CELG DISTRIBUIO S.

A
EDITAL N. 1/2014

ANALISTA DE GESTO
CONCURSO PBLICO
A N A L I S TA D E S I S T E M A S
NFASE EM INFRAESTRUTURA
DE REDE E SUPORTE TCNICO
30/11/2014
PROVAS QUESTES
Lngua Portuguesa 01 a 13
Matemtica 14 a 20
Informtica 21 a 25
Conhecimentos Especcos 26 a 50
Discursiva 1e2

S ABRA ESTE CADERNO QUANDO FOR AUTORIZADO

LEIA ATENTAMENTE AS INSTRUES

1. Quando for permitido abrir o caderno, verifique se ele est completo ou se apresenta imperfeies grficas
que possam gerar dvidas. Em seguida, verifique se ele contm 50 questes da prova objetiva e duas
questes da prova discursiva.
2. Cada questo apresenta cinco alternativas de resposta, das quais apenas uma a correta. Preencha no
carto-resposta a letra correspondente resposta assinalada na prova.
3. O carto-resposta e o caderno de resposta da prova discursiva so personalizados e no haver sua
substituio em caso de erro durante o seu preenchimento. Ao receb-los, verifique se seus dados esto
impressos corretamente; se for constatado algum erro, notifique ao aplicador de prova.
4. O desenvolvimento das questes da prova discursiva dever ser feito com caneta esferogrfica de tinta na
cor preta, no respectivo caderno de resposta. RESPOSTAS A LPIS NO SERO CORRIGIDAS E
TERO PONTUAO ZERO.
5. O caderno de resposta ser despersonalizado antes da correo. Para a banca corretora, voc ser um
candidato annimo. Desenhos, recados, oraes ou mensagens, inclusive religiosas, nome, apelido,
pseudnimo ou rubrica escritos na folha de respostas so considerados elementos de identificao. Se
houver alguma ocorrncia de caso como os mencionados anteriormente, sua prova ser desconsiderada e
atribuir-se-lhe- pontuao ZERO.
6. O caderno de resposta definitivo ser o nico documento vlido para a avaliao da prova discursiva. As
folhas para rascunho no caderno de questes so de preenchimento facultativo e, por isso no tero valor
para tal finalidade.
7. O tempo de durao das provas de cinco horas, j includos nesse perodo a marcao do carto-resposta,
o preenchimento do caderno de resposta, a leitura dos avisos e a coleta da impresso digital.
8. Os trs ltimos candidatos, ao terminarem a prova, devero permanecer juntos no recinto, sendo liberados
somente aps a entrega do material utilizado por eles, tendo seus nomes registrados em Relatrio de Sala e
nele posicionadas suas respectivas assinaturas.

9. Voc s poder retirar-se definitivamente da sala e do prdio aps terem decorridas trs horas de prova e
poder levar o caderno de questes somente aps as 17 horas, desde que permanea em sala at esse
momento.
10. AO TERMINAR, DEVOLVA O CARTO-RESPOSTA E O CADERNO DE RESPOSTAS DA PROVA
DISCURSIVA AO APLICADOR DE PROVA.

