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Dossi: Narrativas

Encarte digital

Anlise sociolgica e lingustica de narrativas


Sociological and linguistic analysis of narratives

Fritz Schtze*

Resumo: Abstraindo das formas clssicas de aplicao da anlise de narrativas na


comunicao cotidiana bem como da lingustica e da sociologia, concebvel que se
possa identificar constelaes de interesses e um cerne de aptides sociais, tanto gerais
quanto vinculadas a determinados assuntos, por meio do processamento retrospectivo
das prprias experincias de ao em narrativas orais espontneas. A disposio para
narrar histrias vivenciadas pela prpria pessoa obriga esta a entrar em detalhes, pois
quando se narram aes que aconteceram, suas respectivas consequncias tambm
precisam ser narradas como novas aes etc. Essa obrigao de detalhamento da
exposio narrativa compreende tambm conjuntos de interesse do narrador existentes
poca e, ao menos em parte, ainda existentes quando da narrao, pois elas so, em sua
eficcia motivacional, elementos constitutivos dos acontecimentos a serem narrados.
Por outro lado, histrias vivenciadas pessoalmente apontam, em funo de seu carter
retrospectivo, para contextos maiores e os graus de capacidade para a ao podem ser
avaliados a partir da forma como se lidou com esses contextos. Entretanto, ambos os
questionamentos s so legtimos na medida em que esteja dado o pressuposto bsico
da anlise sociolgica de narrativas aqui proposta, ou seja, de que a histria concreta
narrada no tenha a ver s com contextos pessoalmente vividos de modo subjetivo ou at
fictcio, e sim com contextos de ao ocorridos. Esse pressuposto da anlise sociolgica
da narrao de histrias pode ser justificado, com vistas respectiva narrativa concreta,
como suposio plausvel pela ideia de que a narrao de histrias vivenciadas pela
prpria pessoa, contanto que sejam realmente narradas, precisa conservar na exposio
o fio condutor da concatenao temporal e causal de acontecimentos ocorridos em sua
respectiva relao com o portador da histria e das aes. Nesse sentido, reproduz as
condies e orientaes existenciais do sistema atual de aes em dimenses parciais
importantes (abstraindo da camada das definies atuais da situao).
Palavras-chave: Narrativas. Anlise de narrativas. Anlise sociolgica de narrativas.

* Doutor em Sociologia pela Universidade de Mnster e livre-docente pela Universidade de


Bielefeld (Alemanha), desde 2009 professor emrito do Instituto de Sociologia da Otto-
von-Guericke-Universitt Magdeburg, Alemanha. Texto publicado originalmente em:
Internationales Jahrbuch fr Wissens- und Religionssoziologie International Yearbook
for Sociology of Knowledge and Religion, v. 10, p. 7-41, 1976. Traduo do alemo, com
apoio do CNPq (edital 15/2011): Luis Marcos Sander; reviso: Wivian Weller. Publicado com
autorizao do autor.

Civitas Porto Alegre v. 14 n. 2 p. e11-e52 maio-ago. 2014


A matria publicada neste peridico licenciada sob forma de uma
Licena Creative Commons - Atribuio 4.0 Internacional.
http://creativecommons.org/licenses/by/4.0/
e12 Civitas, Porto Alegre, v. 14, n. 2, p. e11-e52, maio-ago. 2014

Abstract: Apart from classical ways of using narrative analysis in everyday


communication as well as in linguistics and sociology, it is conceivable to detect the
narrators interest constellations and a central stock of his general action capacities
and specific institutional skills by way of his retrospective interpretation in verbal
off-hand narratives of his own past conduct. His willingness to tell about personal
experiences gets him into constraints to become more specific on the one hand, for if
events are being told their respective consequences as new events have to be revealed
etc. This constraint to become more specific brings up the narrators former and partly
(at the time of the narrative) still existent actual interest constellations, because those
are motivating, constituting elements of the events to be told about. On the other hand
personally experienced stories point at wider action contexts and interrelationships (due
to their retrospective character), and the kind in which narrators take account of these
action contexts and interrelationships reveals something about their different degrees of
action capacities. Both questions are only legitimate if we have the pre-condition of the
sociological narrative analysis as proposed here: that the action contexts in the narrative
are not just subjectively or even fictiously self-experieneed, but really accomplished.
This pre-condition of sociological narrative analysis can be justified as a plausible
imputation by the following aspect: as long as personally experienced stories are really
told as off-hand narratives, the telling of them has to keep up the red line of temporal
and causal linkage of past experiences in their respective relationship with the narrator,
who at the same time is one of the central persons of action or at least of suffering in
the story. In that respect telling those stories reproduces the existential conditions and
orientations of the actual action system in important dimensions (except the layer of
actual definitions of the situation).
Keywords: Narratives. Narrative analysis. Sociological narrative analysis.

1 Definio dos fenmenos histria e narrativa1


Tanto na lingustica quanto nas cincias sociais stricto sensu, pode-se
observar uma tradio ainda que recessiva de pesquisas sobre exposies
narrativas de membros da sociedade e seus motivos prprios ou como sintomas
ou representaes de sequncias de acontecimentos ou campos temticos
subjacentes (van Dijk et al., 1973; Labov e Waletzky, 1973; Kngs-Maranda
e Maranda, 1973; Schatzman e Strauss, 1955).
Nesse caso, prope-se entender histria como sucesso de acon-
tecimentos concretos ou fictcios que: a) esto inter-relacionados numa
sequncia temporal ou causal; b) no conjunto, ainda que certamente no
em todos os aspectos, so vividos ou sofridos (para usar a formulao
aristotlica cf. van Dijk et al., 1973, p. 53-55), por seres dotados de intenes

1 Pelas crticas minuciosas, comentrios e sugestes de melhoria, que me fizeram revisar o texto
inteiramente, agradeo cordialmente a Ralf Bohnsack, Werner Meinefeld, Gerhard Riemann,
Ansgar Weymann (todos de Bielefeld), Ernst Heitmann (Aurich) e Dieter Wunderlich
(Dsseldorf).
F. Schtze Anlise sociolgica e lingustica de narrativas e13

e autoconscincia, que necessariamente, ou pelo menos parcialmente, tambm


os evocam; c) so relatados por uma ou mais pessoas, num contexto abreviado,
a destinatrios reais ou potenciais. Portanto, histrias so sempre objeto de
narraes organizadas com base na sequncia cronolgica dos acontecimentos
histricos, nos quais se relata a respeito destes ltimos. Abstraindo-se
flashbacks, inseres e montagens de marcos semelhantes, pode-se afirmar,
com base em Labov e Waletzky (1973, p. 96), que a sequncia dos segmentos
narrativos parciais do relato corresponde necessariamente sequncia dos
acontecimentos relatados.
Pode-se considerar como estrutura bsica da narrativa a exposio oral
retrospectiva de experincias prprias realizadas no universo cotidiano (no
contexto de aes vivenciadas e que, em parte, continuaram de forma ativa),
de experincias que o falante comunica diretamente a um ouvinte que est
presente no momento da fala. Essa assuno corresponde nossa concepo de
que as instituies sociais do mbito das aes, da qual a narrao tambm faz
parte, encontram-se, em suas formas mais simples do ponto de vista da teoria
do desenvolvimento, no nvel das interaes face a face ou interaes diretas
no universo cotidiano (Mead, 1968, parte 4; Schtz, 1962, p. 208-229). A
funo bsica de narrativas fazer com que pessoas no envolvidas participem,
de maneira mediada, de constelaes de acontecimentos relativamente coesos
em si, isto , de histrias, realizada de uma forma elementar e pura neste
caso.
Em interaes diretas no universo cotidiano, o narrador pode constatar,
de modo simples e flexvel, as informaes que o ouvinte necessita para poder
vivenciar de forma mediada a histria a ser contada. Nessas interaes, o
ouvinte consegue manifestar de modo simples e flexvel seu interesse por
determinados aspectos dessa vivncia mediada, garantindo condies bsicas
para esta ltima por meio da solicitao de mais informaes de fundo.
A harmonizao e o balanceamento mtuos e sincrnicos dos interesses
comunicacionais que ocorrem em interaes diretas no universo cotidiano
no so possveis em contatos interacionais mediados, por exemplo, atravs
de correspondncias por cartas. E no caso de comunicaes entre autor e
destinatrios annimos (particularmente comunicaes de natureza literria)
falta, alm disso, a especificidade da calibrao de interesses. Em outras
palavras: ela s acontece unilateralmente atravs da antecipao das reaes
do pblico pelo autor.
Mas o dito acima no suficiente. Uma vez que, no tipo de narrativa
que colocamos em primeiro plano, o prprio falante viveu como agente a
histria a ser narrada, ele tem diante dos olhos sua forma de acontecimento
e14 Civitas, Porto Alegre, v. 14, n. 2, p. e11-e52, maio-ago. 2014

de modo particularmente definido e com seus detalhes assegurados, pois seus


prprios interesses de ao passaram a fazer parte de tal histria como elemento
estruturante. Alm disso, o narrador de uma histria que ele prprio viveu pode
ir ao encontro, de modo praticamente ilimitado, da necessidade de informaes
bsicas adicionais por parte do ouvinte. Na narrao de histrias vivenciadas
por outros (histrias de segunda mo) falta o elemento estruturante dos
interesses diretos de ao, e, por isso, a vivncia da forma da histria muitas
vezes no to intensiva (tambm para o narrador) quanto o no caso de
histrias vivenciadas pessoalmente.2 Alm disso, o estoque de informaes
bsicas relevantes sobre a histria se esgota em pouco tempo.
Toda narrativa , por princpio, interao e est sujeita dupla contingncia
do processo interacional de no s poder partir dos prprios impulsos para a
atividade, mas de levar tambm em considerao os impulsos do(s) parceiro(s)
da interao (Parsons, 1968, p. 436-437) ainda que, no caso de narrativas
voltadas a pblicos annimos, s se possa corresponder a essa necessidade me-
diante uma antecipao geral. Entretanto, no caso da narrao oral de histrias
vivenciadas pessoalmente, realizadas por meio do contato face a face, a con-
juno dos interesses do narrador pela transmisso e do ouvinte pela vivncia
posterior da constelao de acontecimentos a ser narrada pode ser observada
de modo particularmente claro e simples. Alm disso, as mais elementares
restries do processo narrativo como a inibio do narrador de revelar certas
aes porque seus prprios interesses esto em jogo e/ou porque as respectivas
aes possivelmente no sejam passveis de legitimao; a inibio do ouvinte
de manifestar interesse e benevolncia porque acha a narrativa tediosa, porque
no pode se identificar com as decises sobre aes expostas na narrativa ou
com avaliaes de acontecimentos nela transmitidas podem ser observadas e
analisadas de modo imediato em termos de seu efeito direto sobre o parceiro
da interao e no efeito reativo deste sobre o iniciador original da interao.3
No caso da narrao oral de histrias vivenciadas pessoalmente no
marco de contatos face a face, o ouvinte no um receptor (relativamente)
passivo, e sim parceiro (relativamente) ativo da interao, pois, em seu papel
de ouvinte, ele tem interesses a manifestar, perguntas a fazer, avaliaes a
apresentar, que se tornam diretamente relevantes para a construo do processo

2 Nota da revisora: O autor utiliza no original a expresso erlebte Geschichte. A traduo


literal corresponde a histrias vivenciadas. Essa expresso tambm est associada tese
de que uma histria vivida, quando narrada retrospectivamente, novamente atualizada ou
vivenciada pelo narrador.
3 Justamente isso de interesse especial para a pesquisa sociolgica de campo (cf. Schtze,

1975b, seo 4).


