TALLER

INTERPRETACIN DE LA NORMA ISO 9001: 2015

1- OBJETIVO

Identificar las solicitudes en trminos de mandato que solicita cada uno de los requisitos de la norma ISO 9001.

2- METODOLOGA

Con base en la explicacin dada por el tutor sobre el contenido de cada uno de los numerales de la norma ISO
9001: 2015. Definir como verdadera o falsa, junto con el respectivo numeral de la norma a que hace referencia
cada una de las siguientes afirmaciones.

3- RECURSOS

Formato con listado de enunciados

Resumen de la norma ISO 9001 :2015

4- TIEMPO

Se desarrollar aproximadamente en 60 minutos

1
ITEM AFIRMACIN NUMERAL V F
Para cumplir con los requisitos de la norma ISO 9001: La norma ISO
9001:2015 no
2015, en cuanto acciones preventivas es suficiente con la contempla el
1 tratamiento de X
generacin de un procedimiento en la que se presenten acciones
las directrices acerca de su ejecucin. preventivas
Las condiciones controladas deben incluir : a) la
disponibilidad de informacin que describa las
2 8.5.1 X
caractersticas del producto, b) el uso del equipo
apropiado e)la implementacin del seguimiento
Los requisitos de la norma ISO 9001: 2015 relacionados
3 con el enfoque en procesos no incluye el mejoramiento 4.4.1 X
continuo.
Al auditar un manual de calidad es suficiente que se
verifiquen A- Que el manual de calidad sea un La norma ISO
4 documento controlado. B- Que se presente la poltica de 9001:2015 no X
solicita manual
calidad y se describa el SGC. C- Que se incluya la
totalidad de los procedimientos del SGC.
En general los registros solamente requieren control 7.5.3
Entendiendo
5 sobre su estado de revisin. que ya no se X
llama registro
La organizacin debe controlar obligatoriamente los
6 documentos de origen externo relacionados con el 7.5.3.2 X
sistema de calidad.
El representante de la direccin no tiene asignada la La norma ISO
9001:2015 no
responsabilidad por la promocin de los principios y establece como
7 valores relacionados con la toma de conciencia relativa a requisito la X
designacin de
los requisitos del cliente. un represntate
de la direccin
Antes de difundir los documentos estos deben ser 7.5
Es la
revisados y aprobados por la misma persona que ejecuta organizacin
la funcin. quien define
8 como va a X
manejar la
informacin
documentada
La validacin del diseo y desarrollo va ms all y agrega
valor al considerar no solamente la conformidad de los
9 resultados vs , los datos de entrada, ya que tiene en 8.3 X
cuenta la capacidad de cumplimiento, los problemas
reales y potenciales y las alternativas de solucin
Procedimiento documentado significa que puede estar en La norma ISO
9001:2015 no
cualquier medio y genere registros solicita como
10 requisito X
procedimientos
documentados
11 La poltica de calidad debe ser adecuada al propsito 5.2 X

2
 organizacin
El objetivo de la revisin al sistema de gestin de calidad
12 es hacerle seguimiento al plan estratgico, a la misin y 1 X
la visin institucional.
Todo el personal de la organizacin debe ser
13 competente con base en la educacin, formacin, 7.2 X
habilidades, y experiencia apropiada.
Segn la norma ISO 9001: 2015 el ambiente de trabajo
14 hace referencia al clima organizacional, seguridad 7.1.4 X
industrial, y a la gestin de los riesgos.
La organizacin puede realizar la exclusin a la
15 planificacin de la realizacin del producto o prestacin 4.3 X
del servicio.
Los objetivos de calidad se deben establecer y desplegar
16 6.2 X
en todos los niveles y funciones de la organizacin.
Las auditoras internas se realizan con el objetivo de
determinar la conformidad de las disposiciones
17 9.2 X
planificadas, con los requisitos de la norma y con los
requisitos del SGC establecido por la organizacin.
La accin correctiva se toma para eliminar las causas de
18 no conformidad potencial u otra situacin potencialmente 10.2.1 X
indeseable.
Los requisitos de la norma ISO 9001 no incluye la gestin
19 8.5.1 X
de mantenimiento de los equipos.
Dentro de la funcin metro lgica para cumplir con los
20 requisitos de la norma ISO 9001 es necesario conocer la 7.1.5 X
incertidumbre de los equipos.