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Outubro 2016
I
AVISOS LEGAIS
Ao entregar esta dissertao, o autor declara que a mesma resultante do seu prprio
trabalho, contm contributos originais e so reconhecidas todas as fontes utilizadas,
encontrando-se tais fontes devidamente citadas no corpo do texto e identificadas na seco
de referncias. O autor declara, ainda, que no divulga na presente dissertao quaisquer
contedos cuja reproduo esteja vedada por direitos de autor ou de propriedade industrial.
II
Agradecimentos
Professora Doutora Paula Mena Matos, por acompanhar de perto este percurso,
por estimular a procura de mais conhecimento e a reflexo, pela disponibilidade e
compreenso constantes.
Doutora Marisa Matias, pelo auxlio que prestou e pela tranquilidade que
sempre transmitiu quando as dvidas pareciam no ter fim. Sem a sua ajuda no teria
conseguido chegar a este produto final.
Ao meu grande companheiro de viagem Jorge, pelo seu amor gigantesco e pela
compreenso que sempre demonstrou, por aturar as minhas birras quando o cansao falava
mais alto, por me curar com os seus abraos e me dar foras renovadas para prosseguir.
minha famlia, em especial minha irm e aos meus pais, por me prestarem
apoio em todos estes anos, pelo carinho, preocupao e por estarem sempre comigo em
todos os momentos, tornando possvel a concretizao de mais um sonho.
III
Resumo
1
Abstract
Given the social, demographic and economic changes that have taken place in
recent years and the consequent increase in the number of dual-earner couples, there has
been a growing scientific attention in empirical research about the Work-Family Conflict
(WFC). However, there are few studies that focus on the role of the attachment as an
important resource in managing and reconciling the demands of work and family, using a
dyadic approach. This study aims to broaden knowledge about the implications that the
attachment may have on the WFC, using the couple as a unit of analysis. Thus, we intend
to investigate whether the attachment orientation of an individual (measured from the
dimensions of Anxiety and Avoidance) moderates the relationship between Emotional
Exhaustion and the individual's own WFC, testing a contamination model (spillover), as
well as their spouse, testing a crossover model (crossover). The sample consisted of 135
heterosexual dual-earner couples. The statistical analysis procedure used was Actor-
Partner Interdependence Moderation Model (APIMoM). The results revealed the
existence of a positive actor effect of emotional exhaustion in the WFC, as well as
avoidant dimension in the WFC, in both couple elements. However, they were not found
any partner effects, or moderating effects of attachment orientation. In the discussion of
the results is used a dyadic approach of romantic attachment, considering the effects that
this can have in managing multiple roles between work and family.
2
Introduo
Conflito Trabalho-Famlia
Uma variedade de mudanas sociais (por exemplo, uma maior participao das
mulheres no mercado de trabalho, aumento do nmero de casais de duplo-emprego) levou
a um interesse substancial da investigao acerca da conciliao trabalho-famlia (Whiston,
Campbell & Maffini, 2012).
Nas ltimas quatro dcadas, a perspetiva da teoria do conflito tem sido dominante
na investigao acerca das dinmicas de conciliao trabalho-famlia (Vieira, Lopez &
Matos, 2014), sendo esta a perspetiva adotada no presente estudo. O Conflito Trabalho-
Famlia (CTF) tem sido definido como uma forma de conflito interpapis em que as
presses de funo nos domnios do trabalho e da famlia so incompatveis entre si em
algum aspeto. Ou seja, a participao no papel do trabalho (famlia) torna-se mais difcil
em virtude da participao no papel da famlia (trabalho) (Greenhaus & Beutell, 1985, p.
77). Assim, este conflito interpapis assume um carter bidirecional, podendo tomar duas
direes: o papel do trabalho pode interferir com o papel da famlia (conflito trabalho-
famlia - CTF), ou o papel da famlia pode interferir com o papel do trabalho (conflito
famlia-trabalho - CFT) (Frone, 2003).
