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Lienzo Lean Canvas explicado Paso a Paso y

con Ejemplos
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Has odo hablar del Lean Canvas? Como hemos comentado muchas veces en el blog,
existe una herramienta extraordinaria para disear e innovar modelos de negocio; es
el canvas de modelo de negocio o Business Model Canvas. Esta herramienta, es una de
las herramientas estrella de la metodologa Lean Startup que empleamos
enInnokabi. Pero si es cierto que est ms enfocado para trabajar sobre los modelos de
negocio de empresas consolidadas.
Entonces Qu pasa con los emprendedores que todava no han testado su modelo de
negocio? Tienes unaidea de negocio novedosa y quieres saber si no va a fracasar
cuando la pongas en el mercado? Quieres poner en marcha un negocio innovador y no
sabes por dnde empezar a construir tu empresa?
Hoy te explico una herramienta especifica para esbozar y analizar el modelo de negocio
de startups, basado enmetodologa Lean Startup: EL LEAN CANVAS
ndice de contenidos [hide]
Qu es el Lienzo Lean Canvas?
Lean Canvas vs Canvas de Modelo de negocio
Cmo utilizar el Lienzo Lean Canvas?
Empleo del Lean Canvas paso a paso
Lean Canvas Ejemplo
Ejemplo de Idea de negocio innovadora para desarrollar el Lean
Canvas.
Punto 1. Anlisis del Segmento de Clientes
Punto 2. Problema
Punto 3. Proposicin de Valor nica
Punto 4. Solucin
Punto 5. Canales
Punto 6. Flujo de Ingresos
Punto 7. Estructura de Coste
 Punto 8. Mtricas Clave
Punto 9. Ventaja Especial
Resultado final del Ejemplo Lean Canvas de Innokabi

Qu es el Lienzo Lean Canvas?

El Lean Canvas est basado en el Canvas de Modelo de Negocio diseado por Alex
Osterwalder. Gracias a Ash Maurya podemos disfrutar de una adaptacin especifica del
canvas de modelo de negocio para emprendedores que estn trabajando en su idea de
negocio a la hora de lazar su propia startup.

Lean Canvas vs Canvas de Modelo de negocio

La estructura de bloques tal y como est diseada en el Canvas de Modelo de Negocio no es
del todo til para los emprendedores.

Las startups operan en condiciones de EXTREMA incertidumbre!!! ah es donde tiene

verdaderamente su sentido la metodologa Lean Startup y por eso nace este lienzo de
modelo de negocio para emprendedores.
Como ya explicamos en el post de Canvas de Modelo de Negocio, ese lienzo se divide en
dos partes (la parte derecha habla del mercado, y la parte izquierda se refiere a la empresa).

En este caso el Lean Canvas tiene una divisin ms prctica para los que estn buscando un
modelo de negocio innovador y viable. La parte derecha sigue reflejando al entorno
(mercado) pero la parte izquierda te ayuda a reflexionar sobre tu producto/servicio.

Como ves, el enfoque tiene puntos en comn, pero con algunas sutilezas importantes.

A continuacin os explico ms detenidamente cuales son las adaptaciones de los bloques del
Lean Canvas respecto al Lienzo Canvas tradicional o de Osterwalder:

Segmento de clientes. En el caso de los emprendedores es importante definir la

figura de Early Adopters. Dirigirse al mercado de masas de primeras es muy peligroso!!!
Siempre hay un perfil ms dado a acoger tu producto/servicio antes que los dems, tus
visionarios!!
Relaciones con clientes se convierte en ventaja especial nica: Es el
bloque ms difcil de definir al principio. Es algo que se adquiere con el tiempo. No te
preocupes, en este momento es ms importante que te centres en el resto de los bloques,
este de momento puedes dejarlo en blanco.
Asociaciones clave se convierte en problema: No es el momento de pensar
con quin te vas a asociar si todava no sabes por qu te van a pagar tu clientes Es
ms crtico para el emprendedor identificar qu problema REAL padece su perfil de Early
Adopter. Adems debes reflexionar sobre as alternativas presentes en el mercado.
Actividades clave se convierte en solucin: Debes reflexionar sobre cmo
vas resolver el problema de tu cliente.
Recursos clave se convierte en mtricas clave: En esta casilla se definirn
los indicadores para la toma de decisiones. Es importante que los definas bien para saber
si debes pivotar o perseverar.
Cmo utilizar el Lienzo Lean Canvas?
Puedes trabajar sobre tu Lean Canvas de manera individual. Yo te aconsejo que lo hagas en
grupo (3 o 4 personas). Si eres parte de un equipo emprendedor DEBIS reflexionar TODOS
sobre vuestro modelo de negocio.

