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PREFEITURA MUNICIPAL DE SO JOS

FUNDAO EDUCACIONAL DE SO JOS


CENTRO UNIVERSITRIO MUNICIPAL DE SO JOS USJ

PROF. MSC. RENATA SILVA


PROF. DR. GILSON KARKOTLI
ORGANIZADORES

MANUAL DE METODOLOGIA CIENTFICA DO USJ 2011-1

So Jos
Maro/2011
SILVA, Renata; KARKOTLI, Gilson (Orgs.). Manual de metodologia
cientfica do USJ 2011-1. So Jos: Centro Universitrio Municipal de
So Jos USJ, mar. 2011.

Metodologia. Pesquisa cientfica. Normalizao. Trabalhos Acadmicos.


Estgios. TCC. Projeto de pesquisa.

Prefeitura Municipal de So Jos. Fundao Educacional de So Jos.


Centro Universitrio Municipal de So Jos USJ.
CENTRO UNIVERSITRIO MUNICIPAL DE SO JOS
Manual de Metodologia Cientfica do USJ 2011-1
Prof. MSc. Renata Silva (Org.)
Prof. Dr. Gilson Karkotli (Org.)

APRESENTAO

O trabalho intelectual desenvolvido durante a formao universitria exige


conhecimentos de ordem conceitual, tcnica e lgica, que agrupadas instigam o
pensamento e o raciocnio cientfico, por meio da utilizao de mtodos e
procedimentos acadmicos.
A pesquisa objetiva a produo de conhecimentos por meio do emprego de
procedimentos cientficos colabora para a resoluo de problemas e processos do
dia-a-dia nas mais diversas atividades humanas, no ambiente do trabalho, na
sociedade, no processo de formao, e outros. (SILVA, 2007); (SILVA, 2006).
Este conjugado de diretrizes metodolgicas foi desenvolvido em 2008-1 para
utilizao na Disciplina de Metodologia Cientfica dos Cursos de Administrao e
Cincias Contbeis do Centro Universitrio Municipal de So Jos. No mesmo ano
foi solicitado por vrios professores dos referidos Cursos, como tambm do Curso de
Pedagogia e posteriormente do Curso de Cincias da Religio o uso em sala de aula
nos trabalhos acadmicos bem como nas orientaes de Estgio e TCC. Em 2010-2
este Manual foi reelaborado a pedido da Reitoria e Vice-Reitoria Acadmica para
que oficialmente se tornasse o instrumento de normatizao do Centro Universitrio
para todos os Cursos de Graduao e Ps-graduao. Durante o desenvolvimento,
foi fundamental a participao dos Coordenadores de Curso e dos Professores por
meio de sugestes para melhorar o documento normativo, e da mesma forma o
constante apoio da Vice-Reitoria Acadmica. Em 2011-1 feita ento a correo do
Manual de Metodologia do Curso de Administrao, desenvolvido pelo Coordenador
de Curso. Diante da solicitao da Reitoria Gesto 2011 para que se tenha somente
um manual para todas os Cursos do USJ foram unidas as informaes j existentes
neste manual com aquelas disponveis no Manual de Administrao. Portanto,
resultado deste esforo coletivo foi consolidado neste Manual de Metodologia
Cientfica do USJ 2011-1 focado aos acadmicos e professores dos Cursos
Graduao e Ps-Graduao do USJ para a elaborao de trabalhos cientficos.
As orientaes seguem os critrios estabelecidos pela Associao Brasileira
de Normas Tcnicas ABNT por meio das NBRs 6023 (referncias) de 2002, 6024
(numerao progressiva das sees de um documento escrito) de 2003, 6027
(sumrio) de 2003, 6028 (resumo) de 2003, 10520 (citaes de 2002), 14724
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(trabalhos acadmicos) de 2005, todas em conformidade com as decises


institucionais do USJ. Vale esclarecer que a NBR6023 de Referncias (2002) e a
NBR 10520 de citaes (2002) so obrigatrias em todas as Instituies de Ensino
Superior no Brasil e que a NBR 14724 de Apresentao de Trabalhos Acadmicos
(2005) opcional, ficando a critrio da IES fazer suas definies. Desta forma, o
Manual se baseia na norma opcional NBR14724, em consonncia as necessidades
e exigncias dos Cursos, por meio dos Coordenadores e Reitoria do USJ.
relevante salientar que outras instituies podem ento ter outros modelos para a
apresentao e formatao de seus trabalhos acadmicos j que a norma
opcional. Portanto preciso seguir as normas de cada IES respeitando assim no s
a instituio mas tambm professores e alunos, a comunidade acadmica.
O objetivo deste manual orientar os alunos e professores quanto ao
desenvolvimento dos trabalhos acadmicos estimulando a padronizao, o uso das
normas tcnicas e a produo tcnico-cientfica. Assim, apresenta breves
esclarecimentos sobre a pesquisa cientfica, seus conceitos, modalidades e etapas,
redao, como tambm as normas metodolgicas quanto a apresentao grfica e
estruturao, bem como informaes sobre trabalhos acadmicos como artigo
cientfico, paper, fichamento, resumo, entre outros. Vale salientar que nos apndices
so apresentadas as explicaes sobre os trabalhos especficos (TCC, Estgio,
Artigo, e outros) de cada curso do USJ.
Para o desenvolvimento adequado de uma pesquisa cientfica necessrio
planejamento cuidadoso e investigao de acordo com as normas da metodologia
cientfica tanto aquela referente forma como ao contedo. (OLIVEIRA, 2002, p. 62
apud SILVA, 2007, p. 7)
A pesquisa um processo planejado solicitando do investigador a execuo
de diversas atividades relacionadas com a cincia estudada obtendo conhecimentos
prticos e tericos que ampliam sua experincia de vida. (SILVA, 2007).
Este manual pretende contribuir para o estudo das teorias, caractersticas e
perspectivas dos cursos, atravs da produo de documentos tcnico-cientficos
elaborados pelos acadmicos em conjunto com as orientaes dos professores.
Assim, so apresentadas a seguir as definies para os trabalhos no USJ, como
tambm, exemplos da formatao solicitada. Tenha uma excelente pesquisa!!
Profa. MSc. Renata Silva
renata@criareconsultores.com
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Ao ingressar em um curso superior, todo aluno deve buscar conhecer as


normas de elaborao de trabalhos acadmicos, alm de compreender o que
leitura de estudo. Essa necessria no cotidiano de estudantes universitrios e,
como afirma Freire (2001, apud CASTELO-PEREIRA, 2003, p. 55), para estudar
um texto, apropriar-se da sua significao profunda, necessrio recri-lo,
reescrev-lo.
Existem diversos instrumentos que so utilizados na construo do
conhecimento por meio da leitura de estudo e da escrita na academia como: o artigo
cientfico, o fichamento, a resenha crtica, o resumo, o posicion paper, bem como o
Trabalho de Concluso de Curso. Exercendo a tarefa de elaborar esses trabalhos
acadmicos, o estudante tem a oportunidade de ampliar seu conhecimento e iniciar-
se no mtodo da pesquisa e da reflexo.
Prof. Dr.Gilson Karkotli
karkotli@gmail.com
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SUMRIO

CAPTULO I
Renata Silva

1 PESQUISA CIENTFICA ................................................................................... 8


1.1 MODALIDADES DA PESQUISA ...................................................................... 9
1.1.1 Natureza....................................................................................................... 9
1.1.2 Abordagem do problema ........................................................................... 10
1.1.3 Objetivos ..................................................................................................... 10
1.1.4 Procedimentos metodolgicos ................................................................. 11
1.2 ETAPAS DA PESQUISA .................................................................................. 14
1.2.1 Tema ............................................................................................................ 14
1.2.2 Problema de pesquisa................................................................................ 15
1.2.3 Objetivos ..................................................................................................... 15
1.2.4 Justificativa ................................................................................................. 16
1.2.5 Fundamentao terica ............................................................................. 16
1.2.6 Procedimentos metodolgicos ................................................................. 17
1.2.7 Coleta de dados .......................................................................................... 17
1.2.8 Anlise e interpretao dos dados ........................................................... 20
1.2.9 Consideraes finais.................................................................................. 21
1.2.10 Redao e apresentao da pesquisa ...................................................... 21

CAPTULO II
Gilson Karkotli

2 REDAO ......................................................................................................... 23
2.1 OBJETIVIDADE E COERNCIA ..................................................................... 23
2.2 CLAREZA ......................................................................................................... 23
2.3 PRECISO ....................................................................................................... 24
2.4 IMPESSOALIDADE ......................................................................................... 24
2.5 UNIFORMIDADE ............................................................................................. 25
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CAPTULO III
Renata Silva

3 NORMAS METODOLGICAS .......................................................................... 26


3.1 APRESENTAO GRFICA ........................................................................... 26
3.2 ESTRUTURA ................................................................................................... 28
3.3 ELEMENTOS PR-TEXTUAIS ........................................................................ 31
3.3.1 Capa ........................................................................................................... 31
3.3.2 Lombada ...................................................................................................... 32
3.3.3 Folha de rosto ............................................................................................. 33
3.3.4 Errata ........................................................................................................... 34
3.3.5 Folha de aprovao .................................................................................... 34
3.3.6 Dedicatria .................................................................................................. 35
3.3.7 Agradecimentos ......................................................................................... 35
3.3.8 Epgrafe ....................................................................................................... 35
3.3.9 Resumo ....................................................................................................... 36
3.3.10 Lista de ilustraes .................................................................................. 37
3.3.11 Lista de tabelas ......................................................................................... 37
3.3.12 Lista de abreviaturas e siglas.................................................................. 37
3.3.13 Lista de smbolos ..................................................................................... 38
3.3.14 Sumrio ..................................................................................................... 38
3.4 ELEMENTOS TEXTUAIS ................................................................................ 38
3.4.1 Introduo ................................................................................................... 39
3.4.2 Desenvolvimento ........................................................................................ 39
3.4.2.1 Ttulos e indicativos numricos das sees ............................................... 40
3.4.2.2 Apresentao de figura, grfico, quadros e tabelas ................................... 41
3.4.2.3 Citaes ...................................................................................................... 44
3.4.3 Consideraes finais ................................................................................. 51
3.5 ELEMENTOS PS-TEXTUAIS ........................................................................ 51
3.5.1 Referncias ................................................................................................. 52
3.5.2 Glossrio ..................................................................................................... 68
3.5.3 Apndice ..................................................................................................... 68
3.5.4 Anexo ........................................................................................................... 68
3.5.5 ndice ........................................................................................................... 68
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CAPTULO IV
Gilson Karkotli

4 TRABALHOS ACADMICOS E TCNICOS-CIENTFICOS ............................ 69


4.1 ARTIGO CIENTFICO ...................................................................................... 69
4.1.1 Finalidade de um artigo cientfico............................................................. 69
4.1.2 Estrutura ...................................................................................................... 69
4.2 FICHAMENTO ................................................................................................. 72
4.2.1 Estrutura do fichamento ............................................................................ 72
4.2.2 Formato ....................................................................................................... 73
4.3 RESENHA CRTICA ........................................................................................ 74
4.3.1 Estrutura da resenha crtica ...................................................................... 74
4.4 RESUMO ......................................................................................................... 75
4.4.1 Procedimentos para realizar um resumo ................................................. 76
4.4.2 Estrutura do resumo .................................................................................. 76
4.5 SHORT PAPER ............................................................................................... 77
4.5.1 Estrutura do short paper............................................................................ 77
4.6 POSITION PAPER ........................................................................................... 78
4.6.1 Estrutura do position paper....................................................................... 79
4.7 TRABALHO DE CONCLUSO DE CURSO TCC ......................................... 80

REFERNCIAS ....................................................................................................... 95
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CAPTULO I
Renata Silva

1 PESQUISA CIENTFICA

A pesquisa objetiva a produo de novos conhecimentos atravs da utilizao


de procedimentos cientficos. Contribui para o trato dos problemas e processos do
dia-a-dia nas mais diversas atividades humanas, no ambiente do trabalho, nas
aes comunitrias, no processo de formao, e outros.
A cincia desenvolvida por meio da pesquisa um conjunto de procedimentos
sistemticos, baseados no raciocnio lgico, com o objetivo de encontrar solues
para os problemas propostos mediante o emprego de mtodos cientficos e definio
de tipos de pesquisa. (CERVO; BERVIAN, 2002); (ALVES, 1999)
O conhecimento torna-se uma premissa para o desenvolvimento do ser
humano e a pesquisa como a consolidao da cincia.
A pesquisa, tanto para efeito cientfico como profissional, envolve a abertura
de horizontes e a apresentao de diretrizes fundamentais, que podem contribuir
para o desenvolvimento do conhecimento. (OLIVEIRA, 2002, p. 62)
O desenvolvimento da pesquisa demanda investimentos governamentais
como tambm de instituies privadas, em cincia e tecnologia, e, ainda, de
criatividade, rigor, conhecimento e competncia dos pesquisadores - acadmicos
e/ou cientistas j consagrados. (MENEZES; VILLELA, 2006)
O pesquisador utiliza conhecimentos tericos e prticos. necessrio ter
habilidades para a utilizao de tcnicas de anlise, entender os mtodos cientficos
e os procedimentos, com o objetivo de encontrar respostas para as perguntas
formuladas.
Collis e Hussey (2005, p. 16) ressaltam que o objetivo da pesquisa pode ser:

* Revisar e sintetizar o conhecimento existente;


* Investigar alguma situao ou problema existente;
* Fornecer solues para um problema;
* Explorar e analisar questes mais gerais;
* Construir ou criar um novo procedimento ou sistema;
* Explicar um novo fenmeno;
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* Gerar novo conhecimento;


* Uma combinao de quaisquer dos itens acima.

Os pesquisadores necessitam de mtodos e procedimentos precisos,


planejamento eficaz, critrios e instrumentos adequados que passem confiana e
credibilidade tanto aos envolvidos quanto no resultado do trabalho. (MENEZES;
VILLELA, 2006)
Os resultados das pesquisas cientficas podem ser encontrados na forma de
trabalhos tcnico-cientficos, publicados em revistas cientficas, eventos e em
faculdades e universidades. Dentre os principais tipos de trabalhos tcnico-
cientficos esto as pesquisas desenvolvidas nos cursos de graduao e de ps-
graduao: Trabalhos de Concluso de Curso, Monografias (graduao ou
especializao), Dissertaes (mestrado), Teses (doutorado), e Artigos Cientficos,
Papers, Resenhas Crticas etc., sendo os trs ltimos solicitados em cursos de
graduao e ps-graduao.
Entretanto, estes documentos cientficos possuem especificidades individuais
como a estrutura e sistemtica, o nvel de investigao, a fundamentao, o grau de
profundidade, a metodologia, e, a originalidade da pesquisa para a cincia.

1.1 MODALIDADES DA PESQUISA

A pesquisa cientfica uma atividade que se volta para o esclarecimento de


situaes problema ou novas descobertas. Para tal, indispensvel o uso de
processos cientficos que por sua vez so bem diversos, dependendo do campo de
conhecimento. Pode ser caracterizada por tipologias e desta forma, segue abaixo a
elucidao das classificaes da pesquisa:
a) Do ponto de vista da sua natureza;
b) Quanto a abordagem do problema;
c) Referente aos objetivos;
d) De acordo com os procedimentos tcnicos.

1.1.1 Natureza
Do ponto de vista da sua natureza a pesquisa pode ser considerada como:
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Pesquisa Bsica: objetiva produzir conhecimentos novos, teis para o avano


da cincia sem aplicao prtica prevista. Envolve verdades e interesses
universais (GIL,1999). Assim, o pesquisador busca satisfazer uma necessidade
intelectual pelo conhecimento e sua meta o saber. (CERVO; BERVIAN, 2002)
Pesquisa Aplicada: gera conhecimentos para aplicao prtica dirigidos
soluo de problemas especficos. Envolve interesses locais. (GIL, 1999). A
pesquisa visa aplicao de suas descobertas a um problema. (COLLIS;
HUSSEY, 2005)

1.1.2 Abordagem do problema


Quanto a forma de abordagem do problema a pesquisa pode ser:
Pesquisa Quantitativa: considera que tudo pode ser quantificvel, o que
significa traduzir em nmeros opinies e informaes para classific-los e analis-
los. Requer o uso de recursos e de tcnicas estatsticas (percentagem, mdia,
moda, mediana, desvio padro, coeficiente de correlao, e outros). (GIL, 1999).
Assim, a pesquisa quantitativa focada na mensurao de fenmenos, envolvendo
a coleta e anlise de dados numricos e aplicao de testes estatsticos. (COLLIS;
HUSSEY, 2005).
Pesquisa Qualitativa: considera que h uma relao dinmica entre o mundo
real e o sujeito, isto , um vnculo indissocivel entre o mundo objetivo e a
subjetividade do sujeito que no pode ser traduzido em nmeros. A interpretao
dos fenmenos e a atribuio de significados so bsicas no processo de pesquisa
qualitativa. No requer o uso de mtodos e tcnicas estatsticas. O ambiente natural
a fonte direta para coleta de dados e o pesquisador o instrumento chave. (GIL,
1999). A pesquisa qualitativa utiliza tcnicas de dados como a observao
participante, histria ou relato de vida, entrevista e outros. (COLLIS; HUSSEY,
2005).

1.1.3 Objetivos
Referente aos objetivos a pesquisa pode ser classificada como:
Pesquisa Exploratria: proporciona maior proximidade com o problema visando
torn-lo explcito ou definir hipteses. Procura aprimorar ideias ou descobrir
intuies. Possui um planejamento flexvel envolvendo em geral levantamento
bibliogrfico, entrevistas com pessoas que tiveram experincias prticas com o
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problema pesquisado e anlise de exemplos similares. Assume, em geral, as


formas de pesquisas bibliogrficas e estudos de caso. (GIL, 1996); (DENCKER,
2000). Esse tipo de pesquisa voltado a pesquisadores que possuem pouco
conhecimento sobre o assunto pesquisado, pois, geralmente, h pouco ou
nenhum estudo publicado sobre o tema. (COLLIS; HUSSEY, 2005).
Pesquisa Descritiva: visa descrever as caractersticas de determinada
populao ou fenmeno ou o estabelecimento de relaes entre variveis. A
forma mais comum de apresentao o levantamento em geral realizado
mediante questionrio ou observao sistemtica que oferecem uma descrio
da situao no momento da pesquisa. Metodologia indicada para orientar a forma
de coleta de dados quando se pretende descrever determinados acontecimentos.
(GIL, 1996); (DENCKER, 2000). direcionado a pesquisadores que tem
conhecimento aprofundado a respeito dos fenmenos e problemas estudados.
Pesquisa Explicativa: aprofunda o conhecimento da realidade porque explica a
razo, o por que das coisas, e, por isto, o tipo mais complexo e delicado, j
que o risco de cometer erros aumenta consideravelmente. Visa identificar os
fatores que determinam ou contribuem para a ocorrncia dos acontecimentos.
Caracteriza-se pela utilizao do mtodo experimental (nas cincias fsicas ou
naturais) e observacional (nas cincias sociais). Geralmente utiliza as formas de
Pesquisa Experimental e Ex-post-facto. Mtodo adequado para pesquisas que
procuram estudar a influncia de determinados fatores na determinao de
ocorrncia de fatos ou situaes. (GIL, 1996); (DENCKER, 2000).

1.1.4 Procedimentos tcnicos


De acordo com os procedimentos tcnicos a pesquisa pode ser:
Pesquisa Bibliogrfica: utiliza material j publicado, constitudo basicamente de
livros, artigos de peridicos e atualmente com informaes disponibilizadas na
Internet. Quase todos os estudos fazem uso do levantamento bibliogrfico e
algumas pesquisas so desenvolvidas exclusivamente por fontes bibliogrficas.
Sua principal vantagem possibilitar ao investigador a cobertura de uma gama
de acontecimentos muito mais ampla do que aquela que poderia pesquisar
diretamente. (GIL, 1999). A tcnica bibliogrfica busca encontrar as fontes
primrias e secundrias e os materiais cientficos e tecnolgicos necessrios
para a realizao do trabalho cientfico ou tcnico-cientfico. Realizada em
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bibliotecas pblicas, faculdades, universidades e, atualmente, nos acervos que


fazem parte de catlogo coletivo e das bibliotecas virtuais. (OLIVEIRA, 2002).

Pesquisa Documental: elaborada a partir de materiais que no receberam


tratamento analtico, documentos de primeira mo, como documentos oficiais,
reportagens de jornal, cartas, contratos, dirios, filmes, fotografias, gravaes
etc., ou ainda documentos de segunda mo, que de alguma forma j foram
analisados, tais como: relatrios de pesquisa, relatrios de empresas, tabelas
estatsticas etc. (GIL, 1999). Localizados no interior de rgos pblicos ou
privados como manuais, relatrios, balancetes e outros.
Levantamento: envolve a interrogao direta de pessoas cujo comportamento se
deseja conhecer a cerca do problema estudado para, em seguida, mediante
anlise quantitativa, identificar as concluses correspondentes aos dados
coletados. O levantamento feito com informaes de todos os integrantes do
universo da pesquisa origina um censo. (GIL, 1999). O levantamento usa
tcnicas estatsticas, anlise quantitativa e permite a generalizao das
concluses para o total da populao e assim para o universo pesquisado,
permitindo o clculo da margem de erro. Os dados so mais descritivos que
explicativos. (DENCKER, 2000, p. 127)
Estudo de Caso: envolve o estudo profundo e exaustivo de um ou poucos
objetos de maneira que se permita o seu amplo e detalhado conhecimento. (GIL,
1999). O estudo de caso pode abranger anlise de exame de registros,
observao de acontecimentos, entrevistas estruturadas e no-estruturadas ou
qualquer outra tcnica de pesquisa. Seu objeto pode ser um indivduo, um grupo,
uma organizao, um conjunto de organizaes, ou at mesmo uma situao.
(DENCKER, 2000, p. 127). A maior utilidade do estudo de caso verificada nas
pesquisas exploratrias. Por sua flexibilidade, sugerido nas fases iniciais da
pesquisa de temas complexos, para a construo de hipteses ou reformulao
do problema. utilizado nas mais diversas reas do conhecimento. A coleta de
dados geralmente feita por mais de um procedimento, entre os mais usados
esto: a observao, anlise de documentos, a entrevista e a histria da vida.
(GIL, 1999)
Pesquisa-Ao: concebida e realizada em estreita associao com uma ao ou
com a resoluo de um problema coletivo. Os pesquisadores e participantes
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representativos da situao ou do problema esto envolvidos de modo


cooperativo ou participativo. (GIL, 1999). Implica no contato direto com o campo
de estudo envolvendo o reconhecimento visual do local, consulta a documentos
diversos e, sobretudo a discusso com representantes das categorias sociais
envolvidas na pesquisa. delimitado o universo da pesquisa, e recomenda-se a
seleo de uma amostra. O critrio de representatividade dos grupos
investigados na pesquisa-ao mais qualitativo do que quantitativo.
importante a elaborao de um plano de ao, envolvendo os objetivos que se
pretende atingir, a populao a ser beneficiada, a definio de medidas,
procedimentos e formas de controle do processo e de avaliao de seus
resultados. (GIL, 1996). No segue um plano rigoroso de pesquisa, pois o plano
readequado constantemente de acordo com a necessidade, dos resultados e
do andamento das pesquisas. O investigador se envolve no processo e sua
inteno agir sobre a realidade pesquisada. (DENCKER, 2000)
Pesquisa Participante: realizada atravs da integrao do investigador que
assume uma funo no grupo a ser pesquisado, mas sem seguir a uma proposta
pr-definida de ao. A inteno adquirir conhecimento mais profundo do
grupo. O grupo investigado tem cincia da finalidade, dos objetivos da pesquisa e
da identidade do pesquisador. Permite a observao das aes no prprio
momento em que ocorrem. (DENCKER, 2000). Esta pesquisa necessita de
dados objetivos sobre a situao da populao. Isto envolve a coleta de
informaes scio-econmicas e tecnolgicas que so de natureza idntica aos
adquiridos nos tradicionais estudos de comunidades. Estes dados podem ser
agrupados por categorias como: geogrficos, econmicos, educacionais e outros.
(GIL, 1996)
Pesquisa Experimental: quando se determina um objeto de estudo, selecionam-
se as variveis que seriam capazes de influenci-lo, definem-se as formas de
controle e de observao dos efeitos que a varivel produz no objeto. (GIL,
1999). A pesquisa experimental necessita de previso de relaes entre as
variveis a serem estudadas, como tambm, o seu controle e por isto na maioria
das situaes invivel quando se trata de objetos sociais. (GIL, 1996).
geralmente utilizada nas cincias naturais.
Pesquisa Ex-Post-Facto: quando o experimento se realiza depois dos fatos. O
pesquisador no tem controle sobre as variveis. (GIL, 1999). um tipo de
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pesquisa experimental, diferindo apenas pelo fato do fenmeno ocorrer


naturalmente sem que o investigador tenha controle sobre ele, ou seja, neste
caso, o pesquisador passa a ser um mero observador do acontecimento. Por
exemplo: a verificao do processo de eroso sofrido por uma rocha por
influncia do choque proveniente das ondas do mar. (BOENTE; BRAGA, 2004).
Esta pesquisa geralmente utilizada nas cincias naturais.

1.2 ETAPAS DA PESQUISA

Para o desenvolvimento adequado de uma pesquisa cientfica necessrio


planejamento cuidadoso e investigao de acordo com as normas da metodologia
cientfica tanto aquela referente forma como ao contedo. (OLIVEIRA, 2002, p. 62)
O planejamento e execuo da pesquisa fazem parte de um procedimento
sistematizado que compreende etapas que podem ser definidas como: (LAKATOS;
MARCONI, 2001); (BARROS; LEHFELD, 2000); (CERVO; BERVIAN, 2002):

a) Delimitao do tema f) Metodologia


b) Formulao do problema g) Coleta de dados
c) Determinao de objetivos h) Anlise e discusso dos resultados
d) Justificativa i) Concluso dos resultados
e) Fundamentao terica j) Redao e apresentao da
pesquisa
Quadro 1: Etapas da Pesquisa
Fonte: elaborado pela autora, 2007.

Assim, fundamental a apresentao das fases da pesquisa nos documentos


tcnico-cientficos, citadas no quadro 1, e que so elucidadas a seguir:

1.2.1 Tema
A escolha do tema da pesquisa geralmente um momento de angstia para o
pesquisador. Este deve considerar alguns critrios (SILVA, 2006a); (GIL, 1996):
Conhecimento prvio de autores, temas, assuntos, matrias;
Disponibilidade de tempo e de recursos para a pesquisa;
Existncia de bibliografia disponvel no assunto;
Possibilidade de orientao e superviso adequada dentro do assunto;
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Relevncia e a fecundidade do assunto.


A definio do tema dever ser guiada no apenas por razes intelectuais,
mas por questes como a instituio, o nvel de conhecimento e a perspectiva
profissional.

1.2.2 Problema de pesquisa


O problema de uma pesquisa algo a ser formulado pelo autor no incio de
seu processo. A partir de uma viso global do contexto, deve surgir o problema a ser
pesquisado. Ele deve ser identificado claramente. Delimitar os aspectos ou
elementos que sero abordados. Deve apresentar a situao problema da pesquisa
que no necessariamente ser uma limitao.
A palavra problema no significa uma dificuldade, um obstculo real a ao
ou a compreenso, mas sim ao foco, o assunto, o tema especfico delimitado e
formulado pelo pesquisador, para ser alvo de seu estudo e de sua prtica. Pode ser
uma oportunidade percebida pelo aluno sobre uma temtica a ser pesquisada. Este
um dos primeiros itens elaborados em uma pesquisa. (SILVA, 2006b)
Um trabalho de pesquisa deve apresentar uma ou mais perguntas de
pesquisa, que so os questionamentos que surgem naturalmente a partir da
descrio do problema.
Escrito na forma de uma pergunta a ser respondida ao longo da pesquisa, o
problema deve referir-se especificamente ao interesse a ser investigado pelo autor.

1.2.3 Objetivos
Os objetivos de um projeto de estudos, de pesquisa, no representam
somente as intenes do autor, mas a possibilidade de obteno de metas,
resultados, finalidades, que o trabalho deve atingir.
A linguagem deve ser objetiva, precisa, clara e sem figuras retricas. Do
ponto de vista tcnico, o objetivo deve sempre iniciar no infinitivo, representando a
ao que se quer atingir e concluir com o projeto, como: compreender, constatar,
analisar, desenvolver, capacitar entre outros. Os objetivos classificam-se em objetivo
geral e objetivos especficos. (SILVA, 2006c)
O objetivo geral refere-se diretamente ao problema do trabalho. Inicia-se a
frase do objetivo geral com um verbo abrangente e na forma infinitiva, envolvendo o
cenrio pesquisado e uma complementao que apresente a finalidade (iniciando no
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gerndio). J os especficos podem ser considerados uma apresentao


pormenorizada e detalhada das aes para o alcance do objetivo geral. Tambm
so iniciados com verbos que admitam poucas interpretaes, e sempre no infinitivo.
(SILVA, 2006c)
O verbo utilizado no objetivo geral deve ser amplo e no deve ser o mesmo
utilizado para um objetivo especfico do mesmo projeto. Lembrando que em um bom
planejamento assim como em uma execuo e desenvolvimento, fundamental que
se tenha de maneira clara, qual objetivo se deseja alcanar. (SILVA, 2006a)

1.2.4 Justificativa
Demonstra a relevncia e necessidade do estudo do tema escolhido para o
trabalho. O autor deve informar ao seu leitor sobre a importncia da discusso sobre
o tema, abordando sua viso de forma geral para a especfica sobre o assunto
tratado. Em conjunto a isto, devem-se utilizar citaes diretas e indiretas.
A abordagem da justificativa deve ser tcnica e cientfica, argumentando a
favor da motivao da pesquisa ao mercado e a formao do pesquisador. Deve ser
elaborada tendo em vista o seguinte (SILVA, 2006c):
Por que se pretender realizar esta investigao? Propsito ou inteno;
Possibilidades (formao, experincia) no desenvolvimento da mesma;
Importncia do tema (utilidade ou necessidade da investigao).
O texto dever convencer de que a pesquisa importante, que tem um
significado cientfico, uma relevncia social. Citar informaes se for o caso, de
pesquisas j realizadas sobre o tema.

1.2.5 Fundamentao terica


Esta fase da pesquisa apresenta o tema proposto fundamentando-o com uma
reviso crtica de fontes de pesquisa relacionadas ao tema de forma ampla para
depois especfica. O aluno deve relacionar sua viso sobre o tema fundamentado
aos acontecimentos atuais e trabalhos j realizados na rea, bem como, opinies de
autores.
A fundamentao terica, reviso da literatura ou reviso bibliogrfica
apresenta os conceitos tericos que nortearo o trabalho. O texto deve ser
construdo expressando as leituras e os dilogos tericos entre o pesquisador e os
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autores pesquisados. (SILVA, 2006c). necessrio o cumprimento da ABNT NBR


10.520 (2002).

1.2.6 Procedimentos metodolgicos


Para o desenvolvimento de qualquer pesquisa cientfica necessria a
definio dos procedimentos metodolgicos. Este item deve apresentar as
modalidades da pesquisa, ou seja, os caminhos e formas utilizadas no estudo.
Assim, importante citar os tipos de pesquisa e caractersticas do trabalho, que
conforme Gil (1999) pode ser quanto :
Natureza da pesquisa (bsica ou aplicada);
Abordagem do problema (qualitativa ou quantitativa, ou ambas combinadas);
Realizao dos objetivos (descritiva, exploratria ou explicativa);
Procedimentos tcnicos (bibliogrfica, documental, levantamento, estudo de
caso, participante, pesquisa ao, experimental e ex-post-facto).
Assim, o pesquisador deve citar e explicar os tipos de pesquisa que o estudo
trata, conforme item 1.1, justificando cada item de classificao e a relao com o
tema e objetivos da pesquisa. Deve-se fazer uso de citaes para enriquecer a
argumentao. Toda e qualquer fonte deve ser referenciada precisando data e
pgina. (SILVA, 2006c)

1.2.7 Coleta de dados


Apresentar como foi organizada e operacionalizada a coleta dos dados
relativos ao processo de pesquisa. Todas as formas usadas de coleta devem ser
mencionadas (leituras, entrevistas, questionrios, documentos, observao) e onde
foram coletadas (identificando o ambiente, a populao e a amostra para a
pesquisa).
As principais coletas so:

Questionrio
Esta tcnica de investigao composta por questes apresentadas por escrito
as pessoas, tem a inteno de identificar o conhecimento de opinies, crenas,
sentimentos, interesses, expectativas, situaes vivenciadas e outras. (GIL, 1996).
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Deve-se refletir sobre os objetivos da pesquisa e pass-los para questes


especficas. As respostas que iro esclarecer o problema da pesquisa. Gil (1999)
cita trs tipos de questes em relao forma: questes fechadas, abertas e
relacionadas. J Dencker (2000) acrescenta ainda perguntas com escala na questo
fechada.
Antes da aplicao definitiva do questionrio deve ser realizado um pr-teste.
Este serve para evidenciar possveis falhas na redao do questionrio, como:
complexidade das questes, impreciso na redao, desnecessidade das questes,
constrangimentos aos informantes, exausto etc. O pr-teste dever ser aplicado de
10 a 20 provas, a elementos pertencentes populao pesquisada. (GIL, 1999);
(DENCKER, 2000)
Para a distribuio do questionrio, aps a adequao do pr-teste, podem
ser utilizados os seguintes meios: correio, e-mail, telefone, pessoalmente (individual
ou em grupo). Para todos os meios devem-se ter precaues para a aplicao,
preenchimento e retorno dos questionrios. (LABES, 1998); (GIL, 1999).
A delimitao da populao/amostra e o tratamento estatstico devem atender
a dois momentos: seleo e definio do universo; e organizao do questionrio
tabulao. (LABES, 1998). O universo ou populao o conjunto de seres
animados ou inanimados que apresentam pelo menos uma caracterstica em comum
[...] dependem do assunto a ser investigado. (OLIVEIRA, 2002, p. 72)
A amostra de uma pesquisa pode ser conceituada como subconjunto finito de
uma populao (LABES, 1998, p. 22) e dividida em quatro tipos:
1) Amostragem Causal ou Aleatria Simples: sorteio/ seleo espontnea da
amostra;
2) Amostragem Sistemtica: quando a populao encontra-se ordenada como, por
exemplo, em subgrupos. Quando se conhece a proporo e a disperso
geogrfica;
3) Amostragem Proporcional Estratificada: definida por variveis (sexo, idade, etc.);
4) Amostragem Probabilstica: possibilidade de todos os elementos serem
pesquisados aleatoriedade da amostra. Conhecer a probabilidade de
ocorrncia de um evento.
A tabulao de questionrios pode se voltar amplitude das
variveis/categorias, ao cruzamento de variveis e a tabulao manual e
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processamento eletrnico. Na utilizao de grficos deve-se preocupar com:


proporcionalidade; ttulo, grandezas numricas, relaes, e outros. (LABES, 1998)
A anlise dos dados consiste em: relacionar, comparar, medir, identificar,
agrupar, classificar, concluir, deduzir. Os procedimentos de anlise so: definio de
variveis, e tabulao (adotando uma ou mais variveis como referncia).

Entrevista
A entrevista uma comunicao verbal entre duas ou mais pessoas com um
nvel de estruturao previamente determinado, com a inteno de obter
informaes de pesquisa. uma das tcnicas de coleta de dados mais usadas nas
cincias sociais. (DENCKER, 2000); (GIL, 1999)
O pesquisador deve planejar a entrevista delineando o objetivo a ser
alcanado e cuidando de sua elaborao, desenvolvimento e aplicao. As
entrevistas podero ser estruturadas (com perguntas definidas) ou semi-estruturadas
(permite maior liberdade ao pesquisador). (DENCKER, 2000)
recomendada nos estudos exploratrios a entrevista informal que visa
abordar realidades pouco conhecidas pelo pesquisador. o tipo de entrevista
menos estruturada possvel e s se distingue da simples conversao porque tem
como objetivo bsico a coleta de dados. Utilizam-se como informantes-chaves, que
podem ser especialistas no tema em estudo, lderes formais ou informais,
personalidades e outras. (GIL, 1999)
Em situaes experimentais, com o objetivo de explorar a fundo alguma
experincia vivenciada interessante o uso da entrevista focalizada. utilizado com
grupos de pessoas que passaram por uma experincia especfica, como assistir a
um filme, presenciar um acidente e outros. (GIL, 1999)
A entrevista por pauta apresenta certo nvel de estruturao, pois se guia por
uma relao de pontos de interesse do entrevistador, ordenadas e relacionadas
entre si. So feitas poucas perguntas diretas e deixa o entrevistado falar livremente.
(GIL, 1999)
O desenvolvimento de uma relao fixa de perguntas, cuja ordem e redao
permanecem invariveis para todos os entrevistados (que geralmente so em
grande nmero) a entrevista estruturada. (GIL, 1999)
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Observao
Constitui elemento fundamental para a pesquisa. utilizada de forma
exclusiva ou conjugada a outras tcnicas. Pode-se definir a observao como o uso
dos sentidos com vistas a adquirir conhecimentos do cotidiano. (GIL, 1999)
Segundo os meios utilizados, a observao pode ser estruturada ou no-
estruturada. De acordo com o nvel de participao do observador, pode ser
participante ou no-participante. Gil (1999) afirma que a observao participante
tende a utilizar formas no estruturadas, pode-se adotar a seguinte classificao,
que combina os dois critrios considerados: observao simples, observao
participante e observao sistemtica.
Na observao simples o pesquisador permanece alheio comunidade,
grupo ou situao que pretende estudar e observa de maneira espontnea os fatos
que ocorrem. O pesquisador muito mais um expectador que um ator.
A observao participante ocorre por meio do contato direto do investigador
com o fenmeno observado, para recolher as aes dos atores em seu contexto
natural, considerando sua perspectiva e seus pontos de vista. (CHIZZOTTI, 2001). O
observador assume o papel de um membro do grupo. (GIL, 1999)
Nas pesquisas que tm como objetivo a descrio precisa dos fenmenos ou
teste de hipteses, frequentemente utilizada a observao sistemtica. Pode
ocorrer em situaes de campo ou laboratrio. O pesquisador, antes da coleta de
dados, elabora um plano especfico para a organizao e o registro das
informaes. Para tal, necessrio estabelecer antecipadamente as categorias
necessrias a analise da situao.

1.2.8 Anlise e interpretao dos dados


O objetivo da anlise reunir as informaes de forma coerente e organizada
visando responder o problema de pesquisa. A interpretao proporciona um sentido
mais amplo aos dados coletados, fazendo a relao entre eles. (DENCKER, 2000)
Esta etapa pode ser de carter quantitativo ou qualitativo, utilizando vrias
tcnicas para o tratamento dos dados. conveniente a realizao de uma anlise
descritiva, apresentando uma viso geral dos resultados, e na sequncia, anlise
dos dados cruzados, que possibilita perceber as relaes entre as categorias de
informao, e da anlise interpretativa. (DENCKER, 2000)
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A estatstica na anlise e interpretao de dados pode ser classificada como


(LABES, 1998): Estatstica descritiva (descrio e anlise sem inferncias e
concluses) e Estatstica indutiva (inferncias, concluses, tomadas de deciso e
previses).
Assim, a pesquisa deve prezar pela necessidade de apresentao, formal e
oficial, dos resultados do estudo; explicitao dos objetivos, de metodologia e dos
resultados; e prioridade fidedignidade na transmisso das descobertas feitas.
(LABES, 1998)
Todas as informaes importantes constatadas na pesquisa devem ser
apresentadas em forma de texto, ou de elementos de apoio ao texto, se for
necessrio, como figuras, quadros, grficos e tabelas. Pode-se apresentar um
quadro compreendendo o perodo em que se realizaram as atividades da pesquisa.

1.2.9 Consideraes finais


Descreve-se neste momento uma sntese da anlise, algumas sugestes
tanto de pesquisa, bem como em relao ao tema em questo. Pode-se tambm
salientar a contribuio e benefcios que o pesquisador se props quando justificou a
importncia do mesmo no estudo.
Os resultados devero ser relacionados aos objetivos (geral e especficos) e
aos possveis benefcios, como tambm, a importncia do tema. Este tpico no
deve apresentar assunto novo, como tambm, citaes diretas ou indiretas.

1.2.10 Redao e apresentao da pesquisa


O estilo de redao utilizado em pesquisas chamado tcnico-cientfico, [...]
diferindo do utilizado em outros tipos de composio, como a literria, a jornalstica,
a publicitria. (UFPR, 2000, p.1).
Aborda temtica referente cincia, utilizando seu instrumental terico e
objetivando a discusso cientfica. Utiliza linguagem tcnica ou cientfica em seu
nvel padro ou culto, respeitando as regras gramaticais.
Todo texto formado por pargrafos e por isto a preocupao deve ser na
sua elaborao e harmonia das ideias. O pargrafo formado por um conjunto de
enunciados que devem convergir para a produo de um sentido. A primeira frase
de cada pargrafo, denominada tpico frasal, sempre muito importante, devendo
ter uma palavra forte que possa ser explorada. A m definio dificulta a redao.
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Assim, devem-se evitar abstraes e lembrar que cada pargrafo deve


explorar uma s ideia. Explorar vrias ideias ao mesmo tempo torna o texto confuso
e sem coerncia.
A construo de sentido no texto relaciona-se com a coeso e a coerncia
dele. Um texto coerente um conjunto harmnico, em que todas as partes se
encaixam de maneira complementar, de modo que no haja nada destoante, ilgico,
contraditrio, ou desconexo. J o texto coeso quando seus vrios enunciados
esto organicamente articulados entre si, quando h concatenao entre eles.
Aps os procedimentos de planejamento e execuo, tem-se a divulgao
dos resultados obtidos na pesquisa. Assim, o pesquisador deve apresent-los
comunidade cientfica por meio de eventos, revistas, e outros.
O modelo de apresentao do documento dever seguir as regras definidas
para sua tipologia (monografia, artigo cientfico, e outros) e a instituio solicitante
(universidade, revista cientfica, evento e outros).
A seguir so apresentadas mais informaes sobre as caractersticas da
redao tcnico-cientfica que devem ser seguidas nos trabalhos acadmicos.
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CAPTULO II REDAO
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2 REDAO DE TRABALHOS TCNICO-CIENTFICOS

O estilo da redao de trabalhos tcnico-cientficos e acadmicos diferencia-


se de outros tipos de composio, como a literria, a jornalstica, a publicitria,
apresentando algumas caractersticas prprias. Este texto pretende identificar e
explicar alguns princpios bsicos que devem ser observados na referida redao.