F. Schtze Anlise sociolgica e lingustica de narrativas e15

narrativo (em outros tipos de narrativa, a influncia do destinatrio s se faz


sentir de maneira atenuada). Enquanto que nos tipos derivados de narrativa
existe, muitas vezes, uma pr-formao institucional do processo narrativo,
que determina os papis do narrador e do ouvinte a longo prazo, um falante
que narra histrias vivenciadas pessoalmente em uma comunicao direta
efetiva, precisa primeiro produzir, ele mesmo, de modo relativamente penoso,
as condies para o desempenho bem-sucedido do papel de narrador e do papel
de ouvinte e mant-las continuamente. Isso porque na comunicao direta
no universo cotidiano existe a tendncia de se atribuir peso relativamente
igual s contribuies discursivas dos parceiros envolvidos na interao, tanto
orientando-se pelo ideal da igualdade interacional da comunicao lingustica
(cf. Schtze, 1975a, seo 10.3), quanto a partir da tendncia de situar as
prprias atividades no marco de uma economia defensvel do desempenho de
cada um dos participantes.
O falante que narra histrias vivenciadas pessoalmente na comunicao
direta no universo cotidiano s consegue superar as barreiras psquicas, fazer
com que a distribuio desigual das contribuies discursivas o favorea ou
produzir o necessrio monoplio discursivo por parte do narrador, isto , s
consegue sustentar os esforos do papel de narrador durante um perodo de
tempo mais longo, se puder, de fato, partir dos seguintes pressupostos: a) O
ouvinte est realmente interessado em interagir comunicacionalmente com o
falante (cf. Grice, 1975, cap. 2); b) O ouvinte tem interesse em que o falante
lhe conte uma histria sobre um tema visado e com um contedo visado.
Particularmente: a histria deve oferecer ao ouvinte efeitos de novidade ao
menos em certos aspectos. Contudo, nas conversas comuns ou triviais do
cotidiano principalmente quando os parceiros da interao, como, p. ex.,
cnjuges, amigos e vizinhos, encontram-se continuamente no transcurso
do dia, esse interesse pela novidade no precisa, de fato, ir alm de uma
curiosidade moderada, de um mero prestar ateno. Alm disso, no se
debate o caso de interaes cuja estrutura de poder no igualitria, em que o
ouvinte obrigado a ouvir a histria do parceiro que domina a interao por ter
interesse em evitar sanes severas;4 c) O ouvinte est de acordo com a forma
especial como a histria contada pelo falante. Ele entende os pressupostos
tcitos relativos ao contedo da narrativa apresentada. Ir utilizar pontos em
que poderia assumir o discurso (Sacks et al., 1974) para fazer perguntas, caso
necessite de mais informaes de fundo. Por isso, o falante no precisa fazer

4 Quanto a interaes e comunicaes no igualitrias em geral, cf. Schtze (1975a, sees 9.9
e 10.1).
e16 Civitas, Porto Alegre, v. 14, n. 2, p. e11-e52, maio-ago. 2014

um relato detalhado: ele pode limitar-se, em grande parte do relato, a aluses


resumidas (cf. Garfinkel e Sacks, 1990); d) O ouvinte est de acordo com os
pressupostos tcitos relativos do aspecto da interao ou da relao atualizada
entre falante e ouvinte (cf. Watzlawick et al., 1969, p. 53-56, 61-71). Esse
aspecto contm particularmente a tentativa do falante de conquistar o ouvinte
para sua prpria definio da realidade social (cf. Garfinkel, 1973, p. 190-195)
e a forma como o ouvinte lida com essa tentativa. Alm disso, o ouvinte isso
tambm faz parte dos pressupostos tcitos relativos ao aspecto da relao
efetivada entre falante e ouvinte tambm est de acordo com as avaliaes
sobre os acontecimentos da ao propostas pelo falante na narrativa.
Para que o falante possa partir de tais pressupostos necessrios na co-
municao narrativa, o ouvinte precisa, continuamente, manifestar interesse em
pontos previstos, documentar sua ateno, transmitir confirmao e incentivo,
bem como solicitar elucidaes. Isso acontece primordialmente atravs de
fenmenos paraverbais (por exemplo, mhm mhm ou risos), de gestos (como
a expresso facial ou o balano da cabea). Esses fenmenos podem ser em-
pregados em sincronia com o transcurso dos atos de fala da narrativa e no os
perturbam. Tambm isso explica o status fundamental de narrativas de histrias
vivenciadas pessoalmente na comunicao direta no universo cotidiano. Nesse
contexto, o que nos interessa no s a caracterstica de que as histrias so
narradas em contatos face a face, mas justamente a qualidade do tipo de
narrativa, a saber, a apresentao de histrias vivenciadas pessoalmente. Apenas
em histrias vivenciadas pessoalmente o narrador pode levar em considerao,
de modo extraordinariamente amplo e flexvel na respectiva situao, aspectos
e avaliaes do contedo da narrativa bem como a dosagem dos detalhamentos
do contedo da narrativa, levando em conta as necessidades, avaliaes e
reaes manifestas do ouvinte sem perder de vista a forma da histria em
seu conjunto. No caso da narrao de histrias de segunda mo, a margem
de liberdade narrativa em relao s aes, isto , a contingncia decisria ou
a liberalidade do narrador para expandir a histria e reduzi-la, bem mais
restrita embora, naturalmente, tambm neste caso o narrador reaja de modo
relativamente flexvel aos pontos mencionados no comportamento do ouvinte.
Dizendo-o de forma resumida, o tipo de narrativa que colocamos em
primeiro plano, o da recapitulao oral de histrias vividas pessoalmente
na comunicao direta no universo cotidiano, representa em comparao
com outros tipos de narrativa, de modo particularmente intensivo, o produto
conjunto da interao do narrador e do ouvinte como agentes comunicacionais.
Mas tambm nos casos de transmisso generalizante e/ou annima, como,
por exemplo, na produo dos textos narrativos escritos que no se dirigem
F. Schtze Anlise sociolgica e lingustica de narrativas e17

a destinatrios especiais, conhecidos dos produtores dos textos (dirios,


notas narrativas para a posteridade, textos literrios), o narrador da histria
precisa necessariamente antecipar ao menos os tipos de reaes mais gerais
dos possveis receptores.
Partindo da tese de que o tipo bsico da narrao de histrias a
recapitulao oral de experincias prprias na comunicao direta no universo
cotidiano, pode-se derivar seis concluses da proposta de definio do
fenmeno narrao de histrias:

1. Uma histria precisa mostrar ao menos uma unidade social


normalmente, ao menos um indivduo que, como paciente e agente contnuo
(Aristteles, Potica, cap. 3), concatena mutuamente os acontecimentos
narrados atravs de transformaes processuais de seu estado psquico e
social: o portador da histria (van Dijk et al., 1973, p. 54, 68-69).

2. Em princpio, o(s) prprio(s) portador(es) da histria, que, ao menos


ficticiamente, na alegao do narrador, encontra-se parcial ou inteiramente
dotado(s) da conscincia de que sofre(u/ram), vive(u/ram) e tambm causa(ou/
ram) a histria, (so) quem(aqueles que) deveria(m) poder cont-la: ao(s)
narrador(es) da histria que, no caso prototpico, (so) idntico(s) ao(s)
portador(es) da histria ou (so) seu(s) parceiro(s) de interao em, ao
menos, algumas das cenas interacionais relatadas atribuda competncia
comunicacional. Por conseguinte, possvel concluir que o mesmo conjunto
fundamental de regras bsicas da ao comunicacional se aplica ao menos
de forma fictcia na suposio (temporria ou geral) do narrador parcial ou
integralmente tanto ao portador quanto ao narrador da histria no nvel de
comando da sociedade especificamente humana; regras bsicas para assumir
a perspectiva de parceiros interacionais, para produzir uma plataforma de
entendimento comum aos parceiros interacionais, aplicar interpretativamente
um conjunto geral de orientaes normativas e conhecimentos a situaes
interacionais especiais de forma a desenvolver e sustentar figuraes ativas,
estratgias de interao etc. (cf. Garfinkel, 1973, p. 22-42; Bohnsack, 1973,
cap. 1; Schtze 1975a, sees 9.51, 11.1, 11.6).5

5 A concluso que acaba de ser formulada se aplica factualmente, em princpio, tambm a


narrativas sobre pessoas portadoras de deficincia psquica, pois estas, dependendo do tipo
e do grau de gravidade da doena, factualmente ainda dominam esferas especficas mais ou
menos grandes da competncia nas regras comunicacionais bsicas cf. Schtze (1975a, seo
9.62) e ficticiamente, em princpio, tambm a narrativas sobre seres extra-humanos como
deuses, animais etc. Estes so humanizados na histria ficticiamente apresentada.
e18 Civitas, Porto Alegre, v. 14, n. 2, p. e11-e52, maio-ago. 2014

3. A apresentao dos acontecimentos pelo narrador da histria


retrospectiva: todos os acontecimentos relatados so construdos e relatados
pelo narrador da histria a partir do ponto de vista central de um alvo ou
situao final que j se conhece. O narrador da histria est na posio de um
historiador, que v os acontecimentos a serem relatados como acontecimentos
passados e, por isso, tambm conhece suas respectivas consequncias e sua
respectiva importncia (Danto, 1968). Por isso, ele pode destacar dentre o
fluxo de acontecimentos efetivamente ocorridos aquilo que, em sua opinio,
particularmente essencial para o alcance do estgio final da sequncia de
acontecimentos apreendida numa figura histrica conjunta: ele pode colocar os
acontecimentos nicos a serem relatados no contexto de uma estrutura global,
que se expressa, por exemplo, nos estgios preldio/exposio/orientao,
no surgimento de fatores de crise/complicao, confrontao/crise/pice, no
desenrolar da crise/arbitragem/soluo, bem como no estgio final/concluso
(cf. Labov e Waletzky, 1973, p. 111-125; van Dijk et al., 1973, p. 69-70;
Glich, 1973). O narrador da histria tambm pode contar uma histria
ficticiamente futura, mas at mesmo essa histria narrada retrospectivamente,
isto , a partir de um estgio final apresentado (cf. Schtz, 1974, p. 279).

4. Toda narrativa de histrias de modo particularmente intensivo,


toda narrativa oral de histrias contm no s uma figura conjunta de
acontecimentos passados, mas tambm uma mediao implcita desses
acontecimentos com constelaes de problemas especiais ou mais globais no
momento da situao da narrativa, que possam ser relevantes para os parceiros
da interao na interpretao da situao atual de vida ou na superao dos
problemas interacionais, que sejam comuns a ambos, ao menos em certos
aspectos (e, por isso, precisam apresentar um certo grau de compartilhamento
e generalidade). Pode-se afirmar, em primeiro lugar, que essas constelaes
de problemas esto geralmente associadas circunstncia de que existe
um desnvel informacional entre os parceiros da interao que os leva
comunicao narrativa, isto , transmisso retrospectiva de experincias.
Em outras palavras: existe um agregado central de membros da respectiva
sociedade local que vivenciaram as constelaes de problemas que esto em
pauta de maneira especialmente intensiva e autntica. Em segundo lugar,
essas constelaes de problemas que, na poca da situao da narrativa,
foram conjuntamente relevantes em termos de interpretao e/ou de ao,
so, em aspectos parciais e/ou segundo seu tipo geral, objeto temtico da
narrativa. Existe, portanto, uma coeso temtica ao menos parcial e/ou
figurada entre a constelao sociocultural de problemas em que a situao
F. Schtze Anlise sociolgica e lingustica de narrativas e19

narrativa est inserida e o contexto sociocultural de problemas da histria


relatada. Em terceiro lugar, o conjunto de caractersticas da constelao
sociocultural de problemas em que a situao narrativa atual est inserida
codeterminante para o modo particular de apresentao da narrativa.
Para a fundamentao da afirmao acima, dividida em trs partes,
pode-se propor a argumentao a seguir. Como processo interacional do
mundo da vida, o processo da narrativa est situado no marco de constelaes
socioculturais de problemas comuns aos parceiros comunicacionais. Essas
constelaes de problemas em parte, de natureza global, por exemplo, os
efeitos de um temporal que castigou os moradores de uma cidade refletem-
se, no nvel da interao, em questes interpretativas de aes efetivas
que implicam, entre os parceiros da interao, uma atitude geral difusa de
curiosidade em relao a todo o complexo sociocultural de problemas que
est por detrs do acontecimento e, alm disso, de questes especficas
referentes a aspectos particulares desse complexo de problemas. As questes
interpretativas e de aes efetivas s podem, em parte, ser abordadas
quando os parceiros da interao trocam as experincias realizadas com
acontecimentos histricos especficos em exposies retrospectivas, que eles
recapitulam passo a passo. O(s) parceiro(s) da interao que, de acordo com
sua(s) necessidade(s) de informaes, acha(m) que sabe(m) muito pouco sobre
a sequncia de acontecimentos que lhe(s) interessam, tornam-se ouvinte(s);
aquele(s) que acha(m) ter vantagem em termos informacionais se torna(m)
narrador(es). Existem situaes narrativas que so iniciadas pelo narrador,
pois este pressupe uma respectiva necessidade de informaes por parte do
ouvinte; e existem situaes narrativas em que o ouvinte presuntivo induz a
histria por meio de perguntas narrativas. O ouvinte, entretanto, sempre tem
de deixar continuamente claro que est interessado na narrao da histria. E
o narrador tem a tarefa de fazer com que o ouvinte se interesse pela histria.
Por isso ele precisa antecipar o interesse o tipo particular de curiosidade, a
pergunta e o problema do ouvinte.
Dito de outra forma: na constelao de problemas relatados na histria,
o narrador precisa levar em conta seu prprio interesse e o interesse do(s)
ouvinte(s) envolvido(s), constituindo uma situao plausvel para este(s)
e, em princpio, passvel de ser tematizado. Mas isso s possvel se o
narrador comunicar, pelo menos indiretamente, o quadro da narrativa,
seus elementos paralelos (como a insero de distanciamentos irnicos,
avaliativos ou crticos de figuras legitimadoras, bem como de pressupostos
comuns), suas modalidades narrativas (realidade, fico, possibilidade/
boato etc.) partir de aspectos da constelao de problemas socioculturais
e20 Civitas, Porto Alegre, v. 14, n. 2, p. e11-e52, maio-ago. 2014

que sejam relevantes, em termos da situao atual, para o ouvinte e para


o narrador conjuntamente (devendo, para tanto, exibir um certo grau de
generalidade), fazendo constantemente referncia a eles. Tambm a capacidade
comunicacional do ouvinte (reforando, perguntando etc.) est sujeita a
essa necessidade. Os narradores tm, via de regra, exatamente a funo de
acoplar a narrativa constantemente efetiva constelao de problemas que
comum aos parceiros da comunicao (mesmo que seja s para garantir
um passatempo social interessante). Nesse contexto, deve-se, alm disso,
observar a circunstncia na qual o narrador apresenta a figura da histria em
associao com interpretaes e avaliaes prprias, que remetem o ouvinte
constantemente ao carter interessante e importante da histria e visam a
dirigir seu processo interpretativo. Justamente as interpretaes e avaliaes
do narrador so um meio essencial atravs do qual a narrativa inserida
nas constelaes de problemas socioculturais atuais ao perodo em que ela
foi datada.

