CAPTULO I

EL PRINCIPIO DE LA CARTA DE GANTT

Una ayuda a la gestin

La gerencia se ocupa casi enteramente del futuro. Su tarea es decidir sobre las polticas y
actuar de acuerdo con aquellas polticas que lleven a una condicin deseada. Las decisiones
que afectan al futuro deben basarse en un conocimiento de lo que ha sucedido en el pasado y,
aunque un registro de que ciertos acontecimientos han tenido lugar o de que se ha hecho una
cierta cantidad de trabajo es til para tomar tales decisiones, no Nos dan una idea suficiente
del futuro. Debemos saber cundo ocurrieron esos eventos o la velocidad a la que se realiz el
trabajo. En otras palabras, la relacin de los hechos con el tiempo debe quedar clara.

Si la direccin debe dirigir satisfactoriamente el funcionamiento de nuestras industrias en

condiciones cada vez ms difciles, sus decisiones y sus acciones deben basarse no slo en
hechos cuidadosamente probados, sino tambin en una apreciacin plena de la importancia
del impulso de esos hechos. La grfica de Gantt, por su presentacin de hechos en su relacin
con el tiempo, es la contribucin ms notable al arte de la gestin realizada en esta generacin.

Las ventajas del grfico de Gant

El uso de un grfico de Gantt hace necesario tener un plan. La grabacin de ese plan en una
tabla donde puede ser suplicada por otros tiene una tendencia a hacerlo definitiva y precisa y
promover la asignacin de tareas claras a los individuos. El plan se presenta tan claramente en
estas cartas que puede entenderse en detalle y en conjunto no slo por el ejecutivo mismo,
sino tambin por los que estn encima de l y por sus subordinados.

El diagrama de Gantt compara lo que se hace con lo que se hizo, mantiene al ejecutivo
informado sobre los progresos realizados en la ejecucin de su plan y si el progreso no es
satisfactorio, explica las razones. El tiempo del ejecutivo se salva pues cada vez que se recibe
una cifra no es necesario compararla con los registros del pasado y decidir si es buena o mala.
Ha determinado de una vez por todas qu cifras sern satisfactorias y las ha registrado en la
tabla. La comparacin de la realizacin con el plan entonces se convierte simplemente en una
tarea clerical y el ejecutivo queda libre para estudiar las tendencias y tomar la accin indicada
por la carta.

El grfico de Gantt enfatiza las razones por las cuales el desempeo no alcanza el plan y, por lo
tanto, fija la responsabilidad del xito o fracaso de un plan. Las causas y los efectos con su
relacin con el tiempo se ponen de manifiesto tan claramente que es posible para el ejecutivo
prever acontecimientos futuros con considerable precisin.

El diagrama de Gantt es, adems, notablemente compacto. La informacin puede concentrarse

en una sola hoja que requerira 37 hojas diferentes si se muestran en el tipo usual de grficos
de curva. Hay una continuidad en el diagrama de Gantt que enfatiza cualquier interrupcin en
los registros o cualquier falta de conocimiento en cuanto a lo que ha ocurrido.

El grfico de Gantt es fcil de dibujar. Ninguna experiencia de redaccin es necesaria, ya que

slo se utilizan lneas rectas. El principio es tan simple que cualquier persona con inteligencia
promedio puede ser entrenada para hacer estos grficos.

Los grficos de Gantt son fciles de leer; No hay lneas cruzadas entre s y todos los registros se
mueven con el tiempo a travs de la hoja de izquierda a derecha. Los grficos dibujados a lpiz
o tinta negra transmiten una impresin de practicidad, sencillez, economa y fuerza que no es
posible obtener mediante el uso de tintas de colores o incluso de papel cuadrado. Dado que no
se necesitan colores en las tablas de Gantt, las impresiones son tan inteligibles y eficaces como
los originales.

El diagrama de Gantt visualiza el paso del tiempo y por lo tanto ayuda a reducir la ociosidad y la
prdida de tiempo.

La grfica de Gantt presenta los hechos en su relacin con el tiempo y es, por lo tanto,
dinmica. La propia carta se convierte en la fuerza motriz de la accin.

El Principio de la Carta

En el diagrama de Gantt, una divisin del espacio representa tanto una cantidad de tiempo
como una cantidad de trabajo que debe hacerse en ese tiempo. Las lneas dibujadas
horizontalmente a travs de ese espacio muestran la relacin de la cantidad de trabajo
realmente hecho en ese tiempo con la cantidad programada. Esta es la caracterstica que
distingue el grfico de Gantt de todos los dems grficos. Las divisiones iguales del espacio en
una sola lnea horizontal representan al mismo tiempo:

1. Divisiones iguales de tiempo.

2. Diferentes cantidades de trabajo programadas.
3. Variables de trabajo realizado.

(La palabra "dinmica" se usa en su sentido popular. "Cintica" sera ms exacta.)

As se muestra la relacin del tiempo dedicado al trabajo realizado. Adems, dado que el
conocimiento de lo que ha ocurrido y de lo sucedido provoca la accin, el pasado se proyecta
hacia el futuro y los registros trazados de esta manera se vuelven dinmicos. Un solo ejemplo
puede hacer este mtodo claro.

Una semana de trabajo est previsto como sigue:

Lunes ..100

Martes.125

Miercoles150

Jueves .150

Viernes150

Una hoja se gobierna con espacios iguales que representan das (Figura 1) y la cantidad de
trabajo planeada se muestra mediante figuras en el lado izquierdo del espacio del da. Hasta
ahora el grfico muestra el horario y su relacin con el tiempo.

El trabajo realizado durante la semana fue:

 Lunes.75

Martes 100

Mircoles .150

Jueves ..180

Viernes .75

Esto se traza como se muestra en la Figura 2. Las lneas se dibujan a travs de los espacios
diarios para mostrar una comparacin entre el calendario y el logro real. El lunes el espacio
representa 100; Slo 75 se hicieron, por lo que una lnea de luz se dibuja a travs del 75 por
ciento del espacio. El martes 125 fueron planeados, 100 fueron hechos; Una lnea se dibuja por
lo tanto a travs de 80 por ciento del espacio.

El mircoles 150 se hicieron y se hicieron 150, por lo que la lnea se dibuja a travs de todo el
espacio. El jueves se programaron 150 y se realizaron 180, es decir, el 120 por ciento del
cronograma; Por lo tanto, se dibuja una lnea en todo el espacio para representar el 100% y
una lnea adicional hasta el 20% del espacio. El viernes 150 fueron planeados, pero slo 75
fueron hechos; Una lnea se dibuja por consiguiente a travs del 50 por ciento del espacio. El
grfico ahora da una comparacin da por da de la cantidad de trabajo realizado y la cantidad
programada y la relacin entre el horario y el logro a tiempo.

Sin embargo, es deseable saber cmo el trabajo de toda la semana se compara con el
calendario y por lo tanto las cifras que representan el calendario acumulativo se introducen a la
derecha del espacio diario (Figura 3). Al final del da del viernes, por ejemplo, el monto total a
ser hecho hasta ese momento era 675. Por lo tanto, se dibuja una lnea pesada para mostrar
una comparacin entre el trabajo acumulado realizado y el calendario acumulativo.

