A pesquisa operacional e programao matemtica a rea de conhecimento,
este conceito aplica e desenvolve mtodos cientficos complexos para prever e comparar estratgias a fim de criar solues alternativas para determinadas situaes que iro servir de suporte gesto e definir determinadas aes necessrias no sistema. Tem-se o conhecimento que a pesquisa operacional comeou a mostrar suas utilidades durante a segunda guerra mundial, na resoluo de problemas de relacionados as operaes militares, nesses problemas estavam as operaes militares de logstica, ttica e estratgia militar. Quando os gerentes se depara diante de uma situao na qual uma deciso deve ser tomada entre uma srie de alternativas conflitantes e concorrentes, duas opes bsicas se apresentam: 1) usar a sua intuio gerencial e 2) realizar um processo de modelagem da situao e realizar exaustivas simulaes dos mais diversos cenrios de maneira a estudar mais profundamente o problema. Devido falta de conhecimento e dados, era comum utilizar a intuio para resoluo de problemas, com o avano tecnolgico, chegada dos computadores e banco de dados, aconteceu o inverso, mais comum utilizar uma modelagem matemtica com base nos fatos do que recorrer a intuio. Para ocorrer essa inverso devemos salientar dois fatos importantes: 1- A quantidade de informaes disponveis cresceu muito nas ltimas dcadas com o desenvolvimento da internet, que tambm trouxe consigo um outro problema, as quantidades de dados so to grandes que difcil de montar modelos com tantas informaes. Esta quantidade de dados comumente chamada de big data deve ser analisada com cuidado, pois deve-se separar as informaes importantes das irrelevantes. 2- Com a modelagem matemtica, muitos gerentes deixaram de usar o lado intuitivo, e isso de certa forma prejudicial, pois uma base de conhecimento que no est sendo utilizada. Por isso as duas bases de conhecimentos devem ser utilizadas em conjunto. A unio das anlises de dados com a intuio so ferramentas muito importantes na tomada de decises. A intuio deve ser utilizada para a separao dos dados relevantes e dos irrelevantes, essa base de conhecimento provem da experiencia do gerenciador. Para entendermos as aplicaes da pesquisa operacional temos que visualiz-lo como um processo de identificao de problema e uma oportunidade de melhoria. A problematizao quando temos uma situao atual na qual diferente da situao desejada e uma oportunidade quando as oportunidades sugerem, indicam ou oferecem uma melhoria, onde a organizao, o processo ou o sujeito tem a possibilidade de ultrapassar objetivos e metas. Na aplicao de pesquisa operacional e modelagem matemtica, temos que levar em considerao alguns pontos que so: Tempo disponvel Certezas e incertezas Investimento Agentes decisrios Conflito de interesse
Diversas vantagens podem ser citadas quando o decisor utiliza um processo de
modelagem para a tomada de deciso:
Os modelos foram os decisores a tornarem explcitos seus objetivos.
Os modelos foram a identificao e o armazenamento das diferentes decises que influenciam os objetivos. Os modelos foram a identificao e o armazenamento dos relacionamentos entre as decises. Os modelos foram a identificao das variveis a serem includas e em que termos elas sero quantificveis. Os modelos foram o reconhecimento de limitaes. Os modelos permitem a comunicao de suas ideias e seu entendimento para facilitar o trabalho de grupo. Basicamente podemos ter trs tipos de modelos. So eles: os Modelos Fsicos, Anlogos e Matemticos ou Simblicos. Dois exemplos dos modelos fsicos seriam os modelos de aeronaves e casas utilizados por engenheiros. O segundo tipo representa as relaes atravs de diferentes meios. Exemplos deste tipo de modelos so os mapas rodovirios que representam as rodovias de uma regio atravs de traos sobre um papel e um marcador do tanque de gasolina que representa, atravs de uma escala circular, a quantidade de gasolina existente no tanque. O terceiro e mais utilizado na modelagem de situaes gerenciais so os modelos matemticos, em que as grandezas so representadas por variveis de deciso, e as relaes entre as mesmas por expresses matemticas. Por estas caractersticas, os modelos matemticos necessitam de informaes quantificveis. Um modelo simblico deve conter um conjunto suficiente de detalhes de maneira que: Os resultados atinjam suas necessidades. O modelo seja consistente com os dados. O modelo possa ser analisado no tempo disponvel sua concepo. Modelo Caixa Preta e Diagrama de Blocos Modelo Caixa Preta e Diagrama de Blocos so instrumentos teis na organizao do problema e trazem o benefcio de ajudar o incio da documentao do modelo. Apesar de no resolverem o problema final, estas ferramentas auxiliam sobremaneira o entendimento da complexidade do modelo e a identificao das variveis importantes. O Modelo Caixa Preta uma forma bastante simples de visualizao das variveis de entrada e sada relevantes do modelo. Para confeccion-la, criamos uma caixa chamada "modelo" e listamos ao seu lado esquerdo, representando as variveis e os parmetros de entrada, todos os fatores cruciais para a concretizao do resultado final, o qual apresentado ao lado direito da caixa, como sada do modelo.
Quando o problema envolve apenas duas variveis de deciso, a soluo tima de um
problema de programao linear pode ser encontrada graficamente. Imagine o seguinte problema de programao linear: J no processo de minimizao por exemplo: