PLAN ESTRATGICO

I. ESTRATEGIAS
- Debilidades Amenazas
- Estrategia
Crear una comisin de innovacin, de tal manera que se encargue de innovar no solo en
los servicios al cliente sino tambin en los distintos recursos que se utilicen para brindar
los servicios, al mismo tiempo que se los optimice creando soluciones novedosas a los
distintos problemas en ingeniera estructural que suelen presentarse.

II. ACCIONES
- Diagnstico: La situacin actual que tenemos en la empresa EL FRAYLE es la falta de
innovacin que existe en los trabajadores en los diferentes niveles de trabajo en toda la
empresa, esta situacin debe solucionarse implantando un programa de innovacin a
travs de una comisin de innovacin, la cual debe introducir mtodos nuevos para as
poder ser una empresa mucho ms ajustada a los estndares actuales.

- Anlisis: Es de suma urgencia solucionar este problema de atraso respecto a mtodos de

solucin de problemas, manejo de grupos, atencin al cliente y actualizacin de
conocimientos ya que nos permitir como empresa tener mayor competitividad en el
mercado nacional y si se da el caso en el mercado internacional, por lo que se ha observado
el problema que tenemos en la parte de innovacin y se ha planteado una posible solucin,
la cual es crear una comisin de innovacin.

- Identificacin de la necesidad: Se han observado algunas deficiencias en los trabajadores

respecto a la falta de innovacin de manera general, es decir que nos hace falta tener un
mayor espritu innovador abocado a solucionar problemas como atencin al cliente,
nuevas metodologas que se aplican en la ingeniera estructural, inters por conocer cosas
nuevas, etc. Y nos hemos visto en la necesidad de acuar a la empresa una comisin de
innovacin, la cual pueda cambiar estos aspectos de negativos a positivos.

- Programa de capacitacin: Descrito a grandes rasgos, se desea programar una

capacitacin a los trabajadores en el mbito de innovacin, la cual pueda generar una
mejora en el material humano de la empresa a mediano plazo (4 meses), inicialmente se
est planteando desarrollar un curso en innovacin con una duracin de 20 horas que se
desarrollarn en el auditorio principal donde funciona la empresa, estas 20 horas que se
desean impartir en todo el curso se distribuyen de lunes a viernes de 6:00 pm a 8:00 pm
durante dos semanas con un expositor de reconocida trayectoria en el tema de innovacin
en las empresas constructoras.

- Facilitadores o expositores: El expositor debe tener un perfil que se ajuste a las

necesidades que se requiere en la empresa, es decir que debemos tener un expositor
reconocido a nivel nacional y con estudios avanzados en este tema.
Se han analizado algunas posibilidades y de acuerdo a eso se ha credo conveniente
manejar dos posibilidades que se sometern a un anlisis para escoger el mejor expositor
del curso que se va a impartir en la empresa EL FRAYLE.
Mcs. Ing. Hugo Miranda Tejada - UNIVERSIDAD NACIONAL DE CAJAMARCA.
Dr. Ing. Jorge Luis Alva Hurtado - UNIVERSIDAD NACIONAL DE INGENIERA.
- Solicitud de aprobacin de la gerencia: Tenemos que elaborar una solicitud dirigida a la
gerencia de la empresa y as obtener el permiso y aprobacin necesarios para poder
llevar a cabo el programa de aprendizaje en innovacin.

SOLICITO: Aprobacin del desarrollo

de un curso de innovacin
en la empresa EL FRAYLE.
Cajamarca, 10 de enero del 2 016.
Ingeniero Civil
Francklin Chvez Chvez
Gerente general de la empresa EL FRAYLE.
Seor Gerente:
Yo, Jorge Meja Azaero, en mi calidad de Director General de Recursos Humanos de
la empresa: EL FRAYLE, identificado con DNI N 71255825 y domiciliado en Av.
Tahuantinsuyo Mz. A Lt. 1, con el respeto que usted se merece me presento ante usted
y expongo:

Que por ser de suma importancia la realizacin de un curso de capacitacin en el mbito

de innovacin para los trabajadores de su empresa, solicito la aprobacin del desarrollo
de dicho curso para as poder obtener estndares de calidad nacional e internacional y
mejorar como empresa para generar ms eficiencia y ganancia en la empresa.
Adjunto a la presente los cronogramas, presupuestos, logstica, programacin del curso,
presupuesto base, expositores y duraciones de las actividades que se deben programar.

Atentamente,

__________________
Jorge Meja Azaero
DNI N 71255825
Oficina de Recursos Humanos
 - Convocatoria de capacitacin: La convocatoria se realizar al da siguiente de aprobada la
solicitud enviada a la gerencia, as se podr agilizar el proceso de realizacin del curso. Esta
convocatoria ser dirigida a todos los trabajadores de la empresa EL FRAYLE y se les
notificar a travs de tres medios de comunicacin, va correo electrnico de cada
trabajador, va notificacin escrita enviada a cada oficina y va telefnica, as nos
aseguraremos que el trabajador tendr el conocimiento del curso que se va a desarrollar;
Estas tres notificaciones incluirn los datos bsicos del curso como son: fecha de inicio y
trmino, horarios a llevarse a cabo, expositor o expositores, lugar y forma de evaluacin al
trmino del curso. Adems de una breve explicacin de los beneficios que se pueden
obtener con la aprobacin de este curso con el fin de generar utilidades en la empresa.

- Desarrollo del programa de capacitacin: El programa de capacitacin se puede

visualizar en el siguiente cuadro.
Hora LUNES MARTES MIERCOLES JUEVES VIERNES
6:00 pm. Ingreso Ingreso Ingreso Ingreso Ingreso
6:55 pm. Refrigerio Refrigerio Refrigerio Refrigerio Refrigerio
8:10 pm. Salida Salida Salida Salida Salida
*El refrigerio tendr una duracin de 10 minutos a partir de las 6:55 pm. hasta las 7:05
pm. el cual estar descrito en un siguiente tem.

*Este cuadro ilustra los horarios en los que se llevar a cabo la capacitacin, pero como el
curso tendr una duracin de 20 horas, este horario se repetir para la segunda semana,
as se obtendrn las 20 horas requeridas en este programa.

- Evaluacin de los resultados de la capacitacin: Se evaluarn los conocimientos

aprendidos en el curso en dos etapas, la primera etapa ser de manera inmediata a la
culminacin del curso para conocer qu es lo que se ha aprendido y en qu le va a
beneficiar a nuestra empresa a mediano plazo, la segunda etapa se llevar a cabo un mes
despus de concluido el curso y se evaluar de manera ms prctica y real las mejoras que
han tenido los trabajadores en cada uno de sus oficios, consultndoles cmo les ha
ayudado el curso en su trabajo da a da.

III. CRONOGRAMA
IV. RECURSOS HUMANOS
V. RECURSOS ECONOMICOS
VI. RECURSOS MATERIALES Y EQUIPOS
- Folletos fotocopiados para cada participante
- Laptop
- Proyector
- Puntero Lser
- Plumones
- Pizarrn movible
-
VII. REFRIGERIOS
VIII. PRESUPUESTO