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HP Deskjet 460

Impresora porttil

Gua del Usuario


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Gua del usuario

Primera edicin: 06/2005


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2005 Copyright Hewlett-Packard Development Company, L.P.

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1, 6/2005

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Tabla de contenido

1 Introduccin
Bsqueda de otros recursos para el producto . ... ... .... ... ...................... 10
Nociones sobre las piezas de la impresora. . . ... ... .... ... ...................... 12
Vista frontal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ... ... .... ... ...................... 12
Vista posterior y lateral . . . . . . . . . . . . . . ... ... .... ... ...................... 13
Vista inferior . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ... ... .... ... ...................... 14
Sugerencias para viajar . . . . . . . . . . . . . . . . ... ... .... ... ...................... 15

2 Instalacin y uso de los accesorios


Instalacin y uso de la batera. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
Normas de seguridad para el uso de la batera . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
Nociones sobre la batera . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
Carga y uso de la batera . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
Instalacin y uso de los accesorios 802.11 y Bluetooth . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
Instalacin de las tarjetas de impresora inalmbricas 802.11 o Bluetooth . . . . . . . . . . . . . . 20
Instalacin de un adaptador Bluetooth USB . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
Impresin inalmbrica 802.11 y Bluetooth . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21

3 Uso de la impresora
Seleccin de soportes de impresin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
Consejos para seleccionar y usar soportes de impresin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
Nociones sobre las especificaciones de los soportes de impresin personalizados . . . . . . . . 26
Carga de soportes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
Cambio de la configuracin de impresin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
Cancelacin de un trabajo de impresin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
Impresin por ambas caras (doble cara, Windows) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
Impresin en soportes especiales y de tamao personalizado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
Imprimiendo desde dispositivos mviles . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
Impresin de fotografas digitales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
Impresin desde mviles . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
Impresin desde dispositivos Pocket PC . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
Impresin desde dispositivos Palm OS. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
Uso de dispositivos de memoria . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
Impresin desde tarjetas de memoria y unidades flash USB . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42

4 Control y configuracin de la impresora


Control de la impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
Nociones sobre las pginas de informacin del dispositivo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53
Impresin de pginas de informacin del dispositivo desde el panel de control . . . . . . . . . . 53
Impresin de pginas de informacin del dispositivo desde el software. . . . . . . . . . . . . . . . 54
Configuracin de la impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
Conexin directa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
conexin inalmbrica 802.11 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60
Conexin inalmbrica Bluetooth . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70

5 Mantenimiento y solucin de problemas


Mantenimiento de la impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79
Limpieza de la impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79
Limpieza de los cartuchos de impresin. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80

5
Reemplazo de los cartuchos de impresin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82
Alineacin de los cartuchos de impresin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84
Impresin con un nico cartucho de impresin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85
Calibracin del color . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85
Cambio del mdulo de servicio de tinta . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86
Consejos prcticos y recursos para la solucin de problemas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87
Sugerencias generales para la solucin de problemas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87
Resolucin de problemas de impresin. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89
La impresora se apaga inesperadamente . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89
Todas las luces de la impresora estn parpadeando . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89
La impresora no responde (no se imprime nada) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89
La impresora no acepta el cartucho de impresin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90
La impresora demora demasiado en imprimir . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90
Se imprime una pgina en blanco . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91
Hay un elemento omitido o incorrecto en la pgina . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91
La ubicacin del texto o de los grficos est equivocada. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92
Mala calidad de impresin e impresiones no esperadas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94
Caracteres impresos ilegibles . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95
La tinta deja manchas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96
La tinta no rellena completamente el texto o los grficos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97
Las impresiones estn decoloradas o con colores apagados . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97
Los colores se imprimen como blanco y negro . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98
No se imprimen los colores correctos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99
La impresin muestra colores corridos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99
Los colores no se alinean correctamente . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100
Se han omitido lneas o puntos del texto o los grficos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100
Resolucin de problemas con la alimentacin del papel. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101
El soporte no se recoge en la bandeja de entrada . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101
Papel torcido . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101
Problema de salida del papel. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101
Despejar atascos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101
Solucin de problemas de instalacin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105
Problemas con la impresin de una pgina de alineacin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105
Problemas de instalacin del software. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105
Problemas en la instalacin de la comunicacin inalmbrica 802.11 o Bluetooth . . . . . . . 106

A Referencia de las luces de la impresora


Botones y luces de la impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109
Patrones de luces de la impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110

B Suministros y accesorios de HP
Pedidos de suministros de impresin en lnea. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115
Accesorios. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115
Suministros . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 116
Cartuchos de impresin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 116
Soporte HP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 116

C Asistencia y garanta
Obtencin de asistencia electrnica. . . . . . . . ... ... ... ......................... 127
Obtencin de asistencia telefnica de HP. . . . ... ... ... ......................... 127
Antes de llamar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ... ... ... ......................... 127
Nmeros de asistencia telefnica . . . . . . . ... ... ... ......................... 128
Hewlett-Packard limited warranty statement. . . ... ... ... ......................... 132

D Informacin reguladora
Declaracin de la FCC . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 135
Declaracin de EMI (Corea) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 135

6
Declaracin VCCI (Japn). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 136
Nmero de modelo regulatorio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 136
Declaracin sobre el cable de alimentacin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 136
Clasificacin de LED . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 136
Programa de proteccin del medio ambiente . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 137
Reduccin y eliminacin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 137
Consumo de energa. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 137
Materiales peligrosos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 137
Hojas de datos de seguridad del material . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 138
Reciclado. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 139
Declaracin de conformidad. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 140

E Especificaciones de la impresora
ndice

7
8
1 Introduccin
Esta impresora porttil proporciona impresin rpida y de calidad profesional. Puede imprimir desde
ordenadores porttiles y de sobremesa a travs de cable o de una conexin inalmbrica. La impresora
funciona tambin con otros dispositivos inalmbricos como:

Asistentes digitales personales (del ingls Personal Digital Assistant, PDA) que funcionen bajo
Microsoft Pocket PC, Windows CE o Palm OS
Cmaras digitales que usen un cable USB o una tarjeta de memoria compatible
Telfonos mviles con conectividad Bluetooth o 802.11
Desde cualquiera de estos dispositivos, la impresora proporciona impresiones de alta calidad con colores
vibrantes en soportes de hasta 216 x 356 mm (8,5 x 1.4 pulg).

9
Bsqueda de otros recursos para el producto
Puede obtener informacin del producto y otros recursos para la solucin de problemas que no se
incluyen en esta gua desde los siguientes recursos:

Pster de Entrega informacin ilustrada de la instalacin. La impresora viene acompaada de una


instalacin versin impresa del pster de instalacin. El
CD de inicio contiene una versin electrnica
en formato PDF (Portable Document Format)
de Adobe Acrobat .

Gua de instalacin Incluye informacin acerca de cmo configurar la La impresora viene acompaada de una
inicial impresora y cmo instalar el software. versin impresa del pster de instalacin.

Gua del usuario Proporciona informacin acerca de la instalacin Esta gua est disponible en formato PDF y
en pantalla y sobre cmo completar tareas bsicas y sobre como archivo de ayuda HTML (CHM) de
solucin de problemas de la impresora. Microsoft en el CD de inicio, y como archivo
CHM y ayuda de Apple en el ordenador
despus de la instalacin del software. Para
ver el archivo CHM, el ordenador debe tener
un sistema operativo Microsoft Windows y la
versin 4.01 o superior de Internet Explorer.
Para ver el archivo de ayuda de Apple en el
Mac OS, use el visor de Ayuda de Mac. Si
su ordenador no cumple con estos requisitos,
utilice el archivo PDF.

Caja de Proporciona informacin de estado y La Caja de herramientas se instala


herramientas mantenimiento acerca de la impresora, como los normalmente con el software de la
(Windows) niveles de tinta y el nivel de carga de la batera, impresora.
as como enlaces a esta gua del usuario en
pantalla para obtener ayuda a la hora de
realizar tareas bsicas de impresin y solucin
de problemas. Adems, contiene enlaces a
Asistencia instantnea de HP y al sitio Web
myPrintMileage, que realiza un seguimiento de la
informacin de uso de la impresora. Tambin
puede configurar los parmetros inalmbricos de
las tecnologas 802.11 y Bluetooth para la
impresin inalmbrica. Consulte Caja de
herramientas (Windows) para obtener ms
informacin.

Software Caja de Proporciona informacin acerca del estado y del Consulte Caja de herramientas para PDA
herramientas para mantenimiento de la impresora. Puede ver los (Pocket PC y Palm OS) para obtener ms
PDA niveles de tinta y el nivel de carga de la batera, informacin.
(Pocket PC y conocer las luces de la impresora, alinear los
Palm OS) cartuchos de impresin y configurar los
parmetros inalmbricos de 802.11 y Bluetooth
para la impresin inalmbrica.

HP Printer Utility HP Printer Utility contiene herramientas para La utilidad de la impresora HP se instala
(Mac configurar los parmetros de impresin, calibrar normalmente con el software de la
la impresora, limpiar los cartuchos de impresin, impresora.
imprimir pginas de configuracin y prueba,
solicitar suministros en lnea y encontrar
informacin de soporte en el sitio Web .
Tambin puede configurar los parmetros
inalmbricos de las tecnologas 802.11 y
Bluetooth para la impresin inalmbrica.
Consulte HP Printer Utility (Mac OS) para obtener
ms informacin.

10 Captulo 1 - Introduccin
Ayuda en lnea Proporciona informacin acerca del uso del La ayuda en lnea se instala con el
(Windows) controlador de impresora y de la Caja de controlador de la impresora y la Caja de
herramientas. herramientas.

HP Instant Support Herramienta basada en la Web que proporciona A este servicio electrnico puede accederse a
(Windows) consejos prcticos de autoayuda y para la travs de Caja de herramientas. Consulte HP
solucin de problemas con el fin de diagnosticar Instant Support (Windows) para obtener ms
y resolver problemas de la impresora. Tambin informacin.
incluye informacin sobre el uso de la impresora
que le ayudar a entender sus patrones de
impresin.

World Wide Web Proporciona la informacin ms reciente de la Visite


impresora. http://www.hp.com/support/dj460.

Bsqueda de otros recursos para el producto 11


Nociones sobre las piezas de la impresora

Vista frontal

1. Extensin de la bandeja de entrada (no incluida en los modelos de algunos pases o regiones) se
desliza para admitir soportes tamao legal. Esto evita posibles problemas de alimentacin del papel
y de otros soportes de impresin.
2. Bandeja de entrada contiene los soportes. Cuando no est utilizando la impresora, retire el papel
de esta bandeja y cirrela.
3. Gua de papel de soporte ancho os tamaos carta, legal y A4 se cargan a ras de esta gua.
4. Gua de soporte ancho se ajusta para alojar distintos tamaos de soporte. Deslcela a la derecha
para alojar soportes estrechos. As se desliza automticamente la gua de soportes estrechos a la
izquierda y se asegura que el soporte queda alineado para obtener unos mrgenes de impresin
correctos.
5. Gua de soporte estrecho cuando se mueve la gua de soporte ancho la derecha, esta gua se
desliza automticamente a la izquierda para alojar un soporte ms estrecho.
6. Seguros del cartucho de impresin levante los seguros para facilitar la extraccin e insercin de los
cartuchos de impresin.
7. Compartimientos de la base del cartucho de impresin contiene los cartuchos de impresin.
8. Cubierta de acceso frontal proporciona acceso a los cartuchos de impresin y a los atascos de
papel. Esta cubierta debe estar cerrada antes de iniciar la impresin.
9. Ranura de salida lugar por donde sale el soporte.
10. Puerta de salida se abre automticamente cuando se enciende la impresora. Permite que salga el
soporte de la impresora.

12 Captulo 1 - Introduccin
Vista posterior y lateral

1. Contactos de la batera proporcionan contacto de alimentacin de la batera opcional. (Vase


Suministros y accesorios de HP.)
2. Tapa de los contactos de la batera cubre los contactos de la batera cuando la batera opcional no
est instalada.
3. Ranura para batera inserte la batera aqu.
4. Puerto de host PictBridge/USB conecta un dispositivo PictBridge, como una cmara digital y
tambin una unidad flash USB o un dispositivo Bluetooth USB.
5. Puerto USB conecte aqu un cable USB.
6. Interruptor de perfil inalmbrico almacena la configuracin de hasta tres ordenadores o redes
802.11. Esto le permite mover fcilmente la impresora desde el hogar a la oficina o entre tres
entornos de red distintos.
7. Conector de alimentacin conecte el cable de alimentacin aqu.
8. Ranura del bloqueo de seguridad conecte un bloqueo de seguridad aqu.
9. Ranuras para CF, SD y MMC la ranura superior acepta tarjetas CompactFlash (CF) tipo I (para
impresin de imgenes digitales o en un accesorio de impresin inalmbrico 802.11 o Bluetooth. La
ranura inferior acepta una tarjeta Secure Digital (SD) o una Multimedia Card (MMC) para imprimir
imgenes digitales.

Nociones sobre las piezas de la impresora 13


Vista inferior

1. Portatarjeta sirve para colocar una tarjeta de identificacin o de visita.


2. Tapa del mdulo auxiliar de tinta reemplazable proporciona acceso al mdulo auxiliar de tinta.
(Vase Cambio del mdulo de servicio de tinta.)

14 Captulo 1 - Introduccin
Sugerencias para viajar
Las siguientes sugerencias le servirn para prepararse para viajar con la impresora:

Si va a llevarse un cartucho de impresin negro o fotogrfico adicional, siga estas instrucciones: Si se


trata de un cartucho negro o de impresin de calidad fotogrfica usado, gurdelo en el
portacartuchos para evitar fugas de tinta (vea Suministros y accesorios de HP). Un cartucho de
impresin negro recin abierto tendr una pequea fuga a elevadas altitudes (por ejemplo, en los
aviones). Para evitarlo, espere a instalar los cartuchos negros nuevos hasta que llegue a su destino.
Hasta entonces, consrvelos en el paquete original precintado.
Puede transportar la impresora en una bolsa de transporte. (Vase Suministros y accesorios de HP.) La
bolsa de transporte tiene dos compartimentos, uno para el ordenador porttil y otro para la
impresora. Estos compartimentos pueden separarse si prefiere llevar el porttil y la impresora por
separado.
Apague la impresora mediante el (botn de encendido). Los cartuchos de impresin regresan a
la posicin de inicio en el lado izquierdo de la impresora y quedan bloqueados en su lugar.
Desconecte de la impresora el cable de la impresora y el adaptador de potencia. Deslice hacia abajo
la extensin de la bandeja de entrada y cierre la bandeja.
Si viaja a otro pas o regin, no olvide llevar consigo el adaptador de enchufe elctrico necesario.
Si necesita comprar cartuchos de impresin durante un viaje a otro pas o regin, consulte la ayuda
en lnea llamada "Viaje con su impresora porttil HP" para obtener informacin sobre compatibilidad
del cartucho regional. Esta ayuda est disponible a travs de Caja de herramientas (Windows),
HP Printer Utility (Mac OS), o el software Caja de herramientas para PDA (Pocket PC y Palm OS).
Utilice nicamente el adaptador de potencia que se suministra con la impresora. No utilice ningn
convertidor o transformador de voltaje de otro tipo. El adaptador de potencia puede utilizarse con
fuentes de alimentacin de CA de 100 a 240 V y 50 60 Hz.
Quite la batera si no va a utilizar la impresora durante ms de un mes.
Cuando viaje con papel fotogrfico, empaqutelo de forma plana para que no se enrolle ni se doble.
El papel fotogrfico debe estar plano antes de imprimir. Si las esquinas del papel fotogrfico se
doblan ms de 10 mm (3/8 pulgadas), alise el papel colocndolo en la bolsa de almacenamiento
que se puede volver a sellar y pase esa bolsa por el borde de una mesa hasta que el papel quede
plano.

Sugerencias para viajar 15


16 Captulo 1 - Introduccin
2 Instalacin y uso de los accesorios
Este captulo proporciona informacin sobre los accesorios como la batera y las tarjeta de impresora
inalmbricas que se incluyen con determinados modelos de impresora. Para pedir accesorios, consulte
Accesorios.

Instalacin y uso de la batera


La batera recargable de ion de litio se entrega con las impresoras HP Deskjet 460CBi. 460cb, 460wf y
460wbt. Tambin se puede comprar como accesorio opcional. Consulte Suministros y accesorios de HP.

Normas de seguridad para el uso de la batera


Use slo la batera diseada especficamente para la impresora. Consulte Suministros y accesorios de
HP y Especificaciones de la impresora.
Al desechar una batera, contacte con su proveedor local de eliminacin de desechos y solicite
informacin acerca de las restricciones locales sobre la eliminacin o reciclado de bateras. Aunque
la batera recargable de ion de litio no contiene mercurio, puede que sea necesario reciclarla o
desecharla segn la normativa al final de su vida til. Consulte Reciclado para obtener ms
informacin.
La batera podra explotar si no se reemplaza correctamente o si entra en contacto con fuego al
eliminarse. Tenga cuidado de no provocar un cortocircuito.
Para comprar una batera de repuesto, contacte con el proveedor local o con la oficina de ventas de
HP de su localidad. Consulte Suministros y accesorios de HP.
Para evitar el riesgo de fuego, quemaduras o dao a la batera, no permita que ningn objeto
metlico toque los contactos de la batera.
No abra la batera. No contiene piezas que puedan repararse.
Manipule una batera daada o con fugas con sumo cuidado. Si toca el electrolito, lave el rea
expuesta con jabn y agua. Si hace contacto con el ojo, enjuague el ojo con agua durante 15
minutos y consiga atencin mdica.
No almacene la batera a temperaturas superiores a 50 C (122 F) o inferiores a -20 C (4 F).

Notas importantes
Tenga presente lo siguiente al cargar o utilizar la batera.

Cargue la batera durante cuatro horas antes de usarla por primera vez. Las cargas completas de la
batera que se realicen despus tardarn 2 horas, aproximadamente.
La luz de carga de la batera est verde mientras la batera se est cargando. Si est rojo, es posible
que la batera tenga algn fallo o defecto y haya que cambiarla.
La luz de alimentacin est verde cuando la batera tiene un 41-100% de carga, mbar cuando tiene
un 10-40% de carga y rojo cuando tiene menos del 10% de carga. Cargue la batera cuando el la
luz de alimentacin se torne mbar. Si se torna rojo, cargue la batera tan pronto como pueda. El
estado de la batera se indica tambin en la ficha Estado de la impresora en la Caja de herramientas

Instalacin y uso de la batera 17


(Windows) o en el panel HP Printer Utility (Mac OS). Si va a usar un Pocket PC o Palm PDA, puede
usar el software Caja de herramientas para PDA. Consulte Caja de herramientas para PDA (Pocket PC
y Palm OS).
Si la batera tiene muy poca carga, enchfela en el adaptador de CA para cargarla o cmbiela por
una que est cargada.
Con una batera totalmente cargada pueden imprimirse aproximadamente 450 hojas, dependiendo
de la complejidad de los trabajos de impresin.
De forma predeterminada, si la impresora est usando la energa de la batera y se deja inactiva
durante 15 minutos, se desconectar para ahorrar energa. Puede configurar esta funcin en Caja
de herramientas (Windows), en HP Printer Utility (Mac OS) o en Caja de herramientas para PDA
(Pocket PC y Palm OS). Consulte Caja de herramientas para PDA (Pocket PC y Palm OS).
Antes de almacenarla durante perodos prolongados, cargue completamente la batera. No deje la
batera descargada (vaca) durante ms de 6 meses.
Para maximizar la vida til y la capacidad de la batera, observe las directrices de temperatura
siguientes:
Cargando: 0 a 40C (32 a 40,00C)

Uso y almacenamiento: -20 a 50C (-4 a 122F)

Nociones sobre la batera

1 Batera suministra alimentacin elctrica a la impresora.


2 Pestillo de liberacin de la batera se desliza para soltar la batera.

Carga y uso de la batera


ADVERTENCIA! Cargue la batera durante cuatro horas antes de usarla por primera vez. Normalmente,
la batera se calienta mientras se carga, por lo que no debe cargarla dentro de una cartera o maletn ni
en otros espacios confinados, ya que esto podra producir sobrecalentamiento de la batera.

NOTA: El adaptador de CA est normalmente caliente al tacto cuando est enchufado en un enchufe
elctrico de CA.

18 Captulo 2 - Instalacin y uso de los accesorios


NOTA: La impresin inalmbrica usa ms carga de batera que una impresin inalmbrica. Consulte
Instalacin y uso de la batera para obtener informacin sobre cmo comprobar el nivel de carga de la
batera.

Para instalar la batera


NOTA: La batera puede instalarse con la impresora encendida o apagada.

1. Deslice en ngulo la batera en la ranura correspondiente hasta que quede nivelada con los contactos
de la ranura de la batera. La tapa de los contactos de la batera se desliza y se abre.
2. Empuje la batera para introducirla en su ranura hasta que encaje con un chasquido en su lugar.
3. Conecte el adaptador de CA y encienda la impresora. Deje que la batera se cargue durante cuatro
horas antes de usarla por primera vez. Posteriormente, la luz de carga de la batera se ilumina en
verde mientras la batera se carga y se apaga una vez que sta se ha cargado completamente.
4. Una vez que la batera est completamente cargada, puede utilizar la impresora sin necesidad de
conectarla a una fuente de corriente alterna.

Para extraer la batera

1. Deslice el cursor de liberacin de la batera en la direccin de la flecha.


2. Extraiga la batera.

Instalacin y uso de la batera 19


Instalacin y uso de los accesorios 802.11 y
Bluetooth
La HP Deskjet 460wf incluye una tarjeta para impresora inalmbrica HP 802.11 y la HP Deskjet 9300
460cbt incluye una tarjeta para impresora inalmbrica Bluetooth. Adems, la impresora admite
accesorios Bluetooth USB.

Consulte http://www.hp.com/support/dj460 para obtener ms informacin acerca de los accesorios


inalmbricos.

Instalacin de las tarjetas de impresora inalmbricas


802.11 o Bluetooth

Inserte la tarjeta para impresora inalmbrica HP 802.11 o Bluetooth, con las luces hacia arriba, en la
ranura de la tarjeta CF.
La tarjeta 802.11 tiene dos luces: la izquierda es azul y la derecha es naranja. Cuando se enchufa la
tarjeta, la luz azul de la izquierda se enciende; cuando se produce la comunicacin de datos mediante
802.11, la luz naranja de la derecha parpadea.

La tarjeta Bluetooth tiene una luz con dos colores: cuando se enchufa la tarjeta, la luz verde de la
izquierda se enciende; cuando se produce la comunicacin de datos mediante Bluetooth, la luz naranja
parpadea.

NOTA: Compruebe que el dispositivo host de Bluetooth y el sistema operativo son compatibles con la
impresora. Para ms informacin, visite http://www.hp.com/support/dj460.

Instalacin de un adaptador Bluetooth USB


La impresora admite accesorios Bluetooth que se conecten con el puerto USB/PictBridge. Para instalar un
adaptador Bluetooth USB, conctelo al puerto USB/PictBridge situado en la parte posterior de la
impresora.

20 Captulo 2 - Instalacin y uso de los accesorios


Impresin inalmbrica 802.11 y Bluetooth
Las caractersticas 802.11 y Bluetooth de esta impresora le permiten imprimir sin necesidad de cables. La
impresin 802.11 permite la impresin inalmbrica hasta a 100 metros (300 pies). La impresin
Bluetooth permite la impresin inalmbrica hasta a 10 metros (30 pies).

Para conocer las instrucciones sobre la impresin inalmbrica desde dispositivos porttiles, consulte
Imprimiendo desde dispositivos mviles.

NOTA: La comunicacin inalmbrica est disponible mediante tarjetas de impresora inalmbricas que
se incluyen con determinados modelos de impresora. Adems, el dispositivo de envo debe disponer de
funcionalidad inalmbrica interna o de una tarjeta inalmbrica instalada.

NOTA: La impresin inalmbrica usa ms carga de batera que una impresin inalmbrica. Consulte
Instalacin y uso de la batera para obtener informacin sobre cmo comprobar el nivel de carga de la
batera.

Acerca de la tecnologa 802.11


la tecnologa inalmbrica 802.11 permite conectar sin cables la impresora instalando una comunicacin
"ad-hoc" entre el ordenador y la impresora. 802.11 no necesita tener una lnea de visin directa entre el
dispositivo que enva y el que recibe.

Cuando se establece una comunicacin ad-hoc entre el ordenador y la impresora, se est creando una
red de dos dispositivos. Esta es la configuracin recomendada para la impresin 802.11 con esta
impresora porttil.

adems, la tecnologa 802.11 le permite configurar la impresora en una red de tipo "infraestructura"
existente. La configuracin en una red de tipo infraestructura coloca la impresora directamente en una red
de rea local (LAN) mediante una conexin inalmbrica a un punto de acceso inalmbrico 802.11
(WAP). Cuando la impresora est correctamente conectada sin cables a la red, todos los ordenadores de
la misma subred podrn usarla.

Antes de instalar la impresora, esa consejable que la conecte temporalmente al ordenador con un cable
USB para configurar la conexin inalmbrica. Una vez establecida la conexin inalmbrica, retire el
cable y estar listo para imprimir sin una conexin fsica. Tambin puede configurarla sin usar un cable
USB.

para configurar la impresora para una impresin inalmbrica 802.11, consulte conexin inalmbrica
802.11.

Instalacin y uso de los accesorios 802.11 y Bluetooth 21


Acerca de Bluetooth
La tecnologa inalmbrica Bluetooth permite conectarse sin cables con la impresora mediante ondas de
radio en la gama de 2,4 GHz. Bluetooth se usa normalmente para distancias cortas (hasta 10 metros o
30 pies) y no requiere una lnea directa entre el dispositivo emisor y el receptor.

Los distintos perfiles Bluetooth emulan diferentes tipos de conexiones de cable estndar y tiene distintas
posibilidades. Consulte Perfiles inalmbricos Bluetooth para obtener ms informacin acerca de los
perfiles Bluetooth.

Cuando la impresora est conectada directamente al ordenador (por cable o mediante Bluetooth), se
puede compartir s hay una red que usa comparticin de impresora. Sin embargo, el ordenador debe
estar conectado a la red para que otros puedan usarla.

Para configurar la impresora para una impresin inalmbrica Bluetooth, consulte Conexin inalmbrica
Bluetooth.

NOTA: Para configurar valores Bluetooth o controlar el estado de la impresora (como los niveles de tinta)
usando Caja de herramientas, debe conectar la impresora al ordenador con un cable USB.

22 Captulo 2 - Instalacin y uso de los accesorios


3 Uso de la impresora
Este captulo proporciona informacin sobre el uso de soportes para la impresora, el cambio de la
configuracin de la impresin y cmo realizar tareas de impresin bsicas.

Seleccin de soportes de impresin


La impresora se ha diseado para funcionar perfectamente con la mayor parte de los tipos de papel de
oficina. Se recomienda probar distintos tipos de soportes de impresin antes de comprar grandes
cantidades. Para obtener una calidad de impresin ptima, utilice soportes HP. Consulte Suministros y
accesorios de HP.

Consejos para seleccionar y usar soportes de impresin


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Utilice siempre soporte que siga las especificaciones de la impresora. Consulte Nociones sobre las
especificaciones de los soportes de impresin personalizados.
Cargue slo un tipo de soporte a la vez en la bandeja. En los modelos con extensin para la bandeja
de entrada, compruebe que dicha extensin est totalmente extendida.
Cargue el soporte con la cara de impresin hacia arriba y alinelo perfectamente con las guas de
alineacin. Consulte Carga de soportes.
No sobrecargue la bandeja de entrada. Consulte Nociones sobre las especificaciones de los soportes
de impresin personalizados.
Para evitar atascos, una calidad de impresin deficiente y otros problemas relacionados con la
impresora, procure no utilizar los siguientes soportes:
Formatos de varias partes

Soporte daado, doblado o arrugado

Soporte con cortes o perforaciones

Soporte muy texturado, repujado o que no acepte bien la tinta

Soporte demasiado ligero o que se estire fcilmente

Para acceder rpidamente a la configuracin de la impresora, use la ficha Accesos directos de


impresin (slo Windows). (Abra el controlador de impresora, seleccione la ficha Accesos directos de
impresin y elija la caracterstica de la lista desplegable Qu desea hacer?.)
No deje el soporte en la bandeja de entrada durante la noche. Esto puede hacer que se doble.
Retire cada hoja de soporte a medida que se imprima y djela a un lado para que se seque. Si
permite que los soportes hmedos se apilen, se pueden producir manchas.
Para conocer las instrucciones sobre la calibracin del color, consulte Calibracin del color.

Seleccin de soportes de impresin 23


Tarjetas y sobres
Cargue siempre los sobres en la impresora con la solapa hacia la parte posterior de la impresora y la
posicin del sello orientada hacia el icono del sobre.

Evite sobres que tengan un acabado muy liso, adhesivos autoadherentes, grapas o ventanas. Evite
tambin las tarjetas y sobres con bordes gruesos, irregulares o doblados, o con zonas arrugadas,
rasgadas o con cualquier otro tipo de dao.
Use sobres de construccin compacta y asegrese de que los dobleces estn marcados firmemente.

Papel fotogrfico
Use el modo ptimo para imprimir fotografas. Este modo tiene un mayor tiempo de secado y
asegura que la tinta se seca completamente antes de imprimir la pgina siguiente. En este modo, la
impresin demora ms y se requiere ms memoria en su equipo.
Tambin puede seleccionar Mximos ppp para obtener una calidad de impresin ptima para
fotografas. Consulte Impresin de fotografas digitales.

Retire cada hoja una vez impresa y djela a un lado para que se seque. Si permite que los soportes
hmedos se apilen, se pueden producir manchas.
El papel fotogrfico debe estar plano antes de imprimir. Si las esquinas del papel fotogrfico se
doblan ms de
10 mm (3/8 pulgadas), aplane el papel colocndolo en la bolsa de almacenamiento que se puede
volver a sellar y enrollando la bolsa sobre el borde de una mesa hasta que el papel quede plano.

Transparencias
Use el modo ptimo para imprimir las transparencias. Este modo tiene un mayor tiempo de secado y
asegura que la tinta se seca completamente antes de imprimir la pgina siguiente. En este modo, la
impresin demora ms y se requiere ms memoria en su equipo.
Cargue las transparencias con la cara de impresin hacia arriba y la banda adhesiva hacia la parte
delantera de la impresora. La cara a imprimir de las transparencias es la cara ms spera.
Retire cada hoja una vez impresa y djela a un lado para que se seque. Si permite que los soportes
hmedos se apilen, se pueden producir manchas.

Soporte de tamao personalizado


Use slo soporte de tamao personalizado compatible con la impresora.
Si la aplicacin admite soporte de tamao personalizado, configure el tamao de los soportes en la
aplicacin antes de imprimir el documento. Si no, configure el tamao en el controlador de la

24 Captulo 3 - Uso de la impresora


impresora. Puede que necesite cambiar el formato de los documentos existentes para imprimirlos
correctamente en el soporte de tamao personalizado.

Seleccin de soportes de impresin 25


Nociones sobre las especificaciones de los soportes de
impresin personalizados
Esta seccin entrega informacin acerca de los tamaos, tipos y pesos de los soportes que admite la
impresora. Tambin proporciona informacin sobre la capacidad de la bandeja. Para obtener una
calidad de impresin ptima, utilice soportes HP . Consulte Suministros y accesorios de HP.

NOTA: La impresin sin bordes blancos est disponible solamente con sustratos fotogrficos de
tamao L (89 por 127 mm; 3,5 por 5 pulgadas); 102 por 152 mm; y 4 por 6 pulgadas.

