LIDERAZGO EN LAS ORGANIZACIONES

Beatriz Bermdez Margaretto, 4 A

Psicologa de las Organizaciones
Curso 2010-2011
LIDERAZGO EN LAS ORGANIZACIONES
TEMAS A TRATAR:

IMPORTANCIA DEL LIDERAZGO EN LAS

ORGANIZACIONES

ENFOQUES TERICOS EN EL ESTUDIO DEL

LIDERAZGO

CONCLUSIONES
IMPORTANCIA DEL LIDERAZGO
EN LAS ORGANIZACIONES
Se entiende el liderazgo
como la habilidad para
influir, motivar y capacitar a
otros para que contribuyan
a la efectividad y al xito de
las organizaciones de las
que son miembros.
Identificar y desarrollar
lderes es una de las
principales preocupaciones
de las organizaciones hoy
en da.
 ENFOQUES TERICOS EN EL
ESTUDIO DEL LIDERAZGO

1.Centrados en el lder
2.Contingentes
3.Centrados en los seguidores
4.Centrados en la interaccin lder-seguidores
5.Modelos integradores
 1.Enfoques centrados en el lder

1.Enfoque personalista
2.Enfoque conductual
 1.Enfoque personalista

Los lderes tienen

cualidades innatas, rasgos
de personalidad, que les
hacen superiores a los no
lderes (Stogdill): fiabilidad,
flexibilidad, autoconfianza,
motivacin de logro, etc.

No pueden identificarse los rasgos necesarios o suficientes

para asegurar el xito del liderazgo.

Limitaciones tericas e instrumentales

2.Enfoque conductual

Grupo de Ohio:
La conducta de los lderes es percibida, segn los
seguidores, a travs de dos categoras: Iniciacin
a la estructura y Consideracin.

Grupo de Michigan:
Se identificaron dos estilos en la conducta del
lder: orientada a la produccin y orientada a
las relaciones.
 Grid de Blake y Mouton:
Los lderes eligen formas especficas de conducta, segn la
situacin particular, que pueden ser altas o bajas en ambas
dimensiones, o altas en una y bajas en otra.
 Grid de Blake y Mouton :

Proponen un Programa de desarrollo y de entrenamiento en

dos etapas:

a) Entrenamiento y desarrollo de la persona dirigente por

medio de mtodos de laboratorio.

b)Desarrollo de la organizacin mediante la promocin de

las relaciones entre los grupos de trabajo.
 2.Enfoques Contingentes

1.Modelo de contingencia o interaccionista

(Fiedler)

2.Teora del liderazgo situacional (Hersey y

Blanchard)

3.Teora de Camino-Meta (House)

4.Modelo de decisin normativa (Vroom y Yetton)

1.Modelo de Contingencia o interaccionista (Fiedler
(Fiedler))
El lder ser capaz de influir en sus seguidores segn la
favorabilidad de la situacin. Elementos del modelo:
a)Caractersticas del lder. Orientados a las personas o a la tarea
(cuestionario LPC).
b)Control situacional: calidad de las relaciones lder-seguidores,
estructura de la tarea y nivel de autoridad sobre los
seguidores.

ambos determinan favorabilidad de la situacin.

c)Efectividad: lderes orientados a la tarea tienen mayor

efectividad en tareas muy desfavorables o muy favorables.
Los orientados a las personas, en tareas medianamente
favorables (necesidad de habilidades interpersonales).
2.Teora del liderazgo situacional o de ciclo de
vida (Hersey
(Hersey y Blanchard
Blanchard))
La eficacia del liderazgo viene dado por la madurez de los
seguidores:
 A medida que el seguidor madura, el lder va cambiando su estilo:
dando rdenes, persuadiendo, dejando que los seguidores
participen o delegando responsabilidades en ellos.
 3.Teora del Camino Meta (House
(House))
La tarea del lder es orientar a los
seguidores y eliminar los obstculos
para que estos consigan sus propias
recompensas, para lo cual utiliza
distintos estilos de liderazgo
dependiendo de las caractersticas
del subordinado y del ambiente de
trabajo: liderazgo de apoyo,
directivo, participativo y orientado
al logro.

