Escuela del Emprendimiento

Mdulo 11
de Fondo Esperanza

Elaboracin de Proyectos
Concursables
 ndice
Sesin Actividad Pgina
01/ Detectanto necesidades de mi comunidad Diagnstico participativo 3

02/ Objetivos y metas del proyecto Para qu del proyecto? 6

03/ Organizacin de las actividades Cmo ejecutamos el proyecto? 9

04/ Presupuesto del proyecto Cmo financiamos el proyecto? 12

05/ Evaluacin 15

06/ Reforzamiento 17

07/ Evaluacin reforzamiento 20

OBJETIVO GENERAL MODULO


Sesin 1/
Intencionalidad
Que los/as socios/as puedan identificar el
sentido y protocolo de los proyectos concur-
sables para resolver las necesidades de su
comunidad.
Introduccin temtica de la sesin
En ocasiones alcanzar un objetivo es difcil de
manera individual, por lo tanto, una opcin es a
travs de la conformacin de un grupo. Un claro
ejemplo es un BC y una forma complementaria, es
postular a proyectos concursables.
Segn la definicin entregada por la ONU, un
proyecto es una empresa planificada que consiste en
un conjunto de actividades interrelacionadas y
coordinadas para alcanzar objetivos especficos
dentro de los lmites de un presupuesto y en un
perodo de tiempo.
Esto requiere tener muy claro lo que se quiere alcan-
zar y en este mdulo se entregar la base y los cono-
cimientos generales para elaborar proyectos,
comenzando por reconocer las necesidades de la
comunidad en la cual est inserto el BC. La metodo-
loga a utilizar ser el Diagnstico Participativo.
El Diagnstico Participativo (Diagnstico comunita-
rio o Diagnstico compartido) es un instrumento
empleado por las comunidades para reconocer los
Detectando
necesidades de
mi comunidad.
problemas que las afectan, los recursos con los que
cuentan y las potencialidades propias de la localidad
que puedan ser aprovechadas en beneficio de todos
con la participacin de los ciudadanos y las comuni-
dades organizadas.
Cmo se realiza el Diagnstico Participativo?:
Existen diversas herramientas para la elaboracin
de un Diagnstico Social, todo depende del
contexto, de las personas o instituciones que lo
realicen y el o los objetivos que se estimen alcan-
zar.
Las herramientas ms utilizadas son:
Observacin directa
Tcnicas de Entrevistas y encuestas comunitarias
observacin, dilogo y Grupos de trabajo
dinmicas de grupo Lluvia de ideas
Reuniones con la comunidad
Matriz FODA
rbol de problemas
Visualizaciones
El valor educativo del Diagnstico Participativo:
Permite apropiarse de las experiencias de apren-
dizaje y con ello, fortalecer la investigacin social y
el anlisis de la realidad.
Desarrollar una construccin colectiva de la
realidad, orientada con objetivos comunes, esfuer-
zos y responsabilidades compartidas.
Establecer un contacto directo con las necesida-
des y problemas que inciden en el desarrollo de las
comunidades.
Entenderemos por necesidad segn la RAE aquella
carencia de las cosas que son menester para la
conservacin de la vida. Para ello, requerimos de
diferentes tipos de bienes y servicios para su resolu-
cin, los cuales se pueden obtener de manera indivi-
dual o particular.
Y definiremos como problema social, a una condi-
cin que afecta negativamente a un grupo de
poblacin, que es compleja y que segn se cree
debe ser resuelta colectivamente, es decir, es crucial
la construccin de un consenso colectivo y la consi-
deracin de inters de la opinin pblica para su
resolucin.
Todo problema social est representado por una
distancia entre el plano de la realidad (problema
percibido y sentido socialmente) y el plano de la
deseabilidad (un deber ser o lo que un colectivo
aspira como realidad anhelada).
Por lo tanto, en el reconocimiento de los problemas
sociales:
- No basta con la observacin de las condiciones
materiales sino que tambin se ponen en juego
cuestiones subjetivas.
- Debe contextualizarse en su tiempo y su espacio,
porque lo que es hoy un problema puede no haber
sido valorado como tal en el pasado.
Para Fondo Esperanza es muy importante que los/as
socios/as conozcan informacin que les permita
activar y ampliar el capital social y el empodera-
miento, y a travs de esta sesin se potencian las
redes, locus de control, poder de decisin y
liderazgo tanto dentro como fuera de cada grupo.
3 MDULO 11 / ELABORACIN DE PROYECTOS CONCURSABLES
 Objetivo de la Sesin Vivencia 30 min. Opciones de tcnicas:

Conocer la metodologa Diagnstico Partici- La tcnica a utilizar en la sesin, debe ser elegi-
1. El/la ABC inicia la sesin sealando que hoy
pativo para identificar las necesidades de una da por el/la ABC segn las habilidades y forma
comenzarn el mdulo Elaboracin de Proyec-
comunidad. de trabajo del BC.
tos Concursables y para ello debern dividirse
Disear el Diagnstico Participativo de su en grupos de igual nmero (Idealmente de 4 a 5
comunidad. Opcin 1: La Tcnica del collage
integrantes).
(Prospectiva).
2. Luego, explicar que para poder desarrollar un
1. Utilizando los materiales (revistas, diarios,
proyecto concursable, el paso inicial es hacer un
Duracin diagnstico y que existen varias formas de
lpices, pegamento, tijeras y papelgrafo)
representen o identifiquen la comunidad
hacerlo, pero que su principal caracterstica es
60 minutos soada identificando:
que sea elaborado de forma participativa.
a) Los recursos que existen para alcanzar esta
Material 3. Para iniciar, les pide que indique a modo de
comunidad soada.
lluvia de ideas cules son las necesidades que
Papelgrafos.
actualmente tiene su comunidad y que conside-
Plumones. b) Los recursos que faltan para alcanzar esta
ran, pueden resolver a travs de un proyecto
Cinta adhesiva de papel. comunidad soada.
concursable (ABC anota todos las necesidades
En el caso de la tcnica de collage: Tarjeto-
mencionados en un papelgrafo).
nes, pegamento, lpices, diarios y revistas. Opcin 2: La Identificacin de problemas
4. El/la ABC lee en voz alta todas las necesidades
Anexo indicados por el BC y les pide, puedan elegir uno,
1. Identificar en el grupo:

No tiene el que ser trabajado en este mdulo.

a) Dnde ocurre la necesidad?

Cartilla
5. Una vez elegida la necesidad, explica la tcnica
b) A qu personas y a cuntas afecta esta nece-
a utilizar y da las siguientes instrucciones:
sidad?
No tiene
a) Dispondrn 10 minutos para desarrollar la
c) Cul es la gravedad o intensidad de esta
tcnica en el grupo.
necesidad?
b) Elegir un representante del grupo, el que
d) Cmo puede la comunidad resolver esta
expondr el trabajo del grupo.
necesidad?, Con qu recursos cuenta?
6. Terminado el tiempo, cada grupo deber
Nota ABC:
presentar su respuesta (Los papelgrafos deben
Los recursos pueden ser humanos, econmicos,
quedar pegados uno al lado del otro).
materiales y tcnicos.

MDULO111 / INTRODUCCIN
MDULO ALPROYECTOS
ELABORACIN DE SERVICIO FINANCIERO
CONCURSABLES 4
 Compartir 5 min. Aplicacin 5 min.

1. Segn lo aprendido en esta sesin A qu se

Despus de haber realizado el diagnstico de su
pueden comprometer?
comunidad Cmo se sienten?
Nota ABC:
(Si algn/ socio/a comienza a hablar en tercera
El/la Delegado/a de educacin y secretario/a
persona se le pregunta, Y t cmo te sientes?)
deben anotar los compromisos y revisarlos en el
recuento de la siguiente sesin.

Los compromisos son voluntarios y deben ser

Procesamiento 10 min. acciones concretas y realizables.

1. Les resulto fcil o difcil identificar las princi-

pales necesidades que afectan a su comuni-
dad?, Por qu?

2. En qu se basaron para definir estas necesi-

dades?

3. En qu se basaron para priorizar la necesidad

a trabajar?

4. Les result fcil o difcil detallar la necesidad

y los recursos para resolverla?, Por qu?

Generalizacin 10 min.

1. Qu utilidad pueden ver en la realizacin de

un diagnstico participativo?

2. En qu situaciones tambin podemos utilizar

esta herramienta?

5 MDULO 11 / ELABORACIN DE PROYECTOS CONCURSABLES

 Sesin 2/
Intencionalidad
Que los/as socios/as comprendan que la
elaboracin de un objetivo requiere del cono-
cimiento de la realidad que pretenden cam-
biar, entregando argumentos concretos y
vlidos.
Que los/as socios/as reconozcan que cada
objetivo requiere de la elaboracin de metas
con resultados concretos, medibles y en
plazos alcanzables.
Introduccin temtica de la sesin
La gestin de proyectos es la aplicacin de conoci-
mientos, habilidades, herramientas y tcnicas, a las
actividades definidas para satisfacer la necesidad o
problema que el proyecto se ha planteado resolver.
El proyecto finaliza cuando se obtiene el resultado
deseado y se puede decir que colapsa cuando
desaparece la necesidad inicial o se agotan los recur-
sos disponibles.
Los proyectos en general se clasifican de acuerdo al
tipo de necesidades a satisfacer. Existen dos clasifica-
ciones y cada una contiene subdivisiones, segn
reas de aplicacin:
a) Proyectos productivos: Son los proyectos que
satisfacen las necesidades del mercado.
Sus reas de aplicacin corresponden a los distintos
mercados o sectores de la economa en los cuales se
realiza la inversin.
MDULO 11 / ELABORACIN DE PROYECTOS CONCURSABLES 6
Objetivos y metas
del proyecto
b) Proyectos pblicos o Proyectos sociales: Son los
proyectos que intentan satisfacer las necesidades
que no se transan en el mercado. Sus reas de
aplicacin residen en el beneficio social o el impac-
to que los resultados del proyecto generen sobre la
poblacin objetivo. Por lo tanto, los beneficios no
necesariamente son expresados en unidades mone-
tarias.
En el marco de los proyectos pblicos o sociales, se
dice que un proyecto surge como respuesta a una
necesidad o a un problema, y desde una perspectiva
ms amplia, se dice que surgen cuando enfrentamos
una cierta situacin inicial que nos provoca insatis-
faccin y deseamos llegar a una situacin de mayor
satisfaccin.
Por ello, es necesario que para el desarrollo de esta
sesin nuestros/as socios/as consideren primera-
mente el Diagnstico Participativo desarrollado en
la sesin anterior. Una vez consensuado el problema
que se quiere solucionar, ste llevar a responder el
qu pretende nuestro trabajo, es decir, cul es o
son los propsitos del proyecto para alcanzar la
solucin a la necesidad o problema.
Los objetivos del proyecto se dividen en:
a) Objetivo general: Es el impacto directo que se
lograr como resultado de la ejecucin de las activi-
dades del proyecto. Responde a la pregunta para
qu hacer el proyecto?
b) Objetivos especficos: Deben contribuir a lograr
el objetivo general y define con mayor precisin las
metas que se pretenden alcanzar. No hay que
confundir los objetivos especficos con actividades
del proyecto.
El objetivo general debe ser uno slo y los objetivos
especficos pueden ser ms de uno, y a cada uno
hay que definirle su meta. stas son los resultados
concretos esperados, los indicadores objetivamente
medibles y el plazo o fecha en la cual se espera
haber alcanzado dichos resultados.
Cmo se construyen los objetivos de un proyec-
to?:
Un proyecto debe contener un objetivo general y
al menos tres especficos (los cuales se desprenden
del objetivo general), enumerados en orden de
importancia, orden lgico y temporal.
Deben ser consistentes con la necesidad o proble-
ma.
Expresan una accin a llevar a cabo, por lo tanto,
deben ser encabezados por verbos.
Los objetivos deben ser realistas, medibles,
congruentes e importantes. Al redactar se deben
evitar subjetividades.
Hay que considerar las siguientes interrogantes:
Quin?, Qu?, Cmo?, Cundo?, Dnde?
Para Fondo Esperanza es muy importante que
los/as socios/as conozcan informacin que les
permita activar y ampliar el capital social y el
empoderamiento, y a travs de esta sesin se
potencian las redes, locus de Control, poder de
decisin y liderazgo, tanto dentro como fuera de
cada grupo.
 Objetivo de la Sesin Recuento 5 min. 3. Divide al BC en grupos de 4 a 5 integrantes, y
les entrega tarjetones y plumones. Luego les da
Conocer cmo se elaboran los objetivos de un Recuento de la sesin anterior las siguientes instrucciones:
proyecto. a) Dispondrn de 10 minutos para elaborar los
1) El/la Delegado/a de educacin inicia objetivos.
Elaborar los objetivos del proyecto a desarro- preguntando: b) Debern elegir a un representante que expon-
llar en el mdulo. dr los objetivos definidos por el grupo.
Qu vimos la sesin anterior? (Recordar la
vivencia). 4. Terminado el tiempo, cada representante
presenta los objetivos definidos por el grupo.
Duracin Qu aprendimos de la sesin anterior? (Los objetivos generales deben quedar de
(Recordar los aprendizajes surgidos en la gene- izquierda a derecha, y debajo de cado objetivo
60 minutos ralizacin). general se pegan los objetivos especficos
correspondientes).
Material 2) Luego, revisa los compromisos de los/as
socios/as que se comprometieron voluntaria- 5. Luego, el/la ABC les pide que vuelvan a reunir-
Plumones. mente en la aplicacin de la sesin anterior. se en sus grupos y teniendo presente todos los
Cinta adhesiva. objetivos presentados, definan:
Tarjetones. a) Cul es el objetivo general que ms los repre-
Papelgrafos. senta?
Vivencia 25 min.
b) Cules consideran son los objetivos especfi-
Anexo 1. El/la ABC inicia la sesin diciendo: Hoy entre cos que permiten alcanzar el objetivo general?
todos vamos a trabajar en los objetivos y metas (Pueden ser objetivos especficos de distintos
Reglas de oro para la elaboracin de objetivos
del proyecto, los que debern ser acordados grupos, siempre que cumplan el objetivo gene-
como BC. ral elegido).
Cartilla
No tiene 2. Luego, indica que debern elaborar un objeti- c) Dispondrn de 10 minutos para debatir.
vo general y al menos tres objetivos especficos
al proyecto. Pega el anexo Reglas de oro para la 6. Terminado el tiempo, el/la ABC primero pide
elaboracin de objetivos y explica (guiarse por que se acuerde el objetivo general segn
introduccin temtica). opinin de la mayora.

