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Visin
Ser la empresa lder en el mercado en la venta de mini bares elaborados con
madera reciclada y ser reconocidos a nivel nacional como la mejor empresa
ecolgica y socialmente responsable.
Valores
Cultura Ecolgica; deseamos transmitir a nuestros clientes que nuestros
productos son desarrollados para actuar en armona con el medio ambiente, y
as ayudar a preservar el planeta tierra.
Respeto; comprometidos a respetar a nuestros clientes y al planeta en el que
vivimos.
Dedicacin; desarrollamos cada uno de nuestros productos con mucha
dedicacin para satisfacer de la mejor manera posible a cada uno de nuestros
clientes.
Responsabilidad; la empresa se compromete a entregar bienes y servicios de
calidad. Algo que tambin resulta muy importante hoy en da es el compromiso
con el medio ambiente. Para ello es necesario cumplir con las leyes
determinadas e incluso exceder las mismas para continuar con su
preservacin.
Honestidad; Se promueve la verdad como una herramienta elemental para
generar confianza y la credibilidad de la empresa.
Puntualidad; se hace referencia a este valor para exigir a cada uno de los
empleados la responsabilidad en los tiempos de entrega de cada uno de
nuestros pedidos.
Trabajo en equipo; desde ste se intenta la integracin de cada uno de
miembros de la empresa al grupo laboral, que sean promovidos mejores
resultados gracias a un ambiente positivo. Para ello es elemental la
participacin de los distintos miembros de la empresa en diversos mbitos.
Objetivo General Empresarial
Ofrecer una novedosa lnea de muebles de alta calidad amigables con el planeta y
econmicos para posicionarnos en el mercado como la primera empresa de este
rubro.
Objetivos Especficos
Lluvia de ideas
Es una herramienta que facilita el surgimiento de nuevas ideas sobre un tema o
problema determinado. La lluvia de ideas realizada por los socios fue un proceso
muy tardado, debido al anlisis profundo que realizaron para obtener la idea final.
Mini Bar elaborado con madera reciclada: Al elaborar este mini bar se utiliza de
manera eficiente los pallets que se pueden obtener en tiendas importadoras, ya
que este tipo de madera se utiliza en furgones que traen mercadera, y que
muchas veces son tirados a la basura sin darles un nuevo uso como crear
diferentes tipos de muebles. El mini bar tiene un diseo bastante atractivo y
funcional, cuenta con dos estantes en la parte interior, una barra lo
suficientemente grande para compartir algunos tragos con unos amigos. La
madera se encuentra en buenas condiciones para ser utilizada sin correr el riesgo
de que pueda quebrarse, tambin contribuye al medio ambiente al darle uso a la
madera.
Para eso se necesita de dos a tres ramplas, las cuales formaran toda la estructura
del mini bar, el que luego est cubierto con barniz y decorado con luces para
volverlo ms atractivo. En el interior se puede guardar una cantidad considerable
de botellas de todos los tamaos.
Historia y producto
Historia y descripcin.
Eco Friendly es una tienda minorista especializada que es propietaria de la marca
BAR-ECO, la cual ofrece un mini bar elaborado con madera reciclada. Este mini
bar se diferencia por la calidad de los materiales y porque son reciclados, el
trabajo artesanal y el diseo es totalmente nico en el mercado hondureo.
Una de las necesidades bsicas que intenta cubrir Eco Friendly con su marca
BAR-ECO es la de la diversin. Los mini bares son objetos maravillosamente
expresivos que aportan una vitalidad inesperada a la casa o departamento. Eco
Friendly fabrica dichos mini bares para las personas que les gusta la diversin
pero que no les gusta mucho salir de casa.
Eco Friendly ofrece la oportunidad de tener diversin sin salir de casa. Los mini
bares son muebles de utilidad. Permiten que la gente se relaje y se distraiga de un
da laboralmente cargado.
Descripcin de la ubicacin
Eco Friendly est ubicado en Barrio San Antonio, dos cuadras al oeste de Kinder
Mi Tesoro. Las ventajas que posee esta ubicacin es el rpido reconocimiento de
la direccin, el espacio suficiente en caso de desear realizar una ampliacin, una
mayor visibilidad gracias a que se encuentra en una calle muy transitada.
