GESTO DE MATERIAIS: ALMOXARIFADO HOSPITALAR

Jos Neto Aristides da Silva

Graduando em Logstica pelo Centro Universitrio Augusto Motta (UNISUAM), Rio de Janeiro, RJ, Brasil
jneto12@gmail.com

Jos Claudio de Souza Lima

Mestre em Engenharia de Produo pela Universidade Federal Fluminense (UFF), Niteri, RJ, Brasil
Coordenador do Curso de Logstica do Centro Universitrio Augusto Motta (UNISUAM), Rio de Janeiro, RJ, Brasil
logstica@unisuam.edu.com.br

RESUMO

Este artigo cientfico tem como objetivo identificar como um almoxarifado hospitalar deve se
manter de forma que no haja excesso e nem falta de materiais. Reposio de materiais por
meio de polticas de suprimento de estoque baseada em consumo, dirio, semanal e mensal,
so preocupaes relevantes para o fluxo logstico, mantendo o estoque o mais baixo possvel
com menor custo, sem deixar de atender demanda. Busca tambm apresentar as normas e as
leis vigentes para recebimento, armazenagem e distribuio de materiais, e com isso relacionar a
noo de falta e excesso de materiais, alm de identificar em que consiste fluxo logstico e como
um estoque dever ser organizado.

Palavras-chaves: Estoque. Recebimento. Armazenagem. Distribuio.

1 INTRODUO

A gesto de materiais tem como objetivo melhorar o fluxo logstico do material,

apresentando um conjunto de prticas e de polticas que se aplicam para o melhor controle de
compra e reposio do material; tambm podemos incluir os inventrios, que so o controle do
que h realmente em estoque.
De acordo com Ballou (2010, p. 215), tcnicas para previso de curto prazo esto
disponveis. So mtodos como mdia mvel, mdia com suavizao exponencial, regresso
mltipla, sries temporais e anlises espectrais. Segundo o autor, na gesto de estoques existem
tcnicas para prever o consumo (demanda) do estoque e ajudar na hora de realizar a compra
para rep-lo. Tem como finalidade melhorar os investimentos em estoques, pois os custos que
a empresa possui para funcionar nada mais so do que o capital empregado em mercadorias ou
em produtos que esto sujeitos degradao, depreciao ou vencimento.
Segundo Ballou (2010, p. 208), o controle de estoques exerce influncia muito grande
na rentabilidade da empresa. Absorve Capital [...]. Aumentar a rotatividade do estoque auxilia
a liberar ativos. A influncia que o controle de estoque tem na rentabilidade da empresa
evidente, visto que diminui o capital investido. O autor afirma que o controle de estoque
fundamental para minimizar despesas, diminuindo o capital parado, e esta questo merece ser
aprofundada com outras leituras sobre o tema.
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2 DESENVOLVIMENTO

A utilizao correta e eficiente dos meios de planejamento e de controle so um dos

principais objetivos desta atividade e, com isso, possvel contribuir para aumentar o lucro
sobre o valor de compra.

Colocar os produtos ou servios certos no lugar certo, no momento certo, e nas

condies desejadas, dando ao mesmo tempo a melhor contribuio possvel para
a empresa. [...] Empresas de varejo esto obtendo sucesso no compartilhamento de
informao com os fornecedores, [...] e gerenciar estoques nas estantes [...]. Estoque
no canal e falta de produtos so menores. (BALLOU, 2006, p. 27-28).

Na gesto de matrias, a funo de compras tem muita importncia, pois o incio do lucro
ou do prejuzo comea no momento em que a compra realizada; se a compra for bem sucedida
auxiliar na economia, aumentando o lucro sobre o preo de venda.

Gerenciar estoques tambm equilibrar a disponibilidade dos produtos ou servios

ao consumidor, por um lado, com custos de abastecimento que, por outro lado so
necessrios para um determinado grau dessa disponibilidade. (BALLOU, 2006, p. 277).