2.1 OBJETIVIDADE E COERNCIA

Deve-se observar linguagem direta e simples, obedecendo a uma sequncia


lgica e ordenada no desenvolvimento das ideias, evitando-se assim, o desvio do
assunto em questo com consideraes irrelevantes. A exposio deve se apoiar
em dados e provas e no em opinies que no possam ser comprovadas. Deve-se
observar tambm a estrutura da frase, o tamanho dos perodos e a organizao dos
pargrafos. Frases curtas e com nica ideia central so preferidas frases longas
contendo vrias ideias. Ao dividir o trabalho em partes deve-se cuidar do equilbrio,
coeso e sequncia lgica entre elas, cuidando-se para que no haja uma
desproporo entre as diversas partes que o constituem. Ao redigir os ttulos deve-
se cuidar de sua homogeneidade, no usando ora substantivos para uns, ora frases
ou verbos para outros.

2.2 CLAREZA

O pesquisador deve ser claro na apresentao de suas ideias. Tal clareza de


expresso obtida em funo do conhecimento que se tem de determinado
assunto. Se voc no tem ideia bem clara, ntida do que pretende expressar deve
retomar o fio da meada, relendo suas anotaes ou o texto original. Deve-se evitar
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ambiguidade, isto , expresses com duplo sentido, para no originar interpretaes


diversas do que se quer dar. Assim, deve-se usar vocabulrio preciso, evitando- se
a linguagem rebuscada e prolixa, utilizando a nomenclatura tcnica aceita no
meio cientfico.

2.3 PRECISO

Cada expresso empregada deve traduzir com exatido o que se quer


transmitir principalmente quanto a registros de observaes, medies e anlises
realizadas. Deve-se evitar adjetivos que no indiquem claramente propores e
quantidades, tais como: mdio, grande, pequeno, bastante, muito, pouco, mais,
menos, nenhum, quase todos, a maioria, metade e outros termos ou expresses
similares, procurando substitu-los pela indicao precisa em nmeros ou
porcentagem. Deve-se evitar o uso de adjetivos, advrbios, locues e pronomes
que indiquem o tempo, modo ou lugar, tais como: em breve, aproximadamente,
antigamente, recentemente, lentamente, adequado, inadequado, nunca, sempre,
em algum lugar, provavelmente, possivelmente, talvez, que deixam margem a
dvidas sobre a lgica, clareza e preciso da argumentao.

2.4 IMPESSOALIDADE

No texto tcnico-cientfico e acadmico utiliza-se, preferencialmente, da


forma impessoal dos verbos, isto , verbo na terceira pessoa do singular mais a
partcula se. O uso da primeira pessoa do plural (plural majesttico)
permitido no caso de relatrios de participao em eventos, ao fazer justificativas
para ingresso em cursos de ps-graduao, ou em ideaes, apreciaes e
inferncias no caso de fichamentos, resenhas crticas, papers, entre outros. Deve-
se atentar para a padronizao da pessoa do discurso ao longo de todo trabalho,
isto , no permitido usar a forma impessoal e a primeira pessoa do plural no
mesmo trabalho.
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2.5 UNIFORMIDADE

Deve-se manter a uniformidade no decorrer de todo o texto em relao


aspectos como: forma de tratamento, pessoa gramatical, utilizao de nmeros,
smbolos, unidades de medida, datas, horas, siglas, abreviaturas, frmulas,
equaes, fraes, citaes e ttulos das partes do trabalho acadmico etc.

Portanto, a elaborao de trabalhos acadmicos exige dedicao e


comprometimento quanto ao estilo de redao. Salienta-se que o hbito da leitura de
forma geral, mas principalmente aquela leitura de material tcnico-cientfico
proporciona ao pesquisador maior facilidade na escrita e elaborao de documentos
acadmicos.
Alm desta preocupao com a redao fundamental o cumprimento
tambm das normas metodolgicas quanto a apresentao dos trabalhos. Assim, as
normas para apresentao grfica e as subdivises dos trabalhos no USJ so
aquelas definidas pela ABNT (NBR 14724, 2005) para trabalhos tcnico-cientficos
de carter monogrfico, apresentadas a seguir neste manual.
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CAPTULO III NORMAS METODOLGICAS


Renata Silva

3 NORMAS METODOLGICAS

3.1 APRESENTAO GRFICA

Diante das informaes sobre as formas e tcnicas de pesquisa e da


importncia da formatao e apresentao grfica dos trabalhos acadmicos,
seguem as normas para os documentos cientficos do USJ, com base na ABNT NBR
14.724 de 2005 e mais adiante os modelos visuais destas regras. So elas:
Papel: folhas brancas de tamanho A4 (21 cm x 29,7 cm), de boa qualidade.
Margens: esquerda e superior de 3 cm.; direita e inferior de 2 cm.
Espaamento entrelinhas: de 1,5 cm. para o texto. Nas citaes longas (mais
de 3 linhas), notas de rodap, ttulos de ilustraes e tabelas, bem como fontes
so em espaos simples. As referncias devem ser separadas entre si por dois
espaos simples.
Pargrafo: de 1,25 cm. recuado da margem esquerda. Os pargrafos das
citaes diretas longas (mais de trs linhas) devem ser recuados a 4 cm. da
margem esquerda, com letra menor (recomenda-se 10) e espaamento simples
entrelinhas.
Formato do texto: texto justificado sem a separao silbica. Nos elementos
pr-textuais so usados em alguns casos o texto centralizado e alinhado a
direita. As referncias so obrigatoriamente alinhadas a direita.
Tipo e tamanho da fonte: Arial ou Times New Roman de tamanho 12 para o texto e
tamanho 10 para citaes longas, notas de rodap e nmero de pgina.
Paginao: as pginas so numeradas com algarismos arbicos colocados no
canto superior direito da pgina a 2 cm. da borda superior. A capa no contada
(considerada a pgina zero). A contagem iniciada a partir da folha de rosto que
no deve receber nenhuma numerao. A numerao inicia nos elementos
textuais (introduo). As pginas de apndices e anexos recebem numeraes
contnuas do trabalho.
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Sees do texto do trabalho: Os ttulos das sees so numerados


progressivamente em algarismos arbicos, alinhados margem esquerda,
dando espao de um caractere entre as numeraes e um ttulo. As principais
divises do texto so chamadas de sees primrias (captulos). Estas
subdividem-se em sees secundrias, que se subdividem em tercirias,
que se subdividem em quaternrias, que se subdividem em quinrias. A
NBR6024 - 3.3 no prev a sexta seo, acabando na quinta (Ex: 2.1.3.1.4).
Deve-se evitar o excesso de subdivises de um texto, porque o torna
muito fragmentado o que interrompe a fluidez da leitura. As sees primrias
iniciam-se em uma nova folha, na margem superior 3 cm e ao lado da
margem esquerda 3 cm. Os ttulos dos diferentes nveis de seo devem ser
diferenciados tipograficamente. Usam-se letras maisculas negritadas para
sees primrias, letras maisculas sem negrito para as sees secundrias;
letras minsculas (somente a primeira letra da primeira palavra maiscula)
negritadas, para sees tercirias; e letras minsculas (somente a primeira letra
da primeira palavra maiscula), sem negrito, para sees quaternrias e
quinrias. Exemplo: 3 ADMINISTRAO; 3.1 MARKETING; 3.1.1 Anlise
interna; 3.1.1.1 Pontos fortes.
Itlico: utiliza-se para grafar termos em outro idioma como: check in, resumen,
travel, e outras. As palavras estrangeiras j registradas em dicionrios de Lngua
Portuguesa, bem como os nomes prprios, no devem ser em itlico.
Aspas: usa-se no incio e no final de citao direta curta (at trs linhas) as
aspas duplas; e quando houver as aspas duplas dentro de citaes diretas
deve-se substituir por aspas simples.
Notas de rodap: podem ser utilizadas para apresentar alguma explicao ou
para aprofundar alguma assunto abordado no texto mas que no foi colocado no
texto para no desviar a ateno do leitor quanto ao contedo. Portanto, serve
para explicar algo ou situar o leitor sobre o significado de algo. No caso das
citaes de trabalhos usa-se o sistema autor-data (referenciando diretamente no
corpo do texto) mas em livros, principalmente aqueles produzidos por vrios
autores (captulos) so usadas as notas de rodap para as citaes. Visualmente
no rodap as notas devem ser colocadas no p da pgina a 2cm. da margem
inferior em letra 10 alinhadas a esquerda e espaamento simples entrelinhas. O
texto separado da nota de rodap por um filete. As notas de rodap so
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numeradas pelo sistema arbico contnuo. Sugere-se a insero de notas


automaticamente no documento digital. No texto a nota representada pela
nmero sobrescrito a palavra que se pretende explicar.

3.2 ESTRUTURA

Por razes de normalizao, a estrutura dos trabalhos acadmicos foram


classificadas em elementos pr-textuais, textuais e ps-textuais, sendo cada uma
delas com suas subdivises, conforme quadro 1:

ELEMENTOS ETAPAS
Capa (obrigatrio)
Lombada (opcional)
Folha de rosto (obrigatrio)
Errata (opcional)
Folha de aprovao (obrigatrio)
Dedicatria(s) (opcional)
Agradecimento(s) (opcional)
Pr-textuais Epgrafe (opcional)
Resumo em lngua verncula (obrigatrio)
Resumo em lngua estrangeira (opcional)
Lista de ilustraes )opcional)
Lista de tabelas (opcional)
Lista de abreviaturas e siglas (opcional)
Lista de smbolos (opcional)
Sumrio (obrigatrio)
Introduo
Textuais Desenvolvimento
Consideraes Finais
Referncias (obrigatrio)
Glossrio (opcional)
Ps-textuais Apndice(s) (opcional)
Anexo(s) (opcional)
ndice(s) (opcional)
Quadro 1: Disposio dos Elementos
Fonte: ABNT NBR 14724, 2005

Quanto a estrutura da pesquisa possvel definir que os elementos pr-


textuais, tambm chamados de parte preliminar ou ante-texto, compe-se das
informaes iniciais necessrias para uma melhor caracterizao e reconhecimento
da origem e autoria do trabalho, descrevendo tambm, sucinta e objetivamente,
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algumas informaes importantes para os interessados numa anlise mais


detalhada do tema (ttulo, resumo, palavras-chave). (SILVA, 2006c)
Os elementos textuais, assim como os pr-textuais, excetuados os elementos
obrigatrios, constituem-se com base no tipo e nos objetivos do trabalho cientfico,
conforme o tipo de trabalho, rea de conhecimento ou metodologia adotada.
A estrutura dos trabalhos cientficos quase sempre a mesma,
compreendendo uma introduo, desenvolvimento e consideraes finais, conforme
sugesto da ABNT NBR 14724 (2005) de Trabalhos Acadmicos.
A introduo dos trabalhos costuma abranger os objetivos da pesquisa, bem
como os problemas, as delimitaes e a metodologia adotada para a realizao do
trabalho. O desenvolvimento o corpo principal da pesquisa e de estrutura flexvel,
podendo o pesquisador dissertar sobre o tema propriamente dito, sem, contudo,
abandonar pontos importantes como a demonstrao e a anlise dos resultados. Por
fim, o autor poder escrever suas concluses a respeito da discusso realizada ou
dos resultados obtidos. neste ponto que o pesquisador ser enftico, ressaltando
as posies que deseja defender ou refutar. (SILVA; TAFNER, 2006); (ROESCH,
2001)
A parte do trabalho que rene os elementos complementares ao texto
chamada de elementos ps-textuais, que envolve tanto aqueles obrigatrios (como
as referncias) como aqueles que so extenses do texto (anexo, apndice,
glossrio e ndice). (ABNT, NBR 14724, 2005)
As referncias devem ser colocadas em ordem alfabtica dentro das normas
tcnicas especificadas. Em territrio brasileiro utiliza-se a ABNT NBR 6023 (2002)
para normalizar as referncias apontadas durante o trabalho. Conforme a ABNT
NBR (2002, p. 1) [...] esta norma fixa a ordem dos elementos das referncias e
estabelecem convenes para transcrio e apresentao de informao originada
do documento e/ou outras fontes de informao.
S devem ser mencionados nas referncias as fontes ou os autores que
foram citados no texto. Os documentos consultados, porm no citados, devero
constar de notas de rodap, no fazendo parte da lista de referncias ou serem
arrolados em outras listas, denominadas Bibliografia Recomendada, Documentos
Consultados ou Obras Consultadas, as quais devem figurar logo aps a lista de
referncias.
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A figura 1 demonstra a ordenao dos elementos (opcionais e obrigatrios):

PR-TEXTUAIS TEXTUAIS PS-TEXTUAIS

SUMRIO 3 CONSIDERAES NDICE


FINAIS

LISTAS 2 DESENVOLVIMENTO ANEXO

RESUMO 1 INTRODUO APNDICE

EPGRAFE GLOSSRIO

AGRADECIMENTO REFERNCIAS

DEDICATRIA

FOLHA DE
APROVAO

FOLHA DE ROSTO

CAPA

Figura 1: Apresentao dos Elementos no Trabalho Monogrfico


Fonte: Silva, 2008 (adaptado pela autores, 2011).

A seguir so apresentados os modelos e esclarecimentos dos elementos pr-


textuais, textuais e ps-textuais.
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3.3 ELEMENTOS PR-TEXTUAIS

3.3.1 Capa (obrigatrio)


Constituem informaes essenciais a serem fornecidas: identificao da
instituio de ensino superior e curso na parte superior da folha e aps uma linha em
branco o nome do(s) autor(es) (alunos) ambos em caixa alta. Na metade da folha o
ttulo do trabalho (caixa alta) e subttulo se houver, separado do ttulo por dois
pontos (maiscula e minscula). Na parte inferior da folha a cidade e ano (pode-se
colocar o ms junto ao ano). Todas estas informaes so em fonte 12,
espacejamento 1,5 entrelinhas, centralizadas e negritadas
Salienta-se que os Trabalhos de Concluso de Curso devero ser entregues
com encadernao em capa dura conforme caracterstica do Curso quanto as cores
de letras e fundo. Desta forma, no curso de:
Administrao fundo azul escuro com letras prateadas.
Cincias Contbeis fundo preto com letras douradas.
Pedagogia fundo azul royal com letras douradas
Cincias da Religio em definio.
Pos-Graduao (Especializao) em Gesto de Defesa Civil fundo verde escuro
com letras prateadas.
A seguir apresentado o modelo de capa conforme explicaes iniciais.
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3 cm

PREFEITURA MUNICIPAL DE SO JOS


FUNDAO EDUCACIONAL DE SO JOS
CENTRO UNIVERSITRIO MUNICIPAL DE SO JOS USJ
CURSO DE ADMNISTRAO

NOME COMPLETO DO(S) ALUNO(S)


(em ordem alfabtica)

3 cm TTULO DO TRABALHO
Subttulo (se houver)
2 cm

So Jos
2011

2 cm

3.3.2 Lombada (opcional)


Utilizado geralmente em trabalhos de final de curso. a parte lateral da capa
que rene as folhas do trabalho, onde devem ser impressos:
a) nome do autor, impresso longitudinalmente, do alto ao p da lombada;
b) ttulo do trabalho, impresso da mesma forma que o do autor.
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3.3.3 Folha de rosto (obrigatrio)


Apresenta-se de forma semelhante a capa, com a insero do texto de
identificao da disciplina, curso e professor solicitante. Neste ltimo, deve-se inserir
a abreviao da titulao do professor (Esp. para especialista, MSc. ou Ms. para
mestre e Dr. para doutor). Estas informaes devem aparecer em fonte 11 com
espaamento simples entrelinhas e recuada a 8cm. da margem esquerda. Apenas o
ttulo e o subttulo devem estar em negrito, conforme modelo abaixo.

PREFEITURA MUNICIPAL DE SO JOS


FUNDAO EDUCACIONAL DE SO JOS
CENTRO UNIVERSITRIO MUNICIPAL DE SO JOS USJ
CURSO DE ADMNISTRAO

NOME COMPLETO DO(S) ALUNO(S)


(em ordem alfabtica)

TTULO DO TRABALHO
Subttulo (se houver)

Trabalho elaborado para a disciplina de


M.................. C.................... do Curso de
.......................... do Centro Universitrio
Municipal de So Jos - USJ.

Orientador: Prof. MSc. R............ S...........

So Jos
2011

Salienta-se que o texto de identificao deve seguir o definido pelo trabalho


que o aluno est elaborando, ou seja, trabalho de concluso de curso, relatrio de
estgio, projeto de pesquisa e outros.
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3.3.4 Errata (opcional)


Consiste em lista das folhas e linhas onde h erros, com as respectivas
correes. As informaes so apresentadas em colunas como no exemplo abaixo:

ERRATA
Folha Linha Onde se l Leia-se
21 7 trabalo trabalho

3.3.5 Folha de aprovao (obrigatrio)


Contm o nome do aluno, ttulo do trabalho e subttulo (se houver) em negrito,
texto de identificao do grau do trabalho (com espaamento simples entrelinhas)
conforme texto de identificao da Folha de Rosto, e espaos para as assinaturas
dos professores que avaliaro o trabalho com seus nomes. Todas as informaes
so em fonte 12). O modelo abaixo refere-se ao TCC.

NOME COMPLETO DO(S) ALUNO(S)


(em ordem alfabtica)

TTULO
Subttulo

Trabalho de Concluso de Curso elaborado como requisito


parcial para obteno do grau de bacharel .................... do
Centro Universitrio Municipal de So Jos USJ avaliado
pela seguinte banca examinadora:

Orientador: Prof. Fulano de Tal, titulao.

Prof. Fulano de Tal, titulao

Prof. Fulano de Tal, titulao

So Jos, XX de xxxxx de XXXX.


(data da defesa do TCC)
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3.3.6 Dedicatria (opcional)


O autor dedica sua obra ou presta homenagens (s) pessoa(s). A dedicatria
deve ser localizada na parte inferior direita da folha e em fonte 12.

Dedico meu
trabalho aaaaaa
aaaaaaaaaaaaaaa
aaaaaaaaaaaaaaa
aaaaaaaaaaaaaaa
aaaaaaa.

3.3.7 Agradecimentos (opcional)


Podero ser feitos agradecimentos assistncia relevante na elaborao do
trabalho, bem como, da realizao da pesquisa. Todo o texto deve ser em fonte 12,
inclusive a palavra agradecimentos que deve ser ressaltada em letras maisculas.
Deve ser na parte superior da folha.

AGRADECIMENTOS

Blaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa
aaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa
aaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa
aaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa.
Blaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa
aaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa
aa.

3.3.8 Epgrafe (opcional)


Aparece aps os agradecimentos. Consiste na transcrio de uma frase,
pensamento, ditado ou parte de um texto que o autor deseja destacar. Apesar de ser
escrita por outra pessoa, no deve vir entre aspas. A autoria da mensagem deve ser
apresentada do lado direito, abaixo do texto, fora de parnteses. Epgrafes tambm
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podem ser colocadas na abertura das divises do texto (captulos ou ttulos de


primeiro nvel). Localizada na parte inferior direita da folha.

Talvez uma vez em


cada cem anos, uma
pessoa pode ter sido
arruinada por
excesso de louvor,
mas certamente que
uma vez em cada
minuto algum morre
por falta dele.
Cecil G. Osborne

3.3.9 Resumo (opcional)


Este item obrigatrio para o Trabalho de Concluso de Curso - TCC. O
resumo deve apresentar o objetivo geral da pesquisa, o mtodo, os resultados e as
concluses do trabalho, formando por uma seqncia corrente de frases concisas e
no de uma enumerao. (ABNT, NBR 6028, 2003).
O texto deve ser em pargrafo nico, sem recuo, com texto justificado e sem
recuo de pargrafo, espao simples entrelinhas, sendo apenas a palavra resumo em
negrito, conforme modelo. Sobre a extenso do resumo, essa norma define de 150 a
500 palavras para trabalhos acadmicos.
Aps o resumo, mas na mesma folha, devem ser apresentadas de 3 a 6
palavras-chave ou termos representativos do contedo do trabalho, separados por
ponto final.

RESUMO

Blaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa
aaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa
aaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa
aaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa
aaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa
aaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa
aaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa
aaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa
aaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa
aaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa
aaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa.

Palavras-chave: Ttttttt. Mmmmm. Oooooo.


