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Metodologa Cuantitativa
(Ingeniera Comercial)
Ttulo
Nombre Estudiantes: Gonzalo Uteau, Cristbal Maldonado, Diego Neira, Fabin Leiva, Jos Morand
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I. INTRODUCCIN
El vino se ha convertido en uno de los principales bebestibles en el mundo al momento de socializar entre personas,
tanto as que este famoso bebestible celebra de das y fiestas, por ejemplo en Espaa, y la batalla del vino de haro en
la Rioja, en Francia Bordeaux Fete le Vin, y la Famosa Fiesta de la vendimia en Chile, entre otros. En el Top Ten
de consumo mundial de vino per cpita anual por pases, encontramos a la ciudad del Vaticano con el mayor consumo
de sta, con 54 litros y en el lugar nmero 10 a Italia con 33,3 litros. En Latinoamrica encontramos a Argentina en el
primer lugar con cifras mucho menores que en el resto del mundo, con 30 litros de gasto per cpita en vino, seguido de
Chile (15), mientras que Brasil lidera indiscutidamente el consumo en latinoamrica (Sofofa, 2012). Nos vamos a enfocar
en el caso de Chile y de qu forma influye la promocin en la actitud que los consumidores tienen hacia las marcas de
vino del mercado Chileno.
Los consumidores basan su eleccin en diferentes atributos antes de decidir la compra y producto a adquirir. Los
atributos pueden ser divididos en intrnsecos o relacionados con los aspectos fsicos, y los extrnsecos del producto,
relacionados con el producto pero fsicamente no forman parte de ste (Steenkamp, 1989). Para lo anterior hay que
sealar que el vino como cualquier otro producto, posee 2 tipos de atributos que se diferencian entre s, y que le dan
valor final al producto que el consumidor decide elegir debido a sus preferencias personales. Uno de los factores que
influyen al momento de la compra de un producto y al tipo de valoracin (positiva, negativa o neutra) hacia un
determinado producto, tiene que ver con la marca del artculo y las experiencias anteriores con dichas marcas.
Una marca es un proceso complejo que est guiada por la visin del posicionamiento deseado y que se pone en prctica
por medio de todas las decisiones de mercadeo, y cuya importancia vara en funcin del tipo de marca que cada
organizacin desee crear (Aaker, 1992). Por lo tanto, una marca es un proceso que est conducido por las distintas
visiones y prcticas que ejecutan las empresas o individuos al momento de entrar en el mercado, estos buscan
entregarle a su producto una cualidad y autenticidad (Atributos del producto, intrnseco y extrnsecos) que las distinga
de las dems marcas de vino.
El consumidor logra tener una actitud hacia cada marca y puede estar definida por experiencias anteriores, preferencias
personales u otros factores. Hay que precisar que Las actitudes son predisposiciones aprendidas como respuesta a
objetos o clases de objetos en forma consistentemente favorable o desfavorable (Sheth & Mittal, 2003). La actitud por
lo tanto puede tornarse positiva o incluso indiferente hacia diversos objetos o clases de objetos dependiendo de las
experiencias de estos, que en este caso sera la marca de un vino. A su vez la marca est sujeta a un conjunto de
caractersticas propias de un producto y se diferencian as de otras marcas.
En cuanto a la investigacin respecta, vamos a determinar si la promocin, tal como la define Perreault, Son una serie
de actividades cuyo objetivo general es estimular la compra (Perreault, 2000), influye en la actitud que los consumidores
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tienen hacia las marcas de vino del mercado. Dentro de la promocin nos encontramos con 3 formas de promocionar
productos, las cuales son promocin de ventas, publicidad y relaciones pblicas.
El inters de la investigacin viene debido a que grandes marcas de vinos invierten dinero todos los aos en promocin
para lograr mayores ventas en sus productos, as es como vemos que las marcas se acercan a los consumidores para
ofrecer el determinado bien o servicio y entregarles informacin al respecto. Ante esto es posible identificar que de
alguna forma la promocin y la actitud podran estar relacionadas respecto de cmo sea percibida la marca de vino
.
La promocin influye en la actitud que adopten los consumidores de la ciudad de Talca hacia las marcas de vino?
-Determinar la influencia de la promocin en la actitud ante la marca de vino de los consumidores de la ciudad de Talca.
-Identificar factores que influyen en la actitud hacia la marca de vino.
-Analizar las diferentes actitudes que tienen los consumidores hacia la marca de vino.
II.3. Exploracin preliminar y redefinicin de la pregunta de investigacin. (Neira)
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III. Fase Operacionalizacin del Problema de investigacin.
Nuestra hiptesis de trabajo consiste en que: La promocin influye en la actitud que adopte el consumidor respecto a la
marca del vino.
3) No se entiende la 1. Totalmente en
publicidad de las marcas desacuerdo.
de cerveza. 2. En desacuerdo.
3. Indiferente.
4.De Acuerdo
5.Totalmente de
acuerdo
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Relaciones Grado de buenas relaciones 1) Las cervezas ms 1. Totalmente en
publicas con los diversos pblicos de consumidas son las desacuerdo.
una empresa mediante la mejores. 2. En desacuerdo.
obtencin de publicidad 3. Indiferente.
4.De Acuerdo
favorable, la creacin de una
5.Totalmente de
buena imagen. acuerdo
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3) Generalmente estoy 1. Totalmente en
con disposicin a probar desacuerdo.
diferentes marcas de 2. En desacuerdo.
cervezas. 3. Indiferente.
4.De Acuerdo
5.Totalmente de
acuerdo
Afectiva Grado de las sensaciones y 1) Se siente satisfecho 1. Totalmente en
sentimientos que dicho objeto cuando la calidad y precio desacuerdo.
produce en el sujeto, el son proporcionales. 2. En desacuerdo.
sujeto puede experimentar 3. Indiferente.
4.De Acuerdo
distintas experiencias con el
5.Totalmente de
objeto estos pueden ser acuerdo
positivos o negativos.
2) Siempre he consumido 1. Totalmente en
la misma marca de desacuerdo.
cerveza. 2. En desacuerdo.
3. Indiferente.
4.De Acuerdo
5.Totalmente de
acuerdo
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IV. Fase Diseo de la Investigacin (piti)
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Referencias Bibliogrficas
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