Mapa Conceptual Captulo 5

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 Encuesta a directivo

Cuestionario De Habilidades Gerenciales:

Cargo del entrevistado: Administrador

Razn social:

Sector econmico: Comercial e inmobiliaria

Nmero de empleados: 7

Tamao de la organizacin: Pequea

Tipo de organizacin: SAS

Origen de capital: Privado

Origen de la inversin: Nacional

Participacin de la empresa en el mercado en los ltimos 3 aos: Igual

Aos de vinculacin a la empresa del encuestado: 3

Profesin: Administrador de empresas

rea funcional de la empresa: Comercial e inmobiliaria

Lugar y fecha de la entrevista: viernes 19 de mayo, 2:00pm

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Enunciados Parte A De La Encuesta

Los directivos en esta empresa se caracterizan por tener: 5 4 3 2 1

Excelente capacidad de anlisis y sntesis x
Gran capacidad de organizacin y planificacin x
Marcado compromiso con la organizacin y su misin y visin x
Excelentes conocimientos sobre administracin de las organizaciones x
Excelentes conocimientos de las reas funcionales de la organizacin
x
(marketing, finanzas, produccin, desarrollo humano, etc.)
Excelente habilidad para la identificacin y resolucin de problemas x
Gran capacidad para aplicar los conocimientos en la practica x
Gran habilidad para comunicarse de forma oral y escrita con otras
x
personas
Amplios dominio de al menos una lengua extranjera (Ingles) x
Amplios conocimientos de software y herramientas ofimticas x
Gran capacidad de gestin de la informacin x
Excelente capacidad para compartir la informacin de la
x
organizacin
Gran habilidad para definir indicadores de gestin x
Gran habilidad para definir prioridades x
Excelente habilidad para fijar objetivos (metas) y crear visin x
Excelente compromiso por la calidad en los diferentes mbitos x
Excelente habilidad para realizar y promover el trabajo en equipo x
Excelente habilidad para trabajar en un contexto internacional x
Excelentes habilidades en relaciones interpersonales x
Actitud positiva y reconocimiento de la diversidad y
x
multiculturalidad
Permanentes deseos de obtener logros en el trabajo x
Gran capacidad para evaluar y retroalimentar a sus colaboradores x
Excelente razonamiento critico x
Gran sensibilidad por temas medioambientales x

3
Gran habilidad para identificar y aprovechar oportunidades de
x
innovacin
Excelente compromiso tico x
Gran capacidad y actitud de aprendizaje autnomo x
Excelente capacidad de adaptacin a nuevas situaciones x
Excelente habilidad para la creatividad x
Excelente capacidad de liderazgo x
Amplio conocimiento de otras culturas y costumbres x
Excelente iniciativa y espritu emprendedor x
Gran habilidad para tomar decisiones x
Habilidad para la administracin electiva del tiempo x
Excelente flexibilidad del pensamiento(analizar las situaciones desde
x
diversas perspectivas)
Amplio sentido de responsabilidad x
Excelente habilidad en el manejo del estrs x
Excelente conocimiento de s mismo x
Excelente habilidad para construir relaciones de confianza y
x
desarrollo integral (personal y organizacional)
Excelente tolerancia a la frustracin ante situaciones de fracaso x
Excelente capacidad de empata con las personas de la organizacin x
Excelente capacidad para motivar a sus colaboradores x
Excelentes habilidades para relaciones interpersonales x

Parte B De La Encuesta

1. De los siguientes campos del conocimiento de la actividad de las organizaciones hoy

da, cul considera es el ms importante para la efectiva gerencia?: (1 el mas
importante).

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- Contabilidad y finanzas 2
- Marketing. 1
- Produccin (bienes y servicios) u operaciones. 5
- Administracin del potencial humano. 3
- Uso de tecnologas de la informacin y las comunicaciones... 6
- Gerenciales 4
- Otro campo Cul?

2. De los siguientes aspectos que influyen hoy en da en el xito de las organizaciones

Qu prioridad da usted a?
- La habilidad de los directivos para dirigir el personal 4
- La cuota o participacin en el mercado.. 1
- El uso intensivo de bienes de capital.. 5
- El tamao de la empresa en activos 6
- El desempeo del sector econmico por ventas. 2
- El grado de tecnificacin de los procesos productivos.. 7
- El margen de utilidades.. 3
- Otro factor que usted considera relevante Cul?

3. De las siguientes herramientas asociadas hoy en da con el xito administrativo en las

organizaciones segn su experiencia, cules son las ms prioritarias?
- La planeacin estratgica.. 1
- El pago por desempeo o salario flexible. 9
- Las alianzas estratgicas... 3
- La medicin de la satisfaccin del cliente 6
- El anlisis del valor de los accionistas. 7
- Una clara declaracin de la misin y visin corporativa. 2
- El benchmarking.. 10
- La reduccin de tiempos y ciclos de produccin. 8

5
- La flexibilidad administrativa.. 5
- La presencia de equipos auto dirigidos 11
- La gestin de conocimiento.. 4
- Otra herramienta Cul?

4. Si usted tuviera que contratar a una persona para desempear un cargo directivo en
una empresa, qu habilidades buscara identificar en esta persona para que sea un
gerente eficaz? (Por favor mencione al menos 3 habilidades en su respuesta)
- Determinacin
- Planeacin
- Conocimiento en el rea
- Creacin

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 Referencias

Bernal T. Cesar Augusto & Sierra A. Hernn Dario. (2013). Proceso Administrativo para
las Organizaciones del Siglo XXI. Segunda Edicin. Colombia: Pearson.