Para ello debe analizar la situacin y comprender cules son los

objetivos personales de sus seguidores.
El lder eficaz motiva a sus subordinados a mejorar su rendimiento,
clarificando la forma de conseguir sus propias recompensas.
4. Teora de la Decisin Normativa (Vroom
(Vroom y Yetton)
Yetton)

La eficacia del liderazgo a la hora de

tomar decisiones viene determinada
por 4 variables:

a)Calidad o racionalidad de la
situacin
b)Aceptacin de la decisin por los
colaboradores
c)Cantidad de tiempo para tomar la
decisin
d)Las diferencias significativas de
resultados obtenidos anteriormente.
 Segn estas variables, el lder puede adoptar
varios estilos a la hora de tomar la decisin:

Autocrtico I: resuelve la situacin por s mismo.

Autocrtico II: obtiene informacin de los subordinados
para poder decidir por s mismo.
Consultivo I: consulta individualmente a sus
subordinados (ideas, sugerencias), tomando despus
una decisin que refleje o no las opiniones de stos.
Consultivo II: consulta en grupo a sus subordinados.
Grupal III: consulta en grupo a sus subordinados para
alcanzar una solucin consensuada.
 3.Enfoques centrados en los
seguidores

Los seguidores tienen sus propias teoras implcitas sobre el

liderazgo, creencias sobre los rasgos y conductas del lder
(prototipos) que influyen en su concepcin de lder.
El lder lo es en la medida en que los dems lo perciben
como tal. Los seguidores construyen al lder.

Dos corrientes
1.Corriente construccionista dbil (Lord)

Los procesos de liderazgo estn influidos por procesos

cognitivos sujetos a sesgo y distorsin.
Los seguidores clasifican a las personas en la categora
de lder, en tres niveles distintos:
-Categora supraordinal: lderes o no lderes
-Categora bsica: diferentes tipos de lderes (ej.:
lder poltico)
-Categora subordinada: ejemplos de tipos de lderes
(ej.: lder poltico conservador)
 cmo se produce la clasificacin de las
personas en categoras?

Punto de vista clsico: si el estmulo rene todas las

caractersticas crticas para pertenecer a la categora,
se engloba en ella.
Punto de vista ejemplar: si la persona se asemeja con
el ejemplar ms saliente de la categora, se engloba en
ella.
Punto de vista del prototipo: si la persona se asemeja
al prototipo (abstraccin) de la categora, se engloba
en ella.
 Punto de vista del prototipo

Los sujetos desarrollan teoras implcitas del

liderazgo, que representan estructuras
cognitivas preexistentes o prototipos que
especifican rasgos y conductas que los
seguidores esperan de los lderes. El lder lo es
cuando sus rasgos y conductas coinciden con
las del prototipo de lder que los observadores
tienen.
2.Corriente construccionista fuerte (Meindl
(Meindl))

El liderazgo es una construccin social, en los sistemas de

pensamiento de los seguidores.

Emerge cuando los seguidores

construyen sus experiencias en
trminos de conceptos de lder,
cuando interpretan las
relaciones con referencia a una
dimensin lder-seguidor.

El liderazgo carismtico se
encuentra en la mente de los
seguidores, no de los lderes.
 4.Enfoques centrados en la
interaccin lder-
lder-seguidores
nfasis en la interaccin lder-seguidores, considerada como un
intercambio recproco donde ambas partes permiten una
satisfaccin mutua de objetivos y necesidades.
Los lderes pueden motivar a los seguidores creando
intercambios justos y clarificando beneficios y responsabilidades
mutuas.
Se asume que los lderes, para poder influir, deben ganar
legitimidad, la cual viene dada por la conformidad a las normas
grupales, la competencia en la tarea grupal y la fuente de
autoridad del lder.

Dos teoras
1.Teora del intercambio lder-
lder-miembro (LMX)

Los lderes desarrollan una relacin de intercambio

independiente y diferente con cada subordinado, segn
la compatibilidad personal entre ellos y la competencia y
dependencia del subordinado:

Subordinados del endo-grupo: el lder establece
relaciones de intercambio especial con ellos, basadas en
las recompensas del lder sobre de los subordinados
(responsabilidad, participacin, etc.). Dependencia
mutua, lealtad y apoyo.

