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Generalidades de la Documentacin
Un documento consiste en la informacin es decir los datos que poseen
significado y su medio de soporte.
Importancia de la Documentacin
La Repetibilidad y la Trazabilidad.
Proporcionar evidencias objetivas.
Evaluar la eficacia y la idoneidad continua del S.G.C
Tipos de Documentos
Simplicidad - Brevedad.
Documentacin propia de la empresa
Reflejar la realidad de su empresa
Uso de grficos o esquemas
Documentacin descentralizada
Facilidad de distribucin
Disponibilidad
Documentacin revisada y aprobada
Revisiones peridicas (un ao)
Facilitar la Trazabilidad
Documentos
Procedimientos documentados
Requisitos de la Documentacin
b) Un manual de la calidad
La norma ISO 9001 en su numeral 5.3 estable que la alta direccin debe
asegurarse de que la poltica de la calidad:
Procedimientos Documentados
En la Norma ISO 9001 se exige seis numerales en los cuales se debe describir
mediante procedimiento documentado, como su organizacin desempea la
actividad descrita en cada uno de los requisitos. Estos numerales son los
siguientes:
Las diferencias que existen entre un documento y un registro bsicamente son las
siguientes: