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Las ventas a crdito son una modalidad ampliamente arraigada en el mundo comercial. Las
grandes cantidades de mercancas, productos y servicios que se transan normalmente han
hecho de este mtodo, una herramienta muy til y prctica de hacer negocios.
El crdito depende de la confianza que tenga la empresa vendedora con sus clientes. A
medida que el vendedor y cliente van creando una relacin comercial ms larga, las
condiciones crediticias van mejorando un poco para el cliente, lo cual redunda para la
empresa vendedora en la obtencin de un cliente asiduo y que puede cada vez
(posiblemente) comprar en mayores cantidades. Los clientes ms antiguos tendrn mejores
condiciones de crditos que los nuevos hasta que estos ltimos establezcan nexos ms
fuertes con la empresa, basados en la confianza que generen.
Las cuentas por Cobrar son un derecho exigible de la empresa basado en las ventas ya
realizadas. Representan la obtencin de un beneficio econmico ya devengado. En otras
palabras, las cuentas por cobrar representan aquellos derechos exigibles de la empresa
sobre sus clientes que se derivan de las ventas a crdito.
CONTABILIZACIN
La contabilizacin de las cuentas por cobrar es muy simple, Un dbito, que aumenta su
saldo, al momento de registrar la venta a crdito y un crdito, para disminuir su saldo, al
concretarse el cobro de la venta y registrarse el depsito respectivo o ingreso a caja principal
del efectivo.
Adems se realizan dbitos para ajustes en precios que aumenten el valor de la venta por
concepto de Notas de Dbitos y se le acredita tambin tanto por concepto de descuentos y
rebajas en precios como por anulacin de facturas contabilizadas. Para estas ltimas, se
realiza una Nota de Crdito.
Los registros contables parten de la naturaleza de los movimientos operativos. Una venta
genera a la empresa un derecho; de all que deba realizarse un Dbito al activo. Al cancelar
la deuda el cliente, ese derecho queda saldado y la empresa debe entonces cancelarlo de su
contabilidad con crdito. Los descuentos y devoluciones en ventas implican una disminucin
en el monto del derecho a exigir, entonces aplica el mismo asiento de la cancelacin por el
monto de la Nota de Crdito (documento emitido con el fin de otorgar los descuentos o
cuando se reciben devoluciones).
Ejemplos de Contabilizacin:
Motivo Venta Factura
Cuenta Descripcin Debe Haber
523.000,0
Cuentas por Cobrar Venta a Crdito Cliente 002 0
523.000,0
Ventas a Crdito Venta a Crdito Cliente 002 0
Nota de Dbito o
Motivo Aumento Precio Factura
Cuenta Descripcin Debe Haber
78.450,0
Cuentas por Cobrar Variacin Precio Cliente 002 0
78.450,0
Ventas a Crdito Variacin Precio Cliente 002 0
CLASIFICACION
Las cuentas por cobrar pueden clasificarse de varias maneras. Ya sea por perodo de
exigencia o por la naturaleza del derecho.
Como en cada aspecto de la vida, en los negocios existen varios riesgos. Uno de ellos es no
poder cobrar tus ventas a crdito. Basndonos en el principio de Prudencia (Conservatismo),
las empresas deben realizar una estimacin seria de aquellos casos que posiblemente
tengan un final negativo para la utilidad de la empresa. Para estos casos, se realiza una
provisin.
Esta provisin, por Cuentas por Cobrar Dudosas, es simplemente un monto de las cuentas
por cobrar que se lleva al gasto del ejercicio corriente de la empresa para anticipar una
posible prdida por no poder concretar el cobra de la misma. Ese gasto tiene su
contrapartida en la Cuenta de Provisin de Cuentas Incobrables que se sita justo despus
de la Cuentas Por Cobrar en el Balance General como una cuenta de valoracin. Las cuentas
de valoracin tienen como objetivo presentar un saldo ms exacto de las partidas.
Esta provisin, o cuenta de valoracin, tiene como propsito, aparte de valorar mejor el
activo y ofrecer un saldo ms certero, la contabilizacin del gasto por la no cobranza de ese
derecho en el perodo en que fue realizada la venta. As no se ven afectados periodos
posteriores por acontecimientos pasados.