Subordinados el exo-grupo: la influencia mutua es baja, y
segn el poder legtimo, coercitivo y de recompensa del
lder.
2.Modelo transaccional de Hollander

El liderazgo es un proceso de
interaccin y transaccin entre
lderes y seguidores. En las
interacciones se produce una
influencia mutua:

Los lderes influyen en los seguidores contribuyendo a su

satisfaccin y estructurando el grupo y las normas grupales.
Los seguidores influyen en el lder concedindole un mayor
estatus, legitimidad en su papel, libertad necesaria para ser
innovador, capacidad de influencia e informacin sobre su
actuacin.
 5.Enfoques integradores

1.Liderazgo carismtico
1.1.Teora del liderazgo carismtico de House
1.2.Teora atribucional del carisma
1.3.Explicaciones psicoanalticas del carisma
1.4.Contagio social
2.Liderazgo Transformacional
3.Enfoque de la identidad social (SIMOL)
1.Liderazgo Carismtico

El carisma es el resultado de las percepciones de los

seguidores influenciados por los rasgos y conductas del
lder (asertividad, autoconfianza, ejercicio moral del
poder, etc.), por el contexto de la situacin y por las
necesidades colectivas e individuales de los seguidores.
El carisma reside en la relacin de los lderes y
subordinados, y no en el lder.
Las caractersticas y conductas del lder le dan potencial
para formar relaciones carismticas con sus
subordinados, pero no son suficientes para ser un lder
carismtico.
1.1. Teora del liderazgo carismtico de House

El lder carismtico se define por sus efectos en los

seguidores.
Caractersticas personales: altos niveles de autoconfianza,
dominio sobre los otros, fuerte conviccin en la rectitud moral
de sus creencias y alta necesidad de influir en los otros.
Conductas: modelado de rol, construir imagen, visin o
misin, demostrar altas expectativas en sus seguidores y
confianza en su capacidad para lograrlas, inducir estados
emocionales y cognitivos consistentes con las conductas
necesarias para lograr la meta.
Determinantes situacionales: situaciones muy estresantes y
situaciones que fomenten la expresin de objetivos en
trminos ideolgicos.
 1.2.Teora atribucional del carisma

El carisma es un fenmeno atribucional, que depende

de:
a)Grado de discrepancia entre el status quo y la visin
defendida por el lder.
b)Utilizacin de medios no convencionales e
innovadores para lograr el cambio deseado.
c)El xito del lder en valorar los recursos y limitaciones
del entorno para efectuar el cambio.
d)Tipo de estrategia utilizada por el lder para inspirar
en los subordinados la bsqueda de la visin.
Cmo lograr el cambio y adquirir carisma?
1.3.Explicaciones psicoanalticas del carisma

La identificacin de los seguidores con los lderes

carismticos vendra dada por procesos
psicodinmicos como la regresin, la transferencia y la
proyeccin.
La influencia del liderazgo carismtico ser ms
probable en aquellos seguidores que tienen
sentimientos de temor, inadecuacin y que comparten
creencias y fantasas que servirn de base para
apelaciones racionales por el lder.
 1.4.Contagio Social (Meindl
(Meindl))

El liderazgo carismtico viene producido

por los procesos de influencia que se
realizan entre los seguidores, no del
lder hacia los seguidores. Este proceso
de influencia es el contagio social.
La atribucin del carisma al lder es un
intento de los seguidores de
comprender y racionalizar sus nuevos
sentimientos y conducta.

Esta teora explica por qu personas que no tienen contacto

directo con el lder realizan atribuciones carismticas.
 2.Liderazgo Transformacional
Va ms all de las
transacciones rutinarias entre
lder seguidores, ya que es
carismtico e inspira, estimula
intelectualmente y considera
de manera individual a sus
seguidores.