Nota ABC: Nota ABC:

Deben ser pegados como columna y de la En caso que existan objetivos que obtuvieron la
siguiente forma: misma votacin, elegir uno.
M: Medible.
E: Especfica. Puede corregir o complementar la redaccin
T: Tangible. del objetivo en el caso que lo requiera y junto
A: Alcanzable. con el BC.

7 MDULO 11 / ELABORACIN DE PROYECTOS CONCURSABLES

 El/los objetivo/s denidos, deben ser anota- Generalizacin 10 min.
dos por el/la Delegado/a de educacin en un
papelgrafo (debe co-facilitar esta parte de la 1. Creen que los objetivos seleccionados por
vivencia). Este papelgrafo debe ser guardado, ustedes tambin son importantes para su locali-
ya que se utilizar en la prxima sesin. dad?, Por qu?

7. Despus, deben acordar los objetivos espec-
ficos segn la opinin de la mayora.
(Considerar nota ABC anterior).
Compartir 5 min.
2. Por qu es importante ejecutar este proyec-
to?
3. Cul consideran que es el siguiente paso a
realizar para continuar con la elaboracin de su
proyecto?

Cmo se sienten despus de haber definido los

objetivos de su proyecto? Aplicacin 5 min.

1. Segn lo aprendido en esta sesin A qu se

(Si algn/ socio/a comienza a hablar en tercera
persona, se le pregunta, Y t cmo te sientes?)
Procesamiento 10 min.
1. Fue fcil o difcil definir los objetivos de su
proyecto?, Por qu?
pueden comprometer?
Nota ABC:
El/la Delegado/a de educacin y secretario/a
deben anotar los compromisos y revisarlos en el
recuento de la siguiente sesin.
Los compromisos son voluntarios y deben ser
acciones concretas y realizables.

2. Les result fcil o difcil consensuar los obje-

tivos definitivos de su proyecto?, Por qu?

3. Por qu finalmente optaron por esos objeti-

vos y no otros?

