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UNIVERSIDAD RICARDO PALMA

FACULTAD DE INGENIERA
ESCUELA ACADMICO PROFESIONAL DE INGENIERA DE INFORMTICA

PLAN DE ESTUDIOS 2006-II


SLABO
I. DATOS GENERALES

CURSO : INGENIERA EMPRESARIAL


CODIGO : IF1008
CICLO : X - Electivo
CRDITOS : 03
CONDICIN : Obligatorio
NATURALEZA : Terico - Prctico
HORAS DE TEORA : 2 hrs.
HORAS LABORATORIO : 3 hrs.
SEMESTRE : 2012-1
PROFESOR : Carlos Torres Sifuentes.

II. SUMILLA

El curso de Ingeniera empresarial corresponde al dcimo ciclo de la formacin de la Escuela Acadmico


Profesional de Ingeniera Informtica. Su naturaleza es Terico Practica, y brinda a los participantes los
conceptos de integracin interna y externa de la informacin de la empresa, la Arquitectura Empresarial como
eje fundamental para alinear la tecnologa a las necesidades de la empresa, el manejo y aplicacin de la
tecnologa de la informacin para el logro de objetivos empresariales y la medicin e indicadores de la
actividad de la empresa.
Tiene como objetivo general preparar al estudiante de Ingeniera Informtica en las principales tcnicas y
conceptos de gestin empresarial desde un punto de vista global, sistmico y de ingeniera. Para ello se
presenta un marco conceptual y metodolgico de un compendio de herramientas que coadyuven en el
mejoramiento de la gestin empresarial mediante el uso de la tecnologa de la informacin.
Los contenidos del curso se divide en tres unidades temticas: La primera; Conceptos generales de la
Gestin y sistemas de Informacin, la segunda; Conceptos y aplicaciones de la Arquitectura Empresarial y
la tercera; Innovacin Empresarial y Justificacin Financiera con su respectivo costo - beneficio.

III. COMPETENCIAS DE LA CARRERA

Integra soluciones tecnolgicas de informacin y procesos del negocio para encontrar las necesidades del
negocio y otras empresas permitiendo alcanzar sus objetivos en una efectiva y eficiente forma

IV. COMPETENCIAS DEL CURSO

El Curso aporta el desarrollo de las siguientes competencias:

1. Reconoce y aplica nuevos enfoques metodolgicos de gestin empresarial que son utilizados
actualmente por las organizaciones globales y nacionales.
2. Reconoce la importancia que prestan los sistemas de informacin y la tecnologa de la informacin, en
el apoyo a las operaciones de negocios, toma de decisiones respecto a las tecnologas de informacin
requeridas para soportar el aporte de valor y a la estrategia competitiva de las organizaciones.
3. Desarrolla la habilidad de identificar los procesos ms importantes de la organizacin y los
requerimientos de tecnologas de informacin de cada uno de ellos para mejorar su desempeo y
efectividad.
4. Aplica los conceptos de la arquitectura empresarial, haciendo el anlisis de la organizacin y priorizando
la mejor alternativa de implementacin.
5. Comprende el alcance de los sistemas de informacin y la tecnologa de la informacin en una
economa globalizada, en particular las nuevas tecnologas para realizar negocios y transacciones en el
internet: Gestin de la Relacin con el Cliente, Cadenas de Valor, Cuadro de Mando Integral, Gestin de

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la Cadena de Suministro, Inteligencia de Negocios, Costos por Actividades, Sistemas Integrados de
Recursos Empresariales.
6. Conoce las consideraciones a tener en cuenta para elaborar y justificar financieramente los proyectos
de implementacin de Tecnologas de Informacin en las Empresas promoviendo la aplicacin de
nuevas herramientas tecnolgicas de soporte a la organizacin.

