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CADENA DE VALOR SIKA COLOMBIA S.A.

INFRAESTRUCTURA DE LA EMPRESA

se abren crditos a los clientes para generar volumen de compras.


motivar a los clientes con compras programadas y se les agrega un descuento.
se mantiene una relacin con los clientes para conocer sus proyectos y nuevos negocios.
se maneja una red de distribuidores con negociaciones de precios para manejar ms alta rotacin de producto y menos gastos
de fletes.

GESTION DE RECURSOS HUMANOS

se encargan de la contratacin de personal comprometido y muy capacitado para ejercer sus obligaciones con sentido laboral.
incentivos para el equipo de ventas, para quienes cumplan con las metas y los presupuestos. esto como motivacin.
se realizan y se programan capacitaciones para el equipo de ventas y clientes con el fin de promover ventas. Capacitaciones al equipo
tcnico y personal administrativo haciendo labores ms tecnificadas.

DESARROLLO DE TECNOLOGIAS

diseo de nuevos productos que sean amigables con el medio ambiente, y desarrollo en micro tecnologas.
investigacin en materias de bajo precio sin perder la excelente calidad y sus propiedades respetando normas y certificaciones.
se realizan unos estudios de mercados que incluye precios, volmenes, calidades externas y marketing de cada una de las marcas en el
mercado.
estudios de evaluacin internos para conocer necesidades y sugerencias del personal interno de la plata para mejorar el ambiente laboral y
mejorar el rendimiento en la produccin.

APROVISIONAMIENTO
SIKA COLOMBIA S.A. CENTRO DE ACOPIO Y LOGSTICO DE INVENTARIOS: se encargan de organizacin y manejo de inventario en un centro
de acopios donde por orden de fecha de produccin se organiza. Y as manejar una rotacin adecuada.

LOGISTICA OPERACIONES LOGISTICA MARKETING Y SERVICIOS


INTERNA EXTERNA VENTAS POSTVENTAS

Sika Colombia es una La planta principal Sika cuenta con 8 Empresa multinacional Sika Colombia cuenta con un
multinacional que ubicada en tocancipa sedes ubicadas en con una gran fuerza en equipo tcnico para
cuenta con un avanzado Cundinamarca cuenta barranquilla, Santander, ventas conformada por responder y ayudar
control de inventarios y con una planta de Boyac, Cali, eje un equipo tcnico y un problemas de posventa,
un centro de acopios del polvos para la cafetero, Medelln, grupo de profesionales realiza capacitaciones
material que facilita la fabricacin de productos tocancip, Cartagena, para atender a los tcnicas a cada uno de los
disponibilidad de cementicios, una cada una de estas clientes, cada uno de aplicadores para reducir las
producto y el fcil encargada de sedes funciona como estos asesores posventas y una asistencia
acceso para atender los fabricacin de polmeros centro de acopio de comerciales son tcnica a proyectos y obras
pedidos y el manejo de donde se fabrican pedidos para atender ingenieros con para un aseguramiento de
transportadoras sika mantos e pedidos a nivel posgrados con un nivel calidad.
Colombia es una que impermeabilizantes y nacional. alto intelectual y en Sika tiene una estndar en
cuentan con una parte ms est Funciona tambin como fuerzas de ventas. tiempo de respuesta a una
estacionamientos y encargada de la centro de cobros y se Sika es una empresa solicitud posventa de 48
control de pesos para fabricacin de la planta maneja crditos, que invierte dinero en horas donde se realizar una
los vehculos. principal recubrimientos. descuentos y capacitaciones y fuerza asistencia presencial del
toda la plata trabaja promociones esto con el de ventas como equipo tcnico de la
sistematizada y bajo un fin de dar un mejor propsito de aumento empresa quien dar
control de calidad servicio a los clientes y de estas mismas. respuesta a la solicitud.
certificada no dejar pasar las El equipo de publicidad
oportunidades del de sika invierte en
mercado. marketing para
impulsarlo en el equipo
de mercaderistas que
ponen en almacenes
ttem, pop y afiches que
SIKA COLOMBIA SIKA COLOMBIA ENTREGA DE ayudan al push and pull CLIENTE FINAL CONSUMO
S.A. DESARROLLO E S.A. FABRICACIN PEDIDOS A LOS de productos y Y USO FINAL: este es quien
INVESTIGACIN DE DE PRODUCTOS Y CLIENTES promociones puede concluir el sistema de
NUEVAS SISTEMAS DE DISTRIBUIDORES Y calidad de la cadena de
TECNOLOGAS: esta CALIDAD: esta rea se MAYORISTAS: la DISTRIBUIDORES Y suministros, es quien
rea de la empresa se dedica a empresa maneja MAYURISTAS MANEJ consume y evala que su
dedica a la investigacin la transformacin de una sup-empresa O DE INVENTARIOS Y almacn de confianza
y desarrollo de nuevas materias primas y se contratista que facilita ROTACIN DE tenga stock de producto y la
tecnologas, usando las pasan a tecnologas en las entregas para los PRODUCTOS PARA calidad del producto.
materias primas para lnea y clientes y es un ahorro ATENCIN DE
transformacin en secuencial para as man de labor de control y CLIENTES
tecnologas nuevas, as tener stock de puntualidad debido a FINALES: cuando los
mismo uso de las tics inventarios y pedidos que esta empresa se distribuidores y
para el acceso a los vendidos. dedica nicamente a mayoristas recibe sus
clientes. entregas. pedidos
un mercaderista de la
SIKA COLOMBIA empresa sika los asiste
S.A. CENTRO DE en el almacn para
DESPACHOS Y apoyar una rotacin de
VENTAS: se encargan fechas adecuada, de
de la organizacin, esta manera se asegura
facturacin para una excelente entrega a
mantener orden en los clientes finales.
cobros y despachos.

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