ANLISIS Y DISEO DE UNA SOLUCIN PARA LA GESTIN DE

LA CADENA DE DISTRIBUCIN
Autores: Ingrid Gngora Zambrano, Jonatan Aviles Arnao.
Coautor: Robert Andrade, Master en Sistemas de Informacin Gerencial, ESPOL
Facultad de Ingeniera en Electricidad y Computacin
Escuela Superior Politcnica del Litoral (ESPOL)
Campus Gustavo Galindo, Km 30.5 va Perimetral
Apartado 09-01-5863. Guayaquil-Ecuador
igongora@espol.edu.ec
jonatanarnao@gmail.com
randrad@espol.edu.ec

Resumen

Canal de distribucin es el circuito a travs del cual los fabricantes ponen a disposicin de los consumidores
los productos o servicios para que los adquieran. La separacin geogrfica entre compradores y vendedores, la
imposibilidad de situar la fbrica frente al consumidor, hace necesario el traslado de bienes y servicios desde
su lugar de produccin hasta el Cliente. Editorial Vistazo tiene como modelo de negocio, la comercializacin de
las diferentes revistas, a travs de una red de intermediarios minoristas y mayoristas, actualmente este proceso
es lento, presentando una serie de inconvenientes.

De acuerdo a lo mencionado, se determin la importancia de mejorar y optimizar la cadena de distribucin

de la Editorial Vistazo, con la creacin de una aplicacin web que mejore la comercializacin entre la Editorial
y sus intermediaros para lograr un objetivo en comn, que es, satisfacer al consumidor final.

Palabras Claves: Editorial Vistazo, Distribucin, Gestin de la Cadena de Distribucin

Abstract
Distribution channel is the circuit through which the manufacturers provide consumer products or services
for purchase. The geographical separation between buyers and sellers, the inability to locate the factory to the
consumer, necessitates the transfer of goods and services from production site to the customer. Editorial Vistazo
has as a business model, merchandising of various magazines, through a network of retail and wholesale
brokers, currently this process is slow, presenting a number of drawbacks.

According to the above, is mandatory to improve and optimize the distribution chain of the Editorial Vistazo,
creating a web application that improves merchandising between the Publisher and its intermediaries to achieve
a common goal, which is determined, satisfy the end consumer.