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3.3.10 Lista de ilustraes (opcional)


Deve ser apresentada uma lista para cada elemento (quadro, figura e grfico)
contendo ttulo, numerao e respectivo nmero de pgina a que se encontra o
elemento no texto. Recomenda-se que a lista de figuras agrupe elementos como:
desenho, esquema, fluxograma, fotografias, grficos, mapas, organogramas,
plantas, quadros, retratos e outros, todos considerados figuras.
A organizao da lista tem apresentao similar do sumrio e pode, em
uma mesma folha, aparecer listagem de vrios elementos. Sugere-se a elaborao
das listas quando no trabalho houver mais de trs inseres daquele elemento. A
seguir so apresentados os modelos de listas.

LISTA DE QUADROS LISTA DE GRFICOS

Quadro 1 Distncias rodovirias ................. 11 Grfico 1 Sexo ............................................ 15


Quadro 2 Distncias areas ........................ 11 Grfico 2 Faixa etria ................................. 16
Quadro 3 Cronograma ................................ 32 Grfico 3 Renda familiar ............................. 17
Quadro 4 Levantamento da Legislao ...... 37 Grfico 4 Procedncia ................................ 18

LISTA DE FIGURAS

Figura 1 Mapa de localizao ..................... 12


Figura 2 Foto Area de Florianpolis .......... 13
Figura 3 Pilares da sustentabilidade ........... 41
Figura 4 SISTUR - Sistema de Turismo ...... 45

3.3.11 Lista de tabelas (opcional)


Elaborado de acordo com a ordem apresentada no texto, com cada item designado por seu
nome especfico, acompanhado do respectivo nmero da pgina (mesmo modelo das listas de
ilustraes).

3.3.12 Lista de abreviaturas e siglas (opcional)


Consiste na relao alfabtica de abreviaturas e siglas contidas no texto,
seguidas do seu significado (expresses ou palavras correspondentes), escritas por
extenso. Tambm recomendada a elaborao de lista prpria para cada um dos
tipos (abreviatura ou sigla). A estrutura deve ser a mesma utilizada na lista de
ilustraes.
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3.3.13 Lista de smbolos (opcional)


Apresenta o conjunto de smbolos utilizados no texto, na ordem em que
aparecem, com o respectivo significado. A estrutura deve ser a mesma utilizada nas
listas anteriores (ilustraes, siglas e outras).

3.3.14 Sumrio (opcional)


Este item obrigatrio para o Trabalho de Concluso de Curso - TCC.
Consiste na relao enumerada das principais divises e dos elementos ps-
textuais, na ordem em que aparecem no texto. No sumrio devem-se observar os
seguintes aspectos: o sumrio tem o ttulo centralizado, negrito, em letras
maisculas e sem pontuao; a numerao das divises das subdivises (tpicos)
deve obedecer a utilizada no texto; elementos pr-textuais no devem constar no
sumrio; e indica a pgina inicial em que se localiza a parte correspondente. (ABNT,
NBR 6027, 2003)

SUMRIO

1 INTRODUO ....................................... 4

2 JUSTIFICATIVA .................................... 6

3 ADMINISTRAO...... ........................... 8
3.1 MARKETING............................................ 12
3.1.1 Anlise interna.................................. 14
.
.
6 CONSIDERAES FINAIS... ................ 52

REFERNCIAS......................................... 54

3.4 ELEMENTOS TEXTUAIS

Os elementos textuais, assim como os pr-textuais, excetuados os elementos


obrigatrios, constituem-se com base no tipo e nos objetivos do trabalho acadmico-
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cientfico. Conforme o tipo de trabalho, rea de conhecimento ou metodologia


adotada, h distintos modos de organizar o texto.
De modo geral, o texto acadmico-cientfico se inicia com uma introduo, a
qual se segue o desenvolvimento, finalizando com ou consideraes finais.

3.4.1 Introduo
a apresentao inicial do trabalho. Possibilita uma viso global do assunto
tratado, com definio clara, concisa e objetiva do tema; e a delimitao precisa das
fronteiras do estudo em relao ao campo selecionado e ao problema a ser
estudado. (SILVA, 2006)
Segundo a Associao Brasileira de Normas Tcnicas - NBR 14724 (2005, p.
5) a introduo [...] a parte inicial do texto, onde devem constar a delimitao do
assunto tratado, objetivos da pesquisa e outros elementos necessrios para situar o
tema do trabalho.
Assim, a introduo deve apresentar as seguintes etapas: contextualizao
do assunto (nvel macro), relevncia do tema (justificativa); pergunta (problema de
pesquisa), objetivo da pesquisa (geral), tipos de pesquisa e forma coleta de dados
e informaes e os tpicos do desenvolvimento (citar as etapas do trabalho).
(SILVA, 2008)

3.4.2 Desenvolvimento
a parte principal, mais extensa e consistente do trabalho. O autor deve
dividir o desenvolvimento em quantas forem necessrias para dar lgica e
articulao adequada ao tema que pretende defender. No existe exatamente uma
norma rgida que oriente esta seo. (SILVA, 2008)
Conforme a Associao Brasileira de Normas Tcnicas - NBR 14724 (2005, p.
5) o desenvolvimento [...] a parte principal do texto, que contm a exposio
ordenada e pormenorizada do assunto. Dividi-se em sees e subsees, que
variam em funo da abordagem do tema e do mtodo.
Da mesma forma que na introduo, os elementos que integram o
desenvolvimento do trabalho podero variar nas suas divises e subdivises, em
funo da sua natureza e da rea de conhecimento a que pertencem.
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O desenvolvimento deve apresentar conceitos, teorias e principais ideias


sobre o tema focalizado. No texto dever haver ideias de autores. As informaes
devem ser apresentadas de forma integrada, substancial, criativa e lgica.
O aluno pode utilizar recursos complementares no corpo do texto como os
elementos de apoio ao texto como grficos, figuras, quadros e grficos.
A seguir so apresentadas outras regras que devem ser seguidas para os
ttulos e indicativos numricos; quadros, grficos, tabelas, figuras e citaes.

3.4.2.1 Ttulos e indicativos numricos das sees


As partes que dividem o texto de um documento, contendo a exposio
ordenada do assunto, so denominadas de captulos (divises) e tpicos
(subdivises). Cada captulo deve apresentar o ttulo e o subttulo. Os ttulos de
primeira ordem (inteiros como 1, 2, 3, 4 e outros) devem aparecer em pgina nova.
Segue abaixo modelo sobre os espaos entre os ttulos e texto (pargrafos).

3 ADMINISTRAO
(2 linhas em branco)

Aaaaaaaaaaaaaaa, aaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa,
aaaaaa.
Aaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa
aaaaaaaaaaaaaaaaa.
Aaaaaaaaaaaaaaa, aaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa,
aaaaaa..
(2 linhas em branco)

3.1 MARKETING
(1 linha em branco)
Aaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa, aaaaaaaaaaa,
aaaaaaaaaaaa, aaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa.
Aaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa, aaaaaaaaaaa,
aaaaaaaaaaaa, aaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa.
(1 linha em branco)
3.1.1 Anlise interna
Aaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa, aaaaaaaaaaa,
aaaaaaaaaaaaaaaaaaaa, aaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa,
aaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa.
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A numerao deve ser progressiva e alinhada esquerda. As divises


(captulos) com seus ttulos de primeiro nvel (3 ADMINISTRAO) devem iniciar
em folha distinta. No se utiliza nenhuma pontuao ou caractere entre o nmero e
o ttulo (ABNT, NBR 6024, 2003). Os ttulos das divises e das subdivises so
destacados gradativamente, usando-se de forma racional os seguintes recursos:

TTULO FORMATAO

3 ADMINISTRAO Letras maisculas e negritas

3.1 MARKETING Letras maisculas e sem negrito

3.1.1 Anlise interna Apenas a 1 letra maiscula e todas negritas

3.1.1.1 Pontos fortes Apenas a 1 letra maiscula; e sem negrito

Quadro 1: Ttulos e Formatao


Fonte: elaborado pela autora, 2008.

No se aconselha o uso de subttulos aps a quinta seo com marcaes


numricas (3.1.1.1.1.1). Se houver necessidade de subdivises sugere-se utilizar as
letras minsculas com parnteses ou os marcadores. Todos devem ser alinhados
margem esquerda, conforme modelo abaixo:

a) Dcada de 1990
Processos sociais
Benefcios familiares.

3.4.2.2 Apresentao de figura, grfico, quadros e tabelas


A apresentao dos elementos (figuras, grficos, quadros, tabelas) deve
conter, alm da exposio do elemento (em boa qualidade), a relao com o
assunto abordado e anlise de suas informaes.
So inseridos em um trabalho cientfico quando apresentam dados
verdadeiramente necessrios compreenso do texto. Recomenda-se a utilizao,
no desenvolvimento, de elementos como grficos, quadros, tabelas e figuras. Deve-
se deixar uma linha em branco entre o texto (Pargrafo) e o elemento a ser
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apresentado e da mesma forma uma linha em branco para iniciar o prximo


pargrafo aps o elemento.
Todos os elementos devem conter fonte, podendo esta ser de um livro, de um
site ou outra fonte de pesquisa e tambm ter sido produzido pelo acadmico, ento
neste caso deve-se colocar elaborado pelo acadmico. Em todas as situaes
necessrio a insero do ano que foi retirado/elaborado o elemento (exemplos
abaixo).

Figuras
As figuras devem ser apresentadas centralizadas, com ttulo e fonte abaixo do
desenho. As fotografias so consideradas e catalogadas como figura, assim como
desenho, fluxograma, mapas, organogramas, plantas, e outros.

Figura 1: Mapa de Localizao


Fonte: Instituto de Planejamento Urbano de Florianpolis, 2007.

Grficos

Os grficos devem ter cores bem diferentes para as suas variveis e deve
evitar o uso de modelo pizza para situaes com mais de quatro variveis, pois
dificulta a leitura e interpretao das informaes. Devem-se utilizar ento os
modelos de barras ou colunas. A legenda deve aparecer na lateral direita ou abaixo
do grfico.
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43

50% 46%

40%
31%
30%
17%
20%

4%
10%
2%
0%
Mato Grosso Rio Grande do S ul S o Paulo Paran Rio de Janeiro

Grfico 1: Procedncia de turistas


Fonte: elaborado pela autora, 2007.

Quadros

Os quadros resumem um conjunto de dados que no so passveis de


tratamento estatstico, enquanto as tabelas (lista e forma especfica) apresentam
dados estatsticos. A estrutura do quadro deve apresentar as bordas fechadas
(molduras). O tamanho da letra dentro do quadro deve estar entre 10 e 12.

CIDADE KM

So Paulo 705

Porto Alegre 476

Curitiba 300

Rio de Janeiro 1.144

Quadro 2: Distncia de Florianpolis a outras cidades


Fonte: Guia Floripa, 2007.
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Tabelas

As tabelas devem apresentar o ttulo do elemento com numerao arbica


(fonte 12), a tabela em si, e abaixo a fonte (autor e ano) em letra 10. Estes
elementos expem dados estatsticos e devem ter a lateral da sua estrutura sem
borda, conforme modelos abaixo.

Tabela 1: Notas da Turma 201

ALUNO ATIVIDADE 1 ATIVIDADE 2 MDIA

Aline de Oliveira 9 9 9

Carlos Henrique Vargas 7 8 7,5

Daniel Santos 8 9 8,5


Fonte: Souza (2004, p. 71).

3.4.2.3 Citaes
Segundo Ruiz (1991, p. 83) Citaes so os textos documentais levantados
com a mxima fidelidade durante a pesquisa bibliogrfica e que se prestam para
apoiar a hiptese do pesquisador ou para documentar sua interpretao.
As citaes, ao contrrio do que possa parecer inicialmente, enriquecem um
trabalho e demonstram o estudo e a atitude cientfica do autor. As citaes tm
muitos objetivos, dentre os quais se destacam (SILVA, 2006):
- corroborar com as ideias ou da tese que o autor defende;
- contrariar a ideia ou a tese que o autor defende;
- permitir a identificao do legtimo dono das ideias apresentadas;
- possibilitar o acesso ao texto original.
A apresentao das citaes se encontra na NBR 10520 de agosto de 2002
da ABNT Associao Brasileira de Normas Tcnicas.

Indicao das citaes:


Para citaes de ideias ou trechos de obras pesquisadas, sugere-se o
sistema Autor-Data, que consiste em mencionar o nome do autor e a data da
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publicao da obra no prprio texto, deixando as notas de rodap apenas para


eventuais explicaes que porventura forem necessrias para o melhor
entendimento do texto. (SILVA, 2006)
No podem ser includas as fontes em rodap, exceto aquelas pesquisadas,
porm no citadas no texto.

Tipos de citaes
* Citao direta: meno de uma informao extrada de outra fonte (NBR 10520,
2002, p. 1), isto , transcrio literal extrada do texto consultado, respeitando-se
redao, ortografia e pontuao original.

a) Citao de at trs linhas ou curta: a citao de at trs linhas deve ser


inserida no pargrafo entre aspas duplas. As aspas simples so utilizadas para
indicar citao no interior da citao. Exemplos:
A vida real muitas vezes se confunde com a arte da representar e nos leva a
atitudes teatrais: no se mova, faa de conta que est morta. (CLARAC; BONNIN,
1985, p. 72).
Ou
Segundo Clarac e Bonnin (1985, p. 72) a vida real muitas vezes se confunde
com a arte da representao e nos leva a atitudes teatrais, como: no se mova,
faa de conta que est morta.

b) Citao de mais de trs linhas ou longa: deve aparecer em pargrafo distinto,


com recuo de 4 centmetros da margem esquerda, com espaamento simples,
sem aspas e em fonte menor. Sugere-se a utilizao de fonte 10. Entre as
citaes longas deve-se deixar uma linha em branco acima e outra abaixo da
citao. Exemplos:
Os mtodos de ensino da leitura e da escrita abrangiam apenas o ensino do
alfabeto, suas combinaes e produo de sons, seguido depois pelo ensino da
gramtica como coisa pronta e acabada. De acordo com Rizzo (1998, p. 22):

Com Ferdinand Saussure (1916), fundador da lingstica, a investigao


cientfica passou das lnguas (todas as existentes) lngua (de
concepo abstrata), percebida como e enquanto meio de comunicao
do pensamento e definida como sistema de relaes, determinado por
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suas propriedades internas, cujas possibilidades combinatrias


oferecem-se verificao emprica: as regras gramaticais.

Ou
Os mtodos de ensino da leitura e da escrita abrangiam apenas o ensino do
alfabeto, suas combinaes e produo de sons, seguido depois pelo ensino da
gramtica como coisa pronta e acabada.

Com Ferdinand Saussure (1916), fundador da lingstica, a investigao


cientfica passou das lnguas (todas as existentes) lngua (de concepo
abstrata), percebida como e enquanto meio de comunicao do
pensamento e definida como sistema de relaes, determinado por suas
propriedades internas, cujas possibilidades combinatrias oferecem-se
verificao emprica: as regras gramaticais. (RIZZO, 1998, p. 22).

c) Omisses em citaes: um recurso utilizado quando no necessrio citar


integralmente o texto de um autor. So recomendadas apenas se no alterarem o
sentido do texto original. As omisses (indicadas por reticncias, colocadas entre
colchetes) podem aparecer no incio, no fim e no meio de uma citao. Exemplos:
Os professores devem aceitar o desafio, recusando o fracasso escolar e
buscando a melhoria da prtica social coletiva construda no processo ensino-
aprendizagem.

[...] s na reflexo que busca o entendimento ns, seres humanos,


poderemos nos abrir mutuamente para espaos de coexistncia nos quais a
agresso seja um acidente legtimo da convivncia e no uma instituio
justificada com uma falcia racional. [...] Se no agirmos desse modo, [...] s
nos restar fazer o que continuamente estamos fazendo [...]. (MATURANA;
VARELA, 1995, p. 25-26).
Ou
Os professores devem aceitar o desafio, recusando o fracasso escolar e
buscando a melhoria da prtica social coletiva construda no processo ensino-
aprendizagem. Conforme Maturana e Varela (1995, p. 25-26):

[...] s na reflexo que busca o entendimento ns, seres humanos,


poderemos nos abrir mutuamente para espaos de coexistncia nos quais a
agresso seja um acidente legtimo da convivncia e no uma instituio
justificada com uma falcia racional. [...] Se no agirmos desse modo, [...]
s nos restar fazer o que continuamente estamos fazendo [...].

d) Destaque em citaes: so utilizadas somente em citaes diretas quando se


quer dar destaque e realar uma palavra, uma expresso ou mesmo uma frase
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no texto do autor citado. Deve-se destacar a parte do texto, e inserir a expresso


grifo nosso (destaque feito pelos alunos) ou grifo do autor (destaque feito na
obra consultada), ambas aps o nmero da pgina. Exemplo:
Nossas vises do mundo so as tradues do mundo (MORIN, 2000, p.
63, grifo nosso), ou seja, o que se acredita ser a realidade o fruto da interpretao
feita pelo crebro dos estmulos que chegam a ele via rede nervosa a partir dos
terminais sensoriais.

* Citao de Citao: a citao de parte de um texto encontrado em um


determinado autor, referente a outro autor, ao qual no se teve acesso. Utiliza-se
apenas quando no houver possibilidade de acesso ao documento original.
indicado pela expresso apud (citado por, conforme, segundo). Exemplo:
A teoria da Gestalt tem nesta perspectiva sua orientao terica, centrando-
se nos conceitos de estrutura e totalidade. Segundo Piaget (apud MOLL, 1996, p.
80) ela consiste em explicar cada inveno da inteligncia por uma estruturao
renovada e endgena do campo da percepo ou do sistema de conceitos e
relaes.
Ou
A teoria da Gestalt tem nesta perspectiva sua orientao terica, centrando-
se nos conceitos de estrutura e totalidade. Ela consiste em explicar cada inveno
da inteligncia por uma estruturao renovada e endgena do campo da percepo
ou do sistema de conceitos e relaes. (PIAGET apud MOLL, 1996, p. 80)
Outros exemplos:
Segundo Silva (1983 apud ABREU, 1999, p. 3) diz ser [...]..........
[...] o vis organicista da burocracia estatal, preservado de modo.....
...Carta de 1946. (VIANNA, 1986, p. 172 apud SEGATT0, 1995, p. 214-215).
No modelo serial de Gough (1972 apud NARDI, 1993), o ato de ler envolve
um processamento serial.

* Citao indireta: transcrio no literal das palavras do autor, mas que reproduz o
contedo e as ideias do documento original, devendo-se indicar sempre a fonte de
onde foi retirada. Neste tipo de citao no so utilizadas aspas. Cita-se
obrigatoriamente o autor e o ano, sendo a pgina opcional. As citaes indiretas
podem ser chamadas de parfrase (transcrio de trecho de uma obra - pargrafo) e
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condensao (transcrio de uma parte da obra captulo). Exemplos de parfrase


(mais comum nos trabalhos acadmicos):
Morin (1999) afirma que todo conhecimento que se tem do mundo
decorrente da interpretao que o crebro faz do universo percebido pelos sentidos,
deste modo os medos e emoes acabam multiplicando os riscos de erro na
concepo e construo das ideias.
Ou
Todo conhecimento que se tem do mundo decorrente da interpretao que
o crebro faz do universo percebido pelos sentidos, deste modo os medos e
emoes acabam multiplicando os riscos de erro na concepo e construo das
ideias (MORIN, 1999).

* Modelos de citao relativos ao sistema autor-data (os exemplos so referente


a citao direta mas a mesma regra dos autores se utiliza nas citaes diretas):

a) Citao de trabalhos de um autor: sobrenome do autor, ano de publicao,


nmero da pgina. Exemplo:
Conforme Souza (2001, p. 42) bl.............................................................
Bl.................................................................., conforme Souza (2001, p. 42).
Bl...............................................................................(SOUZA, 2001, p. 42).

b) Citao de trabalhos de dois autores: sobrenome dos autores (separados por ;


se estiverem dentro do parnteses ou e se estiverem fora), ano de publicao,
nmero da pgina. Exemplo:
O Brasil......................................... (SANTOS; VIEIRA, 2003, p. 45).
De acordo com Santos e Vieira (2003, p. 45) o Brasil..................................

c) Citao de trabalhos de trs autores: sobrenome dos autores, ano de


publicao, nmero da pgina. Exemplo:
Segundo Santos, Vieira e Corra (2002, p. 32) o Brasil.............................
O Brasil................................... (SANTOS; VIEIRA; CORRA, 2002, p. 32).
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d) Citao de trabalhos de mais de trs autores: sobrenome do primeiro autor


seguido pela expresso et al, ano de publicao, nmero da pgina. Exemplo:
Para Santos et al (2004, p. 21) o Brasil.........................................................
O Brasil............................................................. (SANTOS et al, 2004, p. 21).

e) Mesmo autor: vrios documentos do mesmo autor sobre o mesmo ponto de vista
com publicaes diferentes (ano diferente). Exemplo de citao indireta:
Oliveira (2005, 2010) afirma que .............................

f) Vrios documentos de vrios autores: apresenta o mesmo ponto de vista sobre


determinado assunto de vrios autores (do mais antigo ao mais recente). Exemplo
de citao indireta:
O planejamento e execuo da pesquisa, de acordo com Barros e Lehfeld
(2000), Lakatos e Marconi (2001), Cervo e Bervian (2002), so..........

g) Autores com o mesmo sobrenome e ano igual: deve-se acrescentar a inicial


do nome do autor para diferencia-los. Caso as iniciais sejam as mesmas coloca-se o
nome por extenso. Exemplo de citao indireta:
(SOUZA, F., 2008)
(SOUZA, M., 2008)

h) Documentos do mesmo autor no mesmo ano: deve-se acrescentar aps o ano


uma sequncia com letras minsculas. Exemplo de citao indireta:
(SILVA, 2008a, p. 25)
(SOUZA, 2008b, p. 31)

* Citao de informaes verbais: Para citao de dados obtidos por meio de


informaes verbais (palestras, debates, etc.), indicar, entre parnteses, a expresso
informao verbal, mencionando-se os dados disponveis em nota de rodap. Citar
pelo menos o autor da frase (cargo ou atividade), local (cidade) e data (dia, ms e
ano). Exemplo:
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No Brasil para formalizar uma empresa o futuro empresrio deve ter


pacincia, j que demora muito para conseguir todos os documentos necessrios
para a abertura da organizao (informao verbal)1

Notas de rodap
Deve-se utilizar o sistema autor-data (apresentado anteriormente) para as
citaes no texto e o numrico para as notas explicativas. As notas devem ser
digitadas dentro das margens, ficando separadas do texto por um filete. O espao
entrelinha simples, alinhado a margem esquerda e fonte 10. Sua numerao
feita por algarismos arbicos, devendo ter numerao nica e consecutiva.