LA COMPETENCIA
No existe la competencia directa para Eco Friendly ya que no hay en el mercado
hondureo un mini bar como el que BARECO est introduciendo en el mercado,
pues las tiendas departamentales y minoristas representan la competencia
indirecta ya que realizan trabajos en sus talleres u hogares similares a el modelo
BAR-ECO , ellos trabajan sin permisos de operacin ni cdigos de barra,
adems ellos no presentan una lnea o modelos especficos, sino que lo hacen
de acuerdo a lo que les piden sus clientes.
POLTICA DE FIJACIN DE PRECIOS
Aunque la encuesta dio datos que indican que el precio al que las personas
pagaran el mini bar esta en el rango de Lps 1000.00 a 1500.00, la empresa ha
tomado la decisin de penetrar en el mercado con el precio de Lps 2200.00, esto
por medio de la Fijacin de precio para capturar el nivel ms alto del mercado,
porque consideran que es un modelo nico, exclusivo y elegante; por el cual vale
la pena pagar un poco ms.
CONDICIONES DE VENTA
En la actualidad, Eco Friendly acepta efectivo y cheques personales por el importe
de la compra. Cuando crezca, la empresa aceptar tarjetas de crdito.
FUERZAS REGULADORAS
Permiso de Operacin
1. En qu consiste el tramite
Fundamentos de Derecho;
Peticin (Escrito);
2.2 Carta Poder autenticada (solo para Personas Jurdicas y Personas Naturales
que nombren Apoderado Legal).
2.3 Fotocopia de la Escritura de Constitucin de Sociedad o Comerciante
Individual.
3. Base legal
Ley de Procedimiento Administrativo: Artculos 50, 51, 56, 60 literal b), 61,
62, y 63.
Marcas y patentes
Para que una marca sea registrada no debe violar la proteccin legal de otra
marca ya existente; la palabra debe ser corta, sencilla, fcil de reconocer,
pronunciar, recordar y escribir; debe describir al producto o servicio, debe ser
aplicable a un servicio o producto de la misma lnea que ms tarde se quiera
agregar. Los Derechos de Autor son los derechos exclusivos conferidos por un
Gobierno al creador de obras literarias o artsticas originales, tales como libros u
otras obras escritas, dibujos, fotografas, composiciones musicales, grabaciones,
pelculas cinematogrficas y programas de computadora. Son de alcance
internacional y conceden al creador de la obra los derechos de reproduccin,
derivacin, distribucin, ejecucin y exposicin.
A. Requisitos
Consulta de en la Base de Datos para verificar disponibilidad.
Escritura de Constitucin de la Sociedad Mercantil Apostillada si es
extranjero el Titular.
20 Etiquetas de (2 x 4).
Carta poder a nombre del Abogado Apostillada si es Extranjero el Titular.
Formulario Llenado y timbrado.
Traduccin de los documentos si son en otro idioma distinto al espaol.
Estar a cargo de uno o ms gerentes que pueden ser socios, siempre que no se
haga la designacin de gerentes, todos los socios concurrirn a la administracin.
ENTORNO DEL MARKETING
Entorno econmico:
En este momento es donde se utiliza los fundamentos de la teora de la
macroeconoma en La comprensin de los principales problemas econmicos que
puede afrontar la empresa.
Negativo porque si la economa sufre una alza muy considerable pueden disminuir
las ventas de la empresa por ser un bien normal.
Entorno ambiental:
Este entorno se define por los recursos naturales, las condiciones climticas y las
caractersticas generales del rea donde la empresa desarrolla su actividad.
Entorno poltico/legal:
Este entorno dice que toda empresa se enfrentara con diferentes sistemas
polticos y jurdicos.
Por eso es importante reconocer que el entorno poltico es parte vital del entorno
econmico, de igual manera influye en la toma de decisiones de la compaa.
Entorno tecnolgico:
Son todos los aspectos ajenos a la organizacin que son relevantes para su
funcionamiento.
Para ello Eco Friendly tomo en cuenta las necesidades y deseos de los miembros
de la sociedad externa de la empresa, as como tambin las necesidades de los
recursos materiales reciclados que utilizamos, el humano, tecnolgico etc.
El entorno contiene muchos recursos diferentes el cual dependen de la empresa
igualmente ser necesario evaluar el ambiente externo actual que cruza nuestra
empresa y futuro en trminos de amenaza y oportunidades.