Greenhaus e Beutell (1985) propem que o conflito entre os papis profissionais e
familiares surge quando (a) o tempo dedicado aos requisitos de uma funo faz com que
seja difcil de cumprir os requisitos de outra (conflito baseado no tempo), (b) a tenso da
participao num papel faz com que seja difcil cumprir os requisitos de outro (conflito
baseado na tenso) e (c) os comportamentos especficos exigidos por um papel fazem com
que seja difcil cumprir os requisitos de outro (conflito baseado no comportamento).
Atualmente, os investigadores contam essencialmente com trs modelos para
explicar a relao entre o trabalho e a famlia: segmentao, compensao e contaminao
(spillover) (Sumer & Knight, 2001). A hiptese da segmentao enfatiza a independncia
destas esferas da vida, sustentando que o trabalho e a famlia so domnios distintos,
psicologicamente e fisicamente independentes (Sumer & Knight, 2001). Neste sentido,
Edwards e Rothbard (2000) propem que o trabalho e a famlia no se influenciam
mutuamente, sendo que, ao longo do tempo, este conceito foi sofrendo transformaes e,
hoje em dia, visto como um processo ativo no qual as pessoas mantm uma fronteira
entre o trabalho e a famlia (p. 181). Por seu turno, o modelo de compensao afirma que
3
h uma relao inversa entre o trabalho e a famlia. Assim, a compensao ocorre quando
os trabalhadores respondem a condies insatisfatrias num domnio, tornam-se mais
envolvidos no outro (Sumer & Knight, 2001). A hiptese de contaminao afirma que a
satisfao ou insatisfao num domnio da vida far com que o indivduo se sinta do
mesmo modo nos outros domnios (Sumer & Knight, 2001). Assim, a contaminao pode
ser positiva ou negativa, ou seja, a vida num dado domnio pode facilitar ou melhorar a
vida noutro domnio (contaminao positiva), ou pode torn-la mais difcil e problemtica
(contaminao negativa) (Sumer & Knight, 2001).
Ainda neste mbito, o modelo de cruzamento (crossover) proposto por Westman
(2001) acrescenta outro nvel de anlise s abordagens anteriores, incluindo o nvel
interindividual e didico como um foco adicional. Assim, proposto que o cruzamento
ocorre a partir de um indivduo, no local de trabalho, para o seu cnjuge em casa, ou do
cnjuge em casa para o indivduo no local de trabalho. Neste sentido, enquanto a
contaminao se traduz numa transmisso intraindividual de um sentimento ou estado, o
cruzamento tratado como um processo didico interindividual, onde o stress e tenso
vividos por um indivduo geram reaes semelhantes noutro indivduo (Westman, 2001).
Importa aqui salientar que uma minoria dos estudos acerca da famlia (5%) tem
considerado a famlia como uma entidade didica, com a carga de trabalho e da famlia de
ambos os parceiros a serem vistas como fatores de influncia do CTF do trabalhador
(Casper, Eby, Bordeaux, Lockwood, & Lambert, 2007).
ainda de referir que estes processos devem ser encarados como complementares.
Ou seja, alguns aspetos dos domnios do trabalho e da famlia podem ser mais suscetveis
para a segmentao ou compensao, e outros para a contaminao. Para alm disto, a
segmentao, a compensao, a contaminao, e at mesmo o cruzamento, podem variar
de acordo com os indivduos, assim como serem experienciados pelo mesmo indivduo ao
longo da sua vida (Sumer & Knight, 2001).
Os investigadores tm considerado uma srie de variveis diferentes como
possveis antecedentes do CTF/CFT. Numa meta-anlise de Byron (2005), os antecedentes
anteriormente investigados foram classificados em trs categorias: 1) variveis do domnio
de trabalho; 2) variveis de domnio no relacionado com o trabalho e 3) variveis
demogrficas e individuais. As variveis do domnio de trabalho consideram o efeito do
emprego e fatores do local de trabalho, tais como nmero de horas de trabalho, a
flexibilidade de horrios e o stress no trabalho. Por sua vez, as variveis de domnio no
relacionado com o trabalho integram as exigncias da famlia e outros fatores, tais como
4
conflitos conjugais e o nmero de horas gastas em trabalhos domsticos ou em cuidados
aos filhos. Por ltimo, as variveis demogrficas ou individuais incluem a personalidade, o
sexo, rendimentos e estilo de coping (Byron, 2005).