5. A narrao de histrias vividas pessoalmente envolve o narrador na


obrigao de fornecer detalhes, visto que ele j tomou a resoluo de relatar
de forma sequencial contextos de ao que ele configurou e vivenciou com
outros. O transcurso dos acontecimentos factuais precisa ser reconstrudo
com base na sequncia das frases (parciais) da narrativa. Se uma determinada
constelao de acontecimentos foi descrita, em princpio suas consequncias
imediatas tambm precisam ser descritas, na medida em que so relevantes, ou
seja: acarretam, por sua vez, consequncias dignas de meno luz da figura
completa da histria narrada (que representa seu resultado final). Entretanto,
das constelaes de acontecimentos da histria a serem descritas como
transcursos de figuras de ao que esto sujeitas s regras bsicas do universo
cotidiano (cf. abaixo), tambm fazem parte as motivaes e interesses do
portador e narrador da histria (que so uma s pessoa), como ator que agiu na
histria que transcorreu no passado e recapitula essas aes num processamento
secundrio da experincia. Tambm os interesses, as motivaes e aes
especficas de tempos passados, que se tornam forosamente claras para o
ouvinte, precisam ser, em princpio, relatadas pelo narrador, mesmo que ele e
isto acontece com frequncia tenha receio de comunic-los ao ouvinte. Em
princpio, neste ltimo caso, ele s tem a possibilidade de abandonar parcial
ou completamente o processo da exposio narrativa. As tentativas do narrador
que podem ser empiricamente mostradas com facilidade de se esquivar da
obrigao de contar detalhes, reduzindo o grau de narratividade da exposio,
usando tticas como passar a palavra adiante ou recursos semelhantes, so,
F. Schtze Anlise sociolgica e lingustica de narrativas e21

por sua vez, comprovantes textualmente localizveis do entrelaamento dos


interesses do narrador.

6. Pelo fato do narrador selecionar os acontecimentos centrais


essenciais do fluxo de acontecimentos transcorridos, condensando-os e
transformando-os na estrutura global da histria, ao mesmo tempo em que
precisar se ater ao transcurso dos acontecimentos, produz-se o efeito, por
um lado, das discrepncias entre planos de ao anteriores, e, por outro,
de resultados decorrentes da ao e de novos planos de ao embora,
muitas vezes, o narrador no esteja consciente dessas discrepncias. As
discrepncias mencionadas tambm aparecem em processos de aes efetivas
(extranarrativos) s que neste caso, via de regra, elas so irreconhecveis em
funo dos mltiplos passos intermedirios da ao efetiva que so filtrados
e removidos na exposio retrospectiva. As contradies entre planos de ao
e seus resultados factuais so expresso de condies sistmicas heternomas
da ao (extranarrativa) efetiva (cf. Matthes e Schtze, 1973, p. 34ss). As
condies sistmicas heternomas provm de esferas da ao que, sem
exceo, no podem ser controladas mediante aes prprias ou mediante
influncia de aes alheias e, em grande parte, tampouco antecipadas pelos
parceiros da interao que agem diretamente em uma situao concreta.
Elas no consistem s dos pressupostos estruturais objetivos do quadro da
interao: por exemplo, dos recursos materiais e psquicos existentes, mas
tambm de decises tomadas em contextos interacionais externos sobre a
dotao dos pressupostos estruturais objetivos do quadro interacional imediato
(tais decises no tm uma relao intencional com a situao interacional
imediata, mas, via de regra, tornam-se pressupostos do quadro interacional
imediato de maneira no intencional, ou seja, apenas por sua sistemtica ou,
em parte, apenas por suas consequncias no planejadas). As discrepncias
entre o planejamento da ao e os resultados efetivos, causadas por condies
sistmicas heternomas da ao, raramente se tornam conscientes fora de
contextos retrospectivos de cognio e comunicao (seo subsequente deste
artigo item f). A pessoa que age efetivamente (fora da narrativa) tenta lidar
com essas discrepncias atravs de prticas rotineiras de evitao, excluso,
compensao, racionalizao.

Essas so as seis concluses a respeito da definio do fenmeno narrao


de histrias. Resumindo, pode-se afirmar o seguinte sobre a problemtica
dessa definio e suas concluses: o prottipo da narrao de histrias contm
reorganizaes interpretativas e avaliativas propostas na comunicao
e22 Civitas, Porto Alegre, v. 14, n. 2, p. e11-e52, maio-ago. 2014

direta no universo do cotidiano de experincias prprias de acontecimentos


sociais. Tais acontecimentos no so s retrospectivamente interpretados como
sequncias de acontecimentos coesas e dotadas de um fio condutor contnuo
(aps o encerramento definitivo da figura dos acontecimentos histricos), mas
tambm foram, ao menos de modo fragmentrio, efetivamente vivenciados
pelo portador/narrador da histria como problemticas que tematizam aes
de modo protentivo experincias com o horizonte futuro aberto s aes
intencionais que foram vivenciadas (cf. Garfinkel, 1973, p. 232-235; Schtz,
1960, p. 55-62), e que, a partir de interpretaes retrospectivas, se juntaram
paulatinamente, se condensaram e formaram uma figura histrica.
A tese a respeito da fora gerativa da narrativa do contexto das
experincias prprias que se acumularam paulatinamente para a narrao de
histrias, bem como do carter prototpico da narrao de histrias vivenciadas
pessoalmente, parece plausvel. O fato de que histrias de segunda mo ou,
de modo mais geral, os contextos das experincias vivenciadas por terceiros
tendem a ser reproduzidas na transmisso oral de modo desconexo e confuso,
foi constatado tanto na cincia quanto no universo cotidiano (cf. Labov e
Waletzky, 1973, p. 112, 114-115). Essa impresso do ouvinte se deve ao fato
de que a estruturao global da histria, promovida particularmente pela
acumulao de experincias do prprio narrador e associada s suas respectivas
interpretaes e avaliaes no est (no caso da narrao de histrias
alheias) presente em tal medida que pudesse fornecer ao ouvinte auxlios
interpretativos sistematicamente concatenados e que oferecessem condies
de ele apreender o sentido total da histria. As interpretaes e avaliaes
do narrador, fornecidas junto com a estruturao global, encaixam a histria
no contexto interpretativo de esquemas atuais de interpretao e avaliao
que, na antecipao do narrador (com base em sua assuno imaginria do
papel de ouvinte), tambm deveriam apresentar uma orientao relevante para
o ouvinte.

2 A competncia de narrar histrias


A narrao de histrias pressupe a capacidade categrica que, em
princpio, est disposio de todo membro de uma sociedade que no
seja portador de uma deficincia grave de processar retrospectivamente e
apresentar comunicacionalmente experincias prprias de acontecimentos
sociais. Por conseguinte, a apresentao de histrias exige muito mais do
que performance discursiva em sentido mais estreito: ela deve ser vista como
atualizao do campo relacionado competncia retrospectiva; este pressupe,
por sua vez, diferentes estratos sobrepostos de competncias sociais e
F. Schtze Anlise sociolgica e lingustica de narrativas e23

lingusticas. Grosso modo, estratos organizados segundo sua elementaridade,


ou seja, de acordo com:
a) A competncia social bsica (de categorizar; diferenciar e
generalizar experincias; concatenar experincias de forma causal;
fazer referncias; atribuir predicados; garantir a reciprocidade de
perspectivas dos parceiros da interao etc.).
b) A competncia lingustica em sentido mais estreito (de dominar
imanentes universais do aparelho da fala como pressuposto para
dominar qualquer lngua humana como lngua materna).
c) A competncia do uso da lngua para decidir se determinadas
formas lingusticas podem servir para efetivar determinadas funes
lingusticas.
d) A competncia comunicacional propriamente dita (isto , parte do
estrato da competncia social bsica). Neste sentido, a competncia
comunicacional compreende: a capacidade de garantir a assuno
de papis significativos, ou seja, de entendimento a partir de um
sistema simblico partilhado por todos, que garanta a concordncia
fundamental em termos de sentido, de interpretaes prprias e
alheias de atividades comunicacionais; a capacidade de apreender,
levar em conta a distinta e constante perspectividade dos centros de
ao ou dos parceiros interacionais envolvidos; a capacidade para
formular intenes de aes prprias, para descobrir intenes de
aes alheias, bem como negociar e sintonizar as intenes de aes
prprias e alheias; a capacidade para antecipar as consequncias
de aes pretendidas; a capacidade para identificar e garantir inte-
resses comuns na situao interacional ou discursiva.
e) Tambm compreende, a competncia do ato de fala e a competncia
da estratgia interacional ou comunicacional (por exemplo, para
pegar e defender um interrogatrio; mas tambm, de modo
bem geral: de interpretar e avaliar o respectivo estgio da situao
interacional efetiva para entender os papis de ao prprios e os
alheios no contexto de relaes sociais, quer estejam pr-formadas,
quer surjam em sua estrutura atravs do processo interacional).
As performances discursivas em sentido mais estreito se movimentam
apenas nas esferas de competncia citadas acima de a at c. Em outras
palavras: narrativas s podem ser desenvolvidas, compreendidas e analisadas
de maneira significativa no mbito de um modelo de ao interacional,
enquanto que atividades discursivas, em sentido mais restrito, tambm podem
ser realizadas e analisadas isoladamente do contexto social ainda que,
e24 Civitas, Porto Alegre, v. 14, n. 2, p. e11-e52, maio-ago. 2014

naturalmente, isso tambm seja possvel no mbito de atividades e anlises


de um arranjo artificial.6
A narrao de histrias deve ser vista como uma forma particular-
mente complexa da ao social e no pode ser analisada de modo
reducionista, extrada do contexto da ao, o que possvel na anlise de
performances discursivas de determinados questionamentos lingusticos. O
fato da capacidade social do narrador de histrias pautar-se, entre outros, nos
estratos das capacidades relacionadas competncia comunicacional (item
d) e da competncia interacional (item e) se manifesta, por um lado, na
necessidade de o narrador presuntivo antever os postulados interacionais da
narrao para poder narrar (cf. primeira seo deste artigo). Por outro, para a
manuteno da interatividade da narrao de histrias, necessrio cumprir
as funes especiais relatadas a seguir, que tambm devem ser situadas
na esfera conjunta da competncia comunicacional e estratgico-intera-
cional:
f) O narrador precisa atualizar a capacidade de manter desperto
o interesse do ouvinte e controlar o grau de sua intensidade. Por
isso, ele insere pontos altos de interesse na estrutura da narrativa;
concede panoramas prospectivos e retrospectivos apresentados
em quadros narrativos especiais; deixa claro que determinadas
sequncias narrativas contm qualidades emocionais engraadas,
tristes, assustadoras ou outras; lana na exposio termos-chave,
expresses ou frases que despertam a curiosidade; certifica-se,
atravs de elementos de circularidade simptica (Bernstein, 1964,
p. 253B), aos quais o ouvinte deve responder mediante uma
confirmao (por exemplo, ... no ? mhm, mhm) de que
ainda est interessado e acompanha os pressupostos bvios que o
falante coloca em jogo na narrativa e so propostos ao ouvinte. Por
conseguinte, o ouvinte precisa atualizar a capacidade de manter
o narrador falando, manifestando interesse nos pontos previstos,
fazendo perguntas etc.
g) Ao narrador permitido reforar as atividades que impulsionam o
ouvinte a ponto de este poder desempenhar ativamente seu papel.
Mas, ao fazer isso, a atividade narrativa do narrador no deve ser
interrompida com muita frequncia e intensidade, impedindo-o de
concluir a forma de sua narrativa. Portanto, o narrador precisa estar

