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WINCOR PROCASH 280

1. Objetivo:

Este documento tiene como objetivo principal explicar las principales


funciones de cada mdulo y la forma de cmo proceder al desmontaje
as como tambin la revisin y limpieza bsica del mismo teniendo en
cuenta los procedimientos a seguir en cada etapa.

La importancia de este documento radica en la forma correcta de


realizar el servicio evitando daar algn componente.

2. Descripcin:

El ATM 2100 XE Serial es un equipo que tiene un mdulo dispensador


billetes, mdulo de depsitos (CCDM), dispensador de monedas que
para el caso del banco Interbank solo es utilizado para dar vuelto a los
clientes al momento de realizar algn pago de servicio.

La comunicacin interna de los dispositivos es Serial y est controlado


por una tarjeta multipuerto que se encarga de interactuar con el equipo.

Es muy importante que todo trabajo realizado sobre el equipo o


dispositivos del mismo se realicen con el ATM apagado, las
herramientas adecuadas y el soporte necesario en temas no
contemplados en este manual

Este manual es de uso exclusivo del Personal capacitado para


brindar el Servicio de Segundo Nivel (SLM), cualquier uso
inadecuado o para algn fin no detallado es de responsabilidad
de quien lo use

3. MOTORIZED CARD READER CHD ICT3S5

La lectora de tarjetas Motorizada CHD ICT3S5 USB utilizada en este


equipo tiene como funcin principal la de realizar el proceso de lectura
en una transaccin normal. El proceso normal de funcionamiento es el
siguiente:

a. El cliente ingresa la tarjeta y esta es detectada por el shutter de la


lectora utilizando un detector de banda magntica y un switch de ancho
de tarjeta; siendo ambas condiciones necesarias para que en un
ambiente adecuado el shutter se apertura e ingrese la tarjeta.

b. Luego de que se realice el paso 1, el equipo jalar la tarjeta y lo


transportar mediante unos rodillos para desplazarlo a lo largo del
mecanismo y de manera simultnea realizar la lectura de las pistas de
la tarjeta.

c. Despus de finalizada la operacin la tarjeta ser devuelta al cliente.

3.1. Identificacin de Partes

En esta parte identificaremos la parte de ingreso de tarjetas acceso al


cliente y la parte posterior en la que se conecta el dispositivo al equipo.

Vista Frontal de la Lectora

(1)

(1) : Switch de ancho de tarjeta.

(2) : Cabezal de Pre Lectura


(Pre Head).

Es importante que ambos se


activen para que el shutter apertura y permita el
ingreso de tarjetas.

(2)
Vista Posterior de la Lectora

(1)

(2)

(1) Cubierta trasera

(2) Interfaz de comunicacin Mini USB

3.2. Procedimiento para desmontar la lectora

1.- Antes de proceder a desmontar la lectora hay que asegurar que


los cables de alimentacin y comunicacin se encuentren
desconectados. Verificamos la parte posterior del dispositivo.
(1) (2)
(1) Cable de alimentacin de corriente

(2) Cable de comunicacin USB

2.- A continuacin procederemos a retirar solo 2 tornillos de la


parte delantera y solo procederemos a desajustar 2 los
posteriores; seguidamente la deslizamos hacia adelante tal como
se muestra en la siguiente imagen.

(2) (1)

(3)
(1) Tornillos delanteros a retirar.

(2) Tornillos posteriores a desajustar.

(3) Direccin de deslizamiento de lectora.

3.4. Procedimiento de limpieza de mecanismo

Luego de haber realizado los pasos anteriores indicaremos algunos


pasos adicionales para proceder a realizar la limpieza del mecanismo
necesario para que el dispositivo funcione de manera correcta.
(1)
(1) Seguro de apertura de cobertor de
lectora.

Levantarlo tal como se indica en la


imagen.
Para realizar la limpieza necesitamos hisopos o trapo seco, alcohol
isopropilico y limpia rollers.

(1) Sensores de posicin de tarjeta

(2) Rodillos de jebe

(3) Rodillos de plstico

(4) IC card contact spring

(1) Sensores de posicin de tarjeta

(2) Rodillos de jebe

(3) Cabezal de lectura

Proceder la limpieza de los rodillos de jebe y plstico con un trapo


humedecido con el lquido limpia rodillos, seguidamente con un hisopo
humedecido con alcohol isoproplico limpiar los sensores de posicin de
tarjeta, IC Card Contact spring y el cabezal de lectura.

LUEGO DE REALIZAR LOS PASOS ANTERIORES PROCEDEMOS A


ARMAR EL EQUIPO E INSTALARLO EN EL ATM PARA PROCEDER A
PROBAR SU FUNCIONAMIENTO.
4. PRINTER TP13

Su funcin principal es la de emitir los recibos a los clientes y si presenta


algn problema no es vital para el funcionamiento del ATM.

4.1. Procedimiento para desmontar la impresora

En las imgenes se muestra la posicin de la impresora instalada en el


equipo y la vista posterior donde estn conectadas el cable de
alimentacin y de comunicacin USB.

(1) (2)

(1) Cable de comunicacin USB

(2) Cable de Alimentacin DC

Para retirar la impresora verificar la parte posterior del equipo como se


muestra en la figura anterior y retirar los cables (1) y (2).
En la siguiente figura indicaremos la posicin de los 3 tornillos a retirar
para desmontar la impresora de su base.