No almoxarifado hospitalar, existem produtos que so imprescindveis para o atendimento

ao cliente (paciente), o grau de disponibilidade deve ser imediato, tendo a necessidade da
existncia de um estoque mesmo que no exista a movimentao do material; por esse motivo
pagamos um preo pela disponibilidade do produto que no consumido e essas particularidades
dificultam, assim, o bom gerenciamento do estoque com relao a custos.
As falhas nos processos geram muitos problemas para uma empresa. Problemas
relacionados compra de materiais, gerando excesso quando comprado a mais e a falta quando
comprado a menos, lembrando que excesso de material aumento de despesa e falta de material
perda de lucro e ruptura no atendimento ao cliente.
No recebimento e na armazenagem de materiais, quando ocorre o recebimento e
lanamento errados no sistema gera divergncia de estoque. Se o material armazenado de
forma errada, gera avarias e pode ocorrer perda de validade devido ao lote que est vencendo
estar saindo por ltimo. Segundo Bowersox e Closs (2001, p. 349), o objetivo movimentar de
modo eficiente grandes quantidades de mercadorias para dentro do depsito, alm de expedir
produtos. O autor expressa com clareza o objetivo da movimentao do estoque, tanto na
entrada de materiais quanto na sada para o cliente.
Na expedio do material, o produto transferido erroneamente gera divergncia no
estoque de origem e no setor de destino. Problemas relacionados ao inventrio, como contagem
errada, geram divergncia ao estoque inventariado.
A soluo para os problemas manter um fluxo de compra correto dentro da poltica de
cada item, tais como respeitar os processos e prticas de recebimento, expedio e inventrio
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de Pesquisa e Extenso
rotativo, como o melhor controle de materiais mantendo o menor custo possvel com a mesma
qualidade e sem prejudicar o atendimento ao cliente, minimizando perdas e falhas operacionais.
O processo logstico deve ocorrer de forma que haja um bom planejamento, implantao e
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controle de fluxo eficiente e eficaz de mercadorias, servios e das informaes relativas desde

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o ponto de origem at o ponto de consumo, sempre atendendo s exigncias dos clientes,

excelente definio, uma vez que abrange a noo de que o fluxo das mercadorias deve ser
acompanhado desde o ponto em que existem como matrias-primas at aquele em que so
descartados (BALLOU, 2006, p. 27).

3 LOCUS DA PESQUISA

Assim, este trabalho ser baseado na gesto de materiais de um almoxarifado hospitalar,

especificamente, que ocorre no Hospital X. A pesquisa tem como objetivo melhorar o fluxo
logstico e implantar um mtodo de gesto de estoque que visa ao lucro por meio de polticas de
reduo de custo, mantendo o menor estoque possvel sem deixar de atender demanda, alm
de apresentar a correta utilizao dos meios de planejamento e controle de estoque. Segundo
Ballou (2010 p. 208), a influncia que o controle de estoque tem na rentabilidade da empresa
evidente, visto que diminui o capital investido. O autor afirma ainda que o controle de estoque
fundamental para minimizar despesas diminuindo o capital parado, questo que merece ser
aprofundada com outras leituras sobre o tema.
Os processos do almoxarifado so recebimento, armazenagem e expedio, que esto
agregados ao planejamento de estoque. Inventrio e controle de validade so ferramentas
importantssimas no planejamento, com este temos a certeza de que os estoques esto
corretos. Ballou (2010, p. 134) apresenta os principais elementos existentes nas instalaes
de um armazm, porm nem todos necessariamente precisam ser usados. No caso do
almoxarifado hospitalar existem: entrada, estocagem, gerenciamento de estoques e
processamentos de pedidos.
Para iniciar as operaes necessrio realizar a correta elaborao do layout que determina
o fluxo correto do almoxarifado de acordo com a entrada e a sada do material; aps a definio
do layout feita a cubagem dos materiais de acordo com seu volume, j se baseando na poltica
de estoque de cada material, ou seja, o mximo de espao necessrio para cada material, isto ,
estoque inicial.

O layout de depsitos depende do sistema de manuseio de materiais escolhido e

exige um plano de uso da rea til, a fim de facilitar a movimentao de produtos.
(BOWERSOX; CLOSS, 2001, p. 339).

O procedimento ideal para compor o estoque inicial do depsito faz-lo com uma
lista completa de produtos, antes de iniciar as operaes. (BOWERSOX; CLOSS, 2001,
p.309-342).

O inventrio realizado rotativo, ou seja, feito todos os dias da semana. Encontrada

divergncia, ela corrigida. O controle de validade realizado em todo estoque uma vez a
cada ms, coloca-se identificao nos materiais que esto vencendo e os que venceram so
retirados do estoque, em seguida corrigidos no sistema e descartados, conforme podemos
verificar na tabela 1:
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Tabela 1: Tarefa do controle de lote e validade de produtos.