6 Sobre o complexo de competncias sociais e lingusticas que acaba de ser mencionado, cf.
Schtze (1975a, sees 6.314 e 11.6).
F. Schtze Anlise sociolgica e lingustica de narrativas e25

dotado da capacidade de, por um lado, conceder constantemente


ao ouvinte a oportunidade de fazer perguntas e expressar seus
impulsos comunicacionais prprios, e, por outro, de incorporar
essas perguntas e impulsos comunicacionais na estrutura da prpria
narrativa. Se os impulsos prprios do ouvinte forem demasiado
fortes, o narrador para no extinguir inteiramente o interesse do
ouvinte ou simplesmente para manter a comunicao de modo geral
precisar abrir espao para narrativas intermedirias do ouvinte e
para momentos de comunicao extranarrativa, de forma a equilibrar
as contribuies na comunicao. Neste caso, importante que o
narrador, atravs de quadros de referncia globais (Goffman, 1974,
caps. 2-6, 13), insira as atividades comunicacionais do ouvinte
definidos implicitamente no incio da narrao como parceiro da
interao , como contribuies subjacentes em sua prpria estrutura
narrativa. O parceiro da interao definido como ouvinte tem a tarefa
de aceitar ou de incorporar esses quadros de referncia subjacentes
a fim de que a forma de fechamento da narrativa global no seja
impedida, evitando que a comunicao seja interrompida contanto
que os parceiros da interao tenham se envolvido interacionalmente
nessa narrativa global desde o incio, distribuindo os papis de
narrador e ouvinte.
Entretanto, existem ainda capacidades que so especficas para a narrao
de histrias e que, em sua forma completa, no podem ser derivadas da
competncia comunicacional e estratgico-interacional: trata-se da capacidade
relativa competncia retrospectiva (item f). Essa esfera da competncia
retrospectiva apresenta trs subesferas, que, no entanto, esto fortemente
entrelaadas em todo o processo narrativo. So elas:
f.1) A competncia de estabelecer o contexto relacional da narrativa:
na narrao de histrias, preciso dominar, inicialmente, a atividade
especializada da ao atual (extralingustica). preciso relacionar
as atividades, acontecimentos e elementos do mundo da vida social
aos seus contextos de sentido e de experincia mais amplos, a partir
dos quais essas atividades, acontecimentos e elementos adquirem
sua importncia especfica no decorrer da narrao da histria. O
contexto constitudo particularmente pelo fato de que o resultado
histrico do transcurso dos acontecimentos (em sentido literal ou
fictcio) seja conhecido ao menos pelo narrador e seja indicado
por ele sobretudo no incio da narrativa (mas, em geral, tambm
repetidas vezes durante ela) como tema ou sentido geral da
e26 Civitas, Porto Alegre, v. 14, n. 2, p. e11-e52, maio-ago. 2014

narrativa.7 Na narrao de histrias, o estabelecimento do fio da


meada de atividades, acontecimentos e elementos ocorre no eixo
dominante do tempo: a sequncia das oraes narrativas busca
refletir fundamentalmente a sequncia dos acontecimentos.8 Poder-
se-ia designar como competncia narrativa especial a capacidade
de reproduzir de modo inequvoco a coerncia e consistncia de
sequncias de acontecimentos na forma da exposio atravs do
alinhamento de oraes narrativas. Naturalmente, numa narrativa
no se pode abordar em oraes narrativas tudo aquilo que foi vivido
na experincia primria prpria ou alheia. Por isso, a competncia
narrativa especial contm, adicionalmente, a capacidade de processar
de modo secundrio experincias prprias e alheias em passos
reprodutivos independentes do processo da experincia primria; e
isso significa particularmente o seguinte: condensar o transcurso
dos acontecimentos com vistas ao que mais importante, levando
em considerao o contexto histrico, diferenciando os conjuntos de
acontecimentos em atividades principais e secundrias, mantendo os
pontos de culminao (Goffman, 1974).
f.2) A competncia de expor os contextos motivacionais intencionais
e os nexos de causa e efeito: o narrador precisa, naturalmente,
sustentar coerentemente os conjuntos principais e secundrios
mencionados no transcurso de atividades e acontecimentos ao
longo da narrativa. Essa uma tarefa especial cujo cumprimento
de modo algum est automaticamente assegurado no processo de
narrao de histrias uma vez que o narrador, no momento de
sua atividade discursiva, est distante do transcurso de experincias,
atividades e acontecimentos expostos e precisa reconstru-los. Os
portadores do transcurso de atividades e acontecimentos so, por
um lado, atores que perseguem determinadas intenes de ao; por
outro, objetos sobre os quais se produzem efeitos, que mediante o
agir e o sofrer (ou experienciar efeitos) desses portadores,

7
Garfinkel define essa exposio e compreenso de aspectos especficos no marco de um
contexto global que sempre se repete como mtodo documentrio de interpretao.
A colocao de acontecimentos e aspectos aleatrios, que surgem durante a narrao de
histrias, em um contexto, uma forma especfica do mtodo documentrio de interpretao
(cf. Garfinkel, 1973, p. 199ss e 235-241).
8 Na narrativa tambm se realiza, naturalmente, a exposio de contextos extratemporais,

p. ex., a concatenao de unidades sociais no espao socio-tpico. Contudo, isso no uma


caracterstica especfica de narrativas, mas se aplica, como funo ao menos implcita, a toda
e qualquer comunicao oral.
F. Schtze Anlise sociolgica e lingustica de narrativas e27

constituem o contexto ou nexo interno e externo, isto , a consistncia


e o entrelaamento dos conjuntos do transcurso das atividades e dos
acontecimentos.
Naturalmente, a separao de atores e objetos apenas uma diviso
analtico-aspectual: em grande parte, os atores como centros de ao e os
objetos como centros do sofrer ou centros de efeitos coincidem de fato,
particularmente quando se trata de pessoas. Seja como for, o narrador pode
assegurar e elucidar o contexto dos acontecimentos demonstrado pelos atores
como centros de ao, descrevendo as perspectivas vivenciais, motivaes
e intenes de ao dos atores e estabelecendo uma inter-relao entre elas.
Por conseguinte, a narrativa de histrias pressupe no s a competncia de
atribuir efetivamente as perspectivas, motivaes e intenes dos agentes,
mas tambm de interpret-las distanciadamente (e isto implica: retros-
pectivamente), reinterpret-las analiticamente, apresentando-as e sustentando-
as como um entrelaado sistemtico de intenes. Por outro lado, aquele
contexto dos acontecimentos formado pelos objetos na qualidade de centros
do sofrer ou centros do agir, o narrador pode assegurar e elucidar ao
descrever e interconectar as consequncias das atividades com as causas
de acontecimentos e situaes. Portanto, a narrao de histrias pressupe
a competncia de no s levar efetivamente em considerao os efeitos
de atividades e as causas de estados, mas tambm de analis-los sistema-
ticamente e represent-los linguisticamente, de modo permanente, em
explicaes causais e prognsticos, distante do contexto das aes (e
isto significa necessariamente: de forma retrospectiva). Em exposies
narrativas, os prognsticos so muito frequentes. Geralmente eles tm a
seguinte forma: Eu disse c comigo: o que vai acontecer o seguinte....
Uma caracterstica dos prognsticos narrativos que eles so alcanados
pelo transcurso dos acontecimentos relatados, ou que seu correlato em
acontecimentos futuros seja conhecido. Por isso, na narrao de histrias
existe uma tendncia superproporcional a prognsticos corretos em
contraposio aos prognsticos abertos feitos no transcurso da ao factual
no passado sobre a qual se relata. Alm disso, em exposies narrativas os
prognsticos no caracterizados como tais so sempre prognsticos corretos.
Os prognsticos errados sempre so caracterizados como tais durante a
efetivao, afirmando, por exemplo, Naquela poca eu tinha a expectativa
equivocada....
f.3) A competncia de avaliar e justificar de forma especializada: com
o estabelecimento do contexto relacional da narrativa, a representa-
o sistemtica de motivos e a indicao sistemtica do carter
e28 Civitas, Porto Alegre, v. 14, n. 2, p. e11-e52, maio-ago. 2014

consequente de contribuies para atividades se associa diretamente


necessidade de avaliar contribuies para as atividades, criticar,
justificar ou ocultar motivos, bem como desculpar aes que no
deram certo, fazendo-se referncia a insuficincias pelas quais no se
pode responsabilizar o ator (como, por exemplo, falta de informaes,
doena etc.). Essa necessidade resulta do fato de que todos os
acontecimentos e atividades so relatados a partir da perspectiva
do contexto total da histria e s adquirem sua importncia nele.
Esse contexto total possui relevncia atual (axiolgica) para
o narrador e o ouvinte na situao discursiva. Portanto, em toda
narrativa de histrias, a constituio de uma postura retrospectiva
distanciada para com os acontecimentos expostos mediada pela
viso de conjunto e pela constelao da histria no presente. Esse
tipo de desprendimento do fluxo imediato (no narrativo) das aes
provoca automaticamente atividades avaliativas, crticas ou tambm
legitimadoras da faculdade do juzo em relao a esse fluxo.
Os ltimos itens (f.2 e f.3) deixam claro por que, em princpio,
prognsticos, explicaes, avaliaes e justificativas so admitidas na
narrativa de histrias. As competncias para tanto no devem ser subsumidas
competncia comunicacional em sentido mais restrito (d) ou competncia
estratgico-interacional (e), por se tratarem de competncias que s podem ser
atualizadas, por princpio, a partir de um distanciamento para com o processo
interacional em curso e esse tipo de distanciamento somente possvel
retrospectivamente e no no decorrer de aes ingnuas orientadas na direo
de um futuro aberto (cf. Mead, 1968, p. 217-221, 241-242, 246ss; Schtz,
1962, p. 22, 214-217; Garfinkel, 1973, p. 196, 232ss; Matthes e Schtze, 1973,
p. 38-49). A competncia narrativa em sentido mais restrito (f.1) apenas uma
subforma da competncia retrospectiva em geral (f), ao lado da competncia
para a explicao de motivos e para a explanao (f.2) e da competncia para
a avaliao e justificao (f.3). Em situaes narrativas naturais, entretanto,
ela no pode ser efetivada sem as outras duas subformas da competncia
retrospectiva.
Por outro lado, com a atualizao de cada um dos trs aspectos da
competncia retrospectiva tambm est, naturalmente, associado o recurso
estratos de competncias mais profundos: justamente em situaes interacionais
efetivas (sem atividade narrativa) se fazem referncias, despertam-se e se
atribuem intenes, levam-se efeitos e se realizam avaliaes valorativas.
Entretanto, tudo isso acontece apenas implicitamente e no em uma atividade
especializada, de modo que no ocorre uma explicao sistemtica de um
F. Schtze Anlise sociolgica e lingustica de narrativas e29

entranado de referncias interligadas e diticas que imprescindvel justamente


para a narrao de histrias, isto , especialmente para a sequenciao das
oraes narrativas e para a indicao da consistncia de sua sequncia. No se
alcanam representaes sistemticas dos contextos dos motivos, tampouco
explicaes reais e justificaes detalhadas. Talvez seja possvel caracterizar
a narrao de histrias, em termos bem gerais, pela circunstncia de que
aquilo que se faz implicitamente nas situaes interacionais efetivas (fora da
narrativa) realizado de modo explcito e especializado em narrativas.

3 Aspectos da anlise de histrias j percebidos na


Lingustica e nas Cincias Sociais
Na medida em que deu-se ateno at o momento ao fenmeno narrao
de histrias na filosofia, lingustica e cincias sociais, devem-se acentuar os
seguintes aspectos:

3.1 A estrutura da narrao de histrias como processamento


recapitulativo de vivncias e experincias
Desde Aristteles at os mais recentes desdobramentos da lingustica
textual, filsofos e linguistas tm visto, por excelncia, as histrias como
meios de processamento da experincia e da existncia e pesquisado sua
respectiva realizao esttica nos diversos gneros artsticos (epopeia, drama,
dana, filme etc.) (cf. Glich, 1973; van Dijk et al., 1973). Nesse contexto,
j bastante cedo em Aristteles, por exemplo destacaram-se constituintes
elementares da histria (como esquema da ao/organizao dos
acontecimentos, portadores da histria como agentes e pacientes, bem como
as aes e ideias caractersticas deles), assim como elementos da estrutura
global da histria (por exemplo, a diviso do drama em cinco partes) como
fenmenos formais. At mesmo a anlise formal que a lingustica textual fez
de diminutas unidades textuais e da estrutura global da narrao de histrias
e, provavelmente, foi Labov quem mais a fez avanar (cf. Labov e Waltzky,
1973, p. 79-80; Labov, 1972, p. 354-355) ainda est comprometida com essa
tradio.
Contudo, preciso admitir que, em trabalhos gerativos e gramtico-
textuais mais recentes, a estrutura formal das narrativas passa para o primeiro
plano e a concepo de que as narrativas so um instrumento importante
do processamento de experincias que recapitula distintos segmentos das
vivncias colocada em segundo plano (quanto a essa tendncia de anlise,
cf. Glich, 1973, p. 326-327). A anlise de narrativas sob o ponto de vista de
sua funo principal, a saber, do processamento retrospectivo de experincias
e30 Civitas, Porto Alegre, v. 14, n. 2, p. e11-e52, maio-ago. 2014