Si por el contrario eres un emprendedor nico, explica tu idea a amigos, conocidos o

compaeros (es recomendable que tengan un perfil innovador y emprendedor a poder ser),
ponles en escena y trabaja con ellos, te ayudarn a obtener un punto de vista diferente que
puede darte muchas claves para tu futuro negocio.

Luego les invitas a unas caas y todos contentos

Empleo del Lean Canvas paso a paso

Vamos a ver cmo emplear el Lean Canvas paso a paso y con un ejemplo real:
Paso 1: Imprime el Lean Canvas en espaol y pgalo en una pared donde trabajaras de
ahora en adelante. Coge post-its y rotuladores de colores, haz que tu sesin de trabajo sea
divertida!!
Paso 2: Escribe tu idea de negocio en un post it para que TODOS tengis claro en todo
momento sobre qu idea inicial estis trabajando (Adems es recomendable que a
conserves hasta el final, te sorprender cmo varia en el tiempo, en funcin de la respuesta
que ests obteniendo del mercado real al testar tus hiptesis)
Paso 3: Rellena el lienzo. Primero definimos cada uno de los bloques del lienzo lean y
despus lo aplicar a un ejemplo concreto.
Segmento de clientes: Explica cual es tu segmento de clientes objetivo para tu
idea de negocio innovadora. Es importante que definas quin es tu Early Adopter. Para
trabajar sobre este aspecto puedes hacerlo utilizando herramientas como el diagrama
de persona o el mapa de empata.
Problema: Es importante reflexionar sobre qu problema padece tu cliente que
tu producto/servicio pretende solucionar.
Te propongo que enumeres los tres problemas TOP con los que se encuentra. Adems
identifica y enumera cuales son las alternativas actuales que tu cliente utiliza para solucionar
esos tres problemas.

Los puntos 1 (segmento de clientes) y 2 (problemas) se rellenan este orden o en el inverso.

Hay gente que primero detecta problemas y luego reflexiona sobre a quin le duele o quin
padece ms esos problemas.

A mi me resulta ms prctico trabajar en este orden pero puedes alterar el orden en estos
dos puntos.

Proposicin de valor nica: Debes tener claro qu es los que tu empresa va a

ofrecer para solucionar los problemas detectados. Para ello escribe en esete bloque
(ayudndote de un post-it) en una frase clara, simple y secilla, qu te hace especial y
cmo vas a ayudar a tus clientes a solucionar su problema
Solucin: Debes listar las tres caractersticas principales de tu producto/servicio
Canales: Piensa cmo vas a hacer llegar tu producto/servicio a tus clientes. En este
punto es importante que reflexiones sobre la cadena de valor para entender mejor el
proceso de compra de tu cliente (explicaremos la cadena de valor en un post
prximamente).
Flujo de ingresos: Cmo vas a ganar dinero. Por qu te van a pagar tus
clientes?
Estructura de Coste: Analiza los gastos que va a tener tu empresa
 Mtricas Clave: Identifica las actividades clave a medir que sirvan como
indicadores para la toma de decisiones.
Ventaja Especial: Debes reflejar en una sola frase lo que te hace especial frente al
resto de tus competidores. Qu tienes t que sea muuuuy difcil copiar a tu
competidores? Normalmente esto se adquiere con el tiempo, al principio cuesta
muchsimo definir cual es tu ventaja competitiva. Si no lo sabes puedes dejarlo en blanco,
o pon por qu crees/te gustara destacar (es bueno para que lo tengas en mente y
trabajes para conseguirlo)
Recuerda, todo lo expuesto en el canvas solo son un conjunto de hiptesis.

Paso 4: Ahora debes empezar a testar dichas hiptesis bloque a bloque.