El lunes la lnea pesada es la misma longitud que la lnea ligera. De los 100 hechos el martes, 25
tienen que ir a compensar la escasez para el lunes. Los 75 restantes se aplican en el calendario
del martes y la lnea pesada se dibuja a travs del 60 por ciento del espacio del martes.
De los 150 hechos el mircoles, 50 son necesarios para cumplir con el horario de la noche del
martes y los 100 restantes se aplican en el calendario del mircoles de 150, la lnea se dibuja a
travs de 66 por ciento del espacio. De los 180 hechos el jueves, 50 se utilizan para cumplir con
el horario de mircoles por la noche y la lnea que representa los 130 restantes se dibuja a
travs del 87 por ciento del espacio del da. De los 75 hechos el viernes, 20 van a cumplir con el
horario para el jueves por la noche, dejando 55 para ser aplicados al viernes. La lnea
acumulada, por lo tanto, nos muestra que el viernes por la noche el trabajo es de dos tercios
de un da detrs del calendario.

Esta grfica (Figura 3) muestra la relacin del horario con el tiempo, el trabajo realizado cada
da en relacin con el tiempo y el horario, y finalmente el trabajo acumulado realizado y su
relacin con el tiempo y el horario.

CAPITULO DOS
CMO DIBUJAR UNA CARTA DE GANTT

La hoja en la que se dibuja el grfico

tamao

Los grficos de Gantt pueden, por supuesto, dibujarse en papel de cualquier tamao o forma.
Se ha encontrado, sin embargo, que el tamao ms satisfactorio es 11 x 17, porque cuando los
registros se registran por meses hay un amplio espacio para un ao completo, y cuando se
registran por das, se pueden mostrar dos semanas en una hoja. Una lmina 11 x 17 es tambin
un tamao estndar para aglutinantes, y cuando se pliega una vez hasta 8 1/2 X 11 puede
colocarse en un archivo de carta estndar.

Papel

Si no se necesitan copias de grficos o se van a fotografiar, es posible utilizar cualquier tipo o

peso de papel, aunque el papel bond 16 libras de peso es posiblemente ms satisfactorio.
Cuando los grficos se deben guardar un nmero de aos, el papel del enlace o del libro mayor
de 28 libras se puede utilizar.

Si se desean planos de grficos, se debe usar papel bond sin marca de agua, ya que en un
modelo una marca de agua a veces aparece tan prominente como las lneas dibujadas en el
grfico. El peso del papel determina el tiempo necesario para preparar el plano, es decir,
cuanto ms pesado sea el papel, ms tiempo tardar en penetrar la luz. Cuando el papel es
muy ligero en peso, se arruga y suelos fcilmente. Los mejores resultados son, por lo tanto,
obtenidos usando un peso medio-digamos, 12 13 libras.

Unin

Se ha encontrado ms satisfactorio unir estas lminas a la derecha y no a la izquierda, por dos

razones:

1. Los registros trazados naturalmente se mueven con el tiempo de izquierda a derecha. Esto
coloca el ndice en el borde exterior del encuadernador y hace que sea fcil encontrar un
elemento especfico en un libro de grficos.
2. Cuando el tiempo mostrado en una hoja ha pasado, una hoja sin ndices se coloca en la parte
superior de la misma. De esta manera las semanas o los meses se acumulan encima de uno a
con solamente un ndice. (Ver Figura 4.)

Regla perpendicular

Primero deje fuera del lado derecho de la hoja un borde de encuadernacin de no menos de 2
pulgadas.

Desde el lado izquierdo de la hoja de despedir un espacio en el que escribir la descripcin

necesaria de la obra que se traza. Este espacio puede variar en anchura, pero se ha encontrado
que una columna de 2 pulgadas de ancho y otra de Y2 pulgada de ancho servirn para la
mayora de los propsitos. En algunos casos, se ha aadido otra columna de ms de pulgada de
ancho.

El espacio que queda entre el borde de encuadernacin y el espacio de indexacin se divide en

columnas que representan unidades de tiempo, es decir, horas, das, semanas, meses, aos,
etc. Si se muestran las horas del da, el espacio se divide en Dos partes, cada una
representando una semana. Cada mitad se divide en los das de la semana y cada da en las
horas de trabajo del da. (Vase la figura 5a).

Si se van a mostrar das y semanas, divida este espacio en diez partes iguales por semanas y
subdividas esos espacios en cinco, seis o siete columnas estrechas, segn el nmero de das
por semana durante el cual se va a realizar el trabajo. (Vase la figura 5b).

Si se van a mostrar meses, divida el espacio en doce columnas por meses y subdivida cada mes
en cinco columnas, cada una representando el 20 por ciento del total del mes. (Vea la Figura
5c). Das, semanas y meses separados por lneas pesadas o por lneas dobles o triples.

Utilice tinta negra para las formas de grfico de gobierno, ya que las tintas grises o de color no
son tan fcilmente azul impreso o fotografiado.

Resolucin Horizontal

Desde la parte superior de la hoja de desplegar un espacio de 2/3 pulgadas de alto en el que
escribir una descripcin de la informacin contenida en la hoja. Bajo que despedir otro espacio
2/3 pulgadas de alto en el que imprimir o escribir las unidades de tiempo y fechas.
Por encima y por debajo de este espacio use lneas dobles o pesadas. (Vase la figura 5a).

A travs de las lneas horizontales restantes de la regla del espacio tres a la pulgada, que es
espaciamiento doble de la mquina de escribir para el tipo estndar de Pica. Este
espaciamiento tambin se considera el mejor para los expedientes escritos. Observe que la
primera lnea en la que se deben ingresar los registros es el espaciado de la mquina de
escribir (mltiplo de 1/3 de pulgada) desde el borde superior de la hoja. Entonces ser posible
insertar la lmina en la mquina de escribir y girar la columna hasta que el punto de escritura
se lleve a cualquier lnea deseada sin ajuste por medio del espaciador de lnea variable.

Donde los grficos no se deben mecanografiar y es deseable conseguir tanta informacin en

una hoja como sea posible, las lneas horizontales se pueden gobernar cuatro a la pulgada.

Impresin del formulario

Estas formas pueden ser impresas o mecanizadas, la cantidad requerida determinando qu

mtodo es el ms econmico.

Si se utiliza algn tipo en el formulario, como los das de la semana o el nombre del formulario,
debe utilizarse el tipo gtico. Puesto que todas las lneas en las letras de ese estilo de tipo son
de igual peso, el tipo de materia ser legible cuando se imprima o se photosta.

Dibujo del grfico

Entrar en el horario *

En la parte superior de la hoja, introduzca una descripcin de la informacin que se va a trazar

en la hoja, colocando a la extrema izquierda una o dos palabras que distinguen esta hoja de
otras en el mismo encuadernador.

* (La introduccin de la programacin, y otra informacin expresada en palabras o cifras,

puede hacerse ms econmicamente en una mquina de escribir que a mano.) Las cartas
utilizadas como ilustraciones en este libro estn escritas a mano para hacer los cortes ms
claros.)

En las cabezas de las columnas que representan las unidades de tiempo introduzca las fechas.

En las columnas del lado izquierdo de la hoja escriba una descripcin de la obra que se va a
cartografiar en las distintas lneas.