(com uma subfuno referencial e uma avaliativa cf. Labov e Waletzky, 1973,
p. 79) e a anlise formal de estruturas de textos narrativos de modo algum
so idnticas. Entretanto, consideramos a posio realista (e no nominalista-
formalista) de Labov e sua teoria bsica convincente e promissora com vistas
ao futuro: ela prope que se derivem tanto a estrutura global das narraes
de histrias quanto seus distintos elementos formais como a estrutura e
sequncia de oraes narrativas; sua ligao com oraes no narrativas; as
formas particulares de realizao dos estgios globais das narrativas, como,
particularmente, do estgio avaliativo, os operadores sintticos da avaliao
(cf. Labov, 1972, p. 375-393) da funo principal da narrao de histrias
que est relacionada ao mundo da vida e s interaes.
Nesse contexto, faremos ainda uma breve referncia anlise de histrias
de segunda mo. Nelas, no so processadas narrativamente experincias
primrias do prprio narrador, e sim histrias que j foram processadas em
narrativas por parceiros iniciais de interao e passadas adiante por meio do
exerccio da funo de mediador a terceiros (Adler, 1967, p. 10-16) e, assim,
processadas secundariamente e transformadas. J indicamos que histrias de
segunda mo tm a tendncia de diluir os traos incisivos da figura da histria
da narrativa de primeira mo. Contudo, ainda no dispomos de resultados
de pesquisas suficientes que mostrem em quais elementos formais especficos
as histrias de segunda mo se distinguem de histrias de primeira mo.
Poder-se-ia pensar em fenmenos como os seguintes: histrias adicionais a
ttulo de introduo ou moldura que esclaream metalinguisticamente o
carter de citao do contedo da histria a ser transmitida; modalizaes
que atenuem a pretenso de verdade da histria narrada; atenuaes do
elemento avaliativo, entre outros (cf. Labov e Waltzky, 1973, p. 114). Visto
que histrias de segunda mo so passadas adiante, em situaes naturais
e cotidianas, particularmente por meio de comunicaes de fofoca e de
epidemias de boatos, a anlise lingustica da narrao de histrias deveria,
neste ponto, recorrer pesquisa sociopsicolgica de boatos (cf., por exemplo,
Schachter e Burdick, 1955). Por outro lado, deve-se ter cautela com relao a
este aspecto, j que o boato e a fofoca, em sua essncia, de modo algum surgem
apenas de perturbaes no canal de transmisso (isto , derivadas de histrias
de segunda mo); ao menos em parte, surgem em seu teor informacional
(fictcio ou parcialmente fictcio), como boatos, por exemplo, em situaes de
crise em que no se dispe de informaes autnticas, mas se faz necessrio
explicar fenmenos cognitivamente dissonantes (Shibutani, 1966, p. 29, 62,
183). Talvez possamos chegar concluso de que as histrias fictcias criadas
em comunicaes de fofocas e/ou epidemias de boatos so construdas,
F. Schtze Anlise sociolgica e lingustica de narrativas e31

em sua estrutura formal, ex ovo [desde o incio] como histrias de segunda


mo em sentido literal, isto , como histrias que, de fato, so derivadas de
histrias vivenciadas pessoalmente (de primeira mo).

3.2 Material narrativo como corpus textual para questes


extranarrativas que dizem respeito ao comportamento discursivo
Particularmente em tempos mais recentes, a induo narrao de
histrias de forma oral utilizada por linguistas em sentido mais restrito e
por analistas de conversaes (tambm extralingusticos) para obter corpora
de textos, cuja anlise possa reconstruir cientificamente as estruturas da
linguagem corrente, falada naturalmente. Neste tocante, possvel distinguir
duas questes que, em princpio, so diferentes, ainda que, de fato, estejam
muitas vezes entrelaadas: a) a pesquisa de variantes lingusticas objetiva
descrio to exata quanto possvel das lnguas-padro faladas naturalmente
e, nesse contexto, defronta-se com diferenas fonolgicas, sintticas e
semnticas referentes forma como a lngua-padro falada ou modificada
na linguagem corrente em diferentes espaos geograficamente definidos e em
distintos agregados sociais, como classes, grupos de mobilidade ou subgrupos
tnicos. Para poder apreender descritivamente de modo exato tais dialetos e
socioletos, a obteno de amostras da linguagem corrente falada naturalmente
de importncia estratgica. No ato de narrar histrias e este o clculo
feito pela tcnica de levantamento de dados, o informante perde, ao menos
parcialmente, as inibies tpicas de situaes de levantamento formal de dados,
pois o aprofundamento na forma delineada e na sequncia dos acontecimentos
da histria faz com que ele se esquea da situao comunicacional formalizada
contanto que de fato chegue a existir uma narrao. Visto que o pesquisador-
ouvinte precisa apoiar o narrador por meio das reaes tpicas de uma pessoa
que est ouvindo, aos poucos vai se construindo uma estrutura comunicacional
que se assemelha quela do universo do cotidiano;9 b) nos ltimos dez anos,10
socilogos de orientao etnometodolgica comearam a se interessar pela
estrutura pragmtica da conversao do universo cotidiano como forma
bsica das interaes que ocorrem pela linguagem. Nesse sentido, lidaram
especialmente com a organizao sequencial de atividades lingusticas, para
as quais as narrativas oferecem exemplos particularmente inequvocos e de
fcil obteno (cf. especialmente Sacks, 1972).

9 Essas tcnicas de levantamento de dados tambm so caractersticas do mtodo de Labov, o


mais importante linguista de campo da atualidade (cf. Labov, 1964, p. 164-176).
10 Nota da revisora: O autor se refere aqui aos anos sessenta e setenta do sculo passado, visto

que o artigo foi publicado originalmente em 1976.


e32 Civitas, Porto Alegre, v. 14, n. 2, p. e11-e52, maio-ago. 2014

Enquanto os linguistas e analistas da conversao se interessam ainda


que de modo inteiramente distinto pela estrutura prpria da linguagem
coloquial, os pesquisadores de barreiras lingusticas que seguem uma
orientao sociolgica (entre os quais tambm se encontram especialistas em
lingustica) utilizam estruturas de produes lingusticas relativamente naturais
para se ocupar com questes inteiramente diferentes, referentes aos produtores
de textos como representantes de agregados sociais desprivilegiados. Os
pesquisadores de barreiras lingusticas da escola de Bernstein (Hawkins,
1973) empregam tcnicas de induo de narrativas particularmente da
induo de reprodues lingusticas de histrias com imagens para, com
base em um corpo textual existente de produes lingusticas relativamente
naturais, poder avaliar a proficincia discursiva dos respectivos narradores
como representantes do agregado social de interesse e indicar qualidades ou
propriedades de seu estilo discursivo.11

3.3 A narrao de histrias como reatualizao retrospectiva


institucionalizada de categorias cannicas da experincia e
de valores culturais de uma sociedade
Antroplogos (entre outros, Levi-Strauss, 1964 e 1967) e pesquisadores
da lngua que se orientam pelo folclore (por exemplo Propp, 1972; Dundes,
1962, 1964) coletaram e analisaram histrias de importncia cultural cannica
para a sociedade pesquisada: lendas, sagas, piadas, boatos e elementos afins.
Muitas vezes, tambm eles dependiam da reproduo oral das histrias que
os interessavam, principalmente ao investigarem uma sociedade sem escrita.
Contudo, em contraposio aos linguistas mencionados na subseo anterior,
para estes estudiosos era importante que as histrias fossem contadas por
narradores de histrias tecnicamente competentes, reconhecidos de modo
geral como tais, que no tivessem interesse em diferenas sociolticas da
performance narrativa concreta. Antroplogos e pesquisadores de lnguas
com esse interesse partiam do pressuposto de que nas histrias cannicas
de uma sociedade seriam apresentadas as categorias e acontecimentos
sociais elementares (que, em parte, podem perfeitamente consistir de
crises paradigmticas, como no caso da lenda) para essa sociedade, em um
processamento cotidianamente rotineiro mesmo que frequentemente e
certamente distorcedor das experincias. Essa uma tese que talvez seja
plausvel no caso de sociedades simples, mas com certeza no se aplica

11 Entretanto, a narrao de histrias com imagens s uma tarefa comunicacional inteiramente


natural em casos raros.
F. Schtze Anlise sociolgica e lingustica de narrativas e33

sociedades mais complexas, na medida em que no se procura apreender os


mitos sociais efetivos de respectivos subgrupos e subagregados sociais dessas
sociedades complexas, transmitidos na comunicao oral direta (tanto na
conversa cotidiana trivial quanto em conversas de socializao em famlia e
em instncias formais de socializao), bem como pelos meios de comunicao
de massa (cf. Barthes, 1964, 1966).12

3.4 O interesse pela narrao de histrias para se obter


informaes sobre constelaes de acontecimentos
desconhecidos ou parcialmente conhecidos
O interesse natural na induo de histrias consiste, provavelmente,
na obteno de informaes sobre acontecimentos relevantes e aspectos
culminantes que representam crises dentro de um quadro de aes de
interesse ou tambm dentro de um mbito maior de acontecimentos sociais,
acontecimentos estes que so desconhecidos ou s parcialmente conhecidos do
ouvinte presuntivo. Neste caso, o que interessa cincia o teor informacional
temtico da histria. A forma da apresentao s importante se ela tambm
contribuir para explicar os acontecimentos e processamentos de experincias
abordados na histria (pode-se pensar, por exemplo, na disseminao
difamatria de intrigas e enredamentos de interesses de adversrios polticos
feitas em off). A induo (e anlise) de histrias para a averiguao de fatos
sociais estratgica na medida em que a narrao de histrias obriga o narrador
a entrar em detalhes e, ao fazer isso, forado a falar de acontecimentos
sobre os quais por seu prprio enredamento em certos interesses, por erros de
planejamento e/ou realizao pelos quais ele prprio responsvel, por uma
questo de fairness para com outras pessoas que fracassaram no contexto das
aes relatadas, ou seja, por receio delas ou ainda pelo carter geral escandaloso
dos acontecimentos a serem relatados preferiria silenciar. Tais inibies se
fazem presentes mesmo quando o narrador est efetivamente disposto a falar
sobre o tema proposto.
O interesse no contedo temtico das histrias se encontra tanto nos
contextos comunicacionais do universo cotidiano quanto nos da cincia: nas
fofocas cotidianas; em investigaes e interrogatrios policiais/judiciais;
em entrevistas psiquitricas; em autoexposies biogrficas no marco de
levantamentos sociolgicos; em reportagens jornalsticas; e, particularmente,

12 Uma questo emprica, entretanto, aquela que pergunta at que ponto e em relao a
quais agregados sociais os meios de comunicao de massa disponibilizam as categorias de
orientao elementares de membros da sociedade.
e34 Civitas, Porto Alegre, v. 14, n. 2, p. e11-e52, maio-ago. 2014

em estudos sociolgicos de caso que pretendam reconstruir o contexto de


acontecimentos passados e a forma como ocorreram, aos quais no se pode
recorrer, ou apenas em grau insuficiente, por meio de textos da respectiva
poca que produziram ou registraram as situaes relevantes de ao quando
estas aconteceram, ou que deveriam ter produzido e registrado.13
Os estudos sociolgicos de caso mencionados acima buscam constelaes
de acontecimentos de elevado interesse prtico e relacionadas ao mundo
da vida (particularmente de interesse sociopoltico) para os membros da
respectiva sociedade: por exemplo greves, grandes desastres (Barton, 1969),
reaes de cidados atingidos por uma reforma do governo local, entre outros.
Um levantamento sociolgico com interesse temtico na prtica dos membros
da sociedade a serem contatados como informantes oferece duas vantagens
ao pesquisador social. Por um lado, permite a induo natural de histrias:
mesmo no caso de membros da sociedade que na efetivao de toda e qualquer
outra forma de narrao de histrias (particularmente, no caso da reconstruo
biogrfica da prpria trajetria de vida e da narrao de histrias cannicas de
terceiros) ficam psiquicamente bloqueados (seja porque a prpria biografia
recalcada em razo de dificuldades pessoais vivenciadas seja porque a pessoa
teme no corresponder presso da narrao correta de uma histria cannica
etc.). Por outro lado, em seu enquadramento total perfeitamente possvel
levar em conta todos os outros aspectos da anlise de histrias: particularmente
o aspecto da averiguao de categorias elementares de ordenamento do mundo
(cf. acima), pois certamente plausvel supor que no decorrer de uma narrao
de prestao de contas sobre situaes de crise e do prprio comportamento
nelas e menos na apresentao narrativa j canonizada e ritualizada de
experincias arquetpicas sejam ativadas as categorias elementares e
relevantes da orientao e ao com vistas ao ordenamento do mundo da vida
social (incluindo a identidade do prprio eu e a prpria ao).