Empieza por el bloque 1 y 2 en conjunto. Mantn entrevistas de problema con tus Early
Adopters y detecta si realmente padecen los problemas que t has identificado en el lienzo,
y si son los suficientemente importantes para solucionarlos.
Si es as adelante, si no, debes pivotar (volver atrs y modificar alguna variable) y volver a
testar las nuevas hiptesis hasta que determines un patrn de queja que se repita entre tus
entrevistados y puedas pasar a testar las hiptesis del siguiente bloque.
Lean Canvas Ejemplo
Cuando hablamos del lean canvas en espaol no es frecuente encontrar ejemplos que nos
ayuden a entender la teora y a saber cmo rellenar el lienzo.

Por eso, he pensado que estara bien poder poner en prctica lo que hemos visto en la parte
ms terica y completar un ejemplo de lean canvas en espaol con todo detalle.

Para ello, vamos a poner como ejemplo una idea de negocio como esta:

Ejemplo de Idea de negocio innovadora para desarrollar el

Lean Canvas.
Como ltimamente est muy de moda la Stevia como producto sustitutivo del azcar, voy a
suponer que quiero montar una web de venta de este producto por internet.

Por tanto, la idea de negocio sera la venta online de Stevia como sustitutivo del azcar.

Aclaracin: No tengo experiencia en el mundo de la Stevia, por lo que simplemente es

un ejemplo para completar el lean canvas. En ningn caso pretendo aconsejar el
uso de la Stevia, ni sus virtudes ni beneficios si los hay.
Dicho esto, vamos a completar el lienzo canvas de los emprendedores.Para ello, voy a
describir cada apartado, y despus pegaramos los postits adecuados en cada bloque.

Empezamos.

Punto 1. Anlisis del Segmento de Clientes

Puesto que una de las caractersticas del xito de la Stevia es que apenas tiene caloras, mis
clientes objetivo seran las personas que quieren hacer una dieta baja en azcar.

Early Adopter: Pienso en una mujer de entre 35 y 45 aos, que acude al gimnasio, le han
recomendado el producto, ha buscado informacin en blogs y revistas y est concienciada
con la salud y su estado de forma fsica es bueno.
Son personas con una dieta baja en caloras.

Con esto no quiero decir que mi producto sea nicamente para este tipo de personas, pero s
tengo que centrar el tiro en un perfil concreto y despus poco a poco ya ir abriendo el
abanico de posibilidades a nuevos clientes objetivo.

Punto 2. Problema
Para mi cliente objetivo, las dietas y restricciones de azucar les supone un problema, porque
realmente les gusta lo dulce. En este caso la Stevia permite endulzar sus cafs, tes, etc. pero
con menos caloras.

Por tanto, el problema principal que resuelvo tambin est bastante claro, porque uno de los
principales problemas de las personas que siguen una dieta es precisamente, que les quiten
los dulces.

Los tres problemas que resuelve mi producto son:

1. Endulzar dietas de adelgazamiento

2. Producto natural a diferencia de la sacarina por ejemplo.
3. Poco procesado qumico (me lo he inventado porque no se cmo es el tratamiento
real)

Las alternativas actuales de mis futuros clientes son:

Azcar blanco o moreno.

Sacarina
Miel

En el lienzo quedara as:

Punto 3. Proposicin de Valor nica
La propuesta de valor es que estas personas van a poder seguir tomando dulces pero con
muy pocas caloras, de un producto natural y saludable.

Punto 4. Solucin
La solucin es la venta por Internet de Stevia. Las caractersticas son:

Producto saludable.
Endulzante natural y poco procesado.
Producto muy bajo en caloras.
Apto para casi cualquier persona.

Punto 5. Canales
La manera de hacer llegar mi producto a los clientes ser mediante la venta online a travs
de la pgina web y el envo del producto mediante un transporte de mercancas.
Adems dispondr de atencin telefnica y va mail para solucionar las incidencias,
preguntas y dems temas que surjan.

Punto 6. Flujo de Ingresos

Los ingresos vendrn por la venta de producto en la tienda online. Adems, se puede pensar
en dar formacin, webinars o talleres por ejemplo de cocina con Stevia, repostera con Stevia
o similar.

Existe la opcin de editar Ebooks con recetas de cocina por ejemplo.

En este bloque del lean canvas incluiremos todas las maneras que se nos ocurran de
generar ingresos.

Punto 7. Estructura de Coste

En este caso, el coste asociado al proyecto sern los impuestos que tenga que pagar por la
actividad comercial, el mantenimiento, diseo y programacin de la web y del servidor,
compra de producto, toda la labor de marketing y posicionamiento en Internet que debera
hacer, contenidos y redes sociales, as como transportes, viajes, sueldos, etc.