ETAPAS PERIGOS BARREIRAS
* Realizado cronograma pela * Falha na conferncia * Treinamento e capacitao
plataforma contendo datas pr- * Falha no registro * SESMT
definidas; * Quebra dos materiais e * Escala, dimensionamento de
* A conferncia realizada medicamentos pessoal e Plano de Contingncia
mensalmente para medicamentos e * Incapacitao da equipe * Duplo check
trimestral para materiais; * Falta de pessoal * Comunicao entre os setores
* Etiquetagem dos medicamentos * Riscos ocupacionais * Registro seguro
com validade at 150 dias, etiqueta * Comunicao entre as equipes
amarela para sinalizao e at 60 * Dispensao de medicamentos e/
dias etiqueta vermelha; ou materiais fora da validade
* Os produtos com validade at
30 dias so retirados do estoque e
segregados em quarentena;
* Estocagem dos materiais e
medicamentos no setor em at
15 dias de seu vencimento para
que haja a reposio de um novo
produto;
* Realizado o descarte dos produtos
aps o trmino de sua validade;
* Atualizado todo o fluxo de
conferncia em planilha.
Fonte: Os autores.

extremamente importante que os processos da cadeia logstica se correlacionem,

pois desta forma, as organizaes conseguem obter satisfatrias vantagens competitivas e
consequentemente o aumento dos nveis de servio perante o cliente e reduo dos custos de
estoques e armazenagens, principalmente por meio dos canais de distribuio. O processo de
recebimento feito quando o fornecedor entrega o material, a partir das seguintes etapas: O
auxiliar de almoxarifado pega a nota fiscal que verifica no sistema (Sistema de gesto de estoque
hospitalar WPD), caso exista ordem de compra. Em caso seja afirmativo, deve-se verificar se
est de acordo com a nota fiscal e se todas as informaes esto corretas, depois se realiza a
conferncia do material com a prpria. Quando negativo, necessrio que se entre em contato
com setor de compras e verifique o porqu da entrada sem ordem de compra.
Aps o recebimento do material, ele separado aguardando que seja dada a entrada
da compra; aps o lanamento da nota fiscal feita a segunda conferncia do material, este
etiquetado e armazenado no endereamento especfico.

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Tabelas 2: Tarefa do recebimento e lanamento de nota fiscal

TAREFA ETAPAS
* Visualizado por meio de
ordens de compras(oc) os
fornecedores, os materiais, a
quantidade, os valores, prazo
de pagamento da nota fiscal e
prazo de entrega;
* Realizada a conferncia da
RECEBIMENTO
PERIGOS
* Incapacitao da equipe
* Falta de registro
* Extravio de documentos
* Comunicao entre equipes
* Riscos Ocupacionais
* Incndio
* Falha no recebimento
BARREIRAS
* Protocolo de Registro Seguro
* Treinamento e Capacitao
* Rota de Fuga
* Controle do SESMT
* Escala, dimensionamento de
pessoal e Plano de Contingncia
* Check List de recebimento

nota fiscal com a ordem de * Falta de pessoal * Livro de protocolo de notas

compra (oc) do hospital; * Quebra de material fiscais
* Realizada a conferncia dos
materiais junto a nota fiscal;
* Realizado contato com
compras, uma vez que venha a
nota divergente do pedido, para
os devidos ajustes da oc, caso
contrrio, devoluo da nota;
* Realizado registro de entrada
de materiais por nota.
TAREFA ETAPAS PERIGOS BARREIRAS
* Realizada entrega pelo * Incapacitao da equipe * Protocolo de Registro Seguro
recebimento da nota fiscal * Falta de registro * Treinamento e Capacitao
devidamente conferida para o * Falha no lanamento de nota * Rota de Fuga
assistente administrativo; fiscal * Controle do SESMT
* Realizado o lanamento da * Extravio de documentos * Escala, dimensionamento de
LANAMENTO DE NOTA FISCAL

nota fiscal no ESTHOS; * Comunicao entre equipes pessoal e Plano de Contingncia

* Solicitado coleta de assinatura * Riscos Ocupacionais * Relatrio do ESTHOS (listagem
ao coordenador de almoxarifado * Incndio de compras)
e enviado a Direo para * Falta de pessoal
validao da nota original e aps
enviada ao financeiro;
* Enviada uma cpia para o
recebimento, para segunda
conferncia do material e
posteriormente armazenagem;
aps, a cpia da nota fiscal ser
arquivada no almoxarifado por
um perodo de 6 meses.
Fonte: Os autores.

