NUEVE ACCIONES BSICAS PARA MEJORAR LA SEGURIDAD DEL

PACIENTE
1. IDENTIFICACIN DEL PACIENTE
Llame al paciente por su nombre.
Identifique correctamente el paciente utilizando nombre y nmero de
historia clnica.
2. COMUNICACIN CLARA
Hable correctamente
Sea conciso, claro, especfico y oportuno
Use terminologa estandarizada
No utilice abreviaturas, acrnimos o smbolos
Cercirese de que se ha dado a entender (Que quin reciba la orden la
repita)
3. USO DE PROTOCOLOS Y / O GUAS DE ATENCIN
Siempre ser ms seguro apegarse a los protocolos de atencin y/o guas
de atencin institucional
Haga revisin y actualizacin de ellos.
4. EN PROCEDIMIENTOS, LAS "C" SON SOLO 4
El paciente correcto
Procedimiento correcto
Sitio correcto
Momento correcto (oportuno)
5. CADA DE PACIENTES
Identificar pacientes de alto riesgo y tomar medidas de proteccin.
Informar al paciente y familiares las medidas de seguridad tomadas y la
razn de las mismas, para evitar que alguno pueda intervenirlas o
cancelarlas.
6. INFECCIONES NOSOCOMIALES
Todo Terapeuta y auxiliar de CENHAIC LTDA IPS debe lavarse las manos
antes y despus de revisar a cada paciente.
Identificar los pacientes que tienen mayor riesgo de contraer infecciones.
Uso de elementos de proteccin personal.
Uso de medidas de aislamiento para evitar transmisin de infecciones
7. FACTORES HUMANOS
 Identificar los factores humanos y tomar medidas preventivas consecuentes
Si un miembro del equipo teraputico presenta alteracin de sus facultades
y capacidades (cansancio, prisa, stress u otro problema) debe expresarlo y
pedir ayuda.
Si hay dudas frente a un procedimiento, antes que intentarlo conviene
consultarlo, para prevenir riesgos.
8. HAGA CORRESPONSABLE AL PACIENTE Y SU FAMILIA DE SU
DIAGNSTICO Y TRATAMIENTO
La participacin del paciente y sus familiares en el proceso de rehabilitacin
es fundamental.
Facilite que expresen sus dudas ante su enfermedad y tratamiento
Resulvale sus dudas, esto le ahorrar tiempo y favorecer la imagen del
personal
9. CLIMA DE SEGURIDAD PARA EL PACIENTE
De ejemplo de conciencia y cuidado frente a las acciones en seguridad del
paciente
Fomente la camaradera y la integracin del equipo de trabajo en pro de la
seguridad del paciente.

BIBLIOGRAFA
Diez Acciones Bsicas Fundacin Hospital San Jos de Buga. 2011 Documento
recuperado de https://www.fhsjb.org/web/index.php/informacionatencionusuario/diezaccionesbasicas?
tmpl=component&print=1&page=