La fecha o hora en que se debe comenzar el trabajo se indica mediante un ngulo recto que se
abre a la derecha de la siguiente manera:

La fecha en la que se va a completar el trabajo se indica mediante un ngulo que se abre hacia
la izquierda, de este modo:

La cantidad de trabajo programada para cualquier perodo de tiempo es indicada por una
figura colocada en el lado izquierdo de un espacio, as:

La cantidad de trabajo a realizar hasta un tiempo determinado se indica mediante una figura
colocada en el lado derecho de un espacio, as:
Si estas entradas se hacen a mano, use tinta de la India para que se puedan hacer buenos
planos. Si estn mecanografiados, utilice una cinta de registro negro muy entintada y coloque
una hoja de carbn boca arriba contra la parte posterior del papel. Los planos resultantes
mostrarn un mecanografiado blanco claro.

Ingreso al trabajo terminado

Las lneas de luz representan el trabajo realizado durante un perodo de tiempo dado.

La longitud de la lnea tiene la misma relacin con el ancho del espacio que la cantidad de
trabajo realizado lleva a la cantidad programada.

Las lneas pesadas representan la cantidad acumulada de trabajo realizado y muestran su

relacin con la cantidad programada para ser hecha hasta cualquier fecha dada.

Cuando las cartas se dibujan en tiendas, donde estn para el uso inmediato y no necesitan ser
guardadas para la referencia, se dibujan en lpiz principal.

Si las cartas se deben guardar para referencia futura o se van a reproducir, se utiliza tinta de la
India. Las lneas de luz se pueden dibujar con un punto de lpiz agudo o un lpiz de dibujo; Las
lneas pesadas se dibujan con ms facilidad con rotuladores (Figura 6).

Figura 6. Rotulador utilizado para hacer grficos de Gantt

El tamao O, que es de 1/16 de pulgada de ancho, es el mejor para lneas individuales,

mientras que el tamao 1, que es 1/8 de pulgada de ancho, se utiliza para los totales del grupo.

No se necesitan colores en las tablas de Gantt porque las lneas que representan diferentes
cosas nunca se cruzan entre s y se pueden describir claramente en palabras en el margen
izquierdo. Cualquiera que sea el nfasis deseado, como en el caso de las lneas que representan
los totales, se puede asegurar variando el peso de las lneas. El uso de tinta negra tiene la
misma ventaja mencionada en relacin con las lneas impresas en negro, en que los planos o
las copias del fotostato son tan legibles como las cartas originales.

CAPTULO III
LA APLICACIN Y USO DE LA CARTA DE GANTT

Tres Clases de Cuadros

El principio de la grfica de Gantt se puede aplicar a cualquier actividad humana, pero hasta el
momento se ha aplicado ms extensamente a la produccin industrial. Incluso en este campo
hay grandes posibilidades para su aplicacin posterior, pero las cartas de Gantt utilizadas hasta
la fecha se dividen en tres clases generales:

1. Grficos de registro de hombre y mquina.

2. Grficos de diseo y carga.

3. Grficos de progreso.
En el Man and Machine Record Charts, Gantt proporciona un mecanismo para mostrar la
relacin entre lo que se hace y lo que podra ser hecho por un hombre o una mquina. La
brecha entre el real y el posible logro es la ociosidad, es decir, el descuido de hacer uso del
tiempo o un uso apropiado de l.

El grfico de registro de la mquina muestra cundo no se utiliza una mquina y la razn por la
cual. La carta de registro de hombre muestra si un hombre hace un uso adecuado de sus horas
de trabajo, y si no, indica la razn por la cual.

Las razones de la ociosidad, que son enfatizadas por el Man and Machine Record Charts,
indican que los pasos deben tomarse con cierto tiempo de antelacin para evitar la ociosidad.
El diagrama de disposicin es el mecanismo de Gantt para planificar el trabajo a fin de evitar la
ociosidad de los hombres y el equipo y hacer el trabajo en el orden de su importancia. El
grfico de carga muestra la cantidad de trabajo, en horas o das, por delante de una planta o
cualquier parte de una planta.

La ejecucin de un plan es de igual importancia con la elaboracin de dicho plan. La Tabla de

Progreso es el mecanismo de Gantt para lograr que el trabajo se realice comparando la
realizacin con el plan y las razones por las que no se cumplen con ese plan.

El diagrama de Gantt simplifica una situacin o un problema complejo y seala la accin que
debe tomarse.

El campo amplio para el grfico de Gantt

El valor y la adaptabilidad de estos grficos es reconocido por todos los ingenieros progresistas.
En un artculo sobre "El Enrutamiento Considerado como una Funcin de Gestin Actualizada",
H. K. Hathaway, ingeniero industrial, dice:

(Para la produccin de flujo continuo como este, no conozco nada mejor para registrar la
produccin y comparar el rendimiento con la capacidad o lo que debera producirse, que las
grficas en lnea recta desarrolladas por el Sr. HL Gant, que muestran la produccin requerida
y real en trminos de ambos Cantidad y tiempo, pero su uso no se limita a la clase de trabajo
que acabamos de describir.)

En su libro, "Organizing for Work", Gantt cit una carta que muestra la amplia aplicabilidad de
su carta. Esta carta fue fechada en diciembre de 1917 y escrita por Dean Herman Schneider de
la Universidad de Cincinnati al General C. B. Wheeler, entonces Jefe de Artillera

Refirindose a las cartas de Gantt en uso en el Departamento de Artillera, dijo:

"Cada seccin de produccin tiene sistemas de diagramas de produccin y de progreso ... Los
grficos muestran el progreso de todo el programa Ordnance, incluyendo los rezagos y las
causas de los mismos, Combinados en una oficina y actualizados, mostraran los
requerimientos como A los trabajadores, a los materiales, al transporte, a la maquinaria
accesoria ya todos los factores que hacen o quebrantan el programa.

. . . Finalmente, estos cuadros reunidos en una oficina de compensacin daran los datos
necesarios para hacer que todo el programa de produccin de la guerra se mueva con
uniformidad justa, sin competencia desastrosa y con justicia para los trabajadores.
Uso durante la guerra

Alrededor de seis meses antes de la carta de Dean Schneider, el Coronel (ms tarde el General)
John T. Thompson, entonces a cargo de la Divisin de Armas Pequeas, haba adoptado estas
cartas con entusiasmo. Al final de la guerra recibi la Medalla de Servicio Distinguido "por un
servicio excepcionalmente meritorio y conspicuo como Jefe de la Divisin de Armas Pequeas
de la oficina de Jefe de Artillera, en cuya capacidad fue encargado del diseo y produccin de
todas las armas pequeas y municiones Por lo que suministraba al Ejrcito de los Estados
Unidos, lo que resulta que consigui con tan gran xito que rifles tiles y municin suficiente
para ello estaban disponibles en todo momento para todas las tropas listas para recibir y
usarlas ".

Cuando esta medalla fue otorgada al General Thompson, envi una copia al Sr. Gantt con la
siguiente palabra generosa de agradecimiento:

Una gran parte de esta recompensa por la realizacin de una gran tarea de guerra se debe a H.
L. Gantt ya sus asistentes. El diagrama de produccin de Gantt era mi brjula.