Nociones sobre los tamaos de soporte admitidos


Tamao de los soportes

Tamaos de papel estndar

U.S. Letter (216 por 279 mm; 8,5 por 11 pulgadas)*

U.S. Legal (216 por 356 mm; 8,5 4 por 14 pulgadas)*

A4 (210 por 297 mm; 8,3 por 11,7 pulgadas)*

U.S. Executive (184 por 267 mm; 7,25 por 10,5 pulgadas)*

U.S. Statement (140 por 216 mm; 5,5 por 8,5 pulgadas)*

JIS B5 (182 por 257 mm; 7,2 por 10,1 pulgadas)*

A5 (148 por 210 mm; 5,8 por 8,3 pulgadas)*

Sobres

Sobre U.S. n 10 (105 por 241 mm; 4,12 por 9,5 pulgadas)

Sobre Monarch (98 por 191 mm; 3,88 por 7,5 pulgadas)

Sobre para tarjeta de felicitacin HP (111 por 152 mm; 4,38 4 por 6
pulgadas)

Sobre A2 (111 por 146 mm; 4,37 por 5,75 pulgadas)

Sobre DL (110 por 220 mm; 4,3 por 8,7 pulgadas)

Sobre C5 (162 por 229 mm; 6,4 por 9 pulgadas)

Sobre C6 (114 por 162 mm; 4,5 por 6,4 pulgadas)

Tarjetas

Tarjeta de ndice (76,2 por 127 mm; 3 por 5 pulgadas)*

Tarjeta de ndice (102 por 152 mm; 4 por 6 pulgadas)*

26 Captulo 3 - Uso de la impresora


Tamao de los soportes

Tarjeta de ndice (127 por 203 mm; 5 por 8 pulgadas)*

Tarjeta A6 (105 por 149 mm; 4,13 por 5,83 pulgadas)*

Soporte fotogrfico

Foto (101,6 por 152,4 mm; 4 por 6 pulgadas)

Foto con lengeta (101,6 por 152,4 mm; 4 por 6 pulgadas)

Foto (127 por 177,8 mm; 5 por 7 pulgadas)

Foto (203,2 por 254 mm; 8 por 10 pulgadas)

Foto 10 por 15 cm (100 por 150 mm; 4 por 6 pulgadas)

Foto 10 por 15 cm con lengeta (100 por 150 mm; 4 por 6 pulgadas)

Foto sin bordes (101,6 por 152,4 mm; 4 por 6 pulgadas)

Foto con lengeta sin bordes (101,6 por 152,4 mm; 4 por 6 pulgadas)

Foto sin bordes 10 por 15 cm (100 por 150 mm; 3,93 x 5,9 pulgadas)

Foto sin bordes 10 por 15 cm con lengeta (100 por 150 mm; 3,93 x 5,9
pulgadas)

Foto L (89 por 127 mm; 3,5 4 por 6 pulgadas)

Foto L con tira desprendible (89 por 127 mm; 3,5 por 5 pulgadas)

Foto 2L (178 por 127 mm; 7 por 5 pulgadas)

Foto 2L con tira desprendible (178 por 127 mm; 7 por 5 pulgadas)

Foto L sin bordes (89 por 127 mm; 3,5 por 5 pulgadas)

Foto L sin bordes con tira desprendible (89 por 127 mm; 3,5 por 5 pulgadas)

Tamaos de soporte fotogrfico entre 89 por 127 mm (3,5 por 5 pulgadas) y


216 por 279 mm (8,5 por 11 pulgadas)

Otros soportes

L (89 por 127 mm; 3,5 por 5 pulgadas)

L con lengeta (89 por 127 mm; 3,5 por 5 pulgadas)

2L (178 por 127 mm; 5 por 7 pulgadas)

2L con lengeta (178 por 127 mm; 5 por 7 pulgadas)

Soporte de tamao personalizado entre 76,2 a 216 mm de ancho y 102 a


356 mm de largo (3 a 8,5 pulgadas de ancho y 4 a 14 pulgadas de
largo)*

* Estos tamaos de soporte admiten la Impresin manual a doble cara. Consulte Impresin por ambas
caras (doble cara, Windows).

Seleccin de soportes de impresin 27


Comprensin de tipos y pesos de soportes admitidos
Tipo Peso Capacidad

Papel 64 a 90 g/m2 Hasta 50 hojas de papel


(16 a 24 lb bond) normal
(5 mm o 0,2 pulgadas
apiladas)

Papel fotogrfico 5 a 12 mil Hasta 10 hojas

Transparencias Hasta 20 hojas

Etiquetas Hasta 20 hojas

Tarjetas Hasta 162 g/m2 Hasta 5 hojas


(40,82 kg ndice)

Sobres 75 a 200 g/m2 Hasta 5 sobres


(20 a 53 lb bond)

28 Captulo 3 - Uso de la impresora


Carga de soportes
NOTA: Para imprimir en soportes especiales y de tamao personalizado puede usar la ficha Accesos
directos de impresin (slo Windows). (Abra el controlador de impresora, seleccione la ficha Accesos
directos de impresin y elija la caracterstica de la lista desplegable Qu desea hacer?.)

1. Quite todos los soportes que haya en la bandeja de entrada.


2. Inserte el soporte con la cara de impresin hacia arriba y alinelo perfectamente con la gua de papel
soporte. Ajuste la gua de ancho del soporte de modo que se acople perfectamente a los lados del
soporte.

3. Si va a imprimir impresin en soporte legal, saque la extensin de la bandeja de entrada, si el


modelo dispone de ella.
4. Configure las opciones de software que desee:
Windows:

a. Abra el controlador de la impresora (normalmente en el men Archivo, haga clic en Imprimir y


haga clic en Propiedades).
b. Seleccione el tamao del soporte en el men Tamao del papel.
c. En Papel/calidad, seleccione el tipo de papel que vaya a usar en el men Tipo de papel.
Mac OS:

a. En el men Archivo, haga clic en Configuracin de pgina y seleccione el tamao del soporte en
el men Tamao del papel.
b. Abra el controlador de la impresora (en el men Archivo y haga clic en Imprimir).
c. En Papel/calidad, seleccione el tipo de papel que vaya a usar en el men Tipo de papel.
5. Cambie otros valores de configuracin de impresin, si es necesario y haga clic en Aceptar para
imprimir.

Carga de soportes 29
Cambio de la configuracin de impresin
Puede cambiar la configuracin de impresin (como el tamao o el tipo de los soportes) de una
aplicacin o del controlador de la impresora. Los cambios efectuados desde una aplicacin siempre
tienen prioridad sobre los cambios hechos desde el controlador de la impresora. Sin embargo, despus
de cerrar la aplicacin, la configuracin volver a los valores predeterminados en el controlador de la
impresora.

NOTA: Para establecer la configuracin de la impresin para todos los trabajos de impresin, cmbiela
en el controlador de la impresora.

Para obtener ms informacin acerca de las funciones del controlador de la impresora en Windows,
consulte la ayuda en lnea del controlador de la impresora. Para obtener ms informacin acerca de la
impresin desde una aplicacin especfica, consulte la documentacin de esa aplicacin.

Para cambiar la configuracin desde una aplicacin para los trabajos


de impresin actuales (Windows)
1. Abra el documento que desea imprimir.
2. En el men Archivo, haga clic en Imprimir y en Configuracin o en Propiedades. (Las opciones
especficas pueden variar en funcin de la aplicacin que est usando.)
3. Cambie la configuracin que desee y haga clic en Aceptar, Imprimir o en un comando similar.

Para cambiar la configuracin predeterminada de todos los trabajos de


impresin futuros (Windows)
1. Haga clic en el botn Inicio, vaya a Configuracin y haga clic en Impresoras o en Impresoras y faxes.
2. Haga clic con el botn secundario del ratn en el icono de impresora y elija Propiedades, Valores
predeterminados del documento o en Preferencias de impresin.
3. Cambie la configuracin que desee y haga clic en Aceptar.

Para cambiar la configuracin (Mac OS)


1. En el men Archivo haga clic en Configuracin de pgina.
2. Cambie la configuracin que desee y haga clic en Aceptar.
3. En el men Archivo haga clic en Imprimir.
4. Cambie la configuracin que desee y haga clic en Imprimir.

Cancelacin de un trabajo de impresin


Puede cancelar un trabajo de impresin usando los mtodos siguientes:

Panel de control
Pulse (botn Cancelar). De esta forma se anular el trabajo de impresin actual. No afecta los
trabajos que estn en espera.

Windows

30 Captulo 3 - Uso de la impresora


Haga doble clic en el icono de impresora que aparece en la barra de tareas. Seleccione el trabajo de
impresin y pulse la tecla Supr del teclado.

Mac OS
Haga doble clic en la impresora en Utilidad de configuracin de la impresora o en Centro de
impresin. Seleccione el trabajo de impresin que desee cancelar y haga clic en Eliminar.

Cancelacin de un trabajo de impresin 31


Impresin por ambas caras (doble cara,
Windows)
Puede imprimir en ambas caras de una hoja de manera manual usando el software de impresora de
Windows.

Pautas para imprimir por ambas caras de una pgina


Para imprimir en ambas caras de una pgina, debe especificar opciones dplex en la aplicacin de
software que est utilizando o en el controlador de la impresora.

Utilice siempre soporte que siga las especificaciones de la impresora. Consulte Nociones sobre las
especificaciones de los soportes de impresin personalizados.
Especifique las opciones de doble cara en la aplicacin o en el controlador de la impresora.
No imprima en ambas caras de las transparencias.
No imprima por ambas caras de sobres o en soportes ms ligeros de 75 g/m 2 (18 lb). Es posible que
se produzcan atascos con este tipo de soporte.
No imprima por ambas caras del papel fotogrfico o de soporte satinado a no ser que est diseado
especficamente para la impresin a doble cara.
Varios tipos de soporte necesitan una orientacin especfica al imprimirlos por ambas caras, tales
como los papeles con membrete, papel preimpreso y papel con marcas de agua o con agujeros
preperforados. Cuando imprima desde un ordenador bajo Windows, la impresora imprime en primer
lugar las pginas impares del trabajo de impresin. Cargue el soporte con el lado de impresin hacia
la parte delantera de la impresora.

Para efectuar una impresin a doble cara (Windows)


1. Cargue el soporte adecuado. Consulte Pautas para imprimir por ambas caras de una pgina y Carga
de soportes.
2. Con un documento abierto, en el men Archivo haga clic en Imprimir y, a continuacin, haga clic en
Propiedades.
3. Haga clic en la ficha Acabado.
4. Seleccione la casilla de verificacin Imprimir en ambas caras.
5. Para ajustar automticamente el tamao de cada pgina para que se ajuste a la presentacin en
pantalla del documento, seleccione Mantener presentacin. Si no est marcada esta opcin podran
producirse saltos de pgina no deseados.
6. Seleccione o anule la seleccin de la casilla de verificacin Orientacin vertical de las pginas para
que coincida con la direccin que elija para la encuadernacin. Consulte los grficos del controlador
de la impresora para ver ejemplos.
7. Cambie cualquier otra configuracin y haga clic en Aceptar.
8. Imprima el documento.
9. Una vez impresa la primera cara del documento, siga las instrucciones en pantalla y vuelva a cargar
el papel en la bandeja para completar la impresin.
10. Despus de recargar el papel, clic haga clic en Continuar en las instrucciones en pantalla para
seguir con el trabajo de impresin.

32 Captulo 3 - Uso de la impresora


Impresin en soportes especiales y de tamao
personalizado
Esta seccin proporciona informacin acerca de la manera de imprimir soportes especiales, tales como
sobres, papel fotogrfico, postales, transparencias y soporte de tamao personalizado.

Para imprimir en soportes especiales y de tamao personalizado


(Windows)
1. Cargue el soporte adecuado. Consulte Carga de soportes.
2. Con un documento abierto, en el men Archivo haga clic en Imprimir y, a continuacin, en Configurar
o en Propiedades.
3. Haga clic en la ficha Papel/calidad.
4. Seleccione el tipo de soporte de la lista desplegable Tipo.
5. Seleccione el tamao de soporte de la lista desplegable Tamao.
O

Haga clic en Personalizado, introduzca las dimensiones del soporte y haga clic en Aceptar.

6. Cambie cualquier otra configuracin y haga clic en Aceptar.


7. Imprima el documento.

Para imprimir en soportes especiales y de tamao personalizado


(Mac OS)
1. Cargue el soporte adecuado. Consulte Carga de soportes.
2. En el men Archivo haga clic en Configuracin de pgina.
3. Seleccione el tamao del soporte.
4. Para definir un tamao de soporte personalizado, haga lo siguiente:
a. Haga clic en Tamao de papel personalizado en el men desplegable Configuracin.
b. Haga clic en Nuevo y escriba un nombre para el tamao en el cuadro Nombre del tamao del
papel.
c. En los cuadros Ancho y Alto escriba las dimensiones y configure los mrgenes.
d. Haga clic en Aceptar.
e. Haga clic en Guardar.
5. En el men Archivo, haga clic en Configurar pgina y seleccione el nuevo tamao personalizado.
6. Haga clic en Aceptar.
7. En el men Archivo haga clic en Imprimir.
8. Abra el panel Tipo/calidad de papel .
9. Haga clic en la ficha Papel y seleccione el tipo de soporte.
10. Cambie los dems parmetros que desee y haga clic en Imprimir.

Impresin en soportes especiales y de tamao personalizado 33


Imprimiendo desde dispositivos mviles
La impresora admite la impresin desde diversos dispositivos mviles y tarjetas de memoria, como:

Cmaras
Telfonos mviles
PDA

Impresin de fotografas digitales


Puede imprimir fotografas directamente desde una cmara digital o una tarjeta de memoria, o puede
transferir las fotos desde la tarjeta o la cmara al ordenador e imprimirlas desde una aplicacin de
software como HP Photo Printing Software. Tambin puede imprimir fotos directamente desde una
cmara compatible con PictBridge.

Si la cmara digital usa una tarjeta CompactFlash (CF) tipo I, una tarjeta SD o una MMC, puede
insertarla en la impresora para imprimir las fotos. La cmara debe aceptar archivos DPOF (Digital Print
Order Format) versin 1 o 1.1 para poder imprimir directamente desde la tarjeta a la impresora.
Adems, los archivos DPOF imprimen automtica y directamente desde una unidad flash USB conectada
al puerto USB de la impresora.

Consulte Impresin desde tarjetas de memoria y unidades flash USB para obtener ms informacin.

Impresin con color a seis tintas


La impresora puede imprimir con color a seis tintas para mejorar la calidad de las fotografas impresas.
Imprima fotografas de alta calidad en escala de grises usando un cartucho de impresin negro un
cartucho de impresin en tricolor, o usando un cartucho de impresin gris para fotografas y un cartucho
de impresin tricolor. Para realizar una impresin en color a seis tintas, debe instalarse un cartucho de
impresin fotogrfico y tricolor a la vez.

NOTA: Puede imprimir fotografas en blanco y negro de alta calidad usando un cartucho de impresin
gris para fotografas, combinado con un cartucho de impresin tricolor.

Pautas para la impresin de fotografas


Para obtener los mejores resultados al imprimir fotografas e imgenes, seleccione el modo ptimo y
un papel fotogrfico HP en el controlador de la impresora. El modo ptimo utiliza la tecnologa de
estratificacin del color PhotoREt IV y la tecnologa de optimizacin del color ColorSmart III nicas de
HP para crear imgenes fotogrficas de gran realismo, una salida en colores vvidos y texto de
excelente definicin. Con PhotoREt IV es posible lograr una gama ms amplia de colores, tonos ms
claros y gradaciones ms suaves entre tonos, lo que asegura la mejor calidad en impresin de
fotografas e imgenes.
Como alternativa, puede seleccionar ppp mximos, que proporciona hasta 4.800 1.200x 1.200
ppp optimizados * para una ptima calidad de impresin.

*Impresin en color hasta 4.800 X 1.200 ppp optimizados y entrada a 1.200 ppp. Esta
configuracin puede usar temporalmente una gran cantidad de espacio en el disco duro (400 MB o
ms) y la impresin ser ms lenta. El cartucho de impresin para fotografas, si est instalado,
mejora an ms la calidad de impresin.

34 Captulo 3 - Uso de la impresora


Se recomienda retirar cada hoja de papel despus de su impresin y dejarla a un lado para que se
seque.
Si los colores impresos tienen un visible tono amarillo, cian o magenta, o hay un matiz de color en las
sombras de gris, deber calibrar el color. Consulte Calibracin del color.
Si instala los cartuchos de impresin para fotografas, colquelos alineados para obtener la mejor
calidad de impresin posible. No necesita alinear los cartuchos de impresin cada vez que instala un
cartucho de impresin para fotografas, slo cuando sea necesario. Consulte Alineacin de los
cartuchos de impresin.
Para almacenar un cartucho de impresin, consulte Sugerencias para viajar.
Sujete siempre el papel fotogrfico por los bordes. Las huellas de los dedos en el papel fotogrfico
reducen la calidad de impresin.
El papel fotogrfico debe estar plano antes de imprimir. Si las esquinas del papel fotogrfico se
doblan ms de
10 mm (3/8 pulgadas), aplane el papel colocndolo en la bolsa de almacenamiento que se puede
volver a sellar y enrollando la bolsa sobre el borde de una mesa hasta que el papel quede plano.

Para imprimir desde una cmara compatible con PictBridge


La impresora admite funciones estndar compatibles con PictBridge. Consulte la documentacin de la
cmara digital para obtener ms informacin acerca del uso de las funciones de PictBridge.

1. Conecte la cmara la impresora mediante el cable USB que se incluye con la camera. La impresora y
la cmara comparan funciones, y las compatibles se muestran en la cmara.
2. Navegue por los mens de la cmara para ejecutar las funciones de impresin fotogrfica que desee.

Para transferir fotos al ordenador


NOTA: El controlador de la impresora permite al ordenador leer tarjetas de memoria insertadas en la
impresora como unidades de disco fsicas cuando se conectan con un cable USB. Puede entonces
acceder a sus archivos de fotografas e imprimir las fotografas con el software que desee. (Vase
Instalacin del software de la impresora y comparticin de dicha impresora (Windows).)

1. Inserte la tarjeta de memoria en la ranura para tarjetas correspondiente de la impresora. Inserte en


primer lugar en la impresora el lado de la tarjeta con las patillas u orificios de conexin.
2. Pulse (botn Cancelar) para cancelar la impresin directa desde la tarjeta. Si el ordenador est
conectado a la impresora con un cable USB, la tarjeta aparecer como una unidad en Windows
Explorer o en el escritorio de Mac OS. Entonces, puede transferir los archivos fotogrficos a otra
unidad en el ordenador o abrir e imprimir las fotografas con la aplicacin de software que elija.

Imprimiendo desde dispositivos mviles 35


Impresin desde mviles
Si dispone de un telfono mvil que admita Bluetooth y tiene instalada una tarjeta inalmbrica Bluetooth
para impresora, puede imprimir desde el telfono.

Algunos telfonos tienen instalado el software Mobile Printing Application de HP, que puede aumentar la
calidad de la impresin. Visite http://www.hp.com/support/dj460 para descargar esta aplicacin si
est disponible para su telfono y no est preinstalado. Pueden existir otras aplicaciones de impresin del
fabricante de su telfono que sean compatibles con esta impresora.

NOTA: Se admite HP Mobile Printing Application versin 2.0 y posteriores. Puede descargar la ltima
versin desde http://www.hp.com/support/dj460 o desde el sitio Web del fabricante del telfono.

Consulte la documentacin de la aplicacin de impresin del telfono para obtener informacin sobre
cmo imprimir elementos como:

Imgenes
Mensajes: Correo electrnico, servicio de mensajes cortos (SMS) y sistema de mensajera multimedia
(MMS)
Contactos
Calendario
Notas

Para instalar Mobile Printing Application en el telfono


Realice los pasos siguientes para instalar Mobile Printing Application en el telfono si an no lo est. Para
obtener ayuda sobre estos pasos, consulte la documentacin del telfono mvil o visite el sitio Web de
asistencia del fabricante.

1. Descargue Mobile Printing Application a un ordenador desde http://www.hp.com/support/dj460 o


desde el sitio Web del fabricante del telfono.
En este ejemplo, el nombre del archivo descargado es print.sis.

2. Transfiera el archivo print.sis desde el ordenador al telfono usando los mtodos siguientes.
Correo electrnico: Adjunte el archivo print.sis a un mensaje de correo electrnico, enve el
mensaje a su direccin electrnica y bralo en el telfono.

Bluetooth: Si el ordenador dispone de funcin Bluetooth, sela para detectar el telfono y enve el
archivo print.sis del ordenador al telfono.

Infrarrojos: Alinee la lente infrarroja del telfono con la lente infrarroja del ordenador. Use la
funcin Enlace inalmbrico de Windows para enviar el archivo print.sis al telfono.

3. Abra el archivo print.sis en el telfono.


4. Siga las instrucciones en pantalla para instalar la aplicacin.
5. Compruebe que se ha instalado Mobile Printing Application desplazndose por el men principal del
telfono para buscar el icono Imprimir.
Si no ve el icono Imprimir, repita los pasos 3 al 5.

36 Captulo 3 - Uso de la impresora


Para imprimir desde un telfono mvil
Imprima un archivo usando los mtodos siguientes, o consulte la documentacin de la aplicacin de
impresin del telfono para obtener informacin acerca de la impresin.

NOTA: La impresora se entrega con fuentes incorporadas para impresin Bluetooth. Determinados
modelos incluyen fuentes asiticas para la impresin desde mviles. Las fuentes incluidas dependen del
pas o regin en donde se ha comprado la impresora. Consulte Especificaciones de la impresora.

Mobile Printing Application


Envo mediante Bluetooth

Impresin desde dispositivos Pocket PC


Determinados modelos Pocket PC admiten la impresin inalmbrica mediante 802.11 y Bluetooth.
Algunos dispositivos Pocket PC tienen tecnologa inalmbrica integrada y otros necesitan la instalacin de
una tarjeta inalmbrica en el propio dispositivo para activar la impresin 802.11 o Bluetooth.

NOTA: Las impresiones inalmbricas 802.11 y Bluetooth estn disponibles a travs de tarjetas
inalmbricas para impresora que se incluyen con algunos modelos de impresora. Para ver una
descripcin e ilustracin de las tarjetas inalmbricas para impresora, consulte Instalacin y uso de los
accesorios 802.11 y Bluetooth.

Puede instalar el controlador de la impresora de un PC de bolsillo para imprimir en forma inalmbrica


desde su PC de bolsillo, si no viene preinstalado. Visite http://www.hp.com/support/dj460 para
obtener ms informacin y para descargar esta aplicacin a un ordenador bajo Windows.
Si usa un dispositivo Pocket PC o Palm OS, puede utilizar Caja de herramientas para PDA para configurar
los parmetros inalmbricos 802.11 y Bluetooth para la impresin inalmbrica. Consulte Caja de
herramientas para PDA (Pocket PC y Palm OS).
Para ver las instrucciones de impresin, consulte Para imprimir desde dispositivos Pocket PC.
Para ver una informacin general de la impresin 802.11 y Bluetooth, consulte Impresin inalmbrica
802.11 y Bluetooth.
Para ver la informacin detallada acerca de la instalacin y configuracin de los parmetros
inalmbricos de la impresora, consulte conexin inalmbrica 802.11 y Conexin inalmbrica Bluetooth.

Para instalar el controlador de la impresora de un PC de bolsillo


Instale el controlador de la impresora del PC de bolsillo desde un equipo de escritorio o porttil a un
PC de bolsillo, como por ejemplo HP iPAQ, mediante Microsoft ActiveSync.
1. Descargue el programa de instalacin desde http://www.hp.com/support/dj460 a un ordenador
bajo Windows.
2. Guarde el programa de instalacin.
3. Conecte el Pocket PC al ordenador.
Si necesita ayuda para conectarse con ActiveSync, consulte la Gua de usuario de Pocket PC.

Imprimiendo desde dispositivos mviles 37


4. Haga doble clic en el archivo ejecutable que ha descargado en el ordenador.
El programa de instalacin copia los archivos necesarios en el Pocket PC.

38 Captulo 3 - Uso de la impresora


Para imprimir desde dispositivos Pocket PC
Las instrucciones de esta seccin dan por supuesto que ha establecido una conexin inalmbrica con la
impresora usando el software Caja de herramientas para PDA. Consulte Caja de herramientas para PDA
(Pocket PC y Palm OS).

Si el PDA no tiene integrada la funcin inalmbrica, instale una tarjeta inalmbrica 802.11 o Bluetooth
en el PDA de acuerdo con las instrucciones del fabricante.

NOTA: Las instrucciones de impresin para un Pocket PC varan en funcin de la aplicacin de


impresin de otro fabricante que se utilice. Consulte la documentacin que se entrega con dicha
aplicacin para ver las instrucciones de impresin.

Imprimiendo desde dispositivos mviles 39


Impresin desde dispositivos Palm OS
Puede imprimir desde dispositivos Palm OS usando una conexin inalmbrica 802.11 o Bluetooth y la
utilidad Printboy. Algunos dispositivos Palm OS tienen tecnologa inalmbrica integrada y otros necesitan
la instalacin de una tarjeta inalmbrica en el propio dispositivo para activar la impresin 802.11 o
Bluetooth.

NOTA: Las impresiones inalmbricas 802.11 y Bluetooth estn disponibles a travs de tarjetas
inalmbricas para impresora que se incluyen con algunos modelos de impresora. Para ver una
descripcin e ilustracin de las tarjetas inalmbricas para impresora, consulte Instalacin y uso de los
accesorios 802.11 y Bluetooth.

La utilidad Printboy mejora el formato de los documentos impresos desde una aplicacin estndar de
Palm OS como las opciones Direccin, Bloc de notas, Tareas, Agenda y Correo. Tambin le permite
imprimir usando Documents To Go. Para ms informacin, visite http://www.hp.com/support/dj460.

Documents To Go le permite imprimir archivos MS Word y MS Excel, Documents To Go se incluye en el


CD que recibi con su Palm OS o visite el sitio Web de DataViz en www.dataviz.com.

Para ver una informacin general de la impresin 802.11 y Bluetooth, consulte Impresin inalmbrica
802.11 y Bluetooth.
Para ver la informacin detallada acerca de la instalacin y configuracin de los parmetros
inalmbricos de la impresora, consulte conexin inalmbrica 802.11 y Conexin inalmbrica Bluetooth.

Para instalar Printboy


Para obtener informacin sobre cmo descargar e instalar Printboy en Windows o Mac OS, visite http://
www.hp.com/soporte/dj460.

Para obtener informacin sobre el uso de Printboy, consulte la documentacin que se entrega con el
software.

Para instalar una tarjeta inalmbrica


PRECAUCIN: Debe instalar el software de la tarjeta inalmbrica antes de insertar esa tarjeta en el
dispositivo Palm OS. De no hacerlo, la tarjeta no funcionara correctamente.

Si el dispositivo Palm OS no incluye un sistema inalmbrico integrado, instale una tarjeta inalmbrica
802.11 o Bluetooth en el dispositivo siguiendo las instrucciones del fabricante o visite el sitio Web de
Palm en http://www.palm.com.

Para imprimir usando una aplicacin Palm OS estndar


Para ver las instrucciones sobre el uso de Printboy para imprimir desde aplicaciones Palm OS estndar,
consulte la documentacin que se entrega con la utilidad Printboy o con el dispositivo Palm OS.

Si usa un dispositivo Pocket PC o Palm OS, puede utilizar Caja de herramientas para PDA para configurar
los parmetros inalmbricos 802.11 y Bluetooth para la impresin inalmbrica. Consulte Caja de
herramientas para PDA (Pocket PC y Palm OS).

40 Captulo 3 - Uso de la impresora


NOTA: Las instrucciones de impresin para un dispositivo Palm OS varan en funcin de la aplicacin
de impresin de otro fabricante que se utilice. Consulte la documentacin que se entrega con dicha
aplicacin para ver las instrucciones de impresin.

Para elegir la impresora predeterminada (opcional)


Puede seleccionar una impresora como predeterminada para imprimir todos los documentos. Para ver las
instrucciones sobre la seleccin de la impresora HP Deskjet 460 Bluetooth como predeterminada, consulte
la documentacin que se entrega con el software Printboy.

Para imprimir usando Documents To Go


Para ver las instrucciones sobre la impresin mediante Documents To Go, consulte la documentacin que
se entrega con el software o visite el sitio Web de DataViz en http://www.dataviz.com para obtener ms
informacin.

Imprimiendo desde dispositivos mviles 41


Uso de dispositivos de memoria
La siguiente seccin proporciona informacin sobre la impresin desde tarjetas de memoria y unidades
flash USB.

Impresin desde tarjetas de memoria y unidades flash


USB
Si la cmara digital usa una tarjeta (CF) tipo I, una tarjeta SD o una MMC, puede insertarla en la
impresora para imprimir las fotos. La cmara debe aceptar archivos DPOF (Digital Print Order Format)
versin 1 o 1.1 para poder imprimir directamente desde la tarjeta a la impresora. Consulte la
documentacin de la cmara digital para ver si admite archivos DPOF y para ver instrucciones
adicionales sobre la impresin de fotos.

Los archivos DPOF los crean las cmaras digitales. Se almacenan en la tarjeta de memoria de la cmara
y contienen informacin tal como las imgenes seleccionadas y la cantidad de cada imagen que se
desea imprimir o guardar. La impresora puede leer un archivo DPOF desde la tarjeta de memoria, por lo
que no necesita utilizar el software de la impresora para volver a seleccionar las imgenes que desea
imprimir o guardar.

Adems, los archivos DPOF imprimen automtica y directamente desde una unidad flash USB conectada
al puerto USB de la impresora.

Tambin puede transferir fotos desde una tarjeta de memoria o una unidad flash USB al disco duro del
ordenador e imprimirlas desde una aplicacin de software como HP Photo Printing Software.

Para obtener informacin sobre cmo cargar papel fotogrfico, consulte Carga de soportes.

Para imprimir desde una tarjeta de memoria


1. Seleccione las imgenes que desee imprimir para crear un archivo DPOF mientras la tarjeta de
memoria sigue instalada en la cmara digital. Los parmetros que puede especificar (por ejemplo, el
nmero de copias) son especficos de su cmara. Consulte la documentacin de la cmara digital
para obtener ms informacin.
2. Encienda la impresora.
3. Cargue el soporte adecuado. Consulte Carga de soportes.
4. Configure los parmetros de impresin que desee:
Windows: Abra la Caja de herramientas (consulte Caja de herramientas (Windows)). Haga clic
en la ficha Servicios de impresora y, a continuacin, en Configuracin de la impresin. En el
cuadro de dilogo, especifique el tipo de papel, tamao y calidad de impresin.

Mac OS: Abra HP Printer Utility (consulte HP Printer Utility (Mac OS)). Haga clic en Configurar
impresin directa y, en el cuadro de dilogo, especifique el tipo de papel, el tamao del papel y
la calidad de impresin.

NOTA: Si no tiene instalada Caja de herramientas o HP Printer Utility, imprima una pgina de
configuracin para comprobar los parmetros del soporte para impresin directa. Esta informacin le
permitir verificar si est cargando un soporte del tamao y tipo correctos antes de imprimir. Consulte
Nociones sobre las pginas de informacin del dispositivo.

42 Captulo 3 - Uso de la impresora


5. Inserte la tarjeta que contiene el archivo DPOF en la ranura para tarjetas correspondiente de la
impresora. Inserte en primer lugar en la impresora el lado de la tarjeta con las patillas u orificios de
conexin.

PRECAUCIN: Si no inserta antes el borde con el conector de la tarjeta en la impresora, puede daar la
tarjeta, la impresora o ambos.

La luz Reanudar parpadear pasados unos segundos si hay un archivo DPOF en la tarjeta.

6. Pulse (botn Reanudar) para imprimir las imgenes. La impresora reconocer automticamente el
archivo DPOF en la tarjeta de memoria e imprimir las imgenes de acuerdo con las especificaciones
establecidas en el archivo. Si se trata de un archivo de gran tamao, la impresora puede tardar un
cierto tiempo en imprimir despus de pulsar (botn Reanudar).

PRECAUCIN: No quite la tarjeta de memoria hasta que el trabajo de impresin se haya completado.
Si lo hace, el trabajo se cancelar.