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LNGUA PORTUGUESA
Leia o Texto 1 para responder s questes de 01 a 08.
Texto 1
Qual foi a maior inveno do milnio?
Luis Fernando Verissimo
Minha opinio mudou com o tempo. J pensei que foi o sor-
vete, que foi a corrente eltrica, que foi o antibitico, que foi
o sufrgio universal, mas hoje mais velho e mais vivido
sei que foi a escada rolante.
Para muitas pessoas, no entanto, a inveno mais importante
dos ltimos mil anos foi o tipo mvel de Gutemberg. Nada
influenciou to radicalmente tanta coisa, inclusive a religio
(a popularizao e a circulao da Bblia e de panfletos dou-
trinrios ajudaram na expanso do protestantismo), quanto a
prensa e o impresso em srie. Mas h os que dizem que a
prensa no deste milnio, j que os chineses tiveram a ideia
de blocos mveis antes de Gutemberg, e antes do ano 1001, e
que se formos julgar pelo impacto que tiveram sobre a
paisagem e sobre os hbitos humanos o automvel foi
muito mais importante do que a tipografia.
O melhor teste talvez seja imaginar o tempo comparativo que
levaramos para notar os efeitos da ausncia do livro e do au-
tomvel no mundo. Sem o livro e outros impressos seramos
todos ignorantes, uma condio que leva algum tempo para
detectar, ainda mais se quem est detectando tambm igno-
rante. Sem o automvel, no existiriam estradas asfaltadas,
estacionamentos, a Organizao dos Pases Exportadores de
Petrleo e provavelmente nem os Estados Unidos, o que se
notaria em seguida.
possvel ter uma sociedade no literria, mas impossvel
ter uma civilizao do petrleo e uma cultura do automvel
sem o automvel. Ou seja: ns e o mundo seramos totalmen-
te outros com o Gutemberg e sem o automvel, mas seramos
os mesmos, s mais burros, com o automvel e sem o Gu-
temberg.
claro que esse tipo de raciocnio que invenes fariam
mais falta, no num sentido mais nobre, mas num sentido
mais prtico pode ser levado ao exagero. No seria difcil
argumentar que, por este critrio, as maiores invenes do
milnio foram o cinto e o suspensrio, pois o que teriam rea-
lizado Gutemberg e o restante da humanidade se tivessem de
segurar as calas por mil anos? J ouvi algum dizer que
nada inventado pelo homem desde o estilingue mais valio-
so do que o cortador de unhas, que possibilitou s pessoas
que moram sozinhas cortar as unhas das duas mos satisfato-
riamente, o que era impossvel com a tesourinha.
Tem gente que no consegue imaginar como o homem pde
viver tanto tempo sem a TV e uma gerao que no concebe
o mundo sem o controle remoto. E custa acreditar que nossos
antepassados no tinham nada parecido com tele-entrega de
pizza. Minha opinio que as grandes invenes no so as
que saem do nada, mas as que trazem maneiras novas de usar
o que j havia. J existia o vento, faltavam inventar a vela. J
existia o bolor do queijo, faltava transform-lo em penicilina.
E j existia a escada, bastava p-la em movimento.
Tenho certeza que se algum viajante no tempo viesse da anti-
guidade para nos visitar, se maravilharia com duas coisas: o
zper e a escada rolante. Certo, se espantaria com o avio,
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babaria com o biquni, admiraria a televiso, mesmo fazendo
restries programao, teria dvidas sobre o micro-ondas
e o celular, mas adoraria o caixa automtico, mas, de apro-
veitvel mesmo, apontaria o zper e a escada rolante, princi-
palmente esta. Escadas em que voc no subia de degrau em
degrau, o degrau levava voc! Nada mais prtico na antigui-
dade, onde escadaria era o que no faltava. Com o zper
substituindo ganchos e presilhas, diminuindo o tempo de ti-
rar e botar a roupa e o risco de flagrantes de adultrio e esca-
das rolantes facilitando o trnsito nos palcios, a antiguidade
teria passado mais depressa, a Idade Moderna teria chegado
antes, o Brasil teria sido descoberto h muito mais tempo e
todos os nossos problemas j estariam resolvidos faltando
s, provavelmente, a reforma agrria.
Disponvel em: <http://www.academiadeletras-fsa.com.br/home/noticias_deta-
lhes.asp?id=916>. Acesso em: 3 out. 2014.
QUESTO 01
Na concepo do locutor do texto, o critrio de defini-
o para se chegar ao conceito de inovao d-se
(A) pelo tempo, que permite a acumulao de dife-
rentes expectativas.
(B) pela imaginao, que permite levantar hipteses
sobre os efeitos da ausncia de um ou outro in-
vento.
(C) pelo impacto tecnolgico, que permite a outros
pesquisadores darem saltos na escala evolutiva.
(D) pela Bblia, que permite a comparao entre o
passado e o presente da humanidade.
(E) pelo sufrgio universal, que permite a avaliao
do grau de aprovao recebido por uma inovao.
QUESTO 02
Ao transferir a inveno da prensa para os chineses, o
locutor
(A) retifica a veracidade das informaes veiculadas.
(B) cria uma distncia temporal do impacto causado
pelos chineses.
(C) alija da inveno da prensa o carter de inovao
de impacto.
(D) atribui maior importncia impresso da Bblia.
(E) assume a influncia da religio protestante sobre
seu pensamento.
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QUESTO 03 QUESTO 05
A estratgia argumentativa do autor para destacar o
valor da inveno do automvel centrada
(A) na enumerao, que consiste no inventrio de
coisas relacionadas entre si, cuja ligao se faz
pela sucesso de palavras ou de oraes marca-
das tanto pela vrgula quanto pelo uso de conjun-
es coordenativas.
(B) no paralelismo, que instaura uma relao de equi-
valncia, por semelhana ou por contraste, entre
dois ou mais elementos.
(C) na epanfora, que se identifica pela repetio ini-
cial da mesma palavra num mesmo enunciado.
(D) na metbole, que se caracteriza pela acumulao
de palavras ou expresses de valor semntico
prximo, registradas de forma gradual num dis-
curso, sem provocar a alterao da ideia central,
mantendo progressivamente o assunto abordado.
(E) na redundncia, que se define pela repetio de
informaes, cuja funo a de proteger as men-
sagens de qualquer texto contra possveis falhas.
QUESTO 04 tncia da natureza.
A incluso dos Estados Unidos, no rol das invenes
apresentadas no pargrafo 3, causa um efeito de senti-
do que
(A) satiriza a imagem de interlocutor construda pelo
locutor porque no conclui o raciocnio iniciado.
(B) deixa o texto aberto livre interpretao do inter-
locutor porque no possui articulao semntica
com o enunciado anterior.
(C) cria entre locutor e interlocutor o pacto da veros-
similhana, porque o uso de um pas real atribui
credibilidade ao texto.
(D) transforma o interlocutor em leitor ideal porque
supe uma informao compartilhada com o au-
tor do texto.
(E) quebra a expectativa do interlocutor em relao
progresso textual porque a inveno do pas su-
bordina-se inveno do automvel.
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O locutor defende a ideia de que uma inveno neces-
sariamente no exclui outra, contudo
(A) ns e o mundo seramos completamente diferen-
tes em uma civilizao do petrleo.
(B) uma civilizao do petrleo dentro de uma socie-
dade literria alcanaria o pice do conhecimento
cientfico.
(C) uma sociedade no literria sem uma cultura do
automvel no poderia progredir.
(D) uma cultura do automvel dentro de uma socie-
dade no literria seria mais burra.
(E) ns e o mundo seramos perfeitamente os mes-
mos em uma sociedade no literria.
QUESTO 06
O trecho Minha opinio que as grandes invenes
no so as que saem do nada, mas as que trazem manei-
ras novas de usar o que j havia (pargrafo 6) desenca-
deia uma sequncia de paralelismo em que o uso do j
(A) enfatiza a real dimenso da anterioridade da exis-
(B) introduz uma lista de inventos de antiga tradio
na sociedade humana.
(C) critica a impossibilidade de aperfeioamento das
invenes da natureza.
(D) reconstitui a histria das grandes invenes da
humanidade.
(E) reduz ideia de inveno a complexa relao en-
tre natureza e cultura.
QUESTO 07
Ao tratar da inovao, o autor considera que as inven-
es atuam nas sociedades
(A) criando modismos que aceleram a evoluo soci-
al e individual.
(B) alterando o comportamento social e individual ao
ponto de construir novas culturas.
(C) interferindo nas escolhas individuais sem trans-
formar as prticas coletivas.
(D) moralizando os costumes da vida privada e mo-
dernizando as prticas de relaes sociais.
(E) impedindo as transformaes individuais e con-
sequentemente o progresso social.
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QUESTO 08 QUESTO 10
O gnero crnica , por definio, indefinido. Seu ca- No programa a ser televisionado, h uma explicao
rter hbrido permite ao autor aproximar-se de dife- sobre o processo de criao que
rentes gneros. Nessa crnica, as estratgias textuais (A) agua o olhar do expectador para diferentes defi-
utilizadas por Luis Fernando Verissimo a aproximam nies de novidade.
do gnero
(B) generaliza o pblico telespectador ao apresentar
(A) conto. repetidamente o mesmo musical.
(B) artigo cientfico. (C) cria no expectador um modo de recepo do que
(C) dirio. ser apresentado.
(D) ensaio. (D) horizontaliza as relaes de poder entre o criador
(E) poema. da novidade e o telespectador.
(E) estende o significado de interao e fruio no
sculo XXI.
Leia o Texto 2 para responder s questes de 09 a 13.
Texto 2 QUESTO 11
A reao dos personagens ao anncio dado na introdu-
o do musical da Broadway de
(A) excitao.
(B) felicidade.
(C) surpresa.
(D) aborrecimento.
(E) reprovao.

