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Gesto de Riscos
Princpios e Diretrizes
Norma Tcnica
Fundada em 1940;
Organizao Privada, sem fins lucrativos;
nico Frum Nacional de Normalizao;
Membro fundador da ISO, COPANT e AMN;
Membro da IEC,
Signatria do Cdigo de Boas Prticas em Normalizao.
Nveis de normalizao
EMPRESARIAL PETROBRS
O que a ISO?
NEUTRO
(Universidades, PRODUTOR
Institutos de
pesquisas, etc.)
CONSUMIDOR
Processo de Elaborao de Normas
DEMANDA
PROGRAMA DE NORMALIZAO
CONSULTA NACIONAL
ANLISE DE VOTOS
NO
OK
SIM
NORMA
Breve Histrico da Gesto de Riscos
Antecedentes
Antecedentes
O uso da gesto de riscos, avaliao de riscos, anlise de
riscos surgiu de maneira mais ou menos independente em
diversas reas:
Indstria Nuclear
Seguros
Indstria do Petrleo
Sistema Financeiro
Antecedentes
Fatos passados e recentes deixam a SOCIEDADE cada vez
mais preocupada e insegura
Seveso (Itlia) 1976
Bhopal (ndia) 1984
Chernobyl (Ucrnia) 1986
Contexto
Economia cada vez mais baseada em recursos tecnolgicos.
As empresas deixam de ser sales de produo para se
tornarem uma espcie de cassino tecnolgico.
Mercados e empresas cada vez mais volveis e volteis.
Indica que a estrutura deve ser compatvel com a natureza e a complexidade dos
produtos, servios, atividades, processos e sistemas da instituio.
Princpios e Diretrizes
genricas
Identificar
Analisar
Analisar
criticamente
Riscos
Monitorar Avaliar
Tratar
Benefcios da gesto de riscos
Melhoria do
Melhoria das
planejamento, Economia e
relaes com as
desempenho e eficincia
partes interessadas
eficcia
Prefcio Nacional
Introduo
1 Escopo
2 Termos e definies
3 Princpios
4 Estrutura
5 Processo
AnexoA (infomativo) Atributos de uma
gesto de riscos avanada
Princpios, Estrutura e Processo
3
Estrutura
5.6 5.7
5.2 5.3.2 5.3.3 5.3.4 5.3.5 5.4.2 5.4.3 5.4.4 5.5.2 5.5.3
Princpios, Estrutura e Processo
5.2 5.3.2 5.3.3 5.3.4 5.3.5 5.4.2 5.4.3 5.4.4 5.5.2 5.5.3
5.6 5.7
Risco
Gesto de riscos
Perigo
fonte de potencial dano
Nota - O perigo pode ser uma fonte de risco
Exposio
grau em que uma organizao e/ou parte
interessada est sujeita a um evento
++Termos e Definies
(ABNT NBR ISO Guia 73:2009)
Freqncia
nmero de eventos ou resultados por unidade de
tempo definida
NOTA - Freqncia pode ser aplicada a eventos passados ou a
potenciais eventos futuros, onde eles podem ser usados como
uma medida de probabilidade
Vulnerabilidade
propriedades intrnsecas de algo resultando em
suscetibilidade a uma fonte de risco que pode levar
a um evento com uma conseqncia
Matriz de risco
ferramenta para classificar e apresentar riscos
definindo faixas para conseqncia e probabilidade
+++Termos e Definies
(ISO Guia 51:1999)
Segurana
ausncia de riscos inaceitveis
Dano
prejuzo fsico ou dano sade das pessoas, ou
dano propriedade ou dano ao ambiente.
Uso esperado
uso de um produto, processo ou servio de acordo
com as informaes disponibilizadas pelo fornecedor
Aspecto
Elemento das atividades ou produtos e servios de uma
organizao. (Por exemplo: aspecto ambiental do processo de
lavagem de carros; aspecto da responsabilidade social da
implantao de uma nova indstria.)
Impacto
Qualquer modificao, adversa ou benfica, nas
relaes, processos, atividades, produtos e servios de
uma organizao, resultante de um aspecto.
Base da Gesto de Riscos
A gesto de riscos....
....requer comunicao
Incorporado na cultura e
nas prticas
No pretende prescrever um
sistema de gesto
Auxiliar a organizao a
integrar a gesto de
riscos em seu sistema de
gesto
Estrutura para Gesto de Riscos
Contexto
externo
Contexto Externo
Acionistas
rgos reguladores
Colaboradores
Sindicatos
Famlias dos colaboradores
Usurios
Fornecedores
Mdia
etc.
Mandato e comprometimento
Elementos essenciais
O que?
Para quem?
Como?
