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Psiclogos em Formao:
Vivncias e Demandas em
Planto Psicolgico

Graduating psychologists:
Experiences and requirements in psychological duty

Roslia Bezerra
Paparelli
Universidade Camilo
Castelo Branco

Maria Cezira Fantini

Nogueira- Martins
Secretaria de Estado da
Sade de So Paulo
Artigo

PSICOLOGIA CINCIA E PROFISSO, 2007, 27 (1), 64-79

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PSICOLOGIA CINCIA E
PROFISSO, 2007, 27 (1), 64-79

Resumo: Este trabalho buscou compreender e refletir sobre a formao

do psiclogo. Utilizando a pesquisa qualitativa, objetivou-se conhecer o
impacto dessa realidade nas vivncias do aluno, enquanto plantonista, e
verificar se essa insero favoreceria a instalao de uma conscincia
crtica de nossa realidade social. Utilizou-se a tcnica de grupo focal,
numa amostra de trinta e oito alunos, cujo material foi analisado em
anlise temtica. O recorte foi um estgio desenvolvido em planto
psicolgico, realizado numa clnica-escola de uma universidade particular
da zona leste de So Paulo, cujo atendimento se aproxima das
necessidades da comunidade. Os resultados mostram que a insero do
graduando no planto psicolgico trouxe desiluses e rupturas das
certezas institudas nos fazeres e saberes do trabalho psicolgico, o que
contribuiu para uma nova construo na maneira de olhar para antigas
questes e legitimar a necessidade de reviso e questionamento de
nossas prticas cotidianas, contextualizadas na realidade de nossas
populaes.
Palavras-chave: recursos humanos em sade, Psicologia aplicada/tica,
servios comunitrios de sade mental, prtica profissional.

Abstract: The objective of this work is the reflection and the understanding
on the preparation of a psychologist and, according to the qualitative
approach of the research, the comprehesion of the impact of this reality
in the students life experience, while on duty, in the 5th year of their
Psychology courses, and the verification if this insertion would favor the
installation of a critical awareness of our social reality. The focusing group
technique was used in a sample of 38 students. The obtained material
was submitted to thematic analysis. A training program, developed during
psychological duties, was taken as a model and performed in a school
clinic of a private university in the east side of So Paulo, whose
attendance is focused on the needs of the community. The results show
that the insertion of the graduating student on psychological attendance
made it possible to dissolve the uncertainty instituted in the psychological
knowledge and practices, thus contributing to a new construction in the
way we consider the old questions, legitimating the need for a revision
and questioning of the daily practices that are contextualized in the
reality of our population .
Key words: health manpower, Psychology applied/ethics, community
mental health services, professional practice.
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Psiclogos em Formao: Vivncias e Demandas em Planto Psicolgico
A formao do psiclogo, desde a
regulamentao da profisso, esteve muito
aqum das necessidades sociais de nossas
populaes, deflagrando, no meio social, a
indefinio da verdadeira utilidade da profisso
e transformando o psiclogo em um
profissional que, muitas vezes, tomado
De maneira como prescindvel. Assim, reconhece-se,
resumida, o atualmente, a necessidade de um profissional
planto se
caracteriza por
sintonizado com as demandas sociais. Embora
trs pontos de esse seja um fato admitido pelo agente
vista: o da formador, percebemos o quanto difcil
instituio, da qual
se exige a
modificar o panorama da formao, pois sobre
sistematizao dos ela repousa uma complexa srie de fatores
servios, com a
que inviabilizam uma tomada de posio tico-
organizao e o
planejamento do
poltica favorecedora de mudanas qualitativas.
espao fsico, os Se essa uma verdade que consegue ficar
recursos disponveis
apartada no sistema educativo-formativo, o
(humanos ou
materiais, rede de
mesmo j no se d no meio profissional,
apoio externo e quando observamos a presso exercida sobre
outros); o do
os profissionais solicitados a responder a
profissional, cuja
exigncia se refere
demandas que o ensino tecnicista no
disponibilidade consegue abarcar.
ao novo, ao no
planejado, ao As clnicas-escola so o ponto de interseco
inusitado,
possibilidade de entre a formao e o exerccio profissional.
acolher a O tema do atendimento em clnicas-escola,
demanda daquele em funo de sua relevncia e
que o procura, e o
do cliente, que representatividade social na rea da sade, ,
constitui uma a partir da dcada de 1980, muito enfatizado
referncia, um por autores brasileiros, independentemente
porto seguro para
da filiao terica, justamente por representar
a sua
necessidade. a interface entre o produtor do
conhecimento cientfico, a demanda social e
Mahfoud
o compromisso com a formao; a presso
da realidade social exige ajustes criativos dos
agentes formadores que, como acadmicos,
se encontram em situao diferenciada e
privilegiada, por se manterem em um esbarrar
constante com a populao que desses
servios se utiliza, o que mobiliza sua
inquietude enquanto pesquisadores,
impulsionando-os a refletir sobre os aspectos
da realidade que se incorporam s
necessidades cotidianas da formao e que
no podem ser dela apartadas (Ancona-Lopes,
1981; Ancona-Lopes, 1986; Macedo, 1986;
PSICOLOGIA CINCIA E PROFISSO, 2007, 27 (1), 64-79
Schmidt, 1992; Silva, 1992; Ancona-Lopes,
1995; Yehia, 1996a; Yehia, 1996b; Cury e Di
Nucci, 1998).
Assim, o confronto com a realidade instaura,
nas clnicas-escola, um novo dilema: a prestao
de servios realmente efetivos (Castro, 1998).
Essa demanda s clnicas-escola desencadeia
e determina, para elas, uma nova identidade,
muito mais ambgua, em que no parece mais
ser possvel priorizar uma funo formativa
em detrimento de sua outra funo o
atendimento comunitrio.
O planto psicolgico, como forma de
atividade das clnicas-escola, tem se mostrado
uma tentativa de integrao dessas duas
necessidades: a formao e o atendimento
populao. Mahfoud (1987) define planto
como ...certo tipo de servio, exercido por
profissionais que se mantm disposio de
quaisquer pessoas que deles necessitem, em
perodos de tempo previamente determinados
e ininterruptos (Mahfoud, 1987, p.75).
Segundo o autor, a interveno psicolgica em
planto apresenta caractersticas especficas
para cada um dos envolvidos e, por isso,
citada como a vivncia de um desafio, dada
a sua complexidade. De maneira resumida, o
planto se caracteriza por trs pontos de vista:
o da instituio, da qual se exige a
sistematizao dos servios, com a organizao
e o planejamento do espao fsico, os recursos
disponveis (humanos ou materiais, rede de
apoio externo e outros); o do profissional, cuja
exigncia se refere disponibilidade ao
novo, ao no planejado, ao inusitado,
possibilidade de acolher a demanda daquele
que o procura, e o do cliente, que constitui
uma referncia, um porto seguro para a sua
necessidade (Mahfoud, 1987).
Os trabalhos publicados que referenciam o
desenvolvimento da atividade em planto
psicolgico so, via de regra, realizados na
abordagem centrada no cliente (Mahfoud,
1987; Cury e Di Nucci, 1998; Cury, 1999;

