1ER CONTROL DE LECTURA PET 214

1.- QU ENTIENDE POR MARKETING?

5

Conjunto de tcnicas y estudios que tienen como objeto mejorar la

comercializacin de un producto a travs de metodologas de accin que
permite poner en prctica la teora.

2.- EXPLIQUE Y DETALLE LO QUE ENTIENDE POR COMERCIALIZACION? De un

ejemplo 5

Accin de comercializar un producto mediante planificacin y organizacin para

el control de bienes y servicios, conocido tambin como la actividad fsica del
intercambio.
EJEMPLO: la venta de zapatos, ropas en el mercado.

3.- A QU SE REFIERE EL PROCESO DE COMERCIALIZACIN?

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Proceso por el cual los productos pasan de los centros de produccin a sus
destinos de consumo, a travs de diferentes fases u operaciones de compra y
venta de mayoristas o minoristas. Bajo las ideas fundamentales de:
procesos bsicos de comercializacin:
-La orientacin hacia el mercado la publicidad
-El esfuerzo total de la empresa la promocin de ventas
-La ganancia como objetivo las ventas personales
Las relaciones pblicas

4.- A QU SE REFIERE LA ORIENTACIN AL MERCADO? definicin e

importancia actual 20

Se define como fuente de ventaja competitiva sostenible, su importancia actual

es la satisfaccin de los deseos y necesidades del consumidor.

5.-MENCIONE 3 DIFERENCIAS ENTRE MARKETING Y COMERCIALIZACION E

INDIQUE PARA QUE SIRVEN ESTAS 2 HERRAMIENTAS?
20

El objetivo principal de estas 2 herramientas es satisfacer y servir al cliente, y

sus diferencias son:
MARKETING
COMERCIALIZACION
Su principal protagonista es el consumidor El producto o servicio
Fabrica lo que se vende Vende lo que se
fabrica
Vende los beneficios Vende los
productos
Busca mejorar los productos con valores agregados Vende los productos en
su nica dimensin
Prioriza la buena comunicacin con el cliente Busca compradores
Le interesa la continuidad de la relacin con el cliente Que le compren y ya
Prepondera el servicio, antes, durante y despus Su cartera es de
dinero
Tiene una mirada global del mercado Da prioridad al
resultado econmico
Es flexible, se adapta para negociar mejorar y conquistar mercados Compite de
producto a producto
Le interesa la atencin al pblico Le interesa el
pblico como estadstica

6.-DE MANERA PUNTUAL EXPLIQUE LO QUE ES EL MARKETING MIX Y A QUE

SE REFIERE CADA UNA DE SUS VARIABLES? Dar ejemplos de cada variable
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Es un anlisis de estrategia de aspectos internos, desarrollada comnmente por

las empresas, sus variables son:
Precio.-valor del producto en el mercado que da la empresa al consumidor,
siendo la nica variable que genera ingreso econmicos.
Producto.-es la que satisface una determinada necesidad que se obtiene por
preferencia, cuyos elementos pueden ser; embalaje, atencin al cliente,
garanta, etc.
Distribucin.-canales que atraviesa un producto desde que se crea hasta que
llega a las manos del consumidor.
Promocin.-es el esfuerzos que la empresa realiza para dar a conocer el
producto y aumentar sus ventas en el pblico a travs de la publicidad,
relaciones pblicas, etc.

7.-EXPLIQUE LO QUE ENTIENDE POR EFICACIA, EFIECIENCIA Y VENTAJAS

COMPARATIVAS? Dar ejemplos.
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Eficacia.-capacidad para producir el efecto deseado.
Eficiente.-realiza o cumple un trabajo a la perfeccin.
Las ventajas comparativas son el ahorrar tiempo y dinero
Ventaja competitiva.-atributos nicos que marcan la diferencia.
Ejemplo: eficaz.-El alumno que da examen y entrega a la hora que se lo piden.
Eficiente.-El alumno que entrega su examen antes que se lo pidan.
Eficacia.-La persona que compra un producto en la primera tienda que lo
encuentra
Eficiente.-La persona que adems de encontrar el producto busca diferencias de
precios antes de comprar.

8.- EXPLIQUE LA TEORIA DE VALOR SEGN ADAM SMITH. De un ejemplo.

Smith desestima la ley del valor de trabajo distinguiendo el valor en uso y el
valor en cambio. No es suficiente claro cuando explica, que el valor de un bien,
valen por el trabajo necesario para hacerlas o sea que el trabajo es la nica
fuente del valor.
Ejemplo.- fabricar sillas es un proceso que implica trabajo tales como la mano de
obra, compra de materias primas, etc. Y suponiendo que el valor final sea de
25Bs tal precio cubre el salario del trabajador y el beneficio del capitalista.