MDULO 11 / ELABORACIN DE PROYECTOS CONCURSABLES 8


Sesin 3/
Intencionalidad
Que los/as socios/as reconozcan que tanto
para la elaboracin como para la ejecucin de
un proyecto, es necesario organizar clara y
adecuadamente las actividades.
Que los/as socios/as conozcan que la organi-
zacin de las actividades involucra definir el
alcance, tiempo, costo, recursos y responsa-
bles tanto del desarrollo como de la ejecucin
de cada una de ellas.
Introduccin temtica de la sesin
Para la utilizacin eficiente y eficaz de los recursos
con los que se cuenta para el proyecto, debemos
responder a las preguntas cmo y cundo ejecutar un
proyecto, lo cual se concreta a travs de la organiza-
cin de las actividades. A travs de esta accin,
estamos definiendo la forma como se ejecutarn y
alcanzarn los objetivos con acciones y tiempos
determinados.
La organizacin de las actividades requiere de la
definicin de:
a) Alcance o tareas.
b) Tiempo.
c) Costo.
d) Recursos.
e) Responsables.
Organizacin
de las
actividades
Las primeras tres definiciones (alcance, tiempo y
costo) son conocidas como tringulo de la gestin
de proyectos, donde cada lado representa una
restriccin. Un lado del tringulo no puede ser modi-
ficado sin impactar a los otros, por ello, es importan-
te definir al inicio de un proyecto lo ms detallada y
correctamente estas restricciones para no generar
cambios que despus impacten fuertemente la
gestin.
El costo generado por un proyecto corresponde al
valor de la totalidad de los recursos que se utilizan
en su desarrollo y/o a la reduccin de los beneficios
que genera. Estos costos pueden ser:
a) Costos directos: Son los afrontados por la entidad
que realizar el proyecto (BC).
b) Costos indirectos: Corresponden a los costos en
que el proyecto hace incurrir a otras entidades.
Junto con los costos existen los recursos que son las
entradas (inputs) o insumos que debern ser trans-
formados en el proyecto para producir los resulta-
dos. Cada actividad requiere un conjunto de recur-
sos y las actividades que no cuentan con recursos
(tangibles o intangibles) para su realizacin, son slo
buenas intenciones y no corresponden a colocarlas
en un proyecto.
La gestin de proyectos generalmente no es respon-
sabilidad de un solo individuo, por lo tanto, sin
importar la actividad a cargo, los responsables de
proyecto deben ser capaces de visualizar el proyecto
completo, de principio a fin y tener la habilidad de
asegurar que todas las actividades se realicen. La
eleccin de el/los responsable/s constituye una
materia a discutir y analizar con cautela, puesto que
el cambio durante el desarrollo y/o ejecucin del
proyecto generar conflicto o situaciones no
contempladas que pudiesen ir en contra de los
objetivos y metas planificadas.
Para planificar o visualizar la ejecucin de un proyec-
to existen diversas herramientas, sin embargo, la
ms popular es la Carta Gantt, cuyo objetivo es
mostrar el tiempo de dedicacin previsto para
diferentes tareas o actividades a lo largo de un
tiempo total determinado. A pesar de esto, el diagra-
ma de Gantt no indica las relaciones existentes entre
actividades.
Hay otros autores que hacen referencia al Marco
Lgico (ML), por ello es importante destacar que ML,
es una metodologa que tiene el poder de comuni-
car los objetivos de un proyecto clara y comprensi-
blemente en un slo marco o matriz. Su poder reside
en que puede incorporar todas las necesidades y
puntos de vista de los actores involucrados en el
proyecto y su entorno.
La utilizacin de estas herramientas depender del
tipo de proyecto, objetivos, planificacin estratgica
y de su duracin a lo largo de tiempo.
Para Fondo Esperanza es muy importante que los/as
socios/as conozcan informacin que les permita
activar y ampliar el capital social y el empodera-
miento, y a travs de esta sesin se potencian las
redes, locus de control, poder de decisin y
liderazgo, tanto dentro como fuera de cada grupo.
9 MDULO 11 / ELABORACIN DE PROYECTOS CONCURSABLES
 Dispondrn de 15 minutos para elaborar
Objetivo de la Sesin 2) Luego, revisa los compromisos de los socios
que se comprometieron voluntariamente en la este cuadro.
Conocer cmo se elabora la organizacin de aplicacin de la sesin anterior.
actividades de un proyecto. Debern elegir a un representante que
expondr el cuadro definido por el grupo.
Elaborar la organizacin de actividades del
proyecto a desarrollar en el mdulo. Vivencia 25 min.
3. Debe hacer hincapi en que las activida-
1. El/la ABC inicia pegando el papelgrafo des deben estar ordenadas cronolgica-
con los objetivos de la sesin anterior y un mente, es decir, de tal forma que una accin
Duracin papelgrafo con una tabla de organizacin puede ejecutarse si la accin anterior ya est
de las actividades. terminada. Ejemplo: Primero vender
60 minutos nmero de rifa y segundo, sortear la rifa
Actividad Tiempo Costo Recursos Responsables
(Este ejemplo es muy sencillo y detallado,
Material slo mencionarlo para efecto de orden).
2. Luego, divide al BC en grupos de 4 a 5
Papelgrafo. integrantes, a cada grupo le entregar pape- 4. Terminado el tiempo, cada representante
Plumones. lgrafos y plumones, y les da las siguientes expone la organizacin de actividades defi-
Cinta adhesiva. instrucciones: nida por el grupo. (Los papelgrafos deben
quedar pegados en un lugar visible y uno al
lado del otro).
Anexo Denir al menos una actividad para cada
objetivo especfico.
No tiene 5. Luego, el/la ABC les pide que a travs de
Indicar el tiempo (semanas o meses) de votacin a mano alzada, puedan elegir las
actividades definitivas con sus respectivas
Cartilla realizacin. Con fecha de inicio y fecha de
definiciones.
trmino.
No tiene
Sealar el costo que implica la realizacin Nota ABC:
de cada actividad. Debe facilitar el consenso de las activida-
Recuento 5 min. des y/o modificacin de una o ms caracte-
Especicar cules son los recursos que rsticas de la actividad. Por ejemplo: tiempo
Recuento de la sesin anterior
requiere cada actividad (Los recursos y responsable.
1) El/la Delegado/a de educacin inicia pueden o no estar presentes en esta etapa, Las actividades elegidas y consensuadas,
preguntando: lo importante ahora es definirlos correcta- deben ser anotadas por el/la Delegado/a de
Qu vimos la sesin anterior? (Recordar la mente). educacin en un papelgrafo (debe
vivencia). co-facilitar esta parte de la vivencia).
Qu aprendimos de la sesin anterior? Asignar el o los responsables de cada
(Recordar los aprendizajes surgidos en la gene-
actividad.
ralizacin).

MDULO 11 / ELABORACIN DE PROYECTOS CONCURSABLES 10

 Compartir 5 min. Aplicacin 5 min.

1. Segn lo aprendido en esta sesin A qu se

Cmo se sienten despus de haber definido la
pueden comprometer?
organizacin de actividades de su proyecto?
Nota ABC:
(Si algn/ socio/a comienza a hablar en tercera
El/la Delegado/a de educacin y secretario/a
persona, se le pregunta, Y t cmo te sientes?)
deben anotar los compromisos y revisarlos en el
recuento de la siguiente sesin.
Los compromisos son voluntarios y deben ser
Procesamiento 10 min.
acciones concretas y realizables.

1. Cul caracterstica de la actividad result

ms fcil definir?, Por qu?

2. Cul caracterstica de la actividad result

ms difcil definir?, Por qu?

3. Cmo fue el proceso de ponerse de acuerdo

sobre qu actividades realizar?

4. Cmo fue el proceso de consensuar las

caractersticas de las actividades elegidas?

Generalizacin 10 min.

1. Qu gestiones piensan realizar como BC para

obtener los recursos que necesitan para el
proyecto?

2. Qu instituciones o redes consideran que

pueden apoyar la realizacin de su proyecto?

3. Consideran que hay otras personas fuera del

BC que pueden ser responsables de una o ms
actividades del proyecto?, Cules y por qu?

