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Coaches Profesionales
Mdulo Formacin en PNL
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4. Sistemas de representacin
4.1. Sistema visual
4.2. Sistema Auditivo
4.3. Sistema Cenestsico
4.4. Palabras y frases basadas en los sentidos
4.5. Describir una estrategia
5. Submodalidades
5.1. Submodalidades Visuales
5.2. Submodalidades Auditivas
5.3. Submodalidades Cenestsicas
5.4. Claves de acceso Ocular
5.5. Aprender a modificar las Submodalidades
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7. Metfora y Anclaje
7.1. La metfora en la PNL
7.2. Aprender a Anclar
7.3. El momento cumbre
7.4. El autoanclaje en el momento cumbre
7.5. Descubrir y activar un ancla ya existente
8. Niveles neurologicos
8.1. Concepto de Niveles Neurolgicos
8.2. Historia de los Niveles Neurolgicos
8.3. Jerarquizacin de los Niveles Neurolgicos
8.4. Usando los Niveles Neurolgicos para explicar y comprender el cambio
8.5. Usando los Niveles Neurolgicos para comprender a otra persona
8.6. Usando los Niveles Neurolgicos para lograr ms congruencia personal
8.7. Usando los Niveles Neurolgicos para reestructurar organizaciones
9. Lneas temporales
9.1. Concepto
9.2. Ejercicio prctico para identificar tu lnea de tiempo
9.3. Quien dice que no se puede cambiar el tiempo a voluntad?
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Tiene que ver con la forma que programamos nuestra mente para obtener una conducta.
Se trata como secuenciamos nuestras acciones y pensamientos para lograr nuestras me-
tas.
Tales programas y PATRONES los ejecutamos con nuestro sistema nervioso central, con
nuestros cinco sentidos y de esto se despliegan cambios bioqumicos y reacciones fisiol-
gicas en nuestro cuerpo.
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El primer logro notable de la Programacin Neurolingstica fue su Terapia Fast Phobia, por
la cual, mediante un simple y corto taller de ejercicios, el alumno lograba superar rpida-
mente cuadros de fobia que a veces tenan aos de antigedad. Este tipo de terapias fue
clasificado como terapias breves, La PNL se expandi en los ambientes intelectuales y em-
presariales de la Costa Oeste (de Estados Unidos) y, poco despus, por el mundo entero.
A lo largo de la historia de la PNL ha habido diferentes disputas y litigios (tanto en EEUU
como en el Reino Unido) y la cuestin de la propiedad de la PNL (o NLP en ingls) que-
da en duda. Las siglas PNL no estn reconocidas legalmente por Richard Bandler ni The
Society of NLP, sino que es NLP (Neuro Linguistic Programming)la marca registrada ofi-
cialmente por el Dr.Richard Bandler y la nica que tiene validez legal. Bandler ha seguido
evolucionando la PNL (NLP) con tecnologas como DHE (Desing Human Engineering) o
NHR (Neuro-Hypnotic Reppaterning)las cuales forman parte de los cursos oficiales de PNL
Licensed Practitioner of NLP, Licensed Master Practitioner of NLP y Licensed Trainer of NLP,
impartidos por el propio Bandler o los Trainers oficiales.
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7. Todos tenemos o podemos crear los recursos que necesitamos para ha-
cer lo que queremos hacer
9. No podemos no comunicarnos
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Esto significa que puedes elegir tus creencias. Si los resultados que estas obteniendo te
gustan sigue actuando como hasta ahora y mantn tus creencias. Pero si no te gustan
acta de forma distinta y cambia tus creencias.
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Tengo que trabajar muy duro para ganar mucho dinero y poder vivir
El Coaching es difcil
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La vida consiste en un constante logro de objetivos y por esto es importante creer en tres
cosas para alcanzar dichos objetivos:
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Qu son los valores? Muy sencillo: los valores son aquello que en realidad te
importa. Son el centro de lo que t eres. Todos tenemos valores. Quien diga
que no los tiene simplemente no sabe quin es.
Los valores son estados mentales y principios de accin. Por lo general son
abstractos como amor, honestidad, diversin, salud, respeto, libertad, leal-
tad, integridad, seguridad y amistad.
