b) Cuntenos alguna ancdota cuando ejerci liderazgo en su familia y/o
empresa. c) Cules son sus fortalezas y debilidades como persona?
Qu actividades realiza en su tiempo libre?
d) Se considera Ud. un buen lder? Qu tipo de lder se considera?
e) Para Ud. cules deben ser las caractersticas principales de un lder
Cul es el cargo y funciones que desempea en la empresa?
f) Cul es la misin y visin y valores de la empresa que Ud. dirige?
g) Si un colaborar te dice que en la empresa falta capacidad de liderazgo Qu le diras?
Inspira confianza tu manera de ser en los trabajadores.
Cmo influye su liderazgo en sus trabajadores?
Frente a los retos de la competencia cul es tu actitud?
h) Qu iniciativas ha presentado Ud. ltimamente en su trabajo?
i) Cul es el alcance de tu autoridad y responsabilidad en la
empresa? 2. MOTIVACIN
j) Tus colaboradores se desempean al 100% de su capacidad?
k) Qu estrategias de motivacin utilizas para mejorar las ventas en
tus trabajadores?
l) Cmo actuaras ante la falta de nimo de tu compaero?
m) Qu incentivo hay en la empresa con respecto al mejor vendedor
del mes?
n) Cmo actuaras si t mejor empleado baja su nivel
de rendimiento?
o) Cul es tu motivacin personal para trabajar en sta empresa?
En qu tipo de empresa te gustara trabajar?
Qu estrategias de motivacin tiene la empresa para que los
clientes compren el producto y/o servicios?
p) Ante el mal desempeo de los trabajadores Qu hara?
q) Qu polticas de personal debera tener una empresa ante su
personal estresado.
aa) Nota que en su empresa hay trabajo en equipo?
bb)Si al ingresar a una organizacin y/o empresa te colocan en un rea que
no te gusta qu haras? cc)Si tu jefe te grita qu haras?
dd) Qu medios ayudara a crecer la confianza y el trabajo bien
hecho en tus trabajadores?
ee)Qu polticas laborales tiene la empresa ante un trabajador
eficiente, no deficiente, mayor de edad, la mujer y la familia?
Comunicacin
a. Tienes facilidad de expresarte verbalmente con tus trabajadores?
b. Tus trabajadores conocen la misin, visin y objetivos de la
empresa?
c. Qu medios utilizas para que conozcan la misin, visin y
objetivos de la empresa? d. Cmo le comunicas a un trabajador, cuando su desempeo no es el esperado?
Los trabajadores tiene acceso directo a Ud. a expresar sus
dificultades, ideas o mejoras en los procedimientos de trabajo?
Aceptas los aportes de tus trabajadores? Ante los
conflictos difciles pides ayuda?
e. Si su compaero no cumplen con los estndares establecidos por
la empresa Qu hara Ud.?
f. Ante la renuncia de tu mejor trabajador Cul-sera tu actitud?
g. Qu recomiendas a tus trabajadores ante las queja de algn cliente?
Ante una falta grave de un empleado (Robo, etc) qu haras? a.
Despedirlo b. Capacitarlo c. Cambiarlo de cargo d. Sancionarlo e. Hablar con l
h. Si su empresa est en dificultades econmica y se ve obligado a
despedir personal y tiene dos alternativas, despedir a su hermano que tiene un mal desempeo en el trabajo o a otro trabajador que tiene un buen desempeo?
i. Ante la ausencia de un trabajador en su puesto de trabajo, qu
haras? a. Sancionarlo b. No prestarle atencin c. Te acercas a preguntarle qu pas d. Otro
j. Qu hara Ud. si un cliente reclama por el mal estado del
producto? a. Cambiar el producto b. Le devuelves el dinero c. Otro k. Cmo comunica un despido en la empresa?
Control
A. Qu tcnicas de control utiliza la empresa pare medir el