Keywords: Editorial Vistazo, Delivery, Managing the Supply Chain

1. Introduccin
Un canal de distribucin es el camino que ha de
seguir un producto desde su punto de
origen/produccin hasta su consumo, es decir, el
conjunto de personas u organizaciones que realizan las
funciones de distribucin a lo largo de dicho camino
A estas personas u organizaciones que se sitan entre
el productor y el consumidor se les denomina
intermediarios. Y al conjunto de personas u
organizaciones que actan como intermediarios en un
determinado mbito geogrfico se le denomina sistema
comercial o sector comercial. Las decisiones sobre los
canales de distribucin dan a los productos los
beneficios del lugar y los beneficios del tiempo al
consumidor.
1.1. Identificacin del Problema.
Actualmente la editorial Vistazo asigna la
distribucin por medio de hojas impresas, a travs de
estas hojas impresas se realizan entregas, reposiciones
y devoluciones.
El personal encargado del despacho de las revistas a
los diferentes canales de distribucin con el que cuenta
la Editorial Vistazo debe realizar manualmente
anotaciones de las cantidades entregadas, revistas
devueltas, revistas facturadas.
Esta forma de realizar el despacho de las revista
causa molestia ya que si se llega a perder alguna hoja
con la informacin de las entregas, reposiciones y
devoluciones causa malestar al momento de pasar la
informacin al Sistema que actualmente tienen en
produccin.
Adicional al despacho de revistas, Editorial Vistazo
entrega exhibidores y colgantes para las revistas a las
tiendas y centro de distribucin, los cuales deben ser
devueltos al momento de finalizar el convenio de
expendio de las revistas; esto se maneja as mismo a
travs de anotaciones del personal y no se tiene control
al momento de finalizar el convenio la cantidad de
colgantes y exhibidores que se deben retirar.
Figura 1. Modelo de Distribucin Vistazo
La Editorial Vistazo entrega las revistas a sus clientes
por consignacin, cuando el personal realiza el
despacho, debe llevar el registro de la entrega pasada
para poder facturarle, aumentando el tiempo de
despacho y facturacin.
1.2. Solucin del Problema
Una aplicacin web es un programa al que puede
acceder directamente desde su Pc de escritorio, laptop,
telfono o desde algn otro aparato mvil con acceso a
internet como por ejemplo una tablet o un
smartphone.
En base a la informacin recopilada de la
distribucin del Editorial vistazo se lleg a la
conclusin de implementar una aplicacin web para la
distribucin de la empresa Vistazo en la ciudad de
Guayaquil. Esta aplicacin tendr por descripcin
DISTRIVIS.
El software propuesto tendra las siguientes
funcionalidades:
Listado de Distribucin
Calendario de
Distribucin
Clientes
Facturacin de revista
Control de Exhibidores
y Colgantes
Ediciones Especiales
Figura 2. Funcionalidades aplicacin web DISTRIVIS
La aplicacin estar disponible en la URL
http://vistazo.maxivelocidad.com/. Este software podr
ser utilizado tanto por el personal perteneciente a la
Editorial Vistazo, como para las agencias y
autoservicios mejorando as el proceso de despacho y
disminuyendo recursos en ambas partes de la cadena
de distribucin.
2. Objetivos
2.1. General
Desarrollar una aplicacin web para mejorar el
canal de distribucin de revistas de la Editorial
Vistazo.
2.2. Especficos 4. Anlisis Financiero
4.1. Costos Operativos
Para el desarrollo del presente proyecto se ha
planteado los siguientes objetivos especficos: Detallamos a continuacin los costos para los
equipos requeridos en la implementacin del aplicativo
Optimizar la distribucin de revistas web.
Agilizar los procesos de facturacin y
despacho. Tabla 4. Costo de Hardware
TEM CANTIDAD PRECIO COSTO
Disminuir el tiempo de entrega y uso de UNITARIO TOTAL
recursos. Servidor 1 $ 3.500 $ 3.500
Poseer un Inventario actualizado. HP
Evaluar por medio de indicadores la Priolant
TABLET 6 $ 250 $ 1.500
optimizacin del proceso de distribucin. TOTAL $ 5.000
Pedidos en lnea.
Tabla 5. Costo de Software
3. Requerimientos Ambiente Produccin TEM CANTIDAD PRECIO COSTO
UNITARIO TOTAL
Servidor
Para la Implementacin de la aplicacin web Web 1 GRATIS GRATIS
propuesta, se han considerado varios aspectos tcnicos Apache
que deben ser tomados en cuenta para hacer de sta un Base de
uso ptimo y cumplir as con las necesidades datos 1 GRATIS GRATIS
requeridas. PostgreSql
S.O. Linux
1 GRATIS GRATIS
Tabla 1. Requerimientos de Hardware Debian
Requerimientos mnimo PHP,
1 GRATIS GRATIS
HP Proliant Generacin 6, 32gb ECC JQUERY
RAM y 2 x 2 TB de hard drive,
Procesador Intel Xeon Intel Xeon Tabla 6. Costo de Recurso Humano
Servidor
E3-1270 v3 Quadcore Haswell incl.
Hyper-Threading Technology. TEM TIEMPO SALARIO COSTO
TOTAL
Director de 1 mes $ 600/mes $ 600
Estndar para tablet de 7 a 10 pulgadas,
Proyecto/Capacitador
con plataforma android 2.0.2 o
superior. Programador 1 mes $ 450/mes $ 450
Tablet TOTAL $ 1.050
Tablet con slot para la sim y con esto
asegurar una conexin a internet mvil.
4.2. Costo de la Inversin
Tabla 2. Requerimientos de Software Despus de presentar el plan de trabajo a desarrollar
Requerimientos mnimo
para la implementacin y desarrollo del proyecto,
Servidor Web APACHE versin 2
determinamos que:
Lenguaje de PHP, versin 5
Tabla 7. Costo Total Proyecto
programacin JQuery Mobile 1.3
Base de datos PostgreSql versin 9.3 REQUERIMIENTO COSTO TOTAL
Sistema operativo Linux debian 7.0 HARDWARE $ 5.000