4 Novas possibilidades de utilizao da anlise de histrias


na sociologia
4.1 O interesse na narrao de histrias para obter informaes
sobre conhecimentos, atitudes e/ou interesses do(s) narrador(es)
Ao interesse de ouvir a narrao de uma histria para obter informaes
sobre ocorrncias interessantes e, ao menos, em parte desconhecidas, associa-se,

13 Quanto relao entre textos produzidos poca dos acontecimentos e textos narrativos do
ponto de vista da teoria bsica e estratgia de pesquisa, cf. Schtze (1975a, seo 9.8).
F. Schtze Anlise sociolgica e lingustica de narrativas e35

muitas vezes, o interesse por descobrir mais especificamente o que e quanto


o outro sabe sobre os fatos ocorridos, sua postura para com eles e como seus
interesses esto enredados com as ocorrncias relatadas. Os conhecimentos
representados pelas respostas a tais perguntas so, com frequncia, importantes
para poder conhecer e avaliar melhor as ocorrncias que interessam ao ouvinte
e sobre as quais ele no est suficientemente informado; pois se o narrador ,
ao menos, coportador ou coparticipante da histria contada ns tnhamos
pressuposto isso para o tipo bsico do narrador de histrias, ento, seus
conhecimentos, suas atitudes e seus interesses so parte integrante e essencial
dos acontecimentos e aes relatados. Essa constatao no representa
apenas a formulao da platitude de que a ao intencional no pode ser
suficientemente apreendida e entendida sem os fenmenos correspondentes
ao comportamento externo do saber, das intenes, das atitudes e dos
interesses (Habermas, 1967, cap. 4, 9). Nessa reflexo se pressupe, alm
disso, que dos conhecimentos, atitudes e constelaes de interesses existentes
na poca da situao discursiva e expressos efetivamente (via de regra de
modo no intencional) pode-se, ao menos, em parte, tirar concluses sobre os
respectivos fenmenos no nvel da ao efetiva que, na histria narrada, so
apresentados como j acontecidos.
Por exemplo, a partir do fato de um narrador simplesmente no relatar
um determinado aspecto (que o ouvinte conhece ou de que fica sabendo por
meio de outras narrativas, de documentos ou observaes prprias), pode-se
concluir que para ele contanto que no encubra esse aspecto de maneira
deliberada ou inconsciente, o que, pode, em parte, ser depreendido da estrutura
narrativa (de contradies lgicas e objetivas, de aluses no intencionais, de
fenmenos paralingusticos como pausas retardativas e sorrisos constrangidos,
da diminuio do grau da narratividade da exposio e do aumento de
legitimaes, de tentativas de passar a palavra adiante etc. cf. Schtze,
1975b, seo 4.4) esse aspecto no relevante para a situao de ao atual.
Acontecimentos que so expostos na narrao de forma a contradizer os
fatos ocorridos tambm apresentam uma percepo errada ou inadequada na
situao de ao atual, constituindo-se como erros na definio da situao de
uma realidade psquica a menos que a j mencionada inteno deliberada ou
inconsciente de enganar no se faa presente ou que a percepo inadequada
s tenha surgido mais tarde e a lembrana da percepo correta tenha se
perdido (esse um caso raro e provoca contradies na exposio narrativa).
Por fim, aquilo que, em termos de conhecimentos, atitudes e interesses,
era factualmente relevante para uma motivao das aes , muitas vezes,
inserido pelo narrador na exposio narrativa dos acontecimentos por meio
e36 Civitas, Porto Alegre, v. 14, n. 2, p. e11-e52, maio-ago. 2014

de formulaes como a eu disse a mim mesmo, a eu pensei, na verdade


eu queria, e assim por diante.
Justamente em contextos no cientficos de interao existem ainda outras
razes para o interesse pelos conhecimentos, atitudes e estado do parceiro da
interao atravs da induo e escuta de narrativas. No contexto interacional
do universo cotidiano, pode-se, dessa forma, descobrir se o outro tambm est
informado sobre aquilo que tomamos conhecimento: do contrrio, poderamos
surpreend-lo, despertar um clima de tenso com o anncio de uma novidade,
enganar o outro de forma calculada com base em seu desconhecimento etc.
Induzindo e ouvindo histrias que o outro vivenciou pessoalmente se poderia
esclarecer intenes que o outro perseguiu e continua perseguindo, interesses
pelos quais ele se orientou e continua se orientando, ou simplesmente
esclarecer quo sofisticado ou burro, quo bitolado ou prudente, quo
descarado ou moral o outro . No contexto da justia em interrogatrios
policiais e oitivas no tribunal induzem-se exposies narrativas para descobrir
os motivos e a responsabilidade do suspeito de um crime. No contexto da
medicina, a induo da histria dos adoecimentos e das doenas do paciente
tem funo etiolgica, e o psicoterapeuta de orientao psicanaltica procura,
por esse caminho, chegar at o que foi recalcado pelo paciente.
Todas as funes da induo e escuta de narraes que se acabou de
mencionar tambm podem, naturalmente, ser ampliadas ou aprofundadas no
mbito dos questionamentos cientficos. justamente com base na narrao
de histrias que a prpria pessoa vivenciou que se pode avaliar de modo
particularmente confivel o conhecimento natural do mundo da vida do
narrador no s como narrador, mas tambm como agente no marco do contexto
de problemas tematizados. Trata-se de um mtodo que foi empregado, em
alguns casos, por antroplogos (Kluckhohn, 1949; Hallowell, 1955, p. 97ss,
216-235), mas, at agora, infelizmente, foi muito pouco utilizado no contexto
da sociologia. Alm disso, a induo e escuta de narraes sobretudo de
narraes vivenciadas pela prpria pessoa, pois nelas se expressa de maneira
particularmente inequvoca o componente de atitude e valorao que faz
parte das exposies narrativas (cf. Labov e Waletzky, 1973, p. 114-115)
apropriada para descobrir e analisar sndromes de comportamento valorativo,
constelaes de interesses e formas discursivas ideolgicas. Isto porque, nas
narrativas, o falante no s obrigado a reconstruir a cadeia dos aconte-
cimentos vivenciados por ele mesmo ou por terceiros de acordo com o fluxo
factual dos acontecimentos; mais do que isso, ele obrigado a expressar as
atitudes, posturas valorativas, interesses dos agentes e tambm seus prprios
(quer se trate de vivncias prprias do narrador, quer de terceiros) frente a
F. Schtze Anlise sociolgica e lingustica de narrativas e37

esses acontecimentos. Ocorre que s no nvel da ao intencional os


acontecimentos relatados recebem sua importncia significativa dentro de todo
o contexto narrativo da forma da histria exposta, e o nvel da ao intencional
justamente constitudo pelas estruturas de relevncia da ao e da experincia
social que se expressam em motivaes para a ao, atitudes e interesses (cf.
Schtz, 1962, p. 9-10, 227-228, 283-286, 351; 1964, p. 102 n. 11, p. 235ss,
286-287). Sobretudo as tendncias de manter aspectos encobertos em funo
de constelaes de interesses, isto , grosso modo, de formas discursivas
ideolgicas, so expresso da coero imanente exposio narrativa no
sentido de explicar as atitudes e interesses do narrador: o encobrimento s
necessrio onde existe uma coero explicao. possvel demostrar que
justamente os encobrimentos ideolgicos esto ligados tentativa de escapar
da coero exposio narrativa (cf. Schtze, 1975b, sees 4.1 e 4.4 a).
Infelizmente, a anlise de narrativas ainda no foi empregada sistematicamente
no contexto de uma pesquisa sociolgica de interesses e ideologias a que se
acabou de aludir.

5 Novas possibilidades de utilizao da anlise de histrias


na sociologia
5.1 O interesse pela narrao de histrias para se obter informaes
sobre diferentes competncias de agregados sociais
Particularmente, os socilogos se interessam por saber que qualidades
ou seja, capacidades no sentido de nveis de aptido quantitativamente
diversos, continuamente variveis, e no no sentido de competncias cate-
goriais de que dispe, em princpio, todo membro da sociedade que no sofra de
uma deficincia intelectual grave (cf. Schtze, 1975a, seo 6.314) membros
de agregados sociais diferentes demonstram na ao lingustica e extralin-
gustica, no intuito de apreender analiticamente e pesquisar empiricamente
as condies socioestruturais (incluindo as materiais) da ao social (Schtze
et al., 1973, p. 469-473), bem como, os efeitos promotores ou redutores das
capacidades que essas condies tm sobre a ao social. Visto que, nas
narraes de histrias do tipo que colocamos em primeiro plano, as experincias
prprias de ao e sofrimento precisam ser apresentadas retrospectiva-
mente, faz sentido abordar aqui a questo das capacidades sociais relativas
tcnica da induo e anlise de narraes de histrias. bvio que
as histrias a serem induzidas precisam ser comparveis para efeito de
anlise da diferenciao das capacidades de agregados sociais diferentes.
Entretanto, em princpio, s h comparabilidade quando as condies da
e38 Civitas, Porto Alegre, v. 14, n. 2, p. e11-e52, maio-ago. 2014

produo de narrativas e os contedos expostos das histrias so con-


trolados.
Quanto comparabilidade das condies da produo de histrias
desconsiderando a influncia exercida sobre a produo de histrias pelo
arranjo das conversas ou entrevistas (cf. Schtze, 1975b, seo 4.1), devem
ser observados apenas os aspectos a seguir: as histrias a serem analisadas
devem poder ser contadas por todos os informantes previstos sem inibies
narrativas fundamentais, conquanto que tenham sido provocadas pelo ouvinte
interessado, isto , particularmente pelo entrevistador. Constrangimentos
exagerados para narrar podem ser prevenidos especialmente se o ouvinte
interessado ou entrevistador evitar uma forma de apresentao que desperte
desconfiana; quando a temtica proposta aps uma avaliao da caracterstica
social do informante e de sua situao de vida no delicada demais para
este pessoalmente; quando ela de interesse evidente para o meio social
investigado. O constrangimento para narrar pode ser diminudo especialmente
se a temtica da narrao pessoal e relevante na atualidade em termos de
orientao para o narrador, mas, mesmo assim, apresenta um certo carter
folclrico: manifestar-se sobre uma temtica pessoalmente importante, que
desperta interesse moderado ou oficialmente legitimado entre todos os
parceiros no campo da investigao uma temtica em relao qual todos
deem suas gargalhadas no pode ser perigoso.
A comparabilidade de contedo atingida, em termos ideais, quando
a mesma temtica colocada para todos os informantes. Entretanto, isso s
se justifica se o tema proposto visa a uma constelao de acontecimentos
que seja igualmente relevante para todos informantes a serem inquiridos.
Esse , para citar um exemplo, o caso de crises gerais que afetam, de modo
central, todos os membros de uma sociedade local ou, de acordo com o tema
da pesquisa, de importantes agregados sociais de uma sociedade local, como
seus representantes polticos municipais; pode-se pensar aqui em temas como
temporais devastadores, paralisaes de minas, fuses de municpios etc.
A capacidade de anlise do pesquisador social pode se ater a trs nveis
distintos de qualidades sociais dos agregados sociais a serem investigados e
comparados:

1. Ela pode se voltar para a competncia de efetivar as prprias


performances narrativas. A pergunta central, neste caso, a seguinte: at que
ponto os narradores ou a totalidade dos narradores de um agregado social
tm condies de processar retrospectivamente suas prprias experincias
com acontecimentos sociais e transmiti-los comunicacionalmente? Se o que
F. Schtze Anlise sociolgica e lingustica de narrativas e39

estivesse em pauta fossem apenas o nvel de capacidade e o estilo performtico


da fala em sentido mais estreito, esse questionamento coincidiria com uma das
alternativas de pesquisa indicadas acima (Material narrativo como corpus
textual para questes extranarrativas... com a anlise de capacidades de
performance discursiva nos moldes da escola de Bernstein). Mas a apresentao
de histrias exige muito mais do que performance discursiva em sentido mais
estreito.
Resumindo mais uma vez as reflexes da segunda seo:
Na narrao de histrias, particularmente na narrao de histrias
pessoalmente vivenciadas, so recuperadas retrospectivamente e transmitidas
comunicacionalmente experincias de algum que viveu ou agiu (de fato
ou ficticiamente) em um determinado universo social sendo este ltimo
particularmente delineado por um horizonte temporal prprio e por um
plano de expectativas geral especfico (cf. Schtz, 1962, p. 230-233; Matthes
e Schtze, 1973, p. 23), seja como experincias prprias, seja como
experincias de outros. Aes e acontecimentos nesse tipo de universo social
possuem, em termos gerais, uma dupla caracterstica. Por um lado, ocorrem
nos trilhos das regras de constituio formal desse universo social, ou seja,
regras de constituio que se expressam no estilo cognitivo especfico de um
universo social. Para o universo existencial do trabalho cotidiano, mas no
para o universo dos sonhos, parte-se, por exemplo, do princpio de que um
problema central da ao social a garantia da reciprocidade interacional
(cf. Schtz, 1962, p. 244, 230), de que estas idealizaes recprocas como a
possibilidade de troca dos pontos de vista e a congruncia dos sistemas de
relevncia estejam asseguradas (cf. Garfinkel, 1973, p. 205, 254ss.; Matthes
e Schtze, 1973, p. 25). O estilo cognitivo indicado idntico para todas as
verses culturais do universo existencial do trabalho cotidiano, isto , para
todas as sociedades que existem de fato, seus contextos de vida especiais, seus
subgrupos e agregados sociais. Nesse sentido, pode-se afirmar que se tratam
de regras universais bsicas de interao, as quais precisam ser dominadas por
todos membros de uma sociedade humana que no sejam portadores de uma
deficincia intelectual grave. Por outro, as aes e os acontecimentos de um
universo social se orientam por regras de contedo normativo, registradas em
um plano scio-historico de expectativas especficas para uma sociedade, uma
esfera da vida ou um subgrupo (Matthes e Schtze, 1973, seo 3).
Visto que a narrao de histrias intenta reconstruir retrospectivamente
o transcurso dos acontecimentos dentro do respectivo universo social numa
sequncia de oraes narrativas que corresponda ao transcurso real das
experincias, mas que esse transcurso, como tal, s pode ser apreendido e
e40 Civitas, Porto Alegre, v. 14, n. 2, p. e11-e52, maio-ago. 2014