En el editorial lder de la Direccin Industrial de febrero de 1918, titulado "Control Maestro de

las Industrias Americanas para el Hombre o Mtodo de la Guerra". L. P. Alford dijo:

Cmo lograr el control maestro de los esfuerzos de estos millones de personas

comprometidas o comprometidas en la manufactura de los equipos de produccin que operan
de las organizaciones empresariales del pas? En definitiva, cmo vamos a controlar la
industria de los Estados Unidos? Esta pregunta es la ms crtica que enfrenta el pueblo
estadounidense de hoy. En ella se encuentran todos los problemas del transporte, la minera, la
construccin naval, las industrias blicas y la produccin de todo lo necesario para atender a
nuestra poblacin civil durante la guerra. . . .

La solucin de este problema implica la organizacin completa de la industria estadounidense,

tanto esa parte dedicada a la produccin de materiales y suministros de guerra, y la otra parte
de producir artculos para consumo civil. Una vez organizada, toda esta industria debe ser
coordinada para que sus esfuerzos se dirijan a la produccin de aquellas cosas que necesita el
Gobierno en las cantidades demandadas por las necesidades de la guerra y no ms y ms all
de las necesidades civiles que son ms Presionando, ya que no todas las ltimas pueden ser
satisfechas.

Esto exige una forma de control muy diferente de todo lo que se ha esperado en este pas. Es
ms apropiado pedir la forma en que esta forma de control maestro podra ser establecido.
Afortunadamente, una sugerencia est a mano sobre la base del trabajo ya realizado. . . .

Trazar todos los requisitos del Gobierno de materiales de todo tipo en las tablas de Gantt, junto
con los recibos de todo este material. Es decir, someter a anlisis grfico todos los hechos
relativos a la produccin de material gubernamental necesario para dar control gerencial.

Medicin de la eficiencia de la industria

Otro ingeniero, Walter N. Polakov, en un artculo sobre "Principios de Filosofa Industrial",
presentado en la reunin anual de la Sociedad Americana de Ingenieros Mecnicos, en
diciembre de 1920, dijo:

El logro de Gantt ofrece un medio de medir la eficiencia humana o social de la industria. . . . El

mtodo de Gantt ha hecho posible determinar la causa de la industria enferma, as como el
anlisis de sangre estableci la causa de la malaria. Mientras que este ltimo hizo posible la
terminacin del Canal de Panam, el primero transformar la industria de la servidumbre en
servicio creativo y sus pensionistas en miembros respetables de la comunidad. . . .

A diferencia de los diagramas estadsticos, los registros de curvas y otras formas estticas
similares de presentar hechos de las cartas pasadas (Gantt) ... son cinticos, se mueven y
proyectan a travs del tiempo los elementos integrales del servicio prestados en el pasado
hacia la meta en el futuro.

CAPTULO IV EL CUADRO DE REGISTROS DE LA MQUINA

Dibujo del grfico de registro de la mquina

El propsito de la tabla de registro de la mquina es mostrar si se estn usando mquinas o

equipos y, si no, las razones de la ociosidad. En una planta de fabricacin el capataz utiliza una
hoja gobernada para representar las horas de trabajo de su tienda o departamento. Si trabaja
un da de 8 horas, tiene cada columna ancha que representa un da gobernado en cuatro
columnas ms estrechas, cada una representando 2 horas. Si trabaja un da de 9 horas, regula
el da libre en cuatro espacios anchos de 2 horas cada uno y un espacio ms estrecho durante 1
hora (Figuras 7 y 8).

En el lado izquierdo de esta hoja el capataz o su ayudante enumera todas las mquinas,
bancos, o espacios de trabajo de su departamento, ordenndolos en grupos de acuerdo con la
responsabilidad, si hay subforos. Si no hay subforemen, el capataz los arregla por clases de
mquinas. En la parte superior de cada grupo deja un espacio para el total de ese grupo y en la
parte superior de la hoja una lnea para el total del departamento (Figura 7).

Frente a cada nmero de mquina, el capataz indica si la mquina ha estado funcionando

dibujando una lnea de luz a travs del espacio para indicar cuntas horas funcionaron las
mquinas. La relacin de la lnea con el espacio es la misma que la relacin de las horas que la
mquina funcion a las horas de trabajo de la planta. Un espacio en blanco indica que la
mquina no funcion y en ese espacio se coloca una letra o smbolo para indicar la razn. La
letra que indica la razn se coloca al principio del espacio que representa la ociosidad, de modo
que sera cortada por la lnea de la luz si la lnea continuara, as:

Cuanto menos sean los smbolos utilizados, ms fcil ser lograr que los hombres los
comprendan y utilicen la tabla.

Bajo la lnea de luz se dibuja una lnea pesada para indicar el tiempo acumulado de
funcionamiento de la mquina durante toda la semana. La longitud de esta lnea pesada es
siempre igual a la suma de las lneas de luz para los varios das. La lnea pesada descansa sobre
la lnea impresa y la lnea de luz se dibuja alrededor de 1/10 de pulgada por encima de la parte
superior de la lnea pesada.

El tiempo de funcionamiento de las mquinas individuales en un grupo es promediado y las

lneas ligeras y pesadas introducidas para el total del grupo. De la misma manera se promedia
el promedio de los grupos para obtener el tiempo total de funcionamiento de la tienda, y las
lneas se dibujan en la parte superior de la hoja (Figura 7).

Las claves se deben adjuntar a las cartas las dos o tres primeras veces que se dan a cualquier
persona. Cuando las cartas se entienden completamente, las claves pueden ser discontinuadas
o guardadas para referencia en el encuadernador en el que se colocan las cartas. Es mejor no
enviar cartas regularmente a hombres que no tienen la autoridad para actuar sobre ellos.
Pueden tener la impresin de que las tablas son simplemente registros inteligentemente
dibujados en lugar de hechos presentados para indicar la accin que debe tomarse.
Uso del grfico

En el cuadro de registro de la mquina, el capataz tiene un registro grfico del funcionamiento

de sus mquinas que le permite visualizar su problema y captar los hechos y las tendencias
mucho ms firmemente de lo que pudo de cualquier registro escrito o de mirar las mquinas.

Por otra parte, la carta enfatiza por encima de todo lo dems las razones de la ociosidad de las
mquinas, y esas razones indican muy claramente quin es responsable de la ociosidad.

Puesto que es el objetivo del capataz de hacer el trabajo, estudia los hechos mostrados y
traduce el grfico en accin. Elimina lo ms posible de la ociosidad sobre la que l o sus
subordinados tienen el control. Si las mquinas han estado "a la espera de la puesta en
marcha", planea el trabajo de sus constructores con ms cuidado y, si es necesario, entrena a
un hombre adicional. Si las mquinas estn inactivas para "reparaciones", hace todo lo posible
para impulsar la finalizacin de las reparaciones. Si el problema es "falta de material", le pide
ayuda al almacenista.

Una parte considerable de la ociosidad de las mquinas parece ser debida a causas sobre las
cuales el capataz no tiene control, por lo que toma el asunto con su superior inmediato, que
posiblemente puede ser el superintendente. l le muestra las cartas y le pide ayuda para evitar
ms ociosidad.

Si las mquinas estn a la baja por "falta de ayuda", el superintendente discute el asunto con el
departamento de empleo y descubre qu impide asegurar el tipo de trabajadores que se
necesitan.

Si la ociosidad se debe a la "falta de herramientas", el superintendente

Toma el asunto con el capataz de la sala de herramientas; Si debido a la "falta de poder",

descubre si sera prudente o no proveer servicios de energa auxiliar.