Entorno cultural:
Las normas y valores con los que han crecido las personas de las diferentes
sociedades influirn poderosamente en el comportamiento de las personas, los
responsables de marketing deben saber que no pueden influir sobre los valores
bsicos de una sociedad pero s pueden dirigir acciones hacia los valores
secundarios. La cultura es el conjunto de valores, normas, creencias y costumbres
aprendidas y compartidas por los miembros de una sociedad y que llevan a pautas
de comportamiento comn.
NOMBRE DE LA EMPRESA
FODA
OPORTUNIDADES AMENAZAS
FORTALEZAS DEBILIDADES
Crecimiento de la Alzas en los precios de
Aceptacin en el Es una marca nueva. Marca, gracias a la la materia prima.
mercado. Cuenta con poco aceptacin del producto La Alta delincuencia.
Est hecho para facilitar personal. en la investigacin de
el orden con las bebidas No cuenta con mercado. Fluctuacin en los
pagos de impuestos.
alcohlicas. instalaciones propias. Apertura de una
Se cuenta con expertos Sucursal propia. Inestabilidad en la
No cuenta con un taller
economa del pas..
que revisan dentro de la empresa Venta de productos
minusiosamente la para poder realizar el complementarios. Competencia cada da
calidad de la madera producto. mayor.
reciclada. Crear una red de
No tenemos un call comunicacin directa Poco poder adquisitivo
Calidad en el producto. center para servicio al con el cliente. en el mercado meta.
La materia prima y la cliente. Generar empleo para la
mano de obra, para No cuenta con el comunidad.
elaborar el producto se presupuesto suficiente
consigue a un precio para ofrecer el flete, por
significativamente lo tanto el cliente debe
modico. correr con ese gasto.
.
INVESTIGACIN DE MERCADO
Genero
F M
59 61
49%
51%
SEXO F
SEXO M
Anlisis
De acuerdo a los datos obtenidos de las encuestas aplicas por la empresa Eco-
Friendly, para obtener datos de aceptacin del producto en el mercado podemos
concluir que el 51% fueron mujeres y el 49% hombres.
Edad:
EDAD
RANGO
18-25 57
26-36 32
37-47 21
EDAD. 0%
49-70. 8%
37-47. 18%
15-25. 47%
26-36. 27%
Anlisis
De acuerdo a los datos obtenidos de las encuestas aplicas por la empresa Eco-
Friendly, para obtener datos de aceptacin del producto en el mercado podemos
decir que los rangos de edad de los encuestados fueron: de 18-25 aos el 47%,
de 26-36 aos el 27%, de 37-47 aos el 18% y de 49-70 aos el 8% podemos
decir que nuestro producto tiene aceptacin en el mercado por los consumidores
de todas las edades; pero con una inclinacin por personas de entre 18 y 47 aos.
Preguntas de la encuesta:
SI
NO
97%
Anlisis
De acuerdo a los datos obtenidos de las encuestas aplicas por la empresa Eco-
Friendly, para obtener datos de aceptacin del producto en el mercado podemos
decir que los encuestados son personas interesadas en el cuidado del medio
ambiente con un 97% y tan solo un 3% que no est interesado.
Compraras muebles ecolgicos con diseo SI 110
exclusivo elaborados con materiales ecolgicos
NO 10
(madera, vidrio, costales, cartn, etc.)?
8%
SI
NO
92%
Anlisis
De acuerdo a los datos obtenidos de las encuestas aplicas por la empresa Eco-
Friendly, para obtener datos de aceptacin del producto en el mercado podemos
decir que los encuestados estn interesados en una posible compra de muebles
elaborados con materiales reciclados estas personas representan un 92% y los
que no estn interesados un 8%.
Decoraras tu casa con muebles ecolgicos? SI 109
NO 1
1%
SI
NO
99%
Anlisis
De acuerdo a los datos obtenidos de las encuestas aplicas por la empresa Eco-
Friendly, para obtener datos de aceptacin del producto en el mercado podemos
decir que los encuestados decoraran su casa con muebles elaborados con
materiales reciclados estas personas representan un 99% y los que no estn
interesados un 1%; esto brinda nos brinda una pauta del mercado que existe con
una necesidad insatisfecha.
De qu forma te gustara adquirir estos productos? Plazas o Centros Comerciales 43
Catalogo virtual por internet 16
Ambos 51
39%
46%
15%
Plazas o Centros Comerciales
Ambos
Anlisis
De acuerdo a los datos obtenidos de las encuestas aplicas por la empresa Eco-
Friendly, para obtener datos de aceptacin del producto en el mercado podemos
decir que los encuestados opinaron sobre la forma en que les gustara adquirir
estos novedosos productos y as centrar nuestros esfuerzos en estos lugares, un
39% le gustara adquirirlos en plazas y centros comerciales, un 15% dijo que sera
mejor para ellos adquirirlos de manera virtual y un 46% estara satisfecho en
encontrarlos de ambas maneras.
Comodidad y funcionalidad 19
Durabilidad 31
Qu es lo que esperaras de estos productos? Precio accesible 33
Esttica 16
Otro (todos) 11
10%
17%
15%
Comodidad y funcionalidad
Durabilidad
28% Precio accesible
30% Esttica
Otro (todos)
Anlisis
De acuerdo a los datos obtenidos de las encuestas aplicas por la empresa Eco-
Friendly, para obtener datos de aceptacin del producto en el mercado le
preguntamos a los encuestados Qu es lo que ellos esperan de un producto de
esta categora un 30% dijo que un precio accesible, el 28% estaran satisfechos
con durabilidad en el producto, el 17% le interesa la comodidad y funcionalidad, el
16% la esttica y un 10% esperara otras caractersticas.
Conoces en Siguatepeque u Honduras alguna SI 98
empresa que venda ste tipo de productos ecolgicos? NO 12
11%
SI
NO
89%
Anlisis
De acuerdo a los datos obtenidos de las encuestas aplicas por la empresa Eco-
Friendly, para obtener datos de aceptacin del producto en el mercado
investigamos nuestra posible competencia con productos similares el 89% dijo que
no saba de una empresa que brindara productos como los que ofrecemos y un
11% dijo que ha visto de manera informal que hay artesanos que hacen cosas
similares a pedido del cliente.
Te gustara que una tienda de diseo de Muebles SI 98
Ecolgicos te brindara asesora gratuita sobre cmo NO 12
decorar tu espacio con stos productos?
11%
SI
NO
89%
Anlisis
De acuerdo a los datos obtenidos de las encuestas aplicas por la empresa Eco-
Friendly, para obtener datos que nos sirvieran para la creacin del departamento
de servicio al cliente si les gustara que les brindara asesora de como decorar el
espacio de su casa con nuestros productos, el 89% de los encuestados dijo que si
y un 11% dijo que no.
Cul de estos productos estara dispuesto a Mini Bar 37
comprar?
Silla para Jardin 73
34%
Mini Bar
66% Silla para Jardin
Anlisis
De acuerdo a los datos obtenidos de las encuestas aplicas por la empresa Eco-
Friendly, para obtener datos para la elaboracin de nuestro prototipo les
preguntamos que cual de estos productos les gustara ms, el 66% eligi la opcin
de un mini bar, y un 34% una silla de jardn esto nos da la pauta para la
elaboracin de nuestras lnea de productos.
Cuanto estaras dispuesto a pagar por ese producto L.1000 a L1,500 60
de calidad? L.1,500 a L.2,500 43
L.2,500 a L.3,500 5
MAS DE L. 3500 2
4% 2%
Anlisis
De acuerdo a los datos obtenidos de las encuestas aplicas por la empresa Eco-
Friendly, para establecer los precios de nuestro prototipo les preguntamos cuanto
estaran dispuesto a pagar por un producto de este tipo el 55% dijo que le gustara
adquirirlo por un precio de L. 1,000.00 L. 1,500.00, el 39% por L. 1,500 L.
2,500.00, un 4% a un costo de L. 2,500.00 L. 3,500.00 y un 2% por un precio de
ms de L. 3,500.00.
Segmentacin de mercado
Segmentacin demogrfica:
Edad: 17 a 70 aos.
Gnero: Hombres, mujeres.
Ocupacin: Estudiantes, algunos estudian y trabajan, trabajadores.
Escolaridad: Secundaria completa, Educacin universitaria.
Nacionalidad: Hondurea.
Segmentacin geogrfica:
Regin del mundo: Honduras.
Regin del pas: Siguatepeque
Densidad: Urbana.
Clima: Tropical.