compreendido no marco das regras constitutivas e normativas do universo


social, o narrador de histrias tambm precisa dominar as regras constitutivas
e normativas, o nvel da capacidade da ao social caractersticos do respectivo
universo. Em outras palavras: at mesmo na primeira parte da tarefa da narrao
de histrias, isto , a tarefa do processamento secundrio de experincias, a
competncia narrativa pressupe os estratos da competncia comunicacional
em sentido mais amplo (incluindo a competncia social bsica e interacional).
Naturalmente, isso se aplica ainda mais segunda parte da tarefa na narrao
de histrias, ou seja, tarefa da transmisso comunicacional dos teores da
experincia processada: para manter o ouvinte permanentemente interessado,
o narrador precisa assumir o papel deste como ouvinte e desenvolver para
a estimulao e o controle dos impulsos de ao do ouvinte, particularmente
para sua incorporao global no estilo da ao narrativa do narrador um
grau mnimo de capacidade comunicacional e de capacidade estratgico-
interacional.
Visto que o narrador e o ouvinte no esto diretamente entretecidos
no fluxo das aes expostas, o narrador precisa, alm disso especialmente
para atualizar o transcurso de aes e acontecimentos e poder transmiti-los
comunicacionalmente, reconstruir e representar explicitamente os contextos
temporais, espaciais, motivacionais e causais implcitos no transcurso das
aes e acontecimentos. O narrador precisa, sobretudo, estar em condies
de apreender de forma sistemtica os contextos motivacionais e causais das
atividades e acontecimentos a serem expostos caracterizados pelas regras
constitutivas e normativas especficas do universo social, estabelecer uma
relao entre eles, sustent-los ao longo do transcurso da narrao e apresent-
los de maneira condensada, eliminando fenmenos secundrios destitudos
de importncia. O fato de o narrador expor a sequncia de acontecimentos
num contexto histrico global (real ou fictcio), de relevncia axiolgica
atual, faz com que ele, em todos os pontos decisivos na introduo de novas
unidades sociais, na explicao de motivos relacionados, na apresentao
de pontos culminantes etc., produza valoraes ou avaliaes cuja
efetuao comunicativa especialmente em posicionamentos meramente
alusivos, indiretos (cf. Schtze, 1975a, seo 10.14) tambm precisa ser
categorialmente dominada para que ele possa narrar. A isso est associada, por
fim, a circunstncia de que o narrador, em histrias que ele prprio vivenciou
sem que, via de regra, tencione e leve isso em considerao deliberadamente,
presta contas de seu prprio comportamento.
O cumprimento de todas as tarefas aqui indicadas no marco global da
competncia retrospectiva possvel em diversos nveis de capacidade e em
F. Schtze Anlise sociolgica e lingustica de narrativas e41

diversos estilos de performance. Faz sentido investigar diferencialmente


agregados sociais (como, por exemplo, camadas sociais) com base nesse
catlogo de qualidades, pois a competncia retrospectiva de importncia
decisiva para o ordenamento cognitivo do respectivo mundo da vida e est
estreitamente ligada a competncias para a ao fora de atividades narrativas
(cf. acima). Primeiras anlises levam a supor que agregados sociais se
distingam consideravelmente no domnio factual dessa importante esfera de
qualidades sociais isto , na capacidade retrospectiva, mas no no acesso
categorial, competencial mesma (cf. Schatzman e Strauss, 1955).

2. O pesquisador social pode se interessar tambm pelo contedo


das capacidades de ao apresentadas na histria, particularmente pelas
capacidades do narrador e, em segundo lugar, tambm de outros parceiros
interacionais que tambm figuram como agentes na histria. Nessa perspectiva
de pesquisa, questes como as seguintes so importantes: At que ponto e
de que forma os agentes podem planejar antecipadamente aes prprias e
alheias? At que ponto os agentes podem antecipar os motivos e interesses de
parceiros interacionais e avaliar corretamente pressupostos socioestruturais
da ao? At que ponto os agentes podem manter aberto o plano geral de
expectativas e sua orientao para a ao (incluindo orientaes normativas)
e adapt-lo a situaes de ao especiais que venham a ocorrer? At que
ponto o parceiro interacional dominante consegue liberar impulsos de
domnio sem violar a igualitariedade bsica da ao comunicativa no nvel de
desenvolvimento da sociedade humana? At que ponto pode, inversamente,
aquele que inferior na interao, subtrair-se de pretenses de poder que
violem qualquer igualitariedade fundamental? (cf., quanto s questes aqui
indicadas, Garfinkel, 1973; Bohnsack, 1973, cap. 1; Matthes e Schtze, 1973,
seo 3; Schtze, 1975a, sees 9.51, 10.1, 11.1, 11.6).
O esclarecimento de questes referentes ao contedo, isto , a capa-
cidades de ao literais ou extranarrativas que se expressam nas histrias
narradas possvel, dependendo da situao informacional, isto , dependendo
da qualidade e disponibilidade de narrativas de histrias diversas e do material
de observaes e documentos primrios. Para tanto, existem quatro caminhos
que, em princpio, so diferentes, mas, ainda assim, via de regra, mutuamente
ligados na prtica do levantamento de dados.
A situao informacional mais favorvel quando o pesquisador
dispe de observaes (ou observaes parciais primrias) do transcurso
dos acontecimentos narrados e das capacidades de ao empreendidas pelos
envolvidos ou, ao menos, de documentos histricos ou textos do respectivo
e42 Civitas, Porto Alegre, v. 14, n. 2, p. e11-e52, maio-ago. 2014

perodo a respeito do transcurso dos acontecimentos e das capacidades de


ao dos envolvidos (como correspondncia, recortes de jornais, material
audiovisual etc.). Nesse caso, o pesquisador pode, ao menos em parte,
reconstruir primariamente, a partir da abrangncia de sua prpria ateno
cientfica (quanto a essa concepo, cf. Schtze et al., 1973, p. 436-437),
uma histria (ou histria parcial) do transcurso dos acontecimentos ou de
uma parte do transcurso dos acontecimentos e avaliar as capacidades de ao
liberadas, empreendidas pelos parceiros interacionais envolvidos na histria.
Assim, pode comparar a histria (ou histria parcial) criada por ele mesmo
com as histrias obtidas dos informantes. Esse procedimento naturalmente
s faz sentido quando as observaes prprias e o material documental do
pesquisador no esto completos e no so suficientemente autnticos para
que o pesquisador possa construir uma histria bem-acabada, incluindo as
capacidades de ao dos atores envolvidos na histria, a partir da abrangncia
de sua prpria ateno cientfica, e/ou caso o pesquisador queira comparar sua
prpria perspectiva com a de pessoas que tambm vivenciaram a histria (ou
a vivenciaram posteriormente) para poder assumir um ponto de vista mais
objetivo, isto , que leve em considerao diversas perspectivas vivenciais.
Quando histrias so induzidas e contadas, isso naturalmente sempre
um sinal de que a situao informacional direta com base em observaes
prprias e documentos da poca das aes e acontecimentos insuficiente;
do contrrio, o pesquisador (ou uma outra pessoa interessada nas prticas
cotidianas) no recorreria a histrias. E mesmo que o material textual da
poca da ocorrncia esteja disponvel de modo aparentemente completo, a
induo e anlise de histrias podem ser necessrias para colocar qualquer
pea de texto atual em um contexto histrico global plausvel. Isso se aplica
especialmente anlise das capacidades de ao como aspectos especficos de
pessoas daquele contexto global, j que, nessa primeira observao, no calor
da batalha de sequncias de aes efetivas, no dada, muitas vezes, ateno
a elas, com o intuito de concentrar toda a energia apreenso da constelao de
acontecimentos em si. Alm disso, justamente o material documental costuma
ser to insuficiente que no se pode reconstruir a partir dele o como das
aes transcorridas enquanto condio prvia para a atribuio de capacidades
de ao. Pode-se, portanto, tirar a seguinte concluso: visto que nas cincias
sociais encontram-se, no primeiro plano do interesse, constelaes de
acontecimentos scio-historicamente especficos que, ao menos em parte, j
se passaram mesmo que se queira meramente descrever estruturas atuais e
suas funes, estas s podem ser apreendidas e vistas como plausveis a partir
de processos exemplares j passados, a induo e anlise de histrias passa
F. Schtze Anlise sociolgica e lingustica de narrativas e43

a ser, de um modo geral, um instrumento central de pesquisa. Por isso, faz


efetivamente sentido perguntar at que ponto o pesquisador e cientista social
pode reconstruir, sem depender de material de observaes e documentos
textuais da poca da ocorrncia, unicamente a partir das histrias narradas
que muitas vezes constituem o nico aspecto de ligao entre a situao atual
de pesquisa e o interesse nas constelaes de acontecimentos passados, as
capacidades de ao dos parceiros interacionais envolvidos na histria.
Alm disso, no se deveria esquecer o ponto de vista de que tambm
o pesquisador e cientista social, ao fazer a anlise de material primrio de
observaes e documentos, no faz outra coisa do que reconstruir a histria
de uma constelao de acontecimentos. E uma vez que toda narrativa de
uma histria aponta a perspectiva especial e os pontos de vista subjetivos
do narrador, tambm o pesquisador e cientista social deveria, em princpio,
comparar a histria construda por ele prprio com histrias construdas
por outros (leigos ou tambm cientistas) a respeito da mesma sequncia de
acontecimentos. Portanto, a anlise de histrias no somente um instrumento
substitutivo de pesquisa nas cincias sociais quando o material primrio
insuficiente, mas, ao mesmo tempo, um instrumento de pesquisa de primeira
opo, que serve para aumentar a objetividade da perspectiva cientfica do
pesquisador, isto , transformar, de fato, a abrangncia de sua ateno na
mais ampla abrangncia em relao constelao de acontecimentos que so
de interesse. Entretanto, para poder obter o ganho de objetividade por meio
da comparao da prpria histria cientfica com histrias de terceiros, o
pesquisador tambm precisa estar em condies de analisar aquelas histrias
independentemente da histria construda por ele mesmo. Essa necessidade
metodolgica se aplica principalmente anlise das capacidades de ao dos
parceiros interacionais envolvidos na histria, que, via de regra, s podem ser
apreendidas numa segunda olhada para alm da ateno que abrange a ao
e vivncia atual, em parte mais estreitas e em outra parte mais amplas, qual,
em ltima anlise, tambm est submetida a observao participante como
atividade do mundo da vida. E essa abrangncia da ateno pode ser adotada
particularmente na anlise reconstrutiva de exposies narrativas.
Depois do que acabamos de indicar, parece fazer sentido deixar de lado
aqui os prs e contras da anlise primria de textos da poca da ocorrncia
(com base em material de observaes e documentos) e da anlise secundria
de narrativas, bem como de sua associao metodolgica j realizada ou ainda
possvel (cf., porm, as formulaes um tanto mais detalhadas em Schtze,
1975a, seo 9.8), limitando-nos apenas a perguntar como a anlise secundria
de narrativas deve ser realizada quando seu objetivo avaliar unicamente a
e44 Civitas, Porto Alegre, v. 14, n. 2, p. e11-e52, maio-ago. 2014

partir de seu quadro ou seja, sem recorrer a material primrio de observaes


e documentos , o contedo referente s capacidades de ao dos parceiros
interacionais envolvidos na respectiva constelao de acontecimentos que
interessam neste caso.
Assim como nas instncias judiciais da polcia e do tribunal, o cientista
social que realiza investigaes de campo tem a possibilidade de induzir
informantes diversos a uma narrao sobre a constelao de acontecimentos
que interessam e sobre as capacidades de ao que foram desencadeadas
pelos envolvidos. Quando consegue fazer isso, o pesquisador pode comparar
sistematicamente o contedo dos distintos depoimentos de testemunhas para
verificar at que ponto os envolvidos X, Y, Z etc. desenvolveram, ou no, as
capacidades de ao que so de interesse. Em princpio, existem dois caminhos
para resolver essa questo: a anlise do modelo de atividades factuais que
foram relatadas; a anlise das percepes sobre a capacidade de ao dos
atores envolvidos X, Y, Z etc. expressas nas narrativas pelos narradores.
Ao seguir a primeira alternativa, o pesquisador tenta, inicialmente,
reconstruir, a partir dos diversos relatos, um transcurso autntico das atividades
para cada um dos principais envolvidos que lhe interessam. Em seguida,
ele examina as respectivas sequncias de atividades para verificar em que
nvel de capacidade os atores principais envolvidos na histria resolveram os
problemas gerais da ao interacional levando a cabo as regras bsicas da ao
interacional (que indicamos anteriormente, ao estilo de um catlogo, nas sees
Competncia comunicacional, Competncia estratgico-interacional,
Competncia de explicao motivacional e explanao e Competncia
de avaliao e justificao cf. seo 2 deste artigo). Alm disso, nesse
contexto, o pesquisador deveria, no quadro de anlise do respectivo transcurso
de atividades, perguntar-se at que ponto o envolvido d conta dos efeitos em
grande parte no antecipveis de estruturas sistmicas abrangentes sobre
o planejamento e a execuo de suas prprias aes (condies sistmicas
heternomas da ao cf. primeira seo, acima). Algumas questes (em ordem
aleatria e no cientfica) que se colocam aqui so as seguintes: at que ponto
o ator que objeto de interesse desenvolve uma motivao prpria e explcita
de suas aes? At que ponto essa motivao em relao s aes sustentada
sistematicamente? At que ponto o ator pode assumir sistematicamente as
perspectivas de outros parceiros interacionais e lev-las constantemente em
considerao ao planejar suas prprias aes? At que ponto o ator que
objeto de interesse pode avaliar adequadamente as motivaes dos outros
parceiros interacionais e as atitudes destes para com ele (o grau de adequao
pode ser, em princpio, controlado comparando-se as narrativas, contanto que
F. Schtze Anlise sociolgica e lingustica de narrativas e45