A armazenagem feita na localizao disponibilizada no sistema para cada item, como

podemos comprovar nos itens relacionados na tabela 3, pois como afirma Ballou.

A mais bvia das finalidades das instalaes de estocagem proporcionar proteo CADERNOS
e manuteno ordenadas dos estoques [...] a manuteno de estoques produz a de Pesquisa e Extenso
necessidade da estocagem e igualmente a necessidade do manuseio dos materiais.
(BALLOU, 2006, p.373-376).
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Tabela 3: Tarefa armazenagem de produtos

TAREFA ETAPAS PERIGOS BARREIRAS
* Realizada a conferncia dos * Incapacitao da equipe * Treinamento e Capacitao
materiais junto cpia da nota * Extravio de documentos * Rota de Fuga
ARMAZENAGEM

fiscal; * Comunicao entre equipes * Controle do SESMT

* Realizada a consulta da
localizao dos materiais no
ESTHOS;
* Realizado a armazenagem dos
materiais nos locais corretos.
Fonte: Os autores.
* Riscos Ocupacionais * Escala, dimensionamento de
* Incndio pessoal e Plano de Contingncia
* Falta de pessoal * Consulta de localizao no
* Falha na armazenagem ESTHOS

Segundo Bowersox e Closs (2001, p. 226), o estoque consiste em substancial

investimento em ativos e, portanto, deve proporcionar pelo menos algum retorno de capital.
O estoque um investimento que deve proporcionar sempre um lucro para o investidor. No
h porque manter um estoque se ele no pode gerar um lucro; melhor seria realizar aplicaes
financeiras, que teriam certamente algum lucro, mesmo que seja mnimo, comparado venda
de mercadorias.
A expedio realizada por meio de um procedimento que consiste na entrega dos materiais
por grupo, formando pequenos estoques, de forma que o atendimento seja realizado em cada
andar do hospital para atendimento ao cliente (paciente). Esta ao realizada duas ou trs vezes
ao dia, isto , 24h por dia de acordo com o cronograma estabelecido entre os coordenadores.
A expedio, tambm, realiza atendimento a pedidos de setores que do suporte (administrao,
faturamento, higiene); so materiais no faturveis (canetas, lpis, borracha, impressos interno,
folhas A4). Estes pedidos tambm possuem um cronograma de realizao at 12h, de segunda a
sexta feira, com previso e atendimento em 24 h, conforme as etapas na tabela 4:

Tabela 4: Tarefa expedio de produtos

TAREFA ETAPAS PERIGOS BARREIRAS
* Realizado cronograma pela * Falha na contagem * Treinamento e capacitao
plataforma contendo horrios e * Falha no registro * SESMT
datas pr-definidos; * Quebra dos materiais e * Controle de Inventrio
EXPEDIO

* Realizada confirmao junto medicamentos * Escala, dimensionamento de

ao sistema; * Incapacitao da equipe
* Posteriormente realizada a * Falta de pessoal
entrega. * Riscos Ocupacionais
* Comunicao entre as equipes
* Atraso na dispensao
Fonte: Os autores.
pessoal e Plano de Contingncia
* Duplo check
* Comunicao entre os setores
* Registro seguro

Para que esse processo acontea corretamente realizado com base no consumo de cada
material um novo lote de compra que satisfaa a poltica de cada item, ou seja, se a poltica
CADERNOS
de Pesquisa e Extenso manter 20 dias de estoque para todos os produtos, verificado o consumo do ms anterior e
comprado um lote equivalente a 20 dias de consumo.
De acordo com o autor, definir a poltica correta de cada item a questo mais difcil
40 do gerenciamento de estoque, pois no h base inicial de consumo, apenas especulaes.

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Para manter o estoque sempre com disponibilidade e no haver faltas o planejamento utiliza o
controle de estoque puxado como podemos ver a seguir:

O controle avanado de puxar estoques significa que reconhecemos a impossibilidade de

determinar com exatido a demanda e os prazos de entrega. [...] alm do estoque regular,
mantido para suprir a demanda mdia dos prazos de entrega, uma quantidade extra
adicionada ao estoque (estoque de segurana ou pulmo). (BALLOU, 2006, p. 286).

