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DE LA EMPRESA XYZ
UNIVERSIDAD ICESI
FACULTAD DE INGENIERA
SANTIAGO DE CALI
2014
PROPUESTA DE UN PLAN EXPORTADOR DE FRUTA FRESCA AL CARIBE
DE LA EMPRESA XYZ
Tutor Temtico
Jairo Guerrero
Ingeniero Industrial
Especialista Gerencia de Produccin
Maestra en Ciencias de Ingeniera.
UNIVERSIDAD ICESI
FACULTAD DE INGENIERA
DEPARTAMENTO DE INGENIRA INDUSTRIAL
SANTIAGO DE CALI
2014
CONTENIDO
INTRODUCCIN ................................................................................................... 12
1 MARCO GENERAL DEL PROYECTO DE EXPORTACIN DE FRUTAS AL
CARIBE ................................................................................................................. 13
1.1 TITULO DEL PROYECTO ........................................................................ 13
1.2 CONTEXTUALIZACIN ........................................................................... 13
1.2.1 Empresa ............................................................................................. 13
1.2.2 Mercado de fruta fresca ..................................................................... 13
1.2.3 Informacin del proceso .................................................................... 14
1.3 PROBLEMA .............................................................................................. 14
1.3.1 Anlisis del problema ......................................................................... 15
1.4 JUSTIFICACIN E IMPORTANCIA.......................................................... 15
1.5 DELIMITACIN ........................................................................................ 16
1.5.1 TIEMPO ............................................................................................. 16
1.5.2 ESPACIO ........................................................................................... 16
1.5.3 RECURSOS DISPONIBLES .............................................................. 16
1.5.4 RECURSO ECONMICO. ................................................................. 16
1.5.5 RECURSOS TECNOLGICOS Y OTROS ........................................ 17
1.6 IMPACTO ................................................................................................. 17
1.7 TIPO DE INVESTIGACIN ...................................................................... 17
1.8 OBJETIVOS.............................................................................................. 18
1.8.1 OBJETIVO GENERAL ....................................................................... 18
1.8.2 OBJETIVO DEL PROYECTO ............................................................ 18
1.8.3 OBJETIVOS ESPECFICOS .............................................................. 18
2 MARCO TEORICO. ......................................................................................... 19
2.1 CONCEPTO EXPORTADOR ................................................................... 19
2.2 MODALIDADES DE EXPORTACIN ....................................................... 19
2.2.1 EXPORTACION DEFINITIVA ............................................................ 20
2.2.2 EXPORTACIN TEMPORAL PARA PERFECCIONAMIENTO
PASIVO ........................................................................................................... 20
2.2.3 EXPORATCION TEMPORAL PARA REIMPORTACION EN EL
MISMO ESTADO ............................................................................................ 21
2.2.4 RE- EXPORTACIN .......................................................................... 21
2.2.5 EXPORTACIN DE MUESTRA SIN VALOR COMERCIAL .............. 22
2.3 ENTIDADES DE APOYO PARA PROCESOS DE EXPORTACIN. ........ 22
3 ANTECEDENTES ........................................................................................... 24
4 OBJETIVO 1. ESTIMACIN DEL MERCADO DEL CARIBE .......................... 26
4.1 REPUBLICA DOMINICANA...................................................................... 30
4.2 ANTILLAS HOLANDESAS ....................................................................... 34
4.3 LAS BAHAMAS ........................................................................................ 38
4.4 TRINIDAD Y TOBAGO ............................................................................. 40
4.5 ANALISIS DE VALORACIN DEL CARIBE. ............................................ 41
4.6 RESULTADO OBJETIVO UNO ................................................................ 46
4.6.1 DEMANDA POTENCIAL .................................................................... 46
4.6.2 CLIENTES IMPORTADORES DE CURAZAO ................................... 47
4.6.3 EMPRESAS COLOMBIANAS EXPORTADORAS DE FRUTAS CON
DESTINO A CURAZAO................................................................................... 48
5 OBJETIVO 2. ESTIMACIN DE LA CAPACIDAD DE LA OFERTA DEL VALLE
DEL CAUCA Y LGISTICA DE EXPORTAIN DE FRUTA FRESCA AL CARIBE
49
5.1 ESTIMACIN DE LA CAPACIDAD DE LA OFERTA DEL VALLE DEL
CAUCA ............................................................................................................... 49
5.1.1 LOCALIZACIN GEOGRFICA Y SUPERFICIE DEL VALLE DEL
CAUCA 50
5.1.2 CLIMA Y PLUVIOSIDAD DEL VALLE DEL CAUCA .......................... 51
5.1.3 PRODUCCIN FRUTAL VALLE CAUCANA .................................... 55
5.2 LOGSTICA DE FRUTA FRESCA ............................................................ 58
5.2.1 ABASTECIMIENTO:........................................................................... 59
5.2.2 PROCESOS ....................................................................................... 60
5.2.3 DISTRIBUCIN.................................................................................. 60
5.2.4 LOGSTICA DE LA CADENA DE FRIO Y TRANSPORTE DE
PERECEDEROS ............................................................................................. 61
5.2.5 EMPAQUE Y EMBALAJE .................................................................. 63
5.2.6 SISTEMAS PARA EL CUIDO DE FRUTA FRESCA .......................... 67
5.2.7 ETIQUETAS Y VALORES NUTRICIONALES .................................... 68
5.2.8 ESTIBA .............................................................................................. 68
5.2.9 CONTENEDOR .................................................................................. 69
5.2.10 TRANSPORTE ............................................................................... 70
5.2.11 TIPOS DE TRANSPORTE .............................................................. 71
5.2.12 TIEMPOS INVOLUCRADOS EN EL PROCESO DE
EXPORTACIN .............................................................................................. 72
5.2.13 LA EXPORTACIN (TRAMITES EN EL PUERTO) ........................ 72
5.2.14 COSTOS ......................................................................................... 75
5.2.15 MOVIMIENTOS Y FLETES INTERNOS ......................................... 77
5.2.16 COSTOS DE ENVI CIF DE LA MERCANCA .............................. 78
5.3 RESULTADOS OBJETIVO 2 .................................................................... 78
6 OBJETIVO 3. PLAN EXPORTADOR DE FRUTA FRESCA AL CARIBE ........ 82
6.1 CHECK LIST ............................................................................................. 84
6.2 RESULTADOS OBJETIVO 3 .................................................................... 91
6.3 RUTA EXPORTADORA DE PROEXPORT .............................................. 96
7 CONCLUSIONES ............................................................................................ 99
8 BIBLIOGRAFIA ............................................................................................. 101
9 GLOSARIO.................................................................................................... 103
10 Anexo 1. ..................................................................................................... 105
NDICE DE TABLAS
The development of the economy that currently exists worldwide, has led to growth
emerging markets that give the business opportunity in different economic sectors.