En definitiva en este bloque del lean canvas debemos incluir todo aquello que suponga un
coste para la empresa.
Punto 8. Mtricas Clave
La mtrica clave es algo que debera ir variando conforme vaya avanzando la empresa.
Inicialmente, me fijara en la velocidad de captacin de nuevos clientes y tambin en la
recurrencia de esos clientes.

Para ello, el trfico a la web es un parmetro sobre el que es necesario actuar con eficacia.

Punto 9. Ventaja Especial

La ventaja especial sera la posibilidad de ofrecer recetas, cursos y envos exclusivos de
productos a los clientes y suscriptores de la web.

Resultado final del Ejemplo Lean Canvas de Innokabi

As quedara el lienzo canvas para este ejemplo:
Espero que te haya resultado de utilidad este ejemplo (totalmente inventado)

El objetivo de esta dinmica es que al final del todo tengas un modelo de negocio (que
seguramente poco se parezca al esbozo inicial) basado en hechos reales.

El mejor estudio de mercado que puedes hacer estar basado en el lienzo lean canvas, en tu
experiencia con clientes reales, en las entrevistas que hayas tenido con ellos, en tus tests de
mercado y prototipos. Solo entonces, si todo funciona y has encontrado un verdadero
problema que resolver, podrs pasar al paso siguiente;

A veces, ese paso ser lanzarte con un prototipo ms sofisticado, otras

buscar financiacin porque tus recursos y elbootstrapping ya se ha terminado o acudir
a un banco.
 En cualquier caso, si te piden redactar un plan de negocios (generalmente un banco lo pide)
o una memoria de tu proyecto o una presentacin en power point para inversores, sabrs
qu poner, qu quieren tus clientes, cunto estn dispuestos a pagar y por qu.
En ese momento, podrs lanzarte a por todas y quiz consigas una startup de xito.

Te parece interesante el lienzo lean canvas? lo has empleado alguna vez? nos dejas tus
comentarios?

Si te ha gustado el post puedes seguir leyendo otros artculos relacionados:

Mapa de empata. Explicado paso a paso.

7 Pasos para Posicionar mi Negocio en Internet
Plan de Negocios basado en el Business Model Canvas
Si quieres que te asesoremos para lanzar tu negocio al mercado, o necesitas formacin en
Lean Startup o en Modelos de Negocio, sobre nuestros talleres o asesoramiento puedes
escribirnos un mail a contacto@innokabi.com
Gracias por compartir el post en tus redes sociales.

http://www.analizatuidea.com/como-y-porque-usar-lean-canvas-para-el-analisis-de-tu-idea-de-negocio-en-internet/

Ejemplo de Lean Canvas para el anlisis de

tu idea de negocio en internet
Por Quique Mora 14 comentarios

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Te interesa un ejemplo de Lean Canvas en

Espaol?
Indice de contenido [hide]
1 Te interesa un ejemplo de Lean Canvas en Espaol?
 o 1.1 Ejemplo de Lean Canvas de Ash Maurya en las primeras fases del anlisis de la idea,
sobretodo tres casillas: segmentos de clientes, problema y propuesta de valor.
2 Que es un lean canvas?
3 Aqu tienes un ejemplo de lean canvas de uno de mis negocios online
4 Porque es necesario el lean canvas?
5 Como usar el lean canvas?
o 5.1 1-Segmento de clientes
o 5.2 2-Problema
o 5.3 3-Propuesta de valor nica
o 5.4 4-Solucin
o 5.5 5-Canales
o 5.6 6-Flujos de ingresos
o 5.7 7-Estructura de costes
o 5.8 8-Mtricas
o 5.9 9-Ventaja
6 Resumen y conclusin
o 6.1 Artculos relacionados
o 6.2 Hola soy Quique Mora

Ejemplo de Lean Canvas de Ash Maurya en las primeras fases del

anlisis de la idea, sobretodo tres casillas: segmentos de clientes,
problema y propuesta de valor.
Lo que sigue en este artculo es una argumentacin sobre el mtodo para convertir ideas en
proyectos y negocios rentables en internet.

Que es un lean canvas?

Canvas traduce como lienzo, es una especie de cuadro donde con una sola mirada, en un solo
cuadro se resume el modelo de negocio de la empresa. Es til para analizar como funcionan las
empresas.