NOTA: La impresin puede tardar varios minutos, en funcin de la configuracin de la impresin y de la


complejidad de la imagen.

Uso de dispositivos de memoria 43


44 Captulo 3 - Uso de la impresora
4 Control y configuracin de la
impresora
Este captulo describe las herramientas para controlar la impresora, como Caja de herramientas
(Windows), HP Printer Utility (Mac OS) y Caja de herramientas para PDA (Pocket PC y Palm OS). Otros
temas describen cmo imprimir la pgina de configuracin y diagnsticos, cmo conectar la impresora
directamente al ordenador mediante un cable USB y cmo conectarse a la impresora a travs de una
conexin inalmbrica 802.11 o Bluetooth.

Control de la impresora
Las siguientes secciones proporcionan informacin sobre las tareas y herramientas de administracin de
la impresora.

Informacin general de las tareas de administracin de la impresora


La tabla siguiente muestra las herramientas que se pueden usar para administrarla.

NOTA: La tabla siguiente muestra las herramientas ms comunes que se usan para las funciones del
administrador. Los procedimientos especficos pueden incluir otros mtodos.

Si desea... ...use estas herramientas.

Caja de Caja de Controlador de HP Printer Utility HP Deskjet 460


herramientas herramientas impresora para (Mac OS) Network Setup
(Windows) para PDA Windows Tool (Mac OS)
(Pocket PC y (consulte
Palm OS) Cambio de la
configuracin
de impresin)

Para monitorizar la impresora

Uso de soportes y suministros

Ver el estado de la batera

Ver el estado del cartucho de


impresin (niveles de tinta)

Conocer las luces de la


impresora

Para administrar la impresora

Mantenimiento de la
impresora

Control de la impresora 45
Si desea... ...use estas herramientas.

Caja de Caja de Controlador de HP Printer Utility HP Deskjet 460


herramientas herramientas impresora para (Mac OS) Network Setup
(Windows) para PDA Windows Tool (Mac OS)
(Pocket PC y (consulte
Palm OS) Cambio de la
configuracin
de impresin)

Configurar los parmetros de


la alimentacin

Configurar los parmetros


inalmbricos

Configurar alertas y
notificaciones

Caja de herramientas (Windows)


Caja de herramientas proporciona informacin acerca del estado y del mantenimiento de la impresora.
Tambin proporciona enlaces a esta gua para obtener ayuda a la hora de realizar las tareas de
impresin bsicas y de solucionar problemas. Tambin puede configurar los parmetros inalmbricos de
las tecnologas 802.11 y Bluetooth para la impresin inalmbrica.

NOTA: Si se ha instalado la Caja de herramientas con los dems componentes del software de la
impresora, puede instalarla mediante el programa de instalacin del CD de inicio.

NOTA: Para configurar valores Bluetooth o controlar el estado de la impresora (como los niveles de tinta)
usando Caja de herramientas, debe conectar la impresora al ordenador con un cable USB.

NOTA: Si va a usar un Pocket PC o Palm PDA, puede usar el software Caja de herramientas para PDA.
Consulte Caja de herramientas para PDA (Pocket PC y Palm OS).

Para abrir la Caja de herramientas


1. Haga clic en el botn Inicio y vaya a Programas.
2. Elija HP Deskjet serie 460 y haga clic en Caja de herramientas de HP Deskjet serie 460.

Fichas de la Caja de herramientas


Caja de herramientas contiene fichas en las que se puede ver informacin del producto y cambiar los
parmetros de configuracin.

Para obtener informacin ms detallada acerca de las opciones de estas fichas, haga clic con el botn
secundario del ratn en cada opcin de la ventana Caja de herramientas i seleccione Qu es esto?

46 Captulo 4 - Control y configuracin de la impresora


Fichas Contenido

Estado de la Impresora seleccionada


impresora Muestra una lista de impresoras instaladas admitidas por Caja de herramientas.
Informacin sobre el nivel de tinta
Muestra los niveles de tinta estimados de cada cartucho.
Estado de la alimentacin elctrica
Muestra la fuente de alimentacin (CA o batera) y el porcentaje de nivel de carga de la batera
que queda si est instalada la batera.
Potencia de la seal inalmbrica
Muestra la potencia de la seal de la conexin inalmbrica entre la impresora y el ordenador.
Informacin acerca de suministros
Proporciona acceso al sitio Web en donde puede solicitar en lnea suministros y accesorios
para la impresora.
Informacin sobre el cartucho
Muestra los nmeros de pedido de los cartuchos de impresin instalados.
Preferencias
Le permite establecer la configuracin avanzada de Caja de herramientas. Puede seleccionar
los mensajes de error de la impresora que desee que aparezcan, especificar si desea que se le
notifique con una alerta sonora cuando se produce un error y especificar los tipos de mensajes
de error que desea ver.
Adems, puede activar la funcin Autoenvo de myPrintMileage, un servicio proporcionado por
HP para ayudarle a realizar un seguimiento del uso del dispositivo para ayudarle a prever y
planificar la compra de suministros. Consulte myPrintMileage (Windows) para obtener ms
informacin.

Control de la impresora 47
Fichas Contenido

Informacin Informacin sobre la impresora


myPrintMileage
Proporciona acceso al sitio Web myPrintMileage, en donde podr ver la informacin sobre el
hardware de la impresora y el estado del cartucho de impresin. Tambin puede usar este
servicio para obtener informacin acerca de la tinta acumulada y el uso del soporte. Consulte
myPrintMileage (Windows) para obtener ms informacin.
Hardware de la impresora
Muestra informacin detallada de la impresora tal como el modelo, la versin del firmware, el
ID de servicio y otra informacin relacionada con el hardware.
Informacin para viajar
Proporciona informacin sobre cmo comprar cartuchos de impresin cuando se est de viaje.
Asistencia instantnea de HP
Proporciona acceso al sitio Web de HP Instant Support para obtener servicios de atencin y
sugerencias para la solucin de problemas. Consulte HP Instant Support (Windows) para
obtener ms informacin.
Registrar su impresora
Registra su impresora en lnea.
Procedimientos...
Muestra la ayuda para las tareas comunes de la impresora.
Solucin de problemas
Muestra instrucciones paso a paso para ayudarle a resolver problemas de impresin.
Contactar con HP
Proporciona informacin acerca de cmo ponerse en contacto con HP.

Servicios de la Alinear cartuchos de impresin


impresora Alinea los cartuchos de impresin. Consulte Alineacin de los cartuchos de impresin para
obtener ms informacin.
Limpiar los cartuchos de impresin
Limpia los cartuchos de impresin. Consulte Limpieza de los cartuchos de impresin para
obtener ms informacin.
Calibracin del color
Equilibra los tintes de color en las pginas impresas. Consulte Calibracin del color para
obtener ms informacin.
Imprimir pgina de prueba
Enva una pgina de prueba a la impresora para verificar que est conectada al equipo y que
est funcionando correctamente. Consulte Nociones sobre las pginas de informacin del
dispositivo para obtener ms informacin.
Configuracin de la impresin
Imprime una pgina de configuracin. Consulte Nociones sobre las pginas de informacin del
dispositivo para obtener ms informacin.
Configuracin Bluetooth
Configura los parmetros inalmbricos de Bluetooth. Consulte Conexin inalmbrica Bluetooth
para obtener ms informacin.
Configuracin de la alimentacin
Define el tiempo de espera para que la impresora se apague automticamente mientras
funciona en modo batera.
Perfiles inalmbricos
Configura los parmetros inalmbricos de 802.11. Consulte conexin inalmbrica 802.11
para obtener ms informacin.

48 Captulo 4 - Control y configuracin de la impresora


HP Printer Utility (Mac OS)
HP Printer Utility contiene herramientas para configurar los parmetros de impresin, calibrar la
impresora, limpiar los cartuchos de impresin, imprimir pginas de configuracin y prueba, solicitar
suministros en lnea y encontrar informacin de soporte en el sitio Web.

Para abrir HP Printer Utility


1. Haga doble clic en el icono Macintosh HD del escritorio.
2. Seleccione Biblioteca, y a continuacin, Impresoras.
3. Seleccione hp, Utilidades, y HP Printer Selector.
4. Seleccione la impresora y haga clic en Iniciar utilidad.

Paneles de HP Printer Utility


El men del panel de HP Printer Utility dispone de las siguientes opciones:

Panel Contenido

Informacin y Estado de los suministros


asistencia Muestra los niveles de tinta y la informacin de los cartuchos de impresin.
tcnica
WOW!
Imprime una pgina de muestra que permite ver la calidad del resultado de la impresin.
Soporte de HP
Proporciona acceso al sitio Web de HP , donde puede registrar la impresora, encontrar soporte
para la impresora e informacin acerca de cmo devolver y reciclar los suministros de
impresin gastados.
Limpiar
Limpia los cartuchos de impresin.
Informacin del dispositivo
Imprime una pgina de configuracin con informacin sobre la impresora.
Informacin para viajes
Proporciona informacin sobre cmo comprar cartuchos de impresin cuando se est de viaje.
Alinear
Alinea los cartuchos de impresin para obtener la mejor calidad de impresin posible.
Prueba
Imprime una pgina de prueba para ayudar a identificar los problemas de impresin.
Calibrar color
Ajusta el color para corregir problemas de tinta.

Configuracin Configurar impresin directa


de la Especifica el tipo de papel, el tamao y la calidad de impresin para el formato DPOF (Digital
impresora Print Order Format) y para la impresin del asistente digital personal (PDA).
Administracin de la alimentacin elctrica
Muestra el nivel de carga de la batera y proporciona el parmetro para desconectar la batera
despus de un determinado perodo de tiempo.
Configuracin de la red
Configura los parmetros de la IP para la conectividad de red.
Configuracin Bluetooth
Configura los parmetros de Bluetooth para la impresin inalmbrica (slo disponible cuando
hay conectado un cable USB).

Control de la impresora 49
HP Deskjet 460 Network Setup Tool (Mac OS)
HP Deskjet 460 Network Setup Tool le permite configurar los parmetros de la red para la impresora.
Puede configurar los parmetros inalmbricos como el nombre de la ubicacin de la red y el modo
inalmbrico, y la configuracin con cables, como la direccin TCP/IP, el enrutador y la mscara de
subred.

Para abrir HP Deskjet 460 Network Setup Tool


1. Haga doble clic en el icono Macintosh HD del escritorio.
2. Seleccione Biblioteca, y a continuacin, Impresoras.
3. Seleccione hp, Utilidades, y HP Deskjet 460 Network Setup Tool.
4. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para configurar los parmetros de la red para la
impresora.

Caja de herramientas para PDA (Pocket PC y Palm OS)


Caja de herramientas para PDA en Pocket PC o Palm OS le permite ver la informacin del estado y
mantenimiento de la impresora. Puede ver los niveles de tinta y el nivel de carga de la batera, conocer
las luces de la impresora, alinear los cartuchos de impresin y configurar los parmetros inalmbricos de
802.11 y Bluetooth para la impresin inalmbrica.

Consulte la documentacin del software Caja de herramientas para obtener ms informacin sobre el uso
de Caja de herramientas, o visite
http://www.hp.com/support/dj460.

HP Instant Support (Windows)


HP Instant Support es una suite de herramientas pata la solucin de problemas basada en la Web.
HP Instant Support le ayuda, de forma rpida, a identificar, diagnosticar y resolver problemas de
impresin.

HP Instant Support proporciona la siguiente informacin acerca de su dispositivo:

Acceso fcil a sugerencias para la solucin de problemas


Proporciona consejos prcticos que se personalizan para su dispositivo.

Resolucin de errores especficos del dispositivo


Proporciona acceso inmediato a la informacin que puede ayudarle a solucionar mensajes de error
especficos de su dispositivo.

Para ver una descripcin del problema y para obtener recomendaciones que le ayuden a solucionar o
prevenir ese problema, haga clic en el enlace que se incluye en el mensaje. Para ver una lista de
errores anteriores del dispositivo, haga clic en Alertas en el lado izquierdo de la pgina HP Instant
Support.

Notificacin de actualizaciones de controlador y de firmware del dispositivo


Le alerta cuando hay una actualizacin del controlador o dl firmware con un mensaje que aparece en
la pgina de inicio de HP Instant Support. Haga clic en el enlace insertado en el mensaje para ir
directamente a la seccin de descarga del sitio Web de HP.

Obtencin de servicios de asistencia


Proporciona una lista de los servicios de asistencia disponibles para su dispositivo.

Control del uso de tinta y soportes (myPrintMileage)


Le ayuda a controlar y prever el uso de suministros de la impresora.

50 Captulo 4 - Control y configuracin de la impresora


Pruebas de autodiagnstico de su dispositivo
Realiza una prueba de diagnsticos de su dispositivo. Seleccione Impresora en el men Autoayuda de
la pgina Instant Support para realizar el diagnstico de los dispositivos. HP Instant Support
comprueba el ordenador y aparece una lista de dispositivos configurados. Cuando se selecciona el
dispositivo que desea diagnosticar, HP Instant Support le ayuda con tareas tales como asegurarse de
que dispone del controlador de dispositivo ms reciente y de obtener acceso a los informes sobre el
estado del dispositivo y a la informacin detallada de los diagnsticos de ese dispositivo.

Si se detecta algn error durante este proceso, tendr la opcin de realizar actualizaciones de los
controladores de los dispositivos o de realizar pruebas de diagnstico detalladas en ese dispositivo.

Ayuda de un experto en lnea de HP (chat activo)


Hay disponible ayuda personalizada de un experto de asistencia tcnica de HP en la Web en
cualquier momento. Slo tiene que enviar una pregunta o descripcin del problema. Se enviarn
automticamente a HP (si usted lo aprueba) el historial reciente del dispositivo, la configuracin del
sistema y las acciones que haya intentado realizar, de modo que no tenga que describir de nuevo el
problema. Un experto en asistencia tcnica de HP le responder en lnea para solucionar el problema
a travs de un chat en tiempo real en la Web.

Base de datos de conocimiento


Use la base de datos de conocimiento de HP para buscar rpidamente respuestas a sus preguntas.

Seguridad y privacidad
Cuando use HP Instant Support, se enviar a HP informacin detallada del dispositivo, como el nmero
de serie, las condiciones de error y el estado. HP respeta su privacidad y gestiona esta informacin de
acuerdo con las pautas sealadas en la Declaracin de privacidad en lnea de HP (http://
www.hp.com/country/us/eng/privacy.htm).

NOTA: Para ver todos los datos que se envan a HP, seleccione Cdigo fuente (para Internet Explorer) o
Cdigo fuente de pgina (para Netscape) en el men Ver del navegador Web.

Para acceder a HP Instant Support


Caja de herramientas (Windows)
Abra la Caja de herramientas (consulte Caja de herramientas (Windows)). Haga clic en la ficha
Informacin y, a continuacin, en HP Instant Support.

NOTA: No guarde entre las favoritas las pginas Web que se usan para abrir HP Instant Support. Si lo
hace e intenta acceder a este servicio usando ese enlace, las pginas no contendrn la informacin
actual.

Control de la impresora 51
myPrintMileage (Windows)
myPrintMileage es un servicio proporcionado por HP para el seguimiento del uso de su dispositivo. Este
servicio le ayuda a predecir el uso de su dispositivo y planificar la compra de suministros. Consta de dos
partes:

Sitio Web myPrintMileage


Autoenvo de myPrintMileage, una utilidad que actualiza peridicamente la informacin de uso del
dispositivo en el sitio Web myPrintMileage
Para usar myPrintMileage, debe tener lo siguiente:

Caja de herramientas (Windows) instalada


Una conexin con Internet
El dispositivo conectado

NOTA: HP le recomienda que active myPrintMileage para enviar datos durante tres a seis meses, para
permitir acumular un conjunto de datos significativos en el sitio Web myPrintMileage.

En el sitio Web myPrintMileage, puede ver un anlisis de impresin que incluye:

La cantidad de tinta utilizada.


Qu tintas usa con ms frecuencia.
El nmero estimado de pginas que puede imprimir con la tinta que queda.

Para acceder a myPrintMileage


Caja de herramientas (Windows)
Abra la Caja de herramientas (consulte Caja de herramientas (Windows)). Haga clic en la ficha
Informacin y en myPrintMileage, y siga las instrucciones que aparecen en pantalla.

Barra de tareas de Windows


Haga clic con el botn secundario del ratn en el icono Caja de herramientas de la barra de tareas
de Windows, haga clic en myPrintMileage y seleccione Ver uso hecho de la impresora.

NOTA: No guarde entre las favoritas las pginas Web que se usan para abrir myPrintMileage. Si lo
hace e intenta acceder a este servicio usando ese enlace, las pginas no contendrn la informacin
actual.

52 Captulo 4 - Control y configuracin de la impresora


Nociones sobre las pginas de informacin del
dispositivo
Las pginas de informacin del dispositivo contienen informacin detallada de la impresora, incluyendo
el nmero de versin del firmware, el nmero de serie, el ID de servicio, la informacin sobre los
cartuchos de tinta, la configuracin predeterminada de la pgina y la configuracin de los sustratos en
la impresora.

La pgina de configuracin inalmbrica contiene informacin sobre la conectividad de 802.11 y


Bluetooth.

NOTA: La impresora no debe estar procesando ningn trabajo de impresin mientras se imprimen las
pgina de configuracin o diagnstico.

Si necesita llamar a HP, puede serle til imprimir antes las pginas de diagnstico y de configuracin.

Impresin de pginas de informacin del dispositivo


desde el panel de control
Puede imprimir las pginas de informacin del dispositivo siguientes desde el panel de control de la
impresora, sin estar conectado a ella.

Para imprimir una pgina de diagnstico


Mantenga pulsado (botn de encendido) y pulse (botn Reanudar) 4 veces.

Para imprimir una pgina de configuracin


Mantenga pulsado (botn de encendido) y pulse (botn Cancelar) 4 veces.

Use la pgina de configuracin para ver la configuracin actual de la impresora, el estado del suministro
de tinta, el estado del cartucho de impresin y solucionar los problemas de la impresora.

Para imprimir una pgina de configuracin inalmbrica


Mantenga pulsado (botn Cancelar) durante ms de 2 segundos.

Use la pgina de configuracin inalmbrica para ver informacin sobre 802.11, como la configuracin
de dicha tecnologa para los distintos perfiles inalmbricos, y la informacin sobre Bluetooth, como el
nombre de dispositivo Bluetooth.

Para imprimir una pgina de prueba


Mantenga pulsado (botn de encendido) y pulse (botn Reanudar) una vez.

Puede imprimir una pgina de prueba para comprobar que la impresora funciona. Sin embargo, si desea
verificar que la impresora est conectada correctamente al ordenador, o que el software de la impresora
est funcionando correctamente, necesita imprimir una pgina de prueba desde la ficha General en el
cuadro de dilogo Propiedades de la impresora (Windows) o la pgina de configuracin del panel
Informacin del dispositivo de HP Printer Utility (Mac OS).

Nociones sobre las pginas de informacin del dispositivo 53


Impresin de pginas de informacin del dispositivo
desde el software
Puede conectarse a la impresora para imprimir las pginas de informacin del dispositivo siguientes
desde el software de la impresora.

Para imprimir una pgina de prueba desde Caja de herramientas


(Windows)
1. Abra Caja de herramientas. Consulte Caja de herramientas (Windows).
2. Haga clic en la ficha Servicios de impresora.
3. Haga clic en Imprimir pgina de prueba.

NOTA: Si va a usar un Pocket PC o Palm PDA, puede usar el software Caja de herramientas para PDA.
Consulte Caja de herramientas para PDA (Pocket PC y Palm OS).

Para imprimir una pgina de configuracin desde el controlador de la


impresora (Windows)
1. Abra el controlador de la impresora. Consulte Cambio de la configuracin de impresin.
2. Haga clic en Propiedades.
3. Haga clic en la ficha Servicios.
4. Haga clic en Pgina de configuracin de la impresin.

Para imprimir una pgina de prueba desde HP Printer Utility (Mac OS)
1. Abra HP Printer Utility. Consulte HP Printer Utility (Mac OS).
2. En el panel Prueba, haga clic en Imprimir pgina de prueba.

54 Captulo 4 - Control y configuracin de la impresora


Configuracin de la impresora
Esta seccin describe la conexin a la impresora y cmo compartirla con otro ordenador de la misma
red.

NOTA: Si va a conectar la impresora a un ordenador bajo Windows XP (64 bits), descargue el


software de la impresora desde http://www.hp.com/soporte/dj460 e instlelo usando la funcin
Aadir impresora desde las carpetas Impresora o Impresora y faxes.

NOTA: Debe tener privilegios de administrador para instalar un controlador de impresora en


Windows 2000 y posteriores.

Conexin directa
Conecte la impresora directamente al ordenador con un cable USB. Para obtener informacin acerca de
cmo conectar la impresora sin cables, consulte conexin inalmbrica 802.11 o Conexin inalmbrica
Bluetooth.

NOTA: Si instala el software de la impresora y conecta una impresora a un ordenador bajo Windows,
puede conectar impresoras adicionales al mismo ordenador con un cable USB sin necesidad de
reinstalar dicho software.

Instalacin del software de la impresora y comparticin de dicha


impresora (Windows)
Cuando instale la impresora, HP recomienda conectarla despus de la instalacin del software porque el
programa de instalacin se ha diseado para que el proceso de instalacin le resulte lo ms fcil posible.

Para instalar el software antes de conectar la impresora (recomendado)


Es aconsejable instalar Caja de herramientas, que proporciona informacin del estado y el
mantenimiento de la impresora. Tambin permite acceder a la documentacin y a las herramientas de la
ayuda en lnea para solucionar problemas de la impresora. Si no instala Caja de herramientas, no podr
ver los mensajes de error de la impresora en la pantalla del ordenador y no tendr acceso al sitio Web
myPrintMileage. Consulte Caja de herramientas (Windows) para obtener ms informacin.

1. Cierre todas las aplicaciones en ejecucin.


2. Inserte el CD de inicio en la unidad de CD. El men del CD se ejecuta automticamente.
Si no se inicia automticamente el men del CD, haga doble clic en el icono Configuracin del CD de
inicio.
3. En el men del CD, haga clic en Instalar controlador de impresora.
4. Siga las instrucciones en pantalla para completar la instalacin del software.
5. Cuando el sistema lo indique, encienda la impresora y conctela al ordenador con un cable USB.
El asistente Hardware nuevo encontrado aparece en la pantalla del equipo y en la carpeta
Impresoras se crea el icono de la impresora.

Configuracin de la impresora 55
NOTA: Tambin puede compartir la impresora con otro ordenador que use una forma sencilla de
conexin a una red conocida como red compartida en modo local. Consulte Para compartir la impresora
en una red local.

Para conectar la impresora antes de la instalacin del software


Si conecta la impresora al ordenador antes de instalar el software, aparecer el asistente Nuevo
hardware encontrado en la pantalla del ordenador.

NOTA: Si ha encendido la impresora, no la apague ni la desenchufe mientras se est ejecutando el


programa de instalacin. Si lo hace, dicho programa no finalizar.

1. En el cuadro de dilogo Nuevo hardware encontrado, que permite seleccionar un mtodo para
localizar el controlador, seleccione la opcin avanzada y haga clic en Siguiente.

NOTA: No permita que el asistente Nuevo hardware encontrado realice una bsqueda automtica del
controlador.

2. Marque la casilla de verificacin para especificar la ubicacin del controlador y deje sin marcar las
dems casillas.
3. Inserte el CD de inicio en la unidad de CD. Si aparece el men del CD, cirrelo.
4. Busque el directorio raz del CD de inicio (por ejemplo, D:), y haga clic en Aceptar.
5. Haga clic en Siguiente y, a continuacin, siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
6. Haga clic en Terminar para cerrar el asistente Nuevo hardware encontrado.
El asistente iniciar automticamente el programa de instalacin (esto puede tardar un cierto tiempo).
Para Windows 98 y Windows Me, debe completar el programa de instalacin en este momento si
desea instalar un controlador distinto del ingls.

7. Complete el proceso de instalacin.

NOTA: El programa de instalacin ofrece una serie de opciones para instalar componentes distintos del
controlador, como Caja de herramientas, cuya instalacin se recomienda. Para conocer las instrucciones
sobre instrucciones la instalacin de estos componentes, siga los pasos sealados en Para instalar el
software antes de conectar la impresora (recomendado).

Tambin puede compartir la impresora con otro ordenador que use una forma sencilla de conexin a una
red conocida como red compartida en modo local. Consulte Para compartir la impresora en una red
compartida localmente.

Para compartir la impresora en una red compartida localmente


En una red compartida localmente, la impresora est conectada directamente al puerto USB de un
equipo seleccionado (conocido como servidor) y est compartida por otros equipos (clientes) de la misma
red.

56 Captulo 4 - Control y configuracin de la impresora


NOTA: Cuando comparta una impresora conectada localmente, utilice el ordenador con el sistema
operativo ms reciente como servidor. Por ejemplo, si tiene un ordenador bajo Windows 2000 y otro con
una versin ms antigua de Windows, use el de Windows 2000 como servidor.

Use esta configuracin slo en grupos pequeos o cuando no se use mucho. El ordenador que est
conectado a la impresora reducir su rendimiento cuando muchos usuarios impriman en ella.

1. En el escritorio de Windows, haga clic en el botn Inicio, vaya a Configuracin y haga clic en
Impresoras o en Impresoras y faxes.
2. Haga clic con el botn secundario del ratn en el icono de la impresora, en Propiedades y en la ficha
Compartir.
3. Haga clic en la opcin para compartir la impresora y d a esa impresora un nombre compartido.
4. Si va a compartir la impresora con ordenadores cliente que usan otras versiones de Windows, puede
hacer clic en Controladores adicionales para instalar sus controladores como un dispositivo til para
ellos. Este paso opcional requiere que tenga el CD de inicio en su unidad de CD.

Instalacin del software de la impresora y comparticin de la impresora


(Mac OS)
Puede conectar la impresora directamente a los ordenadores Macintosh bajo Mac OS X (10.2 y 10.3).
Tambin puede compartir la impresora en una red local.

Para instalar el software


1. Conecte la impresora al ordenador con un cable USB.
2. Cierre todas las aplicaciones en ejecucin.
3. Inserte el CD de inicio en la unidad de CD. El men del CD se ejecuta automticamente.
Si no se inicia automticamente el men del CD, haga doble clic en el icono Configuracin del CD de
inicio.
4. Haga clic en Instalar controlador y siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
5. Abra Utilidad de configuracin de la impresora o Centro de impresin, que est situado en la
carpeta Aplicaciones\Utilidades.
6. Haga clic en Agregar.
7. Seleccione USB desde el men.
8. Seleccione la impresora de la lista de impresoras y haga clic en Agregar. Aparecer una marca junto
al nombre de la impresora, que indica que sta es ahora la impresora predeterminada.
9. Cierre el Centro de impresin.

Para compartir la impresora en una red local


Cuando conecte la impresora directamente, puede compartirla con otros ordenadores que usen una
forma sencilla de conexin a una red conocida como red compartida en modo local. Use esta
configuracin slo en grupos pequeos o cuando no se use mucho. El ordenador que est conectado a la
impresora reducir su rendimiento cuando muchos usuarios impriman en ella.

Los requisitos bsicos para compartir en un entorno Macintosh son:

Los ordenadores Macintosh deben comunicarse en la red usando TCP/IP y deben tener direcciones IP.
(AppleTalk no es compatible.)
La impresora que se est compartiendo debe estar conectada a un puerto USB interno del ordenador
host Macintosh.

Configuracin de la impresora 57
Tanto el ordenador host Macintosh como el cliente Macintosh ue usan la impresora compartida deben
tener instalado un software para compartir impresoras y el controlador o el PPD de la impresora que
se ha instalado. (Puede ejecutar el programa Installer para instalar el software para compartir la
impresora y los archivos de ayuda asociados.)
Los ordenadores cliente Macintosh deben tener instalados los controladores de la impresora HP
correspondientes.
Los ordenadores cliente Macintosh deben ser PowerMac.
Para obtener ms informacin acerca de la comparticin de impresora a travs de USB, consulte la
informacin de ayuda que est disponible en el sitio Web de Apple (http://www.apple.com) o la ayuda
de Mac en el ordenador.

Para compartir la impresora entre ordenadores Macintosh bajo Mac OS X ( 10.2 y 10.3):

1. Abra Preferencias del sistema, haga clic en Compartir y en Servicios, y marque la casilla de
verificacin Compartir impresora.
2. Para imprimir desde los otros ordenadores Macintosh (clientes) de la red, preseleccione la impresora
en Compartir. A continuacin, seleccione el entorno donde est compartida la impresora y elija la
impresora.

58 Captulo 4 - Control y configuracin de la impresora


Desinstalacin del software de la impresora
Para desinstalar el software de la impresora (Windows)
Si utiliza Windows 2000 o posterior, debe tener privilegios de administrador para desinstalar el software
de la impresora.

1. Si la impresora est conectada directamente al ordenador con un cable USB, desconctela.


2. Cierre todas las aplicaciones en ejecucin.
3. Haga clic en Inicio, seleccione Configuracin y haga clic en Panel de control.
4. Haga doble clic en Agregar o quitar programas.
5. Seleccione el software de la impresora que desee eliminar.
6. Haga clic en el botn para aadir o eliminar el software.
7. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para completar la eliminacin del software de la
impresora.

NOTA: Si falla el proceso de desinstalacin, reinicie el equipo y repita los pasos anteriores para
desinstalar el software.

Si el software no se desinstal correctamente o si no pudo encontrar el desinstalador, haga lo siguiente


para ejecutar la utilidad de eliminacin.

8. Desconecte la impresora del ordenador.


9. En el ordenador, reinicie Windows.
10. Inserte el CD de inicio en la unidad de CD. Si aparece el men del CD, salga de l.
11. Localice la utilidad de eliminacin en el CD de inicio y ejectela.
Para Windows 98 y Windows Me, utilice el archivo scrub9x.exe que est en la carpeta
Utils\Scrubber\Win9_Me.

Para Windows 2000 y posteriores, use el archivo scrub2x.exe situado en la carpeta


Utils\Scrubber\Win2x_XP.

Para desinstalar el software de la impresora (Mac OS)


1. Si la impresora est conectada directamente al ordenador con un cable USB, desconctela.
2. Cierre todas las aplicaciones en ejecucin.
3. Inserte el CD de inicio en la unidad de CD. El men del CD se ejecuta automticamente.
Si no se inicia automticamente el men del CD, haga doble clic en el icono Configuracin del CD de
inicio.
4. Haga clic en Instalar controlador.
5. Cuando aparezca el cuadro de dilogo Instalacin principal, seleccione Desinstalar desde la lista
desplegable que est en la parte superior izquierda del cuadro de dilogo.

Configuracin de la impresora 59
conexin inalmbrica 802.11
Esta seccin describe cmo instalar y configurar la impresora para una conexin inalmbrica 802.11.
El mtodo recomendado para la instalacin de esta impresora porttil para la comunicacin inalmbrica
con un nico ordenador es utilizar una red ad-hoc. Sin embargo, tal vez desee configurarla en una red
de tipo infraestructura ya existente que use un punto de acceso inalmbrico (WAP). Para ver una
informacin general de la impresin inalmbrica con 802.11, consulte Acerca de la tecnologa 802.11.

NOTA: La impresin bajo 802.11 est disponible mediante tarjetas de impresora inalmbricas 802.11
que se incluyen con determinados modelos de impresora. Para ver una descripcin e ilustracin de la
tarjeta inalmbrica 802.11 para impresora, consulte Instalacin y uso de los accesorios 802.11 y
Bluetooth. Adems, el dispositivo de envo debe disponer de funcionalidad 802.11 interna o de una
tarjeta inalmbrica 802.11 instalada.

Acerca del interruptor de perfil inalmbrico


La impresora incluye un interruptor de perfil inalmbrico 802.11 para que pueda almacenar la
configuracin de hasta tres ordenadores o redes 802.11. Esto le permite mover fcilmente la impresora
desde el hogar a la oficina o entre tres entornos de red distintos.