The agribusiness sector is the third most internationally traded, thereby, leveraging
capacity of Colombian fruit sector and specifically the Valle del Cauca, was carried
out performing this graduation project that seeks to create a support tool for the
person or company that wishing to explore new markets for export of fruits ;
however, as specific approach of the thesis , the Caribbean, because it is not a
priority destination for international trade compared with other countries as the
U.S. and Europe.
The objective of the project is to generate a proposed plan of exporting fresh fruit
to the Caribbean. To fulfill the above object, first an estimate of the demand was
made in this area, finding in it a potential demand of around to 70 million people.
Exports recorded by Colombia gripped this region, it is estimated that about 82 %
of the total, are distributed between the Dominican Republic, Netherlands Antilles,
Trinidad and Tobago and The Bahamas. Then given a rubric features macro
environment is identified to Curacao as the most viable option the export process.
Second an estimate of the potential supply of fruit product level Valle was
performed. Avocado , bananas , soursop , guava , lemon , passion fruit, melon,
orange , pineapple, with tons of annual values : This estimate those fruits that
Valle has to offer, being more specific , found deals of 848, 5141 , 345 , 701 , 49 ,
1377 , 914 , 264 , 4029 , 737 , respectively . In the process of logistics, it was
possible to identify different parameters to consider in the process of exporting
fruits. Within these parameters characterize yourself to fruit was found, as relevant;
relative humidity, storage temperature, ethylene production, storage time, which
directly affect the organoleptic characteristics of fruit. On the other hand, we also
identify the place of origin of the fruit, type of transport, the characteristics of the
unitization of cargo, port of origin, among others. Third, a proposed export of fruit to
the Caribbean, where a balance between demand and supply was done was done.
Count detailing the plan and establishing the logistics and costs involved in the
export process is then made.
To conclude, Curacao is identified as the country that more feasibility have in the
export process. The feasibility of mixing different types of fruits, due to its
compatibility in their storage parameters during the export process was also
identified. On the other hand, found that XYZ Corp. has the resources to carry out
the export process.
RESUMEN
Sin embargo, en Colombia falta mucho por mejorar en asuntos como las
condiciones en la competitividad dentro del sector agroindustrial, por falta de
tecnologa aplicada al sector agrcola, y logstico, por la mala estructura vial y alto
costo de los fletes. A esto, tambin se suma la falta de la experiencia y la cultura
exportacin de empresario Colombiano que, frente a la dificultades que
representan en la documentacin y la exigencia del mercado externo, suele ser
muy conforme y prefiere quedarse en ese entorno seguro que le ofrece el
mercado interno. La falta de informacin tambin suele ser un obstculo para
aquellos tiene la idea de exportar por primera vez, para facilitar este proceso se
crearon organismos como Proexport que entregan herramientas como estudios
mercados, incluso sirven de conexin para el establecimiento de nuevos negocios,
pero algunas veces esto no alcanza a ser suficiente para una exportacin exitosa.
12
1 MARCO GENERAL DEL PROYECTO DE EXPORTACIN DE FRUTAS AL
CARIBE
1.2 CONTEXTUALIZACIN
1.2.1 Empresa
En adicin, en los ltimos aos, la agro industria ha tenido mejoras que han
facilitado la produccin de frutas de alta calidad y que permite su exportacin,
frutas que tienen caracterstica organolpticas excelentes y frutas que tienen
mejorada genticas que permiten una produccin ms eficiente y en condiciones
climticas ms complejas. Estas frutas con cualidades mejoradas, tanto
fisiolgicas cmo de produccin, han sido introducidas por instituciones de
investigacin como el ICA y CIAT, con el objetivo de mejorar la productividad
agrcola y mejorar la competitividad de nuestros frutos.
13
1.2.3 Informacin del proceso
XYZ es una empresa nueva no productora con capacidad limitado. Ella se encarga
de comercializar productos en espacios donde las empresas productoras no tienen
entrada. Debido a esto carece de la necesidad de ingresar en grades costes fijos y
hace que la empresa sub contrate aquellos procesos necesarios para la
terminacin del producto. Este es el caso para maquila de la fruta fresca, por
ejemplo, que es sub contratado con empresas como Frutas y Hortalizas Gourmet y
Grajales, empresas situadas en el Valle de Cauca.
La empresa realiza los siguientes procesos con el fin de garantizar la entrega del
producto al cliente.
Compras
o Materia prima
o Materia de empaque y distribucin
Sub contraccin de Procesos de maquila y Transformacin de producto
Distribucin
Documentacin
1.3 PROBLEMA
La empresa XYZ, es una pequea empresa colombiana con capital limitado que
identifica una oportunidad de negocio para la exportacin de fruta fresca hacia un
nicho de mercado que representa la posibilidad de adquirir experiencia
comercializando frutas colombianas fuera del territorio nacional y aprovechar la
dinmica del comercio mundial actual.
14
1.3.1 Anlisis del problema
MATRIZ DOFA
FORTALEZAS DEBILIDADES
Cercana de puertos colombianos con las islas del Empresa sin experiencia en
Caribe exportacin de frutas
facilidad de acceso de los productos colombianos
por la tramitologa requerida Capital de la empresa
Reconocimiento a nivel mundial de la calidad de la
fruta Colombiana
OPORTUNIDADES AMENAZAS
Cercana de
Venezuela con
Contacto directo de la empresa en curazao el Caribe e
influencia de la
variacin del
dlar
Fuente: Autores
1.5.1 TIEMPO
El tiempo que se utilizar para realizar este proyecto est divido bsicamente en
dos etapas:
-Pre proyecto
-Proyecto
El pre proyecto se llevar a cabo durante el primer periodo del 2013. La segunda
etapa tendr como cometido el desarrollo operativo del proyecto, este se
realizar durante el segundo periodo del 2013.
1.5.2 ESPACIO
Los espacios sern generados por los integrantes de este proyecto en el campus
de la universidad Icesi.
Gastos de transporte
Servicio de Internet
16
Otros
1.6 IMPACTO
17
1.8 OBJETIVOS
18
2 MARCO TEORICO.
Al analizar las condiciones internas de la empresa, del mercado local y del entorno
en el cual opera, las razones por las cuales una empresa puede decidir
internacionalizar sus operaciones, a travs de las exportaciones incluyen:
19
Decreto 918 de 2001
Decreto 1232 de 2001
Resolucin 4240 de 2000
Resolucin 7002 de 2000
Resolucin 86572003
Documentacin:
20
Garanta del proveedor, por reparacin.
En esta clase de Exportacin se pueden clasificar las modalidades:
Mercancas exportadas temporalmente para transformacin o
elaboracin
Mercancas exportadas temporalmente para reparacin.