El lienzo para disear modelos de negocio, o business model canvas es una herramienta diseada
por Alex Osterwalder presentada en su libro Business Model Generation En l habla sobre las
ventajas y desventajas de adoptar distintas estrategias de ingresos (freemium, long tail) y su
relacin con las herramientas de los ocanos azules.
El enfoque del business model canvas contrasta a la empresa con el mercado, pero cuando estamos
empezando (start-up) el concepto empresa es muy difuso, sin embargo si que entendemos mucho
mejor nuestro producto, ese contraste producto-mercado es a nuestro entender mucho mas
adecuado y es por esto que empleamos el lean canvas.

El lienzo de arranque rpido, o lean canvas fue diseado por Ash Maurya, partiendo del trabajo
existente y se explica en su libro Running Lean.

Aqu tienes un ejemplo de lean canvas de uno de mis

negocios online

Porque es necesario el lean canvas?

El anlisis de la idea es la clave, ideas y posibilidades de negocios hay miles, caen de los arboles
como naranjas que no han sido recogidas por el exceso de produccin.

Analizar la idea es sintetizar o simplificar y el lean canvas es una excelente herramienta para ello.

Vivimos en una pica poca, quien nos dira aos atrs que tendramos a nuestra disposicin
tantas oportunidades y tantos recursos para llevar a cabo todo tipo de proyectos.

No me crees?

Tal vez ests algo confundido o tengas una visin muy egocentrista o localista.

Vivimos una poca en la que las fronteras han desaparecido, la globalizacin es un hecho no
una posibilidad.

Adems nunca antes en la historia se ha tenido tanta seguridad en el comercio

internacional en mercados tanto fsicos como virtuales.

Por no hablar del acceso ilimitado a formacin e informacin que internet proporciona a
coste cero.

Hace 25 o 50 aos estos factores eran impensables pero hoy son una realidad.

Y esta realidad es para bien o para mal, segn el enfoque que prefieras darle, me explico.

Si lo ves como un vaso medio lleno descubrirs enormes posibilidades de acceder a clientes y
mercados con propuestas novedosas, pero si lo ves medio vaco solo detectaras muchas
amenazasde otros emprendedores llegando a tus clientes con productos novedosos.

Necesitamos personas suficientemente formadas para ejecutar esas ideas y proyectos de la mejor
forma posible, buscando aprender al mximo en cada fase y en cada pequeo paso.

Ya que muchas de ellas, son ideas de productos que fracasan porque no se consiguen lanzar al
mercado o peor incluso porque se malgasta el tiempo y el dinero en construir productos
equivocados.

El lean canvas esta concebido para evitar estos errores y as incrementar las posibilidades de
xito de tu idea de negocio en internet.
Como usar el lean canvas?
Como hemos explicado el lean canvas esta optimizado para nuevas ideas y proyectos y para
empresas emergentes o startups, introduciendo la encaje o validacin problema-solucion.

Te recuerdo la definicin de una startup como una organizacin temporal en bsqueda de un

modelo de negocio rentable

El lean canvas nos ayuda a realizar hiptesis de quien son los clientes, que necesitan y como
solucionamos sus problemas, como buscamos mas clientes, conseguimos ingresos y controlamos
los costes para ser rentables, midiendo nuestros avances y creando ventaja ante la competencia.

Construir un proyecto de negocio en internet no es mas que probar que las hiptesis con las que
diseamos el lean canvas se cumplen.

Antes de comenzar con el lean canvas debes realizar dos tareas, definir tu idea en dos frases y
detallarla con sus caractersticas, precio medio y margen bruto. Mas informacin en la entrada: Que
debes hacer en cada fase de tu proyecto, concretar la idea.

Rellenar los bloques del lean canvas en el orden en que los explico, puedes ver mi fuente de
inspiracin en el blog de Javier Megias.
Para hacerlo mas ameno voy a hacerlo con un ejemplo real que espero que te guste.

1-Segmento de clientes
Si tu idea de negocio en internet parte de un negocio offline o fuera de internet tienes mucho a tu
favor, no para el xito, no tiene porque, pero si para identificar a tu cliente ideal.

En caso contrario no importa, debes imaginarlo (inventarlo), ponerle nombre, describir donde vive,
su familia sus aficiones e intereses y cualquier caracterstica que lo defina.

