INFORMACIN, POLTICAS Y PROCEDIMIENTOS RELATIVOS AL

PAGO ANTICIPADO Y REFINANCIAMIENTO DE CRDITOS

CONDICIONES, COSTOS, REQUISITOS Y ANTECEDENTES INVOLUCRADOS EN EL PAGO ANTICIPADO PROCEDIMIENTOS PARA SOLICITUD DE PREPAGO PARCIAL, TOTAL Y
DE CRDITOS (PARCIAL O TOTAL) O REFINANCIAMIENTO REFINANCIAMIENTO / RENEGOCIACIN

Para acceder al Pago anticipado de Crditos, sea total o parcial, o refinanciamiento, el deudor deber cumplir con: Refinanciamiento / Renegociacin: Operacin de crdito para absorber deuda vigente en el propio Banco o en otra
Institucin Financiera.
Realizar un prepago mnimo del 25% del saldo adeudado, con excepcin del Crdito Con Aval del Estado y Prstamos
en Letras Hipotecarias, en que el prepago mnimo que deber realizar es del 10% de la deuda vigente y en los Mutuos Solicitudes de Clientes del Segmento Personas
Endosables en que el monto de prepago mnimo es de un 20% del saldo adeudado. Prepagos de Crditos de Consumo e Hipotecario, Educacin Superior / Universitario y Crdito con Aval del Estado
Presentar su Cdula de Identidad Vigente y la Solicitud Liquidacin de Crdito Prepago La solicitud de prepago debe ser presentada por el titular de la operacin al Ejecutivo de Negocios responsable de la
Adems, para: relacin en la Sucursal asignada, o en el caso de Clientes sin ejecutivo asignado, o con ejecutivo reasignado a un lugar
distinto del que se encuentre el cliente, a algn Ejecutivo de Negocios de las Plataformas Comerciales de Personas, en
Crditos para operaciones que no superen el equivalente a UF 5.000 en capital (*) cualquier Sucursal. La emisin del certificado para fines de prepago ser realizado en un plazo mximo de 3 das hbiles
bancarios, desde la fecha de presentacin de la solicitud.
El deudor deber pagar la comisin de prepago de acuerdo a lo siguiente, para:
Refinanciamiento
Operaciones Reajustables: corresponde al equivalente a un mes y medio (1,5) de intereses pactados calculados Crditos de Consumo e Hipotecario
sobre el capital que se prepague. La solicitud de refinanciamiento se debe presentar al ejecutivo responsable de la relacin comercial o en caso de
Clientes sin ejecutivo asignado, a algn Ejecutivo de Negocios de la Banca de Personas, en cualquier sucursal
Operaciones No Reajustables: corresponde al equivalente a un mes (1) de intereses pactados calculados sobre del Banco. La emisin del certificado para fines de refinanciamiento ser realizado en un plazo mximo de 10 das
el capital que se prepague. hbiles, desde la fecha de presentacin de la solicitud. Este proceso no ser obligatorio para aquellos Crditos que
se encuentren en proceso judicial. Para acceder al refinanciamiento, el Cliente deber cumplir con las polticas
(*) Para los Crditos cursados a partir del 26 de junio de 2004; a los otorgados con anterioridad a dicha fecha, la comerciales y de riesgo de crdito definidas por el Banco.
ley N19.951 permite aplicar las comisiones de prepago que estuvieren vigente a esa fecha. Crditos para la Educacin Superior / Universitario y Crdito con Aval del Estado
Crditos con Garanta CORFO, Crditos con Recursos Propios Postgrado y Crditos con Aval del Estado: las
Crditos para operaciones que superen el equivalente a UF 5.000 en capital polticas comerciales de los productos y las garantas asociadas no permiten su refinanciamiento con productos de
Educacin.
El pago total o parcial debe cubrir el pago de capital en un monto no inferior al 25% del saldo insoluto (con las
excepciones indicadas anteriormente), los intereses sobre ese saldo insoluto que se hallen devengados y no Solicitudes de Clientes de los segmentos Mayorista: Empresas, Grandes Empresas, Institucional, Inmobiliaria
pagados a la fecha del prepago y adems la comisin de prepago.
y Corporativa. Solicitudes de Clientes de los Segmentos Pequea Empresa y Microempresa.