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Cules son tus valores? Es posible que hayas considerado esta pregunta
desde varios ngulos. O quizs no. Si realmente pones en claro tus valores,
seguramente podrs aclarar tus prioridades. Sabes quin eres y en que ne-
cesitas apoyarte para conservar un fuerte sentido de u mismo. Cuando te
encuentras en una situacin difcil, ser mucho ms probable que sepas que
hacer. Cuando la vida es relativamente fcil puedes progresar con aquellas
cosas que realmente son importantes para ti. Tiene que vivir tu propia vida,
no la vida que otra persona haya diseado para ti.
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El rapport es una condicin natural. Cmo sabes que dos personas estn en sintona?
Fjate en los grupos en donde las personas son conocidas y se sienten cmodos, te dars
cuenta que sus posturas corporales son similares. Parecen completarse, realizan contacto
visual, movimientos acompasados, sus cabezas estn ms prximas que de las personas
que no se conocen. La comunicacin parece fluir. A esto le llamamos sintona inconciente,
pues no nos damos cuenta de que estamos haciendo rapport con el otro, simplemente nos
sentimos a gusto y podemos percibir que la otra persona tambin se siente a gusto. Se
trata de una danza de lenguaje corporal.
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Las personas les gustan otras personas parecidas a ellas. Si observas a dos personas que
se llevan bien, te das cuenta que tienden a igualar su postura corporal y sus gestos. En
ocasiones la posicin de sus cuerpos es casi idntica.
As como simulan sus posturas, lo mismo puede suceder con el tono de voz. Quienes dis-
frutan de una buena relacin tienden hablar a la misma velocidad y al mismo volumen.
La velocidad del habla y su periodo de latencia se iguala. Eso es sintona en el aspecto del
comportamiento. Tiene que surgir un deseo sincero de entrar en el modelo del mundo del
otro y comprenderle. Entonces se convierte en algo fcil, poderoso y natural.
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Las palabras de la gente reflejan sus pensamientos y estos reflejan su realidad, de modo
que es importante reflejar las palabras exactas. Toma nota mentalmente de las palabras
exactas que usa tu interlocutor, observa como las enfatiza con un gesto o con un tono de
voz ms fuerte. Cuando utilizas las mismas palabras de tu interlocutor le demuestras que
estas prestando atencin a lo que piensa y a lo que le importa, esto en PNL se conoce
como recapitulacin.
Al recapitular reformulas en sus propias palabras los puntos clave para tu interlocutor.
Recapitular es sencillo y eficaz. Sin embargo, y tal como sucede al igualar el lenguaje cor-
poral, mustrate respetuoso e iguala solo lo importante.
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Es mucho ms fcil liderar e influir en alguien que se siente cmodo con nosotros. Entrar
en sintona con el otro nos ayudara a llevarlo a donde nosotros deseamos, por ejemplo, si
nos enfrentamos con alguien que est molesto podemos hablarle en un tono un poco por
debajo del suyo, respirar a la misma velocidad y sutilmente llevarlo a nuestra velocidad de
respiracin y tono de voz . Esto se conoce como acompasamiento. Construimos un puente
de comunicacin que va ms all de lo perceptible.
Para acompasar a nuestro interlocutor, debemos verificar que somos capaces de producir
rapport, a travs de:
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3.6. Generalizaciones-Eliminaciones-Distorsiones
2. Cuantificadores limitantes: EL, LA, SOLO, NADA MAS, UNICAMENTE, UNO. Podemos
preguntar con la misma palabra o a quin te refieres en concreto?
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4. SISTEMAS DE REPRESENTACION
En PNL llamamos sistemas representacionales a las representacio-
nes internas o paquetes de informacin segn el canal sensorial y motor que
llega a ser capaz de una respuesta dentro de un comportamiento complejo.
As identificamos canales y sistemas representacionales correspondientes
a cada sentido: vista= visual, audicin= auditivo; sensaciones, emociones,
tacto, olfato y gusto = Kinestsico (algunos autores prefieren separarlos y
hablar de sistema olfativo y gustativo, aparte. Lo encontraremos represen-
tado en la formula VAKOG). Para cada sistema representacional, podemos
describir cuatro modalidades: externa, interna, creada y recordada.
