CARIBBEAN INTERNATIONAL UNIVERSITY

Tutor Virtual y Estudiante en Lnea

TUTOR VIRTUAL
(Resumen)

LEVER NAUN ASCANIO RODRIGUEZ

JUNIO DE 2017
 TUTOR VIRTUAL

Los principales avances y el actual auge de los modelos de formacin que se

apoyan en instancias virtuales se deben, en gran medida, a la incorporacin de las
TIC y elementos pedaggicos provenientes de teoras socioculturales de
aprendizaje. Las TIC favorecen el desarrollo de estos enfoques porque proveen un
buen soporte para la interaccin del aprendiz con el tutor virtual y los otros
aprendices, la colaboracin entre pares y la construccin conjunta del conocimiento.
Esto permite contar con los que habilitan implementar modelos pedaggicos para
transitar de la transmisin del conocimiento a la construccin del conocimiento. De
esta forma, los alumnos se vuelven agentes activos en el proceso de aprendizaje y
el tutor virtual en facilitadores en la construccin y apropiacin de conocimientos
por parte de los estudiantes.

Cuando se aplican las tecnologas de la informacin y la comunicacin (TIC), su

potencial transforma los ambientes de enseanza y de aprendizaje, lo cual permite
crear entornos virtuales de aprendizaje, con enfoques metodolgicos no
tradicionales que transitan del aprendizaje individual al colaborativo, y de la
transmisin a la construccin del conocimiento. En estos entornos el papel del tutor
es determinante para el xito de la actividad formativa centrada en el alumno.

El papel del tutor es fundamental para el xito de las experiencias que utiliza,
quien pasa de ser transmisor de conocimiento a facilitador del aprendizaje,
promoviendo y orientado por medio de la construccin del producto, resultado del
desarrollo individual y la interaccin social. Como sealan Harasim et al. (2000), en
la educacin y formacin tradicional, el profesor virtual dirige la instruccin, hace las
preguntas y marca el ritmo de la clase; en cambio, el aprendizaje en grupo en red
est centrado en el alumno y requiere un papel diferente del profesor, ms cercano
al ayudante que al encargado de impartir lecciones el nfasis tiene que estar en el
propio proceso intelectual del alumno y en el aprendizaje en colaboracin (Harasim
et al., 2000, p. 198). Al respecto Paulsen afirma: El rol del formador se centra
fundamentalmente en la dinamizacin del grupo y en asumir funciones de
organizacin de las actividades, de motivacin y creacin de un clima agradable de
aprendizaje y facilitador educativo, proporcionando experiencias para el auto-
aprendizaje y la construccin del conocimiento (Paulsen, 1992 en Cabero, 2001,
s/p). Estas funciones se organizan en relaciones entre tutor y alumno, las
intergrupales, preparacin especfica del tutor, control de la informacin y
conocimientos, y evaluacin. Los ms importes son las dos primeras, que refieren
a las relaciones entre el participante y el tutor y entre los propios participantes. Estas
mantienen activa la comunicacin, aspecto base para la construccin del
conocimiento. En trminos generales, en un entorno de aprendizaje constructivista,
un buen tutor motiva a los alumnos analizando sus representaciones, dando
repuestas y consejos sobre las representaciones y sobre todo cmo aprender a
realizarlas as como estimular la reflexin y la articulacin sobre lo aprendido
(Jonassen, 2000, p. 242). El mismo autor menciona cuatro tipos de tutoras:

1. Proporcionar pautas motivadoras: el tutor explica la tarea y su importancia,

tratando de generar un compromiso y alta motivacin

2. Control y regulacin del rendimiento de los participantes: el tutor controla, analiza

y regula el desarrollo de las competencias importantes del participante a travs de
estrategias que permitan construir el conocimiento, sugiriendo caminos a seguir,
poniendo a disposicin fuentes de informacin complementaria, retroalimentando, y
propiciando la colaboracin.

3. Estimular la reflexin: el tutor estimula la reflexin sobre las representaciones por

medio del cuestionamiento de los resultados obtenidos, los mtodos aplicados para
alcanzarlos, las accione realizadas y sus justificaciones.

4. Perturbar los diseos: el tutor perturba el diseo alcanzado buscando que los
participantes descubran los defectos de las representaciones construidas, pudiendo
ajustarlo y adaptarlo.