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HERRAMIENTAS DE DECISIN: Arboles de decisin

Este mtodo constituye una propuesta til en un gran nmero de decisiones tales
como planificacin de productos, gerenciamiento de procesos y dimensionamiento.
Es particularmente til para evaluar, por ejemplo, diferentes alternativas de expansin de
la capacidad instalada en casos en que existe incerteza en la demanda y hay
involucradas decisiones secuenciales. Por ejemplo, una empresa puede ampliar una
tienda en 1999, slo para descubrir en 2003 que la demanda es mucho mayor que las
ventas realizadas. En ese caso, puede ser necesaria una segunda decisin para
determinar si ampliar nuevamente o construir una segunda tienda.
En la figura 1 se muestra un modelo de rbol de decisin. Se trata de un modelo
esquemtico de alternativas que consiste en un conjunto de nodos (cada uno
representado por medio de un cuadrado) que representan los puntos de decisin,
seguidos por ramas (que deben leerse de izquierda a derecha) que representan las
alternativas.

Figura 1

Para el caso en que para una alternativa, puedan ocurrir una serie de eventos, dichos
eventos se representan saliendo de nodos circulares.
La probabilidad de cada evento, P(E), se muestra sobre cada rama. Las probabilidades de
todas las ramas que salen del mismo nodo circular deben sumar 1.
El resultado condicional, que es el resultado de cada combinacin de alternativas-
eventos, se muestra al final de cada combinacin. Los resultados se dan solamente en la
salida, antes de que comience el anlisis, al final de cada combinacin alternativas-
eventos. En la figura A.2, por ejemplo el resultado 1 es el que se produce si se elige la
alternativa 1 y se produce el evento 1.
Empezando por la derecha se realiza lo siguiente:

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1. Para un nodo de evento, multiplicamos el resultado de cada rama de eventos por la
probabilidad del evento. Sumamos estos productos para tener el resultado esperado
del ese nodo de evento.
2. Para un nodo de decisin, tomamos la alterativa que da el mejor resultado esperado.
Si una alternativa lleva a un nodo de evento, su resultado es igual al resultado
esperado de ese nodo (ya calculado). Se corta el resto de las alternativas no
seleccionadas atravesndolas con dos pequeas lneas. El nodo de resultado
esperado es el asociado con la rama no descartada.

Se contina este proceso hasta alcanzar el nodo de decisin de ms a la izquierda. La

rama total no descartada es la mejor alternativa a seguir. Si estn involucradas varias
etapas de decisin, hay que esperar los sucesivos eventos antes de decidir cmo
continuar. Si se obtienen nuevas probabilidades o resultados esperados se repite el
proceso.

Ejemplo.
Analizando un rbol de decisin
Un minorista instalarse en una nueva ubicacin. La decisin a mediano plazo puede ser,
primero construir un negocio pequeo y ver si ampliar si la demanda es grande o un
negocio grande y ver si desarrollar una campaa publicitaria si la demanda es baja.
La probabilidad de que la demanda sea alta es de un 60 %.
Si se construye un negocio pequeo y la demanda es alta, el gerente puede elegir no
expandirse (resultado = $223.000-) o expandirse (resultado = $270.000. -). Si se
construye un negocio pequeo y la demanda es baja, no hay razn para la expansin y el
resultado es de $200.000. -. Si se construye un negocio grande y la demanda es baja, la
eleccin es no hacer nada 40.000. O estimular la demanda con propaganda local. La
respuesta a la propaganda puede ser modesta o importante con probabilidades estimadas
de 0.3 y 0.7 respectivamente. Si es modesta, el resultado esperado es de slo $20.000. -;
el resultado asciende a $220.000. - si la respuesta es importante. Finalmente, si se
construye un negocio grande, y la demanda es alta el resultado es de $800.000. -

Dibuje un rbol de decisin. Luego, analcelo para determinar el resultado esperado para
cada nodo de evento y de decisin..
Qu alternativa construir un negocio pequeo o uno grande- tiene el resultado esperado
ms alto?

Solucin
El rbol de decisin de la figura muestra la probabilidad de los eventos y el resultado para
cada una de las combinaciones. La primera decisin es si construir un negocio grande o
pequeo.
Se calculan los resultados esperados de derecha a izquierda

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1. Para el evento relacionado con la propaganda, el resultado esperado es 160, o la

suma del resultado de cada evento pesado por su probabilidad [0.3(20) + 0.7(220)].
2. El resultado esperado para el nodo de decisin 3 es 160 dado que promocionar (160)
es mejor que no hacer nada (40). Descarte la alternativa de no hacer nada.
3. El resultado del nodo 2 es 270 dado que expandirse (270) es mejor que no expandirse
(223). Descarte no expandirse.
4. Continuar hasta llegar al extremo izquierdo

La mejor alternativa es construir un negocio grande. Esta decisin inicial es la nica que el
comerciante debe tomar ahora. Las subsecuentes decisiones se toman una vez que se
determina si la demanda es realmente alta o baja.

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