Las desventajas de la tecnologa de la informacin

en los negocios
La tecnologa de la informacin ha cambiado la forma en que el mundo hace
negocios. La correspondencia que una vez demoraba semanas en llegar de
una organizacin a otra ya est entregado al instante con slo pulsar un
botn. Los avances en las telecomunicaciones permiten a los asociados de
todo punto del globo deliberar en un entorno virtual, reduciendo al mnimo
la necesidad de los viajes de negocios. Aunque los beneficios de la
integracin de la informtica en las empresas son muchos, tambin hay
desventajas en su uso.
Los gastos de ejecucin
Cada negocio debe tener en cuenta los costos de inicio en la
implementacin de cualquier tipo de sistema de tecnologa de la
informacin. Adems de los costos de hardware y software, algunos
proveedores de tecnologa obligan a las empresas a adquirir licencias de
usuario para cada uno de los empleados que estarn operando el sistema.
Las empresas deben examinar el costo de capacitar a los empleados en una
tecnologa desconocida. Aunque los sistemas bsicos de tecnologa de la
informacin pueden ser fciles de usar, de todos modos existen programas
avanzados que requieren de una instruccin formal por parte de un
consultor experto. Adems de los gastos de la puesta en marcha, los
sistemas de tecnologa de la informacin son caros de mantener. Cuando los
sistemas comienzan a fallar las empresas deben contratar tcnicos
especializados para solucionar los problemas y hacer las reparaciones
necesarias. Estos gastos representan un inconveniente importante de la
tecnologa de la informacin en los negocios, particularmente a las
empresas que estn entrando en la era de la tecnologa por primera vez.

Eliminacin de trabajos
La implementacin de las tecnologas de la informacin en las operaciones
de los negocios puede ahorrar una gran cantidad de tiempo durante la
realizacin de la tareas cotidianas. El papeleo se procesa inmediatamente y
las operaciones financieras se calculan automticamente. Aunque las
empresas pueden ver esta ventaja como una bendicin, se producen
tambin efectos adversos dentro de tales niveles de automatizacin. A
medida que mejora la tecnologa, las tareas que eran realizadas
anteriormente por los empleados humanos ahora son llevadas a cabo por
los sistemas informticos. Por ejemplo, los sistemas automticos de
contestadores telefnicos han reemplazado a las recepcionistas en vivo de
muchas organizaciones. Esto lleva a la eliminacin de puestos de trabajo y,
en algunos casos, a la alienacin de los clientes. Los especialistas
desempleados, que fueron alguna vez empleados leales, pueden tener
dificultades para obtener un empleo en el futuro.
Infracciones de seguridad
La capacidad de almacenar informacin en una base de datos electrnica
facilita una comunicacin ms rpida y ms eficiente. En el pasado, una
persona tena que sumergirse en una pila de documentos en papel para
recuperar los datos, sin embargo, con la aplicacin de la tecnologa correcta,
la informacin ahora puede ser recuperada con el toque de un botn.
Aunque los sistemas de tecnologa de la informacin que las empresas
puedan llevar a cabo las tareas a un ritmo ms rpido, no dejan de tener
sus defectos. Los sistemas de tecnologa de la informacin son vulnerables a
las violaciones de seguridad, sobre todo cuando se puede acceder a ellos a
travs de Internet. Si no se han implementado las medidas adecuadas,
personas no autorizadas podran acceder a los datos confidenciales. La
informacin puede ser alterada, suprimida de forma permanente o utilizada
para propsitos desagradables.
Autor:
KJ Herdenson.