Mercancas que fueron importadas antes de 6 meses a la fecha de la
exportacin por garanta del proveedor
22
La "Declaracin de Exportacin", formulario que debe comprarse a la
Unin de Corredores de Aduanas (UNCAP), el mismo puede ser llenado
por el empresario o por el Corredor de Aduanas y presentarlo a la
Ventanilla con sus respectivos documentos.
23
3 ANTECEDENTES
24
Tabla 2 METAS DE PRODUCCIN AGROPECUARIA COLOMBIANA EN MILES
DE TONEADAS
Fuente: PROEXPORT
25
4 OBJETIVO 1. ESTIMACIN DEL MERCADO DEL CARIBE
Fuente: DANE
26
Grfico 2 EXPORTACIONES HISTORICAS
Exportaciones Historicas
valor FOB (millones de dolres) 70.000
60.000
50.000
40.000
30.000
Series1
20.000
10.000
0
1995 2000 2005 2010 2015
Ao
Fuente: Autores
TOTAL 4776.6
27
Se evala a continuacin, los diferentes pases de destino a los cuales exporta
Colombia con el porcentaje correspondiente
Fuente: Proexport
28
Grfico 4 EXPORTACIONES AL CARIBE
Fuente: Proexport
PAIS % PARTICIPACIN
REPUBLICA 37%
DOMINICANA
BAHAMAS 13%
ARUBA 7%
OTROS 7%
GUADALUPE 4%
HAITI 3%
JAMAICA 2%
Fuente: Autores
29
Grfico 5 PRIORIZACIN PAISES EXPORTADORES DEL CARIBE
120%
100% 95% 98% 100%
84% 91%
80% 77%
60% 66%
53%
40% 37%
20%
% PARTICIPACIN
0%
Fuente: Autores
Entorno demogrfico
30
Tabla 5 POBLACIN
Entorno econmico
De acuerdo con CIA World Factbook (CIA)1, La Repblica Dominicana cuenta con
un PIB de 95 (miles de millones de dlares), ubicndose en el segundo lugar de
los pases de centro amrica y el caribe, por debajo de Cuba y por encima de
pases como panam, El salvador, Puerto Rico, Honduras entre otros. Su
economa se ve altamente influenciada por sus recursos naturales que es uno de
sus principales actividades, seguido por el sector de servicios. En el siguiente
grfico podemos ver el incremento en el PIB per cpita durante los ltimos aos.
1
CIA, T. W. (s.f.). CENTRAL INTELLIGENCE AGENCY EE.UU. Recuperado el
Octubre de 2013, de https://www.cia.gov/library/publications/the-world-
factbook/geos/dr.html
31
Grfico 6 PIB REPUBLICA DOMINICANA
Entorno poltico
32
cambios involucrados con la globalizacin que se vive actualmente. Entre los
diferentes tratados comerciales se encuentra principalmente el que se tiene
firmado con Estados Unidos, (Dominican Republic Central Amrica Free Trade
Agreement, DR-CAFTA por sus siglas en ingles). Otro acuerdo importante es el
que tiene La Unin Europea con los pases del caribe, incluyendo Repblica
Dominicana, con el fin de eliminar los aranceles y permitir el libre comercio.
Cultural
El arte es una de las principales pasiones de los dominicanos como parte de sus
vidas y se representa en detalles simples como la pintura y escultura. En cuanto a
la msica, el merengue es el ritmo que representan a los dominicanos, aunque
hay otras formas de msica y baile que tambin forman parte del folclor en este
pas, tales como el carabin y la mangulina. En su estilo de vida, se puede afirmar
que tienen una tendencia al sedentarismo, a la falta de prctica del ejercicio como
rutina y a no incluir dentro de su dieta habitual las porciones adecuadas durante el
da de frutas y verduras. Es necesario hacer referencia a la influencia socio-
cultural que se tiene de Estados Unidos.
33
4.2 ANTILLAS HOLANDESAS
Entorno demogrfico
Aspectos generales a tener en cuenta
34
Tabla 7 DATOS DEMOGRFICOS ANTILLAS HOLANDESAS
Clima
Factores Econmicos
35
Grfico 7 EXPORTACIONES DE COLOMBIA HACIA CURAZAO
Fuente: Proexport
36
Grfico 8 PROVEEDORES DE CURAZAO
Fuente: Proexport
Entorno Poltico
La aprobacin y constitucin de leyes queda totalmente delegado a los pases de
Curazao, San Martin y Aruba, que gozan de mayor independencia, sin embargo
las dems islas como se puede ver estn bajo el mandato de Holanda y por tanto
su manejo queda delegado a esta.
Entorno cultural
La artesana tradicional utiliza diversos materiales para elaborar sus productos.
As se pueden destacar las piezas de concha de mar, las tradicionales joyas de
coral y las esculturas esculpidas en madera. Por otro lado, son famosos los tejidos
de las Antillas en cuanto a sus trabajos con encajes al estilo espaol, as como los
diseos en telas de seda y la fabricacin manual de artculos de vestir en algodn.
Merece la pena destacar tambin, la produccin en cermica, la cual es duea de
una delicadeza singular. Cabe destacar que Willemstad es uno de los principales
centros financieros del Caribe y es el principal atractivo para centenares de
bancos y empresas de inversin extranjera.
37
4.3 LAS BAHAMAS
Entorno demogrfico
Aspectos generales.
Capital: Nasa
En 2005 el pas tena una poblacin de 301.790 habitantes, de los cuales los afro
descendientes participan con un porcentaje significativamente alto de 82 % y los
de raza blanca del 15 %. De la poblacin general, se tiene que un porcentaje de
27,9% est por debajo de los 15 aos, de estos hay 42.142 hombres y 42.096
mujeres. De los 15 hasta los 64 aos, hay un porcentaje de habitantes del 65.9 %,
de los cuales igualmente hay 97.865 hombres y 101.047 mujeres.
Clima.
Las Bahamas tiene un clima entre tropical y subtropical, moderado por el influjo de
las aguas de la corriente del Golfo, sobre todo en el invierno. Estas islas, como
todas las Antillas, sufren el azote de los huracanes, cuya temporada dura desde
finales del verano hasta ltimos del otoo
Entorno econmico
Bahamas es un pas en desarrollo estable, dependiente de la economa basada en
el turismo y actividades bancarias. El turismo solamente, supone ms del 60 por
ciento del PIB y emplea directa o indirectamente a la mitad de la mano de obra del
archipilago. El crecimiento constante del turismo y el auge en la construccin de
hoteles, de recursos y de nuevas residencias haban conducido al crecimiento
slido del PIB durante los ltimos aos, pero el retroceso de la economa de los
Estados Unidos y los atentados del 11 de septiembre de 2001 provocaron tambin
un retroceso en la economa local entre 2001 y 2003.