Las personas que perciben las cosas a travs del sistema de representacin
visual asimilan la informacin mediante los ojos. Perciben las cosas como
imgenes y pueden pasar de un tema a otro fcilmente. Son capaces de ha-
cer generalizaciones rpidamente incluso partiendo de una informacin es-
casa. Para las personas visuales, lo ms importante es el concepto general
y pueden aburrirse con las explicaciones detalladas. Se les da bien organizar
las cosas ya que visualizan el concepto general rpidamente. Las personas vi-
suales gesticulan cuando hablan. Hablan rpido y de manera confusa ya que
suelen seguir sus imgenes interiores sin darse cuenta de que los dems no
ven esa misma imagen. Contestan brevemente a las preguntas. Las personas
visuales tienen memoria fotogrfica y a menudo les cuesta repetir instruc-
ciones orales. Prefieren leerlas por ellos mismos que escuchar a otra persona
que las lee. Las personas visuales pueden tener problemas para debatir y
son un pblico impaciente. Les gusta escribir notas o dibujar. Las personas
visuales se fijan en el aspecto y valoran la pulcritud, no tanto la voz, a la que
no prestan atencin.
Las personas que utilizan el sistema de representacin visual ven las cosas
como imgenes ya que representar las cosas como imgenes o grficos les
ayuda a recordar y aprender.
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PALABRAS VISUALES
Borroso, brillar, clarificar, color, en blanco, enfocar, escena, horizonte, ilusin,
ilustrar, imagen, imaginacin, introspeccin, luz, mirar, mostrar, observar, os-
curo, panorama, perspectiva, prever, reflejo, revelar, ver, visin, visualizar.
FRASES VISUALES
Ya veo lo que me quieres decir
Me lo mirar con ms atencin
Mi horizonte esta borroso
Tiene un punto ciego
Mustrame lo que quieres decir
Te reirs cuando veas esto en retrospectiva
Eso arrojar alguna luz sobre el asunto
Eso le da color a su visin de la vida
Segn yo lo veo
PALABRAS AUDITIVAS
Acento, acstico, agudo, alto, armona, armonioso, aturdido, audible, caca-
reado, callado, claro, click, comentar, croar, decir, dilogo, discutir, disonante,
eco, escuchar, gimotear, gritar, gruido, lamento, llamar, llorar, melodioso,
montono, murmullo, musical, pregunta, preguntar, proclamar, resonar, rit-
mo, silencio, sin habla, sonido, sordo, suspirar, timbre, tonadilla, tono, vocal,
volumen, zumbido.
FRASES AUDITIVAS
En la misma longitud de onda
Vivir en armona
Eso me suena a chino
Mucho palabreo
Haz odos sordos
Eso me suena
Como msica para mis odos
Palabra por palabra
Nunca odo
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Claramente expresado
Conceder una audiencia
Es una forma de hablar
Alto y claro
El lugar bulla de actividad
Una condicin pronunciada
Un silencio elocuente
La sala vaca era un clamor
Una sartn de aceite caliente
Una cacofona de colores
PALABRAS CINESTESISCAS
Abordar, agarrar, agudo, andar, apretado, spero, aterciopelado, atrapar,
blando, bloqueado, clido, contacto, concreto, correr, cosquilleo, duro, em-
pujar, entregar, equilibrio, estrs, extraer, firme, fro, frotar, golpear, palpar,
pegajoso, pesado, presin, rascar, romper, saltar, sensitivo, sostener, suave,
sufrir, tangible, tensin, tocar, vibrar.
FRASES CINESTESICAS
Me pondr en contacto contigo
Puedo hacerme la idea
Me ataco con su lengua viperina
Espera un segundo
Navegar por internet
Un cliente frio
Derrumbarse
Contrlate
El proyecto va viento en popa
Tragarse el orgullo
Atascado en el problema
Es su punto dbil
Necesita un empujn para ponerse a trabajar
PALABRAS OLFATIVAS
A pescado, a almizcle, ahumado, aromtico, fragante, fresco, husmear, olo-
roso, perfumado, podrido, rancio.
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PALABRAS GUSTATIVAS
Amargo, apetitoso, azucarado, crujiente, dulce, gusto, gustoso, hiel, jugoso,
nauseabundo, picante, sabor, salado, soso, suculento.
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Para describir una estrategia necesitamos unos smbolos, tanto para repre-
sentar los elementos bsicos como para ilustrar sus interrelaciones.
Emplearemos las mismas abreviaturas que venimos utilizando para referirnos
a los sistemas sensoriales ms importantes.
V= visual / ver
A = auditivo / or
C= cinestsico / sensaciones fsicas / emociones
O= olfativo / gustativo / oler / saborear
Al describir una estrategia hace falta distinguir adems entre los diferentes
orgenes de las representaciones sensoriales. Estas pueden provenir de una
fuente de estimulacin externa (e) o puede ser el producto de una actividad
interna (i). Se distingue esencialmente entre:
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Ve y Vi
Ae y Ai
Ce y Ci
Ve Aid Ci SALIDA
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5. SUBMODALIDADES
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* Detalle: hay detalles de fondo? Ves los detalles como una parte del todo
o necesitas cambiar el enfoque para verlo?
Movimiento de la imagen:
ve?
* Singular-plural: Hay una o varias imgenes? Las ves todas a la vez o una
de tras de la otra?
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Describe el objetivo con todos los detalles sensoriales, es decir, con todos los
detalles de vista, odo, tacto, gusto y olfato.
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Identifica las creencias limitantes. Esta informacin tiene que estar basada
en informacin y descripta sensorialmente.
9. Qu recursos tengo ya, para obtener mi objetivo?
Qu recursos necesitas con el fin de lograr tu objetivo?
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Resumiendo:
Los OBJETIVOS se formulan de manera POSITIVA, ESPECFICA, que
DEPENDAN DE MI, y sean ECOLGICOS (en armona con el entorno).
6.2. Cuestionario de la buena forma para FORMULACIN DE
OBJETIVOS
B. Ahora sera bueno tener una base sensorial: Cules son, en tu mapa, los
elementos que te demostrara que tu jefe te presta atencin? Algunas res-
puestas podran ser: Me preguntara ms sobre mi trabajo, me sonreira al
verme, se acercara cuando estoy preocupado, me invitara ms seguido a su
oficina para debatir
El diccionario define un objetivo como "el fin hacia el cual es dirigido el es-
fuerzo o la ambicin" o bien, "la condicin o estado que es causada a travs
de un curso de accin"
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12. Cuando pienso en un amor anterior, lo primero que viene a mi mente es:
A. Veo a la persona en el ojo de mi mente
B. Escucho la voz de la otra persona en mi mente
C. Experimento un sentimiento acerca de esa persona
A. La forma como nos vemos juntos, a travs del ojo del amor
B. La manera como suena te amo en su voz o en la ma
C. El sentimiento de ardor
Sume los valores asignados a cada tem y evale segn la siguiente tabla
A: Visual
B: Auditivo
C: Kinestsico
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7. METAFORA Y ANCLAJE
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EL ANCLAJE
APRENDER A ANCLAR
En PNL la tcnica del anclaje suele introducirse en conexin con un tema co-
nocido como MOMENTO CUMBRE.
Este trmino designa alguna situacin vital del individuo que haya sido es-
pecialmente rica en recursos. Cualquier persona suele recordar una o varias
circunstancias de este tipo, circunstancias en las que se encontr mejor que
nunca, en plena posesin de sus fuerzas y facultades, en una disposicin
magnifica. Hay numerosas maneras de describir y denominar estos estados,
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pero todos comparten una misma cualidad: el gran beneficio que representa
para una persona saber reactivarlos en cualquier momento. El Anclaje de los
momentos cumbres es til para cualquier terapia. Y aun ms til resulta para
cualquiera de nosotros, tomar conciencia de estos estados con el fin de reac-
tivarlos voluntariamente siempre que sean necesarios.
EN RESUMEN
LOS ANCLAJES son un medio para ser accesibles estados emocionales, prin-
cipalmente aquellos que crean recursos mentales, al permitir estabilizarlos y
utilizarlos en el momento oportuno.
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2. Las reglas que rigen los cambios son distintas para cada uno de los
niveles.
3. Un cambio en un nivel superior afectara, casi con seguridad, los
niveles inferiores.
4. Un cambio en un nivel inferior no tiene por qu afectar los niveles
superiores.