Dadas las caractersticas de los distintos productos de financiamiento de los Clientes de estos segmentos, la solicitud
Comisin de prepago: corresponde al equivalente al monto de los intereses estipulados en el ttulo ejecutivo
de prepago o refinanciamiento debe ser presentada por el titular o representante legal de la empresa, al Ejecutivo
(pagar o escritura) y calculados sobre el capital prepagado, por el perodo comprendido desde la fecha del
Comercial o responsable de la relacin con el Cliente, o en su ausencia, al Jefe de Grupo. La emisin del certificado para
prepago hasta el vencimiento nico pactado o hasta el vencimiento de la ltima cuota, con un lmite de tiempo
fines de refinanciamiento ser realizado en un plazo mximo de 10 das hbiles, desde la fecha de presentacin de la
que no exceder de 12 meses de intereses, a excepcin de operaciones con vencimiento a ms de un ao para
solicitud y para otros fines en un plazo mximo de 3 das hbiles, desde la fecha de presentacin de la solicitud. Este
los clientes de los segmentos Empresas, Grandes Empresas, Institucional, Inmobiliaria y Corporativa, donde la
proceso no ser obligatorio para aquellos Crditos que se encuentren en proceso judicial.
comisin ser siempre convenida libremente entre el suscriptor y el banco.
En el caso de Pago anticipado de Crditos Hipotecarios, las condiciones son: PROCEDIMIENTOS PARA EL ALZAMIENTO DE LOS GRAVMENES (GARANTAS)
ASOCIADOS AL CRDITO
Crdito
Mutuo Mutuo Mutuo
Complementario
Hipotecario Hipotecario Tasa Hipotecario CRDITO HIPOTECARIO
al Crdito Letras de Crdito Hipotecario
Endosable Variable o Fija Tasa Fija
(UF)
Hipotecario
(UF) ($)
Solicitud de Alzamiento de Garantas
(UF) Para solicitar el alzamiento de la(s) garanta(s), el Cliente debe dirigirse al mesn de Atencin Clientes de la sucursal, donde
Monto mnimo 20% del saldo capital 25% del saldo capital se le entregar el formulario de la solicitud, se detallarn las condiciones, costos y documentacin que debe presentar. El
25% del saldo capital adeudado 10% del saldo capital adeudado
Prepago adeudado adeudado
proceso consiste en que:
1,0 meses de inters
sobre el capital El inters y la comisin correspondiente a un perodo de Previo al alzamiento, el Cliente debe tener canceladas todas sus obligaciones referidas al Crdito Hipotecario en el
amortizacin (3 meses).
Costo de
1,5 meses de inters sobre el capital prepagado. prepagado. Banco.
Se exime del cobro de comisiones segn condiciones Se exime del cobro El diferencial entre el inters del cupn de las letras
Prepago particulares inserto en escritura. de comisiones correspondiente al trimestre en que se efecta el prepago y el
El Banco tiene un plazo de 15 das hbiles contados desde la presentacin de la solicitud con toda la
segn condiciones
particulares inserto
inters (excluida comisin) de los documentos que se paguen documentacin correcta, para que la escritura de alzamiento se encuentre disponible en la notara.
durante ese trimestre.
en escritura. La inscripcin de la escritura de alzamiento en el Conservador de Bienes Races respectivo, corresponde realizarla
Se aplican en la fecha en que se hace efectivo el prepago. al Cliente.
De acuerdo al N 8 del ttulo II del Capitulo 9-1 de la recopilacin
de normas de la Superintendencia de Bancos e Instituciones Para los Clientes que mantengan otras obligaciones vigentes, con Garanta General, el Banco informar dentro del
Financieras, el pago total o parcial extraordinario de un prstamo
de letras de crdito puede hacerse en todo tiempo, salvo en los plazo de 15 das hbiles las condiciones para efectuar el alzamiento solicitado.
Periodicidad
Se aplican en la fecha en que se hace efectivo el prepago meses que deben realizarse los sorteos, cuando as corresponda. Para alzamientos de garantas asociados a cartas de resguardo emitidas por otros Bancos, el Banco dar curso o emitir
de pago poca en que no se puede recibir ni aplicar prepagos.