Las estrategias para calcular el monto a provisionar son muy variadas y vlidas. La empresa
puede escoger el mtodo que mejor se adapte a su realidad y mantenerlo mientras que las
condiciones que lo llevaron a esa escogencia se mantengan. Mantener el mtodo de clculo
asegura consistencia y comparabilidad de las cifras. En caso de cambiar las condiciones y de
tener que utilizar otro mtodo, se debe aplicar el mismo para el ejercicio en curso y para el
anterior, para asegurar, como se ha dicho, la comparabilidad de las cifras.
Algunas empresas acostumbran provisionar un porcentaje del total de sus ventas a crdito
del saldo de cuentas por cobrar a una fecha dada. Otras provisionan un porcentaje en base a
aquellas cuentas por cobrar a ms de 90 das o, incluso, aquellas a ms de 60 das. Todo esto
dependiendo de la materialidad del monto de la provisin.
Para considerar una cuenta como incobrable, la empresa debe realizar una cantidad de
pasos donde se deje constancia de que se realizaron todas las diligencias para obtener la
cobranza de la misma pero que el cliente, por los motivos que fueran, no quiso o no pudo
cancelar la deuda. Al asumir dicha prdida, la empresa debe verificar si esa venta pertenece
a un periodo al cual fue aplicada la provisin de cobro dudoso. En caso afirmativo, esa
prdida se deduce de la provisin registrada y se cancela el activo. Cuando la venta
pertenece a un periodo al cual no se han valorado las cuentas por cobrar, la prdida debe
registrado como un gasto del ejercicio en curso. Los asientos seran los siguientes:
Provisin Cuentas Dudosas Cancelac. CxC Cliente 002 por Incobrable 15.000,00
Cuentas por Cobrar Cancelac. CxC Cliente 002 por Incobrable 15.000,00
Cuentas por Cobrar Cancelac. CxC Cliente 002 por Incobrable 15.000,00
En el segundo ejemplo no se debita la cuenta Gastos Prov. Cuentas Dudosas porque no hay
duda sobre su incobrabilidad. Ya la empresa tiene la certeza de la prdida y no se trata de
una provisin.
RECUPERACION DE CUENTAS INCOBRABLES
Es el caso en que aun cuando una empresa ya ha decretado que una factura, o varias, son
incobrables, basada en los anlisis y gestiones realizados, y es retirada de la cuenta de
activo, el cliente decide cancelar la deuda. En estos casos la empresa debe analizar tambin
el movimiento con el que se anul la cuenta por cobrar en un inicio. Si al cancelarse la
cuenta, se realiz un dbito a la provisin, entonces la cuenta afecta por la recuperacin ser
esta misma. Si el proceso conllev al registro de un gasto en el periodo, entonces se deber
registrar un crdito por Ingreso por Recuperacin de Cuentas Incobrables. En ambos
casos, se realiza el dbito a la Cuenta por Cobrar y luego se registra el cobro de la misma.
Las cuentas por cobrar son un punto importantsimo de las operaciones de la empresa. Un
manejo correcto de las mismas, asegura a la empresa un continuo flujo de efectivo para
poder cubrir con las necesidades operativas de la organizacin como mnimo.
Pero cmo manejamos correctamente las cuentas por cobrar? Bueno, estos son buenas
prcticas a seguir:
El saldo de las cuentas por cobrar debe ser conciliado cliente por cliente.
Anlisis detallado del saldo y con ms inters en las cuentas con vencimiento mayor
a 30 das. Especialmente a ms de 60 o 90 das.
Son una cuenta real, con saldo deudor, que se ubica en el Balance General en el Activo
Circulante Exigible, junto con la cuenta efectos por Cobrar, justo despus del Activo
Circulante Disponible (Efectivo), dado la proximidad de hacerse dinero constante en
cualquier momento.
EMPRESA, S.A.
BALANCE GENERAL
AL 31-12-XXXX
ACTIVOS CORRIENTES
CAJA 115,00
BANCOS 1.546,25
INVENTARIOS . 750,00
En una auditora interna, ya sea que exista ese departamento o que la realice el encargado
del rea o del departamento de Administracin y Finanzas, deben realizarse y revisarse
varios puntos:
Verificar la aplicacin de la poltica para el manejo de las cuentas por cobrar. La cual
debe estar creada.
Verificar que los soportes de las cuentas por cobrar se encuentren en orden y de
acuerdo a las disposiciones legales.