Entorno poltico
Las Bahamas es una monarqua constitucional hereditaria que pertenece a la
Mancomunidad de Naciones, o Mancomunidad Britnica de Naciones. El monarca
britnico, como jefe de Estado, es quien designa a su representante en el lugar, el
Gobernador general.
Entorno cultural
En las Bahamas existen diversas culturas que han provenido de muchos pases,
pero los habitantes de la isla tienen sus tradiciones y valores muy marcados
39
debido a su origen africano. Los habitantes de las Bahamas tienen su lado
artstico que se traduce en su forma de ser, lo que los hace
Entorno demogrfico
Aspectos Generales.
Idioma: Ingls
Clima.
Trinidad y Tobago, est entre los trpicos, goza de un clima tropical que en cierta
medida se debe a la influencia por los vientos del noreste. En Trinidad, la
temperatura media es de 26 C, y la temperatura mxima promedio es 34 C por el
da y unos 20 C de media por las noches. El clima de Tobago es casi parecido al
de Trinidad pero levemente ms fro.
Entorno econmico
De acuerdo al Fondo Monetario Internacional Trinidad y Tobago est catalogado
como pas en vas de desarrollo.
40
El petrleo y el gas constituyen su mayor riqueza. Se avecinan perspectivas de
mejora adicionalmente, gracias a proyectos de inversiones extranjeras, que se
tienen actualmente. Trinidad adicionalmente produce mucho asfalto; la explotacin
de este mineral ha experimentado un gran aumento. El sector agrcola es muy
pequeo y los principales cultivos son la caa de azcar, el caf, el cacao y los
ctricos. Las islas tienen que importar la mayora de los productos de consumo
general. En contrapartida, el turismo constituye una importante entrada de divisas
en el pas, que pudiera ser ms importante si se invirtiera ms en el sector.
La siguiente tabla muestra la variacin del PIB durante los ltimos aos
El aumento del PIB los ltimos aos se debe a la inversin extranjera que Trinidad
y Tobago ha tenido, pues est ha sido tan significativa que comprende la tercera
parte del PIB total del pas. El anterior hecho, infiere directamente para acelerar la
economa. Su sector financiero se ha convertido en uno de los principales motores
para el desarrollo y crecimiento econmico. En cuanto a las
Para priorizar el destino del Caribe, al cual se va a llevar las frutas frescas de la
empresa XYZ, se realiz una matriz de valoracin evaluando los principales
factores a tener en cuenta para los pases caribeos que tienen mayor facilidad
de acceso en el proceso de exportacin de frutas. El criterio de valoracin se
realiz en una escala de 1 a 10, donde 10 es si el pas tiene ventajas significativas
41
en el campo evaluado y 1 si no la tiene. En el anexo 1, se muestra la valoracin y
el detalle del campo correspondiente a cada pas.
De acuerdo al resultado del mismo, vemos que Curazao es la isla que mayores
oportunidades representa para la exportacin de frutas frescas. Como segunda
opcin se encuentra Las Bahamas y por ultimo Trinidad y Tobago y Republica
Dominicana, estas ltimas no representan una oportunidad potencial para la
comercializacin de frutas frescas Colombianas.
42
Tabla 8 MATRIZ DE VALORACIN PAISES DEL CARIBE
Valoracin
CAMPO REPUBLICA TRINIDAD Y LAS BAHAMAS ANTILLAS RD TT LB AN
/PAIS DOMINICANA TOBAGO HOLANDESAS
TAMAO DE 9378818 1299953.00 301790 197600 7 6 4 3
POBLACIN
BARRERAS Este pas tiene No tiene barreras Gravamen propio Arancel 0 para frutas 1 3 6 7
DE ENTRADA exigencias de entrada arancelarias ni sobre productos como: Sandia, Naranja,
PARA FRUTAS de frutas y verduras al licencia de agrcolas. impuestos Banano, Pltano,
pas como: importacin. 4% sobre el valor papaya. Se exige
condiciones especiales Disposiciones CIF de la certificado fitosanitario.
de manejo de carga, fitosanitarias como mercancas
tramitologa para el el certificado importaciones(para
ingreso de las fitosanitario proteccin de la
importaciones en frutas industria domestica)
y exigencia
fitosanitarias de las
mismas. Impuestos
arancelarios para el
comercio de frutas.
las frutas fresca debe Sin regulacin sin regulacin Sin regulacin Alguna
estar almacenada 15 alguna sobre los alguna sobre los sobre los canales de
das y a una canales de canales de distribucin
temperatura de 0 a 2.2 distribucin( se distribucin
C( de acuerdo con la recomienda tener
ley 4990) postura de
distribuidor dentro
del territorio)
CONTACTOS Sin contactos Sin contactos Sin contactos Contacto: se cuenta en 0 0 0 8
el momento con un
contacto estratgico, el
seor Eduardo Muoz,
Ejecutivo de
comercializacin de los
43
productos LOVERS
(bebidas a base de
frutas) con amplia
experiencia en el
mercado de las Antillas
Holandesas,
especficamente con la
isla de Curazao.
PRODUCCIN Gran potencial y Productor de Pequeo sector Economa basada en 1 3 6 8
DE FRUTAS capacidad de Azcar y Cacao. agrcola, basado en Servicios Bancarios y
produccin agrcola. No importa frutas u la produccin de Turismo. Baja
Capacidad de hortalizas cacao, caa de produccin de fruta
exportacin de fruta azcar y ctricos.
fresca, como: Importador de fruta
aguacate, frutas fresca, meln y
ctricas entre otras. No sanda. Principal
realiza importaciones proveedor, Estados
debido a que el Unidos.
consumo interno es
abastecido con su
produccin.
INFRAESTRUC Este pas cuenta con Este pas cuenta Cuenta con una Se tiene alrededor de 8 5 6 5
TURA alrededor de 66 mil con ms de 345 gran infraestructura 390 mil turistas anuales.
HOTELERA habitaciones. En el hoteles y hostales hotelera, Cuenta con ms de 57
2012, registro ms de nacionalmente., concentrando 6810 hoteles. La mayor
4,3 millones de turistas, contando con ms habitaciones en afluencia de visitantes se
concentrados en un de 407 mil turistas, New Providence y encuentra en la isla de
50,9% en la provincia concentrados en Paradise, 3185 en curazao
de Altagracia, donde se un 45% en grande Bahamas y
destaca la isla de Trinidad y el 55% 2526 en islas
Punta Cana, Bvaro. en Tobago. exteriores. Para el
2011, se registraron
alrededor de 1, 3
millones de
visitantes.