Si el problema es "falta de rdenes", el superintendente lo toma con el departamento de

ventas para ver que est fabricando lo que se puede vender o que los vendedores reciben
informacin con respecto al producto que les permitir venderlo.

Resumen de Ociosidad

Con el fin de tener una mejor idea de los progresos realizados en el funcionamiento de sus
mquinas, el capataz prepara una Tabla de Resumen de Ociosidad en la que entra cada semana
la lnea que resume todo su departamento y muestra las horas de ociosidad debido a la Varias
razones (Figura 9). Cuando las tasas de la mquina se han desarrollado para mostrar el coste
real de la ociosidad, l utiliza dlares y centavos en la carta en vez de horas.

El capataz en cuya oficina se guardan estas tablas no slo avanza sus propios intereses
mantenindolos, ya que le permiten convertirse en un hombre ms importante y capaz ante
los ojos de la direccin y de sus obreros, pero por el mismo medio llama a la Atencin de otros
individuos sus responsabilidades con respecto a mantener la tienda ocupada.
Las tablas de registro de la mquina son de gran valor para el superintendente porque traen a
su atencin los problemas en los que su ayuda es ms necesaria. l no tiene que ir alrededor
de la tienda preguntando a sus capataces lo que est mal y con frecuencia averiguar slo
cuando es demasiado tarde. Los obstculos que impiden a sus capataces mantener sus
mquinas funcionando se ponen en su atencin regularmente y en detalle. Con el fin de
obtener una comprensin completa de las condiciones, tiene los registros de todos sus
departamentos resumidos en un diagrama de gastos de ociosidad (Figura 10), mostrando el
costo de la ociosidad de toda su planta.

Debido a su mayor experiencia y autoridad ms amplia, el superintendente puede ser de

mayor utilidad para avanzar en la produccin, ayudando a los capataces a superar los
obstculos con los que se enfrentan diariamente y que le reportan en el Cuadro de Registro de
la Mquina.
Figura 10
CAPTULO V
EL CUADRO DE REGISTROS MAN

Propsito de la carta de registro del hombre

El propsito de la carta de registro del hombre es mostrar si un hombre hace o no un da de

trabajo y, si no, la razn por la cual.

El hecho, sin embargo, de que un hombre se tom cierto tiempo para hacer un trabajo es de
poco inters hasta que se compara con el tiempo en que el trabajo podra haber sido hecho. El
capataz ve fcilmente la ventaja de hacer una estimacin del tiempo que debe tomar antes de
que el trabajo realmente se comience. Si el capataz tiene informacin exacta, lo usa, pero si no,
hace una estimacin lo ms cercana posible sobre la base de su experiencia pasada, su
estimacin aproximndose a la cantidad de trabajo que cualquier buen hombre debe hacer en
una buena mquina.

Conforme pasa el tiempo, el capataz compara el tiempo estimado con el tiempo realmente
tomado y sus estimaciones se vuelven ms precisas. Cuando ha hecho uso de todo el
conocimiento que tiene sobre la mejor y ms rpida forma de realizar cada trabajo, pide al
superintendente que le brinde ayuda especializada para desarrollar mtodos an mejores.

Dibujando la carta del expediente del hombre

Al mantener una carta de registro del hombre el capataz utiliza una hoja que se rige de acuerdo
a las horas de trabajo de su tienda y es similar a la utilizada para el grfico de registro de la
mquina mostrado en la figura 7 del captulo anterior. En el lado izquierdo de esta hoja
enumera a los hombres en su control dispuestos en grupos bajo sus subforemen, si l tiene
cualesquiera. En la parte superior de la hoja deja una lnea para el total del departamento.

En la tabla el capataz indica por una lnea trazada a travs del espacio diario cmo el trabajo
realizado por cada hombre se compara con sus estimaciones. El espacio representa la cantidad
de trabajo que el capataz cree que debe hacerse; La lnea de luz indica lo que se hizo. Por
ejemplo, un operador ha hecho 150 piezas de trabajo en un da, mientras que el capataz cree
que un hombre bueno debe hacer 200. Por lo tanto, divide 150 por 200, lo que le da el 75 por
ciento, y dibuja una lnea de luz a travs del 75 por ciento de El espacio para ese da, as:

Expresando esto de una manera diferente, el espacio representa el tiempo realmente tomado
para hacer una cierta cantidad de trabajo, mientras que la lnea de luz muestra cunto tiempo
se podra razonablemente esperar a tomar. Por ejemplo, un trabajador ha tomado 8 horas para
hacer el trabajo que el capataz esperaba que hiciera en 4 horas. El ancho de la columna para el
da representa 8 horas. Por lo tanto, dibuja una lnea de luz a travs de una cantidad de espacio
igual a 4 horas.

Otro trabajador ha hecho en 8 horas lo que el capataz esperaba requerira 12 horas de tiempo
de buen hombre. Por lo tanto, dibuja una lnea de luz de este modo: a travs de una cantidad
de espacio igual a 12 horas, es decir, una lnea a travs de todo y otro a mitad de camino.

Las lneas de luz dibujadas a travs del espacio de un segundo da son compensadas de las del
primer da de modo que no parezcan ser continuaciones, as:
Si el capataz no ha estimado el tiempo que el trabajo debe tomar, dibuja una lnea quebrada a
travs de una cantidad de espacio que representa el tiempo realmente gastado en ese trabajo,
as:

La porcin del espacio diario a travs de la cual no se dibuja ninguna lnea muestra cunto el
operador se ha quedado atrs en la obra que se espera de l, y la letra al comienzo del espacio
indica la razn, as:

Las razones que ocurren con mayor frecuencia se enumeran en la clave de la carta de registro
de hombre (figura 11) junto con el mtodo de determinar cul de las varias razones deben ser
utilizadas. Al final de la semana se dibuja una lnea acumulativa pesada para mostrar el total
semanal de cada operador, siendo la lnea pesada siempre igual en longitud a la suma de las
lneas de luz. Para obtener los totales de los diversos grupos y de todo el departamento, las
horas representadas por las lneas acumulativas de los trabajadores individuales se suman y se
dividen por el nmero de hombres.

Una lnea de 1/8 de pulgada de ancho se usa para un total de grupo y 1/6 de pulgada de ancho
para un total de departamento.
Actuando en el grfico

El capataz mira la primera lnea de su carta porque le muestra cmo su departamento en su

conjunto est viviendo hasta su idea de lo que debe hacer. Si no est satisfecho, echa un vistazo
a los totales del grupo para ver qu grupo o subforeman ha cado ms atrs.

Luego revisa las lneas para los individuos responsables de ese subforeman y estudia las
razones detalladas por las que no podan hacer una semana completa de trabajo. Esto le
permite concentrar su atencin en los individuos que ms necesitan ayuda y en los obstculos
a la produccin que ocurren con mayor frecuencia.

El capataz suele sorprenderse al ver que el hecho de que el operador no haga el trabajo dentro
del tiempo estimado es ms a menudo su propia culpa que la del trabajador (Figura 12).
Aprende cunto del tiempo de sus hombres se ha desperdiciado debido a la afiladura
inadecuada de las herramientas, a los defectos en los materiales que debieron haber cogido los
inspectores, a la condicin insatisfactoria de las mquinas ya la falta de instrucciones
apropiadas en el nuevo trabajo. l entiende mejor que nunca por qu los costos de tantos
trabajos superan sus estimaciones.