Uma meta-anlise recente (Michel, Kotrba, Mitchelson, Clark & Baltes, 2011)
concluiu que stressores relacionados com o papel, com o envolvimento, com o apoio social
no trabalho, com as caractersticas do trabalho e de personalidade (locus de controle
interno, afeto negativo / neuroticismo) so antecedentes de CTF. Por sua vez, stressores
relacionados com o papel da famlia (sobrecarga de papis, exigncias dos pais, nmero de
filhos / dependentes), com o apoio social (apoio familiar, apoio do parceiro), com
caractersticas da famlia (clima familiar) e de personalidade (locus de controle interno,
afeto negativo / neuroticismo) so antecedentes de CFT. No entanto, importa salientar que
os autores encontraram resultados que indicam que os stressores relacionados com o papel
e apoio social no trabalho so tambm preditores de CFT, enquanto stressores relativos ao
papel da famlia, envolvimento familiar, apoio social da famlia e caractersticas familiares
so tambm preditores de CTF (Michel et al., 2011). Assim, tendo em conta que parece
existir uma influncia mtua de fatores relacionados com o trabalho e com a famlia no
CTF e no CFT, no presente estudo optou-se por no se proceder diviso destes dois
sentidos de conflito.
8
familiares, levando a que o seu cnjuge fique sobrecarregado com as responsabilidades
familiares (Liang, 2015).
Vinculao Romntica
Face lacuna existente no estudo da influncia das diferenas individuais no
decurso da vivncia de exausto emocional e no aparecimento de conflito na conciliao
das dinmicas laborais e familiares, considera-se que a teoria da vinculao (Ainsworth,
1989; Bowlby, 1973) fornece uma base terica importante para sustentar o presente estudo.
A evidncia emprica sugere que o estilo de vinculao de um indivduo fornece uma
perspetiva nica para a compreenso de diferenas individuais em experincias
interpessoais, incluindo a forma como as pessoas reagem ao seu ambiente de trabalho e
mantm as fronteiras entre o trabalho e a famlia (Hazan & Shaver, 1990; Matias, Vieira &
Matos, in press; Pereira, 2014; Richards, 2011; Summer & Knight, 2001; Vasquez, Durik
& Hyde, 2002).
A teoria da vinculao (Bowlby, 1973) inscreve-se numa perspetiva evolucionista,
onde a necessidade de constituio de laos emocionais de proximidade assume um carter
biolgico que tem como objetivo garantir a proteo face a situaes de adversidade. Neste
sentido, o comportamento de vinculao consiste em qualquer tipo de comportamento que
tenha como destino manter ou atingir a proximidade a uma figura mais forte (Bowlby,
1973). Bowlby (1969/1982, 1988) assumiu que, embora o sistema de vinculao seja mais
frequentemente ativado durante a infncia, ele continua a funcionar ao longo da vida. Nos
adultos, os parceiros romnticos tornam-se as figuras de vinculao mais importantes,
tanto que a manuteno de proximidade aos parceiros em tempos de necessidade revela-se
uma fonte crucial de suporte, conforto e segurana (Fraley & Davis, 1997; Mikulincer,
2006).