Quando?
Monitoramento, anlise crtica e
melhoria contnua da estrutura
Use indicadores e faa analises crticas periodicamente:
o o desempenho
o o progresso obtido
o os desvios
o a poltica, o plano e a estrutura da gesto de riscos
ainda so apropriados?
o a eficcia da estrutura da gesto de riscos
o reporte sobre os riscos, sobre o progresso do plano
de gesto de riscos e como a poltica de gesto de
riscos est sendo seguida
Fonte: HOW TO BRING YOUR ERM FRAMEWORK INTO LINE WITH ISO
31000 - Grant Purdy - Chair, Standards Australia and New Zealand
Estrutura para gerenciar riscos
Estabelecer
contexto
Identificar riscos
Analisar riscos
Avaliar riscos
Tratar riscos
Identificao de riscos
Perguntas a fazer
Aps o processo
Convm que:
Meio
Reduo dos Lucros Segurana Sociocultural Reputao Legal
ambiente
DESCRITORES
2 Improvvel
Poder ocorrer alguma vez
3 Possvel
Dever ocorrer alguma vez
4 Provvel
Provavelmente ocorrer na maioria das vezes
FREQUNCIA INDICATIVA
NDICE DESCRITOR DESCRIO (expectativa de
ocorrncia)
B Provvel O evento ocorreu diversas vezes Uma vez a cada trs anos
C Possvel O evento poder ocorrer uma vez Uma vez a cada dez anos
E Raro Sabe-se que algo semelhante ocorreu Uma vez a cada 100 anos
Abordagem comum
NR < 6 Baixo
5 5 10 15 20 25
Probabilidade
4 4 8 12 16 20
3 3 6 9 12 15
2 2 4 6 8 10
1 1 2 3 4 5
ndice 1 2 3 4 5
Conseqncia
Critrios para Avaliao de Riscos -
exemplo
Conseqncias
Probabilidades
Insignificante Menor Moderada Maior Catastrfica
quase certo A A E E E
provvel M A A E E
possvel B M A E E
improvvel B B M A E
raro B B M A A
Legenda:
E: risco extremo; A: risco alto; M: risco moderado; B: risco baixo
Critrios para Avaliao de Riscos -
exemplo
Conseqncias
Probabilidades
Maior Moderada Menor
Legenda:
Vermelho: ao imediata;
Amarelo: ao intensificada;
Verde: monitorar somente
Processo de Gesto de Riscos
- exemplo -
O produto normalmente
utilizado por adultos.
CONSEQNCIA DESCRIO
Tratamento com
Menor
primeiros socorros
Moderada
Tratamento mdico PROBABILIDADE DESCRIO
necessrio
Conseqncias
Probabilidades
Insignificante Menor Moderada Maior Catastrfica
quase certo A A E E E
provvel M A A E E
possvel B M A E E
improvvel B B M A E
raro B B M A A
Legenda:
E: risco extremo; A: risco alto; M: risco moderado; B: risco baixo
Processo de Avaliao
de Riscos - exemplo
O revestimento de
borracha se descola
quando o usurio
atinge freqentemente
uma superfcie dura.
Passo 7 Conseqncia
CONSEQNCIA DESCRIO
Insignificante Sem leses
Catastrfica Morte
Avaliao de Riscos
- exemplo -
Passo 8 Probabilidade
cabosoltar/descolar (probabilidade
estimada em 50%).
Passo 9 Probabilidade
PROBABILIDADE DESCRIO
Conseqncias
Probabilidades
Insignificante Menor Moderada Maior Catastrfica
quase certo A A E E E
provvel M A A E E
possvel B M A E E
improvvel B B M A E
raro B B M A A
Legenda:
E: risco extremo; A: risco alto; M: risco moderado; B: risco baixo
Processo de Avaliao de Riscos
avaliao do
tratamento de riscos j
realizado
deciso se os nveis de
avaliao da eficcia
risco residual so
desse tratamento
tolerveis
se no forem
tolerveis, a definio e
implementao de um
novo tratamento para
os riscos
Tratamento de riscos
alterao da probabilidade;
Finalidades
o garantir que os controles sejam eficazes e eficientes no projeto
e na operao;
aes imediatas
plano de emergncia
plano de contingncia
gesto de crises
aes subseqentes
plano de continuidade dos negcios
Gesto de Riscos Positivos e
Negativos
FONTE: ELOGROUP
Fatores Crticos de Sucesso
Uso no comercial Voc no pode usar esta obra para fins comerciais.
Compartilhamento pela mesma licena Se voc alterar, transformar
ou criar em cima desta obra, voc poder distribuir a obra resultante
apenas sob a mesma licena, ou sob uma licena similar presente.