QUESTO 12
Disponvel em: <http://dicasdefato.blogspot.com.br/search/label/Redes%20-
Sociais>. Acesso em: 3 out. 2014. O uso repetido do particpio verbal no enunciado do
Texto 2 confere ideia de inveno apresentada um
QUESTO 09 carter de

H no Texto 2 uma crtica ao modo de produo de
entretenimento nas diversas modalidades de mdia di-
gitais. Essa crtica centra-se
(A) na crena instaurada pelas novas mdias de que
no h inovao na criao, mas cpias de um
mesmo invento.
(B) no senso comum da cultura popular que conside-
ra nova apenas a criao elaborada com base na
tradio.
(C) na concepo cientfica de inovao que reconhe-
ce a contribuio de pesquisadores anteriores.
(D) na ideia vanguardista dos movimentos artsticos
que consideram novidade todo tipo de ruptura.
(E) no ideal antropofgico dos modernistas de que
todos os erros contribuem para a inovao.
(A) inrcia, revelada no apagamento dos sujeitos de
cada criao.
(B) dependncia, revelada na subordinao de uma
criao outra.
(C) esterilidade, revelada na incapacidade de romper
com a cadeia do plgio.
(D) passividade, revelada na rede de interferncias
que cada obra produz sobre a outra.
(E) improdutividade, revelada na descontinuidade
do processo de criao a partir do ltimo produto
alcanado.

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QUESTO 13
O contraste instaurado entre a dimenso verbal e a
no verbal do Texto 2 sugere que
(A) o entretenimento televiso no exibe programas
dependentes dos registros das redes sociais.
(B) as transformaes produzidas pela internet no
atingem toda a populao.
(C) o entretenimento na era digital no exige adapta-
es cognitivas.
(D) as invenes tecnolgicas no so aceitas pelas
classes economicamente desfavorecidas.
(E) as novas tecnologias no produzem necessaria-
mente ideias novas.