44
ACCESO Amplia cantidad de Tiene Amplia Tiene Amplia nica oferta de ruta 8 8 8 5
LOGISTICO rutas martimas con cantidad de rutas cantidad de rutas directa y poca ruta con
frecuencia semanales martimas con martimas con escala. Barranquilla y
desde Barranquilla, frecuencia frecuencia Cartagena y Santa
Buenaventura, semanales desde semanales desde Matha a Haina con una
Cartagena y Santa Barranquilla, Barranquilla, duracin de entre 4 y 20
Matha a Haina. Buenaventura, Buenaventura, das.
Cartagena y Santa Cartagena y Santa
Matha a Haina con Matha a Haina con
una duracin de una duracin de
entre 6 y 25 das. entre 6 y 25 das.
Total 25 25 30 36
Fuente: Los Autores
45
4.6 RESULTADO OBJETIVO UNO
46
4.6.2 CLIENTES IMPORTADORES DE CURAZAO
Fuente: Proexport
47
4.6.3 EMPRESAS COLOMBIANAS EXPORTADORAS DE FRUTAS
CON DESTINO A CURAZAO
48
5 OBJETIVO 2. ESTIMACIN DE LA CAPACIDAD DE LA OFERTA
DEL VALLE DEL CAUCA Y LGISTICA DE EXPORTAIN DE
FRUTA FRESCA AL CARIBE
49
Para dar un mayor entendimiento sobre las condiciones que propician la
potencialidad del suelo vallecaucano como punto clave, estratgico
para la oferta de los productos de exportacin, que para efectos de
este proyecto de grado es la fruta, se ampliara la explicacin sobre las
caractersticas del territorio vallecaucano.
Sin embargo tambin hay que tener en cuenta, que aunque las
producciones se den de forma continua garantiza los mismos niveles de
produccin durante todo el ao. Los cambios en el nivel de produccin,
que son consecuencia del periodos hmedos y secos, que a su vez,
dependen de la posicin del Sol sobre la perpendicular de la superficie.
50
Figura 1 CLASIFICACIN DE CLASE A: TROPICAL
Fuente: FAO
51
Figura 2 REPRESENTACIN DEL CLIMA VERSTIL DEL VALLE DEL
CAUCA
Fuente: Asofruscol
52
Figura 3 TOTAL RAINFALL AT WORLD (FAO)
Fuente: FAO
53
Tabla 11 GRUPO DE CULTIVOS DE FRUTALES CON MAYOR
POTENCIAL AGROECOLGICO DEL VALLE DEL CAUCA
Nmero de
Cultivos municipios rea potencial
Aguacate, guayaba, meln, papaya, pia,
naranja, vid 40 236116
Aguacate, banano, guayaba, papaya, Pitaya,
naranja, 30 95776
Banano, guayaba, papaya, naranja 17 38066
Mora, lulo, aguacate, curaba, granadilla 27 34212
Lulo, granadilla 17 34182
Zona de restriccin 42 1466157
Fuente: Lineamientos para la especializacin hortofrutcola del valle de
cauca 2002
aguacate
Lulo, Granadilla
Meln
Aguacate, Guayaba, Meln,
Papaya, Mango, Pia, Naranja,
uva
54
Aguacate, Banano, Guayaba,
Papaya, Pitaya, Naranja
55
Tabla 13 PRODUCCIN AGROPECUARIA EN COLOMBIA 2012
56
Tabla 14 PRODUCCIN EN TONELADAS DE FRUTA EN LOS AOS
2004 AL 2011
FRUTA
Gua Gua Total
AO aguacate banano nbana yaba limn maracuy meln naranja papaya pia general
2004 10671 50608 3707 2911 15611 181306 4387 7369 58078 334648
2005 9749 67678 6534 2368 17009 19762 4392 36956 54424 218872
2006 13510 62150 9536 2789 21507 2470 4719 42046 77361 236088
2007 123218 595933 73379 61072 3107 276878 22091 43045 664655 80445 1943823
2008 126581 589992 59383 62141 3334 249332 202818 55205 526364 74360 1949510
2009 117742 762662 59597 73236 18936 204959 196674 29435 735578 77149 2275968
2010 120648 852963 59005 89237 3369 195395 15026 63735 662393 80771 2142542
2011 156363 1131136 5194 64838 2749 121022 6458 548393 87754 2123907
Fuente: los autores
57
Grfico 12 PRODUCCIN PROMEDIO DEL AO 2004 AL 2011 EN EL
VALLE DEL CAUCA
Produccion en (Toneladas)
Produccion en (Toneladas)
514140,25
402969,25
137714,125
84810,25 70104,8 91449,57143 73792,75
34541,875 26422
4945,375
58
Figura 4 ELEMENTOS BSICOS DE LA LOGSTICA
5.2.1 ABASTECIMIENTO:
El abastecimiento, es el proceso de negociacin y compra de frutas.
Para la empresa XYZ, el abastecimiento tiene las siguientes
Actividades:
Bsqueda de proveedores
Negociacin y Fijacin de precios
Diligenciamiento de las rdenes de compra
Recepcin de Mercanca en centro de acopio
Preseleccin
Lavado y alistamiento de la fruta fresca
Calibracin y Empaque
estibado
Consolidacin de carga
5.2.3 DISTRIBUCIN
La distribucin es la operacin que tiene lugar para entregar los
productos al cliente. Hay que tener en cuenta que el alcance la
distribucin est ligada con la responsabilidad adquirida por la empresa
durante el contrato de venta ejecutando con el comprador. Esta
responsabilidad designada a cada una de las partes es lo que se
conoce como trminos Iconterm.
60
Los trminos Iconterm son utilizados ampliamente en comercio exterior
para delimitar tanto los deberes de vendedor como las
responsabilidades del comprador durante un proceso de compraventa
de mercancas commodity. Ellos regulan aspectos bsicos tres
aspectos bsicos que son:
Sigla Significado
C Cost ( costo del flete principal)
D Delivered( Entregado en destino)
E Exit ( en punto de destino)
F Free (libre de flete principal)
Fuente: Los autores
A tiempo
En las condiciones pactadas
En el lugar convenido
61
Al precio acordado
Frescas
Refrigerados
Congelados
Criogenizados
FRESCOS
REFRIGERADOS
Estos son aquellos productos que por sus caractersticas deben ser
almacenados a una temperatura superior a los 0 C grados e inferior a
16 C con una humedad relativa contralada. Entre los productos que
estn en esta clasificacin se encuentran alimentos como: frutas,
carnes, lcteos, entre otros.
CONGELADOS
CRIOGENIZADOS
62
Los productos criogenizados son aquellos que son tratados con gases
criogenizados en su logstica.