El descubrimiento de que posiblemente nueve dcimas de los obstculos que impiden a un

hombre hacer un da de trabajo son culpa de la direccin no debe sorprender al capataz, ya
que la direccin ha asumido la tarea de asegurar materiales, mquinas y herramientas para
mantener esas mquinas Y herramientas en condiciones adecuadas para el trabajo, de traer
material a los operadores cuando sea necesario, de dar a los obreros instrucciones completas y
de hacer todo lo que sea necesario para dejar al trabajador libre para hacer el tipo de trabajo
para el cual est mejor equipado y Que le da el mayor retorno.

Los problemas que son los ms complicados en la fabricacin moderna enfrentan a la gerencia.
La tarea del trabajador, es decir, hacer uso del conocimiento y seguir las instrucciones que se le
dan es ms fcil.

El capataz sabe que se juzga en gran medida por su capacidad para dirigir su departamento
para que sus hombres puedan hacer un buen da de trabajo y que es en su ventaja para ayudar
a aquellos que mantienen la media hacia abajo. Se da cuenta de que el ocioso y el trabajador
lento requieren ms ayuda que el buen trabajador. Desde el Man Record Charts el capataz
asegura esa informacin sobre la produccin individual, ya que le permite instruir a los
hombres que ms necesitan ayuda.

Cmo obtener la cooperacin del trabajador

Cuando ha eliminado la mayor parte de los obstculos de los que la administracin es

responsable, el capataz muestra estas cartas a sus obreros con la idea de desarrollar su
ambicin y su inters. Las tablas son tan simples que pueden ser entendidas por cualquier
persona incluso por un extranjero que no puede leer el idioma en el que estn escritas. Cuando
su lnea y las de sus compaeros se le sealan, puede ver cmo su trabajo se compara con el
de los dems.

Un capataz pronto se entera de que las largas lneas de produccin de los dos o tres hombres
que son cabeza y hombros por encima de los dems parecen tener poco efecto sobre el
trabajador medio, pero que el trabajador medio est muy influido por las lneas de los hombres
que l considera Sus iguales Odia ser golpeado por un igual y har todo lo posible para
mantenerse al da con l. Pero sobre todo aprecia la oportunidad de ver su propio progreso da
a da.
Hombres de lnea corta
Hay algunos obreros, sin embargo, que no pueden medir hasta el promedio y no responden al
esfuerzo del capataz para estimular su ambicin. Estos son los hombres que estudia ms
cuidadosamente. Incluso sin registros, estos hombres saben si son mejores o peores que los
que les rodean, y se resienten ante la introduccin de mtodos que hacen que este hecho sea
evidente para el capataz y los dems obreros. Aquellos que en el pasado trataron de encubrir
su baja produccin intentando estar con el capataz y ya no pueden hacerlo, se oponen a estos
registros y hacen todo lo posible para socavar su utilidad.

La experiencia ha enseado al capataz que los hombres que sienten su inferioridad son muy
propensos a hacer todo lo posible para distraer la atencin de los dems de ese hecho.

Esto se manifiesta en brechas flagrantes de la disciplina de la tienda o en la creacin de

descontento en las mentes de los dems. De esta manera se aseguran una salida para su
energa y distraen su propia atencin, al menos, de su inferioridad.

Cuando el capataz estudia a estos hombres que tienen lneas cortas en el grfico, se da cuenta
de que este tipo suele ser la columna vertebral de las huelgas y la discordia en su
departamento. Su conciencia de inferioridad y su descontento est continuamente ardiendo y
es fcilmente ardiendo en llamas por alguna queja imaginada, alguna verdadera injusticia o
algn agitador capaz. El capataz que quiere menos problemas laborales en el futuro se da
cuenta de que debe resolver el problema de qu hacer con aquellos hombres que estn por
debajo del promedio cuyas lneas estn cortas en el grfico.

Deber dejarlos caer de su sueldo y pedir al departamento de empleo que contrata a otros
para ocupar sus puestos? Sabe que la oferta disponible de buenos trabajadores en la mayora
de las ciudades, excepto en tiempos de depresin empresarial, es inadecuada y que los
contratados probablemente sern tan pobres como los despedidos. Si pasa una hora en el
departamento de empleo viendo a los solicitantes, ver que en los buenos tiempos se
componen en gran parte de hombres que nunca han aprendido a hacer ningn trabajo bien a
los hombres que han sido dados de alta de otros puestos de trabajo porque la calidad de su
trabajo Ha sido pobre y su produccin baja.

Liberar a los pobres obreros de su departamento se limitar a aadir a esta masa de trabajo
flotante. El capataz que est mirando hacia el futuro no libera a estos hombres; l los entrena
para hacer por lo menos un trabajo bien. l los prueba en varios tipos de trabajo hasta que se
encuentra un trabajo en el que pueden hacer mejor trabajo que en otros. En este trabajo a un
hombre se le da una instruccin especial, por lo que no importa cunto tiempo le lleva hasta el
promedio, siempre hay suficientes instructores para ayudarlo. Si no hay trabajo en el propio
departamento del capataz para el cual uno de estos hombres est encajado, le pregunta a otro
capataz si no lo intenta.

Este mtodo de manejar a los hombres de lnea corta apela al sentido de juego limpio del
capataz, porque l est dando a estos hombres por una vez en sus vidas una oportunidad real
de hacer el bien.

Cuando estos hombres, que antes tenan lneas cortas, llegan al punto en que estn
produciendo un da completo de trabajo semana tras semana, casi invariablemente han
olvidado su descontento y algunos de ellos incluso muestran una ambicin de despertar.
Cuando un hombre aprende a hacer incluso un trabajo bien, obtiene una visin diferente de la
vida. Un hombre que durante aos se considera un "esclavo asalariado" gana confianza en s
mismo y un control sobre s mismo que ayuda a hacer un hombre libre de l. l muestra
posibilidades que fueron totalmente insospechadas hasta que domin su trabajo.

Hombres de lnea larga

Las historias de hombres son invariablemente bienvenidas por buenos obreros, siempre y
cuando las cartas se utilicen para ayudar a los obreros en lugar de conducirlos. Las cartas
tambin proporcionan al capataz una base bastante precisa para regular los salarios de sus
operadores de acuerdo con su produccin. El favoritismo y el privilegio especial se eliminan y
las promociones se basan en hechos ms que en impresiones.

Un da, el Sr. Gantt, al caminar por una planta de uno de sus clientes, se detuvo para hablar con
un operador y le pregunt qu pensaba de los Man Record Charts.

El operador respondi: "Siempre supe que yo era el mejor hombre de la tienda, pero nadie lo
creera, ahora todo el mundo lo sabe". Por primera vez en su experiencia, este hombre haba
obtenido el debido crdito por el trabajo que hizo y era natural para l acoger estos registros.

El obrero que piensa sabe que no puede continuar indefinidamente para recibir un buen da de
trabajo cuando slo hace media jornada de trabajo y se resiente de que contine la repeticin
de dificultades que no le permitirn realizar un da completo de trabajo. Cuando trajo estos
retrasos a la atencin del capataz, a menudo fue considerado un "pateador"; Pero cuando los
obstculos son trados a la atencin del capataz por medio de cartas, se asegura un grado
inusual de cooperacin entre el capataz y el obrero.