RASCUNHO

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MATEMTICA
QUESTO 14
De acordo com o site <http://pt.slideshare.net>
(2014), o volume total de 1.386 milhes de km3 de
gua existente na terra, 97,5% de gua salgada e
2,5% restante de gua doce. Quanto gua doce,
68,9% esto congeladas nas calotas polares do rtico,
Antrtida e nas regies montanhosas. A gua subterr-
nea compreende 29,9% do volume total de gua doce
do planeta. Somente 0,266% da gua doce representa
toda a gua dos lagos, rios e reservatrios. O restante
da gua doce est na biomassa e na atmosfera sob a
forma de vapor.
Considerando que 1 km3 corresponde a 1 trilho de li-
tros, a quantidade de gua doce existente nos lagos,
rios e reservatrios, em litros, igual a:
(A) 92.169 x 103
(B) 92.169 x 106
(C) 92.169 x 109
(D) 92.169 x 1012
(E) 92.169 x 1015
QUESTO 15
Leia o texto a seguir.
O horrio de vero 2014/2015 dever resultar em uma
economia de R$ 278 milhes em termos de gerao de
energia trmica. Pela estimativa, o ganho econmico deve
ser menor que o do horrio de vero 2013/2014, quando
chegou a R$ 405 milhes a economia com a reduo da
necessidade de energia de trmicas.
EMPRESA BRASIL DE COMUNICAO. Disponvel em:
<www.ebc.com.br>. Acesso em: 20 out. 2014.[Adaptado].
De acordo com os dados, a economia do horrio de
vero 2014/2015 em relao economia do horrio de
vero 2013/2014 dever apresentar uma reduo de,
aproximadamente,
(A) 68,64%.
(B) 63,51%.
(C) 45,68%.
(D) 38,36%.
(E) 31,36%.
QUESTO 16
Um vendedor vende um determinado produto e o seu
empregador paga-lhe um salrio mensal de
R$ 4.600,00, sendo que a sua meta mensal vender
200 unidades deste produto. Para estimular o vende-
dor, o empregador resolveu pagar um valor adicional
de R$ 30,00 por unidade que ele vender alm das 200,
que a sua meta mensal. Se em determinado ms o
vendedor recebeu um salrio de R$ 5.410,00, qual a
quantidade do produto vendida por ele naquele ms?
(A) 220
(B) 223
(C) 227
(D) 241
(E) 256
QUESTO 17
Paulo e Jos inventaram uma brincadeira em que cada
um deles deve esconder as mos e mostrar simultane-
amente uma certa quantidade de dedos de ambas as
mos. Se a soma total dos dedos das quatro mos for
um mltiplo de 6, Paulo ganha a brincadeira. Se a
soma total for um mltiplo de 7, Jos ganha a brinca-
deira. Considerando que cada um deles mostre pelo
menos um dedo, a probabilidade de que Paulo ganhe a
brincadeira ser de
(A) 2/19
(B) 3/19
(C) 5/19
(D) 6/19
(E) 7/19

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QUESTO 18 RASCUNHO
Um grupo de homens e mulheres foi a uma pizzaria
em dois dias seguidos. Naquela pizzaria, as pizzas so
divididas em 12 pedaos iguais. No primeiro dia, eles
pediram quatro pizzas, cada homem comeu seis peda-
os e cada mulher cinco pedaos, tendo sobrado nove
pedaos. No segundo dia, eles pediram trs pizzas,
cada homem comeu cinco pedaos e cada mulher qua-
tro, e, neste dia, sobraram quatro pedaos. Nessas
condies, quantas mulheres foram pizzaria?
(A) 3
(B) 4
(C) 5
(D) 6
(E) 7

QUESTO 19
Em um reservatrio de gua, na forma de um paralele-
ppedo retngulo com base quadrada, foram colocados
600 litros de gua. Em seguida, verificou-se que a al-
tura da gua no reservatrio era de 30 cm. Nessas
condies, a rea da base desse reservatrio, em m2,
igual a:
(A) 0,2
(B) 1,8
(C) 2,0
(D) 18
(E) 20

QUESTO 20
Para comprar um carro, Leandro pediu R$ 20.000,00
emprestado a um amigo, mas solicitou que ele no lhe
cobrasse juros. Para ajudar, o amigo concordou em
no cobrar juros, mas imps a Leandro as seguintes
condies: decorrido um ms da data do emprstimo,
Leandro deveria pagar o maior valor que pudesse; no
segundo ms, a metade do restante da dvida; no ter-
ceiro ms, novamente a metade do restante da dvida
e, assim, sucessivamente. Considerando que, decorri-
dos oito meses ainda restava o valor R$ 130,00 para
Leandro pagar, o valor que este pagou no primeiro
ms foi de:
(A) R$ 2.500,00
(B) R$ 3.360,00
(C) R$ 3.840,00
(D) R$ 4.260,00
(E) R$ 4.420,00

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QUESTO 24 RASCUNHO
Considere a janela do LibreOffice Calc 4.3.2.2, mos-
trado na figura a seguir.

As frmulas digitadas nas clulas B6 e B7 so, res-

pectivamente,
(A) =TIR(B2) e =VPL(B8;B3:B5)
(B) =TIR(B2:B5) e =VPL(B8;B3:B5)
(C) =TIR(B2:B5) e =VPL(B8;B3:B5)+B2
(D) =TIR(B3:B5) e =VPL(B8;B3:B5)
(E) =TIR(B3:B5) e =VPL(B8;B3:B5)+B2

QUESTO 25
Segundo o Google, quando a deteco de malware e
phishing estiver ligada no Google Chrome, o usurio
poder receber mensagens de alerta, dentre elas:
(A) O website a seguir contm dados bloqueados!
(B) O website a seguir contm dados hackeados!
(C) Perigo: hacker adiante!
(D) Perigo: malware adiante!
(E) Phishing liberado no site a seguir!