Cuando instale el controlador de la impresora del CD de inicio y seleccione el tipo de conexin


inalmbrica, los parmetros del interruptor de perfil inalmbrico 802.11 se almacenarn en la posicin
actual del interruptor de perfil inalmbrico. Cuando haya instalado el software usando una conexin
inalmbrica, puede configurar los parmetros de los tres interruptores de perfil inalmbrico para que
coincidan con las redes inalmbricas que desee usar.

Los parmetros del interruptor de perfil inalmbrico que usa cada posicin del interruptor (1, 2, y 3) se
pueden configurar con las siguientes herramientas:

Caja de herramientas (Windows)


Cuando Caja de herramientas se est comunicando con la impresora, puede usar este software para
configurar perfiles inalmbricos.

NOTA: Si va a usar un Pocket PC o Palm PDA, puede usar el software Caja de herramientas para PDA.
Consulte Caja de herramientas para PDA (Pocket PC y Palm OS).

Utilidad de configuracin del perfil inalmbrico (Windows)


Puede usar esta herramienta para configurar varias impresoras a la vez mediante una unidad flash
USB. Consulte Para configurar varias impresoras para 802.11 (Windows).

HP Deskjet 460 Network Setup Tool (Mac OS).


Esta herramienta se inicia automticamente durante la instalacin o puede usarla ms tarde para
configurar los perfiles inalmbricos de 802.11. Consulte HP Deskjet 460 Network Setup Tool
(Mac OS).

Para ver las instrucciones sobre la configuracin de los perfiles inalmbricos de 802.11 despus de la
instalacin del software, consulte Configuracin y uso de perfiles inalmbricos de 802.11.

60 Captulo 4 - Control y configuracin de la impresora


Acerca de la configuracin de la red inalmbrica 802.11
Para conectarse a una red inalmbrica 802.11 necesita conocer la configuracin de dicha red. Si no la
conoce, deber obtenerla de un administrador del sistema de dicha red.

Puede configurar las siguientes opciones de la 802.11 para cada perfil:

Nombre de red inalmbrica (SSID)


De forma predeterminada, la impresora busca una red ad-hoc llamada hpsetup. Este es el nombre de
red inalmbrica, o SSID. Puede que su red tenga un SSID diferente.

Modo de comunicacin
Hay dos opciones de modos de comunicacin para una conexin 802.11:

Ad-hoc (recomendada)
En una red ad-hoc, la impresora est configurada como en modo de comunicacin ad-hoc y se
comunica directamente con otros dispositivos inalmbricos sin usar un punto de acceso inalmbrico
(WAP).

Infraestructura
En una red de tipo infraestructura, la impresora est configurada para ese modo de comunicacin y
se comunica con otros dispositivos de la red, tanto si estn conectados por cable como sin l, a travs
de un WAP. Los WAP actan normalmente como enrutadores o pasarelas en las redes pequeas.

Configuracin de seguridad inalmbrica


Autenticacin de red: La configuracin predeterminada de fbrica de la impresora es Red abierta. La
red no requiere seguridad para la autorizacin o encriptacin.
Encriptacin de datos: La tecnologa WEP (Privacidad equivalente al cableado, o Wired Equivalent
Privacy) proporciona seguridad mediante la encriptacin de los datos enviados por rondas de radio
de un dispositivo inalmbrico a otro. Los dispositivos de una red con la tecnologa WEP activada usan
claves WEP para codificar los datos. Si la red usa WEP, debe conocer la o las claves WEP que utiliza.
Si ha configurado Encriptacin de datos como desactivada, la impresora intentar detectar y asociar
la conexin automticamente a una red inalmbrica abierta con el nombre de hpsetup.

Todos los dispositivos de la red ad-hoc deben:

Ser compatibles con 802.11

Tener el modo de comunicacin ad-hoc

Tener el mismo SSID como nombre de red

Estar en la misma subred

Estar en el mismo canal

Tener la misma configuracin de seguridad de 802.11

Configuracin de la impresora 61
Instalacin de 802.11 usando los valores predeterminados de fbrica
La configuracin predeterminada de fbrica para una red inalmbrica es la siguiente:

Modo de comunicacin: ad-hoc


Nombre de la red (SSID): hpsetup
Seguridad (encriptacin): desactivada

NOTA: En los Mac OS, una red ad-hoc se conoce como una red de ordenador a ordenador.

Para configurar una impresora en una red ad-hoc con los valores predeterminados de
fbrica usando un cable USB (Windows y Mac OS)
Puede configurar la impresora en una red inalmbrica ad-hoc (Windows) u ordenador a ordenador
(Mac OS) usando la configuracin predeterminada si dispone de un cable USB para realizar una
conexin temporal. Siga estos pasos para conectar con la impresora usando la configuracin
predeterminada de fbrica de la red ad hoc:

1. Cierre todas las aplicaciones en ejecucin.


2. Inserte el CD de inicio en la unidad de CD. El men del CD se ejecuta automticamente.
Si no se inicia automticamente el men del CD, haga doble clic en el icono Configuracin del CD de
inicio.
3. En el men del CD, haga clic en Instalar controlador de impresora ( Windows ) o en Instalar
controlador (Mac OS).
4. Siga las instrucciones en pantalla para completar la instalacin del software, y conecte temporalmente
un cable USB cuando lo indique el sistema. Slo Mac OS: Complete la instalacin usando
HP Deskjet 460 Network Setup Tool, que se inicia automticamente durante la instalacin.

NOTA: Cuando se enva una nueva configuracin 802.11 a la impresora para configurar uno de los
perfiles inalmbricos, la impresora se apagar y se volver a encender (ciclo de alimentacin) para
activar la configuracin.

Para configurar perfiles inalmbricos 802.11 adicionales una vez instalada la impresora, consulte
Configuracin y uso de perfiles inalmbricos de 802.11.

Para configurar una impresora en una red ad-hoc con los valores predeterminados de
fbrica si cable USB (Windows)
Puede configurar la impresora en una red inalmbrica ad-hoc usando la configuracin predeterminada,
incluso si no tiene un cable USB. Siga estos pasos para conectar con la impresora usando la
configuracin predeterminada de fbrica de la red ad hoc:

1. Abra la utilidad de configuracin de la tarjeta de red inalmbrica del ordenador y haga lo siguiente:
a. Cree un nuevo interruptor de perfil inalmbrico con los siguientes valores:
Modo de comunicacin: ad-hoc

Nombre de la red (SSID): hpsetup

Seguridad (encriptacin): desactivada

b. Active el perfil.

62 Captulo 4 - Control y configuracin de la impresora


2. Espere dos minutos para que la impresora obtenga una direccin IP y, a continuacin, imprima una
pgina de configuracin inalmbrica manteniendo pulsado (botn de cancelar) durante ms de dos
segundos.
3. En la pgina de configuracin, compruebe lo siguiente para la configuracin de la red de la
impresora:
Modo de comunicacin: ad-hoc

Nombre de la red (SSID): hpsetup

La direccin IP es no 0.0.0.0

Si no se cumple alguna de las condiciones previas, repita los pasos anteriores.

4. Cierre todas las aplicaciones en ejecucin.


5. Inserte el CD de inicio en la unidad de CD. El men del CD se ejecuta automticamente.
Si no se inicia automticamente el men del CD, haga doble clic en el icono Configuracin del CD de
inicio.
6. En el men del CD, haga clic en Instalar controlador de impresora.
7. En la pantalla Tipo de conexin, seleccione Inalmbricay haga clic en Siguiente.
8. Siga las instrucciones en pantalla para completar la instalacin del software.

NOTA: Cuando se enva una nueva configuracin 802.11 a la impresora para configurar uno de los
perfiles inalmbricos, la impresora se apagar y se volver a encender (ciclo de alimentacin) para
activar la configuracin.

Para configurar perfiles inalmbricos 802.11 adicionales una vez instalada la impresora, consulte
Configuracin y uso de perfiles inalmbricos de 802.11.

Para configurar una conexin de ordenador a ordenador (ad-hoc) con los valores
predeterminados de fbrica sin cable USB (Mac OS)
Puede configurar la impresora en una red inalmbrica de ordenador a ordenador usando la
configuracin predeterminada, incluso si no tiene un cable USB. Siga estos pasos para conectar con la
impresora usando la configuracin predeterminada de fbrica de la red:

1. Imprima una pgina de configuracin inalmbrica manteniendo pulsado (botn de cancelar) de


la impresora durante ms de dos segundos.
2. Abra el Asistente para la configuracin de AirPort (AirPort Setup Assistant) y siga las instrucciones en
pantalla para conectarse a una red inalmbrica existente. Use hpsetup como red existente para
unirse.
3. Inserte el CD de inicio en la unidad de CD. El men del CD se ejecuta automticamente.
Si no se inicia automticamente el men del CD, haga doble clic en el icono Configuracin del CD de
inicio.
4. En el men del CD, haga clic en Instalar controlador.
5. En la pantalla Tipo de conexin, seleccione Red inalmbrica y haga clic en Siguiente.
6. En la pantalla Bienvenido, haga clic en Continuar.
7. Seleccione Inalmbrica en el men desplegable de la lista de impresoras.
8. Seleccione la impresora de la lista de impresoras y haga clic en Continuar.
Si no aparece la impresora en la lista, espere un minuto y haga clic en Volver a buscar.

9. Introduzca hpsetup como nombre de la red y haga clic en Aplicar.

Configuracin de la impresora 63
10. Seleccione Ninguna como seguridad inalmbrica y haga clic en Aceptar.
11. Haga clic en Enviar configuracin para enviar la configuracin a la impresora.

NOTA: Cuando se enva una nueva configuracin 802.11 a la impresora para configurar uno de los
perfiles inalmbricos, la impresora se apagar y se volver a encender (ciclo de alimentacin) para
activar la configuracin.

Para configurar perfiles inalmbricos 802.11 adicionales una vez instalada la impresora, consulte
Configuracin y uso de perfiles inalmbricos de 802.11.

NOTA: HP Deskjet 460 no es compatible con el entorno clsico de Mac OS.

Instalacin de 802.11 en redes existentes (no predeterminadas)


Si desea conectarse a una red existente con una configuracin distinta de los valores predeterminados de
fbrica (por ejemplo, una red de tipo infraestructura), y ya se est conectando de forma inalmbrica con
los valores predeterminados de fbrica, slo tiene que introducir la configuracin de la red para una de
las tres posiciones del interruptor de perfil inalmbrico usando Caja de herramientas (Windows) o
HP Deskjet 460 Network Setup Tool (Mac OS). Consulte Configuracin y uso de perfiles inalmbricos de
802.11.

NOTA: Para usar la impresora con cualquier conexin inalmbrica, debe ejecutar la instalacin al
menos una vez desde el CD de inicio y crear una conexin inalmbrica. Despus de realizar una
instalacin inalmbrica, puede conectar la impresora a redes inalmbricas adicionales para configurar
nuevos perfiles inalmbricos en el interruptor de perfil inalmbrico.

Para configurar una impresora en una red existente con un cable USB (Windows o
Mac OS)
Puede configurar la impresora en una red inalmbrica usando un cable USB para realizar una conexin
temporal. Realice el procedimiento siguiente para crear una conexin inalmbrica a la impresora:

1. Consiga todos los parmetros necesarios para la red inalmbrica. Consulte Acerca de la
configuracin de la red inalmbrica 802.11.
2. Cierre todas las aplicaciones en ejecucin.
3. Inserte el CD de inicio en la unidad de CD. El men del CD se ejecuta automticamente.
Si no se inicia automticamente el men del CD, haga doble clic en el icono Configuracin del CD de
inicio.
4. En el men del CD, haga clic en Instalar controlador de impresora (Windows) o en Instalar
controlador (Mac OS).
5. Siga las instrucciones en pantalla para completar la instalacin del software.
a. Introduzca la configuracin de la red inalmbrica en los cuadros de dilogo.
b. Conecte temporalmente el cable USB cuando el sistema lo indique.
c. Slo Mac OS: Complete la instalacin usando HP Deskjet 460 Network Setup Tool, que se inicia
automticamente durante la instalacin.

64 Captulo 4 - Control y configuracin de la impresora


NOTA: Cuando se enva una nueva configuracin 802.11 a la impresora para configurar uno de los
perfiles inalmbricos, la impresora se apagar y se volver a encender (ciclo de alimentacin) para
activar la configuracin.

Para configurar perfiles inalmbricos 802.11 adicionales una vez instalada la impresora, consulte
Configuracin y uso de perfiles inalmbricos de 802.11.

Para configurar una impresora en una red existente sin un cable USB
Esta conexin describe la conexin a una red existente con unos parmetros distintos a los valores
predeterminados de fbrica, o la instalacin de una nueva red ad-hoc (Windows) u ordenador to
ordenador (Mac OS) que no use los valores predeterminados de fbrica, cuando se cumplen todas las
condiciones siguientes:

Dispone de un ordenador con tecnologa 802.11.


No tiene un cable USB.
Nunca ha configurado la impresora para conectarse sin cables.
Si se cumplen todas las condiciones anteriores, deber hacer lo siguiente:

1. Configurar la impresora con una conexin inalmbrica usando los valores predeterminados de
fbrica. Consulte Instalacin de 802.11 usando los valores predeterminados de fbrica.
2. Configurar una de las tres posiciones del interruptor de perfil inalmbrico con la configuracin de red
que desee usando Caja de herramientas (Windows) o HP Deskjet 460 Network Setup Tool (Mac OS).
Consulte Configuracin y uso de perfiles inalmbricos de 802.11.

Configuracin y uso de perfiles inalmbricos de 802.11


La impresora incluye un interruptor de perfil inalmbrico 802.11 para que pueda almacenar la
configuracin de hasta tres ordenadores o redes 802.11. Esto le permite mover fcilmente la impresora
desde el hogar a la oficina o entre tres entornos de red distintos.

Puede modificar estos perfiles inalmbricos y configurar los otros dos usando Caja de herramientas
(Windows) o HP Deskjet 460 Network Setup Tool (Mac OS). Consulte Caja de herramientas (Windows) y
HP Deskjet 460 Network Setup Tool (Mac OS).

NOTA: Si va a usar un Pocket PC o Palm PDA, puede usar el software Caja de herramientas para PDA.
Consulte Caja de herramientas para PDA (Pocket PC y Palm OS).

Despus de configurar un interruptor de perfil inalmbrico, puede imprimir una pgina de configuracin
inalmbrica para obtener una lista de los parmetros del perfil y para asegurarse de que se han
configurado correctamente. Consulte Para imprimir una pgina de configuracin inalmbrica.

Configuracin de la impresora 65
Cuando haya configurado ms de uno de los perfiles inalmbricos, puede usar el interruptor de perfil
inalmbrico de la impresora para cambiar entre los distintos perfiles. Consulte Para usar el interruptor de
perfil inalmbrico.

Utilidad de configuracin del perfil inalmbrico (Windows) le permite configurar varias impresoras con
los mismos parmetros. Consulte Para configurar varias impresoras para 802.11 (Windows).

Para configurar los perfiles inalmbricos de 802.11 (Windows)


Esta seccin da por supuesto que Caja de herramientas se comunica con la impresora.

NOTA: Para usar la impresora con cualquier conexin inalmbrica, debe ejecutar la instalacin al
menos una vez desde el CD de inicio y crear una conexin inalmbrica. Despus de realizar una
instalacin para crear una conexin inalmbrica, puede conectar la impresora a otras redes
configurando nuevos perfiles inalmbricos y cambiando la posicin del interruptor de perfil inalmbrico.

NOTA: Si puede ver los niveles de tinta en Caja de herramientas, quiere decir que esta herramienta se
est comunicando con la impresora.

NOTA: Cuando se enva una nueva configuracin 802.11 a la impresora para configurar uno de los
perfiles inalmbricos, la impresora se apagar y se volver a encender (ciclo de alimentacin) para
activar la configuracin.

1. Abra Caja de herramientas. Consulte Caja de herramientas (Windows).


2. Haga clic en la ficha Servicios de impresora.
3. Haga clic en Perfiles inalmbricos.

66 Captulo 4 - Control y configuracin de la impresora


4. Haga clic en el botn Editar perfil (actual, 1, 2 o 3) para el perfil que desee editar.
El perfil actual es la posicin actual (1, 2 o 3) del interruptor de perfil inalmbrico la impresora.
5. Introduzca la informacin del interruptor de perfil inalmbrico de la red a la que desee conectarse y
haga clic en Guardar perfil.

Para configurar los perfiles inalmbricos de 802.11 (Mac

NOTA: Cuando se enva una nueva configuracin 802.11 a la impresora para configurar uno de los
perfiles inalmbricos, la impresora se apagar y se volver a encender (ciclo de alimentacin) para
activar la configuracin.

1. Seleccione el perfil para configurar usando el interruptor de perfil inalmbrico de la impresora.


Consulte Para usar el interruptor de perfil inalmbrico.
2. Haga doble clic en el icono Macintosh HD del escritorio.
3. Seleccione Biblioteca y, a continuacin, Impresoras.
4. Seleccione hp, Utilidades, y HP Deskjet 460 Network Setup Tool.
5. En la pantalla Bienvenido, haga clic en Continuar.
6. Seleccione Inalmbrica del men desplegable de impresoras o USB si est conectada a travs de un
cable USB.
7. Seleccione la impresora de la lista de impresoras y haga clic en Continuar.
Si no aparece la impresora en la lista, espere un minuto y haga clic en Volver a buscar.
8. Introduzca la informacin del interruptor de perfil inalmbrico y haga clic en Aplicar.
9. Haga clic en Enviar configuracin para enviar la configuracin a la impresora.

Para usar el interruptor de perfil inalmbrico


Cada perfil que configure en el software (1, 2, y 3) corresponde a una posicin de interruptor de perfil
inalmbrico (1, 2, y 3) de la impresora. El perfil actual es la posicin actual (1, 2 o 3) del interruptor de
perfil inalmbrico.

NOTA: Puede imprimir una pgina de configuracin inalmbrica para obtener una lista de los
parmetros del perfil y para asegurarse de que se han configurado correctamente. Consulte Para imprimir
una pgina de configuracin inalmbrica.

Para imprimir en un perfil especfico


1. Cambie el nmero en el interruptor de perfil inalmbrico a ese perfil especfico.
2. Cambie la red inalmbrica del ordenador para integrarla en ese perfil.
3. Enve un trabajo de impresin usando el controlador de impresora instalado.
Cuando haya configurado ms de uno de los perfiles inalmbricos, puede usar el interruptor de perfil
inalmbrico de la impresora para cambiar entre los distintos perfiles.

Configuracin de la impresora 67
Por ejemplo, si ha configurado el perfil 1 para imprimir en un entorno de infraestructura (por ejemplo, la
oficina) y el perfil 2 para hacerlo en uno ad-hoc (por ejemplo, cuando est fuera de la oficina o en la
carretera), slo tendr que cambiar el interruptor entre 1 y 2 para cambiar entre ambos perfiles.

Compruebe que el interruptor est en la posicin adecuada (1, 2 o 3) para el perfil que est usando
antes de enviar un trabajo de impresin. Por ejemplo, si est en carretera y ha configurado previamente
la posicin 2 del interruptor para una impresin inalmbrica ad-hoc en carretera, cambie el interruptor a
la posicin 2 antes de enviar un trabajo de impresin.

NOTA: Despus de cambiar de in perfil inalmbrico 10.11 a otro, el trabajo de impresin tarda 10
segundos aproximadamente en empezar a imprimirse.

Para restablecer los perfiles inalmbricos 802.11 a los valores predeterminados de


fbrica
Para restablecer el perfil activo (la posicin actual del interruptor de perfil inalmbrico)
Mantenga pulsado (botn de encendido) y pulse (botn Cancelar) 8 veces.

Para restablecer los tres perfiles inalmbricos 802.11


Mantenga pulsado (botn de encendido), pulse (botn Cancelar) dos veces y (botn
Reanudar) 8 veces.

Para configurar varias impresoras para 802.11 (Windows)


Puede usar Utilidad de configuracin del perfil inalmbrico para configurar varias impresoras para
conexin inalmbrica. Esta utilidad exporta la configuracin del perfil inalmbrico de la impresora a una
unidad flash USB. Entonces, puede configurar otras impresoras con esta configuracin para insertar la
unidad flash en otro puerto host USB de la impresora.

NOTA: Utilidad de configuracin del perfil inalmbrico es compatible con los siguientes sistemas
operativos: Windows 2000 y Windows XP.

Para usar Utilidad de configuracin del perfil inalmbrico


1. Inserte la tarjeta inalmbrica 802.11 para impresora en la ranura CF de cada impresora.
2. Conecte la unidad flash USB al puerto host USB de la impresora. Para localizar este puerto, consulte
Vista posterior y lateral.
Cuando se inserta la unidad flash USB, las luces de la tarjeta 802.11 para impresora inalmbrica se
apagan. Las luces se volvern a encender una vez configurados los parmetros de 802.11 en la
unidad flash USB.

3. Cierre todas las aplicaciones en ejecucin.


4. Inserte el CD de inicio en la unidad de CD. El men del CD se ejecuta automticamente.

68 Captulo 4 - Control y configuracin de la impresora


Si no se inicia automticamente el men del CD, haga doble clic en el icono Configuracin del CD de
inicio.
5. En el men del CD, haga clic en Soluciones de empresa y en Utilidad de configuracin del perfil
inalmbrico.
6. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para exportar la configuracin del perfil inalmbrico
de la impresora a una unidad flash USB y, a continuacin, configure la otra impresora cambiando la
unidad flash USB al puerto host USB de cada impresora.

Configuracin de la impresora 69
Conexin inalmbrica Bluetooth
Esta seccin describe cmo instalar y configurar la impresora para una conexin inalmbrica Bluetooth.
Para ver una informacin general sobre Bluetooth, consulte Acerca de Bluetooth.
Puede configurar los parmetros inalmbricos de Bluetooth durante la instalacin (configuracin) del
software, o puede configurarlos ms tarde usando Caja de herramientas (Windows) o HP Printer Utility
(Mac OS). Consulte Configuracin de los parmetros inalmbricos de Bluetooth.

NOTA: Si va a usar un Pocket PC o Palm PDA, puede usar el software Caja de herramientas para PDA.
Consulte Caja de herramientas para PDA (Pocket PC y Palm OS).

NOTA: Para configurar valores Bluetooth o controlar el estado de la impresora (como los niveles de
tinta) usando Caja de herramientas (Windows), debe conectar la impresora al ordenador con un cable
USB.

NOTA: La impresin Bluetooth estn disponible a travs de tarjetas inalmbricas Bluetooth para
impresora que se incluyen con algunos modelos de impresora. Para ver una descripcin e ilustracin de
la tarjeta inalmbrica Bluetooth para impresora, consulte Instalacin y uso de los accesorios 802.11 y
Bluetooth. Adems, el dispositivo de envo debe disponer de funcionalidad Bluetooth interna o de una
tarjeta inalmbrica Bluetooth instalada.

Instalacin de una conexin inalmbrica Bluetooth


Las siguientes secciones describen cmo configurar una conexin inalmbrica Bluetooth.

Para configurar una conexin inalmbrica Bluetooth (Windows)


1. Cierre todas las aplicaciones en ejecucin.
2. Inserte el CD de inicio en la unidad de CD. El men del CD se ejecuta automticamente.
Si no se inicia automticamente el men del CD, haga doble clic en el icono Configuracin del CD de
inicio.
3. En el men del CD, haga clic en Instalar controlador de impresora.
4. Seleccione Otro puerto cuando el sistema le pregunte el puerto.
5. Seleccione Omitir cuando el sistema le pida que conecte con la impresora.
6. Siga las instrucciones en pantalla para completar la instalacin del software.
7. Mediante el software de configuracin Bluetooth del host, localice el nmero de puerto COM del
cliente Bluetooth asignado al dispositivo Bluetooth. Por ejemplo, si usa una adaptador Bluetooth de
3Com en el ordenador, abra Administrador de conexin Bluetooth, seleccione Puertos COM en el
men Herramientas y anote el nmero de puerto COM del puerto del cliente serie Bluetooth de 3Com.
8. En el escritorio de Windows, haga clic en el botn Inicio, vaya a Configuracin y haga clic en
Impresoras o en Impresoras y faxes.
9. Haga clic con el botn secundario del ratn en el icono de la impresora y, a continuacin, en
Propiedades.
10. Haga clic en la ficha Puertos y seleccione el puerto COM identificado en el paso 6.
11. Haga clic en Aplicar y en Aceptar.

70 Captulo 4 - Control y configuracin de la impresora


Para configurar parmetros inalmbricos Bluetooth adicionales una vez instalada la impresora, consulte
Configuracin de los parmetros inalmbricos de Bluetooth.

Configuracin de la impresora 71
Para configurar una conexin inalmbrica Bluetooth (Mac OS)
1. Conecte la impresora al ordenador con un cable USB.
2. Abra Preferencias del sistema y en la lista Hardware, haga clic en Bluetooth. Compruebe que el
sistema Bluetooth est activado.
3. Inserte el CD de inicio en la unidad de CD.
Haga doble clic en el icono del CD del escritorio y, a continuacin, doble clic en el icono de
instalacin. Tambin puede localizar la carpeta Installer del CD de inicio.
4. Haga clic en Instalar controlador y siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
5. Abra Utilidad de configuracin de la impresora o Centro de impresin, que est situado en la
carpeta Aplicaciones\Utilidades.
6. Haga clic en Agregar.
7. Seleccione Bluetooth en el men.
8. Seleccione la impresora de la lista de impresoras y haga clic en Agregar. Aparecer una marca junto
al nombre de la impresora, que indica que sta es ahora la impresora predeterminada.
9. Cierre el Centro de impresin.
Para configurar parmetros inalmbricos Bluetooth adicionales una vez instalada la impresora, consulte
Configuracin de los parmetros inalmbricos de Bluetooth.

Configuracin de los parmetros inalmbricos de Bluetooth


Puede usar Caja de herramientas (Windows), HP Printer Utility (Mac OS) o Caja de herramientas para
PDA (Pocket PC y Palm OS) para configurar los parmetros inalmbricos de Bluetooth.

NOTA: Para poder cambiar la configuracin Bluetooth de la impresora, debe conectarla al ordenador
mediante un cable USB.

Para configurar los parmetros inalmbricos de Bluetooth (Windows)


1. Conecte la impresora al ordenador con un cable USB.
2. Inserte la tarjeta inalmbrico Bluetooth para impresora en la ranura CF de la impresora. (Vase
Instalacin de las tarjetas de impresora inalmbricas 802.11 o Bluetooth.)
3. Abra Caja de herramientas. Consulte Caja de herramientas (Windows).
4. Haga clic en la ficha Servicios de impresora.
5. Haga clic en Configuracin Bluetooth.
6. Configure las opciones de dispositivo inalmbrico Bluetooth que desee.
Para ver las descripciones de las opciones de la conexin inalmbrica Bluetooth, consulte Opciones
de la configuracin inalmbrica Bluetooth.

7. Una vez haya configurado las opciones que desee, haga clic en Aceptar.
Aparece un cuadro de dilogo de advertencia.

8. Haga clic en Aceptar para cerrar el cuadro de dilogo de advertencia.


9. En Caja de herramientas, seleccione el controlador Bluetooth de HP Deskjet serie 460 en el men
desplegable
10. Cierre Caja de herramientas.
La impresora ignorar cualquier otro dispositivo que intente establecer una conexin El dispositivo
deber esperar hasta que se cierre la conexin original antes de establecer una nueva.

72 Captulo 4 - Control y configuracin de la impresora


Para configurar los parmetros inalmbricos de Bluetooth (Mac OS)
Las conexiones Bluetooth son compatibles con Mac OS X (v10.3 y posteriores), siempre que haya un
hardware Bluetooth incluido o instalado en el ordenador.

1. Conecte la impresora al ordenador con un cable USB.


2. Inserte la tarjeta inalmbrico Bluetooth para impresora en la ranura CF de la impresora. (Vase
Instalacin de las tarjetas de impresora inalmbricas 802.11 o Bluetooth.)
3. Abra HP Printer Utility. Consulte HP Printer Utility (Mac OS).
4. Seleccione la impresora y haga clic en Iniciar utilidad.
5. Haga clic en el panel Configuracin Bluetooth.
6. Configure las opciones de dispositivo inalmbrico Bluetooth que desee.
Para ver las descripciones de las opciones de la conexin inalmbrica Bluetooth, consulte Opciones
de la configuracin inalmbrica Bluetooth.

7. Haga clic en Aplicar ahora.


La impresora ignorar cualquier otro dispositivo que intente establecer una conexin El dispositivo deber
esperar hasta que se cierre la conexin original antes de establecer una nueva.

Opciones de la configuracin inalmbrica Bluetooth


NOTA: Para poder cambiar la configuracin Bluetooth de la impresora, debe conectarla al ordenador
mediante un cable USB.

Para ver la informacin de Bluetooth de su impresora, imprima una pgina de configuracin inalmbrica.
Consulte Para imprimir una pgina de configuracin inalmbrica.

direccin del dispositivo Bluetooth


Es la direccin utilizada por los dispositivos Bluetooth para identificar la impresora. No se puede
cambiar la direccin del dispositivo Bluetooth de la impresora.

nombre de dispositivo Bluetooth


Cuando un dispositivo detecta la impresora, muestra su nombre de dispositivo Bluetooth. La impresora se
entrega con un nombre de dispositivo Bluetooth predeterminado: HP Deskjet 460/[nmero de serie].

Esta opcin le permite cambiar el nombre de dispositivo Bluetooth de la impresora. Para poder cambiar el
nombre de la impresora, deber conectar sta al ordenador mediante un cable USB.

NOTA: Se pueden introducir y guardar hasta 60 caracteres como nombre de la impresora Bluetooth.
Puede imprimir una pgina de configuracin inalmbrica para ver el nombre de 60 caracteres completo.

NOTA: El nombre de dispositivo Bluetooth de la impresora slo se muestra en aplicaciones Bluetooth. En


la carpeta Impresoras de Windows, la impresora aparece como HP Deskjet serie 460.

Configuracin de la impresora 73
Para cambiar el nombre de dispositivo Bluetooth de la impresora (Windows)
1. Conecte la impresora al ordenador con un cable USB.
2. Abra Caja de herramientas. Consulte Caja de herramientas (Windows).
3. Haga clic en la ficha Servicios de impresora.
4. Haga clic en Configuracin Bluetooth.
5. Introduzca el nuevo nombre de la impresora (un mximo de 60 caracteres) en el cuadro Nombre de
la impresora .
6. Haga clic en Aceptar.
Cambiar el nombre de dispositivo Bluetooth de la impresora.

Para cambiar el nombre de dispositivo Bluetooth de la impresora (Mac OS)


1. Conecte la impresora al ordenador con un cable USB.
2. Abra HP Printer Utility. Consulte HP Printer Utility (Mac OS).
3. Haga clic en el panel Configuracin Bluetooth.
4. Introduzca un nuevo nombre de impresora.
5. Haga clic en Aplicar ahora.
Cambiar el nombre de dispositivo Bluetooth de la impresora.

Cdigo PIN
Esta opcin le permite cambiar el cdigo PIN de la impresora. Cuando la impresora est configurada
como Encriptacin necesaria (consulte Encriptacin necesaria), los dispositivos que intenten usarla
debern introducir el cdigo PIN.

Para poder cambiar el cdigo PIN de la impresora, debe conectar sta al ordenador mediante un cable
USB.

Para cambiar el cdigo PIN de la impresora (Windows)


1. Conecte la impresora al ordenador con un cable USB.
2. Abra Caja de herramientas. Consulte Caja de herramientas (Windows).
3. Haga clic en la ficha Servicios de impresora.
4. Haga clic en Configuracin Bluetooth.
5. Haga clic en el botn Cambiar cdigo PIN .
Aparece el cuadro de dilogo Cambiar cdigo PIN.
6. Introduzca el nuevo cdigo PIN . El cdigo PIN predeterminado es 0000 (cuatro ceros).
7. Vuelva a introducir el nuevo cdigo PIN .
8. Haga clic en Aceptar.
Ha cambiado el cdigo PIN.