El capataz lleva una cuidadosa consideracin a las sugerencias de un trabajador para mejoras
que aumenten su produccin, porque al hacerlo es al inters del capataz, ya que un aumento
en la produccin alargar su lnea de produccin as como la del operador. El obrero ve al
hombre cuya lnea es ms larga, cuya produccin es mayor, designada a la posicin de
subforeman cuando hay una vacante. Ve al subforeman cuya lnea del grupo es ms larga se
convierte en capataz.

Mientras observa estos cambios ocurren en toda la organizacin y posiciones de autoridad

dadas a los hombres que "saben qu hacer y cmo hacerlo", l ve abrir ante l posibilidades de
avance limitadas slo por su capacidad y su inters.

El Superintendente

Con el fin de obtener la ayuda del superintendente en la eliminacin de los retrasos que l
mismo no tiene ningn control, el capataz enva copias de sus cartas de registro del hombre al
superintendente cada semana. Con ellos enva un Resumen de Registro de Hombre (Figura 13)
mostrando la lnea total del departamento para cada semana. Este resumen permite al
superintendente ver muy claramente cualquier tendencia hacia una produccin ms baja y
tomar las medidas que sean necesarias para guiar su poltica de tienda. Tambin le permite
premiar a sus obreros segn la cantidad de trabajo realizado (Figura 14),
Cuando las estimaciones de todos los departamentos se hacen sobre la misma base, el
superintendente tambin est capacitado para comparar la capacidad de sus diferentes
capataces para conseguir trabajo. Dado que la produccin es el objetivo de toda la
organizacin y estos grficos sealan a los hombres que tienen xito en la obtencin de la
produccin, el superintendente o el gerente ser capaz de construir una organizacin
compuesta de hombres que han demostrado su capacidad de producir.

CAPTULO VI

LA CARTA DE DISPOSICIN

Uso del diagrama de diseo en la planificacin

La ociosidad de los hombres y las mquinas suele ser la mayor fuente de residuos en una
planta de fabricacin, y sin embargo, es posible tomar medidas definitivas para evitar su
recurrencia presentando a la direccin con tanta precisin como para fijar la responsabilidad,
las razones de la ociosidad, Falta de ayuda, material, rdenes, herramientas, etc. Esto se hace
planificando el trabajo lo suficientemente lejos por adelantado para asesorar a cada individuo
interesado qu debe hacer y cundo.

En algunas plantas donde se fabrica un producto uniforme, este no es un asunto difcil. Si, por
ejemplo, se hacen 100 mquinas cada semana, cada capataz o obrero sabe que va a producir
suficientes partes para fabricar 100 mquinas. La planificacin en tal caso es muy simple ya
veces se puede hacer sin ningn registro escrito.

Hay muy pocas plantas, sin embargo, que producen slo un artculo por lo general un
departamento tiene que convertir un gran nmero de diferentes partes que se utilizarn en el
montaje de un producto variado. Por otra parte, es probable que estas diferentes partes se
trabajan en otros departamentos tambin. Por lo tanto, es necesario que el capataz planee
cuidadosamente el trabajo que debe hacerse en cada mquina de su departamento y tambin
el superintendente o gerente para planificar el trabajo que se har en todos los departamentos
de la planta.

El Gantt Layout Chart se utiliza en la elaboracin de un plan para obtener las rdenes en la
mano hechas cuando se quieren y para hacer el mejor uso posible de los hombres y mquinas
disponibles. Ningn mtodo para hacer esto puede ser satisfactorio a menos que subraya por
encima de todo lo dems cuando se van a comenzar los trabajos, por quin, y cunto tiempo
tomarn.
En un departamento estenogrfico

Una de las formas ms simples de la Grfica de Gantt es la que se utiliza para asignar trabajo a
los taqugrafos. Con los dos extremos con el fin de enviar estengrafos a los mismos dictadores
siempre que sea posible y de hacer todo el trabajo fuera del da que se dicta, la asignacin
adecuada de taqugrafos se convierte en un problema difcil. Es necesario que el taqugrafo
principal sepa en todo momento cunto trabajo cada operador tiene por delante de ella, de
modo que cuando recibe una llamada para el servicio estenogrfico no tendr que tomar el
tiempo para preguntar a los operadores individuales cunto terminarn El trabajo en la mano.

El taqugrafo principal toma una hoja ordenada para mostrar las horas del da y divide la hora
en seis columnas que representan 10 minutos cada una o cuatro columnas que representan 15
minutos (Figura 15). En el lado izquierdo de la hoja enumera a los taqugrafos y muestra el
tiempo que tarda cada persona en escribir una pgina de sus notas. Esta cifra no representa el
mejor tiempo posible pero el tiempo que el operador toma normalmente.

Cuando una estengrafa vuelve al departamento estenogrfico despus de dictar, coloca en el

escritorio de la taqugrafa principal un trozo de papel que muestra el tiempo de su regreso y el
nmero de pginas de notas que se transcriben. El taqugrafo principal multiplica el nmero de
pginas por minutos por pgina que aparecen en la hoja de diseo. Esto le dar el tiempo que
le tomar a esa persona completar el trabajo en su libro. El taqugrafo principal traza una lnea
en la hoja de disposicin que representa esta cantidad de tiempo, comenzando en el tiempo
sealado en el papel que la taqugrafo ha colocado en su escritorio. Cuando esto se ha hecho
para todos los operadores en el departamento, el taqugrafo principal puede ver de un vistazo
de su hoja de diseo cuando cada taqugrafo completar su trabajo.

Cuando un dictador pide un taqugrafo, ella mira para ver si el que tiene el hbito de manejar el
trabajo de ese hombre puede tomar este dictado y sacarlo ese da. Si no, el taqugrafo principal
enva al dictador al que primero estar disponible.

Uno de los problemas ms difciles en el manejo de un departamento estenogrfico es

conseguir todas las cartas en el correo el da que se dictan. Para obtener estas cartas, es
necesario distribuirlos uniformemente sobre los taqugrafos disponibles para que uno no se
cargue con dos das de trabajo, mientras que otro se sienta a la espera. Si la capacidad de todo
el departamento estenogrfico es tomada por el da y el dictador pide un taqugrafo, el
taqugrafo principal le dir entonces que es imposible salir ms trabajo ese da a menos que
prefiera quedarse hasta que el Al da siguiente algunas de las cartas que ya ha dictado.

Otra ventaja de este plan es que el trabajo se asigna uniformemente a los taqugrafos, de modo
que si el trabajo es ligero todos terminan temprano en la tarde y si es pesado, todos trabajan
hasta la hora de cierre.

En una taller mecnico

La planificacin del trabajo en un taller mecnico es ms complicada y el esquema debe

mostrar ms detalles con respecto al trabajo a realizar (Figura 16). Se utiliza una hoja que se
regula para representar las horas de trabajo de la planta, dependiendo de la duracin media de
los trabajos. Si se extienden por varias semanas, las columnas anchas representan semanas y
los das estrechos; Si funcionan menos de una semana, las columnas anchas representan das y
las horas estrechas; Si duran menos de un da, las columnas anchas representan horas y las
fracciones estrechas de horas.

