1.

La internacionalizacin de Ramo es uno de los objetivos estratgicos que ha definido la

actual presidencia de la organizacin.

a. Sera conveniente tomar esta decisin en la actualidad?

Es bueno que la empresa u organizacin se internacionalice, pero tambin es bastante

cierto que no solo de ello depende el futuro econmico y estable de una organizacin, se
debe manejar tanto internamente como externamente, cuidar de la calidad de sus
productos y de sus empleados o colaboradores.

b. Qu factores macro y microambientales deben ser tenidos en cuenta?

El macro ambiente y el micro ambiente son dos fuerzas externas a la mercadotecnia,

ambas no se puede controlar, si se puede influir en ella y en el macro un cambio afecta a
las organizaciones, mientras que en el micro solo afecta en particular a una empresa.

c. Cules seran los riesgos en caso de no hacerlo? Cules seran los beneficios si se
internacionaliza?

Surgiran muchos inconvenientes en caso de no hacerlo ya que si no se est bien instruido

sobre todos estos factores y contar con planes de contingencia posiblemente ocurra una
catstrofe a nivel organizacional.
Opino que traera mltiples beneficios como ser un producto reconocido no solo a nivel
nacional por tradicin, si no a nivel internacional y esto ubicara a colombia en una muy
buena posicin tanto econmica como tradicional.

2. Cmo evala la decisin de incursionar en un nuevo segmento de mercado con el

producto galletas Artesanas, teniendo en cuenta el excelente posicionamiento de las
marcas competidoras?

En el lanzamiento de esta galleta podemos observar varios errores entre la identidad de la

marca y los beneficios del producto galletas artesanas, ya que RAMO es identificado como
un producto familiar, nutritivo, muy colombiano, de buen sabor no es identificado como un
producto saludable en realidad, se podra decir que ese nos es un atributo de la marca,
entonces cuando lanzan Galletas Artesanas como parte de la Marca RAMO, consideramos
que no pudieron generar la identidad en el consumidor con respecto a los atributos de
producto y valor de marca, esto en nuestro concepto pudo ser el error.

3. Considera que fue un error de mercadeo utilizar empaques navideos?

No, considero que fue un error , pero si muy importante para la elecion del empaque para
otras ocaciones. El empaque identifica un producto y la empresa ramo s.a. lo tiene es por
 ello que se debe mejorar el empaque, nuevo , novedozo etc. Y no cambiar.

a. Esta es la razn por la que la empresa debera seguir utilizando los empaques
tradicionales con lo que siempre los ha identificado el mercado?

Los nuevos empaques navideos opacan el producto, cambian de apariencia.

b. Qu factores incidieron para que el consumidor no comprara los productos que venan
en empaques navideos?

Los productos no eran vistos, como los empaque tradicionales.

4. Debera la organizacin Ramo cambiar la imagen de marca que percibe el cliente, por
una ms moderna y renovada, no tan tradicional?

El empaque tradicional resalta el producto de ramo s.a. lo nico que realizaran es buscar
un empaque novedoso y moderno sin cambiar el modelo .
5. Al revisar las cifras del grfico de participacin en el mercado en la industria
panificadora en Colombia es posible observar una prdida de participacin en el mercado
de Ramo entre el 2009 y 2010 Qu plan de mercadeo propone para que Ramo recupere
la participacin que ha perdido en los dos ltimos aos?

RAMO debi de innovar sus productos sin perder la esencia ni la imagen que tena ya
ganados en el mercado colombiano, resaltando su producto con envolturas transparentes
y con el logo de RAMO que estaba bien grabada en la mente de los colombianos.

6. En el anlisis de las fuerzas competitivas se debe estudiar la relacin proveedor comprador, en la

cual pueden surgir diferentes conflictos que en ltima instancia determina quien tiene el poder de
negociacin. Evale la decisin que tom la presidencia De Ramo, de retirar el producto de
Almacenes xito.

Fue una decisin correcta?

No, porque no venderle a almacenes xito significo una prdida significativa en las ventas de
nacionales y en Antioquia por otro lado dej libre el mercado para que BIMBO se posicione de ese
sector y luego fue complicado poder recuperar mercado cuando BIMBO competa con precios
bajos.

Qu hubiera hecho usted si en sus manos estuviera la decisin?

Yo creo que personalmente hubiera buscado los medios de dialogo y as no perder una
oportunidad tan grande de venta