INFORMACION A REVELAR
Al presentar los estados financiero, la empresa debe informar en sus notas revelatorias, por
lo menos, lo siguiente:
Estas tambin son cuentas por cobrar que pueden haberse generado del producto
de ventas a crdito o no. A diferencia de las Cuentas por Cobrar Comerciales, estos
derechos estn basados o soportados por los documentos Letras de Cambios o el
Pagar. Se generan de las operaciones normales de ventas o de otros casos como
anticipos importantes entregados a proveedores que se soportan con los
documentos antes mencionados como un mecanismo mayor de control de esos
derechos exigibles.
PRESENTACION
VALORACION
Se valoran a los montos en que fueron acordados los giros, letras y pagars. Aquellos
casos de transacciones en moneda extranjera, las variaciones de valor de las mismas
debern actualizar el monto registrado en contabilidad y llevarse al resultado del
ejercicio en que sea detectada dicha variacin. Los beneficios o costes derivados de
la gestin de cobranzas de estos documentos, afectara el perodo en que hayan sido
devengados.
CONTROL INTERNO
As como para las cuentas por cobrar, para los efectos, el control interno juega un
papel muy importante en el manejo efectivo de este rubro. Algunas medidas que se
toman en cuenta son similares al control de los otros exigibles:
Los asientos contables de estas operaciones con letras, giros y pagar con
intermediacin bancarias son:
--------X--------
2.- ASIENTOS CONTABLES CUANDO EL BANCO COBRA ENVA UNA NOTA DE AVISO:
La Empresa hace el siguiente asiento:
--------X--------
00-00 Efectos Descontados XXXX
Efectos por Cobrar XXXX
--------X--------
3.- ASIENTOS CONTABLES CUANDO SE DEVUELVEN LOS GIROS POR INCOBRABLES:
La Entidad Bancaria emite una NOTA DE DBITO y cobra Intereses. La Empresa hace
el siguiente asiento:
--------X--------
00-00 Efectos Descontados XXXX
Gastos Administrativos XXXX
Banco (N/D) XXXX
--------X--------
CONCLUSIONES
En las cuentas por cobrar se encuentran aquellas ventas realizadas a crditos que significan
una entrada de efectivo en un futuro cercano. Su relacin con la generacin del capital de
trabajo para mantener las operaciones y el negocio en marcha hace de esta cuenta un punto
muy importante de control.
El control de las cuentas por cobrar debe garantizar el cobro oportuno de las ventas para
que Tesorera disponga de los recursos pero sin menoscabar, ralentizar y paralizar las labores
continuas de la organizacin. All contaremos con un control interno eficaz y eficiente.
Los efectos por cobrar, al estar amparados en documentos como letras de cambio o pagars,
ofrecen una mayor garanta de cobro con un mecanismo legal ms robusto que el de una
simple factura (Cuentas por Cobrar Comerciales). Esto tambin sucede porque,
posiblemente, los riesgos que representan esos deudores son tan importantes que la
empresa se vio en la necesidad de soportar esos derechos con los diversos documentos ya
mencionados anteriormente.
Las ventajas de estas cuentas es que estn amparadas en mecanismos legales que pueden
influir en el cobro de las deudas, para no llevar la disputa a tribunales o ya sea en el litigio
mismo. Adems de que la empresa cuenta con la oportunidad de que cualquier entidad
bancaria pueda interceder como cobrador de estos derechos amn de cancelar las
respectivas comisiones bancarias y otros gastos de la gestin de cobranza del banco. Este
mecanismo genera ms de una opcin para el cobro de las deudas de los clientes.
El aspecto negativo es que, posiblemente, se lleg a este punto de negociacin debido a que
el cliente mostraba poca disposicin para el pago de las facturas por las maneras cotidianas,
lo cual puede deberse a fallas en la gestin de cobranzas as como en la gestin de
aprobacin de ventas a crditos de la empresa. Tambin puede deberse a anticipos
importantes entregados a nuevos proveedores de lo cal se debe dejar una garanta de la
ejecucin del proyecto para dar seguridad de que el efectivo (pago en cheque o
transferencia) entregado no vaya a perderse por causa de un servicio o mercanca pagados
pero no recibidos.
Sea cual sea la razn de realizar una letra de cambio o un pagar para soportar un derecho
de la empresa sobre un deudor, la empresa debe asegurarse de llevar a cabo todas las
medidas de control interno de partidas por cobrar as como los registros contables
necesarios de manera oportuna y veraz garantizando as, la posible consecucin del objetivo
principal; que es el cobro de la deuda y la inyeccin de efectivo al proceso productivo y
tambin para reflejar perfectamente la realidad econmica de la empresa al momento de
presentar la informacin (estados financieros).
Licdo. Jonathan Figueroa R.