Para cambiar el cdigo PIN de la impresora (Mac OS)


1. Conecte la impresora al ordenador con un cable USB.
2. Abra HP Printer Utility. Consulte HP Printer Utility (Mac OS).
3. Haga clic en el panel Configuracin Bluetooth.
4. Haga clic en el botn Cambiar cdigo PIN .
Aparece el cuadro de dilogo Cambiar cdigo PIN.
5. Introduzca el nuevo cdigo PIN . El cdigo PIN predeterminado es 0000 (cuatro ceros).
6. Vuelva a introducir el nuevo cdigo PIN .

74 Captulo 4 - Control y configuracin de la impresora


7. Haga clic en Aplicar ahora.
Ha cambiado el cdigo PIN.

Restablecer el acceso al dispositivo


El procedimiento siguiente borrar de la memoria de la impresora todos los dispositivos que han
establecido comunicacin con ella.

Para restablecer el acceso al dispositivo (Windows)


1. Abra Caja de herramientas. Consulte Caja de herramientas (Windows).
2. Haga clic en la ficha Servicios de impresora.
3. Haga clic en Configuracin Bluetooth.
4. Haga clic en el botn Restablecer acceso a dispositivo.
Aparece un cuadro de dilogo de advertencia.

5. Haga clic en Aceptar para cerrar el cuadro de dilogo de advertencia.


Todos los dispositivos que han establecido comunicacin se borrarn de la memoria de la impresora.

Para restablecer el acceso a un dispositivo (Mac OS)


1. Abra HP Printer Utility. Consulte HP Printer Utility (Mac OS).
2. Haga clic en el panel Configuracin Bluetooth.
3. Haga clic en el botn Restablecer acceso a dispositivo.
Aparece un cuadro de dilogo de advertencia.

4. Haga clic en Aceptar para cerrar el cuadro de dilogo de advertencia.


Todos los dispositivos que han establecido comunicacin se borrarn de la memoria de la impresora.

Modos de acceso
Los modos de acceso determinan el nivel de acceso que tienen los dispositivos Bluetooth en la impresora.

La impresora tiene tres modos de acceso:

Modo pblico
La impresora puede ser detectada por todos los dispositivos Bluetooth. Consulte Deteccin de dispositivos
Bluetooth para obtener ms informacin.

Modo privado
La impresora slo la pueden detectar los dispositivos que tengan su direccin almacenada en memoria.
Consulte Deteccin de dispositivos Bluetooth para obtener ms informacin.

Encriptacin necesaria
Cuando est activada la casilla de verificacin Encriptacin necesaria, se encriptarn todos los datos que
se enven a la impresora. Esta opcin tambin establece automticamente la autenticacin. Entonces, la
impresora necesitar lo siguiente:

Todos los datos enviados a travs de una conexin inalmbrica Bluetooth debern encriptarse.
Todos los usuarios debern introducir un cdigo PIN la primera vez que impriman. Consulte Cdigo
PIN para obtener ms informacin.

NOTA: Todos los dispositivos deben enviar un cdigo PIN la primera vez que impriman cuando est
marcada la casilla Encriptacin necesaria. Consulte Cdigo PIN para obtener ms informacin.

Configuracin de la impresora 75
Para restablecer la configuracin predeterminada de fbrica

NOTA: Las siguientes instrucciones le permitirn restablecer slo la configuracin Bluetooth de la


impresora.

1. Pulse y mantenga pulsado (botn de encendido).


2. Mientras mantiene pulsado (botn de encendido), pulse (botn Cancelar) cuatro veces y
(botn Reanudar) seis veces.
3. Suelte (botn de encendido).

Para desconectar la funcin Bluetooth


Para desconectar la impresin Bluetooth, retire la tarjeta inalmbrica Bluetooth para impresora de la
impresora.

Deteccin de dispositivos Bluetooth


La deteccin es el proceso mediante el cual un dispositivo con la tecnologa Bluetooth -detecta otros
dispositivos con la tecnologa Bluetooth dentro del radio de alcance.

Cuando un dispositivo detecta la impresora, muestra su nombre de dispositivo Bluetooth. Consulte nombre
de dispositivo Bluetooth para obtener ms informacin.

El mtodo de deteccin vara segn el tipo de software Bluetooth utilizado.

Fuentes Bluetooth
La impresora se entrega con fuentes incorporadas para impresin Bluetooth. Determinados modelos
incluyen fuentes asiticas para la impresin desde mviles. Las fuentes incluidas dependen del pas o
regin en donde se ha comprado la impresora. Consulte Especificaciones de la impresora.

Pgina de configuracin inalmbrica


La pgina de configuracin de 802.11 y Bluetooth muestra la informacin que necesitar cuando utilice
la impresora. Para obtener ms informacin e instrucciones sobre cmo imprimir esta pgina, consulte
Nociones sobre las pginas de informacin del dispositivo.

Comunicacin
Cuando una impresora y un dispositivo emisor establecen comunicacin, cada uno almacena la
direccin de dispositivo Bluetooth del otro. Esto permite que el dispositivo detecte la impresora en modo
Privado. Consulte Modo privado para obtener ms informacin.

La impresora puede establecer comunicacin con hasta 31 dispositivos. Si alcanza este lmite y se quiere
aadir otro dispositivo, ser necesario borrar de la memoria de la impresora todos los dispositivos
anteriores. Consulte Restablecer el acceso al dispositivo para ver las instrucciones.

76 Captulo 4 - Control y configuracin de la impresora


Perfiles inalmbricos Bluetooth
Perfil de puerto serie (SPP)
El perfil Puerto serie es una versin inalmbrica de un puerto serie de la impresora que se puede usar con
ordenadores porttiles, dispositivos Pocket PC como los HP iPAQ y otros PDA para imprimir con la
tecnologa inalmbrica Bluetooth. El perfil de puerto serie enva datos en forma de serie de bytes y no
admite la comunicacin bidireccional.

Perfil de impulso de objeto (OPP)


El perfil de impulso de objeto le permite imprimir desde dispositivos que usan el protocolo Intercambio de
objetos (OBEX), como telfonos mviles y PDA, como Pocket PC y Palm OS. Los archivos que se pueden
transferir mediante OBEX incluyen vCard (almacena tarjetas de visita, direcciones y nmeros de telfono),
vCalendar (admite seguimiento de eventos y listas de pendientes), vMessage (admite mensajes sencillos y
texto), JPEG (para imgenes) y texto ASCII para telfonos mviles, y PDA como Palm OS.

Perfil bsico de impresin (BPP)


El perfil bsico de impresin aumenta las funciones de OBEX de modo que pueda controlar mejor la
impresin desde PDA, telfonos mviles y otros dispositivos con tecnologa Bluetooth. El perfil bsico de
impresin le permite definir la impresora, el nmero de copias para imprimir y otros atributos de
impresin, como impresin de varias pginas por hoja o de tipo folleto.

Este perfil es flexible, lo que permite la impresin sin controladores, de modo que cualquier impresora
que admita el perfil puede imprimir datos desde un dispositivo que tambin lo admita. Este perfil es
bidireccional, por lo que permite enviar al ordenador la informacin del estado de la impresora (el
progreso del trabajo de impresin, o errores como No hay papel o Atasco de papel) para que se
muestre en pantalla.

Perfil bsico de procesamiento de imgenes (BIP)


El perfil bsico de procesamiento de imgenes le permite imprimir imgenes desde una cmara digital
compatible u otro dispositivo mvil con tecnologa inalmbrica Bluetooth.

Perfil de sustitucin de cable para copia impresa (HCRP)


El perfil de sustitucin de cable para copia impresa le permite imprimir con las mismas caractersticas,
calidad y velocidad que si lo hiciera a travs de un cable. Este proporciona la misma funcionalidad
bsica que el perfil de puerto serie, con la adicin de comunicacin bidireccional (p. ej., mensajes como
No hay papel, Tinta agotada y estado del trabajo). Tambin admite las dems funciones que ofrecen
los dispositivos "todo en uno" de HP como impresin, digitalizacin, envo o recepcin de faxes y copias.

Al contrario que el perfil bsico de impresin, el de sustitucin de cable para copia impresa necesita que
tenga instalado el controlador de la impresora en el ordenador desde el que va a imprimir, por lo que es
esencialmente til para la impresin desde un PC.

Configuracin de la impresora 77
78 Captulo 4 - Control y configuracin de la impresora
5 Mantenimiento y solucin de
problemas
Este captulo explica el mantenimiento bsico y la solucin de problemas de la impresora. Puede acceder
a informacin sobre el estado de la impresora y los cartuchos de impresin desde Caja de herramientas
(Windows), HP Printer Utility (Mac OS) y el software Caja de herramientas para PDA (Pocket PC y
Palm OS), si estn instalados. Tambin puede realizar tareas de mantenimiento desde estas utilidades.

Mantenimiento de la impresora
La impresora no requiere un mantenimiento regular, salvo para cambiar el mdulo auxiliar de tinta.
(Vase Cambio del mdulo de servicio de tinta.) No obstante, debe intentar mantener la impresora sin
polvo ni suciedad. Esta limpieza mantiene la impresora en una condicin ptima y puede facilitar la
diagnosis de problemas.

ADVERTENCIA! Apague la impresora y desenchufe el cable de alimentacin antes de limpiar la


impresora. Si est utilizando la batera opcional, apague la impresora y quite la batera antes de limpiar
la impresora.

Limpieza de la impresora
Siga estas pautas para limpiar la impresora:

Limpie el exterior de la impresora con un pao suave humedecido con un detergente suave y agua.

NOTA: Limpie la impresora nicamente con agua o agua mezclada con un detergente suave. El uso de
otros productos de limpieza o de alcohol puede daar la impresora.

Limpie el interior de la cubierta de acceso frontal con un pao seco y sin pelusa.

PRECAUCIN: Tenga cuidado de no tocar los rodillos. Los aceites de la piel en los rodillos pueden
afectar a la calidad de la impresin.

Mantenimiento de la impresora 79
Limpieza de los cartuchos de impresin
Si los caracteres se imprimen parcialmente o si faltan puntos o lneas en las copias impresas, puede que
necesite limpiar los cartuchos de impresin. Estos son sntomas de que los inyectores de tinta estn
obturados, lo que puede estar provocado por una prolongada exposicin al aire.

NOTA: Antes de limpiar los cartuchos de impresin, asegrese de que los cartuchos no estn vacos o
tengan poca tinta. La impresin de caracteres parciales o la ausencia de lneas o puntos en las copias
impresas puede tambin deberse a un nivel bajo de tinta. Compruebe las luces de los cartuchos de
impresin para asegurarse de que estn encendidas. (Vase Referencia de las luces de la impresora.)
Tambin puede comprobar el estado de los cartuchos de impresin desde la ficha Estado de la impresora
en la Caja de herramientas (Windows) o en HP Printer Utility (Mac OS). Cambie los cartuchos de
impresin que estn vacos o con poca tinta. Para instrucciones, vase Reemplazo de los cartuchos de
impresin.

Si va a usar un Pocket PC o Palm PDA, puede usar el software Caja de herramientas para PDA. Consulte
Caja de herramientas para PDA (Pocket PC y Palm OS).

Para limpiar los cartuchos de impresin automticamente


NOTA: Limpie los cartuchos slo cuando sea necesario. La funcin de limpieza usa tinta y acorta la
duracin de los cartuchos de impresin. Existen tres niveles de limpieza disponibles. Despus de un nivel
de limpieza, realice el siguiente slo si los resultados no han sido satisfactorios.

Panel de control
1. Pulse y mantenga pulsado (botn de encendido).
2. Mientras mantiene pulsado el botn, haga lo siguiente. Realice el siguiente nivel de limpieza slo si
los resultados del anterior no son satisfactorios.
a. Para la limpieza de nivel 1: Pulse dos veces (botn Cancelar).
b. Para la limpieza de nivel 2: Pulse dos veces (botn Cancelar) y una vez (botn Reanudar).
c. Para la limpieza de nivel 3: Pulse dos veces (botn Cancelar) y otras dos (botn
Reanudar).
3. Suelte (botn de encendido).
La impresora iniciar el proceso de limpieza.

4. Imprima una pgina de configuracin. Consulte Nociones sobre las pginas de informacin del
dispositivo.

Caja de herramientas (Windows)


1. Abra Caja de herramientas. Consulte Caja de herramientas (Windows).
2. Haga clic en la ficha Servicios de la impresora y en Limpiar los cartuchos de impresin, y siga las
instrucciones que aparecen en pantalla.

HP Printer Utility (Mac OS)


1. Abra HP Printer Utility. Consulte HP Printer Utility (Mac OS).
2. Haga clic en Limpiar y siga las instrucciones que aparecen en pantalla.

80 Captulo 5 - Mantenimiento y solucin de problemas


Para limpiar los cartuchos de impresin manualmente
Un contacto deficiente entre los cartuchos de impresin y sus bases tambin puede afectar la calidad de
la impresin. Cuando esto suceda, intente limpiar los contactos elctricos de los cartuchos de impresin y
sus bases.

1. Retire el cartucho de impresin de la impresora. (Vase Reemplazo de los cartuchos de impresin.)

2. Limpie los contactos elctricos de la base del cartucho de impresin con un algodn seco.

3. Limpie con cuidado los contactos elctricos del cartucho de impresin con un pao suave y seco que
no desprenda pelusa.

PRECAUCIN: Para evitar daos en los contactos elctricos, lmpielos una sola vez. No limpie los
inyectores de tinta de los cartuchos de impresin.

4. Reinstale los cartuchos de impresin.

Mantenimiento de la impresora 81
Reemplazo de los cartuchos de impresin
Puede comprobar los niveles de tinta desde Caja de herramientas (Windows), HP Printer Utility (Mac OS)
y el software Caja de herramientas para PDA (Pocket PC y Palm OS). Para informacin sobre cmo usar
estas herramientas, consulte Informacin general de las tareas de administracin de la impresora.

Cuando saque un cartucho de impresin del paquete, instlelo inmediatamente.

PRECAUCIN: HP reconoce la opcin del cliente pero no puede garantizar la calidad o fiabilidad de
los cartuchos de impresin que no sean HP. Los servicios de la impresora o reparaciones necesarias
como resultado del uso de cartuchos que no sean HP o rellenados no estn cubiertos por la garanta.

NOTA: Para saber qu cartuchos de impresin sirven para su impresora, consulte Suministros y
accesorios de HP.

PRECAUCIN: Para evitar obstrucciones, problemas con la tinta y malas conexiones elctricas, no toque
las boquillas de inyeccin de tinta ni los contactos de cobre de los cartuchos de impresin, ni tampoco
quite las tiras de cobre.

1. Saque el nuevo cartucho de impresin de su embalaje y tire de la lengeta coloreada para quitar la
pelcula protectora del cartucho.

82 Captulo 5 - Mantenimiento y solucin de problemas


2. Con la impresora encendida, abra la cubierta de acceso frontal. Espere a que el carro deje de
moverse. Esto no debe llevar ms de unos segundos.

PRECAUCIN: Los cartuchos de impresin deben quitarse o instalarse nicamente cuando el carro deje
de moverse.

3. Levante el seguro del cartucho de impresin y saque con cuidado el cartucho del compartimiento de
.

la base.

4. Inserte el cartucho de impresin nuevo en su compartimiento de la base con la misma inclinacin con
la que extrajo el cartucho antiguo. Compruebe que el nmero en el seguro coincida con el nmero en
el cartucho de impresin para asegurarse de que est colocando el cartucho de impresin correcto.

Mantenimiento de la impresora 83
5. Cierre el seguro del cartucho de impresin. Si el cartucho se inserta correctamente, al cerrar el seguro,
este empuja al cartucho al interior del compartimiento de la base. Presione el seguro para asegurarse
de que quede bien asentado sobre el cartucho.

6. Cierre la cubierta de acceso frontal.


7. Espere a que el carro finalice la rutina de inicializacin de los cartuchos de impresin y regrese a la
posicin de inicio en el lado izquierdo de la impresora antes de utilizar esta ltima.

NOTA: No abra la cubierta de acceso frontal hasta que la inicializacin de los cartuchos de impresin
haya terminado.

Alineacin de los cartuchos de impresin


Siempre que instale un nuevo cartucho de impresin, deber alinear los cartuchos de impresin para
obtener la mejor calidad de impresin posible. Si la copia impresa presenta una textura granulada, tiene
puntos inconexos o bordes irregulares, o si la tinta se esparce a otro color en la pgina, puede realinear
los cartuchos a travs de Caja de herramientas o del controlador de la impresora, y mediante HP Printer
Utility (Mac OS) o el software Caja de herramientas para PDA (Pocket PC y Palm OS). Para informacin
sobre cmo usar estas herramientas, consulte Informacin general de las tareas de administracin de la
impresora.

Para alinear los cartuchos de impresin


NOTA: Cargue papel normal en la bandeja de papel antes de alinear los cartuchos de impresin. Se
imprimir una pgina de alineacin durante el proceso de alineacin.

Caja de herramientas (Windows)


1. Abra Caja de herramientas. Consulte Caja de herramientas (Windows).
2. Haga clic en la ficha Servicios de la impresora y en Alinear los cartuchos de impresin, y siga las
instrucciones que aparecen en pantalla.

HP Printer Utility (Mac OS)


1. Abra HP Printer Utility. Consulte HP Printer Utility (Mac OS).
2. Haga clic en Alinear y siga las instrucciones que aparecen en pantalla.

84 Captulo 5 - Mantenimiento y solucin de problemas


Impresin con un nico cartucho de impresin
Si la tinta de uno de los cartuchos de impresin se agota antes de que pueda cambiar el cartucho, puede
seguir imprimiendo con un solo cartucho de impresin.

Cartucho vaco Cartuchos usados Salida

Negro Imprime slo con el cartucho de Color y escala de grises


impresin tricolor

Tricolor Imprime slo con el cartucho negro o Todos los documentos se imprimirn
de impresin fotogrfica en escala de grises

Foto Imprime slo con el cartucho de Color y escala de grises


impresin tricolor

NOTA: Puede que la impresin con un solo cartucho de impresin sea ms lenta y que la calidad de la
impresin sea menor. Se recomienda imprimir con ambos cartuchos de impresin. Para realizar una
impresin sin bordes, debe estar instalado el cartucho de impresin tricolor.

Calibracin del color


Si no queda satisfecho con el aspecto de los colores, puede calibrarlos manualmente para asegurar la
ptima calidad de impresin

NOTA: Calibre el color slo cuando los cartuchos de impresin tricolor y los de fotografas estn
instalados juntos. El cartucho de impresin para fotografas puede adquirirse como un accesorio
opcional. Consulte Suministros y accesorios de HP.

NOTA: Si va a usar un dispositivo Pocket PC o Palm OS, puede usar el software Caja de herramientas
para PDA para calibrar el color. Consulte Caja de herramientas para PDA (Pocket PC y Palm OS).

La calibracin del color compensa las tintas de color en las pginas impresas. Slo es necesaria si:

Los colores impresos se han desplazado perceptiblemente hacia el amarillo, cian o magenta.
Hay un matiz de color en tonalidades de grises.
Los niveles de tinta bajos en los cartuchos de impresin pueden tambin producir colores incorrectos.

Para calibrar el color


Caja de herramientas (Windows)
1. Abra Caja de herramientas. Consulte Caja de herramientas (Windows).
2. Haga clic en la ficha Servicios de la impresora y en Calibrar color, y siga las instrucciones que
aparecen en pantalla.

HP Printer Utility (Mac OS)


1. Abra HP Printer Utility.

Mantenimiento de la impresora 85
2. Haga clic en Calibrar color y siga las instrucciones que aparecen en pantalla.

Cambio del mdulo de servicio de tinta


El mdulo auxiliar de tinta reemplazable almacena la tinta sobrante del cartucho de impresin negro.
Cuando est casi lleno, las luces de la impresora le indicarn que hay que reemplazarlo. Consulte
Patrones de luces de la impresora.

Cuando el mdulo auxiliar de tinta se llena, la impresora deja de imprimir. Si tiene un nuevo mdulo de
tinta de repuesto, instlelo inmediatamente siguiendo las instrucciones que lo acompaan.

En caso contrario, visite www.hp.com/support/dj460 o consulte Asistencia y garanta para saber cmo
obtener un repuesto. Mientras, quite el cartucho de impresin negro para seguir imprimiendo. La
impresora puede imprimir slo con el cartucho de impresin tricolor, si bien los colores impresos y la
velocidad de impresin pueden verse afectados. Consulte Impresin con un nico cartucho de impresin.

PRECAUCIN: Si deja que el mdulo auxiliar de tinta se llene completamente, podra producirse un
derramamiento de tinta negra. Tenga cuidado de que no se derrame la tinta del mdulo de servicio de
tinta. La tinta puede manchar permanentemente el tejido y otros materiales.

NOTA: Si ha instalado Caja de herramientas (Windows), puede optar por que los mensajes de error
aparezcan en la pantalla cuando hay un problema con la impresora. Consulte Instalacin del software de
la impresora y comparticin de dicha impresora (Windows).

86 Captulo 5 - Mantenimiento y solucin de problemas


Consejos prcticos y recursos para la solucin
de problemas
Use las siguientes secciones para solucionar los problemas de impresin:

Para ver los problemas de impresin, consulte Resolucin de problemas de impresin.


Para ver los problemas de atascos y de alimentacin del papel, consulte Resolucin de problemas con
la alimentacin del papel.
Para ver los problemas de instalacin, consulte Solucin de problemas de instalacin.
Si estas secciones no solucionan el problema, consulte Sugerencias generales para la solucin de
problemas y compruebe los elementos de esa seccin. Si el problema persiste, consulte Asistencia y
garanta para ver la informacin sobre cmo ponerse en contacto con HP.

Sugerencias generales para la solucin de problemas


Si las sugerencias de Resolucin de problemas de impresin, Resolucin de problemas con la
alimentacin del papel o Solucin de problemas de instalacin no resuelven el problema, intente llevar a
cabo las siguientes sugerencias generales para la solucin de problemas.

Compruebe la impresora
Compruebe que:
El cable de alimentacin y otros cables funcionan y estn firmemente conectados a la impresora.
Compruebe que la impresora est firmemente conectada a una toma de alimentacin de corriente
alterna (CA) que funcione correctamente y que est encendida. Consulte Especificaciones de la
impresora para ver los requisitos de voltaje.
La impresora est conectada directamente al puerto USB si usa una conexin USB. No comparta el
puerto con otros dispositivos, tales como una unidad Zip. Asegrese de que el cable est firmemente
conectado a la impresora y al ordenador.
Todas las cintas de embalaje y materiales de proteccin para el transporte se han retirado de la
impresora.
Los cartuchos de impresin estn correctamente instalados en los compartimentos del soporte
correspondientes. Compruebe que ha retirado la cinta de cada cartucho.
Los bloqueos y todas las cubiertas del cartucho de impresin estn cerrados.
El soporte se ha cargado correctamente en la bandeja y no est atascado en la impresora.
Si la impresora est funcionando con la batera, confirme que la batera tenga suficiente carga.
Consulte Carga y uso de la batera.
La luz de encendido est encendida y no parpadea. La primera vez que se enciende la impresora,
tarda unos 45 segundos en calentarse.
La impresora est en el estado Lista. Si hay luces encendidas o parpadeando, consulte Referencia de
las luces de la impresora.
La impresora puede imprimir una pgina de configuracin. Consulte Nociones sobre las pginas de
informacin del dispositivo.

Compruebe el software
Compruebe que:

Consejos prcticos y recursos para la solucin de problemas 87


La impresora est configurada como la actual o la predeterminada. Consulte Cambio de la
configuracin de impresin.
No aparecen mensajes de error en la pantalla del equipo.
Detener impresin no est seleccionada si usa un ordenador bajo Windows.
El estado Detenida no aparece en Utilidad de configuracin de la impresora o en Centro de
impresin en Mac OS.
La opcin Utilizar impresora fuera de lnea no est marcada en Windows 2000 y Windows XP.
La opcin Imprimir a archivo no est seleccionada en el cuadro de dilogo Imprimir. Para Windows,
seleccione Imprimir directamente a la impresora desde la ficha Avanzadas en el cuadro de dilogo
Propiedades de la impresora.
Los parmetros de impresin (tales como tipo de papel, tamao del papel, mrgenes y color) en el
controlador de la impresora son los correctos. Consulte Cambio de la configuracin de impresin.
No se estn ejecutando demasiados programas cuando est realizando un trabajo de impresin.
Cierre los programas que no est usando o reinicie el equipo antes de intentar nuevamente la tarea.
El software necesario, como Printboy para usuarios de Palm OS, est instalado en el dispositivo host si
usa una conexin Bluetooth. Compruebe que la configuracin Bluetooth sea la correcta. Consulte
Conexin inalmbrica Bluetooth.
La configuracin de la red inalmbrica es correcta si usa una conexin 802.11. Consulte conexin
inalmbrica 802.11.
Ha creado un archivo DPOF en la tarjeta de memoria de su cmara digital, si est tratando de
imprimir directamente desde la tarjeta. Consulte Impresin desde tarjetas de memoria y unidades flash
USB.

88 Captulo 5 - Mantenimiento y solucin de problemas


Resolucin de problemas de impresin
Esta seccin entrega soluciones a problemas de impresin comunes.

La impresora se apaga inesperadamente

Compruebe la alimentacin y las conexiones de dicha alimentacin


Compruebe que la impresora est firmemente conectada a una toma de alimentacin de corriente alterna
(CA) que funcione correctamente. Consulte Especificaciones de la impresora para ver los requisitos de
voltaje.

Todas las luces de la impresora estn parpadeando

Ha ocurrido un error no recuperable


Apague la impresora y vuelva a encenderla. Si la impresora no se apaga o enciende, desenchufe el
conector de alimentacin de la parte posterior de la impresora, espera unos segundos y vuelva a
enchufarla. Si el problema persiste, pngase en contacto con HP. Consulte Asistencia y garanta.

La impresora no responde (no se imprime nada)

Compruebe la impresora
Consulte Sugerencias generales para la solucin de problemas.

Compruebe la instalacin del software de la impresora


Si la impresora est apagada al imprimir, aparecer un mensaje de alerta en la pantalla del ordenador;
en caso contrario, el software de la impresora podra no estar instalado correctamente. Para solucionarlo,
desinstale completamente el software y reinstlelo. Consulte Desinstalacin del software de la impresora.

Compruebe el cable
Asegrese de que ambos extremos del cable USB estn seguros.

Compruebe la conexin inalmbrica


La impresin de archivos ms grandes usando una conexin inalmbrica Bluetooth puede, a veces,
provocar fallos en el trabajo de impresin. Intente imprimir un archivo ms pequeo.
Consulte tambin Problemas en la instalacin de la comunicacin inalmbrica 802.11 o Bluetooth.

Resolucin de problemas de impresin 89


La impresora no acepta el cartucho de impresin

Compruebe el cartucho de impresin


Saque el cartucho de impresin y retire completamente la cinta protectora del cartucho de impresin.
Consulte Limpieza de los cartuchos de impresin.

Limpie el cartucho de impresin


Complete el procedimiento de limpieza del cartucho de impresin. Consulte Limpieza de los cartuchos de
impresin.

Apague la impresora despus de sacar el cartucho de impresin


Despus de sacar el cartucho de impresin, apague la impresora y encindala sin el cartucho de
impresin instalado. Una vez reiniciada la impresora, reinsrtelo.

La impresora demora demasiado en imprimir

Compruebe la configuracin del sistema


Asegrese de que el ordenador cumpla al menos con los requisitos mnimos del sistema para la
impresora. Consulte Especificaciones de la impresora.

Compruebe la configuracin de la impresin


La impresora imprime con mayor lentitud cuando se selecciona ptimo o Ppp mximos como calidad de
impresin. Para aumentar la velocidad de impresin, seleccione los distintos parmetros de impresin en
el controlador de la impresora. Consulte Cambio de la configuracin de impresin.

Compruebe si hay interferencias de radio


Si la impresora est conectada usando una comunicacin inalmbrica y la impresin es lenta, la seal de
radio podra ser dbil. Consulte Problemas en la instalacin de la comunicacin inalmbrica 802.11 o
Bluetooth.

Compruebe la conexin inalmbrica


La impresin de archivos ms grandes usando una conexin inalmbrica Bluetooth puede, a veces,
provocar fallos en el trabajo de impresin. Intente imprimir un archivo ms pequeo.
Despus de cambiar de in perfil inalmbrico 802.11 a otro, el trabajo de impresin tarda 10
segundos aproximadamente en empezar a imprimirse.
Consulte tambin Problemas en la instalacin de la comunicacin inalmbrica 802.11 o Bluetooth.

90 Captulo 5 - Mantenimiento y solucin de problemas


Se imprime una pgina en blanco
Compruebe los cartuchos de impresin para ver si estn vacos
Compruebe las luces de la impresora para ver qu cartucho tiene un bajo nivel de carga. Caja de
herramientas (Windows), HP Printer Utility (Mac OS) y Caja de herramientas para PDA (Pocket PC y
Palm OS) proporcionan informacin sobre los cartuchos de impresin. Si imprime texto negro y obtiene
una pgina en blanco, el cartucho de impresin negro puede estar vaco. Consulte Reemplazo de los
cartuchos de impresin.

Compruebe la configuracin de la impresora


Consulte Sugerencias generales para la solucin de problemas.

Compruebe la conexin inalmbrica


La impresin de archivos ms grandes usando una conexin inalmbrica Bluetooth puede, a veces,
provocar fallos en el trabajo de impresin. Intente imprimir un archivo ms pequeo.
Consulte tambin Problemas en la instalacin de la comunicacin inalmbrica 802.11 o Bluetooth.

Hay un elemento omitido o incorrecto en la pgina


Compruebe la configuracin de los mrgenes
Asegrese de que la configuracin de los mrgenes para el documento no exceda el rea imprimible de
la impresora. Consulte Cambio de la configuracin de impresin.

Compruebe la configuracin de la impresin


Asegrese de que la opcin Imprimir en escala de grises no est seleccionada en el controlador de la
impresora. Consulte Cambio de la configuracin de impresin.

Compruebe los cartuchos de impresin


Compruebe que ambos cartuchos estn instalados y funcionan correctamente. Puede que sea necesario
limpiar los cartuchos de impresin. Consulte Limpieza de los cartuchos de impresin. Puede que los
cartuchos de impresin se hayan quedado sin tinta. Cambie los cartuchos vacos. Intente quitar y volver a
instalar los cartuchos, asegurndose de fijarlos firmemente en su lugar. Consulte Reemplazo de los
cartuchos de impresin.

Compruebe la ubicacin de la impresora y la longitud del cable USB


Los campos con una gran carga electromagntica (como los generados por cables USB) pueden, a veces,
distorsionar ligeramente las impresiones. Aleje la impresora del origen de los campos electromagnticos.
Adems, es aconsejable que use un cable USB de menos de 3 metros (9,8 pies) de largo para minimizar
los efectos de estos campos electromagnticos.

Resolucin de problemas de impresin 91


Compruebe la configuracin de PictBridge
Si imprime usando un dispositivo PictBridge, compruebe que la configuracin de los soportes en el
dispositivo es correcta o son los valores predeterminados para la actual configuracin de la impresora. Si
se establece la configuracin actual de la impresora como predeterminada, compruebe Caja de
herramientas (Windows), HP Printer Utility (Mac OS) Caja de herramientas para PDA (Pocket PC y
Palm OS) para asegurarse de que dicha configuracin es correcta.

Compruebe la configuracin DPOF


Si imprime un archivo DPOF desde una tarjeta de memoria, compruebe que se ha configurado
correctamente en el dispositivo que lo ha creado. Consulte la documentacin que se entrega con los
dispositivos. Cargue siempre el soporte para impresin vertical.

Compruebe la configuracin de impresin sin bordes


Si imprime usando un dispositivo PictBridge, compruebe que la configuracin de los soportes en el
dispositivo es correcta o son los valores predeterminados para la actual configuracin de la impresora.