Esse estoque de segurana utilizado no caso de algum imprevisto na disponibilidade

do produto pelo fornecedor, que em algumas situaes atrasa a entrega dos pedidos, de
acordo com Ballou (2006, p. 286) Existem dois mtodos de controle de estoque representam
os fundamentos [...] de gesto de estoque puxado [...]. So eles, o mtodo de ponto pedido
e o mtodo de reviso peridica. A poltica de cada item definida de acordo com lead time
do fornecedor e o custo do produto, pois muitos fornecedores possuem um valor mnimo de
compra, obrigando a aumento do lote de compra, conforme processos apresentados na tabela 5:

Tabela 5: Tarefa do planejamento

TAREFA ETAPAS
* Planejamento e controle
contnuo dos nveis de
inventrio, conforme a poltica
da companhia;
* Identificao e controle de
produtos crticos operao
hospitalar;
* Emisso da requisio de
compra e acompanhamento
da disponibilizao dos
PLANEJAMENTO DE ESTOQUE
PERIGOS
* Incapacitao da equipe
* Falta de registro
* Extravio de documentos
* Comunicao entre equipes
* Riscos Ocupacionais
* Incndio
* Falha no recebimento
* Falta nas anlises;
* Vulnerabilidade no manuseio
das planilhas eletrnicas;
BARREIRAS
* Impossibilidade de acesso ao
sistema (todas as atividades do
Planejamento so dependentes
das informaes registradas
no sistema ERP WPD mdulo
Estos)

produtos geridos pelo setor * Divergncia de Informaes

de planejamento at o seu fsico x sistema;
efetivo consumo nos setores * Impossibilidade de acesso a
hospitalares; rede, sistema, queda de link,
* Manuteno dos indicadores etc.
de performance do setor de
planejamento e controle de
suprimentos;
* Anlise crtica dos indicadores
de performance;
* Atendimento s solicitaes
no-padro;
* Controle D.O.S.(Days of
Supply) e giro de inventrio;
* Anlise e controle de produtos
SEM movimentao ltimos 6
meses; CADERNOS
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* Elaborao, monitoramento e
controle do plano de ao.
Fonte: Os autores.
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Conforme supracitado na tabela 5, as etapas so seguidas a fim de evitar a ruptura no

atendimento, todo o estoque analisado e verificado periodicamente de acordo com os padres
pr-estabelecidos pela gerncia de planejamento de estoque.

Estoque de segurana. Uma parte do estoque mdio composta pelo estoque de

segurana, destinado a armazenar o impacto de incertezas. O princpio bsico do estoque
de segurana que uma parte do estoque mdico deve ser destinada a cobrir variaes
de curto prazo de demanda e de tempo de ressuprimento. (BALLOU, 2001 p. 229).

O autor expressa que o uso de um estoque de segurana utilizado para garantir que
no falte material no caso de falha do fornecedor ao atrasar as entregas e at mesmo em uma
variao de demanda, consumo alm do previsto.
Alm da movimentao exposta h tambm aes que se referem rea dos materiais
consignados. Os materiais consignados so materiais descartveis de procedimentos cirrgicos,
o responsvel pela rea de consignados um analista de suprimentos e um auxiliar, que realizam
o controle de entrada, sada e faturamento destes materiais.
A necessidade da consignao analisada pela rea tcnica, mdicos e diretores, depois
de verificada a necessidade o consignado realiza o contato com o setor de compras solicitando
a consignao dos materiais para os fornecedores j cadastrados. Se for um fornecedor que no
cadastrado, ou seja, no possui acordo de valores e queira consignar produtos no hospital,
apresenta primeiramente diretoria do hospital, onde so acordados valores e quantidade; caso
seja aceito o setor de compras informado para realizar o cadastramento.
O recebimento de materiais realizado por nota fiscal de natureza de operao remessa de
consignao, que so conferidos e lanados no sistema (WPD) como emprstimo (movimento),
etiquetados com etiqueta especfica do consignado e guardados no endereamento especfico
(Na rea do consignados). O material dispensado por meio de solicitaes em nome do
paciente, que so feitas pelo auxiliar administrativo de cada andar (controla o estoque do
andar). Visto que o material foi utilizado, solicitado o seu faturamento e reposio; todos os
dias enviada ao setor de compras uma listagem com a cotao dos produtos utilizados do
estoque consignado. O setor de compras responsvel por solicitar a reposio e a nota fiscal
de faturamento, mediante cotao enviada pelo consignado.
Materiais transitrios so os materiais que no esto na consignao, porm so solicitados
pelo setor consignado para uma cirurgia eletiva (pr-agendada).
O setor de autorizaes solicita ao consignado via e-mail os materiais necessrios para
cirurgia, informando o nome do paciente, mdico, data e hora da cirurgia; estas informaes so
repassadas para o setor de compra para que solicite o envio do material.
Caso o material seja utilizado o setor de consignados envia uma cotao ao setor de
compras solicitando o faturamento, se no for utilizado o fornecedor retira o material.
Para os materiais consignados, tambm, realizado o inventrio rotativo, que realizado
conforme informado anteriormente, e o controle de validade verificado mensalmente para os
CADERNOS
de Pesquisa e Extenso
materiais que esto vencendo. O fornecedor que consignou tem obrigao de trocar o material
sem nenhum custo para o hospital, cujas etapas esto na tabela 6:

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Tabela 6: Tarefa da rea de consignados

ETAPAS PERIGOS BARREIRAS
* Realizado o controle dos materiais * Incapacitao da equipe * Protocolo de Registro Seguro
consignados por meio de reposio * Falta de registro * Treinamento e Capacitao
e faturamento de materiais * Extravio de documentos * Rota de Fuga
utilizados; * Comunicao entre equipes * Controle do SESMT
* Realizar cotaes dirias de * Riscos Ocupacionais * Escala, dimensionamento de
reposio e de apenas faturamento; * Incndio pessoal e Plano de Contingncia
* Realizar recebimento de materiais * Falha no recebimento * Duplo Check
que so entregues como remessa de * Falta de pessoal * Conferncia pelo vale
reposio de estoque consignado; * Falha na reposio e faturamento * Confirmao de entrega atravs
* Realizar recebimento de notas * Falha na etiquetagem do envio de pendncias
que so apenas faturamento, * Falha na comunicao de * Relatrio de reposio de
protocolar e encaminhar para o pendncias de materiais consignados.
assistente administrativo realizar o * Falha na contagem
lanamento; * Atraso na entrega de matrias
* Realizar etiquetagem do material
com identificao do consignado;
* Realizar preenchimento da lista de
pendncias de materiais do mapa
cirrgico;
* Realizar transferncia de materiais
para atender o mapa cirrgico, um
dia antes da cirurgia;
* Realizar solicitao de materiais
no padro para atender s cirurgias
eletivas (solicitado via setor de
compras);
* Recebimento de material por
meio de vale do fornecedor para os
procedimentos eletivos;
* Gerar saldo de materiais que
foram entregues por vale para o
setor que realizou o procedimento;
* Solicitao de cadastro e
desbloqueio de materiais;
* Realizar controle de lote e
validade dos materiais consignados;
* Realizar inventrio dos materiais
consignados;
* Realizar devoluo de sobra de
materiais aos fornecedores.
Fonte: Os autores.

Dessa forma, a pesquisa abordada tem como enfoque um estudo de caso a partir da
metodologia quantitativa por meio de uma anlise minuciosa a respeito de planilhas, notasCADERNOSde Pesquisa e Extenso
fiscais, relatrios e outros. Aps esta investigao, faz-se necessrio, tambm, uma anlise
qualitativa no que diz respeito relao entre a teoria especializada e a prtica que ocorre no
almoxarifado em questo. 43

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4 CONCLUSO

Atualmente na gesto de materiais as empresas esto exigindo reduo de tempo, custos

e que acompanhe o tempo de vida dos materiais. Exige, tambm, que o profissional tenha uma
viso global e domine o mercado, tenha noes de economia para indicar o melhor tempo de
adquirir materiais. Com isso, podemos aumentar o lucro da empresa no que se refere a estoque
de materiais e manter o melhor controle deles, minimizando as perdas e falhas operacionais.
Sabemos que quando falamos de estoque estamos realizando investimento, pois temos
material disponvel para manter a operao em funcionamento e a prpria venda dos materiais
com captao de lucros. O modelo ideal de estoque fazer com que ele gire o mximo possvel, a
fim de no deixar capital parado; claro que impossvel o estoque zero quando falamos da rea
hospitalar, que precisa manter seu estoque, ainda mais quando temos uma demanda instvel
que exige ateno e cuidado, que so os pacientes que utilizam os materiais e medicamentos.
Este artigo apresentou o fluxo logstico do hospital X desde a entrada de materiais at o
seu consumo final, ou seja, recebimento, armazenagem, controle de estoque, planejamento de
materiais e expedio. Podem ocorrer rupturas no atendimento em qualquer uma das etapas se
no existir um processo amarrado e alinhado a fim de minimizar as falhas humanas como, por
exemplo, uma validao no final de cada processo realizado.

REFERNCIAS

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