11 MDULO 11 / ELABORACIN DE PROYECTOS CONCURSABLES

 Sesin 4/
Intencionalidad
Que los/as socios/as, a travs de un ejercicio
prctico, puedan conocer los componentes de
un presupuesto.
Que los/as socios/as internalicen la importan-
cia de la correcta elaboracin de un presu-
puesto.
Introduccin temtica de la sesin
El presupuesto de un proyecto, es el plan finan-
ciero estimado para un proyecto y para el cual se
requiere administrar fondos. Este documento
debe incluir los gastos en los que se van a incurrir
y los ingresos que se generarn durante el trans-
curso del proyecto.
El presupuesto es un componente muy importan-
te de la propuesta, ya que constituye la imagen
financiera del proyecto. Un presupuesto bien
concebido puede contribuir en gran medida a la
comprensin del proyecto por parte de la institu-
cin donante o financiadora.
Preparacin del presupuesto:
No es necesario contar con un contador pblico
que elabore los presupuestos de sus proyectos, ya
que no todas las organizaciones o grupos cuen-
tan con uno. Si este es el caso del BC, la persona
MDULO 11 / ELABORACIN DE PROYECTOS CONCURSABLES 12
Presupuesto
del proyecto
ms adecuada para preparar el presupuesto debe
ser alguien que conozca el proyecto en profundi-
dad, que sea ordenado y transparente, y que tenga
conocimientos o habilidades financieras.
Una vez finalizado el presupuesto, se recomienda
que al menos dos personas (que sean parte del
proyecto) lo revisen, para verificar que no falte
nada y que el presupuesto refleje en forma
fidedigna la descripcin del proyecto.
Elementos del presupuesto:
Los elementos principales y generales del presu-
puesto son los gastos, los ingresos y las donacio-
nes o financiamiento. Es importante sealar que la
entidad que financia la totalidad o gran parte del
proyecto, fija porcentajes de distribucin de
gastos. Ejemplo: 30% del total se puede destinar a
gastos de inversin y el 70% restante a gastos de
operacin.
1) Ordenar los gastos:
Gastos de inversin: Son aquellos que permiten
que lo comprado se mantenga en el tiempo poste-
rior a la ejecucin y cierre del proyecto, constitu-
yndose en un activo para la organizacin o
grupo.
Gastos de consumo: Son aquellos gastos que se
destinan para la ejecucin del proyecto sin perma-
nencia en el tiempo o despus de ejecutar el
proyecto. Los ms comunes son: sueldos de los
trabajadores, viticos, movilizacin, equipamien-
to, artculos de oficina y gastos de correo.
2) Ordenar los ingresos:
Pueden ser los dineros que el proyecto genera o
son los comprometidos a recibir.
Nota: Si el monto ya fue asignado al proyecto a
travs de los fondos de una fundacin, donaciones
en especie (no monetarias), fondos gubernamen-
tales o aportes individuales, deber reportar esta
informacin en el estado de ingresos y donacio-
nes.
Qu sucede una vez aprobado el presupuesto y
asignados los recursos?
Es importante recordar que se requerir la presen-
tacin de informes (rendicin de cuentas) basa-
dos en las partidas presupuestarias. En otras
palabras, es posible que al finalizar el proyecto,
deba presentarse una comparacin entre el presu-
puesto que se acompa a la propuesta y la suma
de dinero efectivamente gastada.
El presupuesto es un documento que lo estar
presente mientras dure el proyecto. Su correcta
elaboracin y su presentacin son esenciales para
el xito de su campaa de recaudacin de
fondos.
Para Fondo Esperanza es muy importante que
los/as socios/as conozcan informacin que les
permita activar y ampliar el capital social y el
empoderamiento, y a travs de esta sesin se
potencian las redes, locus de control, poder de
decisin y liderazgo, tanto dentro como fuera de
cada grupo.
 Objetivo de la Sesin 2) Luego, revisa los compromisos de los socios Los ingresos aportados por el equipo ejecutor
que se comprometieron voluntariamente en la (en este caso BC) son aquellos recursos que
Conocer cmo se elabora el presupuesto de aplicacin de la sesin anterior. entregar el grupo sin cobrar o cargar a los
un proyecto. ingresos recibidos por la entidad que financia
el proyecto. Ejemplo: sueldo trabajadores, ya
Elaborar el presupuesto del proyecto a desa- Vivencia 25 min. que los/as socios/as entregarn sus tiempos,
rrollar en el mdulo. conocimientos y experiencia sin cobrar. Otro
1. El/la ABC inicia la sesin pegando un papel- ejemplo: arriendo oficina, en el caso que un/a
grafo con una tabla de presupuesto. socio/a facilite su casa para las reuniones sin
Ingresos
cobrar por ello.
Duracin
Gastos Aporte de Aporte de Aporte de
entidad que equipo terceros
financia ejecutor
Inversin 3. Terminado el tiempo, cada representante
65 minutos expone el presupuesto definido por el grupo.
(Deben quedar pegados en un lugar visible y
Material Operacin
uno al lado del otro)

Plumones. Total 4. Luego, el/la ABC facilita a modo de plenario

Papelgrafo el presupuesto definitivo del proyecto (escribir
2. Luego, divide al BC en grupos de 4 a 5
Cinta adhesiva de papel en el papelgrafo que ha llevado).
integrantes, a cada grupo le entregar papel-
grafos y plumones, y les da las siguientes
Anexo instrucciones:
Denir los gastos de manera general o macro
Compartir 5 min.
No tiene
(ejemplo: gastos de correo, gastos de materia-
les de escritorio, otros) Cmo se sienten al ver finalizada la ltima parte
Cartilla general de su proyecto?
Indicar cunto del gasto ser solicitado a
Elaboracin de Proyectos Concursables travs del proyecto, cunto ser entregado por (Si algn/ socio/a comienza a hablar en tercera
ellos, y cunto ser otorgado por otra entidad persona, se le pregunta, Y t cmo te sientes?)
(si las hay o creen que pueden existir).
Recuento 5 min.
Dispondrn de 15 minutos para elaborar este Procesamiento 10 min.
Recuento de la sesin anterior cuadro.
1. Cul gasto result ms fcil definir?, Por
1) El/la Delegado/a de educacin inicia pregun- Debern elegir a un representante que qu?
tando: expondr el cuadro definido por el grupo.
Qu vimos la sesin anterior? (Recordar la 2. Cul gasto result ms difcil definir?, Por
vivencia). Nota ABC: qu?
Qu aprendimos de la sesin anterior? Los gastos especcos (ejemplo: lpices) no
(Recordar los aprendizajes surgidos en la genera- sern considerados en esta oportunidad, ya 3. Cmo fue el proceso de consensuar el presu-
lizacin). que el objetivo es ejercitar la elaboracin de un puesto de su proyecto?
presupuesto.

