Caratula

Jhordy Mestas Cayo

Jaime Angel Mayta Catacora

Jhan Vilca Mamani

Jess Quispe Torres

Omdice

Contenido
Bibliografa ............................................................................................................ 14
Introduccin

Para comenzar con este amplio tema tenemos que conocer el significado de
direccin, es la aplicacin de los conocimientos en la toma de decisiones; para la
discusin de este papel se debe saber cmo es el comportamiento de la gente,
como individuo y como grupo. De manera apropiada para alcanzar los objetivos
de una organizacin.

La responsabilidad ms importante del administrador es la toma de decisiones.

Con frecuencia se dice que las decisiones son el motor de los negocios y en
efecto de la adecuada seleccin de alternativas depende en gran parte el xito de
cualquier organizacin.

Cuando se habla de direccin administrativa muchos creern que es fcil de

dominar, pero en realidad conlleva un gran esfuerzo y pasos que se deben seguir
para lograrlo.

Desde hace muchos aos una sencilla pregunta ha logrado despertar una amplia
investigacin sobre el liderazgo Los lderes nacen o se hacen?.

La Direccin ser eficiente en cuanto se encamine hacia el logro de los objetivos

generales de la empresa, y estos slo podrn alcanzarse si los subordinados se
interesan en ellos, lo que se facilitar si sus objetivos individuales son satisfechos
al conseguir las metas de la organizacin y si estas no se contraponen a su
autorrealizacin.
 LA DIRECCIN

Jhordi

Concepto

La direccin como etapa del proceso administrativo comprende la influencia del

administrador en la realizacin de planes, obteniendo una respuesta positiva de
sus empleados mediante la comunicacin, la supervisin y la motivacin.

Segn Cluester Bornor; considera la direccin como "el considerar los esfuerzos
esenciales de aquellos que integran el sistema cooperativo". Se hace notar debido
que es l parte esencial y central de la administracin, a la cual se debe ordenar los
dems elementos.

Elementos de la direccin

Ejecucin de los planes de acuerdo con la estructura organizacional.

Motivacin.
Gua o conduccin de los esfuerzos de los subordinados.
Comunicacin.
Supervisin.
Alcanzar las metas de la organizacin.

Motivacin al personal

La motivacin es la labor ms importante de la direccin, a la vez que la ms

compleja, pues a travs de ella se logra la ejecucin del trabajo tendiente a la
obtencin de los objetivos, de acuerdo con los estndares o patrones esperados.
Mltiples son las teoras que existen en relacin con la motivacin, pero todas
pueden agruparse en dos grandes tendencias:
Teoras de contenido.
Teoras de aprendizaje o del enfoque externo.
Ambos tipos de teoras han sido de gran trascendencia en la explicacin de la
conducta organizacional, ya que a travs de ellas se describe la razn por la cual
los empleados son productivos, o lo que impulsa su conducta, a la vez que se
aportan datos valiosos para mejorar dicha conducta.

Teoras del contenido

Estas tratan de especificar lo que impulsa la conducta; tambin son conocidas
como teoras de explicacin interna; han sido las de mayor difusin, por ello se les
llama tambin teoras tradicionales; explican la conducta con base en procesos
internos.

Jerarqua de las necesidades, de Maslow. Establece que la naturaleza humana

posee, en orden de predominio, cuatro necesidades bsicas y una de crecimiento
que le son inherentes:

Bsicas
Fisiolgicas. Aquellas que surgen de la naturaleza fsica, como la necesidad
de alimento, reproduccin, etc.
De seguridad. La necesidad de no sentirse amenazado por las
circunstancias del medio. Amor o pertenencia. Los deseos de relaciones
afectivas con las dems personas.
De estimacin. La necesidad de confianza en si mismo, el deseo de fuerza,
logro, competencia y la necesidad de estimacin ajena, que se manifiesta en
forma de reputacin, prestigio, reconocimiento, atencin, importancia, etc.
Teoras del enfoque externo
Llamadas tambin del aprendizaje o de la modificacin de la conducta
organizacional, parten del puesto de que la conducta observable en las
organizaciones, as como sus consecuencias, son la clave para explicar la
motivacin; relacionan los efectos que ejerce el ambiente sobre la conducta de los
individuos.

Utilizar un liderazgo efectivo: El liderazgo, o supervisin, es de gran importancia

para la empresa, ya que mediante el se imprime la dinmica necesaria a los
recursos humanos, para que logren los objetivos.
En esta funcin confluyen todas las etapas de direccin anteriormente estudiadas,
y su importancia radica en que de una supervisin efectiva dependern:

La productividad del personal para lograr los objetivos.

La observancia de la comunicacin.
La relacin entre jefesubordinado.
La correccin de errores.
La observancia de la motivacin y del marco formal de disciplina.
Por lo tanto, el liderazgo esta ligado con la supervisin y, de acuerdo con los
diversos estilos de liderazgo que existan en la empresa, variara el grado de
eficiencia y productividad dentro de la misma.