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CONHECIMENTOS ESPECFICOS
QUESTO 26 pela Apache Software Foundation (conhecido como
Em sistemas operacionais UNIX-like, os comandos
utilitrios top, iostat, ps e lsof possuem, respectiva-
mente, as funes de mostrar
(A) os principais programas instalados; o status de
todos os dispositivos de entrada e sada; os pro-
cessos em execuo; e as regras de permisso de
arquivos.
(B) um relatrio atualizado em tempo real do uso de
recursos do sistema; a carga mdia de uso atual
de CPU e dos dispositivos de entrada e sada; o
status dos processos em execuo; e os arquivos
abertos.
(C) um relatrio do uso dos recursos do sistema no
momento da chamada do comando; o status dos
dispositivos de entrada e sada; o status dos pro-
cessos em execuo; e os arquivos abertos para
escrita.
(D) os arquivos abertos em ordem decrescente de ta-
manho; o status dos dispositivos de entrada e sa-
da; os processos em execuo; e os arquivos
abertos para escrita e leitura.
(E) os processos que consomem mais recursos do
sistema; estatsticas de uso da rede; estatsticas
de uso dos processos e arquivos do sistema; e os
arquivos abertos para leitura.
QUESTO 27 (E) Enlace, Rede e Transporte.
No contexto de clusters de computadores, a seguinte
tcnica tem como objetivo direto aumentar a disponi-
bilidade dos sistemas:
(A) replicao.
(B) virtualizao.
(C) reserva de recursos.
(D) roteamento dinmico.
(E) passagem de mensagens.
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QUESTO 28
Considere o software de servidor HTTP produzido
httpd) e uma URL do tipo a seguir, recebida como
parte de uma requisio.
http://www.example.com/~user/file.html
Como esse servidor resolve a URL recebida de modo
a enviar uma mensagem de resposta que contenha o
arquivo correto?
(A) Por meio da traduo da URL pelo DNS.
(B) Mediante a consulta a uma tabela que contm a
configurao especfica de cada usurio.
(C) Por intermdio do acesso ao arquivo solicitado
no diretrio home do usurio.
(D) Por meio de acesso ao diretrio public_html do
usurio.
(E) Mediante uma consulta ao contedo da diretiva
UserDir.
QUESTO 29
Na arquitetura TCP/IP, as seguintes camadas de proto-
colos devem estar presentes em todos os ns da rede:
(A) Fsica, Enlace, Rede e Transporte.
(B) Transporte e Aplicao.
(C) Fsica, Enlace e Rede.
(D) Rede e Transporte.
QUESTO 30
Na arquitetura TCP/IP, que equipamentos so respon-
sveis pela interconexo de redes nos nveis de Rede
e Enlace, respectivamente?
(A) Comutador (switch) e roteador.
(B) Roteador e comutador (switch).
(C) Repetidor e ponte.
(D) Roteador e repetidor.
(E) Comutador (switch) e ponte.
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QUESTO 31 QUESTO 34
No modelo ISO/OSI, funo da camada de Apresen-
tao:
(A) realizar a apresentao visual dos dados trafega-
dos pela rede.
(B) otimizar a formatao dos dados para exibio cem?
em navegadores especficos.
(C) realizar a apresentao entre hosts que desejam
estabelecer conexes entre si.
(D) cuidar da formatao dos dados para apresenta-
o em terminais com diferentes formatos de
tela.
(E) cuidar da compatibilidade entre as representaes
de dados utilizadas pelos diversos hosts na rede.
QUESTO 32 (E) A administrao da base de clientes como um
O protocolo de aplicao SMTP (Simple Message
Transfer Protocol) utilizado para
(A) receber e enviar mensagens de correio eletrnico.
(B) trocar mensagens de correio eletrnico entre os
servidores de e-mail.
(C) obter mensagens de correio eletrnico recebidas
pelos servidores.
(D) transferir mensagens simples de controle da rede.
(E) trocar mensagens entre clientes e servidores de
e-mail.
QUESTO 33 es.
Qual das seguintes tecnologias utilizada especifica-
mente para a produo de contedo dinmico em ser-
vidores Web?
(A) CSS
(B) XHTML
(C) JavaScript
(D) JSP
(E) DHTML
Sistemas CRM (Customer Relationship Management)
podem ser implantados de forma integrada com siste-
mas ERP (Enterprise Resource Planning). Qual seria
uma justificativa para isto do ponto de vista das fun-
cionalidades que esses dois tipos de sistema ofere-
(A) A facilidade de compra de uma soluo integrada
proveniente de um mesmo fabricante de software.
(B) A economia de custos com o processo de implan-
tao e com o suporte tcnico.
(C) O uso de recursos da empresa para o gerencia-
mento do relacionamento com clientes.
(D) A participao dos clientes nos processos inter-
nos da empresa.
dos recursos da empresa.
QUESTO 35
Duas reas da empresa devero ser fundidas em uma
s. Cada uma possui seu prprio sistema gerenciador
de banco de dados relacional e, historicamente, cada
uma teve liberdade para definir seus esquemas de da-
dos independentemente. As seguintes tcnicas podem
ser utilizadas para realizar a integrao dos bancos de
dados dessas duas reas de forma minimamente intru-
siva:
(A) interceptao de consultas SQL e gerao din-
mica de novos esquemas de dados para as aplica-
(B) criao de novos esquemas de dados para as apli-
caes existentes e uso de proxies.
(C) migrao de dados e traduo da representao
de dados.
(D) criao de esquemas de dados cannicos para as
novas aplicaes e uso de mtodos de indexao.
(E) transformao de esquemas de dados e uso de es-
quemas mediadores e bancos de dados virtuais.

