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La norma ISO 9001 tiene como objetivo asegurar la calidad de los productos y servicios ofrecidos
por una organizacin a travs de una serie de mediciones que alcanzan las fases de desarrollo,
implementacin y la experiencia de uso de los clientes. En el caso de Baufest, la certificacin
contempl metodologas precisas y cuidadosas que implementa la compaa, el cumplimiento de los
objetivos de calidad, la medicin de la satisfaccin de los clientes y la revisin peridica de los
informes. La poltica de calidad de Baufest se puede encontrar en su pgina web.
Desde el 2007 venimos certificando la norma ISO 9001. Esta certificacin de la nueva versin es el
resultado de la dedicacin con la que hacemos nuestro trabajo y pone la competitividad de Baufest
en un plano mayor. Este sistema de gestin de calidad otorga excelencia, brinda la posibilidad de
optimizar la eficiencia de todas nuestras unidades, confirma la calidad de nuestros trabajos y pone
en primer lugar a nuestros clientes, asegur ngel Prez Puletti, CEO de Baufest.
Las grandes diferencias entre la versin 2008 y la 2015 de la norma abarcan los siguientes aspectos:
cambio del concepto de exclusiones por el de aplicabilidad de los requisitos, foco en la gestin de
riesgos, en el liderazgo de la alta direccin y en el anlisis de contexto de la organizacin.
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Ricardo Sarmiento
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