13 MDULO 11 / ELABORACIN DE PROYECTOS CONCURSABLES

 Generalizacin 10 min.
1. Consideran positivo el generar proyectos
como BC?
2. Creen que es posible llevar a cabo este
proyecto y otros venideros?
3. Creen que este proyecto es importante para
su localidad?
4. Si pudieran dar algunas recomendaciones a
otras personas que nunca han realizado un
proyecto, Qu le diran?
El ABC cierra esta sesin diciendo: Ustedes
pueden formular proyectos tanto a nivel indivi-
dual como grupo (BC) y pueden ser proyectos
sociales como el que realizamos en este mdulo
como tambin proyectos para sus negocios.
MDULO 11 / ELABORACIN DE PROYECTOS CONCURSABLES
Aplicacin 5 min.
1. Segn lo aprendido en esta sesin A qu se
pueden comprometer?
Nota ABC:
El/la Delegado/a de educacin y secretario/a
deben anotar los compromisos y revisarlos en el
recuento de la siguiente sesin.
Los compromisos son voluntarios y deben ser
acciones concretas y realizables.
2. Se les entrega a cada socio/a la Cartilla Elabo-
racin de Proyectos Concursables y luego, se lee
en voz alta (apoyado por el/la Delegado/a de
educacin).
IMPORTANTE: ABC le indica al BC que en la
prxima reunin se realizar la evaluacin del
mdulo, por lo tanto, deben repasar esta carti-
lla entregada.
14
 Sesin 5/ Evaluacin
Duracin 2. Luego, a cada grupo le entrega una Cartilla
de Evaluacin la que debe ser previamente
50 minutos leda en voz alta.
3. Debe indicrsele que disponen de 30 min.
Material para resolver las distintas preguntas.
Calificacin
No tiene
20 min.
1. El/la ABC recibe todas las evaluaciones y las
Anexo redistribuye, para que sea corregida de manera
cruzada.
No tiene
2. Lee cada pregunta e tem y luego resuelve
Cartilla junto con el BC. Primero les pide que ellos den la
respuesta que consideran correcta y despus
el/la ABC corrige en caso de error: (Los puntajes
Evaluacin
a asignar estn al lado de cada respuesta).
(1) Indique dos preguntas bsicas a realizar en el
Instrucciones 30 min. diagnstico participativo (2 ptos.).
1. El/la ABC introduce la sesin sealando que Los/as socios/as deben indicar la idea principal
hoy se realizar la evaluacin del mdulo Elabo- de dos de estas preguntas (no textual). 1 punto (5) Construya una actividad al objetivo antes
racin de Proyectos Concursables y para ello, por cada respuesta correcta.
debern dividirse en grupos conformados de 4 a
5 personas. - Cul es la necesidad o problema a resolver?
- Dnde ocurre la necesidad?
IMPORTANTE: - A qu personas y a cuntas afecta esta necesi-
Los grupos no pueden ser mayores a 5 personas, dad?
porque de lo contrario no todos participan y el - Cmo puede la comunidad resolver esta
cumplimiento del objetivo se dificulta. necesidad?, Con qu recursos cuenta?
(2) Indique las Reglas de oro para la elaboracin
de objetivos (4 ptos.)
1 punto por cada regla explicada de esta forma:
M: Medible.
E: Especfica.
T: Tangible.
A: Alcanzable.
(3) Indique los tipos de gastos de un presupues-
to y los tipos de aportes (5 ptos.).
1 punto por cada gasto (gasto de inversin y
gastos de operacin) y 1 punto por cada tipo de
aporte (aporte de entidad que financia, aporte
equipo ejecutor y aporte de terceros).
(4) Construya un objetivo general a la necesidad
falta de alumbrado en la calle de acceso a la
sede (2 ptos.).
1 punto por la redaccin en verbo y/o respon-
diendo a la necesidad.
1 punto por indicar tiempo y forma de resolver
la necesidad..
definido (5 ptos.).
1 punto por indicar una actividad en accin.
1 punto por indicar el tiempo (semana o mes)
con fecha de inicio y fecha de trmino.
1 punto por indicar el costo en pesos.
1 punto por indicar al menos un recurso (puede
tenerlo o costearlo con el proyecto).
1 punto por indicar al menos un responsable.
15 MDULO 11 / ELABORACIN DE PROYECTOS CONCURSABLES
 3. El/la ABC con la ayuda del Delegado/a de
educacin, asignar la evaluacin que obtuvo
cada grupo. La tabla de notas es la siguiente:

Puntaje Nota Puntaje Nota

18 100% 9 50%
17 94% 8 44%
16 89% 7 39%
15 83% 6 33%
14 78% 5 28%
13 72% 4 22%
12 67% 3 17%
11 61% 2 11%
10 56% 1 6%

4. Finalmente, para obtener la nota del BC, el

resultado obtenido por un grupo se debe
promediar con el resultado del otro grupo.

Ejemplo: Grupo 1 = 72% + Grupo 2 = 56% +

Grupo 3 = 89%
PROMEDIO Y NOTA DEL BC: 72%

5. Si el BC ha obtenido una nota igual o superior

al 65% se les indica que han aprobado el
mdulo y se revisa cul ser el prximo mdulo
a realizar y fecha de inicio.

Si el BC ha obtenido una nota inferior al 65% se

les dice que debern realizar una sesin de
reforzamiento; se les indica cundo se realizar
y que todos/as debern traer la cartilla entre-
gada en la ltima sesin.