todos os atores principais sejam levados a narrar de modo independente uns


dos outros!)? At que ponto o ator est em condies de ajustar as intenes
de suas prprias aes s de outros parceiros interacionais de maneira flexvel
(tambm isso pode ser controlado empiricamente de acordo com a situao,
comparando-se diversas histrias em distintos nveis de desenvolvimentos do
transcurso dessas histrias!)? At que ponto o ator de interesse tem condies
de diversificar a abrangncia de sua ateno no planejamento das aes, o
que significa particularmente o seguinte: por um lado, em situaes de crise,
poder analisar previamente de modo minucioso passos detalhados e, por
outro, estabelecer uma relao das grandes tendncias do desenvolvimento do
sistema social com o planejamento de suas prprias aes a longo prazo? At
que ponto o ator tem condies de adaptar o roteiro geral de expectativas e as
regras normativas pelas quais orienta sua ao efetiva situao concreta das
aes que, afinal, sempre diferente em passos ad hoc espontneos, sem, ao
fazer isso, abrir mo do planejamento sistemtico de suas prprias aes? At
que ponto pode manter seu plano de ao aberto para desdobramentos crticos
que sejam novos, imprevisveis, que se refletem no nvel da ao efetiva como
condies sistmicas heternomas da ao? At que ponto tem a capacidade
de fazer suposies detalhadas a respeito do que e de como transcorre algo
em outras esferas de ao fora do raio de alcance de suas prprias aes e de
como isso repercute em sua prpria esfera de ao? At que ponto est, em
situaes de planejamento da ao forosamente contrafactual, em condies
de empregar, ele prprio, prticas rotineiras tcitas para harmonizar as
discrepncias entre planos de ao e acontecimentos efetivamente ocorridos e
de levar isso em considerao no caso dos outros? At que ponto ele est em
condies de evidenciar seus interesses como legtimos mediante referncia
a sistemas de regras universais e comprometer os parceiros interacionais
relevantes a tambm levar esses interesses em considerao? At que ponto
tem condies de se subtrair a pretenses ilegtimas de poder atravs de
protesto explcito mediante referncia a sistemas de regras universais da ao
igualitria e/ou atravs de prticas rotineiras tcitas? At que ponto est em
condies de apresentar e fazer valer como legtimas suas prprias pretenses
de domnio sem violar as regras bsicas da ao igualitria?
Naturalmente, em uma anlise concreta no possvel se aprofundar
em todas essas questes. Faz sentido analisar, ao conduzir uma investigao
especfica, apenas as dimenses de capacidades que, na constelao de
acontecimentos coberta pela narrao da histria, so de especial relevncia
temtica e constituem pressupostos para as capacitaes tcnicas que so
especialmente necessrias nessa constelao de acontecimentos. Quando
e46 Civitas, Porto Alegre, v. 14, n. 2, p. e11-e52, maio-ago. 2014

se investiga, por exemplo, a histria da fuso de municpios e suas reper-


cusses sobre a poltica municipal, interessa analisar, entre outros aspectos, a capaci-
dade para avaliar as motivaes e interesses de outros parceiros interacionais
e de fazer frente a condies sistmicas heternomas da ao (cf. Schtze,
1975b).
Sobre a segunda alternativa, a de poder avaliar, por meio da anlise
do contedo das histrias contadas, as capacidades de ao dos envolvidos
na histria, no h muito a dizer. Essa alternativa de anlise parte das
valoraes ou avaliaes realizadas a respeito dos atores atuantes na
histria e de suas contribuies para as aes que o narrador insere em sua
narrativa. Especialmente quando so narradas histrias vivenciadas pelo
prprio narrador, este introduz os personagens e as avaliaes dos parceiros
interacionais atuantes (ou justamente tambm contendores) na histria de
modo relativamente sistemtico no contexto da ao da histria, e geralmente
faz isso mediante um marco avaliativo relativamente estereotipado em forma
de um aposto colocado aps a primeira meno do respectivo nome prprio.
E, alm disso, toda contribuio substancial ao por parte dos respectivos
parceiros interacionais ao longo da narrativa acrescida de uma avaliao
adicional, via de regra, com menos estilo de frmula do que nas avaliaes
propostas por ocasio da primeira meno do nome. Torna-se, ento, possvel,
em primeiro lugar, construir, para cada um dos atores principais envolvidos
na histria por exemplo, com base na anlise avaliativa de Osgood (cf.
Osgood, 1959, p. 41-54), um grau mdio de todas as avaliaes expressas,
seguido de graus especficos de avaliao para reas de capacidades especiais
e, em terceiro, perguntar se as avaliaes so realizadas de forma polarizada
segundo as faces efetivamente existentes no espao de interao. Por fim,
pode-se comparar os graus de avaliao apurados com as capacidades de ao
factuais identificadas nas alternativas de pesquisa (a) e/ou (b).
Ora, naturalmente, tambm se pode imaginar o caso desfavorvel em
que o pesquisador s dispe de uma nica narrativa sobre a constelao de
acontecimentos que lhe interessa e no v possibilidade de fazer com que outros
informantes narrem a respeito dessa constelao de interesses e de examinar
comparativamente as narrativas assim obtidas com vistas s capacidades
de ao dos atores envolvidos na histria. Contudo, mesmo nesse caso
desfavorvel em termos de situao de levantamento de dados possvel uma
anlise das capacidades de ao efetivas, contanto que aquela nica narrao
disponvel seja a narrao de uma histria vivenciada pelo prprio narrador.
No caso de histrias vivenciadas pessoalmente, tambm se pode examinar de
um modo relativamente formal isto , de um modo que coloque o prprio
F. Schtze Anlise sociolgica e lingustica de narrativas e47

processo narrativo no primeiro plano de interesse at que ponto o narrador,


como portador da histria e das aes, possui as mencionadas capacidades
sociais para planejar aes, assumir papis etc. Nesse caso, no interessam
tanto as exposies materiais explcitas de aes e sua avaliao valorativa,
mas questes capazes de verificar se a partir do fluxo da narrao, ou seja, de
elementos da estrutura narrativa, pode-se inferir que o narrador, como portador
da histria e das aes, poderia possuir essas capacidades. Perguntas relevantes
nesse caso so as seguintes: o narrador leva em conta, em sua exposio,
as intenes de seus parceiros interacionais? Pode-se perceber contradies
em sua exposio? Ele consegue espelhar, no fluxo de sua exposio, suas
sequncias de aes como concatenao e estrutura de atividades de longo
prazo e levar em considerao as dos parceiros interacionais a longo prazo? Ele
tem condies de apreender, ao menos alusivamente, na exposio narrativa,
discrepncias entre o relato de motivaes e planos de aes passados, por
um lado, e a exposio das respectivas consequncias das aes, bem como
de motivaes e planos posteriores, modificados, por outro? Pode refletir ao
menos rudimentarmente sobre essas discrepncias e comunic-las, ao menos
de vez em quanto, em tom irnico? Ao se examinar tais questes, pode surgir
a dvida se o narrador no silencia determinadas posies narrativas em casos
especficos. Ele poderia, por exemplo, querer ocultar o fato de que conhecia
as intenes de determinados parceiros interacionais no quadro interacional
da histria relatada para no ser responsabilizado, ainda a posteriori, por
simplesmente dissimular os interesses de outros envolvidos. Abstraindo do
fato de que em textos narrativos existem de fato, para dissimulaes dessa
e de outras espcies, indicadores especiais operacionalmente apreensveis
como, por exemplo, a diminuio do grau de indexicalidade e narratividade
da exposio (cf. Schtze, 1975b, 4.1 e 4.4 a), o que importa, no caso das
questes mencionadas concernentes forma da narrao, a capacidade
fundamental do narrador de inserir, de modo repetido e sistemtico, a exposio
das perspectivas, motivaes e interesses de outros agentes na estrutura de sua
prpria narrao independentemente de isso acontecer de fato em casos
particulares.
No existe na pesquisa social clareza suficiente com relao ao alcance
e ao limite das inferncias que podem ser realizadas a partir do nvel de
pesquisa apontado no item sobre a capacidade para a realizao prpria
da performance narrativa para o nvel de pesquisa apontado no item sobre
a capacidade de ao material ou factual que se expressa nas narrativas.
Com toda a certeza, as competncias apontadas no primeiro so, em parte,
independentes das capacidades do segundo nvel. Deveria ser possvel separar,
e48 Civitas, Porto Alegre, v. 14, n. 2, p. e11-e52, maio-ago. 2014

em termos analtico-operacionais, competncias situadas na dimenso da


performance discursiva efetiva, em sentido mais estreito, e na dimenso das
aptides narrativas (isto , excluindo as duas outras esferas da competncia
retrospectiva: a competncia para a explicao de motivos e para a explanao,
bem como a competncia para a avaliao e a justificao), das capacidades
para a ao que se expressam no nvel do contedo da exposio. Antes que isso
seja tecnicamente exequvel, podem-se, ao menos, reunir narradores distintos
em agregados sociais de interesse (por exemplo em classes sociais; categorias
profissionais; crculos de pessoas que exercem papel de formao; em
conjuntos locais de polticos municipais de respectivos partidos e respectivos
bairros ou regies municipais) e esperar que diferenas condicionadas por
razes pessoais na capacidade individual de performance discursiva e na
capacidade narrativa individual se compensem. Assim se poderia, em termos
de resultado final, apreender adequadamente a capacidade para a ao factual
(extranarrativa) tpica do respectivo agregado social por meio da anlise das
narraes de histrias reunidas segundo grupos de narradores especficos de
cada agregado. Naturalmente esse recurso s pode ser empregado de maneira
limitada, uma vez que, para agregados sociais bem especficos (como no
caso das diversas classes sociais) existem perfis de capacidade e estilos de
performance contnuos tpicos de um agregado, justamente no que diz
respeito ao processo discursivo e narrativo.
Abstraindo as insuficincias da operacionalizao analtica dos dois
nveis de competncias, pode-se, porm, como j indicamos, formular, no
nvel da teoria bsica, uma rea de sobreposio de aptides sociais que se
aplica a ambos os nveis de anlise (5.1 e 5.2): a rea de sobreposio de
aptides sociais bsicas, como a competncia para figurar planos de ao, a
competncia de antecipar e levar em conta as intenes acionais dos parceiros
de interao, a competncia para adaptar o roteiro de expectativas geral s
condies situacionais especiais da interao etc. Se um narrador s consegue
ir ao encontro das necessidades de seus ouvintes de modo imperfeito na
situao narrativa, ento, tambm deve ter lhe faltado contanto que no haja
fatores perturbadores introduzidos pelo arranjo da entrevista competncia de
assuno de papis nas situaes em que ocorreram as aes relatadas. Essa
constatao pertinente mesmo quando o pesquisador no se interessa por
capacidades gerais para falar, narrar e agir, mas to somente por capacidades
sociais vinculadas a temas e a assuntos: por exemplo, narrar assuntos referentes
poltica municipal e agir factualmente na poltica municipal. Algum
que no conhece a poltica municipal por experincia de ao prpria, mas
apenas por meio de informantes ou da discusso pblica, s poder narrar de
F. Schtze Anlise sociolgica e lingustica de narrativas e49

forma precria os processos da poltica municipal e satisfazer as respectivas


necessidades de informao dos ouvintes.
Entretanto, tambm se deveria levar em conta o caso em que o narrador
em funo de seu envolvimento em constelaes de interesses atuais que
so tocadas tematicamente pela narrao induzida apresente uma disposio
reduzida para a narrao de temas vinculados a ele. Justamente para poder
explorar os limites temticos da disposio narrativa do informante e,
por conseguinte, do envolvimento em interesses por parte do narrador, o
pesquisador deveria dispor de um catlogo de aptides que sejam comuns aos
dois nveis de capacidades apontados acima: partindo-se da constatao de
uma elevada capacidade geral de comunicao, retrospeco e ao, no caso da
diminuio da aptido ou disposio para narrar sobre determinadas temticas
parciais. No se deveria concluir que haja uma reduo parcial da capacidade
para a ao vinculada situao e ao assunto, mas uma transformao dessa
esfera narrativa em tabu devido ao enredamento do informante nos interesses
que esto em jogo.14

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14 Uma tcnica especfica de entrevista deveria visar a colocar o informante repetidamente diante
de tais situaes-limite (cf. Schtze, 1975b, seo 4.1).
e50 Civitas, Porto Alegre, v. 14, n. 2, p. e11-e52, maio-ago. 2014

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Aprovado em: 14 abr. 2014

Autor correspondente:
Fritz Schtze
Zschokkestrae 32
39104 Magdeburg - Alemanha