Tabla 3. Recurso Humano SOFTWARE $ -

Requerimientos mnimo
Se encargara que la implementacin RECURSO HUMANO $ 1.050
Director del del aplicativo web ser realice segn el
Proyecto cronograma, adems de analizar si los TOTAL $ 6.050
cambios requeridos por Vistazo son
posibles.
Realizara cualquier cambio a la
Desarrollador
aplicacin de ser necesario. El server ser alojado dentro del data center de la
Explicara al personal de Editoriales empresa (no hay costo de renta). No hay costo de
Capacitador
Vistazo la funcionabilidad de la licencias ya que toda la plataforma es hecha en open
aplicacin web. source.
 [2] Fred, R. David, Administracin Estratgica,
5. Plan de Implementacin Pearson 9na Edicin, 1994

Este proyecto tendr una duracin de 1 mes a partir [3] Henry Mintzberg, James Brian Quinn, The
de que la propuesta de implementacin sea aprobada. strategic Process. Concepts. Context. Cases. 1991
A continuacin se detalla las actividades
[4] STEINER, G.A, Planificacin de la alta direccin,
TAREA DURACIN (das) Pamplona: EUNSA, 1979.
Adquisicin de recursos. 5
Subir Aplicacin a servidor 2 [5] Enrique Dez de Castro y Antonio Navarro Garca,
web. Naturaleza de la distribucin, MCGRAW-HILL /
Configuracin de los equipos 2
mviles. INTERAMERICANA DE ESPAA, S.A, 1997
Pruebas de conectividad y 2
funcionamiento de la aplicacin [6] Michael, Porter, Competitivity Strategy:
web. Thecniques for Analyzing Industries and Competitors,
Capacitacin a personal y 2 Free Press, 1980.
clientes de Vistazo.
Soporte y modificaciones a la 5
[7] Embid Herranz, Isidoro, CANALES DE
aplicacin web.
Total 18 das DISTRIBUCIN EN SEGUROS: EFECTIVIDAD
COMERCIAL Y EFICIENCIA OPERATIVA,
6. Conclusin Universidad Rey Juan Carlos de Madrid, 2011

En la actualidad uno de los objetivos ms buscados [8] Dayan, A, Manual de la distribucin, Les Editions
por todas las empresas es la mayor eficiencia al menor DOrganisation, Paris 1975
costo, sin dejar por un lado los estndares de calidad
y servicio al cliente. [9] Cepeda Prez, Juan Manuel, El canal de
distribucin : diseccin de las relaciones comerciales,
Las ventajas que brinda en la actualidad la tecnologa Oviedo Septem, 2003
nos permite tener aplicaciones mviles, con lo cual la
informacin es transparente y se la puede procesar en [10] Sanguino, R. "El Sistema de Distribucin
tiempo real. Comercial", 5campus.org, marketing
<http://www.5campus.org/leccion/districom>, 2001
Una buena comunicacin es la base fundamental de
cualquier negocio, principalmente el contacto
inmediato con el personal dentro de la compaa y la
relacin con los clientes, gracias a la aplicacin web se
tendr una distribucin ms eficaz y eficiente, el
repartidor est acostumbrado a manipular
smartphones, muy comunes en la actualidad lo que le
permitir un mejor desenvolvimiento con la
aplicacin.

Esta herramienta ayudara a agilizar los procesos

internos y externos, mejorar la comunicacin de los
mismos. Debido a que la aplicacin web est
desarrollada en software libre se tiene una inversin
mnima y esta a su vez puede ser un canal de
comunicacin muy interesante para difundir mensajes
a nuestros clientes.

7. Bibliografa
[1] Hatten, Kenneth J., Strategic Management:
Analysis and Action, Prentice Hall
College Div, Febrero 1987