Notas de referncia
O sistema de citar os autores em notas de referncia voltado s publicaes
de livros. Nos trabalhos acadmicos a preferncia pelo uso do sistema autor-data,
apresentado anteriormente, quando citam-se autor e ano junto ao texto. Entretanto,
seguem as normas para o uso de notas de referncias (sugeridas para livros):
A primeira citao de uma obra, em nota de rodap, deve ter sua referncia
completa.2
As subsequentes citaes da mesma obra podem ser referenciadas de forma
abreviada, somente quando estiver na mesma folha que a nota anterior (que
citou o autor e ano), utilizando as expresses, abreviadas quando for o caso:
Idem: mesmo autor Id.3;
Ibidem: na mesma obra Ibid.4;
Opus citatum, opere citato: obra citada op. cit.5;
Passim: aqui e ali, em diversas passagens passim6;
Loco citato: no lugar citado loc. cit.7;
Confira, confronte: Cf8;

1
Cludio Campos, Diretor Presidente da Empresa Aaaaaa, em palestra proferida no USJ, em So
Jos, no dia 20 de maro de 2008.
2
FARIA, Jos Eduardo (Org.). Direitos humanos, sociais e justia. So Paulo: Malheiros, 1994.
3
Id., 2000, p. 19.
4
Ibid., p. 190.
5
ADORNO, op. cit., p. 40.
6
RIBEIRO, 1997, passim.
7
TOMASELLI; PORTES, loc. cit.
8
Cf. CALDERIA, 1992.
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Sequentia: seguinte ou que se segue et seq.9;


Apud: citado por, conforme, segundo pode, tambm, ser usada no texto (como
demonstrado anteriormente) e em nota de rodap10.

Notas explicativas
A numerao das notas explicativas feita por algarismos arbicos, devendo
ter numerao nica e consecutiva para cada captulo ou parte. No se inicia a
numerao a cada pgina. Segue abaixo modelo. No texto:
Os pais esto sempre confrontados diante das duas alternativas: vinculao
escolar ou vinculao profissional.11

3.4.3 Consideraes finais


Como parte final do texto, consiste na reviso sinttica dos resultados e da
discusso do estudo realizado. Tem como objetivo destacar as principais questes
tratadas no trabalho acerca do estudo desenvolvido.
Devem apresentar dedues lgicas correspondentes aos propsitos
previamente estabelecidos do trabalho, apontando-se o alcance e o significado de
suas contribuies. Pode tambm indicar sugestes para outros trabalhos.
Salienta-se que nesta etapa do trabalho no se devem utilizar citaes
(diretas ou indiretas), pois este o momento nico e exclusivo da reflexo do aluno.

3.5 ELEMENTOS PS-TEXTUAIS

Esta parte do trabalho rene os elementos complementares ao texto, tanto


aqueles obrigatrios (como as referncias) como aqueles que so extenses do
texto (anexo, apndices, glossrio e ndice). (ABNT, NBR 14724, 2005)

9
FOUCALT, 1994, p. 17 et seq.
10
EVANS, 1987 apud SAGE, 1992, p. 23.
11
Sobre essa opo dramtica, ver tambm Morice (1996, p. 269-290).
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3.5.1 Referncias12
Conforme a Associao Brasileira de Normas Tcnicas (2002, p. 1) na NBR
6023 de agosto de 2002 Esta norma fixa a ordem dos elementos das referncias e
estabelecem convenes para transcrio e apresentao de informao originada
do documento e/ou outras fontes de informao.
No se deve confundir referncia com bibliografia. Referncias a relao
das fontes utilizadas pelo autor ao fazer um trabalho. Todas as obras citadas no
trabalho devem obrigatoriamente constar nas referncias e toda obra na referncia
deve ter citao no corpo do texto. Bibliografia a relao dos documentos
existentes sobre determinado assunto ou de determinado autor. (KARKOTLI, 2010)
S devem ser mencionados nas referncias as fontes ou os autores que
foram citados no texto. Os documentos consultados, porm no citados, devero
constar de notas de rodap, no fazendo parte da lista de referncias ou serem
arrolados em outras listas, denominadas BIBLIOGRAFIA RECOMENDADA,
DOCUMENTOS CONSULTADOS ou OBRAS CONSULTADAS, as quais devem
figurar logo aps a lista de referncias. (SILVA, 2006)
As referncias, segundo a ABNT NBR 6023 (2002) devem ser apresentadas:
em ordem alfabtica;
alinhadas a margem esquerda (e no com texto justificado);
ter dois espaos simples entre cada referncia;
quando se referncia vrias obras do mesmo autor, substitui-se o nome do autor
das referncias subsequentes por um trao sublinear equivalente a seis espaos
e ponto.
e dentro das normas tcnicas especificadas para cada modelo (seguem
exemplos).

Elementos Essenciais em Livros:


a) Autor: ltimo sobrenome, em maisculas, seguido do (s) prenomes e outros
sobrenomes, abreviado (s) ou no (o formato escolhido deve ser seguido em todo o
trabalho). Excees: nomes espanhis, que entram pelo penltimo sobrenome; dois
sobrenomes ligados por trao de unio, que so grafados juntos; sobrenomes que
indicam parentesco como "Jnior", "Filho", "Neto" acompanham o ltimo sobrenome.

12
Este item do Manual Referncias contou com a colaborao do Prof. Dr. Gilson Karkotli por
meio de exemplos e sugestes de referncias.
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Pseudnimo, quando o autor da obra adotar pseudnimo na obra a ser referenciada,


este deve ser considerado para entrada. Quando o verdadeiro nome for conhecido,
deve-se indic-lo entre colchetes aps o pseudnimo.
ATHAYDE, T. de [Alceu Amoroso Lima]. Debates pedaggicos. Rio de Janeiro:
Schmidt,1931.
b) Ttulo: Em negrito, sublinhado ou itlico.
c) Subttulo: se houver, separado do ttulo por dois pontos, sem grifo.
d) Edio: Indica-se o nmero da edio, a partir da segunda edio, seguido de
ponto e da palavra edio (ed.) no idioma da publicao. No se anota quando for a
primeira; as demais devero ser anotadas. Assim: 2.ed., 3.ed., etc.
e) Local da publicao: quando h mais de uma cidade, indica-se a primeira
mencionada na publicao, seguida de dois pontos. Quando o local no puder ser
especificado na publicao, indica-se entre colchetes [S.l.] (sine loco).
f) Editora: apenas o nome que a identifique, seguida de vrgula. Quando a editora
no puder ser especificada, indica-se entre colchetes [s.n.] (sine nomine).
g) Data: Ano de publicao.

Obs.: Quando o local e a editora no aparecem na publicao, indica-se entre


colchetes [S.l.: s.n.]. Quando o local, a editora e a data no forem identificadas,
indica-se entre colchetes [s.n.t.] (sem notas tipogrficas)

Livros:

Livros no todo:
SOBRENOME DO AUTOR, Prenomes. Ttulo: subttulo, se houver. Edio. Cidade:
Editora, ano. Exemplos:

a) Livro com um autor


DEMO, Pedro. Metodologia do conhecimento cientfico. So Paulo: Atlas, 2000.

b) Livro com subttulo


KCHE, Jos Carlos. Fundamentos de metodologia cientfica: teoria da cincia e
prtica da pesquisa. 19. ed. Petrpolis: Vozes, 2001.
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c) Livro com autor espanhol


GARCIA LORCA, Frederico. Obra potica completa. So Paulo: Martins Fontes,
1996.

d) Livro com autor com sobrenome separado por trao


MERLEU-PONTY, Maurice. Signos. So Paulo: Martins Fontes, 1991.

e) Livro com sobrenome indicando parentesco


ASSAF NETO, Alexandre. Estrutura e anlise de balanos. 5. ed. So Paulo:
Atlas, 2000.

f) Livro com sobrenome iniciado com prefixos


O'DONNELL, Ken. Caminhos para uma conscincia mais elevada. 2. ed. So
Paulo: Gente, 1996.

g) Livro integrado com coleo ou srie


CARVALHO, Marlene. Guia prtico do alfabetizador. So Paulo: tica, 1994.
(Princpios, 243).

h) Livro com dois autores


LAKATOS, Eva Maria; MARCONI, Marina de Andrade. Metodologia cientfica. 3.
ed. So Paulo: Atlas, 2000.

i) Livro com trs autores


TAFNER, Malcon Anderson; TAFNER, Jos; FISCHER, Julianne. Metodologia do
trabalho acadmico. Curitiba: Juru, 2000.

j) Livro com mais de trs autores


SLACK, Nigel et al. Administrao da produo. So Paulo: Atlas, 1999.

k) Livro com organizador


MINAYO, Maria Ceclia de Souza (Org.). Pesquisa social: teoria, mtodo e
criatividade. 18. ed. Petrpolis: Vozes, 2001.
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l) Livros considerados em parte


Cada captulo foi escrito por um autor diferente e outro(s) autor(es)
organizaram o livro.

- Autor do captulo o mesmo que organizou o livro:


SOBRENOME DO AUTOR DA PARTE REFERENCIADA, Prenomes. Ttulo da parte
referenciada. In : ______. Ttulo do livro. Local: Editora, ano. Pgina inicial e final.
HIRANO, Sedi (Org.). Projeto de estudo e plano de pesquisa. In:______. Pesquisa
social: projeto e planejamento. So Paulo: TAQ, 1979. p. 7-16.

- Autor do captulo no o mesmo que organizou o livro


SOBRENOME DO AUTOR DA PARTE REFERENCIADA, Prenome. Ttulo da parte
referenciada. In: SOBRENOME DO AUTOR OU ORGANIZADOR, Prenomes (Org.).
Ttulo do livro. Local : editora, ano. Pgina inicial e final.
ABRAMO, Perseu. Pesquisa em cincias sociais. In: HIRANO, Sedi (Org.).
Pesquisa social: projeto e planejamento. So Paulo: TAQ, 1979. cap. 3, p. 15-24.

m) Livro cujo autor uma entidade (rgos governamentais, empresas). A entidade


coletiva assume a responsabilidade do trabalho, ela tratada como autor.

- Obras de cunho administrativo ou legal de entidades independentes, entrar


diretamente pelo nome da entidade, em caixa alta, por extenso, considerando a
subordinao hierrquica, quando houver
UNIVERSIDADE DE SO PAULO. Instituto Astronmico e Geogrfico.
Anurio astronmico. So Paulo: [S,n.], 1988.

- rgos governamentais
Quando se tratar de rgos governamentais da administrao (Ministrios,
Secretarias e outros) entrar pelo nome geogrfico em caixa alta (pas, estado ou
municpio), considerando a subordinao hierrquica, quando houver.
BRASIL. Ministrio do Trabalho. Secretaria de Formao e Desenvolvimento
Profissional. Educao profissional: um projeto para o desenvolvimento
sustentado. Braslia: SEFOR,1995.
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Documento em meio eletrnico Internet e E-mail


Quando se tratar de obras consultadas online, so essenciais as informaes sobre
o endereo eletrnico, apresentado entre os sinais < >, precedido da expresso
Disponvel em: e a data de acesso ao documento, precedida por Acesso em: data,
ms e ano. A colocao da hora, minutos e segundos opcional.
Obs.: os meses, sempre forem solicitados em referncias (sites, revistas, jornais e
outros) devem ser abreviados pelas trs primeiras letras, com exceo de maio.
Exemplo: jan. fev. mar. abr. maio, jun., etc.

a) Com autor definido


CAMPOS, Jos. A influncia da cultura no turismo. 2003. Girus. Disponvel em:
<http://www.girus.com.br/turismo.htm>. Acesso em: 14 fev. 2004.

b) Sem autor definido, mas com ttulo


O CDIGO fonte do programa. DwBrasil. Disponvel em:
<http://www.dwbrasil.com.br/html/dw.html>. Acesso em: 11 ago. 2004.

c) Sem autor e sem ttulo


DWBRASIL. Disponvel em: <http://www.dwbrasil.com.br/html/dw.html>. Acesso em:
11 ago. 2004.

d) E-mail
MARINO, A. M. Brienfieng number [mensagem pessoal]. Mensagem recebida
por <educatorinfo@gets.org> em 12 maio 1998.

Empresa:
Quando se utiliza documentos e informaes de uma empresa deve-se colocar
como autor o nome da empresa, como ttulo o que se buscou de dado e ento a
cidade em que ela se localiza e o ano de elaborao do documento. Caso a
pesquisa tenha sido pelo site da empresa deve-se acrescentar o endereo
eletrnico, apresentado entre os sinais < >, precedido da expresso Disponvel em:
e a data de acesso ao documento, precedida por Acesso em:
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57

a) Documento fsico
PARAISO HOTEL. Informaes gerais. Florianpolis: 2006.

b) Documento digital
PARAISO HOTEL. Informaes gerais. 2006. Disponvel em:
<http://www.paraisohotel.com.br/dadosgerais.html>. Acesso em: 17 ago. 2007.

Teses, dissertaes e trabalhos acadmicos:


a) Documento impresso:
SOBRENOME DO AUTOR, Prenomes. Ttulo. Ano. Tese, dissertao ou trabalho
acadmico (grau e rea) - Unidade de Ensino, Instituio, Local: Data.

SILVA, Renata. O turismo religioso e as transformaes scio-culturais,


econmicas e ambientais em Nova Trento SC. 2004. 190f. Dissertao
(Mestrado em Turismo e Hotelaria ) Centro de Educao Balnerio Cambori,
Universidade do Vale do Itaja, Balnerio Cambori, 2004.
b) Em meio eletrnico:
SILVA, Renata. O turismo religioso e as transformaes scio-culturais,
econmicas e ambientais em Nova Trento SC. 2004. 190f. Dissertao
(Mestrado em Turismo e Hotelaria ) Centro de Educao Balnerio Cambori,
Universidade do Vale do Itaja, Balnerio Cambori, 2004. Disponvel em:
<http://www.univali.br/mestradoth/2004_0267.html>. Acesso em: 07 abr. 2007.

Dicionrios
AULETE, C. Dicionrio contemporneo da Lingua Portuguesa. 3. ed. Rio de
Janeiro: Delta, 1980. 5 v.

Atlas
MOURO, R. R. de F. Atlas celeste. 5. ed. Petrpolis: Vozes, 1984.
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Bblias
BBLIA. Portugus. Bblia sagrada. Traduo de Padre Antnio Pereira de
Figueredo. Rio de Janeiro: Encyclopaedia Britannica, 1980. Edio Ecumnica.

Normas Tcnicas
ASSOCIAO BRASILEIRA DE NORMAS TECNICAS. NBR 6021: Informao
e documentao: publicao peridica cientfica impressa apresentao. Rio de
Janeiro. 2003.

Enciclopdias
NOME DA ENCICLOPDIA. Local da publicao : Editora, ano. Volume.
ENCICLOPDIA BARSA. So Paulo : Vozes, 2002. 3v.

Jornal
Jornal no Todo
NOME DO JORNAL. Cidade, data.
DIRIO CATARINENSE. Florianpolis, 17 de maio de 2002.

Artigo de Jornal
a) Com autor definido
SOBRENOME DO AUTOR DO ARTIGO, Prenomes. Ttulo do artigo. Ttulo do
jornal, Cidade, data (dia, ms, ano). Seo, caderno ou parte do jornal e nmero da
pgina. Quando no houver seo, caderno ou parte, a paginao do artigo
precede a data.
BOCK, Daniel. A crise cambial. Jornal de Santa Catarina, Blumenau, 17 jun. 2002.
Folha Empresa, Caderno 2, p. 12.

b) Em meio eletrnico: as referncias devem obedecer aos padres indicados pelo


item a), acrescidas das informaes relevantes descrio fsica do meio.
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Obras consultadas online necessitam do endereo eletrnico, apresentado entre os


sinais < >, precedido da expresso Disponvel em: e a data de acesso ao
documento, precedida da expresso Acesso em: data, ms e ano.
SILVA, Ives Gandra da. Pena de morte para o nascituro. O Estado de So Paulo.
So Paulo, 19 set. 1998. Disponvel em: <http://www.providafamilia.org/pena-morte-
nascituro.htm>. Acesso em: 19 set. 1998.

c) Sem autor definido


TTULO do artigo (apenas a primeira palavra em maiscula). Ttulo do jornal.
Cidade, data (dia, ms, ano). Suplemento, nmero da pgina, coluna.
ALMA feminina na Proeb. Jornal de Santa Catarina. Blumenau, 5 maio 2001.
Cidades, p. 1.

d) Sem autor definido e em meio eletrnico


ARRANJO Tributrio. Dirio do Nordeste Online. Fortaleza, 27 nov. 1998.
Disponvel em: <http://diariodonordeste.com.br>. Acesso em: 28 nov. 1998.

Revista:
Revista no Todo
NOME DA REVISTA. Local de publicao: editora (se no constar no ttulo), nmero
do volume (v. __), nmero do exemplar (n.__), ms. Ano. ISSN.
MELHOR VIDA & TRABALHO. So Paulo: Segmento, n. 166, mar. 2001. ISSN
1518-2150.

Artigo de Revista
a) Com autor definido
SOBRENOME DO AUTOR DO ARTIGO, Prenomes. Ttulo do artigo. Ttulo da
revista, Local da publicao, n. volume, pagina inicial-final do artigo, ms Ano.
BOCK, Daniel. Reforma do ensino. Veja, So Paulo, v.36, n.18, p. 23, jun. 2002.
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b) Sem autor definido


TTULO do artigo (apenas a primeira palavra em maiscula). Ttulo da revista,
Local da publicao, nmero do volume, nmero do fascculo, pagina inicial-final do
artigo, ms Ano.
21 IDEIAS para o sculo 21. Voc S.A., So Paulo, v. 2, n. 18, p. 34-53, dez. 99.

c) Em meio eletrnico
WINDOWS 98: o melhor caminho para atualizao. PC World, So Paulo, n. 75, set.
1998. Disponvel em:<http://www.idg.com.br/abre.htm>. Acesso em: 10 set. 1998.

Entrevistas Publicadas:
SOBRENOME DO ENTREVISTADO, Prenomes. Ttulo da entrevista. Referncia
da publicao (livro ou peridico). Nota da entrevista.
LISTWIN, Donald. Voc sabe usar o mouse? Voc S.A., So Paulo, v. 2, n. 18, p.
100-103, dez. 99. Entrevista concedida Laura Somoggi e Mikhail Lopes.

Entrevistas Realizadas:
ENTREVISTADO. Cargo, funo ou perfil. Local, Data (dia ms. Ano).
XAVIER, Carlos. Supervisor de rea da Empresa Clean. Entrevista concedida em
Itaja SC, 07 abr. 2004.
Obs.: as entrevistas, para serem publicadas em trabalhos cientficos devem ser
sempre autorizadas pelos entrevistados. Assim, caso a pessoa no queira que seu
nome seja divulgado, o pesquisador deve citar ao longo do texto indicaes de sua
atividade e referenciar apenas a entrevista o local e a data.
Exemplo no texto:
Segundo Supervisor de rea de uma empresa de Itaja, a produtividade vem
crescendo significativamente. Em entrevista, ele afirmou que o mercado exige mais
qualidade: variedade e inovao. (informao verbal)13
Exemplo na referncia:
SUPERVISOR de rea. Entrevista concedida em Itaja SC, 07 abr. 2004.

13
Supervisor de rea de uma empresa em Itaja SC, em entrevista concedida no dia 07 de abril de
2004
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61

Palestra ou conferncia:
AUTOR. Ttulo do trabalho. Palestra, Local, Data (dia ms. Ano).
RAMOS, Paulo. A avaliao em Santa Catarina. Palestra Proferida na Ps-
graduao, Nvel 10, Papanduva SC, 22 fev. 2002.