Compruebe la conexin inalmbrica


La impresin de archivos ms grandes usando una conexin inalmbrica Bluetooth puede, a veces,
provocar fallos en el trabajo de impresin. Intente imprimir un archivo ms pequeo.
Consulte tambin Problemas en la instalacin de la comunicacin inalmbrica 802.11 o Bluetooth.

Compruebe la fuente del telfono mvil


Pueden aparecer cuadros al intentar imprimir fuentes asiticas desde un telfono mvil en impresoras
compradas fuera de Asia. Las fuentes asiticas para la impresin de texto en telfonos mviles Bluetooth
slo son compatibles con los modelos comprados en Asia.

La ubicacin del texto o de los grficos est equivocada

Compruebe la configuracin de la orientacin de la pgina


Es posible que la orientacin de la pgina seleccionada no sea correcta para el documento que est
imprimiendo. Asegrese de que el tamao del soporte y la orientacin de la pgina seleccionados en el
programa de software coincidan con los parmetros en el controlador de la impresora. Consulte Cambio
de la configuracin de impresin

Compruebe el tamao del papel


Asegrese de que el tamao del papel seleccionado en el controlador de la impresora coincida con el
tamao del papel cargado en la impresora.
Puede que el tamao del documento que est imprimiendo sea mayor que el soporte cargado en la
bandeja y, por tanto, que el contenido se corte al estar fuera del rea imprimible.
Si la presentacin del documento que intenta imprimir cabe en un tamao de soporte admitido por la
impresora, cargue el tamao de soporte correcto. Asegrese de seleccionar la orientacin de pgina
correcta.

92 Captulo 5 - Mantenimiento y solucin de problemas


Como alternativa, en Windows puede abrir el controlador de la impresora y seleccionar Ajustar a
pgina para ajustar el documento al tamao de los soportes seleccionados. Consulte Cambio de la
configuracin de impresin.

Imprima una pgina de configuracin para comprobar la configuracin del soporte de la impresora
para una impresin directa. Esta informacin le permitir verificar si est cargando un soporte del
tamao y tipo correctos antes de imprimir.
Si tiene instalada Caja de herramientas (Windows), HP Printer Utility (Mac OS) o Caja de
herramientas para PDA (Pocket PC y Palm OS) instalado, consulte Impresin de pginas de
informacin del dispositivo desde el software.

Si no tiene una de estas utilidades instaladas, consulte Impresin de pginas de informacin del
dispositivo desde el panel de control.

Resolucin de problemas de impresin 93


Compruebe la configuracin de los mrgenes
Asegrese de que la configuracin de los mrgenes del documento no excedan el rea imprimible de
la impresora. Para informacin acerca de la configuracin de los mrgenes, vase Cambio de la
configuracin de impresin.
Si el texto o los grficos se cortan en los bordes de la pgina, compruebe que la configuracin de los
mrgenes para el documento no excedan el rea imprimible de la impresora.
Para informacin acerca de la configuracin de los mrgenes, vase Cambio de la configuracin de
impresin.

Compruebe el modo de impresin


Cuando imprima documentos que utilicen mucha tinta, debe esperar ms tiempo a que las pginas se
sequen antes de apilarlas. Esto es especialmente cierto para transparencias y papeles fotogrficos. En
el controlador de la impresora, seleccione el modo ptimo, aumente el tiempo de secado de la tinta y
reduzca la saturacin de tinta usando el control de volumen de tinta debajo de las funciones de color
avanzadas (Windows) o las funciones de tinta (Mac OS). Sin embargo, recuerde que si aminora la
saturacin de tinta, sus impresiones pueden tener una calidad "desteida".
Los documentos a color que tienen colores vibrantes y con mezclas se pueden arrugar o mancharse si
se imprimen usando el modo ptimo. Intente utilizar el modo Normal o Rpido para reducir la
cantidad de tinta, o utilice papel HP Premium diseado para imprimir documentos de colores vivos.

Compruebe la configuracin de impresin del tipo de soporte


Compruebe que se haya seleccionado el tipo de soporte de impresin correcto en el controlador de la
impresora.

Compruebe la ubicacin de los grficos


Use la funcin de zoom o presentacin preliminar de su software para revisar que no haya espacios
vacos en la ubicacin de los grficos en la pgina.

Mala calidad de impresin e impresiones no esperadas

Compruebe los cartuchos de impresin


Compruebe que ambos cartuchos estn instalados y funcionan correctamente. Puede que sea
necesario limpiar los cartuchos de impresin. Consulte Limpieza de los cartuchos de impresin. Puede
que los cartuchos de impresin se hayan quedado sin tinta. Cambie los cartuchos vacos. Intente
quitar y volver a instalar los cartuchos, asegurndose de fijarlos firmemente en su lugar. Consulte
Reemplazo de los cartuchos de impresin.
Siempre que instale un nuevo cartucho de impresin, deber alinear los cartuchos de impresin para
obtener la mejor calidad de impresin posible. Si la copia impresa presenta una textura granulada,
tiene puntos inconexos o bordes irregulares, o si la tinta se esparce a otro color en la pgina, puede
realinear los cartuchos a travs de Caja de herramientas o del controlador de la impresora, y
mediante HP Printer Utility (Mac OS) o el software Caja de herramientas para PDA (Pocket PC y
Palm OS). Consulte Alineacin de los cartuchos de impresin.
Si se dejan caer o golpean los cartuchos de impresin puede provocarse la prdida temporal de
inyectores del cartucho de impresin. Para solucionar este problema, deje el cartucho de impresin en
la impresora de 2 a 24 horas.

94 Captulo 5 - Mantenimiento y solucin de problemas


Use the appropriate print cartridge for the project. Para obtener unos resultados ptimos, use el
cartucho de impresin negro HP para imprimir documentos de texto y el fotogrfico HP o para fotos
gris para fotos en color o blanco y negro.

Compruebe la calidad del papel


Es posible que el papel est muy hmedo o sea muy rugoso. Make sure the media used meets
HP specifications and try to print again. Consulte Seleccin de soportes de impresin.

Compruebe el tipo de soporte cargado en la impresora


Asegrese de que la bandeja admite el tipo de soporte que ha cargado. Consulte Comprensin de
tipos y pesos de soportes admitidos.
Compruebe que ha seleccionado la bandeja en el controlador de la impresora que contiene el
soporte que desea usar. Consulte Transparencias.

Compruebe los rodillos de la impresora


Los rodillos de la impresora pueden estar sucios, lo que causa lneas o manchas en la impresin.
Apague la impresora, desconecte el cable de alimentacin, limpie los rodillos que estn dentro de la
impresora con alcohol isoproplico en un pao que no desprenda pelusas e intente imprimir.

Check the printer location and length of the USB cable


Los campos con una gran carga electromagntica (como los generados por cables USB) pueden, a veces,
distorsionar ligeramente las impresiones. Aleje la impresora del origen de los campos electromagnticos.
Adems, es aconsejable que use un cable USB de menos de 3 metros (9,8 pies) de largo para minimizar
los efectos de estos campos electromagnticos.

Compruebe la conexin inalmbrica


Printing larger files using a Bluetooth wireless connection can sometimes cause the print job to fail.
Intente imprimir un archivo ms pequeo.
See also Problemas en la instalacin de la comunicacin inalmbrica 802.11 o Bluetooth.

Check the mobile phone font


Pueden aparecer cuadros al intentar imprimir fuentes asiticas desde un telfono mvil en impresoras
compradas fuera de Asia. Asian fonts for Bluetooth mobile phone printing are supported by models
purchased in Asia.

Caracteres impresos ilegibles


Si se produce una interrupcin en un trabajo que se est imprimiendo, es posible que la impresora no
reconozca el resto del trabajo .

Cancele el trabajo de impresin y espere a que la impresora regrese a su estado Listo. Si la impresora no
vuelve al estado Listo, cancele todos los trabajos y vuelva a esperar. Cuando la impresora est lista,
vuelva a enviar el trabajo. Si el equipo le indica que vuelva a enviar el trabajo, haga clic en Cancelar.

Compruebe el archivo del documento


El archivo del documento puede estar daado. Si puede imprimir otros documentos desde la misma
aplicacin, intente imprimir una copia de seguridad del documento, si existe alguna disponible.

Resolucin de problemas de impresin 95


Compruebe la conexin inalmbrica
Printing larger files using a Bluetooth wireless connection can sometimes cause the print job to fail.
Intente imprimir un archivo ms pequeo.
See also Problemas en la instalacin de la comunicacin inalmbrica 802.11 o Bluetooth.

Check the mobile phone font


Pueden aparecer cuadros al intentar imprimir fuentes asiticas desde un telfono mvil en impresoras
compradas fuera de Asia. Asian fonts for Bluetooth mobile phone printing are supported by models
purchased in Asia.

La tinta deja manchas

Compruebe la configuracin de la impresin


Cuando imprima documentos que utilicen mucha tinta, debe esperar ms tiempo a que las pginas se
sequen antes de apilarlas. Esto es especialmente cierto para transparencias y papeles fotogrficos. In
the printer driver, select Best mode, and also increase the ink drying time and reduce the ink saturation
using the ink volume control under the advanced color features (Windows) or ink features (Mac OS).
Sin embargo, recuerde que si aminora la saturacin de tinta, sus impresiones pueden tener una
calidad "desteida".
Los documentos a color que tienen colores vibrantes y con mezclas se pueden arrugar o mancharse si
se imprimen usando el modo ptimo. Intente utilizar el modo Normal o Rpido para reducir la
cantidad de tinta, o utilice papel HP Premium diseado para imprimir documentos de colores vivos.
Compruebe que se haya seleccionado el tipo de soporte de impresin correcto en el controlador de la
impresora.
Para Windows, ajuste los parmetros de Saturacin, Brillo y Tono de color en el controlador de la
impresora. Para Mac OS, ajuste estos parmetros en el panel Opciones de color bajo Tipo de papel/
calidad en el cuadro de dilogo Imprimir.

Compruebe el mdulo de servicio de tinta


Retire el mdulo de servicio de tinta y compruebe si est lleno. Si no est lleno, reinstale el mdulo. Si
est lleno, cmbielo por uno nuevo. Para obtener informacin sobre cmo sacar y cambiar el mdulo
de servicio de tinta, consulte Cambio del mdulo de servicio de tinta.

Compruebe el tamao y tipo del soporte


No deje que la impresora imprima soporte ms pequeo que el trabajo de impresin. Si est
realizando una impresin sin bordes, compruebe que carga el tamao de soporte correcto. Si utiliza
un tamao incorrecto, pueden aparecer manchas de tinta en la parte inferior de las pginas
siguientes.
Some types of media do not accept ink well; ink will dry more slowly and smearing might occur.
Consulte Seleccin de soportes de impresin.

96 Captulo 5 - Mantenimiento y solucin de problemas


La tinta no rellena completamente el texto o los grficos
Compruebe los cartuchos de impresin
Compruebe que ambos cartuchos de impresin estn instalados y funcionan correctamente. Puede que
sea necesario limpiar los cartuchos de impresin. Consulte Limpieza de los cartuchos de impresin. Puede
que los cartuchos de impresin se hayan quedado sin tinta. Cambie los cartuchos vacos. Try removing
and reinstalling the cartridges, making sure they snap firmly into place. Consulte Reemplazo de los
cartuchos de impresin.

Compruebe el tipo de soporte


Algunos tipos de soportes no son adecuados para usarlos con la impresora. Consulte Seleccin de
soportes de impresin.

Las impresiones estn decoloradas o con colores


apagados
Compruebe el modo de impresin
Los modos Normal rpido y Borrador rpido en el controlador de la impresora le permiten imprimir a
una velocidad ms rpida y son adecuados para imprimir borradores. Para obtener mejores resultados,
seleccione el modo Normal u ptimo.

Compruebe la configuracin del tipo de papel


Cuando imprima transparencias u otros soportes especiales, seleccione el tipo de soporte que
corresponda en el controlador de la impresora. Consulte Impresin en soportes especiales y de tamao
personalizado.

Compruebe los cartuchos de impresin


Compruebe que ambos cartuchos de impresin estn instalados y funcionan correctamente. Puede que
sea necesario limpiar los cartuchos de impresin. Consulte Limpieza de los cartuchos de impresin. Puede
que los cartuchos de impresin se hayan quedado sin tinta. Cambie los cartuchos vacos. O intente quitar
y volver a instalar los cartuchos, asegurndose de fijarlos firmemente en su lugar. Consulte Reemplazo de
los cartuchos de impresin.

Compruebe la configuracin de la impresin


Para Windows, ajuste los parmetros de Saturacin, Brillo y Tono de color en el controlador de la
impresora. Para Mac OS, ajuste estos parmetros en el panel Opciones de color bajo Tipo de papel/
calidad en el cuadro de dilogo Imprimir.

Resolucin de problemas de impresin 97


Los colores se imprimen como blanco y negro
Compruebe los cartuchos de impresin
Compruebe que ambos cartuchos de impresin estn instalados y funcionan correctamente. Puede que
sea necesario limpiar los cartuchos de impresin. Consulte Limpieza de los cartuchos de impresin. Puede
que los cartuchos de impresin se hayan quedado sin tinta. Cambie los cartuchos vacos. O intente quitar
y volver a instalar los cartuchos, asegurndose de fijarlos firmemente en su lugar. Consulte Reemplazo de
los cartuchos de impresin.

Compruebe la configuracin de la impresin


Asegrese de que la opcin Imprimir en escala de grises no est seleccionada en el controlador de la
impresora. Consulte Cambio de la configuracin de impresin.

98 Captulo 5 - Mantenimiento y solucin de problemas


No se imprimen los colores correctos

Compruebe la configuracin de la impresin


Asegrese de que la opcin Imprimir en escala de grises no est seleccionada en el controlador de la
impresora. Consulte Cambio de la configuracin de impresin.
Para Windows, ajuste los parmetros de Saturacin, Brillo y Tono de color en el controlador de la
impresora. Para Mac OS, ajuste estos parmetros en el panel Opciones de color bajo Tipo de papel/
calidad en el cuadro de dilogo Imprimir.

Compruebe los cartuchos de impresin


Compruebe que ambos cartuchos estn instalados y funcionan correctamente. Puede que sea necesario
limpiar los cartuchos de impresin. Consulte Limpieza de los cartuchos de impresin. Puede que los
cartuchos de impresin se hayan quedado sin tinta. Cambie los cartuchos vacos. Try removing and
reinstalling the cartridges, making sure they snap firmly into place. Consulte Reemplazo de los cartuchos
de impresin.

La impresin muestra colores corridos

Compruebe la configuracin de la impresin


Cuando imprima documentos que utilicen mucha tinta, debe esperar ms tiempo a que las pginas se
sequen antes de apilarlas. Esto es especialmente cierto para transparencias y papeles fotogrficos. In
the printer driver, select Best mode, and also increase the ink drying time and reduce the ink saturation
using the ink volume control under the advanced color features (Windows) or ink features (Mac OS).
Sin embargo, recuerde que si aminora la saturacin de tinta, sus impresiones pueden tener una
calidad "desteida".
Los documentos a color que tienen colores vibrantes y con mezclas se pueden arrugar o mancharse si
se imprimen usando el modo ptimo. Intente utilizar el modo Normal o Rpido para reducir la
cantidad de tinta, o utilice papel HP Premium diseado para imprimir documentos de colores vivos.
Compruebe que se haya seleccionado el tipo de soporte de impresin correcto en el controlador de la
impresora.
Para Windows, ajuste los parmetros de Saturacin, Brillo y Tono de color en el controlador de la
impresora. Para Mac OS, ajuste estos parmetros en el panel Opciones de color bajo Tipo de papel/
calidad en el cuadro de dilogo Imprimir.

Compruebe los cartuchos de impresin


Compruebe que ambos cartuchos estn instalados y funcionan correctamente. Puede que sea necesario
limpiar los cartuchos de impresin. Consulte Limpieza de los cartuchos de impresin. Puede que los
cartuchos de impresin se hayan quedado sin tinta. Cambie los cartuchos vacos. Try removing and
reinstalling the cartridges, making sure they snap firmly into place. Consulte Reemplazo de los cartuchos
de impresin.

Resolucin de problemas de impresin 99


Los colores no se alinean correctamente

Compruebe los cartuchos de impresin


Compruebe que ambos cartuchos estn instalados y funcionan correctamente. Puede que sea
necesario limpiar los cartuchos de impresin. Consulte Limpieza de los cartuchos de impresin. Puede
que los cartuchos de impresin se hayan quedado sin tinta. Cambie los cartuchos vacos. Try
removing and reinstalling the cartridges, making sure they snap firmly into place. Consulte Reemplazo
de los cartuchos de impresin.
Siempre que instale un nuevo cartucho de impresin, deber alinear los cartuchos de impresin para
obtener la mejor calidad de impresin posible. If your printout is grainy, has stray dots, jagged edges,
or the ink is bleeding into another color, you can re-align them through the Toolbox or printer driver
(Windows), HP Printer Utility (Mac OS), or Toolbox software for PDAs (Pocket PC and Palm OS).
Consulte Alineacin de los cartuchos de impresin.

Se han omitido lneas o puntos del texto o los grficos

Compruebe los cartuchos de impresin


Compruebe que ambos cartuchos estn instalados y funcionan correctamente. Puede que sea necesario
limpiar los cartuchos de impresin. Consulte Limpieza de los cartuchos de impresin. Puede que los
cartuchos de impresin se hayan quedado sin tinta. Cambie los cartuchos vacos. Try removing and
reinstalling the cartridges, making sure they snap firmly into place. Consulte Reemplazo de los cartuchos
de impresin.

100 Captulo 5 - Mantenimiento y solucin de problemas


Resolucin de problemas con la alimentacin
del papel
Esta seccin entrega soluciones a problemas comunes de alimentacin del papel.

El soporte no se recoge en la bandeja de entrada


Remove the media, straighten it, and reload.
Compruebe que usa un tamao y tipo de soporte compatibles. Consulte Seleccin de soportes de
impresin.
Compruebe que la extensin de la bandeja de entrada est totalmente extendida si el modelo de
impresora tiene una extensin.

Papel torcido
Compruebe que el papel est cargado correctamente, asegurndose de que est directamente
alineado con la gua de alineacin y de que la gua del papel est ajustada, pero no apretada, al
papel. Ajuste la gua de papel de la izquierda hasta que quede bien ajustada contra el borde del
soporte.
Remove the media, straighten it, and reload.
Compruebe que el soporte que est utilizando no est arrugado, doblado o alabeado. Alise el papel
doblndolo en la direccin opuesta de la curva. No deje el soporte en la bandeja de entrada durante
la noche. Esto puede hacer que se doble.
Compruebe que la extensin de la bandeja de entrada est totalmente extendida si el modelo de
impresora tiene una extensin.

Problema de salida del papel


Retire el papel del rea de salida. Si el soporte impreso se apila fuera de la ranura de salida, es posible
que se obstaculice la salida del soporte de impresin de la impresora.

Despejar atascos
Si el soporte se ha atascado en la impresora, siga estas instrucciones para eliminar el atasco.

Para despejar un atasco


1. Apague la impresora.
2. Desenchufe la impresora de la fuente de alimentacin.
3. Retire el soporte de impresin que no est atascado de la bandeja de entrada y de la ranura de
salida.

Resolucin de problemas con la alimentacin del papel 101


NOTA: Do not put your hands inside the input tray. Use unas pinzas en su lugar y tenga cuidado de lo
araar el interior de la impresora.

4. Localice el atasco del soporte de impresin.

102 Captulo 5 - Mantenimiento y solucin de problemas


5. Si el soporte puede verse desde la ranura de salida, squelo suavemente de la ranura. If the media is
not visible, open the front access cover and clear jammed media.

NOTA: Remove jammed media slowly and steadily to prevent media tear.

6. Si el cartucho de impresin est obstruyendo el atasco, muvalo con cuidado a un lado y luego saque
el soporte.

7. Si el soporte atascado no est a la vista en la zona de impresin del interior de la impresora, extraiga
lo que sea visible en la bandeja de entrada.
8. Despus de eliminar el atasco, cierre la cubierta de acceso frontal, encienda la impresora y pulse
(botn Reanudar) para continuar con el trabajo de impresin.
La impresora continuar con el trabajo de impresin en la siguiente pgina. Es necesario que vuelva
a enviar la pgina o pginas que se atascaron en la impresora.

Resolucin de problemas con la alimentacin del papel 103


Para evitar atascos
To prevent jams, avoid the following media:
Formatos de varias partes

Soporte daado, doblado o arrugado

Soporte con cortes o perforaciones

Soporte muy texturado, repujado o que no acepte bien la tinta

Soporte demasiado ligero o que se estire fcilmente

Make sure the paper path is not blocked.


No sobrecargue la bandeja de entrada. The input tray holds up to 50 sheets of plain paper
(HP Multipurpose Paper) or other print media measuring 5 mm (0.2 in) in thickness.
Cargue el papel correctamente, asegurndose de que est directamente alineado con la gua de
alineacin y de que la gua del papel est ajustada, pero no apretada, al papel. Ajuste la gua de
papel de la izquierda hasta que quede bien ajustada contra el borde del soporte.
Use paper that conforms with the media types/sizes and media weights listed in Especificaciones de la
impresora. Vase Suministros y accesorios de HP para una lista de los soportes de impresin
recomendados por HP.
Stack paper neatly when printing on both sides of the page (two-sided printing).

104 Captulo 5 - Mantenimiento y solucin de problemas


Solucin de problemas de instalacin
Si tuvo problemas para instalar la impresora, compruebe estos elementos.

Problemas con la impresin de una pgina de alineacin


Siempre que instale un nuevo cartucho de impresin, deber alinear los cartuchos de impresin para
obtener la mejor calidad de impresin posible. Puede desechar la pgina de alineacin una vez impresa.
Si la impresora no imprime la pgina, consulte Sugerencias generales para la solucin de problemas.

Problemas de instalacin del software

Compruebe los requisitos del ordenador


Asegrese de que el ordenador cumpla los requisitos del sistema. Consulte Especificaciones de la
impresora.

Compruebe los preliminares de la instalacin


Before installing software on a Windows computer, make sure all other programs are closed.
If the computer does not recognize the path to the CD drive that you type, verify that you are specifying
the correct drive letter.
Si el ordenador no puede reconocer el CD de inicio en la unidad de CD, compruebe si el disco tiene
algn dao. Puede descargar el controlador de la impresora desde http://www.hp.com/support/
dj460.
El el administrador de dispositivos de Windows, compruebe que no se han desactivado los
controladores USB.

Reinstale el software de la impresora


Si usa Windows y el ordenador no puede detectar la impresora, ejecute Utilidad de eliminacin (situada
en la carpeta Utils\Scrubber del CD de inicio) para realizar una desinstalacin limpia del controlador de
la impresora. Restart your computer, and then reinstall the printer driver. Consulte Desinstalacin del
software de la impresora.

Solucin de problemas de instalacin 105


Problemas en la instalacin de la comunicacin
inalmbrica 802.11 o Bluetooth
If you have problems printing using an 802.11 or Bluetooth wireless connection, try the following
suggestions. Para ms informacin sobre la configuracin de los parmetros inalmbricos, consulte
conexin inalmbrica 802.11 y Conexin inalmbrica Bluetooth.

NOTA: To enable 802.11 wireless communication, you must complete the wireless installation by
running the installer program on the Starter CD. You can set the wireless communication settings from the
Toolbox (Windows) if you are connected using a USB cable, but until you run the installer and set up the
printer for wireless communication, you cannot print using an 802.11 wireless connection.

Follow these general steps and use the information in the following sections to troubleshoot wireless
connection problems:

Windows
1. Check the wireless printer card. Consulte Check the wireless printer card.
2. Check the wireless settings. Consulte Check the wireless settings.
3. Manually assign the IP address for the printer in the Ports tab of the printer properties.
4. PING the printer. Consulte Check the network communication.

Mac OS
1. Check the wireless printer card. Consulte Check the wireless printer card.
2. Elimine y vuelva a aadir la impresora en Centro de impresin (Mac OS).
3. PING the printer. Consulte Check the network communication.

Check the wireless printer card


Compruebe que la tarjeta inalmbrica de impresora est insertada correctamente. Consulte
Instalacin de las tarjetas de impresora inalmbricas 802.11 o Bluetooth.
Compruebe que ha insertado la tarjeta inalmbrica de impresora antes o despus, y no durante, la
inicializacin de la impresora.
Si la luz de la tarjeta inalmbrica de impresora no est encendida, haga lo siguiente:
a. Retire la tarjeta inalmbrica de la impresora.
b. Apague la impresora, espera unos segundos y vuelva a encenderla.
c. Reinserte la tarjeta cuando la impresora est en el estado Lista. Si no hay respuesta, repita este
procedimiento varias veces. Si sigue sin haber respuesta, pngase en contacto con HP. Consulte
Asistencia y garanta.
Para ver si la tarjeta inalmbrica de impresora funciona, intente imprimir usando otro dispositivo
inalmbrico. Si sigue sin poder imprimir, es posible que la tarjeta no funcione. Cambie la tarjeta si
fuese necesario.

106 Captulo 5 - Mantenimiento y solucin de problemas


Check the wireless settings
Compruebe que el interruptor de perfil inalmbrico de la parte posterior de la impresora est en la
posicin del perfil correcto que est usando. Make sure you are using a profile that was configured
during installation. Consulte conexin inalmbrica 802.11.
Si no puede comunicarse con la impresora despus de completar la instalacin del software y de
retirar el cable USB, uno o ms de los siguientes parmetros inalmbricos pueden ser incorrectos:
Nombre de la red (SSID)

Modo de comunicacin (infraestructura o ad-hoc)

Canal (slo redes ad-hoc)

Configuracin de seguridad (como el tipo de autenticacin y la encriptacin)

Para ms informacin sobre la configuracin de los parmetros inalmbricos, consulte conexin


inalmbrica 802.11 y Conexin inalmbrica Bluetooth.

To configure Bluetooth settings or monitor printer status (such as ink levels) using the Toolbox
(Windows), you must connect the printer to your computer with a USB cable.

Check the network communication


PING is a basic program that sends a series of packets over a network or the Internet to a specific device
in order to generate a response from that device. The other device responds with an acknowledgment that
it received the packets. PING verifies whether a specific device on a network or the Internet exists and is
connected.

To PING the printer:

1. Imprima una pgina de configuracin inalmbrica. Consulte Para imprimir una pgina de
configuracin inalmbrica.
2. Using the IP address on the configuration page, PING the printer to verify network communication. In
this example, the IP address is 169.254.110.107.
a. Open the MS-DOS command prompt window (Windows) or Terminal (Mac OS).
b. At the command prompt, type the IP address of the printer, and then press Enter.
For example: ping 169.254.110.107

If the command is successful, the PING utility will return results similar to the following. The exact
information returned will vary depending on your operating system. Regardless of the operating system,
the results will show the IP address of the device, the round-trip time in milliseconds for each packet, the
number of packets sent and received, and the number and percentage of how many packets got lost.

Pinging 169.254.110.107 with 32 bytes of data:


Reply from 169.254.110.107: bytes=32 time<10ms TTL=128
Reply from 169.254.110.107: bytes=32 time<10ms TTL=128
Reply from 169.254.110.107: bytes=32 time<10ms TTL=128
Reply from 169.254.110.107: bytes=32 time<10ms TTL=128
If the command is unsuccessful, the PING utility will return results similar to the following:

Pinging 169.254.110.107 with 32 bytes of data:


Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.

Solucin de problemas de instalacin 107


Request timed out.

Compruebe la seal inalmbrica


La comunicacin inalmbrica puede estar interrumpida o no estar disponible si hay interferencias en la
seal, o problemas de distancia o potencia de dicha, o si la impresora no est lista por alguna razn.

Compruebe que la impresora est dentro del alcance del dispositivo emisor 802.11 o Bluetooth. La
impresin 802.11 permite la impresin inalmbrica hasta a 100 metros (300 pies). La impresin
Bluetooth permite la impresin inalmbrica hasta a 10 metros (30 pies).
Si no se imprime un documento, puede que haya una interrupcin de la seal. Si aparece un mensaje
en el ordenador explicando que hay un problema de seal, cancele el trabajo de impresin y
reenvelo desde el ordenador.

108 Captulo 5 - Mantenimiento y solucin de problemas


A Referencia de las luces de la
impresora
Las luces de la impresora indican el estado de la impresora y son tiles para diagnosticar problemas de
impresin. Este captulo proporciona una lista de combinaciones de luces de estado de la impresora, lo
que indican y cmo resolver el problema.

Botones y luces de la impresora

1. (Botn Cancelar): cancela el trabajo de impresin 5. Luz del cartucho de impresin izquierdo: parpadea
actual. El tiempo que se tarda en cancelar un trabajo cuando falta ese cartucho o funciona de forma
de impresin depende del tamao del trabajo. Pulse incorrecta. Se enciende de forma permanente cuando
este botn una sola vez para cancelar un trabajo de el nivel de tinta es bajo o est vaco.
impresin de la cola de impresin.
6. Luz del cartucho de impresin derecho: parpadea
2. (Botn Reanudar): reanuda un trabajo de cuando falta ese cartucho o funciona de forma
impresin a la espera de que se imprima o tras una incorrecta. Se enciende de forma permanente cuando
interrupcin temporal (por ejemplo, para aadir el nivel de tinta es bajo o est vaco.
soporte de impresin a la impresora).
7. (Botn de encendido): sirve para encender y
3. Luz Reanudar: se ilumina en mbar cuando hay un apagar la impresora.
trabajo de impresin esperando y parpadea o se
8. LED de alimentacin: se ilumina en verde cuando la
enciende para transmitir el estado o si se necesita
impresora est funcionando con un adaptador de CA
alguna intervencin.
o con una batera con un 41-100% de carga. Si est
4. Luz de carga de la batera: se ilumina en verde funcionando con batera, este indicador se ilumina en
cuando se est cargando la batera. mbar cuando la batera tiene un 10-40% de carga y
en rojo cuando la carga es inferior al 10%. Parpadea
mientras la impresora est imprimiendo.

109
Patrones de luces de la impresora
Descripcin de la luz y patrn de luz Explicacin y accin recomendada

La luz de alimentacin est en verde. Si utiliza corriente alterna: La impresora est encendida
y en reposo.
Si utiliza corriente de la batera: La batera contiene un
41-100% de carga y la impresora est encendida y en
reposo.
No se requiere ninguna accin.

La luz de alimentacin est en mbar. La batera contiene un 41-100% de carga y la


impresora est encendida y en reposo.
Enchufe el adaptador de potencia para empezar a
recargar la batera. Consulte Carga y uso de la
batera.

La luz de alimentacin est en rojo. La batera contiene menos del 10% de carga y la
impresora est encendida y en reposo.
Enchufe el adaptador de potencia para empezar a
recargar la batera. Consulte Carga y uso de la
batera.

La luz de carga de la batera est verde. La batera se est cargando.


No se requiere ninguna accin.

La luz de carga de la batera est roja. La batera est fallando.


Cambie la batera. Consulte Suministros y
accesorios de HP.

La luz de alimentacin parpadea. La impresora est imprimiendo.


No se requiere ninguna accin.

Las luces de alimentacin y reanudacin, y de los cartucho de La impresora se est encendiendo.


impresin izquierdo y derecho, se encienden y apagan. No se requiere ninguna accin.

La luz de alimentacin es verde y la luz de reanudacin parpadea. La impresora est en pausa para esperar a que se
seque el soporte, porque no tiene papel o porque est
procesando la impresin de imgenes con formato
DPOF (Digital Print Order Format).
Si no tiene papel, crguelo. Pulse (botn
Reanudar) para continuar con el trabajo de
impresin.

110 Apndice A - Referencia de las luces de la impresora


Descripcin de la luz y patrn de luz Explicacin y accin recomendada

La luz del cartucho de impresin izquierdo parpadea. El cartucho de impresin tricolor necesita atencin.
Vuelva a instalar el cartucho de impresin y pruebe
a imprimir de nuevo. Si el error persiste, sustituya el
cartucho. Consulte Reemplazo de los cartuchos de
impresin.