Guacales
Cajas de cartn corrugado
GUACALES
63
CF significa common footprint . Este tipo de caja ha trado gran
aceptacin en los mercados europeos y americanos ya que permite la
armonizacin y estndares para el estibado (Afco, 2010).
Fuente: Proexport
Como se puede observar en una caja CF1 se pueden apilar dos cajas
CF2.
64
Tabla 16 APILAMIENTO DE CAJAS EN UN CONTENEDOR
REFRIGERADO ESTNDAR
Altura de altura
la caja Apilamiento total
Fruta (mm) (cajas) (metros)
Aguacate 100 18 1,80
Guanbana 167 11 1,83
Guayaba 100 18 1,80
Limn 270 6 1,62
Maracuy 100 18 1,80
Meln 145 12 1,74
Naranja 270 6 1,62
Papaya 167 11 1,83
Pia 270 6 1,62
Fuente: los autores
Adems de las cajas tipo CF, tambin existen otros tipos caja para el
almacenamiento de fruta. Se ilustra algunos ejemplos en la siguiente
figura.
65
Figura 6 REPRESENTACIN DE OTROS TIPOS DE CAJAS
Fuente: FAO
66
5.2.6 SISTEMAS PARA EL CUIDO DE FRUTA FRESCA
Filtros de etileno
Fuente:
http://www.miatech.org/supload/cms/images/postharvest/transport/E3sm
all.jpg
Fuente:
http://www.infoalimentacion.com/noticias/2011/1/4339_envase_inteligen
te_determinar_seguridad_alimentari.asp
67
5.2.7 ETIQUETAS Y VALORES NUTRICIONALES
5.2.8 ESTIBA
Las estibas son la encargas de la conformacin de carga y existen dos
que son muy utilizadas para la exportacin. Las estibas ms utilizadas
son: estiba estndar 1000 mm x1200mm y estiba 1000 mm x 1100mm.
La ms utilizada es la primera.
68
representa una va para la introduccin y dispersin de plagas tales
como el nemtodo del pino, el cucarrnasitico de cuerno largo, otras
plagas de la familia Cerambicidae y Scolytidae y otras que pueden
ocasionar graves daos a la produccin forestal y que dicho embalaje
incluye la madera de estiba pero excluye el embalaje de madera
procesada. (Vega Herrera, 2008).
ESTIBA INTERNACIONAL
5.2.9 CONTENEDOR
Es la unidad de carga que facilita el transporte multimodal y el ms
utilizado en Colombia. Este permite traspaso de la unidad de carga en
69
diferentes modalidades de trasporte y carga como: tracto mulas, gras
porticas, trenes, entre otros. Existen diferentes tipos de contenedores y
el que compete a este proyecto de grado es el contenedor refrigerado
de 40 pies, pues es capaz de bajar la temperatura y mantenerla en un
ambiente controlado y contener una cantidad de 20 estibas estndar. El
contenedor refrigerado se presenta a continuacin.
5.2.10 TRANSPORTE
Areo
Martimo
Terrestre
70
TRANSPORTE VENTAJAS DESVENTAJAS
71
La Unin- Cartagena 927 18-20
2 DAS 3DAS
Fuete: Los autores
72
Durante el alistamiento y documentacin que se expuso en el punto
anterior tienen lugar una serie de actividades entre la empresa y
agentes necesarios para la exportacin. Estos agentes son:
El SIA
Antinarcticos
Operador portuario
ICA
Sociedad portuarias
73
Tabla 19 FUNCIONES DE LOS AGENTES INVOLUCRADOS EN LA
REALIZACIN DEL PROCESO LOGSTICO DESDE PUERTO DE
ORGEN
75
Fuente: Los autores.
COSTO DE LA MERCANCA.
COSTOS DE COMERCIALIZACIN
COSTOS DE PRODUCCIN
76
GASTOS ADMINISTRATIVOS EWX
SEGUROS NACIONALES
ALMECENAJES Y CUSTODIAS
OTROS
Unilogistica SAS.
Cargo Visin SAS.
C.I Sabe LTDA.
77
5.2.16 COSTOS DE ENVI CIF DE LA MERCANCA
Unilogistica
$ 17.811.750 $ 18.296.750
SAS.
Cargo
$ 20.008.491 $ 20.249.491
Visin SAS.
C.I Sabe
$ 18.472.000 $ 18.887.000
LTDA
HUMEDAD
TEMPERATURA RELATIVA DURACIN
FRUTA (C ) (%) (SEMANAS)
Aguacate 7 a 13 80 a 85 2
Banano 12 a 14 90 a 95 1a4
Guanbana 13 90 1a3
Guayaba 1a3 90 a 95 1a3
Limn 7 a 10 90 a 95 4a5
Maracuy 8 a 10 85 a 90 3a5
Meln 8 a 10 90 a 95 3
Naranja 1a1 85 a 90 3a4
Papaya 8 a 10 85 a 90 1a3
Pia 9 a 12 85 a 90 2a4
Fuente: los autores.
Estibas estndar 1x 1.2 m con resolucin ICA no. 1079 del 2004
80
Transporte martimo con una duracin de 5 das
81
6 OBJETIVO 3. PLAN EXPORTADOR DE FRUTA FRESCA AL
CARIBE
82
Orden de compra
Hay cajas
de cajas
disponibles
Hay elementos
Orden de pedido del Esta Orden de compra de unitarizacin
Seleccin del de carga?
importador registrador el SI de la fruta
Inicio proveedor de la
proveedor ante requerida
fruta
el ICA?
Recepcin de la
fruta
No Orden de compra
de elementos de
NO
unitarizacin
Orden de compra
de estibas
Revisin de la
Documentacin y
Tramitar el registro Tramitar inscripcin tramitologa por
de la actividad en el registro Tramitar certificado Tramitar registro Tramitar certificado parte de la aduana
Tramitar circular Elaborar lista de
social de la empresa nacional de de origen ante la del RUT ante la fitosanitario ante el
170 empaque
ante la cmara de exportaciones de DIAN DIAN ICA
comercio bienes y servicios
El exportador
cumple con la
documentacin
requerida?
NO
SI
83
6.1 CHECK LIST
Durante el desarrollo del este proyecto se realiz un Check list que tiene la funcin
de validar el proceso de exportacin por medio de la verificacin de informacin
necesaria para llegar a cabo una exportacin.
Figura 11 CHECK LIST CLIENTES
POSICIN EN LA
CHECK LIST Si / No OBSERVACIONES
CADENA
* CENTRUM SUPERMARKET
*MANGUSA SUPERMARKET
Sabe cules son sus clientes * PIETERZ IMPORT
Si
potenciales? * LOVERS
* EROS TRADING N.V
*FRAAL
84
A nivel internacional existen empresas de: *ESTADOS UNIDOS
* PAISES BAJOS
*CHILE
*COSTA RICA
Sabe si tiene competidores en el *OTROS.
