Вы находитесь на странице: 1из 9

TEORA BUROCRATICA

DE LA
ADMINISTRACIN

Docente: Isabel Amalia Porto P.


ENFOQUE
ESTRUCTURALISTA

TEORA
TEORA DE LA
ESTRUCTURALISTA
BUROCRACIA

NFASIS EN LA NFASIS EN LA
ESTRUCTURA ESTRUCTURA, EN
LAS PERSONAS Y
EN EL AMBIENTE
La fragilidad y parcialidad de Teora Clsica y
de la Teora Relaciones Humanas.

La necesidad de un modelo de organizacin


racional.

El creciente tamao de las empresas.

El Resurgimiento de la Sociologa en las


organizaciones.
ORIGENES DE LA TEORA BUROCRTICA

EXPONENTES
Carcter legal de las normas y reglamentos.
(La burocracia es una organizacin unida por normas y reglamentos).

Carcter formal de las comunicaciones.


(La burocracia es una organizacin unida por comunicaciones escritas).

Carcter racional y divisin del trabajo.


(Divisin del trabajo atiende a una racionalidad).

Impersonalidad en las relaciones.


(La distribucin se hace en trminos de cargos y funciones y no de
personas).

Jerarqua de autoridad.
(Cada cargo inferior debe estar bajo el control y supervisin de un puesto
superior).
Rutinas y procedimientos estandarizados.
(El ocupante de un cargo (el empleado) no hace lo que quiere, sino lo que la burocracia
impone que l haga).

Competencia tcnica y meritocratica.


( La burocracia es una organziacin en la cual la eleccin de las personas se basa en el
mrito y en la competencia tcnica y no en preferencias personales).

Especializacin de la administracin.
(Los administradores de la burocracia no son necesariamente sus dueos, es
ms un profesional especializado en su administracin).

Profesionalizacin de los participantes.


( Hacer carrera dentro de la organizacin).

Completa previsin del funcionamiento


( El comportamiento de los miembros de la organizacin es perfectamente
previsible).
Racionalidad en relacin con el logro de objetivos de la organizacin;
Precisin en la definicin del cargo y en la operacin;
Rapidez en las decisiones, pues c/u conoce lo que debe hacerse y quin
debe hacerlo;
Univocidad de interpretacin garantizada por la reglamentacin especfica
y escrita;
Uniformidad de rutinas y procedimientos que favorece la estandarizacin y
la reduccin de costos y errores;
Continuidad de la organizacin a travs de la sustitucin del personal que
se retira;
Reduccin de la friccin entre las personas, c/ funcionario conoce aquello
que se exige de l y cuales son sus lmites entre sus responsabilidades y
las de los dems;
Consistencia, pues los mismos tipos de decisin deben tomarse en las
mismas circunstancias;
Subordinacin de los ms nuevos con respecto a los ms antiguos
DISFUNCIONES
Interiorizacin de las normas y apego extremo a
los reglamentos
Formalismo y papeleo excesivos
Resistencia al cambio
Despersonalizacin de las relaciones
Jerarquizacin como base del proceso decisorio
Conformidad con rutinas y procedimientos
Exhibicin de smbolos de autoridad
Dificultad en la atencin a clientes y conflictos
con ellos