9.- EXPLIQUE LA TEORIA DE VALOR SEGN RICARDO. De un ejemplo

Ricardo reconoce dos fuentes del valor, primero e l valor del trabajo que es
necesario para la produccin y segundo el valor, la ESCASEZ de los bienes, tal
como es la relacin entre oferta y la demanda.
Ejemplo.- la produccin de granos de trigo establece una gran cantidad de
trabajo la misma que ser su valor a diferencia del oro que por su escasez
tiene un valor muy elevado que no tiene relacin con el trabajo.

10.- QUE ES LA TEORIA MARGINAL?

Establece que el valor de cada unidad de un bien posedo se reduce conforme se
eleva el nmero de unidades posedas.

11.- EXPLIQUE LAS DIFERENCIAS DE LA TEORIA DE VALOR ENTRE LA ESCUELA

CLSICA Y NEOCLSICA

12.- QUE ES LA CADENA DE VALOR? Definicin y Concepto

Se define como las herramientas empresariales bsicas que sirven para analizar
las fuentes de las ventajas competitivas.
Concepto.-son herramientas de planificacin estratgica que permiten el
desarrollo de actividades enfocadas a ofrecer valor al cliente final.

13.- EXPLIQUE LAS ACTIVIDADES PRIMARIAS:

Logstica.- hace referencia a la recepcin de la mercadera y su almacenaje.
Ventas.- actividad visible, proceso de colocacin de los productos a los ojos del
cliente.
Marketing.- departamento que se encarga de poner los precios, campaas,
descuentos, etc.
Servicio post venta.- se encarga de garantizar la satisfaccin del comprador.
14.- EXPLIQUE LAS ACTIVIDADES DE APOYO:
Infraestructura.- los dptos. De direccin, planificacin, contabilidad y otros.
Recursos humanos.- seleccin y planificacin o reclutamiento de trabajadores.
Tecnologa.- la innovacin y gestin de nuevas tecnologas.
Compras.- adquisicin de mejores productos y seleccin de proveedores para
posterior venta.

15.- EXPLIQUE LA CADENA DEL SECTOR DE HIDROCARBUROS: Upstream y

Downstream
Exploracin ssmica.- proceso de buscar petrleo a travs de mtodos
geolgicos y geofsicos.
Exploracin perforatoria.- consiste en perforar pozos para confirmar la
presencia de HC en los Yac.
Produccin.- proceso de extraer el petrleo del yacimiento hacia la superficie.
Refinacin.- procesos por el cual el petrleo se transforma en derivados de
productos tiles, tal como la gasolina, aceites lubricantes, productos acabados,
etc.
Transporte.- actividad que consiste, en la construccin de redes de ductos de
esta forma entregar todos los HC a las plantas de refinacin, plantas de
petroqumicas entre otros.
Comercializacin.- proceso de distribucin de los productos y subproductos
hacia los mercados de importacin y exportacin.
Dichos proceso son: la destilacin, limpieza con agua, el craqueado y el
mezclado.

16.- EXPLIQUE A QUE SE REFIERE EL PUNTO DE EQUILIBRIO QUE NOS

PERMITE CONOCER
Es el punto de actividad en donde no existe utilidad ni perdida o sea que los
ingresos son iguales a los costos. Nos permite conocer:
-a partir de que cantidad empezamos a generar utilidades
-la viabilidad de un proyecto (cuando nuestra demanda supera a nuestro punto
de equilibrio)
-a partir de qu nivel de ventas podemos cambiar el costo variable a costo fijo o
viceversa.

17.- MENCIONE LOS PASOS PARA HALLAR EL PUNTO DE EQUILIBRIO:

1.-definir costos ( PVU)
2.-clasificar costos (CV y CF)
-costos variables.- son los que dependen del nmero de unidades vendidas,
volumen de produccin estn directamente afectada por las variaciones de los
niveles de actividad. Ejemplo: materia prima, combustible, salario, etc
-costos fijos.- son las que no estn afectadas por las variaciones de los niveles
de actividad. Ejemplo: alquiler, depreciacin, seguros.
3.-hallar costo variable unitario (CVU)
4.-aplicar la frmula del punto de equilibrio: Pe=CF / (PVU CVU)
5.-comprobar resultados
6.-analisis del punto de equilibrio
1.- PVU =40 bs
2.-CVU=24 +2 = 26
CF = 3500
3.- CVU = 26
4.- Pe= CF / (PVU CVU)
Pe = 3500 / ( 40 26)
Pe=250 bs
5.- ventas ( PVU * Q): 40 * 250= 10000
(-) CV ( CVU * Q): 26 * 250= 6500
(-) CF : 3500
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BS 0.
6.- Pe= 250 unidades que necesito vender para que el ingreso sea igual al costo
Por tanto a partir de la venta de 251 empiezo a generar utilidades
Si vendo 249 significa perdida.