EL MARKETING

ARTE O CIENCIA?
El marketing se trata de la disciplina dedicada
al anlisis del comportamiento de
los mercados y de los consumidores. El
marketing analiza la gestin comercial de
las empresas con el objetivo de captar,
retener y fidelizar a los clientes a travs de la
satisfaccin de sus necesidades.

P i ipales fu io es del a keti g .

Bs ueda de opo tu idades de egocios

La p i e a fu i del a keti g
o siste e us a , ide tifi a a aliza
opo tu idades de ego ios ue pueda
e isti e el e ado.

A lisis de los co su ido es

A aliza a los o su ido es, sus

e esidades, gustos, p efe e ias,
deseos, h itos de o su o,
o po ta ie tos de o p a e t e ot os.

A lisis de la co pete cia

Analiza su u i a in, p li o o jetivo,

volu e de ve tas, pa ti ipa i e el
e ado, e pe ie ia e el e ado
e t e ot os.

Diseo de las est ategias del a keti g

Co siste e fo ula , evalua

sele io a las est ategias de a keti g
ue pe ita satisfa e las e esidades,
gustos, p efe e ias deseos de los
o su ido es.

I ple e taci , co t ol y evaluaci

Po e e p ti a las est ategias de
a keti g.

El a keti g es a la vez ie ia a te. La pa te

a tsti a o espo de a la pu li idad. La pa te
ie tfi a est ela io ada o el desa ollo del
p odu to e uesti , las p ue as a las ue ste se
so ete a la segu idad de ue alguie lo e esita.
A as pa tes fo a la e adote ia .