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QUESTO 36 (C) Construo, teste e validao do servio, seguido

Uma das atividades de gerenciamento de projetos o de sua colocao em produo, normalmente en-
gerenciamento de riscos. Essa atividade consiste em volvendo o gerenciamento de mudanas.
antever e evitar riscos que podem afetar o cronograma (D) Ampliao do conjunto de funcionalidades do
do projeto, a qualidade do produto em desenvolvi- servio por meio da migrao para uma imple-
mento ou os negcios da empresa. So exemplos de mentao mais robusta do servio.
riscos que afetam diretamente a qualidade do produto (E) Transio do servio para outro ambiente de exe-
desenvolvido: cuo, possivelmente com hospedagem em um
(A) perda inesperada de um fornecedor que oferecia a provedor terceirizado.
melhor relao custo/benefcio.
(B) comportamentos inadequados de componentes de QUESTO 39
terceiros que compem o produto.
Fazem parte da definio da poltica de segurana de
(C) atrasos na entrega de insumos importantes para a sistemas de uma empresa:
execuo do projeto.
(A) os mecanismos de criptografia utilizados para
(D) lanamento de um produto competidor no merca- tornar segura a comunicao de documentos.
do antes da concluso do projeto.
(B) os protocolos e mecanismos para controle de
(E) substituio de uma tecnologia que tenha se tor-
acesso aos sistemas de informao da empresa.
nado obsoleta no decorrer do projeto.
(C) os mecanismos de registro (log) de operaes re-
QUESTO 37 alizadas.
Um possvel cenrio que justifica o uso de sistemas (D) as regras para a definio de senhas e para a rea-
CRM (Customer Relationship Management) refere-se lizao de cpias de segurana (backups).
ao gerenciamento (E) as regras que estabelecem cotas de uso dos recur-
(A) do relacionamento business-to-business (B2B). sos pelos usurios dos sistemas da empresa.
(B) dos recursos da empresa utilizados para atender
QUESTO 40
pedidos de clientes.
A norma ISO/IEC 27002 tem como objetivo:
(C) de inventrio no atendimento a pedidos de clien-
tes. (A) definir os requisitos para sistemas de gerncia de
segurana da informao.
(D) do pessoal encarregado do atendimento em um
call center. (B) guiar a implementao de sistemas de gerncia
de segurana da informao.
(E) do pessoal que compe a fora de vendas.
(C) definir regras e polticas para o gerenciamento de
QUESTO 38 riscos em sistemas de informao.
ITIL (IT Infrastructure Library) considerado o pa- (D) definir mtricas para o gerenciamento de segu-
dro de fato para gerenciamento de servios. Esse pa- rana da informao.
dro define o ciclo de vida de um servio em cinco (E) definir um cdigo de conduta para controles de
etapas: estratgia do servio; design do servio; tran- segurana da informao.
sio do servio; operao do servio; e melhoria con-
tnua do servio. Em que consiste a etapa de transio
do servio?
(A) Colocao do servio em produo de forma gra-
dual, por meio de incrementos de sua funcionali-
dade.
(B) Passagem de uma verso do servio para outra,
sem interromper seu funcionamento e sem alterar
o conjunto de funcionalidades do servio.

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QUESTO 41 QUESTO 43
Qual seria uma diferena entre computao em grade
(grid computing) e computao em nuvem (cloud
computing) do ponto de vista do compartilhamento de
recursos?
(A) Na computao em grade, a granularidade do
compartilhamento de recursos arbitrria, en-
quanto na computao em nuvem ela feita no
nvel de mquinas virtuais.
(B) Na computao em nuvem, o compartilhamento
de recursos sujeito a restries de controle de
acesso, o que no ocorre na computao em grade.
(C) Na computao em grade, a alocao de recursos
dinmica, enquanto na computao em nuvem
ela esttica.
(D) Na computao em grade, a alocao de recursos
esttica, enquanto na computao em nuvem
ela dinmica.
(E) Na computao em grade, a alocao de recursos
respeita a homogeneidade dos sistemas computa-
cionais envolvidos, o que no ocorre na compu-
tao em nuvem.
QUESTO 42 acesso sem levantar suspeitas por parte dos usu-
Um cliente deseja utilizar um servio oferecido por
um provedor de nuvem para hospedar um conjunto
prprio de aplicaes corporativas. Qual oferta mais
apropriada, se considerado o custo com gerenciamen-
to de sistemas por parte do cliente?
(A) Um servio do tipo infraestrutura como servio
(IaaS), que permite maior flexibilidade na insta-
lao dos sistemas de suporte necessrios s apli-
caes.
(B) Um servio do tipo plataforma como servio
(PaaS), que tem como caracterstica a instalao,
pelo cliente, dos sistemas de suporte mais ade-
quados.
(C) Um servio do tipo software como servio
(SaaS), que permite o pagamento pela quantidade
efetiva de uso de um conjunto de aplicaes.
(D) Um servio do tipo plataforma como servio
(PaaS), que j possui sistema operacional e
middleware instalados.
(E) Um servio do tipo infraestrutura como servio
(IaaS), que permite a cobrana baseada na quan-
tidade efetiva de uso do servio (pay-per-use).
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CONCURSO PBLICO CELG DISTRIBUIO- 2014
No contexto de virtualizao, um hypervisor tipo 2
caracteriza-se por ser instalado:
(A) sobre o prprio hardware, dispensando um siste-
ma operacional hospedeiro.
(B) sobre um sistema operacional convencional, sen-
do executado na forma de um processo.
(C) sobre um sistema operacional convencional, hos-
pedando mquinas virtuais com sistemas opera-
cionais do mesmo tipo.
(D) diretamente sobre o hardware, permitindo a hos-
pedagem de mquinas virtuais com sistemas ope-
racionais de tipos diferentes.
(E) diretamente sobre o hardware, permitindo a hos-
pedagem de mquinas virtuais com alocao
elstica de recursos.
QUESTO 44
Rootkits so conjuntos de ferramentas comumente
utilizadas por hackers para
(A) conseguir acesso privilegiado (superusurio ou
root) a um sistema de computador e manter esse
rios legtimos do sistema.
(B) invadir um sistema de computador e instalar c-
digo malicioso para acesso aos dados do usurio.
(C) manter, de forma insuspeita, o acesso privilegiado
a um sistema de computador aps esse acesso ter
sido obtido com o uso de algum outro mtodo.
(D) ocultar cdigos maliciosos em um sistema de
computador com o objetivo de lanar ataques
para conseguir acesso privilegiado (root ou supe-
rusurio) a outros computadores na mesma rede.
(E) instalar cdigo malicioso em um computador
para impedir ou dificultar o acesso ao sistema
por parte de seus usurios legtimos.
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QUESTO 45 QUESTO 46
Certificado digital um registro eletrnico composto
de um conjunto de dados que distingue uma entidade
e associa a ela uma chave pblica. Como um certifica-
do digital usado para verificar a assinatura digital de
uma mensagem M enviada pelo usurio A para o
usurio B?
(A) Por meio do certificado digital de A, obtm-se
a chave pblica de A, que usada por B para
descriptografar o resumo (hash) de M recebido
junto com M e compar-lo com um resumo de M
calculado localmente com base no corpo de M.
(B) Por meio do certificado digital de B, obtm-se
a chave pblica de B, que usada por A para
descriptografar o resumo (hash) de M recebido
junto com M e compar-lo com um resumo de M
calculado localmente com base no corpo de M.
(C) Por meio do certificado digital de A, obtm-se
sua chave privativa, que usada por B para
descriptografar o resumo (hash) de M recebido
junto com M e compar-lo com um resumo de M
calculado localmente a partir do corpo de M.
(D) Por meio da chave privativa de A, que usada
para criptografar uma cpia de M, resultando em
M', que enviada juntamente com M para B.
B usa a chave pblica obtida do certificado de
A para descriptografar M' e comparar o resulta-
do com M.
(E) Por meio da chave pblica de A, que usada
para criptografar uma cpia de M, resultando em
M', que enviada juntamente com M para B.
B usa a chave privativa obtida do certificado
de A para descriptografar M' e comparar o re-
sultado com M.
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CONCURSO PBLICO CELG DISTRIBUIO- 2014
O que uma conexo segura com EV-SSL e como
conexes desse tipo podem ser identificadas em um
navegador Web ao acessar o site de uma empresa?
(A) Trata-se de uma conexo com servidor Web de
uma empresa que usa uma variao mais segura
do protocolo SSL, chamada de EV-SSL; cone-
xes desse tipo podem ser identificadas pela cor
verde na barra de endereo do navegador.
(B) uma conexo com servidor Web de uma em-
presa que usa uma variao mais segura do pro-