La luz del cartucho de impresin derecho parpadea. El cartucho de impresin derecho necesita atencin.
Vuelva a instalar el cartucho de impresin y pruebe
a imprimir de nuevo. Si el error persiste, sustituya el
cartucho. Consulte Reemplazo de los cartuchos de
impresin.

Las luces del cartucho de impresin derecho e izquierdo Los cartuchos de impresin tricolor y derecho necesitan
parpadean. atencin.
Vuelva a instalar los cartuchos de impresin y
pruebe a imprimir de nuevo. Si el error persiste,
sustituya los cartuchos . Consulte Reemplazo de los
cartuchos de impresin.

La luz del cartucho de impresin izquierdo se ilumina. El cartucho de impresin tricolor tiene poca tinta.
Sustituya el cartucho de impresin. Consulte
Reemplazo de los cartuchos de impresin.

La luz del cartucho de impresin derecho se ilumina. El cartucho de impresin derecho tiene poca tinta.
Sustituya el cartucho de impresin. Consulte
Reemplazo de los cartuchos de impresin.

Las luces del cartucho de impresin derecho e izquierdo se Los cartuchos de impresin tricolor y derecho tienen
iluminan. poca tinta.
Sustituya los cartuchos de impresin. Consulte
Reemplazo de los cartuchos de impresin.

La luz de alimentacin se apaga, la luz de reanudacin parpadea. Atasco de papel o motor del papel parado.
Quite el papel atascado. Consulte Solucin de
problemas de instalacin. Despus de despejar el
atasco, pulse (botn Reanudar) para continuar
con el trabajo de impresin.

Si no existe ningn atasco de papel, pulse


(botn Reanudar). Si esto no funciona, pruebe a
apagar y encender la impresora, y vuelva a enviar
el trabajo de impresin.

Patrones de luces de la impresora 111


Descripcin de la luz y patrn de luz Explicacin y accin recomendada

La luz de alimentacin parpadea, la luz de reanudacin Atasco de soporte o carro parado.


parpadea. Quite el papel atascado. Consulte Solucin de
problemas de instalacin. Despus de despejar el
atasco, pulse (botn Reanudar) para continuar
con el trabajo de impresin.

Si no existe ningn atasco de papel, pulse


(botn Reanudar). Si esto no funciona, pruebe a
apagar y encender la impresora, y vuelva a enviar
el trabajo de impresin.

La luz de alimentacin se ilumina, la luz de reanudacin parpadea Atasco de soporte de impresin o estacin de servicio
y las luces de los cartuchos de impresin izquierdo y derecho se parada.
iluminan. Quite el papel atascado. Consulte Solucin de
problemas de instalacin. Despus de despejar el
atasco, pulse (botn Reanudar) para continuar
con el trabajo de impresin.

Si no existe ningn atasco de papel, pulse


(botn Reanudar). Si esto no funciona, pruebe a
apagar y encender la impresora, y vuelva a enviar
el trabajo de impresin.

La luz de reanudacin parpadea, las luces de los cartuchos de Atasco de papel o motor de recogida parado.
impresin izquierdo y derecho se iluminan. Quite el papel atascado. Consulte Solucin de
problemas de instalacin. Despus de despejar el
atasco, pulse (botn Reanudar) para continuar
con el trabajo de impresin.

Si no existe ningn atasco de papel, pulse


(botn Reanudar). Si esto no funciona, pruebe a
apagar y encender la impresora, y vuelva a enviar
el trabajo de impresin.

La luz de reanudacin parpadea, las luces de los cartuchos de Atasco de papel o motor de conmutacin parado.
impresin izquierdo y derecho se iluminan y se apagan. Quite el papel atascado. Consulte Solucin de
problemas de instalacin. Despus de despejar el
atasco, pulse (botn Reanudar) para continuar
con el trabajo de impresin.

Si no existe ningn atasco de papel, pulse


(botn Reanudar). Si esto no funciona, pruebe a
apagar y encender la impresora, y vuelva a enviar
el trabajo de impresin.

112 Apndice A - Referencia de las luces de la impresora


Descripcin de la luz y patrn de luz Explicacin y accin recomendada

La luz de alimentacin se ilumina, la luz de reanudacin Mdulo auxiliar de tinta casi lleno.
parpadea, las luces del cartucho de impresin derecho se ilumina Si tiene un mdulo auxiliar de tinta de repuesto,
dos veces y se apaga. instlelo inmediatamente siguiendo las instrucciones
que lo acompaan.
En caso contrario, visite:
http://www.hp.com/support/dj460
o pngase en contacto con el Servicio de Atencin
al Cliente para conseguir un repuesto. Consulte
Asistencia y garanta.

Mientras, pulse (botn Reanudar) para seguir


imprimiendo; el estado de error LED no
desaparecer hasta que se cambie el mdulo
auxiliar de tinta. Cuando el mdulo auxiliar de tinta
se llena, la impresora deja de imprimir.

La luz de alimentacin se ilumina, la luz de reanudacin se Mdulo auxiliar de tinta lleno.


ilumina, las luces del cartucho de impresin derecho se ilumina dos Si tiene un mdulo auxiliar de tinta de repuesto,
veces y se apaga. instlelo inmediatamente siguiendo las instrucciones
que lo acompaan.
En caso contrario, visite:
http://www.hp.com/support/dj460
o llame al Servicio de Atencin al Cliente para
conseguir un repuesto.

Mientras, puede extraer el cartucho de impresin


negro y seguir imprimiendo slo con el cartucho
tricolor. Los resultados de color y la velocidad de
impresin podran verse afectados. Consulte
Impresin con un nico cartucho de impresin.

Las luces de encendido, de reanudacin y de los cartuchos de Error de la impresora.


impresin izquierdo y derecho parpadean. Pulse (botn Reanudar) para imprimir el cdigo
de error.
Pulse (botn de encendido) para restablecer la
impresora.

Patrones de luces de la impresora 113


114 Apndice A - Referencia de las luces de la impresora
B Suministros y accesorios de HP
Este captulo contiene informacin sobre los suministros y accesorios de HP, as como sobre pedidos.

Pedidos de suministros de impresin en lnea


Puede solicitar suministros y accesorios deHP desde el sitio web de HP. Visitehpshopping.com
(http://www.hpshopping.com) for more information.

Accesorios
Tarjeta de inalmbrica de impresora Bluetooth HP C8249A

Tarjeta de inalmbrica de impresora 802.11 HP C8264A

Batera recargable de in de litio C8263A

Portacartuchos de viaje para el cartucho de impresin C8233A


negro/para fotografas

Bolsa de transporte para la impresora y el ordenador C8232A or


porttil C8242A

Adaptador de 24 V para el automvil (para coches y F2297A


camiones; Europa solamente)

Adaptador de 12 V para el automvil y el avin (no para F1455A


camiones)

Cable USB (2 m) C6518A

115
Suministros
NOTE: La disponibilidad de los suministros de la impresora vara segn el pas o la regin.

Cartuchos de impresin
HP cartucho de impresin negro (11 ml)

Cartucho de impresin HP tricolor (14 ml)

Cartucho de impresin HP tricolor (7 ml)

Cartucho de impresin HP para fotos

Cartucho de impresin HP para fotos gris

Soporte HP

Papeles normales
Soportes Tamao Cantidad Disponibilidad Nmero de
referencia

Papel blanco intenso HP A4 500 hojas Europa C1825A

210 by 297 mm
(8,27 por 11,69 pulgadas)

Papel blanco intenso HP A4 250 hojas Europa C5977B

210 by 297 mm
(8,27 por 11,69 pulgadas)

Papel blanco intenso HP A 500 hojas Europa HPB1124

215.9 by 279.4 mm
(8,5 por 11 pulgadas)

Papel blanco intenso HP A 250 hojas Europa HPB250

215.9 by 279.4 mm
(8,5 por 11 pulgadas)

116 Appendix B - Suministros y accesorios de HP


Papeles para inyeccin de tinta
Soportes Tamao Cantidad Disponibilidad Nmero de
referencia

Papel premium HP A4 200 hojas Europa 51634Z

210 by 297 mm
(8,27 por 11,69 pulgadas)

HP Premium A 150 hojas Noteamrica Q5449A


Papel para presentaciones
215.9 by 279.4 mm
(8,5 por 11 pulgadas)

HP Photo and A 50 hojas Noteamrica Q5499A


Project Paper, Matte
215.9 by 279.4 mm
(8,5 por 11 pulgadas)

Papeles fotogrficos
Soportes Tamao Cantidad Disponibilidad Nmero de
referencia

Fotogrfico HP premium 10 by 15 cm 20 hojas Europa Q5479A


Papel (4 por 6 pulgadas)

sin bordes

Fotogrfico HP premium 210 by 297 mm 20 hojas Europa Q5433A


Papel (8,27 por 11,69 pulgadas)

A4, satinado mate

Fotogrfico HP premium 10 by 15 cm 60 hojas Europa Q6601A


Papel (4 por 6 pulgadas)

sin bordes

Fotogrfico HP premium 210 by 297 mm 20 hojas Europa Q5433A


Papel (8,27 por 11,69 pulgadas)

A4, satinado mate

Fotogrfico HP premium 210 by 297 mm 50 hojas Europa Q5434A


Papel (8,27 por 11,69 pulgadas)

A4, satinado mate

Suministros 117
Soportes Tamao Cantidad Disponibilidad Nmero de
referencia

Fotogrfico HP premium 210 by 297 mm 50 hojas Europa C7040A


Papel (8,27 por 11,69 pulgadas)

A4, satinado

Fotogrfico HP premium 210 by 297 mm 20 hojas Europa Q2519A


Papel (8,27 por 11,69 pulgadas)

A4, satinado

Fotogrfico HP premium 10 by 15 cm 20 hojas Europa Q5436A


Papel (4 por 6 pulgadas)

con lengeta, satn mate

Fotogrfico HP premium 10 by 15 cm 20 hojas Europa Q1991A


Papel (4 por 6 pulgadas)

con lengeta

Fotogrfico HP premium 10 by 15 cm 60 hojas Europa Q1992A


Papel (4 por 6 pulgadas)

con lengeta

Fotogrfico HP premium 10 by 15 cm 20 hojas China Q1988AC


Papel (4 por 6 pulgadas)

con lengeta

Fotogrfico HP premium 10 by 15 cm 60 hojas China Q1989AC


Papel (4 por 6 pulgadas)

con lengeta

Fotogrfico HP premium 10 by 15 cm 100 hojas China A1990AC


Papel (4 por 6 pulgadas)

con lengeta

Fotogrfico HP premium A 20 hojas China C6039AC


Papel
215.9 by 279.4 mm
(8,5 por 11 pulgadas)

Papel fotogrfico HP, A4 20 hojas Asia/Pacfico C6765A


Satinado
210 by 297 mm
(8,27 por 11,69 pulgadas)

118 Appendix B - Suministros y accesorios de HP


Soportes Tamao Cantidad Disponibilidad Nmero de
referencia

Papel fotogrfico HP, A 25 hojas China C1846AC


Satinado
215.9 by 279.4 mm
(8,5 por 11 pulgadas)

Papel fotogrfico HP, 10 by 15 cm 20 hojas Europa C7891A


Satinado (4 por 6 pulgadas)

con lengeta

Papel fotogrfico HP, 10 by 15 cm 60 hojas Europa C7894A


Satinado (4 por 6 pulgadas)

con lengeta

Papel fotogrfico HP, A4 50 hojas Europa C7897A


Satinado
210 by 297 mm
(8,27 por 11,69 pulgadas)

Papel fotogrfico HP, A4 25 hojas Europa Q5437A


Satinado
210 by 297 mm
(8,27 por 11,69 pulgadas)

Fotogrfico Everyday HP 10 by 15 cm 100 hojas China Q5440A


Papel, semisatinado (4 por 6 pulgadas)

con lengeta

Fotogrfico Everyday HP A 100 hojas China Q2509AC


Papel, semisatinado
215.9 by 279.4 mm
(8,5 por 11 pulgadas)

Fotogrfico Everyday HP 10 by 15 cm 100 hojas Asia/Pacfico Q5442A


Papel, semisatinado (4 por 6 pulgadas)

con lengeta

Fotogrfico Everyday HP 10 by 15 cm 40 hojas Asia/Pacfico Y2144A


Papel, semisatinado (4 por 6 pulgadas)

con lengeta

Fotogrfico Everyday HP A4 100 hojas Asia/Pacfico Q2511A


Papel, semisatinado
210 by 297 mm
(8,27 por 11,69 pulgadas)

Suministros 119
Soportes Tamao Cantidad Disponibilidad Nmero de
referencia

Fotogrfico Everyday HP A4 40 hojas Asia/Pacfico Y2143A


Papel, semisatinado
210 by 297 mm
(8,27 por 11,69 pulgadas)

Fotogrfico Everyday HP A 100 hojas China C7007AC


Papel, mate
215.9 by 279.4 mm
(8,5 por 11 pulgadas)

HP Premium satinado de A 50 hojas China C3836AC


alta calidad
Pelcula 215.9 by 279.4 mm
(8,5 por 11 pulgadas)

HP Premium satinado de A4 20 hojas Europa Q1981A


alta calidad 210 by 297 mm
Pelcula (8,27 por 11,69 pulgadas)

HP Premium satinado de A4 50 hojas Europa C3837A


alta calidad
Pelcula 210 by 297 mm
(8,27 por 11,69 pulgadas)

Fotogrfico HP premium 10 by 15 cm 20 hojas Asia/Pacfico Q2504A


plus (4 por 6 pulgadas)

sin bordes

Fotogrfico HP premium A4 20 hojas Asia/Pacfico Q1951A


plus
210 by 297 mm
(8,27 por 11,69 pulgadas)

Fotogrfico HP premium 10 by 15 cm 20 hojas Asia/Pacfico Q1952A


plus (4 por 6 pulgadas)

con lengeta

Fotogrfico HP premium 10 by 30 cm 20 hojas Asia/Pacfico Q6602A


plus (4 por 11 pulgadas)

Fotogrfico HP premium 10 by 15 cm 60 hojas China Q2502AC


plus (4 por 6 pulgadas)

sin bordes

Fotogrfico HP premium A 20 hojas China Q6950AC


plus
215.9 by 279.4 mm
(8,5 por 11 pulgadas)

120 Appendix B - Suministros y accesorios de HP


Soportes Tamao Cantidad Disponibilidad Nmero de
referencia

Fotogrfico HP premium A 25 hojas China Q6569AC


plus
215.9 by 279.4 mm
(8,5 por 11 pulgadas)

Fotogrfico HP premium A 50 hojas China Q1785AC


plus
215.9 by 279.4 mm
(8,5 por 11 pulgadas)

Fotogrfico HP premium 10 by 15 cm 20 hojas China Q1977AC


plus (4 por 6 pulgadas)

con lengeta

Fotogrfico HP premium 10 by 15 cm 60 hojas China Q1978AC


plus (4 por 6 pulgadas)

con lengeta

Fotogrfico HP premium A 20 hojas China C6831AC


plus
215.9 by 279.4 mm
(8,5 por 11 pulgadas)

Fotogrfico HP premium A 20 hojas China Q6568AC


plus
215.9 by 279.4 mm
(8,5 por 11 pulgadas)

Fotogrfico HP premium 10 by 15 cm 100 hojas China Q5431AC


plus (4 por 6 pulgadas)

con lengeta

Fotogrfico HP premium 10 by 15 cm 20 hojas Europa Q2503A


plus (4 por 6 pulgadas)

sin bordes

Fotogrfico HP premium A4 20 hojas Europa C6832A


plus
210 by 297 mm
(8,27 por 11,69 pulgadas)

Fotogrfico HP premium A4 20 hojas Europa C6951A


plus
210 by 297 mm
(8,27 por 11,69 pulgadas)

Suministros 121
Soportes Tamao Cantidad Disponibilidad Nmero de
referencia

Fotogrfico HP premium A4 50 hojas Europa Q1786A


plus
210 by 297 mm
(8,27 por 11,69 pulgadas)

Fotogrfico HP premium 10 by 15 cm 20 hojas Europa Q1979A


plus (4 por 6 pulgadas)

con lengeta

Fotogrfico HP premium 10 by 15 cm 60 hojas Europa Q1980A


plus (4 por 6 pulgadas)

con lengeta

Fotogrfico HP premium 10 by 15 cm 20 hojas Europa Q2507A


plus (4 por 6 pulgadas)

con lengeta

Fotogrfico HP premium 10 by 15 cm 60 hojas Europa Q2508A


plus (4 por 6 pulgadas)

con lengeta

Fotogrfico HP premium 13 by 18 cm 20 hojas Europa Q6572A


plus (5 por 11 pulgadas)

sin bordes

Fotogrfico ColorFast HP A 20 hojas Noteamrica C7013A


Papel, satinado
215.9 by 279.4 mm
(8,5 por 11 pulgadas)

Fotogrfico ColorFast HP A4 20 hojas Europa y Asia C7014A


Papel, satinado Pacfico
210 by 297 mm
(8,27 por 11,69 pulgadas)

Fotogrfico HP Advanced A 25 hojas C1846A


Papel, satinado
215.9 by 279.4 mm
(8,5 por 11 pulgadas)

Fotogrfico HP Advanced 210 by 297 mm 20 hojas C6765A


Papel, satinado (8,27 por 11,69 pulgadas)

122 Appendix B - Suministros y accesorios de HP


Transparencias
Soportes Tamao Cantidad Disponibilidad Nmero de
referencia

Para inyeccin de tinta HP A4 20 hojas Europa C3832A


premium
Transparencia 210 by 297 mm
(8,27 por 11,69 pulgadas)

Para inyeccin de tinta HP A4 50 hojas Europa C3835A


premium
Transparencia 210 by 297 mm
(8,27 por 11,69 pulgadas)

HP Premium Plus A4 50 hojas Europa C7029A


Transparencia para
inyeccin de tinta 210 by 297 mm
(8,27 por 11,69 pulgadas)

HP Premium Plus A4 20 hojas Europa C7031A


Transparencia para
inyeccin de tinta 210 by 297 mm
(8,27 por 11,69 pulgadas)

Papeles especiales
Soportes Tamao Cantidad Disponibilidad Nmero de
referencia

Etiquetas de hoja completa A 25 hojas Europa Q2550A


HP
215.9 by 279.4 mm
(8,5 por 11 pulgadas)

Etiquetas de hoja completa A 100 hojas Europa Q2551A


HP
215.9 by 279.4 mm
(8,5 por 11 pulgadas)

HP Address Labels, A 25 hojas Europa Q2589A

33,86 by 101,6 mm 215.9 by 279.4 mm


(1 1/3 por 4 pulgadas) (8,5 por 11 pulgadas)

HP Address Labels, A 100 hojas Europa Q2590A

33,86 by 101,6 mm 215.9 by 279.4 mm


(1 1/3 por 4 pulgadas) (8,5 por 11 pulgadas)

Suministros 123
Soportes Tamao Cantidad Disponibilidad Nmero de
referencia

HP Address Labels, A 25 hojas Europa Q2587A

25,4 by 66,67 mm 215.9 by 279.4 mm


(1 por 2 5/8 pulgadas) (8,5 por 11 pulgadas)

HP Address Labels, A 100 hojas Europa Q2588A

25,4 by 66,67 mm 215.9 by 279.4 mm


(1 por 2 5/8 pulgadas) (8,5 por 11 pulgadas)

HP Shipping Labels, A 25 hojas Europa Q2591A

50,8 by 101,6 mm 215.9 by 279.4 mm


(2 por 4 pulgadas) (8,5 por 11 pulgadas)

HP Shipping Labels, A 100 hojas Europa Q2592A

50,8 by 101,6 mm 215.9 by 279.4 mm


(2 por 4 pulgadas) (8,5 por 11 pulgadas)

HP Shipping Labels, A 100 hojas Europa Q2594A

84,66 by 101,6 mm 215.9 by 279.4 mm


(3 1/3 por 4 pulgadas) (8,5 por 11 pulgadas)

124 Appendix B - Suministros y accesorios de HP


Tarjetas de felicitacin
Soportes Tamao Cantidad Disponibilidad Nmero de
referencia

De felicitacin fotogrficas A 10 juegos Noteamrica C6044A


HP
Tarjetas, pliegue a 1/2 215.9 by 279.4 mm
(8,5 por 11 pulgadas)

De felicitacin fotogrficas A4 10 juegos Europa C6045A


HP
Tarjetas, satinado, pliegue 210 by 297 mm
a 1/2
(8,27 por 11,69 pulgadas)

De felicitacin texturadas A 20 juegos Noteamrica C7019A


HP
Tarjetas, blanco, pliegue a 215.9 by 279.4 mm
1/2
(8,5 por 11 pulgadas)

Tarjetas de felicitacin A4 20 juegos Europa C6829A


texturadas HP, crema,
pliegue a 1/2
210 by 297 mm
(8,27 por 11,69 pulgadas)

De felicitacin mate HP A 20 juegos C1812A


Tarjetas, blanco, pliegue a
1/4 215.9 by 279.4 mm
(8,5 por 11 pulgadas)

De felicitacin mate HP A4 20 juegos C6042A


Tarjetas, blanco, pliegue a
1/4 210 by 297 mm
(8,27 por 11,69 pulgadas)

Suministros 125
Papeles para folletos
Soportes Tamao Cantidad Disponibilidad Nmero de
referencia

Para folletos y prospectos A 150 hojas China Q1987AC


HP
Papel, satinado 215.9 by 279.4 mm
(8,5 por 11 pulgadas)

Para folletos y prospectos A 50 hojas C6817A


HP
Papel, doble cara, 215.9 by 279.4 mm
satinado (8,5 por 11 pulgadas)

Para folletos y prospectos A4 50 hojas C6818A


HP
Papel, doble cara, 210 by 297 mm
satinado (8,27 por 11,69 pulgadas)

Para folletos y prospectos A 50 hojas C6955A


HP
Papel, mate 215.9 by 279.4 mm
(8,5 por 11 pulgadas)

Mate de tres pliegues HP A 100 hojas Noteamrica Q5443A


Papel de folletos
215.9 by 279.4 mm
(8,5 por 11 pulgadas)

Mate de tres pliegues HP A 100 hojas C7020A


Papel de folletos, doble
cara, 215.9 by 279.4 mm
satinado (8,5 por 11 pulgadas)

126 Appendix B - Suministros y accesorios de HP


C Asistencia y garanta
La informacin contenida en la seccin de solucin de problemas sugiere soluciones para los problemas
ms comunes. Si la impresora no est funcionando correctamente y dichas sugerencias no resolvieron el
problema, intente utilizar uno de los siguientes servicios de atencin para obtener asistencia.

Obtencin de asistencia electrnica


Puede obtener asistencia de HP de las siguientes fuentes electrnicas:

Web
Visite el sitio Web hp.com para obtener la ms reciente informacin de software, productos, sistema
operativo e informacin de asistencia:

http://www.hp.com/support/dj460

Caja de herramientas (Windows)


Caja de herramientas proporciona soluciones fciles paso a paso para problemas comunes de
impresin. Consulte Caja de herramientas (Windows).

Obtencin de asistencia telefnica de HP


Durante el perodo de garanta, puede obtener asistencia en el Centro de atencin al cliente de HP.

Antes de llamar
Para que nuestros representantes del Centro de atencin al cliente puedan atenderlo de la mejor forma,
prepare la siguiente informacin antes de llamar:

1. Imprima la pgina de configuracin de la impresora. Consulte Nociones sobre las pginas de


informacin del dispositivo para obtener instrucciones sobre cmo imprimir esta pgina.
2. Si la impresora no imprime, prepare la siguiente informacin:
a. Nombre del producto.
b. Nmero de serie. (Mire en la parte posterior de la impresora.)
3. Compruebe el sistema operativo que est utilizando, tal como Windows XP.
4. Anote la forma en que la impresora est conectada al sistema: USB, Bluetooth o 802.11.
5. Obtenga el controlador y el nmero de versin del software de la impresora, como HP Deskjet serie
460: 2.325.0.0. (Para buscar el nmero de versin del controlador de la impresora, abra los cuadros
de dilogo de configuracin o de propiedades de la impresora y haga clic en el logotipo HP del
cuadro de dilogo. Consulte Cambio de la configuracin de impresin.)
6. Si tiene problemas para imprimir desde una aplicacin en particular, anote la aplicacin y el nmero
de versin.

Obtencin de asistencia electrnica 127


Nmeros de asistencia telefnica
En muchos lugares, HP proporciona asistencia telefnica en un nmero de telfono gratuito durante el
perodo de garanta. Sin embargo, algunos de los nmeros de asistencia que aparecen ms abajo
pueden no ser gratuitos.

Para ver la lista ms reciente de nmeros de asistencia telefnica, consulte http://www.hp.com/support.

Pas o regin Nmero de telfono


Albania *
Algeria +33 1 4993 9230
Anguilla 1-800-711-2884
Antigua y Barbuda 1-800-711-2884
Argentina 0-800- 555-5000
Capital Federal (Buenos Aires):
54-11-4708-1600
Aruba 800-8000 / 800-711-2884
Australia 1300 721 147
1902 910 910 (fuera de garanta)
Austria www.hp.com/support
Bahamas 1-800-711-2884
Bahren 17212049
Barbados 1-800-711-2884
Blgica www.hp.com/support
Belize 811 / 800-711-2884
Bermudas 1-800-711-2884
Bolivia 0-800-100-293
Bosnia-Herzegovina *
Brasil 0-800-709-7751
San Pablo: 55-11-4004-7751
Islas Vrgenes Britnicas 1-800-711-2884
Bulgaria *
Canad 1-800-474-6836
rea de Mississauga: (905) 206-4663
Islas Caimn 1-800-711-2884
Chile 800-360-999
China 10-68687980
8008103888
Colombia 01-8000-51-4746-8368
Bogot: 571-606-9191
Costa Rica 0800-011-1046
Croacia *
Chipre 800 9 2654
Repblica Checa 810 222 222

128 Apndice C - Asistencia y garanta


Pas o regin Nmero de telfono
Dinamarca www.hp.com/support
Dominica 1-800-711-2884
Repblica Dominicana 1-800-711-2884
Ecuador 1-999-119 / 800-711-2884 (Andinatel)
1-800-225-528 / 800-711-2884 (Pacifitel)
Egipto (02) 6910602
El Salvador 800-6160
Finlandia www.hp.com/support
Francia www.hp.com/support
Guayana Francesa 0-800-990-011 / 800-711-2884
Alemania www.hp.com/support
HP bietet whrend der Gewhrleistungsfrist vielerorts
gebhrenfreien telefonischen Asistencia tcnica an. Die
nachfolgend aufgelisteten Rufnummern sind jedoch unter
Umstnden nicht gebhrenfrei.
Zur weiteren Klrung oder um zustzliche Information zu
erhalten, knnen Sie Kontakt mit der Online-
Kundenbetreuung von HP (http://www.hp.com/cpso-
support/guide/psd/cscemea.html) aufnehmen.
Grecia Internacional: +30 210 6073603
En el pas: 801 11 75400
Granada 1-800-711-2884
Guadalupe 0-800-990-011 / 800-711-2884
Guatemala 1-800-711-2884
Guayana 159 / 800-711-2884
Hait 183 / 800-711-2884
Honduras 800-0-123 / 800-711-2884
Hong Kong S.A.R. 85 (2) 2802 4098
Hungra 06 40 200 629
India +91-80-2852-6900 o 1 600 425-7737
Asistencia tcnica en hindi e ingls
Indonesia +62 (21) 350 3408
Irlanda www.hp.com/support
Israel 1-700-503-048
Italia www.hp.com/support
Jamaica 1-800-711-2884
Japn 0570-000511
(Navi Dial, slo dentro de Japn)
03-3335-9800
Jordania 0 800 222 47
Kazakhstan *
Corea, Repblica de 1588 3003
Kuwait +971 4 366 2020
Lbano +971 4 224 9189

Obtencin de asistencia telefnica de HP 129


Pas o regin Nmero de telfono
Luxemburgo www.hp.com/support
Macedonia *
Malasia 1800 888588
Malta *
Mxico Ciudad de Mxico: 55-5258-9922
Fuera de Ciudad de Mxico:
01-800-472-68368
Moldavia *
Marruecos +33 1 4993 9230
Pases Bajos www.hp.com/support
Antillas Holandesas 001-800-872-2881 / 800-711-2884
Nueva Zelanda 0800 441 147
Nicaragua 1-800-0164 / 800-711-2884
Nigeria *
Noruega www.hp.com/support
Omn 24791773
Panam 1-800-711-2884
Paraguay (009) 800-541-0006
Per 0-800-10111
Filipinas (2) 867 3551
Polonia (22) 5666 000
Portugal www.hp.com/support
Puerto Rico 1-877 232 0589
Qatar +971 4 224 9189
Rumana 0801 033 039
Rusia Mosc: 095 777 3284
San Petersburgo: 812 332 4240
San Martin 1-800-711-2884
St. Kitts y Nevis 1-800-711-2884
San Vincente y las Granadinas 1-800-711-2884
San Marino www.hp.com/support
Arabia Saudita 800 897 1415
Singapur 6272 5300
Eslovaquia 0850 111 256
Eslovenia *
Sudfrica Internacional: +27 11 2589301
RSA: 086 0001030
Espaa www.hp.com/support
Surinam 156 / 800-711-2884
Suecia www.hp.com/support
Suiza www.hp.com/support

130 Apndice C - Asistencia y garanta


Pas o regin Nmero de telfono
Taiwn 02-8722 8000
0800 010 055
Tailandia (2) 353 9000
Trinidad y Tobago 1-800-711-2884
Tnez +33 1 4993 9230
Turqua +90 (212) 291 38 65
Islas Turks y Caicos 01-800-711-2884
Ucrania (044) 230-51-06
Reino Unido www.hp.com/support
Emiratos rabes Unidos (UAE) 600 54 4747
Estados Unidos 1-800-474-6836
Uruguay 0004-054-177
Islas Vrgenes (EE.UU.) 1-800-711-2884
Ciudad del Vaticano www.hp.com/support
Venezuela 0-800-474-68368
Caracas: 58-212-278-8666
Vietnam +84 (8) 823 4530
frica Occiental (pases o regiones angloparlantes) *
frica Occiental (pases o regiones francfonos) +33 1 4993 9230
Yemen +971 4 224 9189

* Para informacin de asistencia, llame al provevedor de servicios de HP.

Obtencin de asistencia telefnica de HP 131


Hewlett-Packard limited warranty statement
HP product Duration of Limited Warranty

Software 90 das

Accessories 90 das

Cartuchos de impresin* Hasta que el cartucho de impresin de HP haya


agotado la tinta HP o hasta que se alcance la fecha
de fin de la garanta impresa en el cartucho, lo
que ocurra antes.

Hardware perifrico de la impresora (consulte los 1 ao


detalles ms abajo)

* Para obtener informacin ms detallada sobre la garanta, consulte http://www.hp.com/support/


inkjet_warranty.

