ANLISIS DE COMERCIAL DE LA BANCA JOVEN BNB

INTEGRANTES: Alejandra Sossa

Jeannine Urquiza

Alejandro Ribera

Yissel Ascuy

Isela Ortega

MATERIA: Estudios de audiencia

DOCENTE: Lic. Sebastian Arias

SEMESTRE: Septimo

FECHA: 07/06/17

Santa Cruz-Bolivia
CARTILLA 1. QUE EMOCION SINTIO AL VER ESTE COMERCIAL?

DUDA
ALEGRIA

ESPERANZA

CAPTURA DE LA PUBLICIDAD
 CULES FUERON LAS REACCIONES INICIALES?

Reaccin 1

Me pareci buena porque nunca se

haba visto un comercial que muestre
tanta tecnologa del uso de una tarjeta
de crdito

Reaccin 2

La publicidad muestra la facilidad que

ofrece hoy en da el hecho de tener
una tarjeta de crdito, para obtener lo
que desea

Reaccin 3

La publicidad da muestra de que con

el uso de la tarjeta, hay beneficios,
como el descuento de ciertos
porcentajes en algunas compras.

Reaccin 4

Es la primera vez que veo un

comercial donde exista la
teletransportacion.

Reaccin 5

Gracias a este comercial me entere

de que el BNB, tenia esta opcin para
jovenes.
 FOCOS DE ATENCIN

Foco 1. La facilidad que ofrece la tarjeta de crdito

La tarjeta muestra cosas que se realiza de manera increble a la realidad.

Foco 2. El descuento por el uso de la tarjeta

Al utilizar la tarjeta en cualquier compra realizada hay un porcentaje de

descuento.

Foco 3. La rapidez con la que se utiliza

La rapidez con la que se puede utilizar la tarjeta de crdito para cualquier compra
en especfico.

AGRADO Y DESAGRADO

POSITIVO NEGATIVO
Ventajas del uso de la No hubo.
tarjeta.
Descuentos

EMOCIONES
 COMPRENSION/RELEVANCIA

La historia se comprende?

La historia se comprende al 50%, ya que algunas personas que no tienen

conocimiento de la existencia que ofrece por medio de la banco joven.

Es relevante el mensaje?

El mensaje es relevante, pues la mayora de los jvenes, buscan las facilidades de

obtencin de sus cosas, cada vez utilizando ms las tecnologas nuevas, y de esta
manera el banco obtiene ms clientes y/o socios.

BENEFICIO/NOVEDAD

Qu beneficios asocian?

El principal beneficios es el uso de la tarjeta para poder realizar compras mediante

la tarjeta y obtener descuentos, de esta manera el cliente y/o socio quedara
satisfecho.

Es algo nuevo?

El mensaje del uso de una tarjeta de esta manera nos es novedosa, porque otros
bancos como prodem y econmico, ofrecen posibilidades parecidas.

PUBLICO ASOCIADA/INTEGRACIN DE MARCA

A quin est dirigido?

Este servicio esta mayormente dirigido a los jvenes, ya que desde el mismo
comercial se denota que el uso de la tarjeta solo lo realizan los jvenes, este es su
mercado meta del banco.
 EXPECTATIVAS / MOTIVACIONES

Residual comunicacional de la marca?

BNB es un banco muy innovador da tras da

Ya haban puesto al alcance del cliente la banca joven BNB

Se constituye por ser un medio de pago relacionado a las cuentas Banca Joven
BNB del cliente, y ahora implementando el uso de esta nueva tarjeta, con una
nueva modalidad.

Se preocupa por sus clientes y mejora su servicio.

50%
45%
40%
35%
30%
25%
45%
20%
15%
10% 19%
15%
5% 10% 11%
0%
Nada Poco Ni Mucho Ni Poco Bastante Mucho

Cuadro de enganche

Conclusin 120%
100% 7%
En el presente grafico se puede observar un por
80% 35%
porcentaje que el enganche del comercial visto es
60%
de 10% ninguna proporcin, de otro 15%, en poca
40%
proporcin, por otra parte 11%, que es regular, de 58%
20%
otros 45% que es de bastante enganche en la 0%
poblacin, y por ltimo que es de un 19% de Enganche

aceptacin por parte del que ve el comercial. Positivo Indiferencia

Negativo
 REFLEXIONES FINALES

De manera general es un comercial que saca un promedio de 9 puntos sobre 10,

es considerada una nota alta.

La publicidad cumple con:

Originalidad, Es muy novedoso, se considera a la idea como muy original

porque quita la esclavitud de los jvenes de los telfonos celulares.

La develacin es muy atractiva debido a que llama la atencin al mirar el

comercial.

Este tipo de comercial es bsicamente innovador por el uso que se le da a

la tarjeta de crdito.

Definitivamente el comercial muestra la innovacin de la nueva tecnologa

utilizada por el BNB, y especialmente que va dirigida hacia los jvenes de
manera general.

La publicidad no cumple con:

Bajo atencin a los jvenes de baja posibilidad econmica, ya que solo se

puede observar a personas de clase media-alta.

Atraccin de personas de todas las edades, ya que solo est hecha para
los jvenes, sin embargo.

La marca no es convincente al 100% que es exclusivamente para jvenes.

La imagen de la marca queda ms retrasada con respecto al uso del

servicio de la banca joven BNB, ya que se muestra mas el uso de la tarjeta
que el mismo, uso del servicio banca joven BNB