Roslia Bezerra Paparelli & Maria Cezira Fantini Nogueira-Martins
Morato, 1999). Contudo, um tipo de
atividade que pode tambm ser promovido
em outras abordagens. O ponto comum dessa
vivncia em planto psicolgico que esse
um trabalho que requer, de seu executante,
independentemente da abordagem, uma
tomada de posio - pessoal, tica, poltica,
social, profissional. Evidentemente, essa
condio tambm se circunscreve no
desenvolvimento de outras atividades
profissionais do psiclogo e no s no planto,
mas o planto, de alguma forma, exige a
tomada de postura imediata.
O servio de planto psicolgico analisado
neste estudo iniciou suas atividades em 1997,
na Faculdade de Psicologia de uma instituio
de ensino superior privada, tomando como
referncia o modelo de planto psicolgico
realizado no Instituto de Psicologia da
Universidade de So Paulo IPUSP, que se
pautava na abordagem centrada no cliente. A
partir desse modelo inicial, o servio de planto
psicolgico aqui estudado foi se modificando,
em decorrncia das caractersticas da regio e
da especificidade de sua atuao, e passou a
agregar duas abordagens tericas:
comportamental cognitiva e psicanaltica
psicodinmica.
Fundamentados pelas necessidades de uma
realidade socioeconmica e cultural, os
responsveis por esse servio foram chamados
a responder por alternativas diferentes de
atendimento, sem, contudo, abdicar de sua
responsabilidade tica, implicada na formao.
Assim, propuseram a retomada das teorias e
prticas desenvolvidas, para destas se extrair
uma possibilidade de acolher o processo
emergente (Andrade, 1996), isto , acolher o
emergente, o diferente, o excludo,
possibilitando, assim, a reflexo, os ajustes e
as transformaes necessrias nas formas
habituais de atendimento.
A falta de recursos em sade, caracterstica
da zona onde se insere a Universidade, faz
deste planto psicolgico uma referncia
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PSICOLOGIA CINCIA E
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regional, e, em decorrncia de suas
caractersticas, o trabalho volta-se
principalmente para pacientes com histrias
de situaes crticas e traumticas, que
pressupem uma ao interventiva imediata.
O aluno plantonista tem contato, em sua
formao terica, com contedos que tm
como objetivo possibilitar que ele possa atuar,
de modo interventivo, nos momentos de crise
que, segundo Bellak e Small (1980), so as
situaes crticas que pem prova os recursos
e foras dos indivduos e ameaam sua
integridade, impondo condies alm da
possibilidade adaptativa da pessoa.
Os plantes ocorrem semanalmente, quando
um grupo de doze alunos diretamente
acompanhado pelo professor supervisor
responsvel. Esse supervisor permanece na
companhia de seu grupo, durante o perodo
de planto (trs horas). Sua funo , durante
a ocorrncia do planto, subsidiar, orientar,
apoiar, esclarecer, discutir e, s vezes, assumir
o prprio atendimento, com ou sem o aluno
plantonista.
O primeiro atendimento do ano realizado
pelo supervisor, enquanto seu grupo de alunos
o observa na sala de espelho.
O atendimento no servio
ocorre em trs fases:
Primeira sesso - Acolhimento da demanda,
numa entrevista inicial, para deteco da
queixa e dos elementos trazidos pelo paciente.
Acompanhamento Processo de
intervenes de tempo limitado, com um
limite mximo de dez sesses.
Desfecho Momento de encerramento do
processo, que poder resultar na alta do
processo teraputico e/ou no encaminhamento
a outras instncias internas ou externas.

Psiclogos em Formao: Vivncias e Demandas em Planto Psicolgico
Um nmero representativo de clientes
comparece com queixas que no podem ser
supridas pelo servio em funo de suas
limitaes; assim, nem todos passam pelas
trs fases descritas. Entretanto, qualquer
solicitante atendido; promovem-se orientaes,
encaminhamentos, esclarecimentos sobre a
melhor possibilidade de ajuda bem como
intervenes indiretas, junto a familiares e/
ou instituies.
Os objetivos do servio de planto psicolgico
so:
Acolher a demanda do indivduo que sofre,
a partir da utilizao de mtodos e tcnicas
de tempo limitado, em conformidade com a
abordagem terica, tendo como alvo o
indivduo com problemas e o no-
problemtico (Mahfoud, 1987). Essa demanda
ampliada envolve as situaes crticas, como
propem Bellak e Small (1980): as crises
evolutivas e as crises traumticas;
Desenvolver o trabalho pela compreenso
da maneira como o problema atual afeta a
vida do indivduo, buscando elementos que
forneam uma nova perspectiva de
entendimento e ampliem as alternativas desse
indivduo para lidar com suas prprias
questes.
Os objetivos pedaggicos do planto
psicolgico so:
Aproximar o aluno de sua realidade social
e das necessidades de sua comunidade;
Desenvolver a postura de psiclogo e a
capacidade de disponibilidade teraputica,
atravs do acolhimento da demanda;
Promover a autonomia e o raciocnio clnico
1 O projeto de pesquisa
foi analisado e aprovado do aluno, ampliando sua compreenso acerca
pelo Comit de tica em da diversidade de demanda que desse servio
Pesquisa da
Universidade. advm.
PSICOLOGIA CINCIA E PROFISSO, 2007, 27 (1), 64-79
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A pesquisa realizada
Considerando a importncia do planto
psicolgico na formao em graduao,
constituiu-se uma pesquisa que teve como
objetivos: a) compreender como o aluno em
formao percebe, explica e representa o
atendimento psicolgico prestado na clnica-
escola sua comunidade por meio de um
servio de planto psicolgico e b) o quanto
essa atividade favorece a instalao de uma
conscincia crtica de nossa realidade social e
promove a reflexo sobre a prtica da
Psicologia.
Para tanto, foi utilizada a metodologia
qualitativa de pesquisa, que consideramos
apropriada para a compreenso e a
interpretao do fenmeno estudado, na
medida em que os fenmenos vividos,
partilhados e vivenciados pelo ser humano
sofrem uma influncia direta de suas crenas,
percepes, sentimentos e valores inseridos
e singularizados na subjetividade de suas
respostas (Nogueira-Martins e Bgus, 2004).
A pesquisa foi realizada na Universidade j
1
mencionada .
O campo de pesquisa foi o servio de planto
psicolgico de uma instituio privada de ensino
superior, localizada na cidade de So Paulo. A
tcnica escolhida foi a do grupo focal
(Nogueira-Martins e Bgus, 2004), por permitir
a obteno de dados a partir de discusses
planejadas, com a expresso das percepes,
crenas, valores, atitudes e representaes
sociais sobre uma questo especfica, em um
ambiente permissivo e no-constrangedor.
A conduo do grupo esteve a cargo da
primeira autora deste trabalho, que contou
com o auxlio de uma observadorarelatora.
Foi utilizado um roteiro de perguntas, que no
foi aplicado rigidamente e serviu de guia para
a pesquisadora. O roteiro foi constitudo pelas
seguintes questes:

Roslia Bezerra Paparelli & Maria Cezira Fantini Nogueira-Martins
Qual a expectativa que voc pde perceber
quanto clientela que comparece ao servio
de planto psicolgico?
Em sua opinio, que necessidades essa
clientela expressa, em seu pedido de ajuda
psicolgica, quando se utiliza do planto
psicolgico?
Na condio de psiclogo plantonista,
sentiu dificuldades para atuar? Quais
dificuldades?
Nessa condio, quais foram os aspectos
que facilitaram e contriburam para sua insero
nesse trabalho?
A vivncia do papel de psiclogo plantonista
no servio de planto psicolgico propiciou
mudanas na sua maneira de ver o trabalho
do psiclogo?
A partir de sua vivncia e experincia, como
voc compreende a sade mental, dentro da
sade pblica?
O material obtido nos grupos focais foi gravado
e posteriormente transcrito. Para salvaguardar
a identidade dos entrevistados, foram
utilizados codinomes de flores, cuja distribuio
somente a pesquisadora conhece.
Os participantes dos grupos focais foram
alunos que, no 9 e 10 semestres do curso
de Psicologia, realizaram o servio de planto
psicolgico como estgio curricular e sob
superviso. Foi adotado, como critrio de
excluso, a reprovao e/ou desistncia do
aluno em um dos semestres referidos. De um
total geral de quarenta e seis alunos, foram
convidados inicialmente quarenta e cinco, j
que, no grupo, houve uma reprovao. Desse
total, duas pessoas no aceitaram o convite
por motivos pessoais e profissionais, trs no
responderam a qualquer solicitao, e uma
pessoa no conseguiu compatibilizar seu
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horrio com os demais participantes. Assim, a
amostra ficou constituda por um total de trinta
e oito ex-alunos, permitindo a montagem de
trs grupos, seguindo a preferncia horria dos
participantes. A organizao e a distribuio
dos ex-alunos para os grupos focais ocorreram
da seguinte forma:
Grupo focal 01 - 12 convidados, 07
participantes e 05 abstenes;
Grupo focal 02 - 14 convidados, 10
participantes e 04 abstenes;
Grupo focal 03 - 12 convidados, 09
participantes e 03 abstenes.
Foi utilizada a tcnica de anlise temtica para
tratamento dos dados. Essa tcnica prope a
descoberta de ncleos de sentido, isto , o
surgimento dos pontos centrais de significao
que, inseridos no discurso, expressariam,
atravs de sua apario e freqncia, os valores
de referncia e os modelos de comportamento
numa perspectiva qualitativa (Minayo, 2004).
realizada em trs fases:
Pr-anlise Fase em que o pesquisador,
com o material j coletado, realiza uma leitura
flutuante do mesmo;
Explorao do material uma fase de
codificao, em que se classificam e se
agregam os dados em categorias tericas ou
empricas que organizaro os temas;
Tratamento dos resultados obtidos e
interpretao Nessa fase, so interpretados
os dados, segundo a dimenso terica adotada.
O que pensam os alunos de graduao em
Psicologia sobre...
A realidade da populao
O contato dos alunos com a realidade da
clientela que busca o planto psicolgico

Psiclogos em Formao: Vivncias e Demandas em Planto Psicolgico
permitiu-lhes a constatao das expectativas
dessa populao. De maneira geral, os relatos
dos alunos mostram que h um
desconhecimento, por parte da clientela, do
trabalho do psiclogo, trabalho visto de
maneira preconceituosa, como uma atividade
que lida com a loucura. O profissional
(psiclogo) e a cincia (Psicologia) so aqueles
a quem se recorre quando falharam todas as
instncias e alternativas. A Psicologia aparece,
no imaginrio popular, em grande parte, como
... ele quer ser
atendido, ele quer uma possibilidade que, antes de ser associada
ser ouvido naquele a um benefcio, , pela maior parte dos
momento. Se a
pacientes, considerada um legitimador de sua
dor dele aquele
dia que est ali no inadaptabilidade ao mundo. Maluf (1996);
planto, no Maluf (2003) e Bock (2003), refletindo sobre
importa se vai vir
essa questo, consideram que a Psicologia,
pra outra sesso,
ele quer ser em nosso pas, instituiu-se e legalizou-se
acolhido, quer ser enquanto profisso, com finalidades de
escutado...
normatizao e controle. A Psicologia da
naquele momento
em que a gente norma era indicada aos desviantes;
estava ouvindo o posteriormente, em decorrncia do processo
paciente, pra ele
j era importante e
de desospitalizao, insere-se nas unidades
saa aliviado. De de sade atravs dos ambulatrios de sade
repente, voc mental e hospitais psiquitricos, numa ao
ligava pra ele vir
para a prxima mais curativa e profundamente vinculada
sesso: no... no psiquiatria, pela falta de uma identidade e
me interessa
definio do papel social do psiclogo,
mais...
conforme argumentam Spink, (1985),
Petnia, GF 2. Ocampo e Arzeno (1997), Pessotti (1988),
Spink (1992), Cunha (1993) e Spink (2003).
Analisando as respostas dos grupos focais,
pudemos observar que as expectativas
(percebidas pelos alunos) da populao
assistida referem-se, em sua grande maioria,
tentativa de soluo de problemas
imediatos. Essas expectativas contemplavam
a manifestao do desejo de serem ajudados
de maneira muito peculiar, atendendo
particularidade de cada um, porm, em todas
as respostas, havia um pedido de soluo para
algo especfico que os acometia.
Assim, pode-se observar, na fala dos
entrevistados, uma certa frustrao e
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dissonncia entre o que eles entendiam como
projeto psicoterpico (Costa, 1989; Bezerra
Junior, 1996) e aquilo que a populao buscava
e esperava enquanto tratamento.
... ele quer ser atendido, ele quer ser ouvido
naquele momento. Se a dor dele aquele dia
que est ali no planto, no importa se vai vir
pra outra sesso, ele quer ser acolhido, quer ser
escutado... naquele momento em que a gente
estava ouvindo o paciente, pra ele j era
importante e saa aliviado. De repente, voc
ligava pra ele vir para a prxima sesso: no...
no me interessa mais... (Petnia, GF 2).
O discurso dos clientes (sempre pela tica dos
entrevistados, isto , dos ex-alunos plantonistas)
revelou um desconhecimento sobre como se
desenvolve o trabalho do psiclogo. Os
pacientes mostraram esperar um socorro, uma
ajuda, um alvio imediato para minimizar os
danos a que estavam submetidos. Algumas falas
revelam o que os alunos perceberam do
discurso da clientela, no primeiro dia de planto,
o que est de acordo com Mahfoud (1987),
quando se refere busca pelo planto:
... o primeiro momento deles era assim como
se eles tivessem buscando, ... uma soluo
imediata daquele sofrimento. O primeiro
momento era alvio do sofrimento, mas era
como se fosse uma mgica pra eles, era uma
soluo rpida que eles queriam, que eles viriam
e sairiam curados daquele sofrimento
(Gardnia, GF 2).
... o fato de ser o planto mesmo. o
momento que o paciente est vivendo, a crise.
Ento quando ele vem com essa expectativa,
eu acho que pra algum que acolha, algum
que escute, algum que esteja ali com ele no
momento mais forte, que o momento da
dor... (Jasmim, GF 2).
As pessoas que procuravam o planto
manifestavam o desejo de encontrar algum
sobre-humano para prestar ajuda, atribuam
uma imagem onipotente ao psiclogo ou