Vamos con algn ejemplo

Describe a tu cliente ideal. Y busca mas clientes como el. Ese es tu segmento de clientes principal.

Trata de buscar a quienes puedan ser tus clientes mas fans, los usuarios visionarios que primero
querrn probar tu producto, no intentes en esta primera fase alcanzar al mercado de masas.

Basaremos el ejemplo en una tienda online (uno de mis propios negocios) de lapidas para nichos.

a) Familiares que entierran al difunto en el pueblo u otra ciudad.

b) Familiar que busca una lapida personalizada.

c) Familiares que no quieren desplazarse para seleccionar la lapida y verla colocada

2-Problema
Cual es el principal problema de cada segmento de clientes, cual es su dolor?. Buscamos
obviamente problemas relacionados con tu actividad.

Para ello debes ponerte en la piel de tu cliente, calzarte sus zapatillas al despertar y pensar en el
dolor, Que le duele a tu clientes? Referente a tu producto, claro esta.

Descubre los principales problemas de cada grupo de clientes e identifica como solucionan ahora
esos problemas, recuerda que Un problema claramente sealado es un problema mitad-
resuelto Charles Kettering.

Es uno de los aspectos mas complicado al disear el lean canvas, pero tambin es de los mas
crticos, ya te lo comentaba cuando te hablaba del encaje problema-solucin, ya que muchas veces
ni los propios clientes saben lo que quieren. Como dijo Henry Ford Si le hubiera preguntado a la
gente qu queran, me habran dicho que un caballo ms rpido creador del famoso Ford-T.

Siguiendo con el ejemplo de las lapidas de nicho, encontramos estos problemas para cada
segmento de clientes:

a) Hasta que no vuelvan no la pueden contratar.

b) No encuentra ideas originales

c) Tener que desplazarse para los tramites.

3-Propuesta de valor nica

Es la frase o slogan que define lo que te hace especial. Fcil de decir, difcil de sintetizar.

Tiene mucho que ver con la definicin en dos frases de tu idea de negocio que contenga estos
cuatro conceptos:
 En que consiste,

para quien es til,

en que es diferente a lo que ya hay

y por ltimo un extra, como se siente el que lo prueba.

La clave aqu, e insisto, estamos en la los puntos mas complicados al disear un modelo de negocio
con el lean canvas, es explicar que te hace especial al resolver el problema de tus clientes.

Fcil de de decir, pero difcil de sintetizar.

De nuevo te pongo un ejemplo para que entiendas a que me refiero:

Vendemos lapidas grabadas, acabadas y colocadas, todo incluido en el precio.

4-Solucin
Cuales son las 3 caractersticas ms importantes de tu producto/servicio que les ayudan a resolver
sus problemas.

Este criterio de seleccin de la solucin es extremadamente til para no perderte en divagaciones

sobre las caractersticas o propiedades de tu producto. Olvida tu producto tal como lo imaginaste.

Cntrate en caractersticas (como hiptesis, de momento) que solucionan problemas (hiptesis) de

tu cliente ideal (hiptesis).

De este modo podrs medir avances en el aprendizaje sobre tu modelo de negocio validando: 1
Cliente ideal, 2 Principal problema, 3 Solucin prctica y diferente.

Para el ejemplo de las lapidas las soluciones que ofrecemos a cada problema de cada grupo de
clientes son las siguientes:

Compra sin desplazamientos, veras fotos.

Diseo a medida, veras varios bocetos.

 Todo incluido, sabes el precio desde ya.

5-Canales
Cmo vas a hacer llegar tu solucin a los segmentos de clientes con los que vas a trabajar. Es
importante no slo pensar en la fase de la venta sino en toda la experiencia de cliente.

Tratndose de analizar tu idea de negocio en internet, esta claro hablamos de acciones bsicamente
online, aunque debes analizar todas las posibilidades.

Una web es fundamental, un blog en el que atraer y retener visitantes es clave, un formulario de
registro para activar y una pasarela de pago en formas o no de tienda para monetizar es el pilar
donde apoyar parte del xito del modelo de negocio, los ingresos.

No olvides en esta parte (si es un negocio de venta recurrente), la referencia, como buscar incluso la
viralidad entre las visitas y clientes hacia nuevas visitas y clientes.

El negocio de las lapidas, evidentemente no es de compra recurrente (en el corto plazo, claro).