Estos meses son: observaciones en un plazo no superior a 7 das hbiles bancarios. En caso de recibir carta de resguardo que corrija las
Letras Viviendas: Marzo, Junio, Septiembre y Diciembre. observaciones, el Banco dispondr de un plazo mximo de 3 das hbiles bancario para su aceptacin. El formulario
Letras Fines Generales: Cada tercer mes a contar de la fecha de
escritura del Crdito. estndar que se utilizar para emitir o recibir cartas de resguardo es el vigente en el Sistema SINACOFI, su contenido
podr variar segn las condiciones y los tipos de garantas involucrados.
Comisiones vigentes para Crditos Hipotecarios cursados a partir del 26/06/2004.
Las condiciones y tarifas indicadas en el cuadro anterior, regirn tambin para el pago anticipado de operaciones de Crdito Hipotecario superiores a UF 5.000 Refinanciamientos
El Banco que refinancia el crdito garantizado con las hipotecas, es el encargado de inscribir las nuevas garantas y
En el caso de Refinanciamiento de Crditos Hipotecarios, las condiciones son: el alzamiento de las originales.
El Banco que refinancia deber iniciar el proceso de inscripcin en el Conservador de Bienes Races respectivo, en
Solicitante:
Fotocopia de la Cdula de Identidad del Cliente y su cnyuge si corresponde
un plazo mximo de 10 das hbiles bancarios, contados desde la fecha en que el Notario ha entregado las copias
Acreditar Estado Civil: autorizadas de la escritura pblica de Alzamiento de Prohibicin y Cancelacin de hipotecas a la nueva entidad
Si fuere Soltero, Casado en rgimen de Sociedad Conyugal o Viudo, Declaracin Jurada otorgada ante Notario y 2
testigos en formulario BancoEstado (Notara) acreedora.
Refinanciamiento Si fuere casado en rgimen Separacin Total de Bienes, Participacin en los Gananciales, Divorciado o Separado En aquellos casos en que el desembolso del crdito se encuentre supeditado a la inscripcin de la(s) hipoteca(s) en
Express judicialmente, acompaar Certificado de Matrimonio con sus anotaciones emitido con una antigedad no superior a
BancoEstado 30 das (Registro Civil). el Conservador de Bienes Races, el Banco proceder a liquidar el crdito que fue objeto del refinanciamiento en un
Antecedentes de la propiedad:
Certificado de Hipotecas y Gravmenes de los ltimos 30 aos
plazo no superior a 10 das hbiles bancarios, contados desde la fecha en que se otorgue la copia de la inscripcin
Inscripcin de Dominio con Vigencia. de la hipoteca y el certificado de hipotecas y gravmenes.
Certificado de Deudas de Contribuciones y ltima cuota cancelada.
Certificado de deudas Ley 20.130, extendido por el actual acreedor hipotecario.
CRDITOS COMERCIALES
Solicitante:
Fotocopia de la Cdula de Identidad del deudor y de su cnyuge si corresponde. Solicitud de Alzamiento de Garantas
Acreditar Estado Civil. Dadas las caractersticas de los distintos productos de financiamiento de los Clientes de estos segmentos, las
Si fuere Soltero, Casado en rgimen de Sociedad Conyugal o Viudo, Declaracin Jurada otorgada ante Notario y 2
testigos en formulario BancoEstado (Notara). solicitudes de alzamiento de garantas deben ser presentadas por el representante legal de la empresa,
Antecedentes Si fuere casado en rgimen Separacin Total de Bienes, Participacin en los Gananciales, Divorciado o Separado
requeridos judicialmente, acompaar Certificado de Matrimonio con sus anotaciones emitido con una antigedad no superior a
al Ejecutivo Comercial o responsable de la relacin con el Cliente, o en su ausencia al Jefe Comercial / Jefe de
30 das (Registro Civil). Plataforma / Jefe de Grupo. El alzamiento de la garanta estar sujeto al cumplimiento de todas las obligaciones
Antecedentes de la propiedad:
Copia autorizada de la Escritura Pblica actual propietario. De no tenerla solicitar a Archivo Judicial de su ciudad cubiertas por ella y al tipo de garanta constituida.
Copia de la Inscripcin de Dominio, con certificado de vigencia no superior a 60 das (CBR). Las condiciones para liberaciones o alzamientos de garantas con pagos parciales de la deuda total, estarn sujetas
Refinanciamiento Certificado de Hipotecas , Gravmenes y Prohibiciones, de 30 aos a la fecha, con una antigedad no superior a 60
das (CBR). a una evaluacin comercial
de deuda de Certificado de no Expropiacin emitido por el SERVIU, con una antigedad no superior a los 60 das (SERVIU).