Roslia Bezerra Paparelli & Maria Cezira Fantini Nogueira-Martins
esperavam a soluo de problemas atravs de
uma ao diretiva desse profissional:
... [algum] que j teria procurado outros
recursos, mil situaes e chegou na sua mo...
...eu t vendo voc como alguma coisa que
vai me dar um caminho, pra eu poder daqui
tocar a minha vida, porque eu cheguei num
ponto que eu no tenho mais o que fazer, eu
no sei mais como lidar e eu espero de voc
seja essa luz, um caminho pra eu tocar a minha
vida ... (Grbera, GF 2).
... s vezes, ele no sabe o que ele vai
encontrar, mas ele fantasia muito tambm em
relao figura do psiclogo... em relao ao
que encontraria: a mgica para os seus
problemas, e tudo mais. E a, de repente, ele
se depara com uma coisa nova pra ele e que
mostra outros caminhos... (Grbera, GF 2).
A busca pelo planto psicolgico, como ltima
possibilidade de ajuda, poderia representar a
tentativa de superar o prprio preconceito
com relao doena mental, pois, em quase
todos os relatos, est presente a expectativa
de acolhimento, ateno e aceitao,
veiculada por uma atitude no crtica,
confirmando o que propem Mahfoud (1987),
Cury e Di Nucci (1998) e Cury (1999) quando
refletem sobre a prtica do planto psicolgico,
no enquanto resolubilidade do problema, mas
como possibilidade alternativa para a
transposio de obstculos decorrentes da
prpria vida de cada paciente.
... tem que passar por cima de muitas coisas
pra admitir que voc precisa de um psiclogo...
vai em posto, em hospital, mas pra voc passar
por cima de algo [uma idia] que voc j tem,
de que psiclogo cuida de louco, o qu que
vo pensar, meu marido, meu pai ... v que
todas as especialidades que voc procurou no
atenderam, no ajudaram, a voc tem que
engolir e falar: eu preciso de um psiclogo...
(Dlia, GF 2).
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PSICOLOGIA CINCIA E
PROFISSO, 2007, 27 (1), 64-79
Quanto s necessidades observadas pelos
alunos no contato com os pacientes em
planto, no so da ordem de uma assistncia
psicolgica de longo prazo. As necessidades
citadas pelos entrevistados evidenciam
necessidades individuais de reconhecimento,
de respeito e de aceitao. Algumas das falas
abaixo especificam necessidades de
acolhimento e escuta:
Eu acho que tem a questo de ser visto como
algum que est ali, que importante, que quer
ser ouvido, que quer ser enxergado... eu tenho
uma famlia, mas ningum consegue entender...
ah, ningum consegue perceber que eu estou
precisando de um momento pra falar...
(Magnlia, GF 3).
Alguns dos pacientes mostravam necessidades ... alm da
de receitas prontas; esse pedido est ateno que eles
buscavam, eles
implicado no projeto psicoterpico dessa
vinham
populao, cuja dimenso de passado e futuro procurando
implcitos no reordenamento simblico algum que fosse
dar uma soluo
inviabilizada pelas caractersticas de seu
pros problemas,
aprendizado cultural, em funo do queriam ouvir da
psicloga no,
imediatismo que permeia a vida desses
voc vai fazer isso,
pacientes, como nos alertam Costa (1989) e
isso e isso, ento
Bezerra Jnior (1996). Nos relatos seguintes, no tem como...
receita pronta...
pode-se observar novamente o
desconhecimento sobre como trabalha o
Prmula, GF 1
psiclogo, e, em conseqncia, a associao
do seu trabalho ao modelo mdico.
... alm da ateno que eles buscavam, eles
vinham procurando algum que fosse dar uma
soluo pros problemas, queriam ouvir da
psicloga no, voc vai fazer isso, isso e isso,
ento no tem como... receita pronta...
(Prmula, GF 1).
Outros demonstravam a demanda por uma
vida normal, sem grandes ambies quanto a
um projeto psicoterpico. Bezerra Jnior
(1996) e Costa (1989) pontuam que a
necessidade de situar-se no parmetro
determinado socialmente pode levar o
indivduo a um estado de sofrimento:

Psiclogos em Formao: Vivncias e Demandas em Planto Psicolgico
Ah, de aceitao na famlia, de ter uma vida
normal,... alguns pacientes colocavam,
... e tinha os que mesmo, que no conseguiam ter vida normal
descobriam devido a algum problema, devido ao que trazia
alguma coisa ali...
na clnica. Ento, s vezes, eles se achavam...
to importante pra
eles que eles fora do padro esperado e que vinha buscar
queriam vir mais isso da gente... (Margarida, GF 3).
vezes... ele falou
que era como se
ele estivesse em Entretanto, outros relatos descrevem a
uma caixa, bem descoberta da possibilidade de
grande, que vai
abrindo uma
autoconhecimento pela melhora da percepo
caixa, abrindo de si, do seu problema e dificuldade, o que
outra, abrindo propicia uma condio de aprofundamento,
outra e ele tava
bem na ltima
pela continuidade do processo teraputico.
caixa, no cantinho. Bellak e Small (1980), Knobel (1986), Braier
E... de uma (2000) e Lowenkron (2000) consideram essa
passagem para a
outra, ele
uma das possibilidades dos atendimentos
eliminava um breves, quando o paciente vem a obter, atravs
monte de
de um perodo limitado de tempo em terapia,
fantasmas
a oportunidade de abrir-se a um
Hortncia, GF 3 questionamento maior e continuar seu
processo de ressignificao.
... e tinha os que descobriam alguma coisa
ali... to importante pra eles que eles queriam
vir mais vezes... ele falou que era como se ele
estivesse em uma caixa, bem grande, que vai
abrindo uma caixa, abrindo outra, abrindo outra
e ele tava bem na ltima caixa, no cantinho.
E... de uma passagem para a outra, ele eliminava
um monte de fantasmas (Hortncia, GF 3).
A experincia no planto
psicolgico
O ambiente de aprendizagem do planto
psicolgico trouxe, ao aluno, a vivncia de
uma realidade pouco conhecida e, por vezes,
temida, mas, ao mesmo tempo, sentida como
um desafio constante, muito semelhante ao
referido por Mahfoud (1987). Nossos
entrevistados descrevem suas experincias
demonstrando ansiedade, medos, satisfao
e crtica.
Dentre as dificuldades apontadas, esto a
ansiedade, o medo e a insegurana. Tais
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aspectos dificultadores ocorreram no
percurso no controlado que o planto
determina, ou seja, o momento do planto
parece constituir-se sempre em um momento
inicial, dado que s ocorre nessa vivncia, uma
vez que, em outras disciplinas, o estgio ser
realizado com o mesmo paciente durante mais
de um semestre, e, alm disso, com um
paciente de quem j se tem alguma informao
em pronturio.
Para os entrevistados, a ansiedade ocorreu pela
expectativa do elemento surpresa, pelo
desconhecimento da queixa e pelo receio da
crtica caso no conseguissem circunscrever
essa queixa em uma linguagem tecnicamente
correta no momento da exposio do caso ao
supervisor. Esses dados coincidem com os
achados de Yehia (1996b); Herzberg (1999);
Telles e Wanderley (2000), Nogueira-Martins
(1998) e Nogueira-Martins (2001).
... a vontade de querer acertar... acho que a
gente acaba ficando to tensa, pensando ai...
como ser esse paciente que eu vou atender
daqui a alguns minutos ...voc ficava com
aquele medo de errar, de voc no poder ajud-
lo, na medida que ele tava precisando naquele
momento. Ento, pra mim, uma dificuldade
grande foi a vontade de querer acertar e muito
medo de errar... (Brinco de Princesa, GF 3).
O medo e a insegurana incidiram no contato
inicial com o paciente, associados fantasia
sobre quem seria esse paciente, pelo receio
que o aluno tinha de se perder, no sabendo
como e quando falar, pelo temor de se
confundir e no discriminar aquilo que seria seu
com o que seria do paciente, pelo medo de se
emocionar, de errar e de ser avaliado. Herzberg
(1999), Aguirre et al. (2000), Telles e Wanderley
(2000), ao discorrerem sobre o processo de
construo da identidade do psiclogo para o
desempenho de seu papel, alertam para o fato
de que esse processo exigir do aluno mais do
que a compreenso terica e tcnica do
fenmeno psicolgico, e ir transitar na
complexidade de sua subjetividade.

Roslia Bezerra Paparelli & Maria Cezira Fantini Nogueira-Martins
... o meu medo era de chegar l e no saber o
que me esperava e no dar conta. E a, o qu
que que eu vou fazer aqui? No posso sair daqui
e buscar o supervisor... eu tenho que dar conta
aqui dentro... Na primeira visita do paciente, me
dava essa ansiedade (Gardnia, GF 2).
O aluno, nesse momento, vivencia
sentimentos de grande exigncia e confuso
com relao a seu papel, ao mesmo tempo
em que parece se desapropriar de seus
saberes, cabendo ao supervisor um papel
duplo, o de facilitar o aprendizado do aluno e
o de preservar o atendimento adequado ao
paciente, como prope Yehia (1996a).
Eu acho que a grande dificuldade a prpria
ansiedade nossa, em saber o que a gente vai
fazer, essa questo da surpresa, o que vai chegar
ali na minha frente... e o que vou fazer com
aquilo... (Flor de Maio, GF 3).
Os prprios sentimentos que emergem no
atendimento, muitas vezes interferindo no
contato inicial com o paciente, foram
apontados pelos alunos como algo complexo
e difcil de ser administrado, como podemos
perceber nesses relatos, que coincidem com
os dados encontrados por Ancona-Lopes
(1996), Herzberg (1999), Aguirre et al. (2000),
Telles e Wanderley (2000) e Nogueira-Martins
(2001).
Eu acho que o mais importante disso tudo
depois a gente conseguir parar e compreender,
compreender porque voc sente raiva... em um
atendimento com uma moa que tinha a mesma
idade que eu e que sofreu violncia sexual, eu
pensava, a, e se fosse comigo? ... O mais difcil
no foi atend-la, mas perceber o que aquilo
tinha causado em mim... ento um ponto
muito difcil pra todas ns... (Tulipa, GF 1).
O discurso dos entrevistados mostrou que
houve dificuldade do aluno em lidar com
questes restritivas da clnica-escola, o que
tambm citado por AnconaLopes (1981),
73
PSICOLOGIA CINCIA E
PROFISSO, 2007, 27 (1), 64-79
AnconaLopes (1986), Schmidt (1992),
AnconaLopes (1995) e Castro (1998), no que
diz respeito s clnicas-escola que, enquanto
instituies, priorizam a formao, mas acabam
suprindo importante parcela de contribuio ... eu acho que
no trabalho com a sade mental. Essa uma parte de
dificuldade tem uma funo importante na dificuldade... de
ter uma demanda
formao do aluno; ao mesmo tempo em que muito grande no
desilude o futuro psiclogo, funcionando como planto e a gente
um elemento desalentador ao imprimir, no encaminha e fica
angustiada que a
aluno, os limites institucionais, tambm pessoa est na fila
deflagra uma viso crtica do Estado, pelo de espera...
descaso com que so tratadas as questes da Como voc
acolhe no
sade mental. Essa perda de entusiasmo inicial planto, faz os trs
produz, no aluno, a reflexo sobre sua prpria atendimentos,
profisso, sua formao, o compromisso social quatro, e
encaminha para
inserido em sua profisso. um grupo ou para
individual, voc
... eu acho que uma parte de dificuldade... encaminha... a
ela no tem
de ter uma demanda muito grande no planto condies de ir
e a gente encaminha e fica angustiada que a pra um outro lugar
pessoa est na fila de espera... Como voc [rede pblica ou
privada]... Quer
acolhe no planto, faz os trs atendimentos, dizer, foi um
quatro, e encaminha para um grupo ou para trabalho que eu
individual, voc encaminha... a ela no tem acolhi e que eu
sei que s daqui a
condies de ir pra um outro lugar [rede pblica trs anos ela vai
ou privada]... Quer dizer, foi um trabalho que ser atendida...
eu acolhi e que eu sei que s daqui a trs anos
Azlea, GF 2
ela vai ser atendida... (Azlea, GF 2).
Os aspectos facilitadores da atividade foram:
estrutura curricular do curso, superviso
enquanto estratgia de aprendizagem e a
presena dos supervisores.
O preparo terico e a estrutura curricular do
curso, com disciplinas de pr-requisito e com
enfoque na comunidade, foram considerados
facilitadores para o processo de aprendizagem.
... a formao acadmica possibilitou a gente
estar muito prximo da comunidade... prximo
de quem realmente necessita, de quem precisa,
acho que essa uma grande caracterstica de
um psiclogo... atuando na comunidade para
melhoria da comunidade. E isso o prprio
curso, que enfocado na comunidade... ento,