Mantener un excelente sistema de comunicacin: La comunicacin es un

aspecto clave en el proceso de direccin.
La comunicacin puede ser definida como el proceso a travs del cual se
transmite y recibe informacin en un grupo social.

El ejecutivo para poner en marcha sus planes, necesita sistemas de comunicacin

eficaces; cualquier informacin desvirtuada origina confusiones y errores, que
disminuyen el rendimiento del grupo y que van en detrimento del logro de los
objetivos.

La comunicacin consta de tres elementos bsicos:

Emisor, en donde se origina la informacin.

Transmisor, a travs del cual fluye la comunicacin.
Receptor, que recibe y debe entender la informacin.
Cualquier mnima falla en esta red de comunicacin implica la desvirtuaron de la
informacin. Con el fin de facilitar el entendimiento de la comunicacin, se
mencionara su clasificacin ms sencilla:
 Formal. Aquella que se origina en la estructura formal de la organizacin y
fluye a travs de los canales organizacionales.
Informal. Surge de los grupos informales de la organizacin y no sigue los
canales formales, aunque se puede referir a la organizacin.
Este tipo de comunicacin es de gran importancia, ya que por su carcter no
formal puede llegar a influir mas que la comunicacin formal e, inclusive, ir en
contra de esta; el administrador debe tratar de lograr que los canales de
comunicacin formal se apoyen en las redes informales.

Estos dos tipos de comunicacin a su vez pueden ser:

Vertical. Cuando fluye de un nivel administrativo superior, a uno inferior, o

viceversa: quejas, reportes, sugestiones, ordenes, instrucciones.
Horizontal. Se da en niveles jerrquicos semejantes: memorndum,
circulares, juntas, etc. Verbal. Se transmite oralmente.
Escrita. Mediante material escrito o grfico.
Requisitos de la comunicacin efectiva.

Una buena comunicacin implica la existencia de los siguientes requisitos:

Claridad. La comunicacin debe ser clara; para ello, el lenguaje en que se

exprese y la manera de transmitirla, debe ser accesibles para quien va
dirigida.
Integridad. La comunicacin debe servir como lazo integrador entre los
miembros de la empresa, para lograr el mantenimiento de la cooperacin
necesaria para la realizacin de los objetivos.
Aprovechamiento de la organizacin informal. La comunicacin es ms
efectiva cuando la administracin utiliza la organizacin informal para suplir
canales de informacin de la organizacin formal.
Equilibrio. Todo plan de accin administrativo debe acompaarse del plan
de comunicacin para quienes resulten afectados.
 Moderacin. La comunicacin debe ser la estrictamente necesaria y lo mas
concisa posible, ya que el exceso de informacin puede accionar burocracia
e ineficiencia.
Difusin. Preferentemente, toda la comunicacin formal de la empresa debe
efectuarse por escrito y pasar solo a travs de los canales estrictamente
necesarios, evitando papeleo excesivo.
Evaluacin. Los sistemas y canales de comunicacin deben revisarse y
perfeccionarse peridicamente.

https://www.emprendices.co/procesos-administrativos-elementos-del-
proceso-administrativo/

Angel

Importancia de la direccin

Pone en marcha todos los lineamientos establecidos durante la planeacin

y la organizacin.
A travs de ella se logran las formas de conducta ms deseables en los
miembros de la estructura organizacional.
La direccin eficientemente es determinante en la moral de los empleados
y, consecuentemente, en la productividad.
Su calidad se refleja en el logro de los objetivos, la implementaron de
mtodos de organizacin, y en la eficacia de los sistemas de control.
A travs de ella se establece la comunicacin necesaria para que la
organizacin funcione.
Jhan

Principios de la direccin

De la armona del objetivo o coordinacin de intereses. La direccin ser

eficiente en tanto se encamine hacia el logro de los objetivos generales de
la empresa.
Impersonalidad de mando. Se refiere a que la autoridad y su ejercicio (el
mando), surgen como una necesidad de la organizacin para obtener
ciertos resultados; por esto, tanto los subordinados como los jefes deben
estar conscientes de que la autoridad que emana de los dirigentes surge
como un requerimiento para lograr los objetivos, y no de su voluntad
personal o arbitrio.
De la supervisin directa. Se refiere al apoyo y comunicacin que debe
proporcionar el dirigente a sus subordinados durante la ejecucin de los
planes, de tal manera que estos se realicen con mayor facilidad.
De la va jerrquica. Postula la importancia de respetar los canales de
comunicacin establecidos por la organizacin formal, de tal manera que al
emitirse una orden sea transmitida a travs de los niveles jerrquicos
correspondientes, a fin de evitar conflictos, fugas de responsabilidad,
debilitamiento de autoridad de los supervisores inmediatos.
De la resolucin del conflicto. Indica la necesidad de resolver los problemas
que surjan durante la gestin administrativa, a partir del momento en que
aparezcan; ya que el no tomar una decisin en relacin con un conflicto, por
insignificante que sea, pueda originar que este se desarrolle y provoque
problemas no colaterales.
Aprovechamiento del conflicto. El conflicto es un problema u obstculo que
se antepone al logro de las metas de la organizacin, pero que, al obligar al
administrador a pensar en soluciones para el mismo, ofrece la posibilidad
de visualizar nuevas estrategias y emprender diversas alternativas.
Jess

Estilos de direccin

Estilo Autocrtico

El jefe impone las normas y sus criterios, sin consultar con sus subordinados. Es
el jefe quien disea, planifica y asigna el trabajo. El grado de autoridad es muy
elevado y suele generar ambientes de trabajo tensos.