Otro Banco Certificado de no Expropiacin emitido por la Municipalidad, con una antigedad no superior a los 60 das o plazo
Para alzamientos de garantas asociados a cartas de resguardo emitidas por otros Bancos, el Banco dar curso o
indicado en el certificado (Municipalidad de la Comuna). emitir observaciones en un plazo no superior a 7 das hbiles bancarios. En caso de recibir carta de resguardo que
Certificado de Deudas de Contribuciones y comprobante de pago de la ltima cuota cancelada (Tesorera General de
la Repblica). corrija las observaciones, el Banco dispondr de un plazo mximo de 3 das hbiles bancario para su aceptacin.
El formulario estndar que se utilizar para emitir o recibir cartas de resguardo es el vigente en el Sistema
Certificado de Avalo de SII (www.sii.cl)
Certificado de deudas Ley 20.130, extendido por el actual acreedor hipotecario (Banco dueo del crdito). SINACOFI, su contenido podr variar segn las condiciones y los tipos de garantas involucrados.
Liquidacin de deuda de Prepago del total del crdito (Banco dueo del crdito) con una antigedad no superior
a 30 das.
Los costos sern de cargo del Cliente y dependern de lo informado anteriormente.
El Banco que refinancia el crdito garantizado con las hipotecas, es el encargado de inscribir las nuevas garantas y el Para los Clientes que mantengan obligaciones vigentes, el proceso podr extenderse ms de 15 das hbiles segn
alzamiento de las originales.
las condiciones convenidas.

Para alzar: Refinanciamientos

1. Si es slo garanta especfica debe tener su Crdito Hipotecario asociado a esta garanta pagado totalmente.
2. Si es garanta especifica y general, se alza la especifica teniendo el Crdito Hipotecario asociado pagado El Banco que refinancia el crdito garantizado con las hipotecas, es el encargado de inscribir las nuevas garantas y
totalmente y se mantiene la general. Y para alzar la garanta general, teniendo otras deudas (no hipotecarias) el alzamiento de las originales.
vigentes con el Banco, debe solicitar la aprobacin comercial de su ejecutivo.
3. Si tiene garanta general sin deuda de ningn tipo con el Banco, puede solicitar el alzamiento. El Banco que refinancia deber iniciar el proceso de inscripcin en el Conservador de Bienes Races respectivo, en
Para solicitar el alzamiento de la(s) garanta (s), el Cliente debe dirigirse al mesn de Servicio y Atencin de Clientes
de la sucursal, donde se le entregar el formulario de solicitud, se detallaran las condiciones, costos y documentacin un plazo mximo de 10 das hbiles bancarios, contados desde la fecha en que el Notario ha entregado las copias
que debe presentar. autorizadas de la escritura pblica de Alzamiento de Prohibicin y Cancelacin de hipotecas a la nueva entidad
Alzamiento Requisitos Suscribir solicitud de alzamiento, tomando conocimiento de las condiciones del alzamiento.
Presentar copia simple de escritura pblica de compraventa en virtud de la cual se constituyeron las garantas cuyo acreedora.
de Garantas y Costos alzamiento se requiere.
Presentar Certificado de Gravmenes y Prohibiciones, emitido por el Conservador de Bienes Races (C.B.R.), con
En aquellos casos en que el desembolso del crdito se encuentre supeditado a la inscripcin de la(s) hipoteca(s) en
fecha de emisin de menos de de 60 das. el Conservador de Bienes Races, el Banco proceder a liquidar el crdito que fue objeto del refinanciamiento en un
Costos asociados:
Honorarios de Abogado Externo UF. 1,2 plazo no superior a 10 das hbiles bancarios, contados desde la fecha en que se otorgue la copia de la inscripcin
Notara - Regin Metropolitana $ 7.000 y resto de regiones, segn Notara local de la hipoteca y el certificado de hipotecas y gravmenes.
El Banco tiene un plazo de 15 das hbiles contados desde la presentacin de la solicitud con toda la documentacin
correcta, para que la escritura de alzamiento se encuentre disponible para el Cliente en la notara.
La inscripcin de la escritura de alzamiento en el Conservador de Bienes Races, corresponde realizarla al Cliente.