Psiclogos em Formao: Vivncias e Demandas em Planto Psicolgico
o meu projeto futuro tem relao com a
comunidade tambm (Petnia, GF 3).
No tocante superviso, as falas revelaram-
na um espao de reasseguramento, troca e
de reduo da ansiedade, ampliando o
conforto e a disponibilidade para vivenciar o
papel bem como, aumentando a visibilidade
da Psicologia enquanto prtica e atuao. A
relao de confiana que vai se instituindo na
superviso atravs da atitude de acolhimento
do supervisor colabora para o interiores, descrita por Baptista (1987), pde
desenvolvimento do papel de plantonista,
minimizando os aspectos negativos dessa
vivncia (Buys, 1987; Herzberg, 1996;
Nogueira-Martins, 1998; Telles e Wanderley,
2000; Nogueira-Martins, 2001).
O trabalho no planto psicolgico traz consigo
um momento bastante ambguo, pois
simultaneamente ansigeno e desejado pelo
estudante. Nesse sentido, a presena do
supervisor ser fundamental nessa passagem
do aluno ao papel de psiclogo plantonista,
como encontramos em Herzberg (1999),
Aguirre et al. (2000), que consideram o papel
do supervisor, em qualquer atendimento, o
daquele que, permitindo a compreenso do
aluno sobre o significado do enquadre de sua
tarefa, possibilitar-lhe- essa vivncia,
desenvolvendo sua identidade profissional, to
importante na assuno de seu papel como
profissional de sade.
a ansiedade era grande; s vezes eu me sentia
mais amparada do que agora... Voc v: eu ainda
no comecei a atender... a gente tinha as
supervises, ento, claro que dava aquela
angstia e aquela ansiedade, de ai meu Deus do
cu, vou atender um paciente suicida, ser que
eu vou conseguir? e agora? Mas tinha a
superviso, sei l, dava um apoio... (Lrio, GF 1).
A certeza da presena do supervisor, enquanto
mediador e, de certa maneira, fornecedor de
um modelo (no pronto, j que nem mesmo
o supervisor conhece a demanda que ir
PSICOLOGIA CINCIA E PROFISSO, 2007, 27 (1), 64-79
74
aparecer no planto), contribui para a
construo de um primeiro debate sobre a
soluo mais adequada ao caso, aproxima o
aluno de um raciocnio clnico e viabiliza a
reflexo tica da prtica psicolgica, pois
compreende o erro e administra o acerto.
Disso, depreendemos ser necessria certa
maturidade para o funcionamento desse
trabalho e para o tipo de superviso
desenvolvida. Os relatos dos alunos falam de
uma relao onde a modelagem de
dar lugar autonomia, no se tornando um
obstculo ao desenvolvimento do trabalho do
futuro profissional.
... Os supervisores tratam a gente como
profissional mesmo, ento eles do toque, eles
avisam, esto muito prximos. Eu acho que
essa igualdade de passar o conhecimento...
conseguir com que a gente tenha essa liberdade,
que se sinta acolhido... construir juntos o
conhecimento... faz com que a gente aprenda
muito mais e fique um pouco mais vontade...
a gente est muito prximo do supervisor, eles
esto muito do seu lado (Petnia, GF 3).
Os alunos se referiram maneira pela qual os
supervisores passaram a idia de planto,
conferindo-lhe credibilidade, ao reconhecer
que o exerccio da prtica profissional
determinado pelas tramas da ideologia,
concepo de mundo e interesses pessoais de
quem atua (Mitjns-Martinez, 2003). o sujeito
psiclogo que se apropria dos
conhecimentos da Psicologia, destinando-os a
uma utilizao comprometida socialmente.
Cabe aqui a ressalva de que todos os
supervisores que se incluam nesse recorte
eram professores que, alm de uma formao
acadmica coerente, contavam com uma
experincia profissional bastante ampla, alm
de uma grande disponibilidade para a
realizao desse trabalho, que exigia, alm do
conhecimento, certa flexibilidade para
administrar tanto as adversidades institucionais

