El verdadero poder de Lean

http://leanlogisticsexecution.blogspot.com/search/label/El%20verdadero%20poder%20de%20Lean

1 de mayo de 2012

A veces la gente me pregunta cul es la diferencia entre Lean y 6 Sigma y cual

de ambos sistemas deben de utilizarse.
Creo que para explicarlo debo definir cul es el verdadero poder de Lean.

El desafo es llegar a SER lean, no implementar lean.

Es curioso que Toyota ensea a sus proveedores como lograr SER lean.
Primero se centran en la calidad y la flexibilidad.
Ellos ensean a las empresas a cambiar los mtodos de largos lotes de
produccin y un tiempo excesivo para los cambios de utillaje a un sistema de
produccin flexible que permita producir 5 contenedores o 5 piezas y volver a
cambiar la produccin.
Esto trae consigo muchas implicaciones tcnicas y ergonmicas, como
cambiar la forma de trabajar en las mquinas y la colocacin de las mismas
maquinas.

1
Adems los cambios de utillajes suelen traer frecuentes problemas de calidad
que tienen que ser resueltos inmediatamente.
La pregunta es:

Por qu dedica tanto tiempo y esfuerzo Toyota para ayudar a sus

proveedores?

Ellos no cobran al proveedor por su tiempo y esfuerzo.

Algunos diran que por sacar un mejor precio, si se ahorra un 30%, un 15% es
para Toyota y otro 15% para el proveedor.
Pero hay algo ms.
Toyota busca educar a sus proveedores para que estos se conviertan en Lean.
Cuando uno experimenta el poder de Lean, se convierte en un convencido del
modelo y adems un evangelizador del mismo.
Eso no se puede comprar. Se tiene que vivir.
Y ese convencimiento es el que permite al proveedor seguir reduciendo sus
costes, y mejorando su calidad y por tanto dar mejores productos, servicios y
costes a su cliente.
Es lo que se suele llamar ganar-ganar o conseguir sinergias, en otras palabras
el esfuerzo de Toyota ms el esfuerzo del proveedor consigue mucho ms que
la suma de ambos. 1+1=3

2
As que lean se trata de aprender haciendo, eso es diferente a 6 Sigma, donde
un grupo de expertos black belt viene, analizan y te dicen lo que tienes que
hacer.
Lean se trata de ensear a la gente que est en la planta a trabajar de un
modo distinto, a que utilicen su capacidad de pensar y resolver problemas, a
trabajar juntos con los responsables para el beneficio mutuo.
Cuando eso se pone en marcha y la gente se da cuenta de que sus ideas se
ponen en prctica y se les reconoce su aportacin, no hay nada que permita
un mayor compromiso en un grupo humano.
Lean no consiste en ensear a la gente a aplicar un proceso, consiste en
ensear a la gente a mejorar continuamente con la ayuda de sus compaeros
y jefes, por eso es tan importante que los jefes estn en la planta, donde
suceden las cosas, no en sus despachos.
En el sistema Lean desafiamos a la gente con problemas y les pedimos que se
estrujen la cabeza para conseguir resolverlos, y eso con una serie de
herramientas bsicas, no con un sistema informtico que piensa por ellos, o
con unas herramientas tan complejas que la gente normal no puede entender
ni utilizar.

En otras palabras con Lean desarrollamos lderes, con otros sistemas

desarrollamos seguidores.

Ese es el verdadero poder de Lean.

No es sencillo, pero es increblemente eficaz.

Luis Perona
http://es.linkedin.com/in/luisperona
http://www.excelean.com