CASO

Se planea crear una empresa en el rubro de la salud y nutricin, ofreciendo a los clientes
atencin a la salud integral que cubra con toda necesidad relacionada a la calidad de vida
alimenticia. Buscando cubrir estas tres reas de la manera ms completa, se brindara un servicio
integral: evaluaciones mdicas, nutricin y apoyo psicolgico.

TEORIA DEL PENSAMIENTO LATERAL

Es una forma especfica de utilizar la informacin que nos llega. Este tipo de pensamiento
prioriza los procesos antes que los resultados, tiene como objetivo crear nuevas ideas
Para el pensamiento lateral, no importa hacia qu direccin nos movamos, pues lo importante es
ms bien, tener varias direcciones para as generar nuevas ideas y caminos para llegar a una
solucin

Sombrero Blanco

Capital necesario:
Infraestructura: 12000$ anual
Personal: 72000$ anual
Costos fijos: 10000$ anual
Costos variables: 7000$ anual
Algunos estudios demuestran que el 30% de la poblacin en Santa Cruz sufre de obesidad.
Horario de atencin: de 12:30 a 20:30
Somos la nica empresa en la ciudad que ofrecemos un cuidado integral.

ANLISIS DEL CASO

Sombrero Rojo
Siento que este proyecto va a funcionar.
Habr buena atencin al cliente.
Siento que la empresa va a ser un lugar muy confortable, las personas se van a sentir acogidas y
a gusto.
Nuestro personal ser muy capacitado.
Siento que tendremos mucho xito.
Todos tenemos muchas ganas de trabajar.
Siento que ayudaremos a muchas personas.

Sombrero Negro
No me gusta la ubicacin de la empresa.
Existen empresas ms accesibles econmicamente.
Solo tenemos un psiclogo y este es indispensable ya que las terapias son personalizadas.
Dificultad para conseguir personal que se acomode al horario.
Somos muchos empleados, lo que significa que hay la posibilidad de no poder cubrir con los
salarios.
El alquiler del local podra subir con el paso del tiempo.
No podemos aumentar nuestros precios para cubrir los gastos y tener ganancias.

Sombrero Amarillo
Esta empresa va a funcionar tan bien, que necesitaremos abrir una sucursal para abarcar a todos
los clientes.
Seremos muy conocidos y reconocidos, ya que nuestros programas si funcionan.
Seremos la empresa de Salud integral ms reconocida a nivel nacional.
A largo plazo tendremos capital suficiente para comprar un lugar propio con mejor ubicacin.
Nuestros clientes saldrs satisfechos.
No necesitaremos invertir mucho en propaganda ya que nuestros clientes satisfechos sern
nuestra mejor publicidad.

Sombrero Verde
Ofrecer paquetes especiales para las fechas festivas.
Aliarnos con gimnasios para que las personas que participen de nuestros programas, obtengan
descuentos especiales.
Regalar un tomatodo a todos nuestros clientes.
Organizar un da deportivo y de compartir entre compaeros al mes
Ofreceremos paquetes familiares.
Con el tiempo queremos tener un catering.

Sombrero Azul
Se analiz todas las reas pertinentes a la creacin de nuestra empresa y llegamos a las
siguientes conclusiones:
Inicialmente ser mejor alquilar un lugar para que una vez establecidos y con dinero ahorrado,
prosigamos a la compra de un lugar propio. A la hora de comprar un lugar propio, nos
aseguraremos de buscarlo en una mejor zona.
Por otra parte, somos conscientes de que nuestros precios son ms elevados que los de otra
empresa dentro del rubro, por lo que debemos esforzarnos por mantener un servicio de calidad y
sobre todo excelencia.
Adems que al brindar un servicio eficaz nuestros clientes satisfechos sern nuestra mejor
publicidad.

CONCLUSIN
Porque es til este mtodo?

Es efectivo porque dirige nuestro pensamiento a un solo elemento, descartando otras ideas que
puedan intervenir e interrumpir en el proceso de solucin de un problema
Permite una mejor organizacin de las ideas y ahorro de tiempo. Adems un buen trabajo en
equipo colaborado, ya que todos estamos enfocados en la misma direccin y aportamos ideas
que se complementa, y no que se contraponen.