Roslia Bezerra Paparelli & Maria Cezira Fantini Nogueira-Martins
como as decorrncias de demandas inusitadas,
o que pressupe uma disposio reviso do
institudo e minimizao do dogmatismo
(Bezerra Jnior, 1992; Schmidt, 1992;
Andrade, 1996; Mello, 1996).
Acho que o que facilitou tambm a nossa
atuao no planto foi a forma at como os
supervisores passaram... eles passaram com
uma paixo, com uma responsabilidade... isso
trouxe uma disponibilidade j dentro de ns,
porque eu acho que poderia ter sido tambm
um desastre o planto, se, de repente,
passassem de uma forma que no fosse segura,
que no fosse legal, que no fosse oferecer
suporte pra ajudar... Acho que isso j trouxe
uma disponibilidade dentro... voc fala eu
quero, eu vou abraar isso e vou at o fim
(Hortncia, GF 3).
O papel do psiclogo
As vivncias no estgio proporcionaram aos
alunos maior contato com a realidade dos
clientes assim como uma ampliao na tica
do fazer psicologia; nessa insero, o modelo
pronto sofreu ajustes para atender as
demandas; parece que se desmantelou a idia
de uma psicologia pronta que seria aplicada
em qualquer circunstncia, com qualquer
populao (Bezerra Junior, 1992; Silva, 1992;
Mello, 1996; Spink, 2003). A insero no
planto psicolgico mostrou ao aluno a
necessidade de certa flexibilidade e ajuste s
necessidades e peculiaridades da populao
que assistida e despertou a necessidade de
intervenes concretas de vigilncia da
sade, que resultam da combinao de
promoo sade, preveno da doena e
ao curativa, conforme descreve Mendes
(1996).
... mesmo nos casos de desespero, o
acolhimento que a gente d, eu acho que at
meio como um aspecto preventivo. Porque
a pessoa chega no desespero... no agento
mais e de repente... poder desabafar... eu
75
PSICOLOGIA CINCIA E
PROFISSO, 2007, 27 (1), 64-79
estou sem emprego, no passo na entrevista...
e em trs, quatro atendimentos, essa pessoa
conseguiu emprego, parece que levantou...
(Lrio, GF 1).
colocada, assim, a ampliao de uma viso
mais aberta para o mundo, ao atender, atravs
de propostas pertinentes, as necessidades das
comunidades, o que altera o alcance do
exerccio da Psicologia (Lo Biancho et al.,
1994).
... abriu um leque, abriu um espao pra gente
conhecer como funciona l fora, como que a
realidade, quebrando essa viso da clnica,
fechada, bonitinha, e... ento um contato maior
com as divergncias, de no ter ali tudo preparado,
no ter um ambiente correto, adaptado pra estar
atendendo... (Girassol, GF 3).
A experincia do planto mostrou-se uma
prtica disruptora e transformadora que,
estendida a outras situaes, permitiu aos
alunos a possibilidade de lidar com a
processualidade emergente (Andrade, 1996;
Vilela, 1996), isto , propiciou ao aluno a
vivncia da funo de psiclogo pelo
acolhimento do emergente, do diferente, do
excludo.
... eu entrei no Distrito Policial com a
experincia de fazer o estgio e prestar conta l
2
das 35 horas de Institucional e acabou sendo
puro planto psicolgico, tambm, porque as
demandas eram as mais diversas, desde o
estupro, a mulher vitimizada, da violncia
psquica, da violncia fsica, todo o tipo de
violncia que voc pudesse imaginar passava por
ns... o que nos instrumentalizou a dar conta
foi o planto psicolgico... (Camlia, GF 2).
A Psicologia e a sade mental
A realidade da sade mental se impe no
contato direto com aquilo que trazido pelo
paciente, atravs de seu discurso, e mostra a 2 Estgio da disciplina
Psicologia Institucional e
pouca importncia dada sade mental das Comunitria I e II.
 76
Psiclogos em Formao: Vivncias e Demandas em Planto Psicolgico

populaes, exigindo uma nova configurao
para a prtica da psicologia, numa tomada de
posio poltica (Macedo, 1986; Costa, 1989;
Bock, 1991; Spink, 1992; Bock, 1996; Spink,
2003).
medida em que voc trabalha com suas
habilidades, com essa criticidade dentro da
Psicologia, a sua contribuio com certeza no
vai ser fragmentada. Ela vai sempre oferecer
uma qualidade de vida muito maior em
qualquer que seja a situao em que voc
esteja, em qualquer instituio que voc
esteja... (Camlia, GF 2).
As respostas dos entrevistados mostram uma
necessidade de desmitificao da funo e
... quando voc
faz um papel do psiclogo para o trabalho com a
encaminhamento... grande massa. A idia atribuda profisso est
e, muitas vezes, o
paciente at tenta
muito associada ao mdico dos loucos,
e no consegue portanto, ir ao psiclogo assumir tambm
por causa da sua provvel insanidade. Os entrevistados
nossa realidade...
muito frustrante,
que, lidando com a populao do planto,
porque a gente foram comparados a esse profissional da
fica de braos loucura, nessa vivncia de alteridade,
abertos aqui,
querendo ajudar, e
explicitam a necessidade de se desconstruir
quando a gente essas representaes, que se perpetuam por
v que no geraes e geraes (Spink, 2003). Os
depende mais da
gente... a fica
entrevistados falam da necessidade de
aquele ponto de esclarecimento sobre o trabalho do psiclogo,
interrogao... que possibilitaria uma compreenso mais
ampla e romperia o preconceito que cerca a
Gernio, GF 1
doena mental.
pblica, foram relacionadas impotncia vivida
3
no atendimento de casos graves , que no
podem ser tratados de maneira efetiva nas
condies de servios de uma clnica-escola.
O trabalho no planto tambm evidenciou a
importncia do ensino para uma atuao nos
diversos nveis da sade pblica (ateno
primria, secundria e terciria), como
propem Bellak e Small (1980).
Observa-se que, dentro das possibilidades, a
clnica-escola realiza um trabalho bastante
eficaz, contudo, necessita de muita
flexibilidade para lidar com um dos grandes
obstculos apontado pelos entrevistados, que
diz respeito falta de um mdico psiquiatra
para o acompanhamento dos casos em que
so necessrias aes medicamentosas
imediatas e/ou contnuas. Nessa situao, o
aluno vivencia, junto ao seu supervisor,
sentimentos de impotncia e desnimo, j que
o acesso do paciente rede pblica vai
depender de condies reconhecidamente
precrias.
... quando voc faz um encaminhamento...
e, muitas vezes, o paciente at tenta e no
consegue por causa da nossa realidade...
muito frustrante, porque a gente fica de braos
abertos aqui, querendo ajudar, e quando a
gente v que no depende mais da gente... a
fica aquele ponto de interrogao... (Gernio,
GF 1).