Imagem em movimento:

Vdeo
TTULO. Direo de. Local: Distribuidora, ano. unidades fsicas (durao em
minutos): som (legendado ou dublado) cor, largura da fita em milmetros. Sistema de
gravao.
PERA do malandro. Direo de Ruy Guerra. Rio de Janeiro: Globo Vdeo, 1985. 1
cassete (120min) dublado. Color. 12 mm. VHS NTSC.

Filme
Ttulo. Direo. Produtora. Local: Distribuidora, ano. Nmero de fitas (1 filme)
durao em min. (101min): Son (leg. ou dub.); indicao da cor (color) e largura da
fita em mm.
CENTRAL do Brasil. Direo: Walter Salles Jnior. Rio de Janeiro. Produo: Martire
de Clemont Tonnerre e Arthur Cohn. L Studio Canal; Riofilme, 1998. 1 filme
(106min), dub., color., 35mm.

CD-ROM ou DVD

Alm dos elementos de referncias tradicionais, que se acrescentem, quando


disponveis, as seguintes informaes:
descrio fsica: CD-ROM ou DVD, multimdia, cor, som, quantidades de
suportes e disquetes de instalao e material adicional;
descrio da tecnologia de acesso ao contedo: hardware (configurao mnima)
e software (sistema operacional) Windows, Macintosh etc.;
resumo do contedo ou tipo do documento jogos, material acadmico, TCC etc.
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ALMANAQUE ABRIL: a enciclopdia em multimdia. 4. ed. So Paulo: Abril


multimdia, [2002]. DVD.

Documento de acesso exclusivo em meio eletrnico:

Abrangem os documentos do tipo base de dados, listas de discusso,


arquivos em disco rgido, programas de computador, mensagens eletrnicas, etc. As
mensagens de correio eletrnico devem ser referenciadas somente quando no se
dispuser de nenhuma outra fonte para abordar o assunto em discusso.
AUTOR(es) se for o caso. Ttulo (do servio ou produto). Verso (se houver).
Descrio fsica do meio eletrnico.
UNIVERSIDADE FEDERAL DO PARAN. Biblioteca Central. Normas.doc. Curitiba,
1998. 5. Disquetes.
MICROSOFT Project for Windows 95. Version 4.1. [S.l.]: Microsoft Corporation,
1995. 1 CD-ROM.

Sries e colees:
Nesses tipos de publicaes, ao final da referncia, podem ser
acrescentados, entre parnteses, os ttulos das sries e/ou colees e a respectiva
numerao, se houver.
MARTINS, Carlos B. O que sociologia? 7. ed. So Paulo: Brasiliense,
1984. (Primeiros Passos, 57).

Publicaes em eventos:
Eventos como um todo
Constitui um tipo de publicao com o conjunto de documentos/trabalhos
apresentados ou reunidos em um evento, como atas, anais, resultados, proceedings,
dentre outros. O padro de referncia para esses tipos de documentos :
NOME DO EVENTO, numerao (se houver), ano, local (cidade) de realizao.
Ttulo do documento (anais, atas, proceedings, etc.) Local de publica: editora, data
da publicao.
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CONGRESSO DE INICIAO CIENTFICA DA UFPe, 4., 1996, Recife. Anais...


Recife: UFPe, 1996.

Eventos como um todo em meio eletrnico


A referncia segue a norma anterior para publicao de documento de evento
como um todo, acrescentando-se as informaes sobre o meio eletrnico utilizado.
CONGRESSO DE INICIAO CIENTFICA DA UFPe, 4., 1996. Recife. Anais
eletrnicos... Recife: UFPe, 1996. Disponvel em:
<http://www.propesq.ufpe.br/anais/anais.htm>. Acesso em: 21 jan. 1997.

Trabalho apresentado em evento


So os artigos, comunicaes, projetos, dentre outros trabalhos apresentados
em eventos tcnico-cientficos. A referncia deve apresentar os seguintes elementos
e forma:
SOBRENOME DO AUTOR, Prenome e outros Sobrenomes do Autor (se houver,
abreviados ou no). Ttulo do trabalho apresentado. In: NOME DO EVENTO,
numerao do evento (se houver), ano, local de realizao do evento. Ttulo...
(Anais, Proceedings, Resumos, etc.) Local de publicao: Editora, data de
publicao. pgina inicial-pgina final do trabalho referenciado.
RODRIGUES, M. V. Uma investigao na qualidade de vida no trabalho. In:
ENCONTRO ANUAL DA ANPAD, 13, 1989, Belo Horizonte. Anais... Belo Horizonte:
ANPAD, 1989. p. 455-468

Trabalho apresentado em evento em meio eletrnico


Segue a norma de referncia indicada no item anterior, acrescida das
informaes do meio eletrnico utilizado.
SILVA, R. N.; OLIVEIRA, R. Os limites pedaggicos do paradigma da qualidade total
em educao. In: CONGRESSO DE INICIAO CIENTFICA DA UFPe, 4., 1996,
Recife. Anais eletrnicos... Recife: UFPe, 1996. Disponvel em:
<http://www.propesq.ufpe.br/anais/anais/educ/ce04..htm>. Acesso em: 21 jan. 1997.

GUNCHO, M. R. A educao distncia e a biblioteca universitria. In: SEMINRIO


DE BIBLIOTECAS UNIVERSITRIAS, 10., 1998, Fortaleza. Anais... Fortaleza: Tec
Treina, 1998. 1CD-ROM.
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Documentos jurdicos:

Legislao
Esto includos nesse tipo de documento: a Constituio, emendas
constitucionais, textos legais (leis ordinrias, medidas provisrias, decretos,
resolues do Senado Federal); normas de instituies pblicas e privadas
(resolues, portarias, ordem de servio, comunicado, instruo normativa, circular,
dentre outros). A referncia elaborada com base na norma padro, podendo ser
acrescentados elementos complementares, caso sejam necessrios.
JURISDIO (ou cabealho da entidade, caso tratar-se de normas). Ttulo do
documento. Especificao do documento (ex.: Dirio Oficial, Cdigo civil, Lex), Local
(cidade), numerao (volume, nmero e pginas, conforme o caso), data.
Obs.: quando a referncia for de Constituies e suas emendas, entre o nome da
jurisdio e o ttulo acrescenta-se a palavra Constituio seguida do ano de
promulgao entre parnteses.

BRASIL. Constituio (1988). Emenda constitucional n 9, de 9 de novembro de


1995. Lex: legislao federal e marginlia, So Paulo, v.59, p.1966, out./dez. 1995.

SO PAULO (Estado). Decreto n 42.822, de 20 de janeiro de 1998. Lex: coletnea


de legislao e jurisprudncia, So Paulo, v. 62, n. 3, p.217-220, 1998.

BRASIL. Cdigo civil. 46. ed. So Paulo: Saraiva, 1995.

BRASIL. Decreto-lei n 5.452, de 1 de maio de 1943. Aprova a consolidao das leis


do trabalho. Lex: coletnea de legislao: edio federal, So Paulo, v. 7, 1943.
Suplemento.

Constituies
BRASIL. Constituio (1988). Constituio da Republica Federativa do
Brasil: promulgada em 5 de outubro de 1988. organizao do texto: Juarez de
oliveira. 4. ed. So Paulo: Saraiva, 1990. 168 p. (Srie Legislao Brasileira).
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Leis e Decretos
BRASIL. Decreto n. 89.271, de 4 de janeiro de 1984. Dispe sobre
documentos e procedimentos para despacho de aeronave em servio
internacional. Lex: Coletnea de Legislao e Jurisprudncia, So Paulo, v. 48,
p. 3-4, jan./mar.,1. trim. 1984. Legislao Federal e marginalia.

Pareceres
BRASIL. Secretaria da Receita Federal. Do parecer no tocante aos financiamentos
gerados por importaes de mercadorias, cujo embarque tenha ocorrido antes
da publicao do Decreto-lei n. 1.994, de 29 de dezembro de 1982. Parecer
normativo, n. 6, de 23 de maro de 1984. Relator: Ernani Garcia dos Santos. Lex:
Coletnea de Legislao e Jurisprudncia, So Paulo, p. 521-522, jan./mar. 1. Trim.,
1984. Legislao Federal e Marginalia.

Portarias
BRASIL. Secretaria da Receita Federal. Desliga a Empresa de Correios e Telgrafos
- ECT do sistema de arrecadao. Portaria n. 12, de 21 de maro de 1996.
Lex: Coletnea de Legislao e Jurisprudncia, So Paulo, p. 742-743,
mar./abr., 2. Trim. 1996. Legislao Federal e Marginalia.

Resolues
CONSELHO FEDERAL DE MEDICINA. Aprova as instrues para escolha dos
delegados- eleitores , efetivo e suplente Assembleia para eleio de membros do
seu Conselho Federal. Resoluo n. 1.148, de 2 de maro de 1984. Lex: Coletnea
de Legislao e Jurisprudncia, So Paulo, p.425-426, jan./mar., 1. Trim. de 1984.
Legislao Federal e Marginalia.

Acrdos, Decises, Deliberaes e Sentenas das Cortes ou Tribunais


BRASIL. Superior Tribunal de Justia. Ao Rescisria que ataca apenas
um dos fundamentos do julgado rescindindo, permanecendo subsistentes ou
outros aspectos no impugnados pelo autor. Ocorrncia, ademais, de impreciso
na identificao e localizao do imvel objeto da demanda. Coisa julgada.
Inexistncia. Ao de consignao em pagamento no decidiu sobre domnio e
no poderia faz-lo, pois no de sua ndole conferir a propriedade a algum.
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Alegao de violao da lei e de coisa julgada repelida. Ao rescisria julgada


improcedente. Acrdo em ao rescisria n. 75-RJ. Manoel da Silva Abreu e
Estado do Rio de Janeiro. Relator: Ministro Barros Monteiro. DJ, 20 nov. 1989. Lex:
Coletnea de Legislao e Jurisprudncia, So Paulo, v. 2, n. 5, jan. 1990. p. 7-14.

Documento jurdico em meio eletrnico


Para este tipo de documento, o padro de referncia segue a norma indicada
para documentos jurdicos (itens anteriores), acrescentando-se as informaes
sobre o meio eletrnico utilizado.
BRASIL. Regulamento dos benefcios da previdncia social. In: Sislex: Sistema de
Legislao, Jurisprudncia e Pareceres da Previdncia e Assistncia Social. [S.l.]:
DATAPREV, 1999. 1 CD-ROM.
BRASIL. Supremo Tribunal Federal. Smula n 14. No admissvel, por ato
administrativo, restringir, em razo de idade, inscrio em concurso para cargo
pblico. Disponvel em: <http://www.truenetm.com.br/jurisnet/sumusSTF.html>.
Acesso em: 29 nov.1998.

Documento cartogrfico:
Abrange: atlas, mapa, globo e fotografia area. O padro de referncia :
AUTOR. Ttulo. Local: Editora, data de publicao. Especificao do documento.
Escala.
INSTITUTO GEOGRFICO E CARTOGFICO (So Paulo, SP). Regies de
governo do Estado de So Paulo. So Paulo. 1994. 1 atlas. Escala 1:2.000.
ATLAS Mirador Internacional. Rio de Janeiro: Enciclopdia Britnica do Brasil, 1981.
1 atlas.

Documento cartogrfico em meio eletrnico


O documento cartogrfico segue os padres indicados anteriormente, porm
com as devidas informaes referentes ao meio eletrnico em que apresentado.
FLORIDA MUSEUM OF NATURAL HISTORY. 1931-2000 Brazils confirmed
unprovoked shark attacks. Gainesville, [2000?]. 1 mapa, color. Escala
1:40.000.000. Disponvel em:
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<http://www.flmnh.ufl.edu/fish/statistics/Gattack/map/Brazil.jpg>. Acesso em: 15 jan.


2002.

Documento iconogrfico:
Referem-se a gravuras, fotografias, pinturas, transparncias, cartazes,
desenho tcnico, dia filme, diapositivo, dentre outros. A forma padro :
AUTOR. Ttulo. Data. Especificao do documento.
Quando no existir ttulo para o documento, deve-se atribuir uma
denominao ou indicar [Sem ttulo] em colchetes. Tambm podem ser
acrescentados elementos complementares referncia se necessrio.
BRITTO, Romero. [Sem ttulo]. 1999. 1 gravura, color., 25 cm x 25 cm.
NOVAS descobertas para o terceiro milnio. So Paulo: UMIBO, 1982. 19
transparncias, color., 25 cm x 20 cm.
KOBAYASHI, K. Doena dos xavantes. 1980. 1 fotografia.

Documento iconogrfico em meio eletrnico


GEDDES, Anne. Geddes 135.jpg. 2000. Altura: 432 pixels. Largura: 376 pixels. 51
Kb. Formato JPEG. 1 disquete, 5 pol.

Documento sonoro:
Compreende discos, CDs (compact disc), fitas cassete, etc. No caso de
entrevistas gravadas que necessitam serem referenciadas. Modo padro:
COMPOSITOR (ou intrprete, entrevistado, conforme o caso). Ttulo. Local:
Gravadora (ou equivalente), data. Especificao do documento.
VELOSO, Caetano. Circulad vivo. So Paulo: Polygram, 1992. 1 CD.
SILVA, Luiz Incio Lula da. Luiz Incio Lula da Silva: depoimento [abr. 1991].
Entrevistadores: Tremel e M. Garcia. So Paulo: SENAI-SP, 1991. 2 cassetes
sonoros.
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Documento tridimensional:
Abrange as esculturas, maquetes, objetos e suas representaes (fsseis,
esqueletos, objetos de museu, monumentos, animais empalhados, dentre outros). A
referncia desses documentos deve apresentar o seguinte padro:
AUTOR (criador artstico do objeto). Ttulo (caso no exista, atribuir denominao ou
indicar [Sem ttulo] entre colchetes). Data. Especificao do objeto.
DUCHAMP, Marcel. Escultura para viajar. 1918. 1 escultura varivel.

Foram apresentados neste manual os principais exemplos para referenciar


documentos e fontes de pesquisa. Entretanto, na ABNT NBR 6023 so
exemplificadas outras formas, como por exemplo: bblia, bula de remdio e outros.

3.5.2 Glossrio (opcional)


Lista em ordem alfabtica de expresses ou termos tcnicos especficos de
uma determinada rea, utilizados no trabalho, seguidos de suas respectivas
definies.

3.5.3 Apndice (opcional)


Texto ou documento elaborado pelo autor, que visa complementar o trabalho.
Os apndices so identificados por letras maisculas consecutivas, seguidas de
travesso e respectivo ttulo (Ex.: APNDICE A Roteiro de entrevista).

3.5.4 Anexo (opcional)


Texto ou documento no elaborado pelo autor do trabalho, que complementa,
comprova ou ilustra o seu contedo. Os anexos so identificados por letras
maisculas consecutivas, seguidas de travesso e respectivo ttulo (Ex.: ANEXO B
Estrutura organizacional da Empresa Alfa).

3.5.5 ndice (opcional)


Listagem detalhada de palavras ou expresses ordenadas a partir de critrios
especficos (nomes de pessoas, nomes geogrficos, assuntos, dentre outros), com a
indicao de sua localizao no texto.
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CAPTULO IV
Gilson Karkotli

4 TRABALHOS ACADEMICOS E TCNICO-CIENTIFICOS

4.1 ARTIGO CIENTFICO

Para a elaborao do artigo cientfico, necessrio seguir orientaes


da ABNT NBR 6022 de Artigos em publicao peridica cientfica impressa
Apresentao conforme adaptao das Normas da Associao Brasileira de
Normas Tcnicas para Trabalhos Acadmicos. Importante destacar que sero
observadas as orientaes vistas anteriormente, salvo situaes especficas
para artigos cientficos, conforme sero vistas a seguir.

4.1.1 Finalidade de um artigo cientfico


Comunicar os resultados de pesquisas, ideias e debates de uma maneira clara,
concisa e fidedigna;
Servir de medida da produtividade (qualitativa e quantitativa) individual dos
autores e das instituies a qual servem;
Servir de medida nas decises referentes a contratao, promoo e estabilidade
no emprego;
E um bom veculo para clarificar e depurar ideias;
Um artigo reflete a anlise de um dado assunto, num certo perodo de tempo;
Serve de meio de comunicao e de intercmbio de ideias entre cientistas de sua
rea de atuao;
Levar os resultados do teste de uma hiptese, provar uma teoria;
Registrar, transmitir observaes originais.

4.1.2 Estrutura
A estrutura de um artigo composta de elementos pr-textuais, textuais e
ps-textuais.
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- Elementos Pr-Textuais
a) Ttulo e subttulo (se houver) que deve ser centralizado e em negrito;
b) nome do(s) autor(es) centralizados e em rodap a titulao/curso;
Como trabalho acadmico geralmente se acrescentam aps o nome dos alunos as
seguintes informaes:
c) nome do professor solicitante e em rodap a titulao/curso
d) data
e) resumo na lngua do texto; e
f) trs palavras-chave na lngua do texto.

- Elementos Textuais
a) Introduo - a introduo expe o tema do artigo, relaciona-o com a literatura
consultada, apresenta os objetivos e a finalidade do trabalho. Trata-se do elemento
explicativo do autor para o leitor.
b) Desenvolvimento ou Corpo - o desenvolvimento ou corpo, como parte principal e
mais extensa do artigo, visa expor as principais ideias. E, em essncia, a
fundamentao lgica do trabalho. Dependendo do assunto tratado, existe a
necessidade de se subdividir o desenvolvimento nas etapas que seguem:
Metodologia - a descrio precisa dos mtodos, materiais, tcnicas e
equipamentos utilizados. Deve permitir a repetio do experimento ou estudo com a
mesma exatido por outros pesquisadores;
Resultados - a apresentao dos dados encontrados na parte experimental. Esses
podem ser ilustrados com quadros, tabelas, fotografias, entre outros recursos;
Discusso - restringe-se aos resultados do trabalho e ao confronto com dados
encontrados na literatura;
c) Consideraes finais - destaca os resultados obtidos na pesquisa ou estudo.
Deve ser breve, podendo incluir recomendaes ou sugestes para outras
pesquisas na rea.

- Elementos ps-textuais
a) Ttulo, e subttulo (se houver) em lngua estrangeira;
b) resumo em lngua estrangeira;
c) trs palavras-chave em lngua estrangeira;
d) nota(s) explicativa(s);
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e) referncias;
f) glossrio;
g) apndice(s);
h) anexos.
Salienta-se que nos elementos ps-textuais as letras de a) a d) no so muito
utilizadas, assim como, a letra f).
A figura a seguir apresenta a sequncia dos elementos do artigo cientfico:

Ttulo
Subttulo (opcional)
1
Acadmicos
2
PR-TEXTUAIS Professor
Data

Resumo
Palavras-chave

1 INTRODUO

2 DESENVOLVIMENTO

TEXTUAIS
_________
1 Curso e Instituio
2 Titulao, Disciplina e Perodo

3 CONSIDERAES FINAIS

REFERNCIAS

PS-TEXTUAIS

Figura 2: Apresentao dos Elementos no Artigo Cientfico


Fonte: Silva, 2008 (adaptada pela autora, 2011).
Assim, este o modelo de Artigo Cientfico utilizado no USJ. Entretanto, cabe
lembrar que esta estrutura pode mudar de acordo com a Revista Cientfica e/ou
Evento Cientfico, que muitas vezes segue uma norma prpria para a exposio de
pesquisas dentro de seu contexto e rea de conhecimento.
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4.2 FICHAMENTO

Elaborar um fichamento de uma obra bibliogrfica (livro, tese, artigo cientfico,


etc.) consiste em armazenar (registrar) informaes relevantes em fichas com
o objetivo de investigar, compreender um tema, ou assimilar criticamente
temas de sua formao acadmica.
A elaborao de fichas, como mtodo de pesquisa bibliogrfica, pressupe a
seleo e a anotao de dados relevantes, os quais sero, posteriormente,
utilizados em revises bibliogrficas (fundamentao terica) em trabalhos de grau.
Essa caracterstica exige que as anotaes permitam uma redao futura sobre o
tema, por isso no podem ser sintticas demais, a ponto de serem
incompreensveis.
Para muitos estudantes, que no esto acostumados a fazer fichamentos,
essa prtica parece demorada e desgastante, mas seu uso contnuo o levar a
perceber que o pequeno trabalho inicial reverte-se em ganho de tempo no futuro,
quando precisar dominar o tema na oralidade e/ou escrever sobre ele.

