Академический Документы
Профессиональный Документы
Культура Документы
MOTOS
INFORME FINAL
2
I. NDICE
Contenido
I. NDICE......................................................................................................... 3
3
II. EL COMPRADOR
A. Auditiva:
Si dice: cuanto cilindraje tiene, que motor tiene
Hablarle de cmo se vera l en la moto en el futuro y hablarle de los
beneficios de la moto. Hacerle escuchar el sonido de la moto.
B. Kinestsica:
Oye puedo entrar, puedo subirme?
l quiere tocar, quiere sentir y vamos con fuerza con el sentimiento y lo
que vivir al futuro con la moto.
C. Visual:
Cuando el cliente dice: que moto tan bonita!!
Al cliente le gusta ver, mirar y le hablamos de las propiedades de la moto solo lo
bonito, resaltando la belleza y la lnea.
4
III. CIERRE DE VENTAS
Los cierres son fundamentales y hay que saber usarlos... y en especfico para
la venta de motos en CUSTOM se pueden usar muchos cierres para
acomodarlo con el cierre ideal para la venta de motos, veamos.
Aqu por ejemplo despus de darle dos opciones al cliente, puedes fingir una
equivocacin diciendo:
5
IV. ESCALERA EMOCIOANL DE DECISIN
V. VENTAS ADICIONADAS
Por ejemplo, si la moto esta 4500 soles no puedes bajar el precio a 4000
incluso siendo el propietario eso no est bien, juega con su mente del
comprador vndele la calidad y la experiencia sea lo que va a vivir
manejando la moto, y si el rebate el precio, tu disminuir un porcentaje mnimo
eh incluirle un casco o guantes sin importar la calidad de los mismo el solo
escuchar gratis el cerebro del comprador vera una oportunidad.
6
VI. PUBLICIDAD EXTERNA
Tambin se encontr factible crear una wassap de la empresa para ser usado
en consultora para los clientes con respuestas inmediatas, con ello se
espera que los clientes sientan que la empresa es la mejor opcin de servicio
pre y post venta a la hora de adquirir una moto.
7
VIII. MENSAJES NEUROTRANSMISORES
Calidad
Ahorro
Seguridad
Bienestar
No problemas
X. DISTRIBUCIN LABORAL
8
XI. REESTRUCTURACIN DE ORDEN DE LA EMPRESA
La empresa cuenta con una distribucin buena pero que puede mejorarse en
algunos aspectos bsicamente de orden, por lo que mi apreciacin del mejor
uso de los espacios es el siguiente:
9
XII. MEJOR MANEJO LOGSTICO INTERNA
1. Organzate
2. El cunto es clave
3. Comunicacin continua
eficaz entre cada una de las partes en la cadena. Si es necesario, crea una red
de Intranet para comunicarte con ellos y atender a los problemas al momento.
10
Las decisiones operativas que tomen tus colaboradores debern estar guiadas
por la lnea general que marques como pauta para negociar, desarrollar y
fomentar las relaciones en el corto, mediano y largo plazo tanto con clientes
como con proveedores. Esto te permitir orientar los resultados con tu visin
del negocio.
empresa, al igual que cada una de las partes y miembros que la conforman. A
7. Gestiona la demanda
8. Red de distribucin
Igual que el punto anterior, tu empresa se ver afectada si produce 200 cajas
diarias cuando slo puede repartir 100 en ese mismo periodo. En estos casos
9. Procesos operativos
11
Opta por la compra masiva, eso te permitir contar con todos los insumos que
11. Visibilidad
adelntate a los problemas. Es esencial tener una visin de lo que pasa con los
XIII. CONCLUSIONES
12