Extensin de la garanta limitada


1. Hewlett-Packard garantiza al usuario final que los productos HP especificados arriba estn libres de
defectos en materiales y mano de obra durante la duracin especificada ms arriba, y que empieza
en la fecha de compra por parte del cliente.
2. Para productos de software, la garanta limitada de HP selo se aplica a la imposibilidad de ejecutar
las instrucciones de programacin. HP no garantiza que el funcionamiento de cualquier producto ser
ininterrumpido o sin errores.
3. La garanta limitada de HP slo cubre los defectos que surjan como resultado del uso normal del
producto y no cubre ningn otro problema, incluyendo los provocados como resultado de:
a. Un mantenimiento o modificacin no adecuados;
b. Software, soportes, piezas o suministros no proporcionados o admitidos por HP; o
c. Uso que no se ajuste a las especificaciones del producto.
d. Modificacin no autorizada o mal uso.
4. Para los productos de impresoras HP, el uso de un cartucho de impresin que no sea HP o de un
cartucho de impresin rellenado no afecta ni la garanta del cliente ni cualquier otro contrato de
asistencia de HP con el cliente. Sin embargo, si el fallo o el dao de la impresora se atribuye al uso
de un cartucho de impresin no original de HP o de un cartucho rellenado, HP aplicar sus cobros
estndar por el tiempo y los materiales empleados para reparar el fallo o los daos especficos de la
impresora.
5. Si HP recibe, durante el perodo de aplicacin de la garanta, el aviso de un defecto el algn
producto cubierta por la garanta de HP, la compaa reparar o sustituir el producto, a discrecin
de HP.
6. Si HP no puede reparar ni sustituir, segn lo aplicable, un producto defectuoso cubierto por la
garanta, en un perodo de tiempo razonable despus de la notificacin del problema, devolver el
dinero de la compra del producto.
7. HP no tendr obligacin de reparar o devolver el precio de coste hasta que el cliente devuelva el
producto defectuoso a HP.
8. Cualquier producto de repuesto puede ser nuevo o como nuevo, siempre que la funcionalidad sea, al
menos, la misma que la del producto que se va a reemplazar.

132 Apndice C - Asistencia y garanta


9. Los productos de HP pueden contener piezas, componentes o materiales refabricados, con un
rendimiento equivalente a uno nuevo.
10. La declaracin de garanta limitada de HP es vlida en cualquier pas o regin en donde el
producto de HP cubierto lo distribuya la propia compaa. Hay disponibles contratos para servicios
de garanta adicionales, como el servicio in situ, en cualquier suministrador de servicios autorizado
de HP en aquellos pases y regiones en los que HP o un importador autorizado distribuyen el
producto.

Limitaciones de la garanta
HASTA EL PUNTO PERMITIDO POR LA LEGISLACIN LOCAL, NI HP NI SUS PROVEEDORES
INDIRECTOS HACEN VLIDA NINGUNA OTRA GARANTA O CONDICIN DE NINGN TIPO, SEAN
STAS GARANTAS O CONDICIONES EXPRESAS O IMPLCITAS DE COMERCIABILIDAD, CALIDAD
SATISFACTORIA Y ADECUACIN PARA UN FIN EN PARTICULAR.

Limitaciones de responsabilidad
1. Hasta el punto permitido por la legislacin local, las soluciones que se proporcionan en esta
declaracin de garanta son remedios exclusivos del cliente.
2. HASTA EL PUNTO PERMITIDO POR LA LEGISLACIN LOCAL, EXCEPTO PARA LAS OBLIGACIONES
INDICADAS ESPECFICAMENTE EN ESTA DECLARACIN DE GARANTA, EN NINGN CASO HP
O SUS PROVEEDORES INDIRECTOS SERN RESPONSABLES DE DAOS DIRECTOS, INDIRECTOS,
ESPECIALES, IMPREVISTOS O RESULTANTES, YA SEA SEGN CONTRATO, RESPONSABILIDAD
EXTRA CONTRACTUAL O CUALQUIER OTRA TEORA LEGAL, Y AUNQUE SE HAYA AVISADO DE
LA POSIBILIDAD DE TALES DAOS.

Leyes locales
1. Esta Declaracion de Garantia otorga al cliente derechos legales especificos. Es posible que el cliente
tenga tambien otros derechos que varian de un estado a otro de Estados Unidos, de una provincia a
otra de Canada y de una region o pais a otra region o pais de otros lugares del mundo.
2. En la medida en que esta Declaracion de Garantia sea inconsistente con las leyes locales, esta
Declaracion de Garantia se modificara para ser consistente con dichas leyes locales. Bajo dichas
leyes locales, ciertas renuncias y limitaciones de esta Declaracion de Garantia podrian no ser
aplicables al cliente. Por ejemplo, algunos estados de Estados Unidos, asi como algunos gobiernos
fuera de Estados Unidos (incluyendo provincias de Canada), podrian:
a. Impedir que las renuncias y limitaciones en esta Declaracion de Garantia limiten los derechos
legales de un cliente (por ejemplo, el Reino Unido);
b. Restringir en otra forma la capacidad de un fabricante para hacer valer dichas renuncias o
limitaciones; o
c. Garantizar los derechos de garantia adicionales del cliente, especificar la duracion de las
garantias implicitas que el fabricante no puede denegar o permitir limitaciones sobre la duracion
de las garantias implicitas.
3. PARA TRANSACCIONES DE CONSUMIDORES EN AUSTRALIA Y NUEVA ZELANDA, LOS
TERMINOS EN ESTA DECLARACION DE GARANTIA, SALVO EN LA MEDIDA LEGALMENTE
PERMITIDA, NO EXCLUYEN, RESTRINGEN NI MODIFICAN, Y HAN DE ENTENDERSE EN ADICION
A, LOS DERECHOS ESTATUTARIOS PRECEPTIVOS APLICABLES A LA VENTA DE PRODUCTOS HP A
DICHOS CLIENTES.

Hewlett-Packard limited warranty statement 133


134 Apndice C - Asistencia y garanta
D Informacin reguladora

Declaracin de la FCC
The U.S. Federal Communications Commission (in 47 cfr 15.105) has specified that the following notices
be brought to the attention of users of this product.

This device complies with part 15 of the FCC rules. Operation is subject to the following two conditions:
(1) This device may not cause harmful interference, and (2) this device must accept any interference
received, including interference that may cause undesired operation.

Cables blindados
El uso de un cable de datos blindado es obligatorio para cumplir los lmites de la clase B del apartado
15 de las normas de la FCC.

Segn el apartado 15.21 de las normas de la FCC, los cambios o modificaciones en este equipo que no
estn expresamente aprobados por Hewlett-Packard Company pueden provocar interferencias dainas e
invalidar la autorizacin de la FCC para operar este equipo.

Este equipo se ha comprobado y cumple los lmites de los dispositivos digitales de la clase B, segn el
apartado 15 de las normas de la FCC. Estos lmites se han diseado para proporcionar una proteccin
razonable contra las interferencias perjudiciales en una instalacin residencial. Este equipo genera, usa y
puede radiar energa de radiofrecuencia y, si no est instalado y se usa de acuerdo con las instrucciones,
puede provocar interferencias dainas en las comunicaciones radio. Sin embargo, no se garantiza que
no se produzcan interferencias en una instalacin concreta. Si este equipo causa interferencias
perjudiciales para la recepcin de la radio o la televisin, lo que se puede comprobar apagando y
encendiendo el equipo, el usuario deber intentar corregir la interferencia tomando una de las siguientes
medidas:

Reorientar o cambiar la ubicacin de la antena receptora.


Aumentar la separacin entre el equipo y el receptor.
Conectar el equipo a una toma de corriente en un circuito elctrico distinto al del receptor.
Pedir ayuda al vendedor o a un tcnico experto en radio y TV.

Declaracin de EMI (Corea)

135
Declaracin VCCI (Japn)

Nmero de modelo regulatorio


A efectos de identificacin regulatoria, el producto tiene asignado un nmero de modelo regulatorio. El
nmero de modelo regulatorio de su producto es SNPRC-0502. No debe confundirse con el nombre del
producto (HP Deskjet 460C, HP Deskjet 460CB, HP Deskjet 460wf o HP Deskjet 460wbt) ni con el
nmero de producto (C8150A, C8151A, C8152A o C8153A).

Declaracin sobre el cable de alimentacin


El cable de alimentacin no se puede reparar. Si es defectuoso, debe desecharse o devolverse al
proveedor.

Clasificacin de LED

136 Apndice D - Informacin reguladora


Programa de proteccin del medio ambiente
Hewlett-Packard se compromete a suministrar productos de calidad de forma segura para el medio
ambiente. HP mejora continuamente los procesos de diseo de las impresoras para minimizar el impacto
negativo del entorno de la oficina y en las comunidades en las que se fabrica, entrega y usa la
impresora. Adems, HP ha desarrollado procesos para minimizar el impacto negativo de la eliminacin
de la impresora al final de su vida til.

Para obtener ms informacin acerca del programa de proteccin del medio ambiente de HP, consulte
http://www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/index.html.

Reduccin y eliminacin

Uso del papel


Las funciones de impresin a dos caras (dplex) y N-up de este productos (que le permite imprimir varias
pginas de un documento en una hoja de papel) puede reducir el uso de papel y la consecuente
demanda de recursos naturales. Consulte esta gua para obtener ms informacin acerca del uso de
estas funciones.

Uso de tinta
El modo Rpido de este producto usa menos tinta, lo que puede prolongar la duracin del cartucho.
Consulte la ayuda en lnea del controlador de la impresora para obtener ms informacin.

Productos qumicos que atacan a la capa de ozono


Los productos qumicos que atacan a la capa de ozono, como los CFC, se han eliminado de los
procesos de fabricacin de HP .

Consumo de energa
El uso de energa se reduce significativamente en modo Ahorro de energa, lo que, a su vez, ahorra
recursos naturales y dinero sin que ello afecte a las altas prestaciones de este producto.

Materiales peligrosos
Este producto HP contiene los siguientes materiales que pueden requerir un manejo especial cuando se
gastan:

Plomo en las soldaduras


Una batera recargable de in de litio

137
Especificaciones de la batera
La tabla siguiente muestra las especificaciones de la batera.

Especificacin Valor

Nmero de referencia de la C8263A


batera

Material de la batera In de litio

Tipo de batera Cilndrica

Cantidad por producto 3

Peso 178 gramos (6,3 onzas)

Tipo de litio Gel

Fabricante de la batera Samsung, Corea del Sur

NOTA: La batera recargable de ion de litio no contiene mercurio. Es posible que la batera tenga que
reciclarse o desecharse adecuadamente al trmino de su vida til.

Bij dit producto zijn batterijen geleverd.


Wanneer deze leeg zijn, moet u ze niet
weggooien maar inleveren als KCA.

Hojas de datos de seguridad del material


Las hojas de datos de seguridad del material (MSDS) se pueden conseguir en el siguiente sitio Web de
HP :
http://www.hp.com/go/msds.

138 Apndice D - Informacin reguladora


Reciclado
Esta impresora se ha diseado para poder reciclarla:

El nmero de materiales se ha mantenido al mnimo y se ha asegurado la funcionalidad y fiabilidad.


Los distintos materiales se han diseado para poder separarlos fcilmente.
Los cierres y otras conexiones son fciles de localizar, acceder y extraer con herramientas de uso
comn.
Las piezas de alta prioridad se han diseado para poder acceder a ellas fcilmente para un eficaz
desmontaje y reparacin.

Embalaje de la impresora
Los materiales de embalaje de esta impresora se han seleccionado para proporcionar la mxima
proteccin al menor coste posible, mientras se ha intentado minimizar el impacto ambiental y facilitar el
reciclado. El robusto diseo de la impresora ayuda a minimizar los materiales de embalaje y las tasas de
daos.

Eliminacin de los equipos de desecho por usuarios en hogares privados


de la Unin Europea
Este smbolo en el producto o en el embalaje indica que no debe eliminarse con el
resto de residuos caseros. En lugar de ello, es responsabilidad del usuario o
propietario eliminarlo a travs de un punto de recogida diseado para equipos
elctricos y electrnicos. La recogida diferenciada y el reciclado de los equipos de
desecho en el momento de su eliminacin ayudar a conservar los recursos naturales y
a asegurar que se recicla de forma que proteja la salud humana y el medio ambiente.
Para obtener ms informacin acerca de dnde puede tirar el equipo de desecho
para reciclarlo, pngase en contacto con al oficina local de su ciudad, el servicio de
recogida de basuras o la tienda en donde compr el producto.

Productos y suministros de HP
El servicio de reciclado Planet PartnersTM de HP ofrece un mtodo sencillo para reciclar cualquier marca
de ordenador o suministro de impresin de HP . Los avanzados procesos de HP permiten asegurar que el
hardware o suministro de impresin HP que no desee se reciclarn de forma que conserve los recursos.

Para obtener ms informacin, consulte http://www.hp.com/recycle.

139
Declaracin de conformidad
segn la ISO/IEC gua 22 y EN 45014

Nombre del fabricante: Hewlett-Packard Singapore (Pte) Ltd

Direccin del fabricante: Imaging and Printing Manufacturing Operations Singapore


60 Alexandra Terrace, #07-01, The Comtech, Singapur 118502

declara que el producto

Nombre del producto: HP Deskjet 460C, HP Deskjet 460CB, HP Deskjet 460wf, HP Deskjet 460wbt

Nmero de producto: C8150A, C8151A, C8152A, C8153A

Nmero de modelo SNPRC-0502


regulatorio(1) :

Nmero de accesorio del Batera C8263A, tarjeta WiFi C8264A, tarjeta Bluetooth C8249A
producto:

Opciones del producto: Todas

cumple las siguientes especificaciones de producto:

Seguridad: IEC 60950-1: 2001 / EN 60950-1: 2001


EN 60825-1: 1994 + A1: 2002 / EN 60825-1: 1994 + A1: 2002 Clase 1 para
indicadores LED

EMC: CISPR 22: 1997 / EN 55022: 1998 clase B (2)(3)(4)


CISPR 24 / A2: 2002 / EN 55024 /A2: 2003
IEC 61000-3-2: 2000 / EN 61000-3-2: 2000
IEC 61000-3-3: 1994 + A1: 2001 / EN 61000-3-3: 1995 + A1: 2001
FCC ttulo 47 CFR, apartado 15 1998 clase B / VCCI-2 (2)(4)
ICES-003 nmero 4

Telecom: EN 300-328: 2001


EN 300-328: 2002
EN 300-328: 2002

Informacin complementaria:
El producto adjunto cumple los requisitos de la Directiva sobre baja tensin 73/23/EEC, la Directiva EMC 89/336/EEC y la
Directiva R&TTE 99/5/EC y, en consecuencia, lleva la marca CE.
(1)Este producto tiene asignado un nmero de modelo regulatorio que permanece con los aspectos refutatorios del diseo. El nmero de
modelo regulatorio es el principal identificador del producto en la documentacin regulatoria y lo informes de prueba; no debe confundirse
con el nombre comercial o los nmeros de producto.
(2)El producto se ha probado en una configuracin tpica con sistemas informticos personales de Hewlett Packard.
(3)Excepto la clusula 9.5, que no se ha aplicado.
(4)Este producto tiene un funcionamiento de clase A cuando se conecta a cables de LAN a travs de accesorios de servidor de impresin.

Singapur, 16 de febrero de ChanKum Yew,


2005 Director de Calidad

Contacto local slo para asuntos normativos:


Contacto europeo: Hewlett-Packard GmbH, HQ-TRE, Herrenberger Strasse 140, 71034 Boeblingen, Alemania
Contacto en EE.UU.: Hewlett-Packard Company, HPCC, 20555 S.H. 249 Houston, Texas, 77070
Contacto en Australia: Hewlett Packard Australia Ltd, Product Regulations Manager, 31-41 Joseph Street, Blackburn, Victoria
3130, Australia.

140 Apndice D - Informacin reguladora


E Especificaciones de la impresora
Para conocer los soportes y las especificaciones de los soportes, consulte Seleccin de soportes de
impresin.

Especificaciones fsicas

Modelos Tamao (mximo por profundidad por 340,2 por 163,8 por 80,5 mm
disponibles y altura) (19,9 por 6,45 por 3,15 pulgadas)
dimensiones
*Estas son las dimensiones mximas.
fsicas
Peso 2,0 kg (4,2 lb) sin cartuchos de impresin ni batera
2,1 kg (4,63 kg) sin cartuchos de impresin y con
batera

Caractersticas y capacidades del producto

Conectividad USB
Tarjeta CompactFlash Bluetooth (tipo I)
Tarjeta CompactFlash 802.11 (tipo I)
Tarjeta Secure Digital
Tarjeta Multimedia

Mtodo de Impresin por inyeccin trmica de tinta


impresin

Resolucin en Hasta 1.200x1.200 ppp de texto negro dibujado en papel para inyeccin de tinta.
negro

Resolucin en Hasta 4.800x1.200 ppp


color

Lenguajes de la HP PCL3 mejorado


impresora

Compatibilidad Microsoft Windows 98, Me, 2000, Server 2003, XP; Mac OS X (10.2 y 10.3)
de software

Coeficiente de Hasta 500 pginas/mes


utilizacin

Fuentes 13 fuentes incorporadas en orientacin vertical. Fuentes de EE.UU.: CG Times, CG Times Italic,
Universe, Universe Italic, Courier, Courier Italic, Letter Gothic, Letter Gothic Italic

Fuentes para Fuentes de EE.UU.: CG Times, CG Times Italic, Universe, Universe Italic, Courier, Courier Italic,
impresin Letter Gothic, Letter Gothic Italic
Bluetooth* Fuentes asiticas**: Chino simplificado, chino tradicional, Japons, Coreano
*Estas fuentes se usan tambin para la impresin desde mviles.
**Incluidas en modelos de algunos pases o regiones.

Especificaciones de memoria

141
Memoria de la 32 MB de RAM incorporada
impresora

Alimentacin elctrica y especificaciones medioambientales

Fuente de Fuente de alimentacin universal


alimentacin

Requisitos de Adaptador de Voltaje de entrada : 100 - 240 CA, 50/60 Hz


alimentacin corriente Voltaje de salida : 18,5 V CC, 3,5 A

Batera C8263A* In de litio ~2300 mAh (11,1 V CC)

*Incluido con las impresoras HP Deskjet 460cb, 460wf y 460wbt.

Consumo Menos de 2 vatios apagada, 5 vatios como mximo sin imprimir y 25 vatios como mximo
elctrico imprimiendo

Entorno Temperatura operativa recomendada: 15 a 35C (59 a 35,00C)


operativo Lmites de rendimiento de la temperatura operativa (a corto plazo): 0 a 55C (32 a 55,00C)
Temperatura de almacenamiento (a largo plazo): 15 a 35C (59 a 95F)
Lmites de temperatura de almacenamiento (menos de 2 semanas): -20 a 60C (-4 a 140F)
Humedad relativa : 15 a 95% HR sin condensacin
(Recomendado: 20 a 80% HR sin condensacin)
Temperaturas de funcionamiento de la batera : Carga y uso: 0 a 40C (32 a 104F);
Almacenamiento: -20 a 50C (-4 a 122F)
Niveles de ruido : 58 dBA

Especificaciones del sistema operativo

Requisitos del Mnimo


sistema para Windows 98: Pentium 90 MHz, 16 MB RAM, 145 MB de espacio libre en el disco duro
Windows y
Windows Me: Pentium 150 MHz, 32 MB RAM, 145 MB de espacio libre en el disco duro
Mac OS
Windows 2000: Pentium 300 MHz, 64 MB RAM, 145 MB de espacio libre en el disco duro
Windows XP32 bit Edition: Pentium 300 MHz, 64 MB RAM, 180 MB de espacio libre en el
disco duro
Windows XP Professional x64 Edition: Pentium 1.8 GHz, 256 32 MB RAM, 100 MB de espacio
libre en el disco duro
Windows Server 2003: Pentium 300 MHz, 128 MB RAM, 180 MB de espacio libre en el
disco duro
Mac OS X (10.2 y 10.3): G3 (salvo PowerBook G3 original), 128 MB de RAM

Recomendados
Windows 98 y Windows Me: Pentium 266 MHz, 32 MB RAM, 175 MB de espacio libre en el
disco duro
Windows 2000: Pentium 300 MHz, 64 MB RAM, 190 MB de espacio libre en el disco duro
Windows XP32 bit Edition: Pentium 300 MHz, 128 MB RAM, 210 MB de espacio libre en el
disco duro
Windows XP Professional x64 Edition: Pentium 1.8 GHz, 512 32 MB RAM, 100 MB de espacio
libre en el disco duro
Windows Server 2003: Pentium 550 MHz, 256 MB RAM, 210 MB de espacio libre en el
disco duro
Mac OS X (10.2 y 10.3): G4 800 MHz, 256 MB de RAM

142 Apndice E - Especificaciones de la impresora


ndice
4.800 x 1.200 ppp asistencia nombre del dispositivo 73
optimizados 34 en lnea 127 pgina de configuracin
802.11 informacin de contacto, inalmbrica 53
accesorios 20 garanta 127 perfiles inalmbricos 77
comunicacin ad-hoc 21, 61 telfono 127 solucin de problemas 106
configuracin de los atascos tarjeta para impresora
parmetros inalmbricos despejar 101 inalmbrica, instalacin 20
65 prevencin 104 botones, impresora 109
configuracin de los valores ayuda
predeterminados de fbrica ayuda en lnea 10 C
62 ayuda en lnea cables
configuracin de seguridad fuentes de 10 conformidad regulatoria 135
inalmbrica 61 Caja de herramientas
descripcin de la B apertura 46
configuracin de red bandeja descripcin 46
inalmbrica 61 capacidades, ficha Estado de la impresora
informacin general 21 especificaciones 28 47
instalacin de una conexin despejar atascos 101 ficha Informacin 48
inalmbrica 60 soporte de tamao ficha Servicios de impresora
interruptor de perfil personalizado 27 48
inalmbrico, uso 60, 67 tamaos de soporte instalacin 10, 55
luces de la tarjeta para admitidos 26 calibracin del color 85
impresora inalmbrica 20 batera calidad de impresin
pgina de configuracin carga y uso 18 solucin de problemas 94
inalmbrica 53 especificaciones 137 calidad de la imagen
perfiles inalmbricos 65 extraccin 19 solucin de problemas 94
red de tipo infraestructura instalacin 18, 19 Cmara compatible con
21, 61 seguridad 17 PictBridge
restablecimiento de perfiles uso 17 impresin desde 34
inalmbricos 68 Bluetooth cmaras
solucin de problemas 106 accesorios 20 impresin de fotografas
SSID 61 adaptador USB, instalacin digitales desde 34
tarjeta para impresora 20 cancelacin de un trabajo de
inalmbrica, instalacin 20 comunicacin 76 impresin 30
Utilidad de configuracin del configuracin de los capacidades
perfil inalmbrico 68 parmetros inalmbricos bandeja 28
72 carga de soportes 29
A descripciones de la cartucho de impresin para
accesorios 115 configuracin inalmbrica fotografas
802.11 y Bluetooth 20 73 informacin para pedidos
batera 17 deteccin 76 116
garanta 132 direccin del dispositivo 73 portacartuchos 115
instalacin 17 encriptacin necesaria 75 cartuchos de impresin
pedidos 115 informacin general 21 alineacin 84
administrador instalacin de una conexin calibracin del color 85
funciones y herramientas 45 inalmbrica 70 estado 47
alertas, configuracin 47 luces de la tarjeta para impresin con un nico
alimentacin impresora inalmbrica 20 cartucho de impresin 85
solucin de problemas 89 modo privado 75 limpieza 80
almacenamiento de la modo pblico 75 manejo 82
impresora 142 modos de acceso 75 reemplazo 82

143
CD de inicio 10 dispositivos de memoria G
CD, inicio 10 impresin desde 42 grficos
CFC en el producto 137 dispositivos mviles, impresin solucin de problemas 97
clorofluorocarbonos en el desde 34
producto 137 Documents To Go 40 H
Cdigo PIN 74 DPOF.Consulte Digital Print
Hojas de datos de seguridad del
color Order Format
material (MSDS) 138
calibracin 85
solucin de problemas 97, E HP PCL3 mejorado 141
99 HP Photo Printing Software 42
encriptacin necesaria,
color a seis tintas 34 HP Printer Utility (Mac OS) 49
Bluetooth 75
comunicacin ad-hoc, 802.11 hpshopping.com 115
especificaciones
21, 61 batera 137
comunicacin inalmbrica
I
impresora 141
solucin de problemas 106 soportes 23 impresin
comunicacin, Bluetooth 76 especificaciones de a dos caras (dplex) 32
configuracin de la impresin alimentacin 142 archivos DPOF 34, 42
cambiar 30 especificaciones de entorno cambio de la configuracin
configuracin de seguridad operativo 142 de impresin 30
inalmbrica, 802.11 61 especificaciones de humedad cancelacin de un trabajo de
consumo 142 impresin 30
alimentacin 137 especificaciones de humedad color a seis tintas 34
papel 137 relativa 142 con un nico cartucho de
tinta 137 especificaciones de ruido 142 impresin 85
consumo de energa 142 especificaciones de temperatura dispositivos de memoria 42
controlador de impresora 142 dispositivos mviles 34
Consulte tambin software especificaciones fotografas digitales 34
garanta 132 medioambientales 142 iPAQ 37
instalacin 55 estado pginas de informacin del
requisitos de sistema 142 suministros 47 dispositivo 53
revisin de actualizaciones Palm OS 40
48 F PictBridge 34
solucin de problemas de Pocket PC 37
ficha Estado de la impresora,
instalacin 105 ppp mximos 34
Caja de herramientas 47
soportes especiales y de
ficha Informacin, Caja de
D tamao personalizado 33
herramientas 48
declaracin de conformidad tarjeta de memoria 42
ficha Servicios de impresora,
Declaracin de EMI (Corea) telfonos mviles 36
Caja de herramientas 48
135 Unidades flash USB 42
Formato DPOF (Digital Print
Declaracin de EMI coreana impresin a dos caras (dplex)
Order Format)
135 32
impresin 34, 42
declaracin de garanta 132 impresin a dos caras. Consulte
fotografas
declaracin de garanta impresin a dos caras (dplex)
4800 x 1200 ppp
limitada 132 impresin inalmbrica. Consulte
optimizados 24
Declaracin de la clasificacin 802.11 y Bluetooth
color a seis tintas 34
de LED 136 impresora
HP Photo Printing Software
Declaracin de la FCC 135 botones y luces 109
42
Declaracin de VCCI en documentacin 10
impresin 34
japons 136 especificaciones 141
pautas para la impresin 34
declaracin sobre el cable de instalacin de software 55
transferencia al ordenador
alimentacin 136 limpieza 79
35
Declaracin VCCI (Japn) 136 informacin para pedidos
fotografas digitales
desinstalacin del software 59 suministros y accesorios 115
impresin 34
deteccin, Bluetooth 76 informacin regulatoria 135
fuentes
direccin del dispositivo, interferencias de radio
incluidas en la impresora
Bluetooth 73 solucin de problemas 90
141
Dispositivo Palm OS
instalacin de una tarjeta
inalmbrica 40

144
interruptor de perfil inalmbrico, pgina de configuracin, R
uso 60, 67 impresin 53 ranuras para tarjetas de
iPAQ pgina de configuracin, memoria 13
impresin desde 37 inalmbrica 53 reciclado 139
pgina de diagnstico, recursos
L
impresin 53 administracin de la
lenguaje de la impresora pgina de prueba
HP PCL3 mejorado 141 impresora 45
impresin 53 administrador 45
limpieza de la impresora 79 pginas cortadas
limpieza de los cartuchos de red
solucin de problemas 91 conexin de la impresora 55
impresin 80 pginas de informacin del
luces, impresora 109 HP Deskjet 460 Network
dispositivo 53 Setup Tool (Mac OS) 50
pginas de informacin, red de tipo infraestructura,
M impresin 53 802.11 21, 61
Mac OS pginas de prueba registro de la impresora 48
HP Deskjet 460 Network impresin 53 requisitos de sistema 142
Setup Tool 50 pginas en blanco requisitos de voltaje 142
HP Printer Utility 49 solucin de problemas 91 resolucin
requisitos de sistema 142 pginas en blanco y negro color 141
manchas de tinta solucin de problemas 98 negro 141
solucin de problemas 96 Palm OS
mantenimiento impresin desde 40 S
impresora 79 Instrucciones de Printboy 40
materiales peligrosos en el sangrado de colores
Utilidad Printboy 40
producto 137 solucin de problemas 99
papel
memoria de la impresora 142 sistemas operativos
Consulte tambin soportes
memoria, incluida en la requisitos de sistema 142
despejar atascos 101
impresora 142 sitios Web
especiales 33
mensajes de error asistencia en lnea 127
especificaciones 23
configuracin en Caja de hpshopping.com 115
problemas con la
herramientas 47 informacin sobre la
alimentacin del papel 101
MMC 13 impresora 10
papel fotogrfico
modo Normal 94 Suministros y accesorios de
tamaos admitidos 27
modo ptimo 94 HP 115
PDA
modo privado, Bluetooth 75 sobres
Caja de herramientas para
modo pblico, Bluetooth 75 tamaos admitidos 26
PDA (Pocket PC y Palm OS)
Modo Rpido 94 software
50
modos de acceso, Bluetooth 75 Caja de herramientas 46
impresin desde 37, 40
mdulo auxiliar de tinta, Consulte tambin
perfiles inalmbricos
sustitucin 86 controlador de la impresora
802.11 65
mviles, impresin desde 36 desinstalacin 59
Bluetooth 77
MSDS (hojas de datos de garanta 132
PictBridge 35
seguridad del material) 138 instalacin 55
Pocket PC
myPrintMileage 47 requisitos de sistema 142
impresin desde 37
solucin de problemas de
ppp (puntos por pulgada) 141 instalacin 105
N ppp mximos 34 solucin de problemas
nombre del dispositivo, Preferencias, Caja de 802.11 106
Bluetooth 73 herramientas 47 alimentacin 89
notas de la versin 10 Printboy Asistencia instantnea de HP
nmero de modelo regulatorio Instrucciones de impresin 11
136 40 Bluetooth 106
productos qumicos que atacan calidad de impresin 94
P a la capa de ozono en el cartuchos de impresin 90
pgina de configuracin producto 137 colores no alineados
inalmbrica 53 programa de proteccin del correctamente 100
medio ambiente 137 comunicacin inalmbrica
puntos por pulgada (ppp) 141 106

145
consejos prcticos y recursos 87
despejar atascos 101
impresin de pginas de informacin del dispositivo 53
impresin de una pgina de demostracin 53
impresin lenta, la velocidad de la impresora es lenta 90
indicaciones luminosas de la impresora 110
instalacin del software 105
interferencias de radio 90
la impresora no responde, no se imprime nada 89
los colores se imprimen en blanco y negro 98
manchas de tinta 96
no se imprimen los colores correctos 99
pginas cortadas, faltan detalles, detalles incorrectos 91
pginas en blanco 91
papel torcido 101
problema de salida del papel 101
problemas con colores, impresiones decoloradas 97
problemas con la alimentacin del papel 101
problemas de instalacin 105
resolucin de problemas de impresin 89
sangrado de colores 99
soporte no recogido 101
texto confuso 95
texto o grficos fuera de sitio 92
texto y grficos 100
texto, grficos 97
todas las luces de la impresora estn parpadeando 89
soporte de tamao personalizado
carga 24
impresin en 33
tamaos admitidos 27
soporte fotogrfico
tamaos admitidos 27
soportes
capacidades de la bandeja, especificaciones 28
despejar atascos 101
especiales 33
especificaciones 23
gua de papel de soporte ancho 12
gua de soporte ancho 12
informacin para pedidos 116
problema de inclinacin del papel 101
problema de salida del papel 101
problemas con la alimentacin del soporte 101
sobres, tamaos admitidos 26
tamao personalizado 27
tamaos admitidos 26
tarjetas, tamaos admitidos 26
soportes especiales
impresin en 33
sugerencias para viajar 15
suministros
pedidos 115
Suministros y accesorios de HP
informacin para pedidos 115

T
Tarjeta CF 13
Tarjeta CompactFlash 13

146
tarjeta de memoria
como unidad de disco 35
impresin desde 35, 42
transferencia al ordenador 35
Tarjeta Multimedia Card (MMC) 13
Tarjeta SD 13
Tarjeta Secure Digital (SD) 13
tarjetas
tamaos admitidos 26
telfonos
impresin desde 36
texto
solucin de problemas 97
texto confuso
solucin de problemas 95
tipos de letra
incluidas en la impresora 141

U
Unidad flash USB 42
USB, adaptador Bluetooth 20
Utilidad de configuracin del perfil inalmbrico 68

V
velocidad de impresin 141
velocidad de impresin lenta
solucin de problemas 90
ventana de informacin del nivel de tinta 47

W
Windows: requisitos del sistema 142

147
148
2005 Hewlett- Packard Development, L.P.
www.hp.com/support/dj460