Funcionamento

O direcionamento da UC determinado pelo RH do BankBoston, os servios so prestados e

contratados pela Fundao, j que escola funciona como um departamento e tem como prestador de
servios a Fundao BankBoston.

Apoio da diretoria

Realizao da atividade denominada VOE=Veja, Oua e Converse com o Presidente, engloba todos os
funcionrios.

Indicadores

Indicadores utilizados como parmetros: nmero de eventos, aes de aprendizagem: livros

emprestados, cursos auto-instrucionais, horas de treinamento.

Precificao dos produtos/programas

Os produtos/programas tm preo definido. Os programas diretamente ligados ao desempenho na

funo, so pagos integralmente pelo BankBoston.

Parcerias externas

IBMEC, USP, FGV, Fundao Dom Cabral, Columbia University, PUCRJ.

UC como vantagem competitiva para o Banco

A organizao se tornou mais produtiva, alm da UC agregar valor. Hoje os funcionrios possuem mais
competncias para a realizao das suas atividades.

Benchmark

Devido a implantao bem-sucedida assim como os resultados, a UC serviu como modelo de referncia
para a criao da Universidade Carrefour.

MODISMO OU INOVAO? A IMAGEM DA UC NA MDIA IMPRESSA

O autor debate a confuso do tema Universidade Corporativa, atravs do meio que a mdia expe tal
assunto fica-se subentendido que trata-se de uma aliana com universidades tradicionais, sendo assim,
o aluno precisa-se deslocar at as academias para obter o conhecimento desejado, porm, sabe-se que
no funciona dessa maneira, a UC trata-se de uma adaptao de uma universidade voltada para atender
aos fins da organizao, atravs de um conjunto de prticas, metodologias que visam atender a
demanda de uma maneira rpida e eficiente.

Alm da falta de clareza da UC por parte da mdia, ocorre-se a falta do entendimento por parte do T&D,
aonde no se define com clareza qual setor fica responsvel pelo que, ocorrendo a generalizao por
parte do pblico externo e podendo a vir afetar negativamente na questo de valor oferecida pela
organizao.

Boa parte das organizaes, sejam elas grandes, mdias, pequenas, nacionais ou internacionais, sabem
das vantagens em se adotar uma UC na sua organizao, porm as mesmas acabam-se restringindo de
adotarem tal modelo, seja pelo custo, dificuldades em definir objetivos, entre outros.

Ocorre a crtica de que muitas organizaes esto criando cursos para dizerem que possuem UC no seu
funcionamento, porm mediante a necessidade de provar para o mercado, pode ser que a criao
desses cursos pode acabar piorando a atuao dos funcionrios no ramo, seja pela falta de objetividade,
qualidade no contedo e desalinhamento entre objetivos da empresa e funcionrio.

Pode-se concluir que a UC pode sim agregar na atuao da organizao, seja pela especializao do
funcionrio, correo de erros, aumento da produtividade, sinergia, criao de valor para com o
funcionrio assim com o fornecedor. Porm necessrio que a UC esteja alinhada com os objetivos da
organizao, que seja bem estruturada, ministrada e alinhada com as necessidades do funcionrio e
organizao.