Si
lugar que usted piensa exportar? En la competencia Colombiana tenemos empresas como:
85
Sabe que documentos requiere
para llevar a cabo la exportacin SI
y las entidades que las tramitan?
Si
Puerto de Willemstad
Si
86
Figura 12 CHECK LIST PROVEEDORES
Sabe si cumplen con toda la El ICA garantiza los requisitos fitosanitarios de las frutas y vegetales de
documentacin requerida en la Si los proveedores a los cuales registra. Con lo anterior se garantiza cumplir
exportacin de sus productos? con los protocolos fitosanitarios requeridos internacionalmente
Si Al contado.
Cul es la modalidad de pago de
su proveedor?
87
Figura 13 CHECK LIST PRODUCTO/PROCESO/EMPRESA
Si
Sabe usted si el tipo de empaque
es admitido al lugar destino de No existe restriccin, ni exigencia alguna sobre el tipo de empaque
exportacin? requerido para el ingreso de mercanca
Los empaques expuestos en este proyecto de grado son: 600mmX400mm,
500mmX400mm, 400mmX300 mm. Estas cajas que ajustan con una
eficiencia del 100% en la superficie de la estiba de 1x1, 2 m, que es la estiba
ms utilizada a nivel mundial para el envi de mercanca.
88
las estibas cumplen con el tratamiento trmico exigido por el Ica en la
resolucin 1079 de 2004, y se encuentran marcadas con el siguiente figura:
Si
Se exigen datos como: nombre del producto, peso neto, nombre de la
marca, empacador o exportador, pas de origen, tamao y clasificacin,
Conoce se exige en el etiquetado temperatura de almacenamiento, instrucciones especiales de manejo,
del pas destino de destino? nombre de los fungicidas y bactericidas utilizados, dimensin de la fruta.
no
no
Cuenta con los elementos
necesarios para la unitarizacin? No informacin.
Si
Esta su empresa registrada como La empresa debe contar con registro como exportador ante el ICA y estar
exportadora? habilitado en el Rut para la exportacin.
Si
Cuenta con el espacio y las instalaciones de la empresa XYZ cuenta con el espacio suficiente para el
condiciones necesarias de almacenamiento de fruta y tambin con la especificaciones exigidas por la
almacenamiento de producto? ley
Si
Sabe quin es el encargado de
verificar estas con condiciones? El ICA
Fuente: Los Autores
89
Figura 14 CHECK LIST LOGISTICA Y DISTRIBUCION
Si
Sabe cmo obtener el Dirigirse a la naviera encargada del transporte de la mercanca, ella se
contenedor? encarga de la reservacin del conteiner.
si
Si el encargado de todos los procesos de transporte, documentacin, y
Ya decidi cual ser el trmites aduaneros es Unilogistica SAS. Tiene aliados de transporte con
trasportador de su carga? Termo King.
Si
Le entrego instructivo para el la mercanca debe estar una temperatura de 10 C, y no contiene cajas con
manejo de la mercanca? peso spera a 25Kg
LOGISTICA Y DISTRIBUCIN
no
La transportadora ofrece El aseguramientos va por parte del exportador y es el encargado de
cubrimiento a su carga? conseguir el seguro
Sabe si su producto puede Si Para la exportacin de frutas al Curazao, el promedio de transito de la carga
soportar el tiempo de transito es de 11 das. Esto no pone en riesgo la carga ya que el producto con menor
esperado? duracin tiene una vigencia de 21 das.
90
Si Trayecto Barranquilla CARTAGENA
Unilogistica $
$ 18.296.750
SAS. 17.811.750
Cargo $
$ 20.249.491
Visin SAS. 20.008.491
Verific el costo de trasporte
del producto y decidi cual C.I Sabe $
$ 18.887.000
empresa elegir? LTDA 18.472.000
Si
La condicin de su producto
facilita su logstica en el lugar de La unitarizacin de carga facilita todo el procesos de cargue y descerque de
destino? la mercanca adems de protegerla tambin.
La siguiente cotizacin se realiza con base a una mezcla propuesta por el seor
Eduardo Muoz contacto en las Antillas Holandesas, y tambin es propuesto para
como ejemplo de estudio para el desarrollo del objetivo3, con la siguiente mezcla
segn indagaciones realizadas a supermercados de Curazao.
91
Tabla 25 COTIZACIN MEZCLA DE FRUTAS PARA EXPORTACIN
Fuente: Autores
92
Tabla 26 COTIZACIN MEZCLA DE FRUTAS PARA EXPORTACIN
0 - 0 0 0 - 0,0 $ -
0 - 0 0 0 - 0,0 $ -
0 - 6 0 0 - 0,0 $ -
Total 1816 20 19236 $ 31.417.829
93
Fuente: Autores
94
Tabla 27 RESUMEN DEL PRODUCTO / COSTO DE EXPORTACIN
Valor de la
Numero
FRUTA fruta en
de Cajas
destino
Papaya 110 $ 2.165,59
Limn 42 $ 2.813,89
Meln 130 $ 3.517,19
Pia 130 $ 2.072,89
95
Tabla 29 COMPARACIN DE PRECIOS EMPRESA XYZ Y COMPETENCIA
Fuente: http://www.colombiatrade.com.co/ruta-exportadora-para-
proexport
97
Conoce la capacidad de produccin utilizada para el producto
seleccionado?
Tiene capacidad de ampliacin de la produccin del producto
seleccionado?
Tiene estructura de costos de produccin definida?
Tiene definidos, seleccionados y evaluados sus proveedores?
Tiene garantizada la proveedura de las materias primas?
Ha determinado cuales son los tiempos de respuesta al
desarrollo de nuevos productos?
Ha seleccionado uno o dos pases objetivos?
Identifica y conoce otras empresas Colombianas que exporten
productos similares al pas seleccionado?
Identifica y conoce de donde procede la Competencia
extranjera?
Ha consultado estudios relacionados con su producto en el
mercado?
Tiene claridad en los requisitos comerciales exigidos por el
mercado seleccionado?
Tiene claridad de los requisitos legales exigidos por el pas
destino?
Conoce las condiciones logsticas del producto?
Identifica el medio de transporte?
Ha establecido su pedido mnimo de exportacin?
Conoce la documentacin requerida para el proceso de
exportacin?
Ha elaborado la matriz de costos ajustada a los trminos
INCOTERMS?
98
7 CONCLUSIONES
99
De acuerdo a informacin de Proexport, el meln es ms
comercializado en las temporadas de marzo a mayo y de octubre a
diciembre.
100
8 BIBLIOGRAFIA
102
9 GLOSARIO
Fruta tropical: se conoce como fruta tropical todas aquellas frutas que
crecen en zona de clima tropical.