4.2.1 Estrutura do fichamento


Como trabalho acadmico deve apresentar:
- Capa
- Folha de Rosto
- As fichas

As fichas devem apresentar:


a) Cabealho: Ttulo genrico ou especfico e a letra indicativa da sequncia das
fichas (A, B, C...), se for utilizada mais de uma.
b) Referncia: conforme as normas da ABNT, constantes na
NBR6023/2002 (apresentada na primeira parte deste Manual). Deve-se repetir no
incio de cada ficha.
c) Corpo da ficha: engloba os dados propriamente ditos
- Informaes sobre o autor e o contexto da obra;
- resumo do contedo da obra;
- citaes diretas (transcries significativas da obra). Neste caso, deve-se anotar o
nmero da pgina, usar aspas, usar trs pontos entre chaves na supresso
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de palavras, usar uma linha pontilhada na supresso de um ou mais


pargrafos intermedirios, observar o uso de aspas, itlico, maiscula, pontuao,
etc. por parte do autor, pois o texto no pode sofrer alterao;
- as citaes podem ser indiretas desde que respeitadas as normas da ABNT
(NBR10520) apresentadas na primeira parte deste Manual;

d) Comentrios: que expressem a interpretao crtica do texto, baseando-se ou


no em outros autores e obras;
e) Ideao: devem-se apresentar as novas ideias (novas perspectivas) que surgiram
durante a leitura reflexiva; e
f) Fonte: local onde se encontra a obra (biblioteca, meio digital)

4.2.2 Formato
O arquivo de fichas pode ser constitudo por fichas de cartolina, retngulos de
papel pautado de 12,5 x 20,5cm (modelo clssico), ou pode-se usar o papel A4
(21,0x20,7cm) cortado ao meio (se o objetivo utiliz-las em redao de textos
futuros), assim como os dados podem ser digitados em bancos de dados no
computador, o que garante economia de trabalho e tempo. Qualquer arquivo de
documento digitado pode ser impresso e catalogado como se fosse uma ficha
comum. O importante que os dados adequados e a estrutura da ficha sejam
respeitados.
A seguir apresenta-se o modelo de fichamento:
C
B
Ttulo genrico ou especfico A
Indicao bibliogrfica (conforme as normas da ABNT - NBR6023/89)
1 parte: apresentao objetiva das ideias do autor
1 Resumo (baseado no esquema)
2 Citaes (entre aspas e pginas)
2 parte: elaborao pessoal sobre a leitura
1 Comentrios (parecer e crtica)
2 Ideao (novas perspectivas)
Fonte: Biblioteca da Faculdade Deciso
Figura 3: Modelo de fichamento
Fonte: Adaptado de: HUHNE, L.M. (2000, p.64-65).
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4.3 RESENHA CRITICA

A NBR 6028 da ABNT apresenta a resenha ou recenso como resumo crtico,


cuja funo a anlise interpretativa crtica de um texto.
Andrade (1995, apud MEDEIROS, 2000, p.137) tambm define resenha como
um tipo de resumo crtico, contudo mais abrangente: permite comentrios e
opinies, inclui julgamentos de valor, comparaes com outras obras da mesma
rea e avaliao da relevncia da obra com relao s outras do mesmo gnero.
Para a mesma autora, esse tipo de trabalho exige do estudante pesquisador
conhecimento do assunto e maturidade intelectual para avaliar e emitir juzo de
valor.
Nas palavras de Medeiros (2000, p.141), o procedimento do resenhista ser
seletivo, uma vez que no pode abarcar a totalidade das propriedades de um texto.
O que relatar numa resenha depende da finalidade que se tem em vista, ou mesmo
do tipo de leitor que se pretende atingir.

4.3.1 Estrutura da resenha


A resenha crtica, como trabalho acadmico, deve apresentar inicialmente
elementos pr-textuais:
- Capa
- Folha de rosto
- Sumrio (se necessrio)
Quanto ao corpo do texto Lakatos e Marconi (1995, apud MEDEIROS, 2000,
p.141) apresentam um modelo para a prtica de resenhas cientficas:
- Referncia: conforme as normas da ABNT, constantes na NBR6023/2002
(apresentada na primeira parte deste Manual). Incluir o nmero e o formato
das pginas.
- Credenciais do autor: informaes sobre o autor, nacionalidade,
formao universitria, Ttulos, livro ou artigos publicados.
- Resumo da obra: De que trata a obra? Qual sua caracterstica principal? Exige
algum conhecimento prvio para entend-la? Descrio do contedo dos captulos
ou partes da obra.
- Concluses da autoria: Quais as concluses a que o autor chegou?
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- Metodologia da autoria: Que mtodo usou? Dedutivo? Indutivo?


Histrico?
- Comparativo? Estatstico?
- Quadro de referncia do autor: Que teoria serve de apoio ao estudo apresentado?
- Qual o modelo terico utilizado?
- Crtica do resenhista (apreciao): Julgamento da obra. Qual a contribuio da
obra?
- As ideias so originais? Como o estilo do autor: conciso, objetivo,
simples? Idealista? Realista?
- Indicaes do resenhista: A quem a obra dirigida (pblico leitor)? A obra
endereada a que disciplina? Pode ser adotada em algum curso? Qual?
Dependendo do gnero textual, algumas questes podem no ser
respondidas, ou pode-se omitir um ou outro elemento da estrutura da resenha.
No entanto, se for uma publicao cientfica, deve-se seguir os pontos
salientados.
A resenha pode ser um instrumento valioso de pesquisa, desde que a crtica
no seja impressionista (gosto/no gosto).

4.4 RESUMO

A norma da ABNT NBR 6028 (2003) define resumo como apresentao


concisa dos pontos relevantes de um texto. E essa mesma norma classifica os
resumos como:
- Indicativo: caracterizado como sumrio narrativo que elimina dados qualitativos e
quantitativos, mas no dispensa a leitura do original.
- Informativo ou analtico: pode dispensar a leitura do original, salientando o objetivo,
mtodo e tcnicas, resultados e concluses.
- Informativo/indicativo: que combina os dois tipos.
Como a NBR 6028 determina que deva ser usado somente um pargrafo que
contenha entre 100 e 500 palavras (dependendo do gnero textual), sendo de 150
a 500 palavras os resumos de trabalhos acadmicos, de 100 a 250 palavras os de
artigos de peridicos, de 50 a 100 palavras os destinados a indicaes breves. A
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ABNT NBR 6028 (2003) afirma que os resumos crticos por suas caractersticas
especiais, no esto sujeitos a limite de palavras.
No entanto, resumo pode ser, tambm, outro tipo de trabalho acadmico que
consiste em uma seleo e sntese das ideias centrais extradas de toda uma obra
ou de um nico captulo, ressaltando a progresso e a articulao entre elas.
Enquanto instrumento de estudo, o resumo constitui-se em uma forma
prtica de aprendizagem, pois favorece a assimilao de informaes bsicas da
obra resumida.

4.4.1 Procedimentos para realizar um resumo


a) Ler atentamente o texto a ser resumido, do incio ao fim, certificando-se da
compreenso global;
b) observar a articulao das partes do texto, a progresso em que elas se
sucedem;
c) identificar as ideias centrais, os objetivos, os argumentos, os fatos, bem como os
mtodos e as concluses do autor;
d) redigir com linguagem objetiva, direta, clara e concisa as frases com sentido
completo encadeadas entre si e no tpicos;
e) escrever com suas prprias palavras, evitando copiar frases e expresses do
texto original (se necessrio, utilizar a insero de citaes conforme normas da
ABNT, explicadas na primeira parte deste Manual);
f) ser fiel s ideias do autor lido e respeitar a ordem em que foram apresentadas;
g) agrupar as ideias que se relacionam entre si;
h) desconsiderar contedos facilmente inferveis e ignorar expresses explicativas;
i) no usar expresses que exemplifiquem; e
j) no inserir comentrios ou julgamentos de valor.

4.4.2 Estrutura do resumo


Um trabalho acadmico em forma de Resumo deve apresentar elementos:
- Pr-textuais:
Capa
Folha de Rosto
- Textuais:
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a) Referncia (Conforme a NBR 6023/2002, apresentado na primeira parte deste


Manual).
b) Tipo de texto (didtico, cientfico, literrio, etc.).
c) Resumo do contedo: assunto do texto, objetivos, mtodos e tcnicas de
abordagem, critrios utilizados, os resultados e a descrio das concluses. Os
aspectos conteudsticos podem variar de um tipo de texto para outro. As ideias
centrais do texto lido devem estar articuladas entre si de modo que o leitor no
precise recorrer ao original para compreender o assunto tratado.
Quanto extenso, Medeiros (2000, p.126) afirma que um resumo que tenha
1/3 ou 1/4 da extenso primitiva tem a possibilidade de preservar os pontos
essenciais do texto resumido.

4.5 SHORT PAPER

A prpria traduo destes termos j oferece uma base conceitual para este
tipo de trabalho: pequeno, conciso, problema crucial, questo, tema especfico.
Conforme Rauen (2002, p.245), o objetivo desta composio textual apresentar
tpicos especficos de uma problemtica dada. Para compreender melhor, observe
um exemplo prtico: diante de um texto (livro, artigo, tese) ou realidade
observada, frequentemente aparecem certas singularidades ou partes mais
especficas, o que permite afirmar que se pode analisar e discorrer apenas
sobre uma destas partes.
A deciso sobre qual ponto especfico abordar pode ser definida pelo
professor, o qual pode, tambm, deix-la a critrio do aluno. Deve ficar evidente, no
entanto, que o fato de o short paper ou issue paper ter uma abrangncia menor em
termos de abordagem, no significa dizer que o contedo deva ser tratado com
menor profundidade. Pelo contrrio: a delimitao do tema propicia o
aprofundamento do contedo.

4.5.1 Estrutura do short paper


- Elementos pr-textuais:
a) Ttulo, e subttulo (se houver) que deve ser centralizado e em negrito;
b) nome do(s) autor(es) centralizados e em rodap a titulao/curso;
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Como trabalho acadmico geralmente se acrescentam aps o nome dos alunos as


seguintes informaes:
c) nome do professor solicitante e em rodap a titulao/curso
d) data
e) resumo na lngua do texto; e
f) trs palavras-chave na lngua do texto.

- Elementos textuais:
a) Introduo (1 pargrafo): objetivo do trabalho, delimitao (nessa
muito importante situar o objeto especfico de reflexo dentro do contexto geral em
que esta foi delimitada);
b) desenvolvimento: posicionamento, avaliao, questionamento do autor em
relao ao ponto especfico que foi abordado;
c) consideraes finais (ltimo pargrafo): sntese concisa das principais ideias
defendidas no desenvolvimento do trabalho;

- Elementos ps-textuais:
a) Referncias (de acordo com as normas da ABNT explanadas anteriormente neste
Manual).

4.6 POSICION PAPER

Tambm pensando na leitura de estudo, os acadmicos podem construir um


paper, quando o objetivo deixar de ser um mero reprodutor de saber, ou
reprodutor de informaes, para ser um agente crtico da utilidade ou da no
aplicabilidade do que se procura ensinar ou transmitir. Conforme Roth (1994 apud
MEDEIROS, 2000, p.192), o paper : (a) uma sntese de suas descobertas sobre
um tema e seu julgamento, avaliao, interpretao sobre essas descobertas; (b)
um trabalho que deve apresentar originalidade quanto s ideias; (c) um trabalho que
deve reconhecer as fontes que foram utilizadas; (d) um trabalho que mostra que o
pesquisador parte da comunidade acadmica.
Segundo Rauen (2002, p.244), posicion paper definido como uma
composio escrita, na qual se apresenta um posicionamento criativo e/ou reflexivo
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prprio ou de grupo de autores, diante de estmulos escritos (livro, teses, artigo, etc.)
e/ou udios-visuais (cursos, palestras, eventos cientficos, viagens, empresas, etc.).
Com a produo de um posicion paper o acadmico desenvolve sua
criatividade mediante a reflexo e interpretao do que encontra em livros, artigos
cientficos, peridicos, assim como nos contextos empresariais, ambientais e
societrios.
Em um paper espera-se, alm da pesquisa bibliogrfica, as descobertas
pessoais, o desenvolvimento de um ponto de vista acerca de um tema, um
posicionamento definido diante do tema. (MEDEIROS, 2000, p.192)

4.6.1 Estrutura do posicion paper


A estrutura do position paper pode ser assim disposta:
- Elementos pr-textuais:
a) Ttulo, e subttulo (se houver) que deve ser centralizado e em negrito;
b) nome do(s) autor(es) centralizados e em rodap a titulao/curso;
Como trabalho acadmico geralmente se acrescentam aps o nome dos alunos as
seguintes informaes:
c) nome do professor solicitante e em rodap a titulao/curso
d) data
e) resumo na lngua do texto; e
f) trs palavras-chave na lngua do texto.

- Elementos textuais:
a) Introduo: apresentao do assunto, delimitao do tema, problema, objetivo e
metodologia;
b) reviso bibliogrfica: sobre o assunto (no mnimo dois outros autores);
c) reflexo e posicionamento crtico do autor do paper sobre o assunto;
d) consideraes finais;

- Elementos ps-textuais:
a) Referncias (conforme a NBR 6023/2002, apresentado anteriormente neste
Manual);
b) Anexos (opcional)
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4.7 TRABALHO DE CONCLUSO DE CURSO TCC

Existem vrios conceitos sobre o que Monografia. Na realidade diferem uns


dos outros pelo nvel de aprofundamento da pesquisa, os objetivos do estudo, a
metodologia aplicada e a relao com a tese proposta. Pode-se dizer que a
Monografia um estudo cientfico, com tratamento escrito individual, de um tema
bem determinado e limitado, que venha contribuir com relevncia cincia. A
palavra monografia a juno de dois radicais gregos; 'Mono', que significa um, e
'grafia' que significa escrita, o trabalho escrito por uma nica pessoa.
Assim a formalizao do trabalho cientfico dividida em trs tipos:
Monografias normalmente utilizadas para graduaes e tambm adotadas para
ps-graduaes de cursos de especializaes - as Dissertaes so adotadas nos
cursos de mestrado e as Teses para o doutorado. Cada um destes trabalhos
apresenta um nvel de abrangncia e complexidade especfico de cada formao.
Basicamente, os trabalhos cientficos apresentam a mesma estrutura
(introduo, desenvolvimento e recomendaes finais), diferenciando, nos objetivos,
profundidade, metodologia usada, defesa, etc.
Dessa forma, as monografias caracterizam-se pela exposio exaustiva
de um problema ou assunto especfico, investigado cientificamente. O trabalho de
pesquisa pode ser denominado monografia quando apresentado como requisito
parcial para obteno do Ttulo de especialista, ou pode ser denominado Trabalho
de Concluso de Curso (TCC), quando apresentado como requisito parcial para a
concluso do curso.
Durante a redao de trabalhos acadmico-cientficos, visvel a
preocupao dos acadmicos com elementos formais do trabalho, tais como:
extenso do texto, apresentao da pgina, estruturao da matria, anexos,
citaes, referncias, notas, tabelas, tipologia dos Ttulos, numerao das folhas e
das sees. Assim, as presentes orientaes visam alivi-los dessa carga, liberando
suas energias para o elemento substancial do trabalho: o contedo. As
orientaes contidas neste trabalho se propem a ser um guia prtico e
cmodo. Derivam tanto das prticas vigentes nas universidades quanto das
recomendaes da ABNT (Associao Brasileira de Normas Tcnicas).
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REDAO TCNICA DO TCC


A redao de um trabalho cientfico deve ser realizada aps a fase da leitura,
ou seja, aps a leitura interpretativa e o devido fichamento, desta forma:
a) Consiste basicamente no texto escrito, que deve ser fundamentado e bem
estruturado, e que consiga transmitir ao leitor as ideias e concepes do autor
com clareza, objetividade e conciso;
b) Deve ser apresentado com introduo, desenvolvimento e concluso.
c) Deve se evitar a discusso de um determinado assunto em vrias partes do
trabalho sem esgot-lo e sem a devida necessidade;
d) A obedincia s regras gramaticais e ortogrficas deve ser criteriosamente
atendida;
e) A redao, de preferncia, deve ter o carter impessoal (3 pessoa do
singular, mais a partcula se) evitando-se a primeira pessoa, principalmente a do
singular, salvo em citaes;
f) Deve-se evitar o uso da linguagem popular (coloquial) ou extravagante, bem
como as que atribuem referncias grandiosas sem que possam ser aceitas ou
cientificamente comprovadas;
g) Deve-se ter a cautela de no efetuar ou sugerir concluses durante o
desenvolvimento do texto, principalmente com opinies prprias;
h) A ambiguidade deve ser evitada com a utilizao de termos que expressem
clara e objetivamente o que se pretende mostrar;
i) Os pargrafos devem ser claros e objetivos, sendo construdos por uma ideia
central, a qual pode ser complementada por ideias secundrias.

ALGUMAS SUGESTES
- Leia e releia vrias vezes o texto que voc escreveu;
- Coordene suas ideias como se estivesse contando uma histria. O seu texto deve
ter incio (introduo), meio (desenvolvimento) e fim (concluso);
- Leia o texto que produziu, o faa como se fosse uma pessoa leiga no assunto. Este
deve ser plenamente inteligvel pelo leitor;
- Solicite a uma terceira pessoa, de bom conhecimento tcnico ou nvel escolar, para
ler e fazer crticas sobre o seu trabalho, pois a leitura demasiada de nossos
prprios trabalhos torna-nos cegos para determinados pontos;
- Evite o abstrato, seja simples e direto na sua escrita;
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- Nunca, mas nunca mesmo, entregue o seu trabalho sem uma boa reviso
gramatical, ortogrfica e metodolgica.

ELEMENTOS PRE-TEXTUAIS
Conforme estrutura apresentada no corpo deste manual (exemplos/modelos)
no item 3. Entretanto algumas observaes so necessrias:
- Capa - a cobertura externa do material flexvel (brochura) ou rgido (capa dura ou
cartonada). E indispensvel que contenha o nome do autor, o Ttulo, a nota
indicando a natureza acadmica (grau rea e/ou disciplina), a unidade de ensino, a
instituio, local e ano.
- Folha de equipe tcnica
A folha da equipe tcnica deve registrar o nome do estagirio, seu supervisor de
campo, orientador de contedo, orientador de metodologia e, por fim, o nome do
coordenador de estgio.
- Dados de identificao da empresa

DADOS DE
IDENTIFICAO DA
EMPRESA

a) Razo social
b) Endereo
c) Setor de desenvolvimento da pesquisa
d) Carimbo e visto da empresa

CARIMBO DA EMPRESA
COM CNPJ

Observao: deve constar no Projeto e Trabalho


de Concluso do Curso

Os dados de identificao da Empresa servem para informar o local e


durao do estgio e o nome do supervisor, bem como conter o carimbo e visto da
Empresa em que o estgio foi realizado.
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Os demais tpicos dos elementos pr-textuais (resumo, listas, sumrio)


seguem o item 3 do Manual de Metodologia conforme esclarecido anteriormente.

ELEMENTOS TEXTUAIS
Texto a parte do trabalho em que o assunto apresentado e desenvolvido.
Pode ser dividido em captulos e subsees. Cada seo primria deve iniciar
em folha prpria. Consiste em introduo, desenvolvimento e consideraes
finais. Considerando a plena observao dos ELEMENTOS PRE-TEXTUAIS, a
sugesto da estrutura dos captulos do Trabalho de Concluso de Curso para os
ELEMENTOS TEXTUAIS apresentada a seguir.
O desenvolvimento a parte principal e mais extensa do trabalho, o
corpo do mesmo. Consiste na fundamentao lgica do tema cuja finalidade
expor, explicar, demonstrar as suas principais ideias, com objetividade, clareza e
impessoalidade. De acordo com o tema, o desenvolvimento poder ser dividido em
partes (captulos) conforme permite o assunto.
No existe uma diviso nica para todo tipo de trabalho. A diviso mais
prpria e adequada para cada trabalho deve surgir de sua prpria natureza,
sua maior ou menor complexidade. Sugere-se dividir o assunto no menor nmero
possvel de partes e subdividir cada parte no menor nmero de elementos.

1 INTRODUO

A introduo a parte inicial de um trabalho cientfico, mas dever ser a


ltima a ser definitivamente redigida. Este captulo dever apresentar, na sequncia,
os seguintes dados: apresentao do assunto ou do tema, local onde foi efetuado o
estgio e que originou a pesquisa, a justificativa da escolha, a especificao do
problema, o objetivo geral e os especficos e a organizao do trabalho. A seguir,
apresentam-se esclarecimentos sobre esses aspectos, os quais podem estar
elaborados em pargrafos encadeados entre si.
. Apresentao do assunto
Apresentar de forma breve o assunto no qual a investigao est inserido (rea de
estudo) e citar de modo claro, objetivo e preciso o tema do trabalho, indicando o
ponto de vista sob o qual ser enfocado no desenvolvimento.
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. Local onde foi efetuado TCC


Identificar qual a instituio/empresa em que o acadmico efetuou seu TCC. Deve-
se abordar caractersticas como: nome da instituio (caso seja autorizado),
nmero de empregados, setor da economia, misso, etc.

.Especificao do Problema
Aqui deve ser destacada a oportunidade do assunto e a importncia do problema. E
neste item que deve ser formulada a pergunta de pesquisa, que, em ltima instncia,
ser a pergunta norteadora do trabalho.

.Justificativa
Explicar as razes de ordem terica e os motivos de ordem prtica que levaram o
autor do trabalho a estudar tal tema especfico e no outro qualquer, ou que
tornaram importante a realizao do mesmo. Portanto, deve-se mostrar a
importncia e a relevncia do estudo deste tema para a empresa, cincia, sociedade
e para o prprio autor do trabalho, com criatividade e capacidade de convencer
sobre a importncia do mesmo no campo da teoria existente.
Deve-se mostrar tambm qual a contribuio que tal estudo pretende proporcionar
para o problema abordado.
E importante que ao fazer trabalhos tanto tericos quanto voltados para atividades
prticas, o acadmico estabelea limites no tempo e no espao. Assim, deve-se
situar o tempo e espao em que o tema ser estudado porque se torna impossvel
conhecer e analisar dados referentes a um perodo muito longo ou rea muito
extensa.

.Objetivos
A formulao dos objetivos significa definir com preciso o que se pretende com este
trabalho, o que prope fazer, que aspectos pretende analisar no desenvolvimento
do assunto. Os objetivos referem-se ao propsito do estudo, dando informaes
claras sobre o que se pretende alcanar com a realizao da pesquisa.
Os objetivos devem ser redigidos com o verbo no infinitivo. Podem ser subdivididos
em objetivo geral e objetivos especficos.

- Objetivo geral: o propsito maior do trabalho. O resultado final a ser alcanado.


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- Objetivos especficos: tem um carter mais concreto e experimental, especificando


as etapas a serem cumpridas para alcanar o objetivo geral.
- Organizao do trabalho

Para que o leitor possa compreender melhor o que encontrar ao longo do trabalho,
importante que se relate como o trabalho est organizado. Para tanto, deve-se
apresentar, resumidamente, quais as partes do desenvolvimento do trabalho e o que
contm cada parte.
Lembre que essas partes devem estabelecer relaes de sentido entre si e a
sequncia em que so apresentadas deve facilitar a interpretao do seu leitor.

2 CARACTERIZAO DA EMPRESA

A pesquisa efetuada na instituio/empresa, que independente da rea a ser


analisada da instituio/empresa dever conter as seguintes informaes:
. Nome da empresa e forma jurdica.
. Misso, Viso, Valores.
. Organograma, Fluxograma.
. Ramo, atividade(s) principal e acessrias.
. Bens que fabrica ou servios que presta.
. Nmero total de empregados e sua distribuio nas reas da empresa.
. Valor mensal e anual de vendas.
. Capital atual e sua evoluo nos anos anteriores.
. Nmero de acionistas e aes (se for o caso).
. Data da fundao.
. Fases principais de seu desenvolvimento.
. Horrio de trabalho.

3 FUNDAMENTAO TERICA

Este captulo destinado a apresentar os estudos existentes sobre o tema do


estgio ou estudos focados sobre o mesmo problema apresentado no trabalho. A
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fundamentao terica permite que o autor tenha clareza na formulao do


problema, obtenha subsdios para formulao de hipteses ou suposies, bem
como indicaes de mtodos de coleta e tratamento de dados adequados.
So inmeras as fontes de informao para a fundamentao terica, entre
elas: livros, peridicos, dissertaes, anais de congressos, teses, relatrios de
pesquisa, informaes em meio digital, etc. Todo trabalho cientfico deve basear-se
em trabalhos de outros cientistas, pois dessa forma que a cincia progride. Teorias
cientficas podem ser questionadas e novas teorias podem ser propostas. Por isso,
essencial que durante a reviso de literatura (outro nome para a fundamentao
terica) o pesquisador preste ateno aos mtodos usados e conceitos formulados
por autores diferentes. E no modo como o pesquisador relata os diferentes pontos
de vista de diversos autores que as contradies entre eles so apontadas.
A reviso de literatura contextualiza e d consistncia a sua pesquisa, ou
seja, ela respalda suas hipteses, os mtodos escolhidos, por isso o
conhecimento obtido com a fundamentao terica deve ser utilizado na anlise
e discusso dos dados.
Na fundamentao terica no cabem opinies pessoais, por isso evite
fazer inferncias, propor ideias, definir objetivos, concluir. Mas o conhecimento
obtido pelo pesquisador, ao longo do seu curso, pode ser utilizado na forma como
as ideias dos autores so parafraseadas e articuladas entre si. Somente no captulo
da anlise e interpretao dos dados que o pesquisador pode imprimir seu eu no
trabalho.
A reviso de literatura no uma sobreposio de citaes literais. Um abuso
de citaes transcritas deixa o texto cansativo. Procure comparar o que dizem os
autores sobre um mesmo aspecto da temtica. Utilize citaes diretas e
tambm indiretas, conforme orientaes na primeira parte deste manual.
A fundamentao terica demonstra o quanto o pesquisador est
atualizado nas ltimas discusses no campo de conhecimento em investigao,
por isso procure obras recentes e de procedncia respeitvel das mais diversas
fontes (mdia, livros, peridicos, etc.), mas tenha cuidado com alguns textos on-line
em sites no confiveis.
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4 METODOLOGIA

O mtodo utilizado na pesquisa cientfica de suma importncia, pois permite


ao leitor uma anlise da sua validade cientfica e da viabilidade, ou no, da
generalizao dos resultados obtidos. Por isso, ao redigir esta parte, deve-se
usar uma linguagem clara e apresentar todas as informaes que possibilitem a
repetio da pesquisa.
Portanto, descrevem-se as etapas da pesquisa, informando como, quando,
em que condies, com que instrumentos a investigao e anlise foram
realizadas. Como o relato descreve a pesquisa j realizada, usa-se o verbo no
tempo passado. Para definir o mtodo mais adequado, deve-se observar o problema
e os objetivos estabelecidos.
Para um melhor entendimento desta etapa, este captulo deve apresentar as
seguintes sees:

4.1 NVEIS DE PESQUISA


Descreve-se a caracterstica da pesquisa. Como existem algumas divergncias
de nomenclatura entre autores diversos, adotamos aqui as mais utilizadas
contemporaneamente:
a) Estudos exploratrios (Desk research): envolvem levantamentos bibliogrficos
e documentais (dados secundrios), assim como entrevistas informais com
pessoas especializadas no assunto, ou estudos de caso selecionados. O
objetivo proporcionar maior compreenso do fenmeno que est sendo
investigado. Normalmente a primeira etapa de uma investigao maior que
tambm abranger outros nveis de pesquisa. (ACEVEDO, C.R. et al, 2007, 46)
b) Estudos descritivos (ad-hoc): descreve-se o fenmeno pesquisado a partir de
dados primrios obtidos por instrumentos como entrevistas, discusses de
grupo, questionrios, etc. Segundo Acevedo et al (2007, p.46), pode ser utilizada
pelo investigador quando o objetivo do estudo for: (1) descrever as caractersticas
de um grupo; (2) estimar a proporo dos elementos de determinada
populao que apresente caractersticas ou comportamentos de interesse
do pesquisador; (3) descobrir ou compreender as relaes entre os constructos
envolvidos no fenmeno em questo.
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Rauen (2002) classifica a pesquisa descritiva como quantitativa ou estatstica


(quando as informaes so solicitadas a uma populao/amostra
estatisticamente significativa para posterior anlise qualitativa/quantitativa) e
qualitativa ou de caso (quando a pesquisa vai alm da simples identificao da
existncia entre variveis e pretende determinar a natureza dessa relao.
Nesse caso, normalmente so usadas entrevistas individuais ou discusses de
grupo.
c) Estudos explicativos: procura-se identificar os fatores que determinam ou que
contribuem para a ocorrncia dos fenmenos. Tem-se a finalidade de explicar por
que o fenmeno ocorre, ou quais fatores causam ou contribuem para sua
ocorrncia. A pesquisa explicativa pode ser a continuao da pesquisa
descritiva, mas exige maior rigor usando o mtodo experimental, o que nem sempre
possvel nas cincias sociais, porque nem sempre possvel um alto grau de
controle das variveis. Nas cincias sociais os mtodos observacionais so mais
utilizados do que os experimentais. Isso no significa que as pesquisas
exploratrias e descritivas tenham menos valor, pois mesmo em pesquisas
experimentais constituem etapas prvias indispensveis.

4.2 DELINEAMENTO DA PESQUISA

Apresentam-se os mtodos que sero utilizados na coleta de dados. De acordo com


Acevedo et al (2007, p.48), entre os mais usados em Administrao esto:
a) Levantamento bibliogrfico: pesquisa bibliogrfica desenvolvida a partir de
material j elaborado, como livros, artigos cientficos, etc., sobre o tema estudado.
Deve-se selecionar, interpretar e discutir essas obras com o objetivo de buscar
teorias, conceitos, hipteses, mtodos e tcnicas utilizados em
projetos semelhantes e resultados alcanados, mas com muita criticidade para
repetir possveis erros cometidos por outros pesquisadores.
b) Registro de arquivos ou estatsticas governamentais: anlise de dados
coletados anteriormente com outra finalidade que no o estudo em questo, como
dados estatsticos do governo, registros de cartrios, etc.
c) Pesquisa experimental (usada somente no nvel explicativo, exige controle e
manipulao de variveis independentes).
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d) Levantamentos (Surveys): coleta de informaes de todos os integrantes do


universo pesquisado ou da amostra significativa desse universo para em seguida,
mediante anlise quantitativa, obter concluses correspondentes aos dados
coletados.
e) Pesquisa ex-post-facto: Assemelha-se a experimental no sentido de que
compara uma situao experimental com uma situao de controle. A diferena,
porm, est em que a situao experimental ocorre espontaneamente na natureza,
sem a manipulao ou controle pelo pesquisador. Como afirma Gil (1999, p.69),
consiste na investigao sistemtica e emprica na qual o pesquisador no tem
controle direto sobre as variveis independentes [...]
f) Estudo de caso: anlise em profundidade de um, ou um grupo de elementos
(indivduos ou organizaes). Focalizam-se acontecimentos contemporneos e no
se manipulam variveis independentes. As generalizaes so analticas e no
estatsticas. (ACEVEDO et al, 2007, p. 51)
g) Grupo de foco: questionamento verbal que visa discutir o assunto em
profundidade com um grupo na presena de um moderador. Na entrevista em
profundidade h apenas um entrevistado. As questes podem ser no-estruturadas
ou semi-estruturadas.
h) Pesquisa naturalistica: observao do sujeito da pesquisa em seu
comportamento natural. Por exemplo: Pesquisa etnogrfica ou pesquisa
participante que se caracteriza pelo envolvimento dos pesquisadores e dos
pesquisados, ou seja, o observador pertence ao grupo que investiga.
i) Observao sistemtica: o pesquisador conhece previamente os aspectos do
comportamento que sero registrados, pois ele sabe quais aspectos da populao,
ou amostra, so significativos para alcanar os objetivos pretendidos. Por isso,
elabora um plano de observao.

4.3 DEFINIO DA REA E POPULAO-ALVO


Consiste em descrever a estrutura da rea (local, ou locais, onde a pesquisa
se desenvolveu), incluindo a quantidade de pessoas que nela atual (quando
se trata de um departamento ou uma organizao). Se for uma pesquisa de
mercado deve ser apresentada uma descrio da populao-alvo potencial (clientes,
competidores, fornecedores, etc.) Nesse caso, deve-se especificar o Plano de
Amostragem.
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4.4 UNIVERSO E AMOSTRA

Tanto a pesquisa cientfica de natureza quantitativa, quanto a qualitativa tem


por objetivo estabelecer generalizaes, a partir da observao de grupos de
indivduos chamados de populao ou universo. A amostra uma parte significativa
da populao, determinada por um processo de amostragem. Deve-se especificar o
tipo de amostragem empregado no estudo e justificar por que foi feita essa opo.
Entre os tipos de amostragens mais usadas nas cincias sociais tem-se:

a) A probabilstica (fundamentada em leis estatsticas) que se subdivide em:


. Aleatria simples: necessrio ter uma lista completa dos elementos
da populao e selecionar a amostra atravs de um sorteio, sem restrio. De
acordo com Barbetta (2006, p.45), nessa amostragem cada elemento tem a
mesma probabilidade de pertencer a amostra.
. Aleatria estratificada: divide-se a populao em estratos homogneos, ou
subgrupos (classe social, idade, sexo, nvel de instruo, nvel hierrquico,etc.) e, ao
se especificarem os estratos, seus elementos so selecionados pela tcnica
aleatria simples. A amostra obtida atravs da agregao das amostras de cada
estrato. O pesquisador pode manter a proporo do tamanho de cada estrato, ou
selecionar a mesma quantidade de elementos em cada estrato.
. Sistemtica: os elementos so obtidos por um intervalo (I), que dado pela
diviso do nmero do tamanho da populao (P), pelo nmero do tamanho da
amostra (n) que se quer formar (I=N/n). Assim, inicia-se a escolha do primeiro
elemento, a partir de um nmero dentro do intervalo estabelecido. O segundo
elemento ser encontrados somando-se ao primeiro elemento o intervalo
encontrado.
. Por conglomerados: consiste na diviso da populao por agrupamentos
menores (bairros, quarteires e domiclios) que so sorteados para composio dos
elementos da amostra de forma aleatria.

b) A no probabilstica (baseada em critrios apresentados pelo pesquisador) que se


subdivide em:
. por cotas: a populao vista como segregada, dividida em diversos
subgrupos e seleciona-se uma cota de cada subgrupo, proporcional ao seu
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tamanho. O investigador objetiva obter uma amostra que seja semelhante, sob
alguns aspectos, a populao.
. por convenincia: as pessoas so selecionadas de acordo com a
convenincia do pesquisador, pois so os sujeitos que esto ao se alcance.
. por julgamento: os sujeitos so selecionados segundo um critrio especfico
de julgamento do investigador, que baseia sua deciso em suas crenas sobre o
que o elemento selecionado possa oferecer ao estudo.
. por trfego: consiste em entrevistar pessoas que trafegam por determinado
local.
. autogerada: compe-se a amostra a partir da indicao de alguns elementos
j localizados, ou seja, os primeiros elementos indicam para o pesquisador outras
pessoas que tambm fazem parte do universo.

Dependendo do autor consultado, encontram-se outras nomenclaturas ou


outros tipos de amostragens. Desde que o autor seja citado, essas outras tipologias
podem tambm ser usadas.
O tamanho da amostra variado, pois depende dos recursos disponveis,
tempo dos pesquisadores, assim como deve-se levar em conta a heterogeneidade
da populao e os tipos de parmetros que se quer estimar (propores, mdias,
etc.). O pesquisador deve ter duas preocupaes: Quantos indivduos deve ter a
amostra para que represente, de fato, a totalidade de elementos da populao?
Como selecionar os indivduos, de maneira que todos os casos da populao
tenham possibilidades iguais de serem representados na amostra?
Alm de descrever o Plano de Amostragem, importante apresentar o
Perfil da Amostra, que em Administrao normalmente fornecido com base em
dados demogrficos e scio-econmicos (sexo, idade, nvel de instruo, nmero
de horas trabalhadas, classe social, posio/cargo que ocupa na organizao, etc.).
Esses indivduos selecionados precisam ter caractersticas em comum naquele
determinado estudo.

4.5 INSTRUMENTOS DE COLETA DE DADOS:


Existem variados instrumentos e diferentes modos de operacionaliz-los.
Os mais comumente usados em estudos predominantemente quantitativos,
mas tambm em qualitativos, so:
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a) Observao: procura-se perceber as formas de manifestao do fenmeno de


forma sistemtica ou assistemtica;
b) Questionrio: elaborado com perguntas (fechadas, abertas, semi-
abertas, dicotmicas, encadeadas, com matriz de resposta, ordem de preferncia,
etc.) que so entregues e recebidas por escrito, no exigindo o contato face-a-
face entre o pesquisador e o pesquisado.
c) Entrevista: as perguntas so feitas oralmente e as respostas registradas pelo
prprio entrevistador. Ela pode ser estruturada (segue um roteiro previamente
elaborado); guiada (h um inventrio mnimo de perguntas que no deixa o
respondente totalmente livre para seus comentrios) e no-estruturada (o
entrevistador estimula o assunto e deixa o respondente livre para construir suas
consideraes).
Em estudos qualitativos ainda so usados instrumentos como: a anlise do
contedo; o estudo de caso; a histria oral e a histria de vida, associados na
maioria dos casos a observao assistemtica e a entrevista no-estruturada.
Aps a descrio dos instrumentos utilizados na obteno dos dados, deve-se
apresentar o processo de ordenao e organizao dos dados com vistas a sua
anlise e interpretao.

4.6 FORMA E ANLISE DOS DADOS


Devem-se descrever os procedimentos estatsticos e analticos selecionados.
Entre os procedimentos relevantes esto a classificao, a codificao e a
tabulao dos dados. A tabulao pode ser manual ou eletrnica. As anlises
estatsticas dos dados tm seus procedimentos descritos em Manuais de
Estatstica.
Quando os resultados forem de ordem lingustica e os dados obtidos forem de
ordem discursiva (no caso de perguntas abertas) a tcnica recomendada a anlise
do contedo. Essa tcnica pressupe que o pesquisador seja capaz de empreender
uma leitura analtica, bem como utilize os objetivos como critrio de realimentao
constante da anlise. Para Acevedo et al (2007, p. 53), a interpretao dos
significados a essncia dos delineamentos qualitativos.
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5 DESCRIO E ANLISE DOS DADOS

Consiste em apresentar os dados levantados durante o estudo, que so


descritos e analisados, dando origem, se for o caso, a sugestes e/ou propostas
de melhorias para a organizao.
A anlise dos dados consiste em usar o conhecimento terico
(fundamentao terica) obtido durante a pesquisa bibliogrfica e redao do
captulo 3 para verificar se as hipteses iniciais sobre o problema foram, ou no,
confirmadas, tendo como critrios os objetivos norteadores da pesquisa.
O pesquisador deve usar de ilaes, generalizaes e/ou dedues
compatveis e pertinentes, com base nos instrumentos de que a lgica dispe. Ao
interpretar os resultados, o pesquisador pode fazer analogias com estudos
assemelhados, destacando pontos em comum e pontos de discordncia.
A interpretao dos resultados pode evidenciar solues para o problema
levantado, apontar para novos problemas, bem como gerar mais dvidas do que
certezas.
Para Rauen (2002, p. 143), [...] interpretar implica uma busca de um sentido
mais explicativo dos resultados da pesquisa. Significa ler atravs dos ndices,
dos percentuais obtidos, a partir da medio e da tabulao dos dados.

6 CONSIDERAES FINAIS

As consideraes finais consistem em respostas ao tema anunciado na


introduo, sendo uma sntese dos principais argumentos dispersos pelo trabalho,
de forma breve, concisa, firme e exata, revendo assim, as principais contribuies
que trouxe tal estudo.
Importante observar que os Ttulos das partes devem exprimir de forma clara,
direta e precisa o tema nelas contido. No desenvolvimento, importante que o
autor do trabalho mostre que obras foram consultadas, fazendo as devidas
referncias, de acordo com as normas de citao direta e indireta da ABNT.

ELEMENTOS PS-TEXTUAIS
REFERNCIAS (conforme item 3 deste manual).
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APNDICES E ANEXOS

Apndices e anexos so materiais complementares ao texto que s devem


ser includos quando forem imprescindveis a compreenso deste. Apndices so
textos elaborados pelo autor a fim de complementar sua argumentao. Anexos so
documentos no elaborados pelo autor, que servem de fundamentao,
comprovao ou ilustrao, como mapas, leis, estatutos, entre outros.
O apndice deve aparecer aps as referncias e anterior ao anexo, porm,
ambos devem constar no sumrio.

Declarao da Empresa
A declarao da empresa tem por objetivo deixar registrado e atestar o
conhecimento da empresa da realizao do TCC e sua autorizao. a autorizao
para publicao. Este item deve aparecer no apndice do TCC e no dentro do
trabalho. A autorizao para publicao um termo emitido pela Empresa,
autorizando a Faculdade, a publicar, em sua Biblioteca, o TCC executado durante o
curso.
MODELO DE FOLHA DE AUTORIZAO DA EMPRESA
(FOLHA TIMBRADA)

AUTORIZAO DA EMPRESA

So Jos, XX DE XXXX DE 200X

A empresa <RAZAO SOCIAL OU NOME FANTASIA>, pelo


presente instrumento, autoriza o Centro Universitrio
Municipal de So Jos, a publicar, em sua Biblioteca, o
Trabalho de Concluso executado durante
o perdo do curso disciplinas TCCI e TCCII, pelo (a)
acadmico (a) <NOME DO ACADMICO>.

________________________
(nome do responsvel pela empresa)
( CARIMBO)

A folha de assinaturas composta pelos nomes dos responsveis tcnicos do


trabalho com suas referidas assinaturas.
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REFERNCIAS

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apresentao. Rio de Janeiro, 2002.

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contbeis da ASSEVIM. Brusque: ASSEVIM, jul. 2006b. (mimeo)

______. Manual de metodologia: projeto de estgio, relatrio de estgio, trabalho


de curso e trabalho de graduao. Brusque: ASSEVIM, jul. 2006c. (mimeo)

______. Modalidades e etapas da pesquisa e do trabalho cientfico. So Jos:


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______. Apostila de metodologia cientfica. Brusque: ASSEVIM Associao


Educacional do Vale do Itaja-Mirim, fev. 2008. (mimeo)

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hotelaria. So Jos: UNIVALI, jul. 2004. (mimeo)

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SILVA, Renata; TAFNER, Elisabeth. P. Apostila de metodologia cientfica.


Brusque: ASSEVIM Associao Educacional do Vale do Itaja-Mirim, jan. 2006.
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UNIVERSIDADE FEDERAL DO PARAN (UFPR). Normas para apresentao de


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