Supone estimular a los seguidores para que consideren

su trabajo desde distintas perspectivas, desarrollando todo
su potencial y motivndoles para que trasciendan sus
propios intereses en beneficio de la tarea, alcanzndose un
rendimiento mayor de los esperado.
 Diferencia entre liderazgo carismtico y liderazgo
transformacional
Caractersticas del liderazgo carismtico necesarias pero no suficiente
para que haya liderazgo transformacional:

Carismtico Transformacional

Lealtad, identificacin y Consiguen que sus

dependencia en sus
seguidores
Habilidad en tareas
grupales, expresin
emocional, autoconfianza,
autodeterminacin,
conviccin en sus creencias
Es percibido como
extraordinario
seguidores se identifiquen
con ellos
Su esencia est en inspirar
y facultar/habilitar
Anima a trascender los
propios intereses y a
conseguir un rendimiento
mayor de lo esperado
3.Enfoque de la identidad social

La pertenencia a un grupo (membreca) contribuye a la

formacin de la identidad social y del yo colectivo del
sujeto.
Importancia del hecho de que los lderes son miembros
de los grupos que lideran, y las caractersticas del lder,
como miembro del grupo, influyen en su liderazgo.
Sugiere que pertenecer a un grupo influye en las
actitudes y conductas si esa pertenencia es saliente y
los individuos se identifican con el grupo.
 Modelo SIMOL parte del supuesto de que:
Las caractersticas de la membreca del grupo (que esta sea saliente y
que los individuos se identifiquen con el grupo) favorecern una
mayor eficacia del liderazgo:

A mayor la percepcin del

percepciones,
identificacin de lder como
evaluaciones y
los miembros con prototpico del
eficacia del
el grupo y grupo y
liderazgo basadas
membreca ms orientado hacia
en
saliente l.

El que un miembro percibido como prototpico y orientado al grupo

surja como un lder eficaz depende de cuatro procesos: influencia,
atraccin social consensual, atribucin y confianza:

Influencia: los miembros prototpicos son representantes de la
identidad del grupo, lo cual les hace ms influyentes
informativamente que los no prototpicos, y esto les dota de un
estatus que les posiciona para el liderazgo.

Atraccin social consensuada: los miembros prototpicos, al ser

representativos de la identidad social del grupo, son ms queridos
consensualmente por el resto del grupo, lo cual favorece que sean
ms influyentes y se conviertan en lderes.

Atribucin: los miembros prototpicos sobresalen ms que los

miembros anteriores menos prototpicos, y por ello en lugar de
atribuir su conducta a factores situacionales se atribuye a
propiedades de su persona, que suelen considerarse habilidades del
liderazgo.

Confianza: los miembros prototpicos en quienes se confa que vayan

a defender los intereses del grupo sern ms queridos y apoyados
que los que se perciben como menos orientados al grupo.
 CONCLUSIONES

Inexistencia de una definicin adecuada de liderazgo.

Hay demasiadas y tienen poco en comn.
Gran desacuerdo en cuanto al liderazgo, sobre la
especificidad del fenmeno, sobre la forma de influencia
y sobre las diferencias entre liderazgo y gestin.
An as, hay acuerdo en que: es un fenmeno grupal,
supone un proceso de influencia sobre los seguidores y
en diversos momentos uno o ms miembros del grupo
puede convertirse en lder.
 Estos aspectos de comn acuerdo son respaldados por el modelo
SIMOL:
a) considera el liderazgo como un fenmeno grupal.
b) considera el liderazgo como un proceso de influencia.
c) el prototipo es el que influencia a la gente en los grupos.
d) la influencia en los miembros que se identifican con el
grupo y en el cual la membreca es saliente, viene dada por lo
prototpico que resulta el lder y por lo orientado que est al
grupo.
e) uno o ms miembros del grupo pueden identificarse como
lderes, porque unos miembros son ms prototpicos que
otros.
f) el liderazgo no es algo fijo, ya que los prototipos dependen
del contexto, y si el contexto cambia los prototipos tambin
lo hacen.
 De cara a la investigacin:

- el liderazgo debe entenderse

como un fenmeno que surge
de las interrelaciones de todos
los miembros, ya que es un
fenmeno grupal.
- se debe relacionar con el
concepto de prototipicalidad:
los miembros del grupo se dejan
influir por los prototipos y estos
influyen en los miembros.

- el sujeto de investigacin debe ser el propio proceso de

influencia que se produce en los grupos de membreca, y no
los sujetos que estn en posicin de poder y que se suponen
lderes.
 REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS

Sanchez, J.C. y Del Amo, E.A. (2005). Liderazgo

en las organizaciones. En F.J. Palac (Ed.),
Psicologa de la organizacin (pp. 183-214).
Pearson.