Universidad de Oriente

Ncleo de Anzotegui
Extensin Regin Centro-Sur
Anaco, Estado Anzotegui

Ctedra: Direccin Industrial

Profesor: Alexis Araujo
Autor: Cris Mara Peraza
Cedula: 22.852.384
Fecha: 22 06- 2017

Desarrolle una funcin staff y la departamentalizacin

Las funciones de staff son aquellas que contribuyen a que el personal

de lnea trabaje con mayor eficacia a favor del cumplimiento de tales
objetivos. Quienes sostienen esta visin clasifican invariablemente a
produccin y ventas (y en ocasiones a finanzas) como funciones de lnea, y a
compras, contabilidad, personal, mantenimiento y control de calidad como
funciones de staff.

La naturaleza de la relacin de staff es de asesora. La funcin de

quienes ejercen capacidad exclusivamente de staff es realizar
investigaciones y dar asesora a los administradores de lnea. La asesora
staff es actualmente mucho ms decisiva que antes para las empresas, el
gobierno y otras instituciones. Los gerentes de operaciones enfrentan hoy
decisiones para las que se requiere de conocimientos especializados en
cuestiones econmicas, tcnicas, polticas, legales y sociales. En muchos
casos en los que se requiere de conocimiento altamente especializado quiz
sea necesario otorgar a los especialistas cierta autoridad funcional para la
toma de decisiones a nombre de su jefe.

El personal de staff no slo puede contribuir a favor de la efectividad

de los administradores de lnea, sino que, adems, sus anlisis y asesora se
han vuelto una necesidad cada vez ms apremiante a la vista de problemas
crecientemente complejos. Por lo dems, y a pesar de los riesgos del mando
mltiple, la delegacin de autoridad funcional a especialistas de staff suele
ser un imperativo.

Aunque un departamento puede ocupar una posicin en la que predomine la

lnea o staff respecto de otros departamentos, lnea y staff se distinguen
por relaciones de autoridad, no por lo que la gente hace. Una vez que los
trabajos han sido divididos mediante la especializacin del trabajo, es preciso
volver a agruparlos para que sea posible coordinar las tareas comunes.

La base sobre la cual se agrupan los trabajos a fin de alcanzar las metas
organizacionales se conoce como departamentalizacin. Toda organizacin
cuenta con su propia forma especfica de clasificar y agrupar las actividades
de trabajo.

La departamentalizacin, puede ser: Funcional, de acuerdo con las

funciones; por Productos, segn el tipo de producto que elabore la
organizacin; Geogrfica, segn el territorio; por Procesos, donde las
actividades estn agrupadas de acuerdo con el flujo de productos o clientes y
por ltimo la departamentalizacin puede ser por Clientes, que se basa en el
tipo particular de clientes que la organizacin intenta atraer.

Con frecuencia las organizaciones grandes combinan la mayora de estas

formas de departamentalizacin o todas ellas.

La cadena de mando es una lnea ininterrumpida de autoridad que se

extiende desde los niveles superiores de la organizacin hasta los niveles
ms bajos y aclara quin le deber rendir cuentas a quin. Esto ayuda a los
empleados a saber a quin debern recurrir cuando tengan problemas y ante
quien son responsables.

Elaborado por: Cris Mara Peraza

C.I: 22.852.384