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Las 9 Eses (9 Ss) buscan generar un ambiente de trabajo de organizacin, orden y limpieza en la empresa, que
adems de ser congruente con la CALIDAD TOTAL, brinda al ser humano la oportunidad de ser muy efectivo, ya
que abarca el mejoramiento de las condiciones mentales de quien se apega a esta metodologa.
Las 9S deben su nombre a la primera letra de la palabra de origen japons el significado de cada una de ellas ser
detalladamente analizado, as como el procedimiento para llevarlas a cabo adems de las ventajas que conlleva
realizarlas.
A continuacin describimos cada una de las 9 Ss, para su mejor comprensin, implementacin e integracin con
las normas ISO 9001 o cualquier otra norma gestin reconocida internacionalmente:
SEPARAR lo que es INNECESARIO, EXCESIVO, ADICIONAL de lo que es til, adecuado y simple, y decidir lo
que se puede almacenar, desplazar, vender, reciclar, regalar, o enviar a la basura.
REDUCIR los objetos utensilios y materiales de poca rotacin y uso por medio de la reubicacin en
almacenes especficos, dejando libertad de movimiento (despejando pasillos, cajones, escritorios, alacenas, etc.)
Este punto nos invita a quedarnos slo con lo mnimo indispensable.
Arreglar las cosas eficientemente de forma que se pueda obtener lo que se necesita en el menor tiempo
posible.
Designar lugares definitivos de almacenaje cuando el orden lgico y tratando de disminuir el tiempo de
bsqueda.
Ahorrar espacio.
Idear formas que permitan recuperar los deshechos de los equipos y mobiliarios.
5. Shitsuke (Disciplina).
Esta accin es la que quiz represente mayor esfuerzo, ya que es puntual del cambio de hbitos, la disciplina
implica el apego de procedimientos establecidos, a lo que se considera como bueno, noble y honesto cuando una
persona se apega al orden y al control de sus actos est acudiendo a la prudencia, y la inteligencia en su
comportamiento se transforma en un generador de calidad y confianza.
6. Shikari (Constancia).
Preservar en los buenos hbitos es aspirar a la justicia, en este sentido practicar constantemente los buenos
hbitos es justo con uno mismo y lo que provoca que otras personas tiendan a ser justos con uno, la constancia es
voluntad en accin y no sucumbir ante las tentaciones de lo habitual y lo mediocre. Hoy se requieren de personas
que no claudiquen en su hacer bien (eficiencia) y en su propsito (eficacia)
7. Shitsukoku (Compromiso).
Esta accin significa ir hasta el final de las tareas, es cumplir responsablemente con la obligacin contrada, sin
voltear para atrs, el compromiso es el ltimo elemento de la triloga que conduce a la armona (disciplina,
constancia y compromiso), y es quien se alimenta del espritu para ejecutar las labores diarias con un entusiasmo y
nimo fulgurantes.
8. Seishoo (Coordinacin).
Como seres sociales que somos, las metas se alcanzan con y para un fin determinado, el cual debe ser til para
nuestros semejantes, por eso los humanos somos seres interdependientes, nos necesitamos los unos y los otros y
tambin no participamos en el ambiente de trabajo, as al actuar con calidad no acabamos con la calidad, sino la
expandemos y la hacemos ms intensa.
Para lograr un ambiente de trabajo de calidad se requiere unidad de propsito, armona en el ritmo y en los
tiempos.
9. Seido (Estandarizacin)
Para no perderse es necesario poner seales, ello significa en el lenguaje empresarial un final por medio de normas
y procedimientos con la finalidad de no dispersar los esfuerzos individuales y de generar calidad.
Para implementar estos nueve principios, es necesario planear siempre considerando a la gente, desarrollar las
acciones pertinentes, checar paso a paso las actividades comprendidas y comprometerse con el mejoramiento
continuo.
Sabemos que implementar estas acciones representa un camino arduo y largo, pero tambin comprendemos que
aquellos con los cuales competimos da a da y lo consideran como algo normal, como una mera forma de
sobrevivencia y aceptacin de lo que est por venir.
Evita la localizacin y bsqueda mental de modo que nos lleve solo unos cuantos segundos.
Asignar un lugar para cada objeto de acuerdo a un orden lgico y de fcil acceso.
Tiempo en ver que hay dentro de un gabinete es tiempo perdido, utiliza control visual.
Etiquetar los objetos y el lugar en que se almacenan (letra grande, pocas palabras, colores).estndar
Conclusiones.
La efectividad de las 9 Ss, es de ptimo rendimiento, su integracin con las normas ISO 9001 o cualquier otra
norma gestin reconocida internacionalmente durante la implementacin de todas las reglas seguidas con
seriedad, dan como resultado alta eficacia y eficiencia, con slo tener la disposicin de todos los involucrados.
Los beneficios de la implantacin de las 9 Ss, se podrn notar en los niveles de productividad y calidad que se
alcanzan dentro de la empresa. Y su mantenimiento residir en la disciplina y constancia que se tenga en la
organizacin para la mejora continua de las actividades.
Esperamos que el presente artculo sobre Las 9 Eses (9 Ss). Organizacin, Orden y Limpieza en la Empresa les
sea de utilidad para operatividad e integrar este mtodo de trabajo. Para mayor informacin sobre este servicio
contacta con nosotros.