A teoria da vinculao em geral, e a aplicao de Hazan e Shaver (1987) da teoria
ao amor romntico, em particular, estimulou um enorme corpo de investigao emprica
que examina o quanto e como as diferenas individuais no funcionamento do sistema de
vinculao afeta a qualidade das relaes romnticas (Mikulincer, 2006). Inicialmente,
Hazan e Shaver (1987) criaram uma medida simples de trs categorias (seguro, ansioso,
evitante) que se designou de estilos de vinculao o padro habitual de expetativas,
emoes e comportamentos que resulta de uma histria particular de experincias de
vinculao. No entanto, estudos subsequentes (por exemplo, Bartholomew & Horowitz,
1991; Brennan, Clark & Shaver, 1998) indicaram que os estilos de vinculao so
9
concetualizados de modo mais apropriado como regies num espao bidimensional
contnuo, onde os modelos que o indivduo tem de si mesmo e dos outros desempenham
um papel. A primeira dimenso, ansiedade, reflete a preocupao que o indivduo tem
acerca da possibilidade de que os parceiros no estejam disponveis e prestem apoio em
momentos de necessidade, sendo que a temtica das suas preocupaes se centra na
rejeio e abandono, conduzindo a esforos intensificados para manter a proximidade com
os parceiros (Bartholomew & Horowitz, 1991; Brennan et al., 1998). A segunda dimenso,
evitamento, reflete o desconforto do indivduo com a proximidade e intimidade,
juntamente com a tendncia para manter a independncia e o distanciamento emocional
dos parceiros, que so vistos como no confiveis. Estes estilos envolvem estratgias
secundrias de vinculao distintas para a regulao emocional em situaes de stress.
Indivduos com vinculao ansiosa tendem a usar uma estratgia hiperativadora, enquanto
os indivduos com vinculao evitante tendem a confiar numa estratgia de desativao do
sistema de vinculao (Mikulincer & Shaver, 2003).
Mtodo
Objetivos e Hipteses
Tendo em conta o objetivo do presente estudo, que incide essencialmente sobre a
verificao do papel moderador da orientao de vinculao na relao entre a exausto
emocional e o conflito trabalho-famlia, no plano didico e individual, assim como as
evidncias empricas expostas no captulo anterior, so consideradas as seguintes
hipteses:
Dado que a investigao emprica existente apresenta uma lacuna no que diz
respeito aos efeitos da Vinculao no Conflito Trabalho-Famlia, assim como acerca do
12
seu efeito moderador, as hipteses a seguir levantadas assumem essencialmente um carter
exploratrio.
Participantes e Procedimentos
Os presentes dados foram recolhidos no mbito do Projeto (RE)CONCILIAR:
Impacto de Conciliao Trabalho-Famlia na Parentalidade e no Desenvolvimento das
Crianas, financiado pela Fundao para a Cincia e a Tecnologia (PTDC/MHC-
CED/5218/2012). O projeto teve a aprovao da Comisso de tica da Faculdade de
Psicologia e de Cincias da Educao da Universidade do Porto.
A amostra constituda por 270 participantes, sendo que estes formam um casal
onde ambos os elementos trabalham (casais de duplo-emprego) e tm pelo menos um filho
em idade pr-escolar. Assim, a amostra est dividida de igual forma consoante o sexo dos
participantes (n = 135 homens, 50%; n = 135 mulheres, 50%). Os indivduos foram
recrutados atravs do jardim infantil de pelo menos um dos filhos, no distrito do Porto.
Depois de solicitar a obteno de autorizao das instituies, os objetivos gerais do estudo
foram explicados aos coordenadores escolares e educadores de infncia, que recrutaram
diretamente pais que manifestaram interesse em participar, garantindo-se a natureza
voluntria de participao no estudo e a confidencialidade das respostas.
Os participantes tm idades compreendidas entre os 23 e os 51 anos (M = 36.26;
DP = 4.328). A maioria dos participantes so casados (83,6%), sendo que os restantes se
encontram em unio de facto (15,3%) ou solteiros (1,1%). Quanto durao do casamento
ou unio, a mdia de 114,71 meses (DP = 45.206). O nmero de filhos varia entre 1
(51,9%) e 3 (3%). Relativamente s habilitaes literrias, verifica-se que 37,9% dos
13
participantes so licenciados, 29,7% concluram o ensino secundrio, 18,2% o ensino
bsico, 4,1% frequentaram o mestrado, 4,1% completaram o 2 ciclo (6 ano), 3,3% um
bacharelato e 1,1% possuem uma ps-graduao. Relativamente situao profissional,
97,5% dos participantes est empregado e 2,5% est empregado e estudante. A maioria
dos participantes trabalha a tempo inteiro (93%) com um horrio fixo (66,8%) e contrato
efetivo (72,4%), despendendo 40,82 horas semanais (DP = 9.308).
Medidas
Questionrio sociodemogrfico. A partir deste questionrio recolheu-se informao acerca
de dados pessoais dos participantes. Entre estes constam a idade, estado civil e habilitaes
literrias. Para alm disso, questionou-se ainda cada participante acerca da sua vida
profissional (e.g. profisso atual, nmero de horas de trabalho semanais, regime e horrio
de trabalho, rendimento) e familiar (e.g. nmero de filhos, tempo do casamento ou unio).
Oldenburg Burnout Inventory (OLBI, Demerouti & Nachreiner, 1998; verso portuguesa,
Campos, Carlotto & Marco, 2012). Este instrumento mede o burnout atravs de duas
dimenses: exausto e descomprometimento. No presente estudo apenas se utilizou a
escala de exausto emocional. Exemplos de itens so Depois do trabalho preciso de mais
tempo para relaxar e sentir-me melhor do que precisava antigamente e Depois do meu
trabalho sinto-me cansado e sem energia. As respostas so avaliadas ao longo de uma
escala de Likert de 7 pontos em que (0) corresponde a Nunca e (6) a Todos os dias. No
presente estudo, foi testada a consistncia interna da dimenso de exausto emocional
atravs do alfa de Cronbach ( =.78/.84), para homens e mulheres, respetivamente, que se
revelou adequada.
Work-Family Conflict Scale (WFCS, Carlson, Kacmar & Williams, 2000; verso breve,
Matthews, Kath & Barnes-Farrell, 2010; verso portuguesa, Vieira, Lopez, & Matos,
2014). A WFCS constituda por 6 itens que combinam as direes do conflito (CTF e
CFT) com as formas de conflito (baseado no tempo, na tenso e no comportamento),
perfazendo 6 dimenses. Exemplos de itens so O tipo de comportamentos que me levam
a ser eficaz no trabalho no me ajudam a ser uma melhor me e esposa/companheira e
"Tenho de faltar a atividades familiares devido ao tempo que tenho de dedicar ao
trabalho. Os itens so classificados numa escala de Likert de 5 pontos, variando de
Discordo totalmente (1) a Concordo fortemente (5). No presente estudo, testou-se a
consistncia interna, contemplando ambas as direes de CTF, a partir do alfa de
14
Cronbach, obtendo-se para a dimenso do CTF ( = .65/.70), para homens e mulheres,
respetivamente, valores razoveis.
Experiences in Close RelationshipsRelationship Structures Questionnaire (ECR-RS,
Fraley, Heffernan, Vicary, & Brumbaugh, 2011). Este instrumento tem por base as
dimenses de evitamento e ansiedade e constitudo por 9 itens. Exemplos de itens so
No me sinto confortvel para desabafar/abrir-me com o meu companheiro (evitamento)
e Tenho medo que o meu companheiro possa deixar-me (ansiedade). A resposta
avaliada numa escala de 7 pontos, em que (1) representa Discordo totalmente e (7)
Concordo fortemente. No presente estudo, analisou-se a consistncia interna dos itens
para cada dimenso ( = .74/.75- evitamento; = 0.82/.86 ansiedade), para homens e
mulheres, respetivamente, que se revelou adequada.
Procedimentos de Anlise
Para se proceder anlise do papel moderador da vinculao (ansiedade e
evitamento), recorreu-se ao Actor-Partner Interdependence Moderation Model (APIMoM)
(Garcia, Kenny & Ledermann, 2014), um modelo que assume a no independncia das
observaes entre os membros de uma dade e que permite a estimativa simultnea da
influncia da varivel independente sobre a dependente a nvel individual (efeito ator) e a
nvel didico (efeito parceiro).
