Universidad Nacional de Trujillo Escuela de Ingeniera de Sistemas

1.1. Realidad Problemtica

La empresa Avcola JB SAC., tiene como actividad econmica la produccin y

venta de huevos, contando con 4 locales en la ciudad de Trujillo, en el primer
local se efecta la administracin y venta del producto, en el segundo local se
lleva a cabo la crianza de aves en etapa de postura y la produccin, en el tercer
local se realiza la crianza de aves en etapa de levante y en el ltimo local se
encuentra el almacn de insumos y se realiza la produccin de alimentos para
las aves. Mediante las diferentes tcnicas para la recopilacin de informacin
(Ver Anexo N2), se logro la identificacin de los siguientes problemas en la
empresa:

Inadecuada administracin de los datos e informacin de la empresa.

Existencia de contaminacin de los galpones en el rea de levante.
No contar con informacin oportuna y actualizada de las reas de postura,
levante y alimentos.
Centralizacin en la toma de decisiones de la Alta Gerencia de la empresa.
Sobrecarga de funciones en algunos empleados.
Demora en la ejecucin de algunos procesos de registro de datos de la
empresa.
Constante variacin del precio de insumos.
Falta de control de inventarios en el rea de alimentos y logstica.
Inestabilidad del precio de venta del producto causado por el comercio
informal.
Riesgo en la toma de decisiones por falta de informacin relevante y
oportuna de la empresa.
Ausencia de presupuesto para el desarrollo de proyectos informticos.
Falta de informacin sobre proveedores y cuentas pendiente por cobrar y
pagar.
Dificultad en el acceso a la documentacin e informacin interna y externa
de la empresa por parte de la Alta Gerencia.
No existe una cultura informtica en la empresa.
Aplicaciones desarrolladas como las de contabilidad y planillas que no
satisfacen los requerimientos y expectativas de los usuarios.

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de Informacin para mejorar la Gestin -2-
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1.2. Enunciado del Problema

De qu manera la implementacin de un Planeamiento Estratgico de

Sistemas de Informacin influye en la gestin administrativa de la Avcola JB
SAC?

1.3. Hiptesis

El Planeamiento Estratgico de Sistemas de Informacin mejora la gestin

administrativa de la Avcola JB SAC.

1.4. Definicin de Variables

X I Y
Variable Variable Variable
Independiente Interviniente Dependiente

X I Y
Planeamiento Estratgico Metodologa del INEI Gestin Administrativa
de Sistemas de Informacin de la Avcola JB SAC

1.5. Diseo de Contrastacin (diseo de experiencia)

La contrastacin se determina mediante la elaboracin del Plan Estratgico

de Sistemas de Informacin de la Avcola JB SAC

X0 E X1

Donde:
X0: Situacin Actual Gestin Administrativa antes de la elaboracin
del PESI.
E: Estmulo Metodologa del I.N.E.I para la elaboracin del P.E.S.I
X1: Situacin Futura Gestin Administrativa despus de la elaboracin
del PESI.

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Mediante el anlisis de la gestin administrativa actual en la Avcola JB SAC,

se evaluar los requerimientos de informacin y los recursos informticos
disponibles, de acuerdo a ello se elaborar el Plan Estratgico de Sistemas de
Informacin.
A continuacin se definen los indicadores de medicin que sern utilizados
para el proceso de contrastacin (experiencia), los cuales permiten medir la
influencia del Plan Estratgico de Sistemas de Informacin en la gestin
administrativa de la avcola.

Cuadro 1.1. Indicadores Cuantitativos de medicin y su unidad de medida

Indicador Instrumento Frmula Unidad de

de Medicin Medida
Clculo N = N de Cantidad
Listado de Requerimientos matemtico
Documentos
Clculo N =N de Cantidad
Modelo de Datos matemtico
Diagramas
Sistemas de Informacin Clculo N =N de Cantidad
matemtico
Transaccionales Propuestos Documentos
Sistemas de Informacin Clculo N =N de Cantidad
matemtico
Tcticos Propuestos Documentos
Sistemas de Informacin Clculo N =N de Cantidad
matemtico
Estratgicos Propuestos Documentos
Sistemas de Informacin Clculo Cantidad
matemtico N =N de
Inter Empresariales
Documentos
Propuestos
Clculo N =N de Cantidad
Modelo de Red de datos matemtico
Diagramas
Modelo de Arquitectura Clculo N =N de Cantidad
matemtico
tecnolgica Documentos
Clculo N =N de Cantidad
Plan de Accin
matemtico Documentos
Plan de Contingencias y Clculo N =N de Cantidad
matemtico Documentos
Seguridad

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Fuente: Elaboracin Propia

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Cuadro 1.2. Indicadores Cualitativos de medicin y su unidad de medida

Indicador Descripcin Instrumento Frmula Unidad de

de Medicin Medida
Evala el nivel de
Nivel de conocimientos CTI = [ A=
Rango de
Conocimientos obtenidos en Encuesta Aceptable, R=
1 al 10
en TI (CTI) tecnologas de Regular, M=
Informacin. Malo]
Mide el grado de
GUR =
utilizacin de los
Grado de Cantidad
recursos humanos Recurso
utilizacin de humano
con la ayuda de
los recursos Encuesta utilizado x 100 Porcentaje
nuevas
humanos bajo Cantidad
aplicaciones y/o Recurso
SI. (GUR) humano
sistemas de
establecido
informacin.
Evala el grado de
Facilidad en el FAI = [M=
facilidad que Muy Accesible,
acceso de la A= Accesible, Rango de
tienen los usuarios Encuesta
informacin. P=Poco 1 al 10
para acceder a la Accesible,
(FAI) I=Inaccesible]
informacin.