MDULO 11 / ELABORACIN DE PROYECTOS CONCURSABLES 16

 Sesin 6/ Reforzamiento
Intencionalidad
Que los/as socios/as puedan reforzar los cono-
cimientos adquiridos en las sesiones del
mdulo a travs del trabajo individual y
grupal.
Introduccin temtica de la sesin
Sesin 1:
Detectando necesidades de mi comunidad
Segn la definicin entregada por la ONU, un proyecto es
una empresa planificada que consiste en un conjunto de
actividades interrelacionadas y coordinadas para alcanzar
objetivos especficos dentro de los lmites de un presu-
puesto y en un perodo de tiempo.
Esto requiere tener muy claro lo que se quiere alcanzar y la
metodologa a utilizar ser el Diagnstico Participativo
(Diagnstico comunitario o Diagnstico compartido) que
es un instrumento empleado por las comunidades para
reconocer los problemas que las afectan, los recursos con
los que cuentan y las potencialidades propias de la
localidad que puedan ser aprovechadas en beneficio de
todos con la participacin de los ciudadanos y las comuni-
dades organizadas.
Cmo se realiza el Diagnstico Participativo?: Existen
diversas herramientas para la elaboracin y las ms utiliza-
das son: Tcnicas de observacin, dilogo y dinmicas de
grupo, Matriz FODA, rbol de problemas y Visualizaciones.
Sesin 2:
Objetivos y metas del proyecto.
Los proyectos en general se clasifican de acuerdo al tipo
de necesidades a satisfacer, existen dos clasificaciones y
cada una contiene subdivisiones, segn reas de aplica-
cin:
a) Proyectos productivos: Son los proyectos que satisfa-
cen las necesidades del mercado.
b) Proyectos pblicos o Proyectos sociales: Son los
proyectos que intentan satisfacer las necesidades que no
se transan en el mercado. Sus reas de aplicacin residen
en el beneficio social o el impacto que los resultados del
proyecto generen sobre la poblacin objetivo.
En el marco de los proyectos pblicos o sociales, se dice
que un proyecto surge como respuesta a una necesidad o
a un problema, es por ello que es necesario que
nuestros/as socios/as consideren el Diagnstico Partici-
pativo y una vez consensuado el problema que se quiere
solucionar, responder Qu pretende nuestro trabajo?, es
decir, cul es o son los propsitos del proyecto (objetivos).
Los objetivos del proyecto se dividen en:
a) Objetivo general: Es el impacto directo que se lograr
como resultado de la ejecucin de las actividades del
proyecto. Responde a la pregunta Para qu hacer el
proyecto?
b) Objetivos especficos: Deben contribuir a lograr el
objetivo general y define con mayor precisin las metas
que se pretenden alcanzar. No hay que confundir los
objetivos especficos con actividades del proyecto.
Sesin 3:
Organizacin de las actividades.
Para la utilizacin eficiente y eficaz de los recursos con los
que se cuenta para el proyecto, se concreta a travs de la
organizacin de las actividades.
La organizacin de las actividades requiere de la definicin
de:
a) Alcance o tareas.
b) Tiempo.
c) Costo (costos directos y costos indirectos).
d) Recursos.
e) Responsables.
Las primeras tres definiciones (alcance, tiempo y costo)
son conocidas como tringulo de la gestin de proyec-
tos, donde cada lado representa una restriccin. Un lado
del tringulo no puede ser modificado sin impactar a los
otros, por ello, es importante definir al inicio de un proyec-
to lo ms detallada y correctamente estas restricciones
para no generar cambios que despus impacten fuerte-
mente la gestin.
Sesin 4:
Presupuesto del proyecto.
El presupuesto de un proyecto, es el plan financiero
estimado para un proyecto y para el cual se requiere
administrar fondos. Este documento debe incluir los
gastos en los que se van a incurrir y los ingresos que se
generarn durante el transcurso del proyecto.
Elementos del presupuesto: Los principales elementos
del presupuesto son los gastos, los ingresos y las donacio-
nes o financiamiento.
1) Ordenar los gastos:
Gastos de inversin: Son aquellos que permite que lo
comprado se mantenga en el tiempo posterior a la ejecu-
cin y cierre del proyecto, constituyndose en un
activo para la organizacin o grupo.
Gastos de consumo: Son aquellos gastos que se
destinan para la ejecucin del proyecto sin perma-
nencia en el tiempo o despus de ejecutar el proyec-
to.
2) Ordenar los ingresos: Pueden ser los dineros que
el proyecto genera o son los comprometidos a
recibir.
17 MDULO 11 / ELABORACIN DE PROYECTOS CONCURSABLES
 Objetivo de la Sesin Vivencia 25 min.
Sintetizar los contenidos entregados en cada 1. El/la ABC pide al BC que se dividan en cuatros
sesin del mdulo y vincularlos a las necesidades grupos de similar nmero de integrantes.
de financiamiento concursable de proyectos
individuales y comunitarios. 2. Luego le da las siguientes instrucciones:
a) Un grupo deber explicar a sus
compaeras/os de BC el Diagnstico Participa-
Duracin tivo, el segundo grupo objetivos y metas del
proyecto, otro la organizacin de las activida-
60 minutos des, y el ltimo grupo presupuesto del proyec-
to.
Material b) Tendrn 10 min. para preparar la presenta-
cin, la que debe ser concreta (ideas principa-
Papelgrafo. les).
Plumones.
Cinta adhesiva. c) En la presentacin no es necesario que parti-
cipe todo el grupo si as lo prefieren.
Anexo
3. Terminado el tiempo, el/la ABC les pide que se
No tiene formen en semicrculo para observar cada
presentacin.
Cartilla Nota ABC:
La presentacin debe ser segn el orden de las
No tiene sesiones del mdulo, es decir, iniciar con el
diagnstico participativo y finalizar con el
presupuesto del proyecto.
Una vez que naliza la primera presentacin,
el/la ABC debe reforzar las ideas fuerzas o corre-
gir los contenidos presentados.
MDULO 11 / ELABORACIN DE PROYECTOS CONCURSABLES 18
Compartir 5 min.
Terminada las presentaciones Cmo se sienten
ahora?
(Si algn/ socio/a comienza a hablar en tercera
persona, se le pregunta, Y t cmo te sientes?)
Procesamiento 10 min.
1. Cmo se organizaron para elaborar la
presentacin?
2. Del tema asignado Qu fue lo que les resul-
t ms fcil de presentar?, Por qu?
3. Del tema asignado Qu fue lo que les result
ms difcil de presentar?, Por qu?
Generalizacin 10 min.
1. Por qu es importante conocer cmo elabo-
rar un proyecto concursable?
2. Cmo podemos aprovechar lo aprendido en
este mdulo para sus negocios y comunidad?
Aplicacin 5 min.
1. Si ya hemos terminado la sesin de reforza-
miento Cul ser la tarea de esta semana?
Nota ABC:
- Motivar a prepararse para la nueva evaluacin.
 Sesin 7/
Evaluacin
Reforzamiento

Duracin 2. Luego, a cada grupo le entrega una Cartilla
de Evaluacin de Reforzamiento la que debe
50 minutos ser previamente leda en voz alta.
3. Debe indicrsele que disponen de 30 min.
Material para resolver las distintas preguntas.
No tiene
Calificacin 20 min.
Anexo 1. El/la ABC pide que un representante de grupo
lea las respuestas.
No tiene
2. Se debe ir resolviendo una pregunta a la vez
por todos los grupos y el/la ABC resuelve junto
Cartilla con el BC preguntando su opinin antes de dar
la respuesta correcta o corregir en caso de error:
Evaluacin de Reforzamiento (Los puntajes a asignar estn al lado de cada
respuesta).
b) Elabore un objetivo general y un objetivo
especfico (2 ptos.).
1 punto por cada objetivo. Estos deben ser
redactados en verbo y/o respondiendo a la
necesidad, e indicando tiempo y forma de resol-
ver el problema.
c) Elabore una actividad con sus caractersticas
(5 ptos.).
1 punto por indicar una actividad en accin.
1 punto por indicar el tiempo (semana o mes)
con fecha de inicio y fecha de trmino.
1 punto por indicar el costo en pesos.
1 punto por indicar al menos un recurso
(pueden tenerlo o costearlo con el proyecto).
1 punto por indicar al menos un responsable.
d) Elabore un presupuesto, indicando dos
gastos de inversin y dos gastos de operacin (4
ptos.).