Estilo Paternalista

Establece una actitud protectora con los subordinados, interesndose por sus
problemas.

No obstante, es el jefe el que toma las decisiones y ejerce la mxima autoridad.

Estilo Laissez faire

El jefe no interviene en las decisiones, no motiva, no da instrucciones de trabajo,

deja libertad de actuacin a los empleados, los cuales realizan libremente su
trabajo, tomando sus propias decisiones.

Este tipo de direccin conduce a un desconcierto generalizado, al no estar

definidas las pautas de trabajo.

Estilo Democrtico

El directivo mantiene un equilibrio entre autoridad (dando orientaciones y

marcando pautas) y la libertad de los empleados, que participan en la toma de
decisiones.

Contribuye a crear un clima agradable de trabajo, aunque no siempre es eficiente.

Estilo Burocrtico

La organizacin establece una estructura jerrquica, con normas, pautas de

actuacin rgidas, de manera que todo se debe desarrollar conforme a las mismas.

Estilo Institucional
El directivo se adapta a la situacin de trabajo. Es un buen comunicador, tolerante,
con confianza en sus colaboradores que procura fomentar la participacin y sabe
recompensar el trabajo realizado.

Funcin de Direccin

Dirigir es liderar a los empleados de tal manera que se alcancen los objetivos de la
organizacin. Esto implica asignar adecuadamente los recursos y proveer un
sistema de soporte efectivo.

Cuando todas las actividades funcionan de manera harmoniosa, la organizacin

funciona mejor. Los administradores exitosos tienen integridad, excepcionales
destrezas interpersonales, comunican de forma clara y basan sus decisiones en
auditoras regulares. Son capaces de motivar a un equipo y de hacer que los
empleados tomen iniciativas.

Uno de los problemas cruciales en la direccin es conseguir el balance correcto

entre el nfasis en las necesidades de personal y el nfasis en la produccin
econmica.

La direccin es el principio administrativo encargado de guiar la forma en que se

va dirigir la empresa para poder cumplir con los objetivos plasmados, pues la
direccin se relaciona con la accin de cmo deben ser puestos en marcha los
principios anteriores como son la planeacin y la organizacin.

Para dirigir una empresa de la forma correcta el personal con que cuenta la
empresa debe ser utilizado en sus reas, desempeando las funciones para las
que fueron contratados y entrenados, adems de guiarlos y mantenerlos
motivados para que estos ofrezcan a la empresa su mayor capacidad y tener los
resultados esperados en el tiempo planteado en la planeacin. En pocas palabras
la direccin pretende alcanzar los objetivos a travs de las personas que
conforman la organizacin.

La direccin dentro de una organizacin para ser exitosa debe de incluir dos
aspectos fundamentales: Guiar y motivar el comportamiento de los colaboradores
o empleados adecundolos a todos los planes y cargos establecidos.

Conclusin

Para concluir este tema, una parte simblica que debe conocer un administrador
son los estilos de direccin ya que estos no son elegibles o al gusto de cada
persona, ya que corresponden a la naturaleza del carcter y del temperamento de
las personas, por otra parte, las personas que ocupan cargos directivos o
gerenciales tambin deben adaptarse de acuerdo a la direccin que deseen lograr,
es decir deben adaptarse conforme al carcter de sus subordinados, aqu es
donde entra su poder de liderazgo.

Otro punto importante la comunicacin, es fundamental para la direccin, es una

herramienta que encierra un sin nmero de factores que deben ser tomados en
cuenta a la hora de seleccionar e implementar un sistema de comunicacin dentro
de una organizacin, fortaleciendo las relaciones con los colaboradores, de igual
forma, los directivos deben ser un ente de comunicacin efectiva, practicando la
escucha activa y la empata para lograr un mayor y mejor enfoque de las
necesidades de los empleados y la organizacin en s, haciendo uso efectivo de
esta informacin creando la sinergia adecuada para la consecucin de los
objetivos de la empresa.
Bibliografa

Administration. James A. F. Freeman Stoner, R. Edward Freeman y

Daniel R. Gilbert. Mxico, D.F.: Prentice Hall Hispanoamericana.
1996.

Agustn Reyes Ponce 1.994. Administracin Moderna, Editorial Limusa.

James A. Stoner y R. Edward Freeman 1996. Administracin. Sexta

edicin.

Srephen P. Robbins y Mary Coulter 1997. Administracin. Quinta edicin.