O modelo APIMoM do presente estudo constitudo por 8 variveis observadas
compsitas a partir da mdia (4 por elemento da dade), e pretende testar o papel
moderador da orientao de vinculao evitamento e ansiedade (duas variveis
moderadoras) nos membros do casal na associao entre a exausto emocional (varivel
independente) e o CTF (varivel dependente construda a partir da mdia de ambos os
sentidos de CTF e CFT). O modelo proposto foi testado usando o Mtodo da Mxima
Verosimilhana no AMOS 21 (Arbuckle, 2006).
Com vista a no comprometer o poder estatstico das anlises e considerando o
tamanho limitado da amostra, testaram-se dois modelos independentes, um para cada
varivel moderadora ansiedade e evitamento. O ajustamento de cada modelo foi
analisado de acordo com o recomendado por Marco (2010) utilizando-se o ratio entre
X2/gl, o comparative fit index (CFI), o root mean square error of approximation
(RMSEA), assim como o standardized root mean square residual (SRMR) (Iacobucci,
2009). O modelo apresenta um bom ajustamento quando o ratio entre X2/gl menor do
que 2 e sofrvel quando se situa entre 2 e 5; quando os valores de CFI se encontram entre
15
.90 e .95 o modelo apresenta um bom ajustamento e entre .80 e .90 um ajustamento
sofrvel; valores de RMSEA entre .05 e .10 indicam um bom ajustamento do modelo
(Marco, 2010), assim como valores de SRMR entre 0.0 e 1.0 (Iacobucci, 2009).
Resultados
17
no se mostrou estatisticamente significativa e no introduziu variaes nos modelos
finais.
Discusso
21
Referncias
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26
Tabela 1. Mdias, desvios-padro, valores t e taman os de efeito
Homens Mulheres t d
Mdia Desvio-padro Mdia Desvio-padro
Conflito Trabalho-Famlia 2.418 3.679 2.269 3.974 1.978 .23
Exausto Emocional 2.668 3.007 2.768 3.107 -2.318* .26
Vinculao Ansiosa 3.047 5.290 2.462 4.738 3.452** .35
Vinculao Evitante 1.840 4.779 1.711 4.957 1.593 .16
27
Tabela 2. Correlaes de Pearson entre conflito trabalho-famlia, exausto emocional e dimenses de vinculao
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8.
1. Conflito Trabalho-Famlia (H) 1
2. Exausto Emocional (H) .519** 1
3. Vinculao Ansiosa (H) .273** .211* 1
4. Vinculao Evitante (H) .270** .258** .247** 1
5. Conflito Trabalho-Famlia (M) .051 .034 .067 .022 1
6. Exausto Emocional (M) .167 .139 .146 .109 .550** 1
7. Vinculao Ansiosa (M) .125 .163 .309** .203* .125 .247** 1
8. Vinculao Evitante (M) .150 .244** .184* .331** .279** .180* .329** 1
28
Tabela 3. Coeficientes significativos para o modelo com a ansiedade como moderadora
Efeito B SE p
Exausto Emocional (H) Conflito trabalho-famlia (H) .561 .092 .457 <.001
Exausto Emocional (M) Conflito trabalho-famlia (M) .589 .100 .463 <.001
Efeito B SE p
Exausto Emocional (H) Conflito trabalho-famlia (H) .543 .096 .438 <.001
Exausto Emocional (M) Conflito trabalho-famlia (M) .645 .096 .511 <.001
Vinculao Evitante (H) Conflito trabalho-famlia (H) .117 .059 .151 .049
Vinculao Evitante (M) Conflito trabalho-famlia (M) .238 .064 .293 <.001
29
Exausto Emocional (H)
.561***
Exausto Emocional (M)
e1
1
Vinculao Ansiosa (H) 1
Conflito Trabalho-
Famlia (H)
Vinculao Ansiosa (M)
30
Exausto Emocional (H)
.543***
Exausto Emocional (M)
e1
1
Vinculao Evitante (H)
1
.117*
Conflito Trabalho-
Famlia (H)
Vinculao Evitante (M)
31