Leyenda
CTI FAI
[7..10] Muy Accesible [8..10]
Aceptable
Regular [3..7> Accesible [5..8]
Malo [0..3> Poco Accesible [2..5>
Inaccesible [0..2>

Fuente: Elaboracin Propia

1.6. Justificacin

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Empresarial
El proyecto ser realizado con la colaboracin del personal administrativo
de la empresa, que permitir fomentar una mayor identificacin con la
misin, visin, objetivos y metas de la avcola. El desarrollo del proyecto
dar a conocer a la Alta Gerencia y a los dems rganos la importancia de
los sistemas y tecnologas de informacin como medio de apoyo para el
logro de las metas empresariales, asimismo durante el estudio a realizar se
analizar el modelo organizacional de la empresa y se determinarn
mejoras segn requerimientos.

Social
El desarrollo del presente proyecto, permitir elevar la calidad de servicio
de atencin al cliente, minimizando los tiempos de pedido y entrega de los
productos, as mismo mejorar las condiciones laborales de la Avcola JB
SAC.

Estratgica
El desarrollo de un planeamiento estratgico de sistemas de informacin
permitir encaminar a la Avcola JB SAC en la construccin de una visin
compartida de futuro y al establecimiento de objetivos estratgicos
empresariales.

Econmica
El desarrollo de un planeamiento estratgico de sistemas de informacin
beneficiar econmicamente a la Avcola JB SAC en un corto, mediano o
largo plazo porque permitir agilizar y automatizar sus procesos de
acuerdo con el resultado de priorizacin de sistemas de informacin del
planeamiento estratgico de sistemas de informacin aplicada en la misma.

Tecnolgica

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El desarrollo de un planeamiento estratgico de sistemas de informacin

beneficiar tecnolgicamente a la Avcola JB SAC porque determinar los
sistemas de informacin para mejorar la gestin administrativa, adems la
empresa se encaminar acorde a las tecnologas de informacin.

Operativa
El desarrollo de un planeamiento estratgico de sistemas de informacin y
tecnologa permitir el manejo eficiente de los recursos, anlisis de las
actividades y problemticas propias de la empresa, lo que permitir a la
administracin llevar una planeacin estratgica que logre magnificar los
esfuerzos y de sta manera se reducirn costos de operacin.

Acadmica
El proyecto permite el estudio y aplicacin de diversas metodologas y
tcnicas para el desarrollo de un planeamiento de sistemas de informacin.

Cientfica
El proyecto permite que el estudio efectuado genere mayor conocimiento
sobre la planificacin de sistemas de informacin y su aplicacin en
organizaciones productivas.

Ambiental
El desarrollo del Planeamiento Estratgico de Sistemas de Informacin no
tiene un impacto negativo al ecosistema.

1.7. Objetivos

1.7.1 General

Mejorar la gestin administrativa de la Avcola JB S.A.C a travs de la

elaboracin de un Planeamiento Estratgico de Sistemas de
Informacin.

1.7.2 Especficos

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Alinear el Plan de Sistemas al Plan Estratgico de la empresa.

Identificar las necesidades de informacin de la empresa.
Reestructurar el rea de Informtica de la empresa.
Identificar las directrices de gestin y tcnicas de la empresa.
Disear la arquitectura de informacin de la empresa.
Revisar la situacin actual de los sistemas de informacin de la
empresa.
Describir los nuevos sistemas de informacin de la empresa.
Definir las alternativas tecnolgicas de la empresa.
Elaborar el Plan de Contingencias y de Seguridad.
Elaborar el Plan de Accin para los proyectos propuestos.
Difundir a todos los niveles de la organizacin la importancia que
tendra la informtica mediante la utilizacin de TI.
Proponer la elaboracin de nuevos proyectos informticos que
permitan minimizar la utilizacin de los recursos.

1.8. Limitaciones

Poca disponibilidad de tiempo por parte de algunos trabajadores de la

Avcola JB SAC.
Gran distancia entre los centros de produccin y distribucin de la
empresa.
Falta de cultura informtica por parte del personal y de algunos de los
directivos de la empresa.
Ausencia de conocimiento por parte del personal sobre la planeacin a
nivel empresarial.
Recelo en algunos trabajadores de la avcola para brindar con claridad sus
requerimientos de informacin.

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