Segmentacin Psicogrficas:
Clase social: Clase media y media alta.
Estilo de vida: Esforzados.
Personalidad: Compulsivo y Sociable.
Segmentacin conductual:
Ocasiones: Habitual.
Beneficios: Calidad, economa.
Situacin de lealtad: Ninguna.
Etapa de preparacin: Con intencin de compra.
MERCADO META
Como mercado meta buscamos a la clase media y media alta; quienes son lo que
poseen ms posibilidades de adquirir los muebles, considerando que es un bien
de decoracin considerablemente accesible, para este tipo de clase social.
ESTRATEGIA COMERCIAL
Fijacin de precios para penetrar en el mercado: se fijaran precios bajos por ser un
producto nuevo, buscando atraer a un gran nmero de compradores y conseguir
una importante participacin en el mercado. El mini bar se lanzara al mercado con
un precio de L 2200.00. Se fijara este precio inicial para penetrar en el mercado
con rapidez y profundidad, es decir, para atraer a una gran cantidad de
compradores rpidamente.
6. MEZCLA DE MERCADOTECNIA
Plaza
Canales de distribucin
Como empresa es necesario contar con un canal de distribucin eficiente para
hacer que el producto este a disposicin del consumidor. Por eso la empresa
cuenta con una pgina web para que los clientes puedan ver el producto y poder
hacer la compra del producto por medio de la pgina web de la empresa, ya que la
empresa cuenta con el servicio de entrega a domicilio.
Tambin pueden encontrarnos en las redes sociales como @eco_friendly
Ubicacin
Eco Friendly est ubicado en el Barrio San Antonio, 5ta calle, 4ta avenida. Dos
cuadras al oeste de Kinder Mi Tesoro, Con el crecimiento, Ecofriendly ubicara sus
oficinas en un centro comercial de la ciudad ofrecindole al cliente varios
productos y teniendo ms en existencia, dejando la localidad del barrio san
Antonio como el taller.
Inventario
La empresa cuenta con un alta cantidad de producto para poder satisfacer al
cliente ya que la empresa trabaja ms con las entregas a domicilio, cuyo cual
cuando un cliente hace una cobra por el sitio web de la empresa tiene tres das
avils para pagar el 50% del valor del producto y posterior mente se cobrara el
50% restante a la hora de la entrega
Logstica
La empresa cuenta con servicio a domicilio completamente gratis en Siguatepeque
y se realizaran envos en todo el pas. Si es fuera de Siguatepeque la entrega
tendr un costo de envi que se le informara al cliente al momento de hacer la
compra.
Producto
Descripcin del Producto: El mini bar elaborado con madera es un producto de
buena calidad con el cual el cliente disfrutara con sus amigos y familia de
momentos llenos de alegra y diversin. BAR-ECO, es un producto innovador,
ecolgico, econmico y esttico. Su elaboracin es a base de Pallets (madera
reciclada) y para darle mejor presentacin se le da una capa de Barniz sin
quitarle su aspecto ecolgico.
Marca: BAR-ECO
Eslogan: Disfruta el momento!
Caractersticas:
Etiqueta:
Imagen del producto
Es un mini bar formado por madera reciclada reforzado para asegurar su
resistencia, a la cual se le puede dar diversos usos y adems tiene gran elegancia
en cualquier lugar que se utilice.
Precio
Tabla de costos
Pallets 3 L. 105
Luces 1 L.185
Clavos 50 L.30
Eco friendly est ofreciendo a los clientes el modelo BARECO a un costo de Lps.
2,200.00. La encuesta aplicada no dio datos que indican que las personas
interesadas en este modelo estaran dispuestas a pagar de Lps. 1,000.00 a Lps.
1,500.00, pero la empresa no puede lanzar el producto a ese precio por los costos
operativos en que incurre, al igual tenamos un rango de aceptacin que
abarcaba de Lps, 1000.00 a Lps 2,500.00.
Promocin
La empresa utilizara publicidad persuasiva para cambiar la percepcin de los
clientes acerca del valor del producto ya que se desea convencer a los clientes
para que hablen con otras personas acerca de la marca.
Eco Friendly elaboro pginas en redes sociales (Ver ANEXOS) y videos
publicitarios que sern transmitidos a travs de los medios de comunicacin
masivos (radio y televisin).
Se consideraron otros puntos y factores como: