CULTURA Y CLIMA INSTITUCIONAL

El clima organizacional tiene una importante relacin en la determinacin de

la cultura institucional de una organizacin entendiendo como cultura organizacional
al patrn general de actitudes, conductas, creencias y valores compartidos por los
miembros de una organizacin. La cultura es determinada por los miembros que
componen la organizacin, por tanto el clima institucional tiene una incidencia directa
en ella, ya que las percepciones que los miembros tienen sobre su organizacin
determinan las creencias, los mitos, los valores y las conductas que dan forma a la
cultura. A la vez la cultura influye sobre los sentimientos, las emociones y las
actitudes de los miembros, los cuales determinan el clima organizacional.

Por otra parte, la cultura organizacional es un factor relevante en el

comportamiento del personal que labora en las organizaciones, pues ella potencia
aspectos como: la productividad, la eficacia, la calidad, la diferenciacin, innovacin
y adaptacin. La cultura organizacional es uno de los pilares fundamentales que es
conveniente conocer para apoyar todas aquellas actividades de la organizacin para
hacerla competitiva pero requiere a la vez de un buen clima institucional. El clima se
constituye cada vez ms en un factor que refleja las facilidades o dificultades que
encuentra el trabajador para aumentar o disminuir su productividad o para encontrar
su satisfaccin.

Por lo tanto, evaluando el clima organizacional lo que se est haciendo es

determinar qu tipo de dificultades existen en una organizacin a nivel de recursos
humanos y organizacionales, internos o externos que actan facilitando o dificultando
los procesos que conducirn a la productividad de los trabajadores y todo el sistema
organizacional. Cultura y clima se encuentran totalmente asociados, la cultura
precede al clima y acta como su base o fundamento por lo tanto la cultura es el factor
permanente de la que el clima se deriva pero mientras la cultura es ms constante el
clima es ms variable.
 El clima organizacional es un tema de gran importancia hoy en da para casi
todas las organizaciones, las cuales buscan un continuo mejoramiento del ambiente
de su organizacin, para as alcanzar un aumento de productividad, sin perder de vista
el recurso humano. El ambiente donde una persona desempea su trabajo diariamente,
el trato que un jefe puede tener con sus subordinados, la relacin entre el personal de
la empresa e incluso la relacin con proveedores y clientes todos estos elementos van
conformado lo que denominamos clima organizacional, esto puede ser un vnculo o
un obstculo para el buen desempeo de la organizacin en su conjunto o de
determinadas personas que se encuentran dentro o fuera de ella, puede ser un factor
de distincin e influencia en el comportamiento de quienes la integran.

En base a lo anterior, el clima organizacional es la expresin personal de la

percepcin que los trabajadores y directivos se forman de la organizacin a la que
pertenecen y que incide directamente en el desempeo de la organizacin.

Segn lo expresado por Alvarado (2013) El clima se refiere a las

caractersticas del medio ambiente de la organizacin en que se desempean los
miembros de estas y pueden ser externas o internas.(p.75). Estas caractersticas son
percibidas directa o indirectamente por los miembros que se desempean en ese
medio ambiente y esto determina el clima organizacional ya que cada individuo tiene
una percepcin distinta del medio en que se desenvuelve.

La cultura organizacional es uno de los pilares fundamentales para apoyar a

todas aquellas organizaciones que quieren hacerse competitivas .Es por eso que el
concepto de cultura es nuevo en cuanto a su aplicacin a la gestin empresarial. Es
una nueva ptica que permite a la gerencia comprender y mejorar las organizaciones.
El clima organizacional tiene una importante relacin en la determinacin de la
cultura organizacional de una organizacin, entendiendo como cultura
organizacional, el patrn general de conductas, creencias y valores compartidos por
los miembros de una organizacin. Esta es en buena parte determinada por los
miembros que componen la organizacin, aqu el clima organizacional tiene una
incidencia directa ya que las percepciones que antes dijimos que los miembros tenan
respecto a su organizacin, determinan las creencias mitos conductas y valores que
forman la cultura de la organizacin.

El clima organizacional, es un fenmeno que interviene entre el sistema

organizacional y las tendencias motivacionales que tienen los empleados, las cuales
se traducen en un comportamiento que tiene consecuencias sobre la organizacin
(productividad, satisfaccin, rotacin, etc.). Los estudios de clima organizacional,
estn orientados a conocer la percepcin que tienen los empleados sobre diversos
factores que intervienen en la dinmica laboral, como lo son la infraestructura,
condiciones laborales, ambiente de trabajo, comunicacin, recursos tcnicos
disponibles para realizar las funciones asignadas.

Un buen clima organizacional est directamente relacionado con una buena

cultura organizacional, por ejemplo, si la organizacin propone como uno de los
valores ms importantes la amabilidad y ayuda a difundir esta dentro de la
organizacin, crea personajes (hroes), algn saludo especial o detalle ritual , una
decoracin alusiva al valor y unas normas relacionadas con este, las personas que
trabajen all comenzarn a sentirse motivadas por comportarse de la forma que se
desea por parte de los jefes de la organizacin, ya que los trabajadores estaran siendo
responsables con la organizacin adaptando su vida personal y social a lo que
propone culturalmente la organizacin. La cultura organizacional como su nombre lo
dice, es aquel conjunto de acciones, valores y conductas que se infunden en una
organizacin y alrededor de las cuales giran los objetivos y el comportamiento de las
personas que se tienen dentro de ella.

Una cultura organizacional permite un mejor manejo del personal y de

relaciones humanas, tal como la organizacin lo necesite para trabajar de una mejor
manera, incluso puede llegar a hacer que el trabajo de los empleados sea ms
productivo, infundindoles sentimientos por la organizacin que los muevan a querer
el progreso para sta. Adems, la cultura organizacional permite que una organizacin
sea diferente a las dems, debido a que todas esas prcticas y tradiciones se mantienen
particularmente dentro de esa organizacin y por esta razn se puede crear un sentido
de pertenencia, identificar a los trabajadores y que ellos mismo se sientan nicos entre
otros.

El desarrollo de la cultura organizacional permite a los integrantes de la

organizacin ciertas conductas e inhiben otras. Una cultura laboral abierta y humana
alienta la participacin y conducta de todos los miembros de la organizacin, s las
personas se comprometen y son responsables, se debe a que la cultura laboral se lo
permite. Por otra parte, el clima institucional est determinado por la perspectiva que
tengan los empleados de los elementos que forman la cultura, esto abarca el sentir y
la manera en que reaccionan los miembros de la organizacin frente a la cultura
organizacional que se tenga.

Adems, la cultura organizacional permite que una organizacin sea diferente

a las dems, debido a que todas esas prcticas y tradiciones se mantienen
particularmente dentro de esa organizacin y por esta razn se puede crear un sentido
de pertenencia, identificar a los trabajadores y que ellos mismo se sientan nicos entre
otros: Uno de los elementos que caracterizan hoy a las organizaciones es su cultura.
Esta es una impronta que refleja, entre otras cosas, el modo como ellas conciben el
trabajo y la relacin con su medio ambiente y que, adems, las diferencian de otras
organizaciones pertenecientes al mismo sector econmico y la misma ubicacin
geogrfica

La cultura organizacional puede concebirse tambin como una herramienta

para competir con otras organizaciones por medio de la distincin entre los valores
organizacionales de una marca y los de otra, esto puede verse reflejado en la
publicidad que maneja cada una de las organizaciones, all se busca que las personas
se sientan identificadas con esa cultura organizacional, con un valor o una conducta
que permita a los clientes sentirse cmodos con el producto o el servicio prestado e
incluso mantenerse como clientes y justificarse en los valores empresariales de la
organizacin.

La cultura a travs del tiempo ha sido una mezcla de rasgos y distintivos

espirituales y afectivos, que caracterizan a una sociedad o grupo social en un perodo
determinado. Engloba adems modos de vida, ceremonias, arte, invenciones,
tecnologa, sistemas de valores, derechos fundamentales del ser humano, tradiciones
y creencias.

Como se puede inferir, ambos trminos son de relevada importancia y prctica

de todas las organizaciones. De ellos depender la eficacia y productividad de las
mismas. La cultura es un campo magntico que rene todo el ser de la organizacin
y a todos los que en ella trabajan, lo que las personas hacen en sus actividades
organizacionales, contiene la informacin sobre los valores, principios, rituales,
ceremonias y los mismos lderes de la organizacin. Si las personas se comprometen
y son responsables con sus actividades laborales, se debe a que la cultura se los
permite y por consiguiente los climas organizacionales son favorables.

La forma en que los empleados ven la realidad y la interpretacin que de ella

hacen, revista una vital importancia para la organizacin. Las caractersticas
individuales de un trabajador actan como un filtro a travs del cual los fenmenos
objetivos de la organizacin y los comportamientos de los individuos que la
conforman son interpretados y analizados para constituir la percepcin del clima en
la organizacin.

El clima y la cultura organizacional constituyen dos componentes de esencial

importancia para la elevacin de la productividad laboral. El clima organizacional es
un componente esencial del proceso de socializacin del conocimiento y la cultura.
La socializacin de la cultura y del conocimiento en una organizacin es una premisa
fundamental de su xito en tiempos donde la colaboracin es fuente de ventajas
competitivas
 Bibliografa

Alvarado, P (2013) Clima y cultura organizacional: dos componentes esenciales en la

productividad laboral: Acimed