PR-GD-03

Versin: 01
PROCEDIMIENTO CONTEXTO DE LA ORGANIZACIN
Vigente desde:
04-11-2016

TABLA DE CONTENIDO
1. OBJETIVO ....................................................................................................................................................... 1
2. ALCANCE ........................................................................................................................................................ 1
3. DEFINICIONES ............................................................................................................................................... 1
4. RESPONSABLE .............................................................................................................................................. 1
5. CONDICIONES GENERALES ........................................................................................................................ 1
6. DESARROLLO DEL PROCEDIMIENTO ......................................................................................................... 1

1. OBJETIVO
Soportar la determinacin del contexto de la organizacin desarrollada por la alta direccin del Distrito Lasallista
de Bogot, para la identificacin y comprensin de las necesidades y expectativas de las partes interesadas.

2. ALCANCE
Este procedimiento incluye o compromete los elementos que orientan la gestin del SGC para la identificacin
del contexto de la organizacin y la comprensin de las necesidades y expectativas de las partes interesadas.

3. DEFINICIONES
Contexto de la organizacin. Combinacin de cuestiones internas y externas que pueden tener un efecto
en el enfoque de la organizacin para el desarrollo y logro de sus objetivos. Los objetivos de la organizacin
pueden estar relacionados con sus productos y servicios, inversiones y comportamiento hacia sus partes
interesadas. El concepto de contexto de la organizacin se aplica por igual tanto a organizaciones sin fines
de lucro o de servicio pblico como a aquellas que buscan beneficios con frecuencia. Este concepto con
frecuencia se denomina mediante otros trminos, tales como entorno empresarial, entorno de la
organizacin o ecosistema de una organizacin. Entender la infraestructura puede ayudar a definir el
contexto de la organizacin. (3.2.2, ISO 9000:2015).
Partes interesadas. Persona u organizacin que puede afectar, verse afectada o percibirse como afectada
por una decisin o actividad. (3.2.3, ISO 9000:2015).

4. RESPONSABLE
Rector: Es el directo responsable del cumplimiento de este procedimiento.

5. CONDICIONES GENERALES
5.1 La identificacin del contexto de la organizacin, partes interesadas y la comprensin de las necesidades y
expectativas de las partes interesadas se define para el Distrito Lasallista de Bogot y se operacionaliza en
cada institucin.

6. DESARROLLO DEL PROCEDIMIENTO

ACTIVIDADES RESPONSABLE REGISTROS
1. Determinacin del contexto de la Organizacin: Para la determinacin Rector Anlisis DOFA
del contexto de la Organizacin se realizara al inicio del ao un anlisis F-GD-06
DOFA para determinar Debilidades, Oportunidades , Fortalezas y
Amenazas en la institucin.
2. Establecer estrategias para el anlisis DOFA: Se establecern Rector Anlisis DOFA
estrategias teniendo en cuenta los resultados de la matriz DOFA para F-GD-06
abordar Debilidades, Oportunidades, Fortalezas y Amenazas en la
institucin.
3. Seguimiento de la Eficacia de las estrategias: Se realizar seguimiento Rector Anlisis DOFA
a cada una de las estrategias implementadas de forma peridica para F-GD-06
verificar su eficacia.
4. Determinar las partes interesadas en la Institucin: El Rector debe Rector Partes Interesadas.
tener en cuenta para la determinacin de las partes interesadas los grupos F-GD-07
de inters que reciben e influyen en la prestacin del servicio y que

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PROCEDIMIENTO CONTEXTO DE LA ORGANIZACIN
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ACTIVIDADES RESPONSABLE REGISTROS

pueden verse afectados o de una u otra manera puedan tener un inters
significativo en la institucin.

5. Determinar necesidades y expectativas de las partes interesadas en Rector Partes Interesadas.

la Institucin: El Rector debe establecer las estrategias necesarias para F-GD-07
determinar cules son las necesidades y expectativas de las partes
interesadas identificadas.
6. Implementacin de planes en los procesos: El Rector de la Institucin Rector Partes Interesadas.
debe implementar planes en cada uno de los procesos para satisfacer las F-GD-07
necesidades y expectativas de las partes interesadas identificadas,
estableciendo responsabilidades de estos planes.

Debe asegurarse de comunicar a la Institucin dichas responsabilidades.

7. Seguimiento y Verificacin a los planes en los procesos: realizara Rector Partes Interesadas.
seguimiento y verificacin peridica de los planes establecidos para F-GD-07
satisfacer las necesidades y expectativas de las partes interesadas
identificadas.

Revis: Aprob:
Hno. Niky Alexnder Murcia Surez FSC. Hno. Leonardo Enrique Tejeiro Duque FSC.
Secretario de Educacin Distrital Visitador Provincial

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