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Una vez resueltos estos puntos, la nueva unidad de trabajo est lista para
empezar a funcionar con todas las garantas.
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9. LINEAS TEMPORALES
9.1 Concepto
El pasado y el futuro son construcciones personales. Son las interpretaciones
internas que hace cada individuo segn su mapa de los sucesos de su vida.
Algunas personas piensan que la memoria registra la realidad de modo fide-
digno, y cuando alguien ms opina sobre el mismo hecho pasado, se sorpren-
den al darse cuenta que su visin y su opinin no son los mismos y que su
recuerdo es diferente al suyo.
Los trabajos de Gerald Edelman sobre el funcionamiento de la memoria, de-
muestran que los recuerdos son continuamente reconstruidos segn el mo-
delo del mundo que vamos viviendo a cada momento. Tenemos acaso la
misma imagen de nuestros padres que la que tenamos en la infancia o en la
adolescencia?
De igual manera, la concepcin del futuro es diferente en cada persona, de-
pendiendo de qu tan enfocada est hacia delante en su vida, sus motiva-
ciones, si tiene metas a corto o largo plazo, o qu tanto el pasado influya en
ella
Igualmente la importancia personal al aqu y el ahora, tiempo presente, de-
pende de la concepcin del pasado y del futuro que tenga el individuo.
La PNL sostiene que cada persona tiene su propio mapa y por lo tanto su
propia lnea del tiempo, eso quiere decir, su propia concepcin acerca del
tiempo.
El cerebro mide el tiempo en forma de distancia y movimiento, y lo codifica
por ubicacin (visin y direccin). Esa es la razn por la cual un hecho pasado
para algunos est muy lejano, y para otros muy cercano, al igual de alguno
que todava no sucede. Esto depende de la lnea del tiempo personal. Qu
tan presente est el pasado en mi vida? y el futuro? qu tan consciente soy
del presente? vivo en el pasado? en el futuro? en el presente?
Hay personas que siguen basndose en hechos pasados como lnea de vida y
verdad absoluta, con resentimientos o culpas. Hay otras que se la pasan pla-
neando a futuro y no son capaces de vivir el presente y disfrutar la vida que
estn viviendo y no se dan cuenta de todo lo que tienen a su alrededor por
estar enfocadas en el futuro. Hay otras que no les importa ms que el pre-
sente. Quin est mal? Como en todo, hay que tener siempre un equilibrio.
El pasado son todas nuestras experiencias y enseanzas para guiarnos en el
presente y actuar enfocados hacia un futuro que sea bueno para nosotros.
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PRESENTE:
- Frente a uno y muy grande: se disfruta el momento y se tiende a no
planear
- Slo se ve el presente: aqu nos sentimos seguros probablemente con
miedo al futuro o al pasado
- Frente a uno, unindose el pasado con el futuro: no se disfruta el pre-
sente siempre pensando en lo que pas o va a pasar
FUTURO:
- Bien iluminado y enfocado: se planea bien y las metas se llevan a
cabo
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Est claro que el pasado y el futuro no existen mas que en nuestra imagi-
nacin y que lo nico que podemos moldear es el presente. Pero podemos
reorganizar el pasado, codificndolo de otra manera en nuestro interior, y
podemos construir nuestro futuro. Pero donde siempre trabajamos es en
nuestro presente.
Cada persona tiene una forma diferente de codificar el paso del tiempo, aun-
que, en general, el cerebro humano codifica el tiempo de forma espacial,
situando el pasado y el futuro fuera de nosotros y el presente en nuestro
propio centro. Grabamos las imgenes, los sonidos y las sensaciones de una
determinada manera, diferente en cada
uno de nosotros, y esa forma de gra-
bar las informaciones nos condiciona
nuestro espacio vital, nos crea una re-
lacin diferente con nuestra vida y con
el mundo que nos rodea. A eso en PNL
le llamamos la Linea del Tiempo.
lante (pasado detrs, futuro delante) o al revs -dentro del tiempo-. Otras
personas tienen la Lnea del Tiempo de izquierda a derecha (izquierda pasado,
derecha futuro) o al revs -a travs del tiempo-.Por ltimo, algunas personas
tienen la Lnea del Tiempo en forma de U (pasado en la rama izquierda de la
U, futuro en la rama derecha) o al revs o bien, el pasado arriba y el futuro
abajo, o al revs. Existen tantas posibilidades como seres humanos. En cual-
quier caso, el presente siempre ocupa el espacio central, all donde estamos
situados.