V. RED DE APRENDIZAJE

UNIDAD 1 UNIDAD 2 UNIDAD 3


Gestin Arquitectura Empresarial Justificacin de
Proyectos de TI
Gestin de la Conceptos Generales
Organizacin de Arquitectura Innovacin
Empresarial Empresarial
Tecnologas de
Informacin
Innovacin
Justificacin
Cadena de Valor y Modelos de Financiera de
planificacin Arquitectura Proyectos de TI
estratgica Empresarial

Trabajo de
Investigacin
Sistemas de Aplicaciones
Informacin

VI. UNIDADES DE APRENDIZAJE

UNIDAD 1: Gestin de la Organizacin


Logro de la unidad: Aplica metodologas modernas de anlisis y definicin de las organizaciones, identifica los
modelos de gestin mas adecuadas segn la organizacin.

Semana Sesin / Tema Actividades


Exposicin del Profesor.
1 1. Conceptos generales Discusiones en clase de los conceptos
1.1. La Organizacin presentados
1.2. Cadena de valor. Aplicacin de los conceptos presentados
1.3. Estrategia en clase a casos reales.
1.4. Ejercicio de aplicacin Prueba de entrada

2,3z 2. Los sistemas de informacin, la generacin de Exposicin del Profesor.


valor y ventaja competitiva. Discusiones en clase de los conceptos
2.1. Cadena de Valor: presentados
Donde y cmo se genera el valor Aplicacin de los conceptos presentados
2.2. Planificacin estrathjhggica; Importancia en clase a casos reales
de la relacin entre los Sistemas de Presentacin del 1er avance de
Informacin y la organizacin. trabajo investigacin

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UNIDAD 2: Arquitectura Empresarial

Logro de la unidad: Presenta conceptos de Arquitectura Empresarial, los modelos y sus aplicaciones, teniendo
como objetivo la aplicacin de la metodologa para alinear la tecnologa a las necesidades del negocio.

Semana Sesin / Tema Actividades


4 3. Conceptos generales de Arquitectura Exposicin del Profesor.
Empresarial. Discusiones en clase de los conceptos
Ejercicio de Aplicacin. presentados

5,6,7 4. Modelos y tcnicas de las Arquitecturas Discusiones en clase de los conceptos


empresariales; Zachman, TOGAF, DoDAF, NAF, presentados
eTOM. Aplicacin de los modelos presentados en
clase a diferentes tipos de organizaciones.
Presentacin del 2do. avance de
trabajo investigacin
8 Examen Parcial
9 Contina, Exposicin del Profesor.
Arquitecturas empresariales; Zachman, TOGAF, Discusiones en clase de las aplicaciones
DoDAF, NAF, eTOM presentadas.
Ejercicios de Aplicacin.

UNIDAD 3: Innovacin y justificacin de proyectos; costo beneficio.


Logro de la unidad: Presenta los conceptos de innovacin, los principales sistemas de soporte empresarial, el
proceso de gestin de cambio y finalmente los conceptos de anlisis y evaluacin financiera de los proyectos de
inversin en tecnologas de Informacin, considerando el costo beneficio del proyecto.

Semana Sesin / Tema Actividades


5. Innovacin empresarial; Exposicin del Profesor.
10,11 La innovacin tecnolgica, actitud hacia la Discusiones en clase de los conceptos
innovacin. mejores prcticas, identificacin de presentados
oportunidades de mejora Aplicacin de los conceptos presentados
en clase a casos reales.
12 6. Los Sistemas de Soporte Exposicin del Profesor.
Empresarial; Discusiones en clase de los conceptos
Tipos de soluciones Informticas presentados
Sistemas ERP, SCM, CRM, Aplicacin de los conceptos presentados
E-Business, BSC. en clase a casos reales.
Presentacin del 3er. avance de trabajo
investigacin
13 7. La gestin del cambio; Exposicin del Profesor.
Factores que contribuyen a la resistencia al Discusiones en clase de los conceptos
cambio, efecto del cambio de tecnologa. presentados
Aplicacin de los conceptos presentados
en clase a casos reales.

14 8. Justificacin Financiera de proyectos de Exposicin del Profesor.


Tecnologa, costo- beneficio. Discusiones en clase de los conceptos
presentados
Aplicacin de los conceptos presentados
en clase a casos reales

15 9. Presentacin de proyectos de investigacin. Exposicin final de trabajos de


investigacin

16 Examen Final
17 Examen Sustitutorio

VII. METODOLOGA

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1. El desarrollo de las sesiones se efectuar mediante exposiciones, las mismas que se manejarn en
forma dinmica e interactiva con los alumnos, relacionando cada uno de los conceptos tericos con
casos prcticos vistos en el mercado domstico e internacional.

2. Se constituyen grupos de trabajo, para el estudio y desarrollo un proyecto de aplicacin de la


Ingeniera Empresarial, teniendo como objetivo que los estudiantes identifiquen oportunidades para el
uso de las Arquitecturas Empresariales y Tecnologas de Informacin en los procesos de negocio, que
generen valor al todos los entes relacionados con la organizacin. Cliente, Accionistas, Proveedores y
Sociedad, en base a la aplicacin de la tecnologa y sistemas de soporte.

3. Durante el proceso de desarrollo de las sesiones los participantes tendrn la oportunidad de aclarar y
sostener, cualquiera de los instrumentos conceptuales, para la aplicacin de su proyecto final.

4. Se utilizar la Metodologa de Aprendizaje Basado en Problemas ABP, donde los estudiantes


debern investigar, analizar, interpretar, desarrollar soluciones sobre los temas de Gestin de la
Relacin con el Cliente, Cadenas de Valor, Cuadro de Mando Integral, Gestin de la Cadena de
Suministro, Inteligencia de Negocios, Costos por Actividades, Sistemas Integrados de Recursos
Empresariales, con asistencia del profesor.

VIII. EVALUACIN

La evaluacin ser continua, de acuerdo con la siguiente distribucin:

EP-Examen Parcial Semana 8


EF-Examen Final Semana 16
TRA1 - Trabajo de Laboratorio Semana (1-7)
TRA2 - Trabajo de Laboratorio Semana (9-14)
TRA3 - Trabajo de investigacin Semana 15

Promedio de Trabajos de Laboratorio (se consideran como mximo 10 mejores notas)

Nota Final = EP*0.3 + EF*0.3 + 0.4*(TRA1+TRA2+TRA3)/3

IX. REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS (bibliografas, sitios Web, revistas y otras fuentes de


informacin)

Libros
Franco, J. (2000). El Data Warehouse (3a. ed.). Barcelona: Institut Promthus.

Kaplan, R. & Norton, D. (1996). Balanced Score-Card. USA: Harvard Business School.

Kaplan, R. & Norton, D. (2001). The Strategy Focused Organization: How Balanced Scorecard
Companies Thrive in the New Business Environment: USA. Harvard Business School.

Laudon, K. & Laudon, J. (2002). Sistemas de Informacin Gerencial (6a. ed.). Mxico: Pearson
Educacin.

McLeod, R. (2000). Sistemas de Informacin Gerencial (7a. ed.). Mxico: Prentice Hall
Hispanoamericana.

Piattini, M., Calvo, A. & Cervera, L. (2004) Aplicaciones y diseo de Aplicaciones Informticas de
Gestin (3a. ed.). Madrid: RA-MA

Porter, M. (2010). Ventaja Competitiva (1a. ed.). Madrid: Pirmide

Ross, J. & Weill, P. (2006) Enterprise Architecture as Strategy: USA, Harvard Bussiness School Press.

Lecturas
Givindarajan, V. & Anil K. (1990) Innovacin estratgica: como cambiar las normas, Barcelona: Harvard
Deusto Business Review.

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Hamel, G. (1990) Un Nuevo Reto: Cambiar las reglas de Juego, Barcelona: Harvard Deusto, Business
Review.

Mabert, V., Soni, A. & Venkataramanan, M. (2002) Sistemas ERP: Mitos comunes vs. Realidad
evolutiva. Barcelona: Harvard Deusto Business Review

Ruiz, J. (2000). CRM: respuesta a la nueva economa. Barcelona: Harvard Deusto Business Review.

San Segundo, A., Valseca G. & Alonso J. (2000). CRM: Un viaje desde la Estrategia hasta la
implementacin. Barcelona: Harvard Deusto Business Review.

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