tocolo SSL, chamada de EV-SSL; conexes des-
se tipo podem ser identificadas pelo desenho de
um cadeado na barra de endereo do navegador.
(C) uma conexo que utiliza o protocolo HTTPS
com certificados autoassinados ou emitidos por
autoridades certificadoras no reconhecidas mas
que permite validar a identificao da empresa;
conexes desse tipo podem ser identificadas pelo
desenho de um cadeado na barra de endereo do
navegador.
(D) Trata-se de uma conexo que usa um certificado
que permite verificar se a empresa legalmente
registrada, encontra-se ativa e detm o registro do
domnio para o qual o certificado foi emitido,
alm de dados adicionais, como o endereo fsico;
conexes desse tipo podem ser identificadas pela
cor verde na barra de endereo do navegador.
(E) uma conexo que usa um certificado que permi-
te verificar se a autoridade certificadora foi legal-
mente registrada, encontra-se ativa e detm o re-
gistro do domnio que consta no certificado, alm
de dados adicionais, como o endereo fsico; co-
nexes desse tipo podem ser identificadas pela cor
verde na barra de endereo do navegador.
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QUESTO 47 QUESTO 49
Uma tcnica efetiva para proteger uma rede de com-
putadores contra ataques de sniffing consiste em
(A) adotar uma poltica de senhas fortes para todos
os usurios da rede.
(B) fazer a atualizao peridica dos sistemas opera-
cionais e das aplicaes.
(C) evitar que servios de rede fiquem ativos desne-
cessariamente.
(D) manter uma lista negra de sites com histrico de
gerao de trfego ilegtimo.
(E) criptografar todas as mensagens trocadas entre
computadores da rede.
QUESTO 48 tado dos barramentos para produo de energia
A Resoluo Normativa n. 414/2010 da Aneel estabe-
lece, na seo sobre modalidades tarifrias, que uma
unidade consumidora pertencente ao grupo
(A) "A" deve ser enquadrada na modalidade tarifria
convencional monmia, de forma compulsria e
automtica.
(B) "B" deve ser enquadrada na modalidade tarifria
horria verde ou convencional binmia, de acor-
do com a opo do consumidor.
(C) "A" deve ser enquadrada na modalidade tarifria
horria azul ou verde, de acordo com a opo do
consumidor, se a tenso de fornecimento for infe-
rior a 69 kV e a demanda contratada igual ou su-
perior a 300 kW.
(D) "B" deve ser enquadrada na modalidade tarifria
horria verde ou convencional, de acordo com a
opo do consumidor, se a demanda contratada
for igual ou superior a 300 kW.
(E) "A" deve ser enquadrada, de forma compulsria
e automtica, na modalidade tarifria convencio-
nal binmia, se a tenso de fornecimento for
igual ou superior a 69 kV e a demanda contrata-
da, inferior a 300 kW.
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CONCURSO PBLICO CELG DISTRIBUIO- 2014
O eixo do povoamento do territrio goiano-
tocantinense, especialmente na faixa norte, mudou
radicalmente a partir da dcada de 1950. Entre os
fatores responsveis por essas mudanas, pode-se
destacar a
(A) construo da rodovia Belm-Braslia, com im-
pacto na migrao e criao de municpios.
(B) decadncia das atividades extrativistas, especial-
mente a madeira e o babau, o que resultou na re-
trao da migrao.
(C) modernizao da pecuria, com abertura de pas-
tos, especialmente no vale do rio Tocantins.
(D) crise do transporte fluvial no rio Tocantins, resul-
eltrica.
(E) construo de Palmas, que mudou o eixo de po-
voamento para a vertente Oeste do rio Tocantins.
QUESTO 50
A balana comercial pode ser definida, de forma
simples, como a relao entre as exportaes e as
importaes, configurando situaes de supertiv ou
mesmo dficit.
Estado de Gois: balana comercial
Ano Exportao Importao
2008 4.091.752 3.050.197
2009 3.614.964 2.852.690
2010 4.044.661 4.175.313
2011 5.605.193 5.728.434
2013 7.042.674 4.840.009
Fonte: Ministrio do Desenvolvimento, Indstria e Comrcio
Exterior. Elaborao: IMB (2014)
Com base na tabela, deduz-se que
(A) os anos de 2009 e 2010 registraram dficit.
(B) os anos de 2008 e 2013 registraram supertiv.
(C) os anos de 2009 e 2011 registraram supervit.
(D) os anos de 2010 e 2013 registraram dficit.
(E) os anos de 2011 e 2013 registraram supervit.
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CELG-D/2014 UFG/CS ANALISTA DE SISTEMAS NFASE EM INFRAESTRUTURA DE REDE E SUPORTE TCNICO

ANALISTA DE SISTEMAS NFASE EM INFRAESTRUTURA DE REDE E SUPORTE TCNICO

QUESTO 1
Sistemas de apoio colaborao podem ser classificados de acordo com duas dimenses: espacial e temporal.
(a) Explique o que cada uma dessas dimenses representa e quais categorias de sistemas elas permitem definir.
(b) Explique como um sistema de videoconferncia pode ser classificado de acordo com essas duas dimenses.
(c) Explique como um editor de documentos multiusurio baseado na Web pode ser considerado em uma
classificao de acordo com essas duas dimenses.
(10 pontos)

QUESTO 2
Considere o Guia PMBOK (Project Management Body of Knowledge), 5a edio, publicado pelo Project
Management Institute (PMI) em 2013.
(a) Quais so os cinco grupos de processos do PMBOK?
(b) Enumere e descreva cinco das dez reas de conhecimento do PMBOK.
(c) Explique como os grupos de processos e as reas de conhecimento so usados para organizar os 47
processos de gerenciamento de projetos definidos pelo PMBOK. Qual o significado dessa organizao?

(10 pontos)

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