Si les preguntamos a varias personas cmo saben distinguir, por ejemplo,
entre cuando se han levantado de la cama esta maana, cuando se levan-
taron hace una semana o cuando lo hicieron hace un ao, es decir, cmo
distinguen en el tiempo actividades cotidianas, nos daremos cuenta de que
sus respuestas son diferentes y que sitan el recuerdo (imgenes, sonidos o
sensaciones) en distintos sitios del espacio alrededor de ellos. Los recuerdos
ms lejanos tendrn unas caractersticas diferentes de los ms cercanos. La
semana pasada estuve con un cliente que tenia dificultades porque no saba
si ya haba hecho algo o todava no (por ejemplo, lavarse los dientes). Su
codificacin era espacial, pero adems, sus acciones se iban difuminando,
desdibujando, desenfocando, a medida que pasaban las horas o los das. Fu
fcil hacerle saber si ya haba hecho algo o todava no, smplemente fijndose
en dnde tena esa imagen situada en el espacio y si estaba enfocada o no.
Es decir, cada Lnea del Tiempo tiene sus propias submodalidades (luz, brillo,
enfoque, etc)
Cuando una persona sigue angustindose por sucesos del pasado, lo que
suele ocurrir es que espacialmente mantiene esos recuerdos en la zona del
presente, por lo que revive esas sensaciones una y otra vez. Si mandamos
esos recuerdos hacia el pasado, la persona se acordar de la situacin, pero
no tendr sensaciones sobre la misma. Una cosa es recordar algo y otra muy
distinta sentir la misma sensacin. Lo mismo ocurre si esa persona se ima-
gina cosas del futuro, cosas que todava no han sucedido. Si hacemos que
extienda su linea de futuro y site las posibilidades del futuro espacialmente
alejada de ella, las sensaciones tambin desaparecern.
No hay Lneas del Tiempo buenas o malas. Pero hay personas que viven
angustiadas porque su Lnea del Tiempo est agolpada en el presente, re-
cordando continuamente todas sus sensaciones desde que nacieron. O que
viven sin futuro, sin proyectos. Es como si su presente estuviera invadido
por el pasado y/o por el futuro. Una Lnea del Tiempo bien estructurada nos
da sensacin de paz, de tranquilidad, de tener la sensacin de que el tiempo
transcurre de forma ordenada y equilibrada.
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10.1 Concepto
Una viejita con una bolsa en la mano sube a un autobs que, como de costum-
bre, va "a reventar". - cuidado, con los huevos, cuidado con los huevos. - Oiga
seora, en esa bolsita lleva huevos? -
le pregunta un joven indiscreto. - No jovencito, llevo alfileres. - Cuidado con los
huevos, cuidado con los huevos
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Ejemplo:
- No s cmo conseguirlo.
- Cmo sera si lo supieras?
Encuadre de Evidencia: Consiste en explorar cul ser el resultado, en tr-
minos sensorales, de un cambio especfico. Se utiliza muchas veces junto al
encuadre de resultados.
Ejemplo:
- No s cmo conseguirlo.
- Cuando lo tengas, cmo lo sabrs?, qu vers, oirs y sentirs?
Encuadre de resultados: En este encuadre lo que se hace es formular un re-
sultado.
Ejemplo:
- No s cmo conseguirlo
- Explcame exactamente qu quieres conseguir.
Encuadre de puente hacia el futuro. Es otro encuadre de feed-back. Sirve
para explorar qu ocurrir.
Ejemplo:
- No s cmo conseguirlo
- Imagnate que ya lo tienes, cmo es?
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"Se dice que ..." sin mencionar quien lo dice, quien es el responsable de esa
informacin.
"Todos pensamos que esta es la mejor solucin" Seguro que son todos? Se-
guro todos lo piensan as? Y la mejor solucin en comparacin con cuales
otras?
"Hay que cambiar la sociedad..." Quin debe hacerlo? Es una orden o una
sugerencia?
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