Artculo elaborado por

Grupo INTEC

ERRORES
FATALES DE
GESTIN
 La Gestin se define como la habilidad de alcanzar los objetivos de una empresa,
mediante la cooperacin voluntaria y el esfuerzo de las personas.

Estos son algunos errores fatales que se pueden producir en esta tarea, tan importante
para los directivos:

Negarse a aceptar la obligacin de rendir cuentas. (Aunque sea a s mismo):

Qu hice mal?
Qu debo hacer para corregir esta situacin?
Qu puedo aprender de esto?

Negar el desarrollo a las personas

Los directivos deben ayudar a todos sus empleados con la formacin constante y con
independencia de su inseguridad personal. No tener miedo a disponer de empleados
bien preparados.Gestores que niegan a sus subordinados la experiencia de resolver
problemas, les niegan oportunidades de crecimiento.

Cuando se enfrente con el problema de un subordinado:

Mire a la persona.
Escchele con los ojos, adems de con los odos.
Asesrele y aconsjele

En la promocin de las personas a puestos de direccin:

Envelos a un seminario de gestin como un primer paso para adquirir nuevos

conocimientos. Proporcione las nuevas responsabilidades de forma gradual,
entrenndole en el desarrollo de las nuevas habilidades.

Aydele a pensar (para crear), a montar la actividad, a generar hbitos y a proporcionar

resultados.

Unirse a gente mala, improductiva y deshonesta

Evite la tendencia de algunos empleados a utilizar el yo, en lugar del nosotros. Vigile
su lealtad, que significa que comparten un ideal comn con usted, que no es estar
necesariamente siempre de acuerdo con todo lo que usted diga o que piensen que
siempre tiene la razn .

Vigile que estn en la tarea, sin trampas.

Errores fatales de gestin. INTEC 1

 Gestionar a todos en la misma forma

No gestione de la misma forma a todas las personas. No gestione al personal por

grupos. La buena gestin es, en gran medida, un uno-a-uno.

Recuerde que hay varios estilos de gestin, desde el Autocrtico que se basa en su
fuerza y poder, pasando por el Burocrtico que gestiona por libro, o el Democrtico
que permite a los empleados participar en la toma de decisiones.

Olvidar la importancia de los beneficios

Ninguna empresa puede sobrevivir mucho tiempo sin que se genere por ingresos un
supervit de sus costos operativos.

Incluso las organizaciones sin fines de lucro deben mantener esta disciplina.

Concentrarse en los problemas y no en las soluciones.

La gestin es esencialmente tener las ideas claras, un pensamiento, no hacer un trabajo.

Cuando una persona baja su rendimiento (las ventas o la productividad), pregntese
Cul es el problema?, pero inmediatamente busque la solucin.

Ser un amigo, no un jefe

Usted debe ser un compaero, pero no evite su responsabilidad. Si bien usted puede
compartir montones de cosas con un empleado, nunca pierda de vista su posicin.

Usted no puede ser responsable de la forma de ser de la gente. Ese es el trabajo de los
padres y no del directivo.

Dicho esto, usted debe darles el apoyo que necesitan para hacer su trabajo.

No establecer normas
Normas que abarcan aspectos como la tica, la moral, la seguridad y el rendimiento.
Normas de desempeo:

En cantidad de producto o servicio producido

En calidad- los errores cometidos, la apariencia o las impresiones.
En oportunidad - cumplimiento de los plazos

Errores fatales de gestin. INTEC 2

 En costo - que viven en el presupuesto.

No eliminar las normas de gestin y la toma de decisiones difciles.

Normas de empleo, como un pacto entre el empleado y la empresa, sobre la base de la

comprensin, la buena fe y el compromiso mutuo.

No formar a su gente
No olvide que la Gestin es el inducir a los empleados a realizar de manera eficiente sus
tareas.
Lograr un nivel de entrada, mantenerlo y mejorarlo una vez alcanzado, con precedente,
guas de descripcin del trabajo, polticas y objetivos.

Qu hacen los empleados?

Cules son las consecuencias de sus acciones?

Si no se equivoc en la seleccin, slo existen tres motivos por los que una persona no
hace su trabajo:

No sabe suficiente sobre su trabajo.

No sabe cmo hacer el trabajo.
Alguien o algo interfiere con su deseo de hacer el trabajo.
Descubra su necesidad de aprender.
Proporcione su formacin.
Proporcione la experiencia.

No hacer caso de la competencia

Perdonar la incompetencia, por qu?

No espere que el problema desaparezca si se ignora.
Le falta la voluntad o la capacidad para hacer frente a su trabajo?
Enfrntese de inmediato. Hgalo en privado. Sea especfico. Utilice datos
Haga seguimiento

Reconocer slo a los muy sobresalientes (o que se venden

Todos forman parte de un equipo. Proporcione, en principio, un sistema de apoyo para

ayudar a cada persona y atencin a los grises que pueden ser los que realmente
logran los objetivos.

Errores fatales de gestin. INTEC 3

 Tratar de manipular a las personas
Elimine el miedo al palo" y no recompense con la "zanahoria.
Construya su creencia. Ayude a las personas a establecer una creencia en s mismo, su
empresa, los productos y los servicios que prestan.

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Errores fatales de gestin. INTEC 4

ERRORES
FATALES DE
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