MKT de guerrilla y tradicional. Adwords.

Contenidos tiles para aparecer en Google.

Atencin al cliente exquisita, telfono, chat, email, whatsapp etc presupuestos, bocetos, etc.

6-Flujos de ingresos
Cmo vamos a ganar dinero, es muy importante la correcta fijacin de precios. Cual es el mejor
precio?

Recuerda lo que ya hemos comentado en varias ocasiones, si compites por precio siempre saldr
alguien mas barato que tu.

Debes buscar diferenciarte en tu propuesta de valor y marcar un precio suficiente para que el
modelo sea rentable.

Por eso no solo debes pensar quien y cuanto pagar, sino en el margen que te queda despues de
descontar los costes variables de produccin.
Es muy importante que valides el valor percibido por el cliente para acabar de ajustar el precio.

En negocios de venta recurrente, analiza tambin el cliclo de vida del cliente, esto es, la cantidad
de compras (y su margen) que cada cliente realiza a lo largo de su vida, mientras se mantiene como
cliente.

Vamos con el anlisis de las lapidas

Compra no recurrente, debe tener margen bruto alto (30% en lapidas y +50% en accesorios).

Un mas margen que el marmolista tradicional.

7-Estructura de costes
Al contrario que en los ingresos, al analizar la estructura de costes debes anotar todo lo que te
cuesta dinero e indicar el gasto aproximado que tendremos mensualmente.

Una buena prctica es distinguir los costes asociados a las ventas, como costes variables que solo
se producen si hay ventas, de los costes fijos o estructurales que estn aunque no vendas.

No hace falta decir que deberas comenzar en modo low cost.

Reduce al mximo tus costes fijos!

En nuestro caso de ejemplo:

Variable: compras aprox 40% mas: emablaje, portes, tasas y colocacin. Tambin publicidad.

Fijo: Local, telfono, gestora, hosting, content currator, y otros colaboradores, administracin.

8-Mtricas
Al llegar a este punto ya hemos definido los elementos mas importantes del modelo de negocio.

Las mtricas son como el panel de control, o como el cuadro de mando que nos indicar si nuestro
modelo de negocio transita por camino marcado.
Para ello hay que decidir qu actividades queremos medir y cmo las mediremos, tampoco nos
queremos extender, analiza solo las mtricas realmente importantes para el xito del negocio.

Y genera indicadores que luego nos ayuden a tomar decisiones con criterio.

Las mtricas e indicadores del ejemplo de la tienda de lapidas son:

Por trfico: Directo, SEO, SEM, Referencia:

Visitas, (su coste), contactos y ventas.

9-Ventaja
Por ltimo se trata de establecer barreas de entrada a posibles imitadores o seguidores.

No deben ser barreras artificiales, sino que debes buscar aquello que a tu competencia le va a costar
mas copiar de tu modelo y potencia esa barrera.

No te preocupes si no encuentras nada, es uno de los puntos tal vez mas costosos de imaginar en
esta fase de diseo del modelo de negocio. Puedes dejarlo en blanco. No es fundamental ahora.

Pero intenta recoger ese algo que te hace especial y diferente a ojos de tus clientes, lo que causa
que los clientes sigan viniendo a por ms.

Tal vez el saber hacer es la barrera en el caso del ejemplo.

Compra y olvdate, te mantenemos informado, boceto lapida, foto del nicho y toma de medidas, pago
tasas, colocacin y FOTO FINAL.

Resumen y conclusin
Djame acabar recordando que el lienzo de arranque rpido Lean Canvas es una herramienta y
como todas las herramientas puede ser usada correcta e incorrectamente.

Por este motivo he invertido tiempo y esfuerzo en condensar esta amplia gua sobre como usar el
lean canvas paso a paso y con un ejemplo real de un negocio propio. Adems de poner a tu
disposicin los comentarios al pie del artculo.
Pero incluso mas importante que el como usar el lean canvas es el porque hacerlo.

Te explique que las ideas por si mismas no son buenas ni malas, es en la ejecucin donde se ponen
en valor, sin embargo invertir tu tiempo en analizar esa idea y resumirla en un lean canvas antes
de comenzar la ejecucin te puede ahorrar decepciones en el futuro.

Si te ha sido til y te ha gustado te agradecera que lo compartas en tus redes, muchas gracias.

Un abrazo,

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