Todas las mquinas o bancos de trabajo en un departamento o tienda se enumeran en el lado

izquierdo de esta hoja. Cuando se recibe un pedido, se busca una lista de las operaciones a
travs de las cuales se va a ir el material, si no se muestra en el pedido. En el Diagrama de
Disposicin opuesto a la mquina que se va a utilizar, se presenta la primera operacin. Un
ngulo que se abre a la derecha: indica cundo se iniciar el trabajo.

Un ngulo que se abre hacia la izquierda: indica cundo se ha programado el trabajo. Una lnea
de luz que conecta los ngulos indica el tiempo total programado para el pedido:
La mquina en la que se va a realizar la siguiente operacin se mira en la tabla para ver cundo
estar lista para trabajos adicionales. El orden se asigna entonces a esta mquina y se dibujan
los ngulos y la lnea de luz. Este procedimiento se sigue en la disposicin de todas las
operaciones en ese orden y continu hasta que todas las rdenes se establecen.

Al asignar trabajo a las mquinas es necesario saber qu progreso se ha hecho en el trabajo ya

asignado. En consecuencia, a medida que se reciben informes diarios que muestran la cantidad
de trabajo realizado, se dibuja una lnea pesada bajo la lnea de luz:

Si el trabajo est exactamente en el horario, el final de la lnea pesada estar directamente bajo
la fecha y hora apropiadas. Si el trabajo est atrasado o adelantado, el final de la lnea pesada
estar atrasado o adelantado a la fecha. Al asignar un nuevo orden a una mquina, si la obra
est adelantada al calendario, la nueva orden se coloca sobre la antigua (FIg. 17) y la fecha de
comienzo se coloca en la fecha de finalizacin de la orden anterior.

El V indica la fecha en la que se copia el grfico. El trabajo es 1 da antes de lo previsto y las

condiciones en la tienda indican que ser 1 da antes de terminar. La nueva orden, A424, es por
lo tanto establecida para ser comenzada el jueves por la maana. Si el trabajo est retrasado,
no hay ninguna ventaja en la planificacin para comenzar el nuevo pedido hasta que el anterior
est completo. . Por lo tanto, se debe reservar un tiempo suficiente para compensar los
retrasos pasados antes de que se inicie el nuevo trabajo. Esto se hace conectando los ngulos
por lneas cruzadas (Figura 18).

En la fecha indicada por la V el trabajo fue 1 da atrasado. Antes de asignar la orden A426, se
permite un da para compensar el retraso y se indica mediante lneas cruzadas.
Por encima de las lneas de luz se escriben cualesquiera nmeros y cantidades pueden ser
necesarios para identificar los rdenes. Cuando el trabajo se detiene en cualquier orden, se
coloca un jog bajo la lnea con una inicial para indicar la razn.

Las razones habituales son reparaciones, falta de ayuda, material, potencia o herramientas,
como se muestra en la leyenda que se adjunta en la Figura 16.
Esta disposicin grfica hace posible agrupar rdenes y distribuirlas sobre las mquinas
disponibles de una manera mucho ms inteligente que por el mtodo hit-ormiss de decidir cul
ser el prximo trabajo cuando una mquina se queda sin trabajo. Cuando una mquina se
descompone, es fcil transferir el trabajo de la misma a otras mquinas sin alterar la secuencia
de trabajo adecuada. Cuando es deseable apurar un cierto orden por delante de otro trabajo,
el uso de un diagrama de disposicin hace posible hacerlo con la velocidad mxima porque el
grfico visualiza no slo el tiempo requerido para hacer el pedido urgente sino para conseguir
el otro trabajo Fuera de su camino. Hay una ventaja aadida en que el grfico muestra
claramente cmo este orden urgente interfiere con el trabajo ya en la planta y hace posible
revisar cualquier promesa que es probable que se rompa.

Otras Plantas

En una taller de maquinaria o planta textil el trabajo est planeado por mquinas (Figura 16),
pero en una fundicin por suelos, bancos o mquinas (Figura 19). El grfico del departamento
de herramientas pesadas (Figura 16) ilustra la planificacin del trabajo de las mquinas
herramienta en las que slo se puede realizar un trabajo a la vez. En los taladros con ms de un
husillo, en las rectificadoras con dos ruedas, y en otras mquinas, es posible ejecutar ms de
un trabajo a la vez.

En un suelo de moldeo de una fundicin, por ejemplo, el molder trabaja frecuentemente en

varios trabajos en un da, dependiendo de la importancia del trabajo, del nmero de patrones
que tiene para cada pedido, del tiempo necesario para colocar cada molde , Y el tamao del
piso.

En una fundicin

El diagrama de disposicin de una fundicin (Figura 19) muestra cmo se planifica una
variedad de rdenes para cada hombre. El titular 909, Conden, est atrasado, lo que se indica
por el hecho de que las lneas pesadas que representan el trabajo realizado no se ejecutan
hasta la noche del martes, cuando se reproduce la carta, como lo demuestra el V. La razn por
la que est detrs se deja claro Por los B's 'mostrando que haba tenido que romper con
algunas rdenes y comenzar nuevas, y por los H, que indican que su ayudante estuvo ausente
por un da. El ltimo molder en la hoja, No. 859, Richardson, est adelantado a lo programado
en todas menos una de sus rdenes.

Se observar que las lneas pesadas en el diagrama de disposicin de Gantt muestran cunto
trabajo se ha hecho y hasta dnde est detrs o antes del horario, pero no demuestran apenas
cuando el trabajo fue hecho. Si se hiciera un intento de mostrar esa informacin tambin, el
grfico se hara tan complicado que no estara claro. El propsito de la Carta de Diseo es
planificar el trabajo; Es necesario mostrar cmo funciona el trabajo cuando se asigna un nuevo
trabajo, pero no es necesario conocer en detalle lo que ha sucedido en el pasado. Eso se puede
hacer mucho ms eficazmente en un Gantt

Grfico de progreso.
Los diferentes capataces y la oficina central de planeamiento usan el mismo tipo de diagrama
de distribucin, excepto que los capataces planean slo un da de antelacin, mientras que la
oficina de planificacin establece todo el trabajo por delante de la planta. El Gantt Layout Chart
es mucho ms satisfactorio que un tablero de diseo porque es ms fcil de manejar. No
requiere ningn espacio en la pared, pero se puede utilizar en un escritorio o mesa, guardado
en un cajn y transportado fcilmente. El trabajo se hace a lpiz y no se necesita equipo
costoso.

Nunca es necesario borrar nada de una carta de diseo a menos que se haya cometido un
error. Si el trabajo ha sido realizado de acuerdo con los mejores conocimientos disponibles en
el momento y la informacin adicional obtenida en una fecha posterior hace un cambio
aconsejable, el plan original se deja permanecer en las hojas y "Transferido a" se escribe sobre
l. Esto aclara todas las medidas adoptadas y las razones de los cambios en los planes.

La Tabla de Diseo de Gantt ayuda a hacer el trabajo porque deja en claro quin debe hacer
cualquier trabajo, cundo debe hacerse y cunto tiempo tomar. Slo puede ser exitosamente
realizada por alguien que sabe lo que se debe hacer, cmo se puede hacer y cunto tiempo
tomar. Las instrucciones basadas en esta tabla, por lo tanto, crearn confianza en la mente de
quien debe hacer el trabajo. Es posible a travs de este grfico asignar tareas definidas, y
cuanto ms definida sea la tarea, ms fcil ser conseguirlo.

CAPITULO 7