Tornill Tornill
os os

4.2. Identificacin de partes

(1) Presentador

(2) Mecanismo de
impresin

(3) Controladora

|
(1) (2) (3)

4.3. Procedimiento de limpieza de mecanismo

Tener en consideracin los siguientes pasos mostrados para realizar un


limpieza del mecanismo de impresora de las partes ms importantes y
crticas de la impresora.
Para realizar la limpieza se requiere lo siguiente: brocha, trapos secos o
hisopos, lquido limpia rodillos y alcohol isoproplico.

Primero procederemos a separar el presentador del mecanismo,


presionando el seguro que se encuentra sobre el lado izquierdo de la
impresora presionndolo en direccin hacia abajo; seguidamente
jalamos levemente el presentador hacia adelante y lo dejamos caer
como se muestra en
la siguiente imagen:

2
3

En la siguiente imagen identificaremos las reas a las cuales deberemos


realizar la limpieza.

(1) (2) (3) (4)


(1) Rodillo de trasporte.

(2) y (4) Sensor de presencia de papel.

(3) Sensor de salida de papel.


Proceder a retirar inicialmente la acumulacin de polvo con la brocha,
seguidamente con un trapo humedecido con el lquido limpia rodillos
limpiar (1); y finalmente humedecer un hisopo con alcohol isoproplico
limpiar (2) y (3).

Al momento de volver a instalar el equipo realizarlo de manera


inversa y conectar los cables de alimentacin y comunicacin.

5. EPP V6 TECLADO ENCRYPTADOR

Para reemplazar el teclado encryptador del ATM es necesario retirar 4


tornillos ajustados en cada esquina del dispositivo, siempre teniendo
cuidado al manipular el equipo y/o daar los seguros de la base donde
se encuentran sujetos.

En la figura se muestra la posicin de


los 4 tornillos que hay que retirar
para poder desmontar el equipo que
tiene los mismos tornillos en la
posicin pero del otro lado.

La distribucin de teclas para el


Interbank es como se muestra en la
imagen.

Es importante saber que este


dispositivo es en donde se
almacenan las claves de
encryptamiento y no se puede
manipular ms de lo necesario.
6. SPECIAL ELECTRONIC

La funcin principal de la Special Electronics es la de controlar el


encendido del equipo mediante seales de comunicacin con la Power
Distributor y la Power Supply.

A continuacin se detalla algunas.

1 2 3 4 5 6

(1) Lnea de audio PC (7) Seal Power Distributor


(2) Speakers (8) Puerto de alimentacin Power
(3) Luminaria Supply
(5) Switch de Puertas (9) Puerto de comunicacin USB
(6) Brillo de Pantalla LCD y SOP.
(4) Teclados laterales

Procedimiento de desmontaje

Apagar el equipo con el procedimiento adecuado de apagado de ATM,


desconectar los cables indicados en la imagen anterior y proceder a
retirar los 3 tornillos que la aseguran.

En la siguiente imagen se mostrar la ubicacin de los tornillos a retirar.


7. POWER DISTRIBUTOR

Este dispositivo realiza la funcin de alimentar de manera directa a la


Power Supply y mediante conmutacin al CPU del ATM cuando recibe la
seal de la Special Electronic.

(1) (2) (3) (4)


(5)

(1) Interface de comunicacin con la Power Distributor

(2) Interface de alimentacin conectada al CPU - Conmutada

(3) Interface de alimentacin conectada a la Power Supply No


conmutada

(4) Conector de alimentacin externa Aqu es donde se realiza la


medicin de voltajes para ver si al equipo le llega de manera
correcta.

(5) Switch de encendido.

8. POWER SUPPLY

Es la encargada del suministro de energa a todos los dispositivos del


cajero. Es importante poder realizar la prueba de funcionamiento sin
carga para identificar si el dispositivo funciona o no.
En la imagen solo se detallan algunas interfaces importantes para este
modelo de equipo.

(1) (2) (3)

(a) (b) Figura 1

(1) Interface alimentacin de CCDM.

(2) Selector de voltaje 110v/220v. Es importante revisar siempre en


las fuentes para evitar daar el equipo.

(3) Entrada de alimentacin suministrada por la Power Distributor (No


conmutada)

(a) y (b) son los pines que hay que conectar para verificar si la Power
Supply funciona.

La prueba es sencilla y solo basta con colocar un cable conductor


apropiado con cocodrilos a ambos lados entre los pines como se indica
en la figura1.

En la figura que se muestra el ventilador de la fuente que es importante


que funcione, caso contrario podra surgir problemas aleatorios de
comunicacin o reinicio.
9. MONITOR

El monitor recibe alimentacin directa del CPU. Para desmontar el equipo


basta con solo girar ambas perillas sin retirarlo por completo; las perillas
se encuentran fijas al chassis a la misma altura. En la figura se muestra
la ubicacin de la perilla 1; la otra perilla se encuentra al lado opuesto.

Luego de girar ambas perillas es necesario desplazar el monitor hacia


arriba para poder retirarlo por completo.

Perilla 1

Cable de
alimentacin

Cable de
Video

Para el caso del monitor en la Special Electronic se encuentra un control


de ON/OFF para el LCD.

Para este dispositivo solo es necesario limpiar la pantalla y la interna del


filtro de privacidad.