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Pregunta1 LafraseElevarseoextendersemsalldeloslmitesordinarios,hacereferenciaauna
Sinresponderan definicindecalidadconbasaen:_____________________
Puntacomo1,0
Seleccioneuna:
a.Eljuicio
b.Elproducto
c.Elusuario
d.Elvalor
e.Lamanufactura
Pregunta2 Calidaddefinidaenfuncindelosatributosdelproducto.Calidadidentificadacomo
Sinresponderan caractersticasmediblesenelproducto.Sondefinicionesdecalidadquecorrespondesa
unplanteamientobasadoen:
Puntacomo1,0
Seleccioneuna:
a.Eljuicio
b.Elproducto
c.Elusuario
d.Elvalor
e.Lamanufactura
Pregunta3 Culdelassiguientesafirmacionesescorrecta?
Sinresponderan
Seleccioneuna:
Puntacomo1,0
a.LametodologaseissigmatuvosusorgenesenMotorolagraciasalosaportesde
EdwardsDemingentornoalostemasdecalidad.
b.Elprecursordelas5sfueWalterShewhart
c.Elcontroldecalidadtienensusorgenesenelao1450a.C.cuandoparala
construccindelaspirmidesdeEgiptosetrabajenlograrunacalidadcontroladay
planificada.
d.LaevolucindelosmodelosdeadministracindelaCalidadempezconlos
conceptosdecalidadcomprobadayhaalcanzadoloscriteriosquehacenpartedela
gestindelacalidadtotal.
e.Ningunadelasanteriores
Pregunta4 Culdelassiguientesafirmacionesescorrecta?
Sinresponderan
Seleccioneuna:
Puntacomo1,0
a.Elprecursordelas5sfueWalterShewhart
b.ElprecursordelasgrficasdecontrolfueWalterShewhart
c.LametodologaseissigmafuepropuestaporKauroIshikawa.
d.LosdiagramascausaefectoylosdiagramasIshikawasondosherramientas
bsicadelcontroldecalidad.
e.Ningunadelasanteriores
Pregunta5 Culdelassiguientesafirmacionesescorrecta?
Sinresponderan
Seleccioneuna:
Puntacomo1,0
a.Elprecursordelas5sfueJosepJuran.
b.ElprecursordeldiagramadecausayefectofueEdwardsDeming.
c.LametodologaseissigmafuepropuestaporWalterShewhart.
d.LosdiagramascausaefectoylosdiagramasIshikawasondosherramientas
bsicadelcontroldecalidad.
e.Ningunadelasanteriores
Pregunta6 Responderfalsooverdaderoalasiguienteafirmacin:
Sinresponderan LanormaISO9001esunaherramientadecontrolestadsticodecalidad.
Puntacomo1,0
Seleccioneuna:
Verdadero
Falso
Pregunta7 Responderfalsooverdaderoalasiguienteafirmacin:
Sinresponderan LanormaISO9001esunaherramientadegestindecalidad.
Puntacomo1,0
Seleccioneuna:
Verdadero
Falso
Pregunta8 Responderfalsooverdaderoalasiguienteafirmacin:
Sinresponderan Los diagramas causa efecto y los diagramas Ishikawa son dos herramientas bsica del
Puntacomo1,0 controldecalidad.
Seleccioneuna:
Verdadero
Falso
Pregunta9 Responderfalsooverdaderoalasiguienteafirmacin:
Sinresponderan Elrendimiento,laconfiabilidadylaconformidadsonprincipiosdegestindelacalidad.
Puntacomo1,0
Seleccioneuna:
Verdadero
Falso