... existe um mito muito grande a, quando se O que cabe s clnicas-escola, nessa
fala em sade mental, porque as pessoas vinculam perspectiva? Cumprir o papel do Estado?
3 Os casos considerados
o psiclogo loucura... quando voc faz um Pensamos que no; sua meta deveria ser
graves no atendimento
em planto foram os casos curso de Psicologia... traz isso muito pra perto investir na pesquisa, trazer discusso interna
de pacientes
esquizofrnicos, de voc... voc passa a fazer parte disso, e os grandes temas da sociedade
psicticos, borderlines, difcil lidar com isso tambm... mas, de uma contempornea, formando no psiclogos
com riscos suicidas e
condio socioeconmica outra forma, possibilita que voc mude talvez a alienados, mas sujeitos pensantes. Alm disso,
bastante restrita, para
quem o trabalho idia daquela pessoa... a questo da sade mental parece-nos que o papel do agente formador
desenvolvido no planto e a Psicologia... questo de tentar desmitificar seria no s prover o aluno de uma tomada
psicolgico da instituio
insuficiente, no lhes um pouco... (Magnlia, GF 3). de posio tico-poltica mas tambm permitir
restando alternativas de
tratamento a no ser nos
ao prprio cliente sua conscientizao, j que,
servios pblicos, j que As principais dificuldades comentadas pelos alienado e temeroso por pertencer categoria
os privados no lhes so
acessveis. alunos, ao se referirem s polticas de sade dos excludos, omite-se na cobrana de seus

PSICOLOGIA CINCIA E PROFISSO, 2007, 27 (1), 64-79


Roslia Bezerra Paparelli & Maria Cezira Fantini Nogueira-Martins
direitos mnimos, cala-se para no revelar e/
ou legitimar sua condio de doente mental,
e, com isso, perde a possibilidade de se tornar
cidado.
Consideraes finais
Ao iniciarmos este trabalho, perguntvamos o
quanto a insero do aluno em uma atividade
assistencial na graduao favoreceria a
instalao de uma conscincia crtica de nossa
realidade social e uma reflexo sobre a prtica
da Psicologia. Essa questo apresentou-se
amplamente discutida e refletida na fala dos
entrevistados, que mostrou que a atividade
de planto psicolgico foi fomentadora de
desiluses e rupturas, permitindo, a cada um,
uma nova construo na maneira de olhar para
antigas questes, explicitando-se a
necessidade de questionar e avaliar as prticas
cotidianas.
O trabalho em planto psicolgico revelou-se
uma forma de prtica que rompe o conforto
secular de saberes e fazeres garantidos e
assegurados pelo universalismo do pensamento
ocidental, trazendo, ao bojo das discusses, a
necessidade de se questionar as prticas
exercidas junto populao, o modelo de
Psicologia institudo e as necessidades poltico-
sociais subjacentes manuteno dessas
prticas.
As necessidades e expectativas contidas no
pedido de ajuda psicolgica dos clientes
foram percebidas em uma amplitude muito
maior do que pode significar uma oferta
psicoterpica nos moldes tradicionais. O
contato vivido pelos entrevistados, na condio
ainda de alunos, re-conectou o aprendido e o
vivido e determinou uma certeza: a de que o
exerccio da Psicologia no algo acabado, ao
contrrio, um devir constante.
As dificuldades na vivncia do papel de
psiclogo plantonista estiveram ancoradas nos
aspectos pessoais derivados da ansiedade,
medo e insegurana da nova vivncia; esses
aspectos, habitualmente, desencadeiam uma
77
PSICOLOGIA CINCIA E
PROFISSO, 2007, 27 (1), 64-79
autocobrana e auto-exigncia que, se no
bem trabalhadas e discutidas, imobilizam a
ao daqueles que as experimentam.
Os aspectos facilitadores da insero no
planto foram o contraponto; gradativamente,
deram lugar construo de uma imagem
profissional, lapidada pelo preparo terico, pela
estrutura curricular do curso e pelo
reconhecimento da funo preponderante da
superviso. Esse espao de reasseguramento
criou condies favorveis reedio do j
aprendido, agregando, pela singularidade, as
demais vivncias e saberes, em um processo
de experincia vivida, de subjetivao do papel
de psiclogo.
As mudanas da tica do aluno repercutem
na sua maneira de se colocar criticamente,
em se incluir como sujeito ativo e participativo
no processo de mudana de amadurecimento
da cincia psicolgica.
A trade sade mental X Psicologia X sade
pblica sugere a necessidade de ampliar a
esfera do trabalho psicolgico, no como uma
prtica coercitiva e de controle, para a qual s
se retorna quando todas as demais prticas j
falharam. funo do psiclogo humanizar sua
prtica, desfazer sua imagem estereotipada,
esclarecer e divulgar seu trabalho e, com isso,
favorecer o rompimento do preconceito. Da
mesma forma, sua funo desmitificar a
doena mental e ampliar a viso da sade
mental. Para isso, o psiclogo h que buscar
sanar suas deficincias tericas e tcnicas na
atuao e prtica diria do profissional,
repensando-as.
necessrio avivar a discusso sobre o papel
da universidade na gestao dos saberes e
prticas. Especificamente, as clnicas-escola,
em sua funo social, precisam continuar
desenvolvendo ampla reflexo sobre essas
prticas, tornando o trip da formao
pesquisa, ensino e servio contextualizado
na realidade e orientado construo de um
lugar de reflexo e investigao de prticas
mais humanizadas.
 78
Psiclogos em Formao: Vivncias e Demandas em Planto Psicolgico

Roslia Bezerra Paparelli

Professora pesquisadora Faculdade de Psicologia da Universidade Camilo Castelo Branco-
UNICASTELO; coordenadora clnica do Centro de Formao de Psiclogos da Faculdade de Psicologia da
Universidade Camilo Castelo Branco-UNICASTELO (2002 a 2005); professora da Universidade So
Francisco/USF; psicloga, Mestre em Cincias pelo Programa de Ps-Graduao em Cincias da
Secretaria de Sade do Estado de So Paulo.
E-mail: roseliabp@gmail.com

Maria Cezira Fantini Nogueira-Martins

Pesquisadora cientfica do Instituto de Sade da Secretaria de Estado da Sade de So Paulo. Psicloga,
Doutora em Distrbios da Comunicaes Humana pela Universidade Federal de So Paulo, Ps-
Doutorado em Metodologia de Pesquisa Clnico-Qualitativa na Universidade Estadual de Campinas.
Docente do Programa de Ps-Graduao em Cincias da Secretaria de Estado de Sade de So Paulo.
E-mail: mcezira@yahoo.com.br

Recebido 10/10/05 Reformulado 11/08/06 Aprovado 21/08/06

PSICOLOGIA CINCIA E PROFISSO, 2007, 27 (1), 64-79


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