Suncho:
Qu se hizo?
Quin lo hizo?
103
Cmo lo hizo?
para qu se hizo?
En dnde se hizo?
104
10 Anexo 1.
105
Consultar libros, revistas,
Llevar a cabo una investigacin Se llev a cabo
. Anlisis videos, pginas Web e
que nos permita evaluar el la autorizacin
7 demogrfico del investigaciones
aspecto demogrfico del Valle Respuesta:
Valle del Cauca
del Cauca 1. SI 2. NO
Anlisis de la
Llevar a cabo una investigacin Se llev a cabo
variedad de frutas Consultar libros, revistas,
que nos permita evaluar el la autorizacin
8 con potencial videos, pginas Web e
potencial agroindustrial del Valle Respuesta:
agroindustrial del investigaciones
del Cauca 1. SI 2. NO
Valle del Cauca
Estimacin de la Llevar a cabo una investigacin Se llev a cabo
Consultar libros, revistas,
produccin que nos permita evaluar el la autorizacin
9 videos, pginas Web e
frutcola del Valle aspecto demogrfico del Valle Respuesta:
investigaciones
del Cauca. del Cauca 1. SI 2. NO
Seleccin de las
frutas con mayor Realizar un anlisis de la
capacidad de capacidad productiva y con la Se llev a cabo
Evaluar cada variable
exportacin con la ayuda del experto evaluar las la autorizacin
10 macroeconmica a partir de la
asesora del frutas que se puedan exportar de Respuesta:
consulta con un experto
Ingeniero Carlos acuerdo al cumplimiento de 1. SI 2. NO
Porras, experto parmetros
en el tema.
Anlisis de las
Llevar a cabo una investigacin Se llev a cabo Realizar
variables de Consultar libros, revistas,
que nos permita evaluar las la autorizacin
11 almacenamiento videos, pginas Web e una
variables a tener en cuenta para Respuesta:
de la fruta a tener investigaciones estimacin
el manejo de transporte de fruta 1. SI 2. NO de la
en cuenta
Seleccin del tipo capacidad
Llevar a cabo una investigacin de la
de empaque y Se llev a cabo
que nos permita evaluar los Consultar libros, revistas, oferta del
etiquetas para la la autorizacin
12 diferentes tipos de empaque y videos, pginas Web e valle del
frutas Respuesta:
etiquetas para la exportacin de investigaciones Cauca y
anteriormente 1. SI 2. NO
fruta evaluar la
seleccionadas
Anlisis y Llevar a cabo una investigacin logstica
Se llev a cabo para la
seleccin del tipo que nos permita evaluar los Consultar libros, revistas,
la autorizacin fruta
13 de contenedor y diferentes tipos de contenedor y videos, pginas Web e
Respuesta: fresca a
el tipo de medio de transporte para la investigaciones
1. SI 2. NO exportar.
transporte exportacin de fruta
Anlisis
comparativo de Llevar a cabo una comparacin Evaluar expertos en el tema Se llev a cabo
los puertos de de los puertos de salida y los que nos puedan la autorizacin
14
salida con mayor costos relacionados con el complementar con Respuesta:
ventaja para el transporte interno investigacin previa 1. SI 2. NO
envo de la fruta
. Cotizacin con 2
Llevar a cabo una cotizacin que
empresas de
nos permita evaluar las Se llev a cabo
transporte para el Consultar empresas
diferentes opciones de empresas la autorizacin
15 traslado de la recomendadas para el envo
transportistas que nos asuman el Respuesta:
fruta a los 3 del producto
transporte interno hasta los 1. SI 2. NO
puertos de salida
diferentes puertos opcionados
del Caribe
Llevar a cabo un anlisis con los Se llev a cabo
Anlisis de los Consultar libros, revistas,
datos logsticos recolectados la autorizacin
16 tiempos y costos videos, pginas Web e
para evaluar costos estimados Respuesta:
involucrados investigaciones
para la exportacin de fruta 1. SI 2. NO
Anlisis de la
Llevar a cabo una investigacin
tramitologa y Se llev a cabo
que nos permita evaluar los Consultar libros, revistas,
documentacin a la autorizacin
17 diferentes tipos de tramitologa videos, pginas Web e
realizar para la Respuesta:
en documentacin e para la investigaciones
exportacin de la 1. SI 2. NO
exportacin de fruta
fruta
106
Elaboracin de
un diagrama de
flujo que
Detallar los procedimientos
describe los Se llev a cabo
logsticos de los procesos que Utilizar Viso y la informacin
procesos la autorizacin
18 se deben llevar a cabo en el anteriormente recolectad a acerca
involucrados y Respuesta:
proceso de exportacin de de los procesos
los documentos 1. SI 2. NO
fruta
requeridos en la
exportacin de
fruta
Elaboracin de
un check list con
Seleccionar los aspectos ms Se llev a cabo
las actividades
relevante a tener en cuenta Consultar libros, revistas, videos, la autorizacin
19 en cada proceso
en cada subproceso para pginas Web e investigaciones Respuesta:
involucrado para
realizar el proceso exportador 1. SI 2. NO
llevar a cabo la
exportacin
Comparacin y
ajuste del check Seleccionar los aspectos ms Se llev a cabo
investigar y comparar el check list
list propuesto relevante a tener en cuenta la autorizacin
20 elaborado y complementarlo con Proponer
con el check list en cada subproceso para Respuesta:
el de PROEXPORT un plan
propuesto por realizar el proceso exportador 1. SI 2. NO
exportador
PROEXPORT
de la fruta
Validacin de
fresca al
cada una de las Caribe
actividades y
Se llev a cabo
requerimientos a Verificacin de las actividades Verificar el paso a paso y los
la autorizacin
21 tener en cuenta y protocolo de proceso requerimientos con la informacin
Respuesta:
en la exportacin detallado en el check list de los objetivos 1 y 2
1. SI 2. NO
de fruta fresca al
Caribe con base
a la check list.
Resumen de las
especificaciones
Describir especficamente el Se llev a cabo
logsticas a tener Verificar el paso a paso y los
plan exportador indicando la autorizacin
22 en cuenta para la requerimientos con la informacin
pas destino, demanda, oferta Respuesta:
exportacin de de los objetivos 1 y 2
y protocolo logstico 1. SI 2. NO
fruta fresca al
Caribe
Resumen de los
costos
Analizar y evaluar los costos Se llev a cabo
involucrados de Verificar el paso a paso y los
involucrados en todo el la autorizacin
23 acuerdo a la requerimientos con la informacin
proceso para un caso Respuesta:
fruta de los objetivos 1 y 2
especfico de exportacin 1. SI 2. NO
seleccionada
para exportar
107