(1) Indique los pasos para elaborar un proyecto

Instrucciones 30 min.
1. El/la ABC introduce la sesin sealando que
hoy se realizar la evaluacin de reforzamiento
del mdulo Elaboracin de Proyectos Concur-
sables y para ello, debern dividirse en grupos
conformados de 4 a 5 personas.
concursable (4 ptos.).
Asignar 1 punto por cada paso: diagnstico
participativo o detectando necesidades, defini-
cin de los objetivos del proyecto, organizacin
de las actividades, y construccin del presu-
puesto del proyecto.
Nota: No indicar ningn tipo de ingreso.
1 punto por cada gasto de inversin, si se indica
un bien que perdurar despus del proyecto.
1 punto por cada gasto de operacin, si el gasto
no perdura despus del proyecto (ejemplo:
sueldo, material de librera, gastos de correo y
otros).

IMPORTANTE: Los grupos no pueden ser mayo-
res a 5 personas, porque de lo contrario no
todos participan y el cumplimiento del objetivo
se dificulta.
(2) Elabore brevemente un proyecto:
a) Indique una necesidad o un problema de su
comunidad o BC (1 pto.).
Asignar punto si la necesidad o problema es
claro.
3. El/la ABC con la ayuda del Delegado/a de
educacin, asignar la evaluacin que obtuvo
cada grupo. La tabla de notas es la siguiente:

19 MDULO 11 / ELABORACIN DE PROYECTOS CONCURSABLES

 Puntaje Nota Puntaje Nota
16 100% 8 50%
15 94% 7 44%
14 88% 6 38%
13 81% 5 31%
12 75% 4 25%
11 69% 3 19%
10 63% 2 13%
9 56% 1 6%

4. Finalmente, para obtener la nota del BC, el

resultado obtenido por un grupo se debe
promediar con el resultado del otro grupo.

Ejemplo: Grupo 1 = 56% + Grupo 2 = 75% +

Grupo 3 = 69%
PROMEDIO Y NOTA DEL BC: 67%

MDULO 11 / ELABORACIN DE PROYECTOS CONCURSABLES 20

Mis datos Prcticos para hacer mejor las sesiones

21 MDULO 11 / ELABORACIN DE PROYECTOS CONCURSABLES

 Mis datos Prcticos para hacer mejor las sesiones

MDULO 11 / ELABORACIN DE PROYECTOS CONCURSABLES 22

Principios Escuela de Emprendimiento

Partir de la experiencia de Co-Construccin

la/el socia/o:
a travs de el dialogo van
La experiencia es la base de los
construyendo nuevos saberes
aprendizajes
y conocimientos.
1 2

La Participacin Reconocimiento
involucramiento activo de las de la socia como una
socias en la construccin de Emprendedora Integral
los aprendizaje ms all del Negocio.

3 4
Alto Hospicio / Av. Ramn Prez Opazo SN, Alto Hospicio | 57 - 498 261
Iquique / OHiggins N 1498 |57 - 427 868
Antofagasta / Pasaje Ro Simpson N 9548, Villa Panorama |55 - 216 231
Copiap / Los Pimientos N 2149, Villa Codelco, Copiap | 52 - 227 452
Vallena / Colchagua N 669, Dpto 1
La Serena / Pasaje Alberto Coddou N 1359, Poblacion Juan Antonio Rios | 51 - 222 349
Ovalle / Miguel Aguirre N 471 |53 - 633 219
Quillota / Merced N 629 | 33 - 313 081
La Ligua / Ortiz De Rosas N 763,Of 219 | 33 - 313 081
San Felipe / Tocornal N 1347, Poblacion Pedro Aguirre Cerda | 34 - 533 628
Via del Mar / 5 Oriente N 47 | 32- 297 53 15
Quilpue / Calle Esmeralda N 482 | 32 - 291 73 29
Quintero / Cabo Ortiz N 149 | 32 - 293 06 04
Valparaiso / Piramide N 556, departamento 7 |32 - 259 50 78
San Antonio / Jose Ollino N 19, barrancas |35 - 239 647
Santiago Centro / Erasmo Escala N 2008 | 2 - 671 66 30
Maip / Av. Pajaritos N 646| 2 - 766 89 76
La Cisterna / Domingo Correa N 378 |2 - 548 75 61
San Bernardo / Colon N 580 |2 - 879 95 27
Buin / Colon N 580 | 2 - 879 95 27
Pealoln / Emilio Aldunate N 2551 | 2 - 292 95 33
Independencia / Severino Cazorzo N 1324 | 2 - 732 35 18
Colina / Severino Cazorzo N 1324 | 2 - 732 35 18
La Florida / Avenida Central N 85 Cooperativa 21 de Mayo, La Florida | 2 - 295 08 30
Puente Alto / Pasaje Belloto N 0877, Villa Alfredo Guzman | 2 - 2265 10 44
Pudahuel / Caletera Pajaritos N 4947, Maip | 2 - 2744 20 01
Talagante / Avda. Bernardo OHiggins N 031 | 2 - 2815 05 53
Rancagua / Pasaje Cillero departamento N 25 A |72 - 236 259
San Fernando / Cardenal Jose Maria Caro N 696 | 72 - 714 398
Curic / Estado N 159 |75 - 320 007
Talca / 1 Oriente N 817 | 71 - 235 235
Constitucion / Egaa N 430 | 71 - 673421
Linares / Max Jara N 0019 | 73 - 211 430
Cauquenes / Balmaceda N 253, local 5 | 73 - 513863
Chilln / OHiggins N 647 | 42 - 244 570
Talcahuano / Anibal Pinto N 222, depto 63. Edicio Torre Prat | 41 - 254 16 39
Concepcin / Trinitarias N 135 | 41 - 222 92 14
Lota / Diagonal Pedro Aguirre Cerda N 457, Lota Bajo | 41 - 287 03 99
Arauco / Caupolicn N 340, 2 piso, Sector Centro | 41 - 255 19 66
Caete / Calle Saavedra N 1146 | 41 - 261 95 78
Temuco Sur / Las Heras N 527 | 45 - 238 209
Villarrica / Pedro Leon Gallo N 537 B |45 - 416 681
Temuco Norte / Pudeto N 555 | 45 - 235 936
Malleco / Calle Pedro Aguirre Cerda N 770 | 45 719 662
Osorno / Matta N 420 | 64 - 319 772
Valdivia / Carampangue N 562 | 63 - 256 463
Puerto Montt / Calle Calbuco N 347 | 65 - 317 134
Castro / Galvarino Riveros N 1336, sector alto | 65 - 536 486